Você está na página 1de 6

Machine Translated by Google

A Dimensão Religiosa no Desenvolvimento de Marketing:


Desafios na Reconstrução de Conceitos de Negócios Responsáveis

Khoirul Umam* , Fajar Kurniadi, Hendro Prasetyono, Ai Annisaa Utami, Wiriadi Sutrisno, Tjipto
Djuhartono, Siska Maya, Siswi Wulandari, Dhian Tyas Untari
Departamento de Ciência da Computação e Tecnologia da Informação, Universidade de Sumatera Utara, Jl. Dr. T. Mansur No.9,
Medan, Indonésia

Palavra-chave: Negócios responsáveis, religiosos, marketing.

Resumo: O conceito de marketing convencional hoje mudou para o conceito de marketing do espiritual que é indicado pelo
surgimento de empresas que aplicam o conceito de honestidade, confiança, inteligência e comunicação no
desenvolvimento de seus negócios. O marketing convencional está, na verdade, traduzindo o negócio em atividades
orientadas para o lucro, fazer consumidores e clientes, para trazer a conduta de negócios que é exploratória,
irracional e manipuladora. Então, no final das contas, as atividades do marketing convencional são muitas vezes
absurdas e trazem um impacto negativo, não apenas para os stakeholders, mas para o meio ambiente em geral. Por
outro lado, a alta conscientização do público sobre os produtos da empresa está relacionada à saúde e bem-estar e
segurança para si e para o meio ambiente, fazendo com que a comunidade e os usuários se tornem mais críticos e
lógicos na determinação da decisão de compra e uso do produto . Este é um desafio para a existência do negócio
de longo prazo da empresa. Assim, a manifestação do marketing empresarial e moderno hoje não é suficiente para
contar apenas com a satisfação do cliente, qualidade, preço competitivo, localização estratégica. Este artigo explica
o conceito de marketing da dimensão espiritual dos religiosos que ensinavam que tudo o que fazemos deve produzir
valor agregado, não apenas para si mesmo, mas também para os outros e o meio ambiente ao seu redor. Com base
nisso, então os aspectos devem ser a pista nas atividades de marketing do espiritual a partir dos quatro pilares do
marketing (produto, preço, promoção, praça) devem ser capazes de produzir valor agregado com base no valor dos Deuses em toda a linh
Esses artigos são elaborados com o método do estudo de literatura descritivo, qualitativo.

1. INTRODUÇÃO absoluto. A competição intensa, no final, tem que levar a


pressão para a empresa, de modo que o comportamento
As limitações de acesso aos recursos naturais e ao meio de negócios e marketing que nem mesmo saudável seja
um pré-requisito, onde o desenvolvimento do mundo dos
ambiente tornam-se um problema para os seres vivos.
negócios e da concorrência não será capaz
Essa condição cria um problema estrutural que se
independentemente o conceito de econômico, social e
caracteriza pela diminuição da capacidade dos sistemas
político (Basci, 2015)
sociais, econômicos e ecológicos de suprir as necessidades
Por outro lado, consumidores, comunidade e
humanas (Shohibuddin, 2016). Através do sentido da
stakeholders cada vez mais esclarecidos com o nível de
mente humana tentando encontrar uma saída para o
educação cada vez mais consolidado e a informação e o
problema dos recursos limitados, utilizando os recursos
conhecimento de que dispomos atualmente, passam a ser
existentes de forma eficiente. A eficiência da gestão dos
críticos e racionais, e emocionais. Eles começaram a poder
recursos naturais para atender as necessidades da vida
comparar medido e lógico não só do lado do produto
humana torna-se ineficaz quando a natureza do
funcionalmente, mas também de outros aspectos, como
comportamento ganancioso e explorador tem dominado o
valor agregado (valor agregado), ética, estética para que
homem que acaba por trazer impacto negativo sobre o
aspectos do religioso começassem a ganhar posição no
próprio e o meio ambiente em seu entorno, tanto natural quanto social.
estrutura de desenvolvimento de negócios (Kuzma et al,
Toda empresa se esforça para ganhar a maior
2010)
participação de mercado e os maiores lucros da história
Com base nos vários problemas encontrados no
de sua jornada. o objetivo não é apenas manter a presença
processo de satisfação dessas necessidades, a seguinte
da empresa na dinâmica do negócio das ondas, mas
revisão visa: 1) conhecer o marketing espiritual
também dominar todas as áreas de negócio e marketing em prol do lucro

523
Umam, K., Kurniadi, F., Prasetyono, H., Utami, A., Sutrisno, W., Djuhartono, T., Maya, S., Wulandari, S. and Untari, D.
A Dimensão Religiosa no Desenvolvimento de Marketing: Desafios na Reconstrução de Conceitos de Negócios Responsáveis.
DOI: 10.5220/0010045905230528
In Proceedings of the 3rd International Conference of Computer, Environment, Agriculture, Social Science, Health Science, Engineering and Technology (ICEST 2018), páginas 523-528
ISBN: 978-989-758-496-1
Copyright c 2021 por SCITEPRESS – Publicações de Ciência e Tecnologia, Lda. Todos os direitos reservados
Machine Translated by Google

ICEST 2018 - 3ª Conferência Internacional de Informática, Meio Ambiente, Agricultura, Ciências Sociais, Ciências da Saúde, Engenharia e
Tecnologia

conceitos em Perspectivas Islâmicas, 2) conhecer as disposições uma forma de marketing que está imbuída de valores espirituais
gerais que informam as atividades de marketing espiritual de em todos os seus processos e transações, até chegar a um nível
acordo com os estudos islâmicos e 3) procurar a ligação entre os em que todos os principais stakeholders do negócio (clientes,
esforços de marketing com os valores religiosos. funcionários e acionistas), fornecedores, distribuidores e até
concorrentes ganhem felicidade .
Onde o marketing espiritual visa alcançar uma solução justa e
2 DISCUSSÃO transparente para todas as partes envolvidas. Nela estão
embutidos valores morais e honestidade. Nenhuma parte

2.1 O Conceito de Marketing envolvida se sente prejudicada. Não haverá festas piores.
Os valores espirituais nos negócios também melhorarão nosso
Convencional no
lado interior. Hermawan enfatiza que quanto mais espiritual uma
Desenvolvimento de Negócios pessoa for, mais ela será capaz de administrar seus negócios
sem estar sempre orientada para o dinheiro e tudo sobre o
Qualquer texto ou material fora das margens acima mencionadas
mundanismo e amada por todas as partes.
não será impresso.
Vitale (2001), descreve alguns dos aspectos espirituais do
Na teoria do marketing, produto, preço, promoção e praça,
marketing em diferentes perspectivas. Vitale disse que devemos
muitas vezes conhecido como o mix de marketing que é um pilar
conhecer as reclamações que nós (saber o que você não quer).
da estratégia de marketing. Conforme descrito por Jefkins (1995),
De acordo com Vitale, saber o que você não quer é o trampolim
“o mix de marketing, ou estratégia de marketing, é a combinação
para seus milagres. É simplesmente a realidade atual. E a
dos elementos necessários ao planejamento e execução da
realidade atual pode mudar.
operação total de marketing”. Em outras palavras, os quatro
De acordo com Joe, a maioria das pessoas costuma expressar
componentes do mix de marketing são parte integrante e
suas queixas a vários meios de comunicação, mas poucos de
integrados à estratégia de marketing de uma empresa é eficaz
nós realmente se concentram em quais soluções devem ser feitas
para vencer a concorrência empresarial.
para as reclamações. Em outras palavras, Joe quer nos ensinar
que é muito importante que as empresas saibam com antecedência
Marketing é simples e intuitivamente uma filosofia interessante.
quais reclamações surgem dos consumidores, e não apenas
Este conceito afirma que o motivo da existência de uma
olhem apenas para o lado das necessidades do consumidor. Isso
organização sócio-econômica é satisfazer as necessidades dos
é o que pode realmente dar poder à empresa. Conhecer bem as
consumidores e o desejo está de acordo com os objetivos
reclamações dos clientes e não apenas entender as necessidades
corporativos. Nas organizações empresariais, a existência do
dos consumidores, mostra que a empresa tem uma grande
marketing tem um papel dominante (Untari et al, 2017). preocupação com os consumidores e com os clientes como um todo.
Em seguida, Joe Vitale diz que percepção e foco são dois
O marketing é um dos fatores que podem sustentar a
elementos importantes que estão interligados no marketing
sustentabilidade de um negócio tanto em macro quanto em micro
espiritual. Ele disse que '.. o truque é transformar cada uma de
escala (Yoestini, 2009, Novalina, 2008). O marketing certo
suas reclamações em algo que você quer. Joe Vitale diz, 'se
aumentará a satisfação do cliente e a fidelização dos consumidores
focarmos na falta, teremos mais deficiência. Se nos concentrarmos
(Roostika, 2010). Conceitos gerais de
nas riquezas, obteremos mais riquezas. Nossa percepção torna-
marketing é um ajuste sistemático e t coordenado sobre a política
se um ímã que nos puxa na direção de onde queremos ir.
de cima para baixo ou política de baixo para cima dentro da
' Com base nisso, Joe
empresa, a fim de alcançar um ponto de satisfação ideal para as
queria dizer que o que pensamos se tornará realidade. Para isso,
necessidades de um grupo específico de clientes que tenham
Joe me ensinou que se as empresas querem criar um sonho,
fixado antecipadamente , ao mesmo tempo para atingir níveis de
então a empresa deve se concentrar na realização da meta e
lucro adequados. (Wahab, 1989).
mirar bem. Com base no que foi dito por Joe Vitale, então pode-
se interpretar que a maioria das empresas estão muitas vezes
2.2 A Dimensão Religiosa no tentando evitar problemas do que enfrentar e encontrar uma
Desenvolvimento Empresarial solução para o problema. Até que Joe quis nos ensinar que as
empresas deveriam enfrentar o problema e o desafio.
Para trabalhos aceitos para publicação, é essencial que a versão
eletrônica do manuscrito e da arte corresponda exatamente à Crenças é o próximo aspecto de Joe Vitale. Segundo ele, a
cópia impressa! A qualidade e precisão do conteúdo do material crença é uma força que devemos ter para poder criar a realidade,
eletrônico submetido é crucial, pois o conteúdo não é recriado,
em meio às condições das pessoas que vivem confusas e cheias
mas sim convertido na versão final publicada. de crise de confiança.
A maioria das pessoas neste momento, segundo ele, vive em
Kartajaya (2006) explica que o marketing espiritual é condições de falta de consciência, falta de reconhecimento de

524
Machine Translated by Google

A Dimensão Religiosa no Desenvolvimento de Marketing: Desafios na Reconstrução de Conceitos de Negócios Responsáveis

alguma coisa. Portanto, aumenta a condição incerta. a uma necessidade. Assim espera-se que o produto tenha excelente
A incerteza é o que, em última análise, torna um ser humano desempenho no atendimento das necessidades dos usuários.
ganancioso. As desvantagens que ocorrem frequentemente na utilização de um
De acordo com Joe Vitale, o homem sente que o que foi ganho determinado produto fazem com que os consumidores não acreditem
não deve ser propriedade de outras pessoas, isso é o que ele disse no produto em causa e, em última análise, consumidores cada vez
como ganancioso. Com base nisso, Joe Vitale ressaltou que as mais seletivos na escolha dos produtos. Essa postura rígida do
crenças são muito importantes nos negócios da empresa, o que consumidor deve-se à promessa de solução das necessidades
pode ser traduzido ainda como fé. entregues pelo fabricante anterior por meio de seus produtos ao
Porque segundo ele, se você mudar as crenças, você muda a consumidor. Muitas vezes o produto é manipulado e embalado dessa
situação. Em outras palavras, Joe Vitale quer dizer que, as condições forma e, por outro lado, o produto não reflete a verdadeira qualidade.
cheias de incertezas neste momento são o resultado de humanos Isso é então mencionado como um produto que não é qualificado.
que não têm crenças (fé). Assim, no final, veio a ganância e a Nas dimensões espirituais do marketing, é isso que Hermawan
exploração dos recursos naturais e de outros seres humanos. Então, Kartajaya entende como realista e humanista. Meio realista, a
a partir disso, crenças são coisas que podem criar a certeza da empresa é obrigada a produzir de forma profissional, não se deixe
própria condição. tentar à conquista de vantagens momentâneas esquecendo a
natureza do negócio a longo prazo.
Gratidão. É um dos aspectos mais importantes do marketing
espiritual de Joe Vitale. Segundo ele, uma das energias mais
poderosas que você pode experimentar é a gratidão. Sinta a gratidão Humanista, em relação ao produto, então as empresas muitas vezes
por qualquer coisa e você mudará a maneira como se sente. sinta- ignoram as coisas importantes que basicamente a empresa deve
se grato por sua vida, sua casa... uma vez que você se sinta grato, honrar seus clientes. Produtos que não se qualifiquem com
você está na energia que pode criar milagres. Um dos aspectos mais deturpação ao consumidor, com o intuito de denegrir o grau e a
importantes do marketing espiritual é a gratidão a tudo o que Deus dignidade do consumidor, pois o consumidor obteve do fabricante
nos deu. Joe Vitale queria dizer que com gratidão, então teremos um um tratamento não justo, direta ou indiretamente. Por outro lado,
grande poder para criar coisas incríveis. Um milagre que nunca certamente está derrubando a posição de barganha da empresa aos
pertenceu a outras empresas, ou seja, seja grato. Como a palavra olhos do consumidor. Na perspectiva islâmica, Allah SWT disse no
de Allah SWT, 'Verdadeiramente se você é grato, eu acrescentarei Alcorão Sagrado Surat Al-Muddatstsir (38), “..toda pessoa
mais (favores) a você, e se você negar (Minhas bênçãos), então responsável pelo que fez”. E relacionado a isso, Allah Todo-Poderoso
certamente Meu castigo é muito doloroso'. (QS. Ibrahim:7). diz no sagrado Alcorão surat AL Maidah versículo 8: “Ó aqueles que
acreditam, vocês serão as pessoas que sempre defendem a
(verdade) porque Deus, sendo uma testemunha da feira. E não
Na carta e versículo de outros, Deus TODO-Poderoso também deixe seu ódio contra as pessoas encorajá-lo a se candidatar
disse: “Portanto, lembre-se de que você me disse com certeza que injustamente. Sede justos, porque justo é mais próximo da piedade
eu me lembro (de qualquer maneira) de você, e seja grato a mim, e e temer a Deus, em verdade Deus está informado do que fazeis.”
não me negue”. (QS. Al Baqarah: 152). Também é afirmado pelo
Santo Profeta: “Seja grato pelas bênçãos que Deus preservará o
favor”. (HR. Ad Dailami).

2.3.2 Preço
2.3 Marketing Espiritual, a
Foi descrito anteriormente por Kotler que o preço é muito importante
Perspectiva do Islã
para o posicionamento do produto.
O preço também está intimamente relacionado aos fatores de
Conforme descrito na seção anterior, que o mix de marketing
financiamento e qualidade de um produto. Da mesma forma em
(produto, preço, promoção e praça) é o principal pilar do conceito de
alguns objetivos e razões as empresas na definição da estratégia,
marketing. Na abordagem da perspectiva islâmica usando o conceito
entre outros, é para a sobrevivência da empresa, maximizar o lucro
de marketing espiritual, então o quarto componente do mix de
a curto prazo, maximizar o crescimento das vendas, maximizar o
marketing pode ser examinado da seguinte forma:
preço skimming e tornar-se líder de mercado em termos de qualidade.
Na realidade, muitas vezes a empresa encontra-se equivocada ao

2.3.1 Produto interpretar a função e o papel do preço na determinação de sua


estratégia de marketing. A maioria das empresas não são
Conforme descrito na seção anterior, que o mix de marketing (produto transparentes quanto ao custo das mercadorias vendidas de seus
produtos aos consumidores. Por outro lado, as empresas muitas
Na descrição anterior, o produto é uma solução vezes aplicam preços discriminatórios em um determinado produto contextualmente o conteú

525
Machine Translated by Google

ICEST 2018 - 3ª Conferência Internacional de Informática, Meio Ambiente, Agricultura, Ciências Sociais, Ciências da Saúde, Engenharia e
Tecnologia

diferente. Até que os consumidores costumam perguntar qual é categoria de promoção pode ser traduzida como tabligh. A
o preço de um produto rápido ou não com a qualidade e suas natureza da mesa é comunicativa e argumentativa.
funções. Para os produtos com a qualidade de estreia, os As empresas com propriedades tabligh, entregarão a mensagem
produtores costumam vender com um preço alto no início, do seu produto corretamente (ponderada) e com a palavra
arrecadando lucros de curto prazo no momento do lançamento correta (bi al-hikmah). A pretensão da empresa nessa natureza
do produto. Com razão de edição limitada, as empresas estão de tabligh é transmitir as vantagens de seus produtos de forma
tentando empurrar psicologicamente o mercado para comprar honesta, sem precisar mentir e enganar o cliente, muito menos
imediatamente o produto com o preço já definido. No entanto, o expor frases que tenham a impressão de descartar outros
tempo um certo tempo, o produto volta a um preço do que o produtos da empresa. As empresas devem ser bons
normal. comunicadores que possam falar diretamente com seus
Por outro lado, algumas empresas vendem deliberadamente parceiros de negócios.
seus produtos a preços baixos, mas não acompanhados de um Cada promoção de mensagem que é entregue deve ter um
serviço excelente. Ou impressionou barato, mas aparentemente, significado e o significado de um verdadeiro, bem educado, não
o preço por unidade é bem mais caro. Para aumentar o giro de desperdiçado. Isso é mencionado no Alcorão como Qoulan
produtos de alta, as empresas costumam aplicar um grande sadidan (falar do que é verdadeiro e benéfico), como a palavra
desconto (desconto) em produtos que não valem a pena vender do Todo-Poderoso Allah, no Alcorão Surat Al Ahzab versos
ou impróprios para uso. É lamentável que os fabricantes muitas 70-71, “Ó fiéis, temei a Allah e diga as palavras certas (qaulan
vezes ocultem a qualidade real do produto em embalagens sadiidan), niscaya Allah melhore para você para as corporações
baratas. A maioria dos produtores não é transparente quanto de caridade e perdoe seus pecados. E quem obedece a Allah e
ao desempenho dos produtos oferecidos aos consumidores, Seu Mensageiro, então certamente obteve uma grande vitória.”
mas por outro lado, os fabricantes estão tentando atrair os Em outro versículo mencionado, “... portanto, que eles temam a
consumidores com uma estratégia de oferta de baixo preço do produto.Allah e falem as palavras certas (qaulan sadidan)”. (QS: An
O lado emocional, estilo de vida, bem-estar, riqueza e saúde, Nisa: 9). Mais do que apenas o significado de qaulan sadiidan,
medo, orgulho, fazendo com que as empresas possam explorar Hermawan Kartajaya disse que a empresa é capaz de transmitir
o preço do produto de forma a garantir consumidores contra a mensagem de que a promoção é verdadeira, profissional e
esses produtos, mesmo que sejam um desempenho funcional significa que é a empresa que possui o “hidayah” de Allah SWT.
que não seja diferente. Price então se torna irracional ao tocar Cada mensagem pode ser uma referência e ser ouvida porque
os lados da humanidade. contém a verdade e tem que significar isso. Na perspectiva do
Por causa do valor agregado e exclusividade do produto, a marketing espiritual, o que está incluído nas dimensões Teistis,
empresa deliberadamente jogou o preço tão alto e arrecadou Ético, Realista e Humanista, no marketing espiritual. na
um lucro enorme em pouco tempo. E singularmente, o produto dimensão do Teistis, a divulgação da mensagem apresentada
é vendido e considerado algo razoável, reconhecido pelos deve basear-se nos valores ensinados pelo Senhor. Isso é
consumidores e aceito como algo digno. O pacote de internet honesto, não mentir e esconder a verdade. Ética, significa que
da empresa provedora de serviços de telecomunicações é um a divulgação da mensagem apresentada deve ser pautada na
exemplo que frequentemente os utiliza. moral e na moral, entre outras - bem-educada e educada, para
não ofender o outro nem mesmo derrubar a imagem de outros
No contexto do preço, Kartajaya (1997) argumenta que o empreendimentos por meio de uma campanha negra. Realista
preço atual é determinado pelo valor percebido ou possuído por significa que a mensagem da promoção que é feita a empresa
cada comprador. Um comprador que tenha um relacionamento deve ser capaz de prestar contas à verdade, facilmente
de longo prazo e tenha faturado no passado pode ter que ser compreensível por cada comunidade, como o hadith narrado
mais valorizado em comparação com outros clientes. Não é à pelo Imam Bukhari de Ali ra, “Basta levar um humano falando
toa que muitas empresas estão atualmente projetando um com algo que eles entendem e deixam o que não entendem.
programa ou estratégia de preços para valorizar os Você quer que Allah e Seu Mensageiro sejam negados?”
relacionamentos existentes com clientes fiéis. Com esse tipo de
programa, ambas as partes, prestadores de serviços e clientes
sentem que estão obtendo notas altas pelos relacionamentos
que mantêm ao longo dos anos.
Humanista, ou seja, as mensagens promocionais das
2.3.3 Promoção empresas devem manter a dignidade e a dignidade humana.
Não basta denunciar e manchar o bom nome de determinados
Referindo-se ao que Willian e McCarthy afirmam, essa promoção partidos (concorrentes). Isto é o que disse Hermawan Kartajaya,
se preocupa em informar ao mercado-alvo sobre o produto pois o marketing é uma boa notícia.
'certo'. Ou seja, uma empresa é obrigada a enviar as informações
de seus produtos corretamente. No Islã, o

526
Machine Translated by Google

A Dimensão Religiosa no Desenvolvimento de Marketing: Desafios na Reconstrução de Conceitos de Negócios Responsáveis

2.3.4 Local marketing pode fazer qualquer coisa para obter lucro para a
empresa. Então veio a atitude de gananciosos, egoístas, querendo
Um bom lugar não só dentro, mas também pode fornecer valor dominar, trapaceiros, inseguros, manipuladores, exploradores, que
agregado para o consumidor. Em outras palavras, a localização do acabam não só prejudicando o consumidor por um lado, mas
negócio que uma empresa deve ter deve ser estrategicamente também derrubando a credibilidade da empresa aos olhos do
valiosa. Assim, o consumidor não só consegue chegar ao local da público e enfraquecendo a competitividade. Quando as empresas
empresa, como também desfruta de um outro lado que não apenas querem o controle absoluto dos recursos, é aí que a ganância
a facilidade de obtenção do produto. Na verdade, o conceito de lugar individualista aparece. Se não for controlado, levará a atitudes e
ensina as empresas a estarem sempre disponíveis e assertivas. No comportamentos empresariais que são muito prejudiciais para os
marketing, o conceito de lugar ensina as empresas a fornecer outros e para o meio ambiente como um todo.
disponibilidade de produtos suficiente para as necessidades do
consumidor. A empresa é obrigada a criar uma rede de distribuição O marketing espiritual nos ensina a fazer todos os aspectos do
de produtos de tal forma que o produto possa ser acessível e fácil marketing com base no coração e na consciência. A doutrina contida
de obter. De fato, algumas empresas muitas vezes vendem os no marketing espiritual mudou tanto no conceito de marketing
produtos sem fornecer os meios e a boa infraestrutura de pós-venda. convencional que sempre enfatiza para vencer a concorrência e
Quando o produto em questão passa a ser favorecido pelo mercado, alcançar a superioridade absoluta. A sabedoria e o bem-estar social
o consumidor ficará desapontado porque os produtos disponíveis é sempre uma doutrina da essência no exercício do marketing
não são capazes de suprir as necessidades ou os produtos que espiritual. Uma alma limpa, um coração sempre cheio de amor ao
estão disponíveis são muito difíceis de obter. Em algumas condições próximo e ao meio ambiente, honesto e transparente, bem como
específicas pode-se entender que a empresa possui uma rede de compartilhar a felicidade com os outros, é existir o fim nos
distribuição limitada de seus produtos. No entanto, se for deixado ensinamentos espirituais do ser afirmado em todos os aspectos das
de forma contínua, a empresa deixou indiretamente os direitos do atividades de marketing então.
consumidor serem abandonados. No Islã, isso é chamado com a
importância do Amanah. O Islam aperfeiçoou os ensinamentos. A perspectiva do Islã
ensinava que a vida eterna está na outra vida, então o que é feito
no mundo hoje servirá basicamente como uma mochila e preparativos
Amanah significa confiável, responsável e credível. Amanah para lidar com a vida na outra vida. O que isso significa é que todos
também pode significar o desejo de cumprir algo de acordo com as os aspectos da vida que fazemos devem ser baseados nos valores
disposições. A consequência da confiança é devolver ou conceder da adoração. No Islã, a adoração é a devoção absoluta ao Criador,
os direitos do proprietário, seja pequeno ou grande, não tomar mais que é Deus ALTÍSSIMO. Até as ordens e proibições de Deus, o
do que ele tem, e não diminuir os direitos dos outros. Amanah absoluto deve ser observado. Porque basicamente o que já está
também significa ter a responsabilidade de cumprir os deveres e determinado por Deus terá um impacto nas próprias consequências.
obrigações que lhe são conferidos. Amanah pode ser exibido na Assim também com as atividades de marketing. Na manutenção dos
abertura, honestidade e ótimo atendimento aos consumidores. quatro pilares do marketing (produto, preço, praça, promoção) nos
negócios, é verdade que a empresa deve sempre se basear nos
Neste caso, Deus Todo-Poderoso diz: 'Em verdade, Allah ordena valores do Ao-Senhor.
que você transmita a mensagem àquele que a merece e julgue a
humanidade para que você possa ser justificado. Deus é o melhor
de você. Allah é o Ouvinte, o Vidente. '(QS An Nisaa': 58). Rasulullah No final, não há nada que possa ser mais feliz no negócio, além
SAW disse: 'Que a confiança atrairá sustento, e vice-versa causará de poder compartilhar com os outros. E nenhuma das atividades
miséria.' (RH Ad Dailami). Em última análise, a natureza confiante neste mundo que é
trará alta credibilidade corporativa e total responsabilidade para bonito, além de fazer com que todos os aspectos de nossas vidas
consumidores e clientes. A integridade de uma empresa pode ser valham a pena a adoração.
vista a partir de como a empresa é capaz de resguardar a confiança
que lhe é depositada.

REFERÊNCIAS

JS Bridle, “Interpretação probabilística de saídas de rede de


3 CONCLUSÕES classificação feedforward, com relacionamentos com
reconhecimento de padrões estatísticos”, Neurocomputing—
A dinâmica dos negócios e a globalização têm, na realidade, exigido
Algoritmos, Arquiteturas e Aplicações, F. Fogelman
Soulie e J. Herault, eds., NATO ASI Series F68, Berlin:
que a empresa se adapte às mudanças.
Springer-Verlag, pp. 227-236, 1989. (Estilo do livro com
Mas é lamentável que algumas empresas estejam presas em um
título do artigo e editor)
paradigma de negócios que assume que negócios e

527
Machine Translated by Google

ICEST 2018 - 3ª Conferência Internacional de Informática, Meio Ambiente, Agricultura, Ciências Sociais, Ciências da Saúde, Engenharia e
Tecnologia

Besci, Emre. 2015. 4P's e 1C do Novo Espiritual; Uma Revisão


Holística de Marketing. Revista Internacional de Ciências
Sociais e Humanidades. 5(5). P.446-449 Jefkins, Frank,
1995. Marketing Moderno. 3ª ed., O M&
Série E Manual. Londres.
Kartajaya, Hermawan, 2000. Marketing Plus 2000: Siasat
Memenangkan Persaingan Global. PT. Gramedia Pustaka
Utama. Jacarta
Kartajaya, Hermawan, 1997. Siasat Bisnis: Menang dan
Bertahan di Abad Asia Pasifik. PT Gramedia Pustaka
Utama, Majalah Berita Mingguan GATRA. Jacarta Kuzma,
Ann. Kuzma, André. Kuzma, John. 2010. Como a religião
abraçou o marketing e as implicações para os negócios.
Journal of Management Research.2(1). P. 1-10

Novalina, Lifska, 2008, Peranan Promosi Wisata di Dinas


Kebudayaan e Pariwisata Bandung Dalam Meningkatkan
Motivasi Wisatawan Terhadap Kota Bandung Dan
Sekitarnya, Tugas Akhir, Universitas Widyatama, Bandung.

Roostika, Ratna, 2012, Analisis Pengaruh Bauran Pemasaran


Produk Cindera Mata terhadap Kepuasan Wisatawan
Domestik di Yogyakarta, Jurnal Manajemen e Akuntansi.
1(3). P. 104 – 116. Vitale, Joe, 2001.
Marketing espiritual: uma fórmula comprovada de 5 passos
para criar riqueza facilmente de dentro para fora. ISBN: 0-
7596-1431-8
Shohibuddin, Mohamad. 2016. Peluang e Tantangan Undang-
Undang Desa Dalam Upaya Demokratisasi Tata Kelola
Sumber Daya Desa; Perspektif Agraria Kritis. Masyarakat
Jurnal Sosiologi. 21(1).P.1-33 Untari, DT. Avenzora, R.
Darusman, D. Prihatno, J. 2017.
Culinária Betawi; Quadro Sociocultural de Multicomunidades
em Jacarta. Cartas Científicas Avançadas. 23.
P.8519-8523
Wahab, Salah, 1989, Manajemen Kepariwisataan, PT Pradnya
Paramita, Jakarta Yoestini, 2009, Strategi Pemasaran
Objek Wisata Alam di Jawa Tengah, Laporan Penelitian Dosen,
Universitas Diponegoro, Semarang.

528

Você também pode gostar