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Intercom Sociedade Brasileira de Estudos Interdisciplinares da Comunicao

XIII Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Nordeste Macei AL 15 a 17 de junho 2011

Sensacionalismo versus interesse pblico1 Mayara Sousa FERREIRA2 Jaqueline da Silva TORRES3 Universidade Estadual do Piau, Piau, PI

Resumo Dia a dia, leitores, ouvintes e telespectadores se deparam com uma gama de notcias sensacionais construdas a partir de um discurso miditico de espetculo e terror. Enquanto isso, a conscincia tica do jornalismo e de seus profissionais na apurao, produo, edio e publicao dessas notcias compete com a ideologia das maiores vendas ou maiores audincias. Acontecimentos sensacionalistas so explorados a todo instante pelos meios de comunicao de massa como sendo de interesse pblico. Assim, o presente trabalho discute o tratamento que a mdia d s matrias do gnero trgico. Constatamos que o jornalismo se adqua ao mercado e por isso que sensacionalismo e interesse pblico versam to prximos. Palavras-chave: tica; Interesse pblico; Sensacionalismo; Valor-notcia.

1. Introduo No mundo moderno, a importncia do jornalismo dentro da sociedade vai alm da informao e do entretenimento, pois penetra nos limites sociais adentrando nas pessoas e influenciando-as para o bem ou para o mal. Tamanha importncia exige dos profissionais no s capacidade para trabalhar com assuntos que vo mexer com as pessoas, mas tambm conscincia tica, at mesmo para julgar quais fatos so de interesse pblico e quais no so. Caso contrrio, os danos podem ser irreversveis. Por vezes, acontecimentos de relevncia pblica so relegados a segundo plano, com espaos menores nos impressos e eletrnicos, enquanto assuntos que cobrem escndalos, tragdias e bizarrices so explorados de forma a se transformarem em
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Trabalho apresentado no IJ 1 Jornalismo do XIII Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Nordeste realizado de 15 a 17 de junho de 2011. 2 Discente do 7 Bloco do Curso de Comunicao Social Jornalismo e Relaes Pblicas da UESPI, campus de Picos, e-mail: mayarasousaf@yahoo.com. 3 Orientadora do trabalho. Professora Mestra e coordenadora do curso de Comunicao Social da UESPI, campus de Picos, e-mail: jqttorres@yahoo.com.br 1

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entretenimento, tomando espaos cada vez maiores na mdia, como fatos de interesse pblico. Essa uma viso de Chau (2006, p. 22): os meios de comunicao de massa transformam tudo em entretenimento (guerras, genocdios, greves, festas, cerimnias religiosas, tragdias, polticas, catstrofes naturais e das cidades, obras de arte, obras de pensamento). Existe, por suposto, interesse legtimo das pessoas em serem informadas por matrias do gnero trgico. Interesse pblico. Por saberem que tragdias atraem mais, jornalistas produzem contedos com grande carga emocional, pois isto que vem mantendo cotidianamente os jornais nas bancas, a TV e o rdio nas altas audincias (NOBLAT, 2008) e tambm o webjornalismo nos muitos acessos. Mas que interesse esse? E por que tragdias? Para Amaral (2006), existem jornais que sobrevivem prioritariamente de discusses sobre questes que envolvem o interesse pblico e outros que so pautados em primeiro lugar pelo interesse pblico. Afinal, o que interessa os leitores? Entre os assuntos que interessam os leitores o que pode ser considerado jornalismo? (AMARAL, 2006, p. 14). Diante disso, o objetivo deste trabalho discutir o tratamento que matrias do gnero trgico recebem nos veculos de comunicao de massa. A questo levantada aqui no busca definir, ao certo e de forma objetiva, uma justificativa coerente, mas debater o tema prolongando tal discusso at que se compreenda melhor. O mtodo utilizado so as tcnicas da Anlise de Contedo, em que se pretende avaliar informaes manifestas cujas palavras, frases, pargrafos e imagens podem ser reduzidos a categorias, com o objetivo de fazer inferncias lgicas sobre as mensagens a partir de uma amostra do objeto estudado. (HERSCOVITZ, 2007). Com a finalidade de ilustrar a sistematizao do corpus da pesquisa, desenvolvemos uma anlise do tratamento e importncia que as matrias trgicas receberam nas capas dos jornais O Dia e Meio Norte entre os dias 04 a 10 de abril de 2011.

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2. Jogo de interesses entre sensacionalismo e adeso ao mercado O interesse pblico vital para a democracia, e atender ao gosto do pblico caminho para atingir o interesse particular dos jornais, mesmo que este interesse seja movido por tragdias. Os interesses econmicos so centrais na definio dos modos de ser dessa imprensa. [...] Alm de serem mercadorias, os jornais tambm produzem sentidos, significaes (AMARAL, 2006, p. 23). Noticiar acontecimentos com intensa carga emocional para atrair pblico demonstra forte adeso ao mercado.

[...] a notcia est no curioso, no no comum; no que estimula conflitos, no no que inspira normalidade; no que capaz de abalar pessoas, estruturas, situaes, no no que apascenta ou conforma; no drama e na tragdia e no na comdia ou no divertimento (NOBLAT, 2008, p. 31).

As pessoas gostam de ouvir e de ler histrias, principalmente sobre outras pessoas. E notcia histria. Ocorre uma identificao com o cotidiano, com a realidade. Da vem valorizao. Abrir uma reportagem contando a vida de algum comum chama a ateno dos leitores. D personalidade ao fato e envolver pessoas nas matrias jornalsticas atrai mais, porque a populao se envolve por afinidade. Afinidade entre leitor e sujeito do texto. De acordo com Amaral (2006), dessa forma que o leitor se reconhece no texto de cunho dramtico porque se trata de uma das caractersticas do seu cotidiano. Torna-se, portanto, uma estratgia. Esses so os fatos personalizados, os quais tm grande impacto na vida das pessoas comuns, principalmente, quando o acontecimento envolve indivduos da mesma classe social para a qual o jornal voltado, ou pessoas que tenham o mesmo modo de vida do leitor. Tal participao do cidado com muita dramaticidade torna os leitores protagonistas das matrias, que assumem um sentido diferente buscando sucesso comercial. A afinidade junto curiosidade social se encontra no interesse comum tpico de jornais com este perfil. Porm, a visibilidade das pessoas deve est ligada ao fato jornalstico, e no se distanciar, com isso, das suas funes apenas para entreter e vender. Outro fator, que torna esse tipo de notcia mais fascinante, a simplicidade com que o contedo apresentado, o que o torna de fcil entendimento. So as notcias de

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fait divers e referem-se a eventos bizarros, imprevisveis, como crimes, atropelamentos, assaltos, brigas. Para Mafessoli (?), em uma sociedade de massa, mas tambm de comunicao, o fait divers uma informao quente e circunstancial, localizada [...] ele emana de um lugar datado, ele carne e sangue em sua origem [...] (citado por AGRIMANI, 1995, p. 25). A partir da, possvel percebermos que notcias desse tipo interessam s pessoas por interessarem aos veculos de comunicao, que tm como preocupao central o lucro. Em casos assim, como afirma Amaral, o suposto interesse do leitor fica acima do interesse pblico. (AMARAL, 2006, p. 30). Com isso, jornalistas costumam publicar tais tipos de eventos, caracterizados como sensacionalistas, com base em interesse econmico. Porm, esse jornalismo sensacionalista condenado pelo Cdigo de tica do Jornalista Brasileiro (2007, p. 2 e 3):
Captulo III Da responsabilidade profissional do jornalista Artigo 11 o jornalista no pode divulgar informaes: Pargrafos: I visando o interesse pessoal ou buscando vantagem econmica, II de carter mrbido, sensacionalista ou contrrio aos valores humanos, especialmente em cobertura de crimes e acidentes.

De acordo com Medina (1988), a informao se insere em meio a interesses. Interesses estes econmicos, polticos e sociais. E o pblico se torna indefeso nesse contexto, dependente, cada vez mais, dos meios de comunicao de massa. Nesse jogo de interesses, um lado fica mais sujeito a sofrer danos, sejam eles implcitos ou no.

Hoje, informar uma complicada indstria nas mos de complexos interesses em defensiva (...). O resultado mais claro desta ordem de coisas a situao indefesa do pblico perante a conspirao informativa e a dependncia, cada vez maior, a que se sujeitem os mass media (BOGARD citado por MEDINA, 1988, p. 30).

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3. Critrios de noticiabilidade: os valores-notcia Marcondes Filho (1988, p. 42) considera que os meios atuam sobre as necessidades j existentes no ser humano. Basicamente, o que h um desejo de vida melhor, a saber, uma negao da vida real. Isso nos leva a questionar: o que faz um acontecimento virar noticia? So atributos que contribuem para que um determinado acontecimento da realidade seja ignorado, selecionado ou destacado como notcia (MOTTA apud MOUILLAUD, 1997, p. 309). Critrios de noticiabilidade, tidos como fundamentais, mas ainda a serem julgados pelos jornalistas, ajudam na seleo de acontecimentos noticiosos. So os atributos do fato em si, impacto, objetividade, subjetividade (de quem seleciona), categorias que o fato atinge singular, particular, universal e finalmente, grau de interesse pblico (questionamento amplo que envolve pontos levantados no incio deste trabalho). Alguns jornais priorizam o entretenimento, a proximidade e a dramaticidade, da se pode perceber que tipo de jornal esse e para que pblico voltado.

O enfoque sobre grandes temas recai sobre o ngulo subjetivo e pessoal. O pblico leitor, distante das esferas de poder, prefere ver sua cotidianidade impressa no jornal, e a informao sinnimo de sensao e de verso de diferentes realidades individuais em forma de espetculo. (AMARAL, 2007, p. 57).

E vivemos a sociedade do espetculo, como Debord (1997, p. 15) afirma:

O espetculo que inverte o real efetivamente um produto. Ao mesmo tempo, a realidade vivida materialmente invadida pela contemplao do espetculo e retoma em si a ordem espetacular qual adere de forma positiva. [...] a realidade surge no espetculo, e o espetculo real. Essa alienao recproca a essncia e a base da sociedade existente. (DEBORD, 1997, p. 15).

A espetacularizao das notcias acontece com viso no lucro que elas vo gerar. Fatos se transformam em notcia baseados nos valores que o veculo assume. Valores, nesse caso, podem ser entendidos como o que gera a notcia ou o que a notcia vai gerar. Segundo Medina (1988, p. 20), existe uma escala pr-estabelecida que tem como termmetro para a notcia, interesses que se encontram no aspecto das emoes

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primrias, na esfera racional, ou mesmo, no desejo de um pblico em informar-se para participar. evidente que um acontecimento nos retm quando participamos ou nos identificamos com ele. Dessa forma, as emoes so utilizadas nos noticirios como elemento principal para prender a ateno. Para Pereira ( 2006), isso inclui: experincias ou acontecimentos que o leitor participa de forma direta ou indireta, curiosidades, ambies, sonhos (PEREIRA, 2006, p.42). Quanto mais emoo houver, mais vai atrair. Temas como sexo ( incio e fim de casamentos, crimes passionais, conversas picantes), morte (prodgios, fatos surpreendentes, catstrofes), dinheiro, piedade (histrias infelizes de crianas, absurdos) so explorados por seu forte teor emotivo (PEREIRA, 2006, p.43 e 44). Assim, eles so usados como qualificadores da notcia dentro do jornalismo sensacional. Os critrios variam no tempo, no espao geogrfico e conforme a linha editorial de cada empresa jornalstica, mas na essncia, o impacto que causaro na sociedade tem grande peso na seleo de notcias. Nesse contexto, o trabalho do jornalista saber escolher entre os milhares de acontecimentos. Ferrareto (2001) afirma que os critrios utilizados so os mesmos, independente do veculo de comunicao. como se fosse uma matria-prima do jornalismo. No entanto, antes de analisar se o evento possui as caractersticas bsicas como atualidade, proximidade e universalidade o fato em si passa pelos critrios de validao, que so expressos, em geral, na linha editorial. Para ele, a regra geral do poder noticioso de um acontecimento a sua anormalidade, o seu inusitado (FERRARETO, 2001, p. 194). O que faz da notcia fait divers. Os elementos que levam um fato virar notcia ou no, so subjetivos, prprios de quem faz o jornal e a deciso de quem seleciona, uma deciso tica. A responsabilidade imensa. Alm disso, a maneira de apurar, as fontes que sero ouvidas, e at a fabricao do texto so atos extremamente ticos. E quando se fala em tica, percebe-se uma descrena, e muitos tratam o assunto com humor. Parece mesmo utpico seguir a tica, porque essa atitude vai contra a estrutura de mercado. Todavia, decises ticas so decises que envolvem valores, e no jornalismo, existe um valor que deve est acima de todos: o do pblico. Isso, s vezes, coloca em choque outros valores, como o valor-dinheiro, valor-emprego etc..

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Portanto, a opo de ser sensacionalista uma opo mercadolgica. esse fator mercado que faz do jornalismo uma profisso, mas ao mesmo tempo, o limita.

4. Metodologia O Meio Norte4, fundado em 1 de janeiro de 1995 um jornal peridico e, portanto, vai s bancas sete vezes por semana. Em formato standard, tem circulao em Teresina e nas principais cidades do Piau, trabalhando com matrias e notas distribudas em trs cadernos: A, B e C (chamado tambm de Alternativo), os quais comportam as seguintes editorias: Opinio, Poltica, Polcia, Nacional, Internacional, ltimas notcias, Esporte, Cidades, Educao, Bairros, Economia e Municpios. Para a manuteno do veculo diariamente nas bancas, trabalham 40 profissionais no jornal. Fundado em 1 de fevereiro de 1951, o impresso O Dia5 tambm uma jornal que vai s bancas de segunda a domingo em formato standard, com circulao na capital, Teresina, e nas principais cidades do Piau. Com 25 profissionais da Comunicao, o jornal mantm diariamente as editorias de Polcia, Geral, Opinio, Polcia e Mundo; e os cadernos Em dia (de segunda a sbado), Domingo e Torquato (de tera a sbado). A escolha dos jornais Meio Norte e O Dia como objeto de pesquisa se deu pelo fato de estes serem os jornais dirios de maior tiragem do estado. Utilizamos, portanto, o mtodo comparativo durante a anlise. A amostragem envolveu as matrias de capa dos impressos dirios porque a partir da visibilidade da capa que um jornal vendido nas bancas durante o perodo de uma semana para se ter uma ideia do contedo que trabalhado pelos veculos dia a dia. A escolha do ano, ms e semana se deu de forma aleatria dias 04 a 10 de abril de 2011 (segunda a domingo). Como mtodo de pesquisa, a Anlise de Contedo foi adotada para identificar tendncias na anlise de critrios de noticiabilidade, comparando o tratamento do

As informaes que descrevem o jornal so do site Wikipdia (<http://pt.wikipedia.org/wiki/Meio_Norte_%28jornal%29>. Acessado no dia 17 de maro, s14h57min). Pois, depois de vrias tentativas, no foram adquiridos os dados necessrios para tanto no site do impresso. 5 Tentamos adquirir as informaes que descrevem o jornal junto ao site do mesmo, porm as mesmas no foram disponibilizadas. Por isso, a descrio que segue se deu com base no site Wikipdia (http://pt.wikipedia.org/wiki/O_Dia_%28Piau%C3%AD%29. Acessado em 1 de abril de 2011, s 12h34min). Ocorre que algumas informaes do site desencontram com o que foi verificado no jornal, por exemplo: o Wikipdia descreve a editoria de Polcia, no entanto, esta no foi encontrada durante o perodo da amostra.

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contedo jornalstico nos dois veculos de comunicao. Integrando o procedimento qualitativo e quantitativo, de forma que os contedos subentendidos e aparentes sejam compreendidos, a anlise de contedo faz inferncias sobre o material examinado a partir de frases, cores, visibilidade, importncia, fotos (aqui superficialmente) e quantidade de matrias sensacionais expostas na capa com base no que foi exposto.

5. Anlise A anlise do jornal Meio Norte durante uma semana a partir da capa permite ilustrar aspectos sensacionalistas do veculo. A editoria de Polcia apareceu durante toda a semana, exceto no domingo, nessa edio as matrias desse gnero foram encontradas na editoria Geral. Polcia ocupou, geralmente, o espao de uma ou duas pginas, mas outros ambientes do jornal tambm foram utilizados para expor matrias sensacionais sees como Geral. Levando em conta o exame realizado, possvel afirmar que 71,4% das manchetes de capa foram sensacionalistas abordando temas como violncia, tragdia e corrupo atravs de palavras e frases fortes como desastre, morte, massacre e envolvendo at mesmo criana, como no dia 07 de abril: At criana de 6 anos usa crack em Teresina. E no dia 09 a manchete Acidente mata 11 que vinham para Teresina veio acompanhada de uma foto da coliso junto a uma legenda descritiva, revelando um paradoxo com o Cdigo de tica dos Jornalistas Brasileiros. Entre as manchetes verificadas, a do dia 08 chamou mais a ateno por seu carter mrbido e inusitado repercutido na mdia mundial. Intitulada Massacre interrompe 13 vidas, o acontecimento recebeu um tratamento especial aqui, tomando mais da metade da capa sobre um fundo preto com letras vermelhas e brancas o que deixou o fato, que j era sensacionalista por si s, ainda mais dramtico. A manchete veio acompanhada, ainda, de quatro grandes fotografias extremamente apelativas. Em uma delas est o corpo do homem, que cometeu os assassinatos, totalmente ensanguentado. Tal foto, no se apresenta, ao menos, desfocada. Alm desta, outras duas no podem deixar de serem citadas por seu alto teor dramtico, ao apresentarem crianas e adolescentes que passam mal sendo carregadas e/ou socorridas por outras pessoas em um desespero evidente. Como Morin (1969) relatou sobre o superdimensionamento de situaes carregadas de forte carga efetiva, o fato de a tragdia, em que o foram assassinados 13
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estudantes, ter sido trabalhada de forma to intensa, com depoimentos de crianas e 13 fotos privilegiadas de emoo ocupando as duas pginas do meio do jornal na seo Geral mais a capa, evidencia o processo teatral e o intuito de aflorar a emoo do leitor para aumentar o nmero de vendas. Convm salientar ainda, que, nas sete edies pesquisadas, 40% das chamadas da capa eram apelativas, por vezes acompanhadas de fotos sobre o tema violncia. Caixes com corpos e o desespero de uma me foram ilustrados em duas grandes fotos junto chamada da matria Tragdia Enterrados corpos de crianas na edio do dia 09 de abril. Estes so apenas exemplos do que foi retratado pelo Meio Norte ao seu pblico no perodo estudado. Embora o Cdigo de tica que rege a profisso proba a divulgao de informaes de carter mrbido, sensacionalista ou contrrio aos valores humanos, especialmente em cobertura de crimes e acidentes, o jornal enfocou grandemente o tema, de acordo com o que verificamos durante o perodo da amostra. Isso evidenciou que o perfil do jornal, ao menos na semana analisada, foi voltado para a grande divulgao e explorao de fatos trgicos, com o intuito de sensibilizar o leitor e aumentar as vendas. Adotou uma postura condenvel, ao ferir princpios ticos e morais, mostrando fotos de cadver ou de pessoas sensibilizadas pelo drama dos fatos. Alm disso, utilizou-se de depoimentos de crianas impactadas com o ato de violncia, constituindo-se assim, uma violncia contra o prprio leitor como afirma Medina. Enquanto no jornal O Dia, com base na anlise, no se constatou editoria especfica de Polcia. Assuntos sensacionais foram pouco explorados, e quando ocorreram, foram verificados na editoria Geral, como a matria Presidirio morre asfixiado por detentos na Casa de Custdia do dia 05 de abril. Porm, a mesma no tem chamada na capa. Ainda evidenciando o contraste entre os veculos, O Dia no apresentou nenhuma manchete sensacionalista no perodo da amostra. Considerando a anlise, apenas 8,1% das chamadas de capa foram sensacionais, caracterizadas pelo curioso, inusitado e trgico nmero bem menor que o j citado sobre o jornal Meio Norte. No dia 07 de abril, a chamada de capa Famlias vivem a dor da busca por parentes veio acompanhada de uma grande foto de mes que tiveram seus filhos desaparecidos. O assunto recebeu uma pgina e meia dentro do jornal, porm foi totalmente contextualizado, com matrias que traziam dados da polcia sobre
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desaparecidos; criao de Sistema Nacional de Pessoas Desaparecidas; e causas para as fugas do lar. As edies do dia 08 e 09 de abril de O Dia no podem deixar de serem comparadas s mesmas do Meio Norte. Nessa data ps-tragdia do Rio de Janeiro, verificamos diferena evidente no tratamento do mesmo assunto. No jornal O Dia, tal pauta foi explorada em uma pgina na editoria Geral. No entanto, a capa teve o centro tico ocupado pelo assunto sobre fundo vermelho, o que evidenciou explorao do trgico tambm pelo veculo. Quatro fotos ilustraram a capa, entre elas, uma se constitui apelativa evidenciando o desespero de uma me. Na edio do dia seguinte, dia 09, o mesmo assunto no trouxe nenhuma chamada na capa, mas na editoria Geral recebeu meia pgina. J a pauta referente coliso em que onze pessoas morreram, ao contrrio do Meio Norte que explorou o drama humano , apresentou repercusso pequena: desprovida de fotos e com um texto curto.

6. Consideraes importante deixar claro que as pequenas discusses levantadas, at aqui, no pretendem abolir a preocupao financeira que est presente no jornalismo, pois comerciar e trabalhar os fatos constitui a funo dos jornais, que compram (contratada pelo reprter) e vendem (para o pblico) notcias. O produto-notcia mercadoria, jornalismo mercado e tragdia vende. O que no pode ser deixado de lado a responsabilidade social do jornalista. A notcia deve ter interesse pblico no sentido de utilidade e no carter mrbido e deve despertar curiosidade, se no, no ser jornalismo. Mas o fato de o produto (notcia) est inserido nessa lgica de mercado, no justifica o fato de os jornais serem sensacionalistas. Muitos editores acreditam que contedos sensacionalistas aumentam o consumo de seus jornais, por isso, investem no que gera adrenalina. Dentro das redaes, discusses entre escolher publicar os fatos de relevncia pblica ou os acontecimentos imediatos e sensacionalistas (fait divers) ocorrem cada vez menos. Debates sobre o que seja, de fato, interesse pblico so mais raros ainda, pois essa discusso envolve tica, e esta fica em detrimento quando colocada na balana do jornalismo e pesada junto aos fatores mercadolgicos.

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Optar pela publicao de notcias sensacionalistas lgica econmica pelo que se pretende obter mais lucros. Assim, essas notcias se tornam de interesse pblico em funo da necessidade de se publicar notcias vendveis, pois jornalismo mercado e no funciona sem consumidor. Porm, possvel tratar do interesse pblico sem chegar ao gosto do pblico. Nesse contexto, evidenciamos que, por vezes, os interesses econmicos se colocam como mais fortes do que a responsabilidade social. No entanto, faz-se necessrio pensar em quais valores-notcia esto sendo colocados em destaque e quais devem ser realmente realados. No momento em que for preciso noticiar assuntos trgicos, estes devem vir sempre contextualizados para que a funo social do jornalismo seja de fato cumprida. inegvel que exista uma adequao ao mercado, mas isso no justificativa para que o jornalismo perca seu valor social e se torne basicamente sensacionalista.

7. Referncias Bibliogrficas AGRIMANI, Danilo. Espreme que sai sangue: um estudo do sensacionalismo na imprensa. So Paulo: Summus, 1995. Extrado de artigo sobre O poder do fait divers no jornalismo: humor, espetculo e emoo, de Fbia Anglica Dejavite. ALBUQUERQUE, Afonso de. A narrativa jornalstica para alm dos fait-divers. Facom/UFJF, 2000. AMARAL, Mrcia Franz. Jornalismo popular. So Paulo: Contexto, 2006. CHAISE, Maria Joana. O sensacionalismo e a dependncia do jornalismo ao mercado. VIII Congresso de Cincias da Comunicao na Regio Sul, ?. CHAU, Marilena. Simulacro e poder. So Paulo: Fundao Perseu Abramo, 2006. DEBORD, Guy. A sociedade do espetculo. Rio de janeiro: Contraponto, 1997. (traduo: Estela dos Santos Abreu). DEJAVITE. Fbia Anglica. O poder do fait divers no jornalismo: humor, espetculo e emoo. Intercom, XXIV Congresso Brasileiro de Cincias da Comunicao Campo Grande, MS, 2001. FENAJ Federao Nacional dos Jornalistas. Cdigo de tica dos jornalistas brasileiros. Vitria - ES, 2007. FERRARETO, Lus Artur. Rdio o Veculo, a Histria, a Tcnica. 2 Ed. Porto Alegre: Sagra Luzzato, 2001.

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