VARIABLE PRODUCTO

-Definicin

de producto -Diferencias entre bienes y servicios -Elementos del producto -Estrategias de Producto

Qu es un producto?

Una respuesta a una necesidad Solucin a problemas del consumidor Respuesta a las expectativas del consumidor Bienes o Servicios Conjunto de beneficios que cubre una o ms necesidades del consumidor

Elementos del Producto

Composicin Marca Envase Posicionamiento Precio Artculo o servicio adicional

MARCAS

MARCAS

ENVASES

Niveles Bsicos del Producto

Producto esencial
Niveles bsicos del producto

Producto real Producto aumentado

Niveles del Producto

Producto aumentado Instalacin Empaquetado Calidad Crdito Beneficio o servicio bsico Caractersticas Servicio postventa Producto esencial Garanta Diseo Producto real

CLASIFICACIONES DE LOS BIENES

Clasificacin de los Bienes

BIENES DE CONSUMO BIENES INDUSTRIALES

CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO Ciclo de Vida del Producto

ETAPAS

INTRODUCCIN CRECIMIENTO MADUREZ DECLIVE

VENTAS

TIEMPO

Ciclo de Vida del Producto

Muchos gastos, pocas demandas y bajos beneficios Rpido incremento de ventas y mejora de los beneficios Las ventas empiezan a bajar, los gastos suben y los beneficios se estabilizan Disminucin paulatina de ventas y beneficios

Introduccin Crecimiento Madurez

Declive

Estrategias de Producto

Artculo y Lneas de Artculos Estrategias de Artculo

Artculo tangible Esencia de artculo Artculo aumentado

Estrategias de Lneas de Artculo

Profundidad de lneas Amplitud de lneas Consistencia de lneas

Estrategias de Producto

Estrategias de Marca
Responsabilidad de la marca Marca familiar Extender la marca Reposicionamiento de marca