Template – Estrutura de uma Ideia de Negócio

ESTRUTURA DE UMA IDEIA

DE NEGÓCIO
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CONCEITO BASE

EXPERIMENTE I

► Contexto de intervenção:
Muitas vezes, quando temos crianças e jovens com dificuldades de aprendizagem ou
comportamentais, temos muito preconceito em procurar ajuda dos profissionais
qualificados devido ao estigma existente na sociedade. De forma a responder a estas
necessidades, o projeto em questão propõe-se a criar uma clínica sediada no centro de
Leiria (Portugal continental) e com disponibilização de serviços ao domicílio,
especializada em dificuldades de aprendizagem e problemas comportamentais de
crianças e jovens.

► Clientes:
Responsável/Tutor legal das crianças e jovens que apresentem dificuldades ao nível da
aprendizagem e/ou problemas comportamentais.

► Consumidores:
Crianças e jovens com dificuldades de aprendizagem e/ou problemas comportamentais.

► Descrição do conceito de serviço:

A clínica disponibiliza serviços de avaliação e intervenção nas dificuldades de
aprendizagem e nos problemas comportamentais nas crianças e jovens em espaço
físico e ao domicílio.

► Porque será que alguém estaria disposto a adquirir esse serviço?

Existe ainda muito o estigma contra crianças e jovens com dificuldades ao nível da
aprendizagem e/ou com problemas de comportamento, dando-se muito a ideia de que
estes são “burros”, “mal criados”, “mimados” etc e, muitas vezes, as famílias entram
neste registo também, tendo vergonha de admitir que os seus filhos necessitam de
ajuda. Um serviço de psicologia especializado nestas problemáticas e que, garantisse o
acompanhamento em casa dos clientes, com o maior sigilo, seria algo vantajoso para
colmatar estes preconceitos. Além disso, seria uma mais valia a avaliação e intervenção

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no domicílio dos clientes, uma vez que permite maior flexibilidade e facilita a aquisição
dos serviços sem deslocação por parte dos clientes. Por sua vez, o espaço físico
disponibiliza intervenções individuais e em grupo, reúne todo o material necessário para
a concretização dos objetivos a que a clínica se propõe a cumprir e ainda evidencia
uma maior credibilidade dos profissionais da área e confiança por parte de quem
pretende os serviços disponibilizados pela clínica.

► Que necessidades estará a satisfazer?

- Dificuldades de aprendizagem
- Problemas comportamentais

EXPERIMENTE II

► Como vai entregar a sua ideia ao cliente?

► Já existe no mercado, ou algo de novo que precisa de desenvolver? Produto/Serviço ou

ambos?

► Vai substituir algo que já existe? Porquê?

► Porque mudarão os clientes para a sua ideia?

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CARATERIZAÇÃO DA POPULAÇÃO ALVO

EXPERIMENTE III

► Parta do INE e/ou do PORDATA e caraterize a dimensão do seu mercado em termos de

número de pessoas e suas caraterísticas relevantes.
Procure complementar a informação demográfica que encontrou, com outra informação
decorrente dos outros sites referenciados.

EXPERIMENTE IV

RESULTADOS DAS ENTREVISTAS REALIZADAS

► Quais as necessidades relatadas relacionadas com a ideia de negócio?

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► Qual a recetividade à ideia de negócio? O que aprendeu com as entrevistas? Seriam

clientes (willingness to pay)? Porquê? Quanto estariam dispostos a investir pelo
serviço/produto?

CONCORRÊNCIA E POTENCIAIS PARCERIAS

EXPERIMENTE V

Registe aqui os sites que encontrou e as caraterísticas globais de cada entidade identificada:

► Caraterísticas do serviço prestado e âmbito da oferta:

► Competências e formação base da equipa:

► Dimensão e organização empresarial (individual; empresa; associação ou ligação

estatal; franchising):

► QUAIS DESTAS ENTIDADES SÃO CONCORRENTES À SUA IDEIA?

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► QUAIS É QUE PODERÃO SER SEUS PARCEIROS DE NEGÓCIO?

DEFINIÇÃO DA OFERTA BASE E PROPOSTA DE VALOR

EXPERIMENTE VI

Registe aqui a sua oferta base ao cliente/consumidor:

► Cada serviço deve responder a uma ou mais necessidades da sua população alvo.
Deve explicitar como é que a sua oferta de serviços/produtos responde ao que já existe
no mercado e, ao mesmo tempo, acrescenta valor (ou como se diferencia).

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