Grafi
cos de controle para varidveis
Interpretagio de graficos de controle
Limites de controle
Limites de controle tentativos
Limites de controle trés sigmas
Limites de especificagao
Limites de probabilidade para grificos de controle
Limites de tolerdncia naturais de um processo
Normalidade e graficos de controle
Padrdes em graficas de controle
Razio da capacidade do processo (RCP) C,
Subgrupos racionais
‘Tamanho varidvel de amostra em grificos de controle
Exercicios
6.1.
Um fabricante de componentes para transmissdes de automéveis deseja usar grificos de controle para monitorar um
processo que produz uma haste. Os dados resultantes de 20 amostras de 4 didmetros que foram medidos sdo:
20 »
Y 5, = 10275, YR =1012
ist
(@) Ache os limites de controle que devem ser usados nos grificos de controle 37 eR.
(b) Suponha que as 20 amostras preliminares se mostrem sob controle em ambos os graficos. Estime a média e 0
desvio-padrdo do processo.
©2. Uma companhia que manufatura lacres para éleo deseja estabelecer graficos de controle Xe R para o processo. Ha 25
amostras preliminares de tamanho 5 dos didmetros internos dos Taeres. Os dados resumo (em mm) so os seguintes:
Sy, = 1.253.75, z R= 14.08
A
(@ Ache os limites de controle que devem ser usados nos gréficos de controle Xe R.
(b) Suponha que as 25 amostras preliminares se mostrem sob controle em ambos os grificos. Estime a média e 0
desvio-padrio do provesso.
6.3. Reconsidere a situag2o descrita no Exereicio 6.1. Suponha que varias de 20 amostras preliminares se mostrem fora de
controle no grafico R. Isso tem algum impacto na confiabilidade dos limites de controle no grafico x?
6.4. Discuta por que ¢ importante estabelecer-se 0 controle no grifico de controle R primeiro ao se usatem gréficos de
‘controle e R para levar um processo para o estado de controle.
6.5. Um departamento de emergéncia de um hospital esté monitorando o tempo necessério para a admisso de um paciente
usando graficos ¥ ¢ R. A Tabela 6E.1 apresenta dados resumo para 20 subgrupos de dois pacientes cada (tempo em
‘minutos).
© Use esses dados para determinar os limites de controle para os grificos de controle ¥ e R para esse processo de
admissdo de pacientes.
1 TABELA 6E.1
Dados sobre Tempo de Admissio em Hospital para o Exercicio 6.5,
‘Subgrupo = R ‘Subgrupo = R 1 83 2 1" 88 3
2 84 3 12 94 5
3 79 1 18 59 3
4 63 5 14 9,0 6
5 85 3 16 64 3
6 75 4 16 7.3 3
7 8,0 3 7 53 2
8 74 2 18 78 4
9 64 2 19 a4 3
10 78 4 20 80 2
(b)_Plote os dados pretiminares das 20 primeiras amostras nos gréficos de controle estabelecidos na parte (a). Esse
processo est sob controle estatistico?
6.6. Os componentes usados em um telefone celular so manufaturados com dimensées nominais de 0,03 mm e limites de
‘especificagdo inferior e superior de 0,295 mm e 0,305 mm, respectivamente, Os graficos de controle para esse provesso
se baseiam em subgrupes de tamenko 3 ¢ eles mottram controle esttstico, com @ lin central no grifico Xam
(0,3015 mm ea linha central no gréfico R em 0,00154 mm.
(@)_Estime a média e 0 desvio-padrio desse processo.
(b)Suponha que pegas abaixo dos limites inferiores de especifieago podem ser retrabalhadas, mas pegas acima do
limite superior de especificagdo devem ser descartadas. Estime as proporgdes de descarte retraballio produzidas
por esse processo.
(©) Suponha que a média desse proceso possa ser recomposta por ajustes bastante simples. Qual valor voce
recomendaria para a média do processo? Estime as proporgses de descarte e retrabalho produzidas pelo processo
6-7. Qs dados exibides na Tabela 6E.2 sto valores de
© R para 24 amostras de tamanho n = 5 tiradas de um processo
‘que produz mancais. As medidas so feitas no diémetro interno dos mancais, registrando-se apenas as trés tltimas
‘casas decimais (isto & 34,5 representa 0,50345).
= TABELA 6E.2
Dados sobre Didmetro de Mancais
Namero da _ Namero da
Amostra x R Amostra R
1 34,5 3 13 35,4 8
2 34,2 4 14 34,0 6
3 316 4 15 374 5
4 31,5 4 16 34,9 7
5 35,0 5 7 33,5 4
6 34,4 6 18 34,7 3
7 32,6 4 19 34,0 8 8 33,8 3 20 36,1 4
9 34,8 7 2 33,7 2
10 33,6 8 22 32,8 1
" 31,9 3 23 33,5 3
12 386 9 24 34,2 2
@
Construa gréficos 37 © R para esse processo, O proceso parece estar sob controle estatistico? Se necessério,
revise os limites de controle tentativos.
(b) Se as especificagBes para 0 didmetro s80 0,5030 + 0,0010, ache a porcentagem de mancais no conformes
produzidos por esse proceso, Suponha que o didmetro seja normalmente distribuido,
6.8. Uma fonte de energia de alta voltagem deve ter uma voltagem nominal de saida de 350 V. Uma amostra de quatro
Uunidades ¢ selecionada todo dia ¢ testada com 0 propésito de controle do processo, Os dados na Tabela 6E.3 mostram a
diferenga, multiplicada por 10, entre a leitura observada em cada unidade e a voltagem nominal; isto é
x, = (voltagem observada na unidade /—350)10
@ Construa gréficos de controle Xe R para esse proceso. O processo esté sob controle estatist
(b)_ Seas especificagses sto 350 V + 5 V, o que voce pode dizer sobre a capacidade do processo?
(©) Hi alguma evidéneia que suporte a afirmagdo de que a voltagem seja normalmente distribufda?
= TABELA 6E.3
Dados de Voltagem para o Exerci
Namero da Amostra x x % Xe
1 6 9 10 15
2 10 4 6 n
3 7 8 10 5
4 8 9 6 13
5 9 10 7 13
6 12 " 10 10
7 16 10 8 9
8 7 5 10 4
9 9 7 8 2
10 15 16 10 13,
" 8 12 14 16
12 6 13, 9 "
13 16 9 13 15
14 7 13 10 12
15 " 7 10 16 16 15 10 1" 14
7 9 8 12 10
18 15 7 10 "
19 8 6 9 2
20 13 14 1" 15
6.9, Os dados exibidos na Tabcla 6E.4 so desvios em relago ao didmetro nominal de orificios feitos em um material
composto de fibra de carbono usado na fabricagao de avides. Os valores relatados so desvios em relagao a0 valor
‘nominal em décimos de milhares de uma polegada.
©) construn grficos de controle Xe R para esse processo. O proceso est sob controle
ico?
(0) Estime o desvio-padrao do processo usando 0 método da amplitude,
(©) Se as especificagtes esto em nominal + 100, o que voc? pode dizer sobre a capacidade do processo? Calcule a
ROP C,,
u TABELA 6E.4
Dados do Difimetro de Orificios para o Exercicio 6.9
Namero da Amostra x x oy Xe Xs
1 -30 +50 -20 +10 +30
2 0 +50 -60 -20 430
3 -50 +10 +20 +30 +20
4 -10 -10 +30 -20 +50
5 +20 40 +50 +20 +10
6 0 0 +40 -40 420
7 0 0 +20 -20 -10
8 +70 -30 +30 -10 °
9 0 0 +20 -20 +10
10 +10 +20 +30 +10 +50
1" +40 0 420 0 420
12 +30 +20 +30 +10 +40
13 +30 -30 0 +10 +10
14 +30 -10 +50 -10 -30
15 +10 -10 +50 +40 °
16 0 0 +30 -10 0
7 +20 +20 #30 #30 -20
18 +10 -20 +50 +30 +10 19 +50 -10 +40 420 °
20 +50 0 0 +30 +10
6.10, A espessura de uma placa de circuito impresso é um pardmetro importante da qualidade, Dados sobre a espessura (em
polegadas, in) sdo dados na Tabela 6E.5 para 25 amostras de trés placas cada.
TABELA 6E.5
Espessura de Placa de Circuito Impresso para o Exercicio 6.10
Namero da Amostra x, x %
1 0,0629 0.0636 0,0640
2 0,0630 0,0631 0,0622
3 0.0628 0.0831 0,0633
4 0,0634 0,0630 0,0631
5 0.0619 0,0628 0,0630
6 0.0613, 0,0628 0,0634
7 0,0630 0.0639 0,0625
8 0,0628 0,0627 0,0622
9 0.0623, 0.0626 0,0633
10 0,0631 0,0631 0.0633
1" 0.0835 0.0830 0,0638
12 0,0623 0,0630 0,0630
13, 0.0635 0.0831 0,0630
14 0,0645 0,0640 0,0631
15 0.0819 0.0844 0,0632
16 0,0631 0,0627 0,0630
7 0.0816 0.0623, 0,0631
18 0,0630 0,0630 0,0626
19 0.0636 0.0631 0,0629
20 0,0640 0,0635 0.0629
2 0.0628 0.0625 0.0616
22 0,0615 0,0625 0,0619
23 0.0830 0.0832 0,0630
24 0,0635 0,0629 0,0635 28 0.0823, 0.0629 0,0630
( Construa grificos de controle X € R para esse processo, processo esté sob controle estatstico?
(b)_ Estime o desvio-padrio do processo.
(©) Quais limites vocé esperaria que contivessem aproximadamente todas as medidas do processo?
(d)_ Seas especificagdes sto 0,0630 in + 0,0015 in (0,16002 cm + 0,00381 cm), qual é 0 valor da RCP C,,?
6.11. © volume de preenchimento de garrafas de reftigerante é uma importante caracterstica da qualidade. O volume é
‘medido (aproximadamente) colocando-se um gabarito no topo ¢ comparando-se a altura do liquido no gargalo da
garrafa com uma escala codificada, Nessa escala, uma leitura de zero corresponde @ altura correta de preenchimento.
‘Quinze amostras de tamanho n = 10 sdo analisadas ¢ as alturas de preenchimento so exibidas na Tabela 6E.6
@ Construa graficos T es para esse processo, © provesso parece estar sob controle estatistico? Se necessirio,
revise os limites de controle tentative.
(b) Construa o grifico R e compare-o com o grifico + da parte (a),
(©) Construa o grafico s* e compare-o com o grafico s da parte (a)
1 TABELA 6E.6
Dados da Altura de Preenchi
yento para o Exerete
Namero
da
Amostra. x; % xs x Xs X x x X Xo
1 25 05 20 -1.0 10 -10 05 15 05-15
2 00 00 05 1,0 15 4,0 -1,0 10 15-10
3 15 1.0 40-10 00-15 -14,0--1,.0 1.0 -1,0
4 0,0 os -20 00 © -1,0 45-15 00-20 00-15
5 00 0,0 00 6-05 05 10-05 -05 0,0 0.0
6 1,0 -0,5 0,0 0.0 0.0 05 -1,0 10 -20 1.0
7 10-10-10 1.0 0.0 18 0.0 10 0,0 0.0
8 00 15 9-05 15 0.0 00 00 © -1,0 05 -05
9-20-15 18 18 00 0,0 05 10 0,0 1.0
10-05 35 00 -10 -145 15 -10 -1,0 1.0 05
" 00 15 0.0 00 20-15 05-08 20-10
12 00 «6-20 0-05 00 © -05 2.0 15 0.0 05 -1,0
1930°--100«-05 05-10 0.0 08 05 -15 10-10
14 05 140 10 05 -20 -10 -15 0.0 15 15
15 10 0.0 18 18 10-10 0.0 40-20-15
6.12,
peso liquido (em ongas, oz) de um alvejante em pé deve ser monitorado pelos grificos de controle e R usando
amostras de tamanho n~ 5, Dados para 20 amostras preliminares so mostrados mia Tabela 6E.7. ( Construa graficos de controle X ¢ R usando esses dados. © processo esta sob controle estatistico?”
(b)_Estime a média e o desvio-padrao do processo.
(c)_ O peso de enchimento parece seguir uma distribui¢ao normal?
(a) Seas especificagiies sto 16,2 + 0,5, quais as suas conclusGes sobre a capacidade do processo?
= TABELA 6E.7
Dados para o Exere(cio 6.12
Namero da Amostra x x % % Xs
1 15.8 163 16,2 161 166
2 16,3 15,9 15,9 16,2 164
3 161 16,2 16,5 16.4 163
4 163 16,2 15,9 16.4 16.2
5 16.1 161 16.4 165 160
6 16,1 15.8 16,7 16.6 164
7 161 163 16,5 161 165
8 16,2 16,1 16.2 16,1 163
9 163 16.2 16,4 16.3 165
10 166 163 16,4 161 165
1" 16,2 16,4 15,9 16.3 164
12 15.9 166 16,7 16,2 165
13 16,4 161 16.6 16.4 161
14 165 163 16,2 163 164
15 16,4 161 16,3 16.2 16.2
16 16,0 16,2 16,3 163 162
7 16,4 16,2 16.4 16,3 16.2
18 16,0 16,2 164 165 161
19 16,4 16,0 16,3 16.4 164
20 164 164 16,5 16,0 158
(©) Que fragdo de recipientes produzidos por esse processo estaré provavelmente abaixo do limite inferior de
especificagdo de 15,7 02 (464,304 mb?
6.13. Refaga o Exercicio 6.8 usando o grafico s.
6.14. Refaga o Exercicio 6.9 usando o grafico s,
6.15, Considere os dados de angis de pistdo mostrados na Tabela 6.3. Suponha que as especificagdes sobre esse componente
sejam 74,000 0,05 mm.
(@) Estabeleca os graficos de controle 3 e R para esse processo. © processo esti sob controle estatistico? (by Note aque 08 limites de controle no grafico X na parte (a) so idénticos aos limites de controle no grafico do
Exemplo 6.3, em que os limites se baseavam em s. Isso aconteceré sempre?
(©) Estime a capacidade do processo para 0 processo dos anéis de pistdo, Estime a porcentagem de anéis de pistdo
produzidos que ficaré fora dos limites de especificagio.
6.16, A Tabela 6E.8 mostra 15 amostras adicionais para o proceso de anéis de pistio (Tabela 6.3), extrafdas depois que os
sréficos de controle iniciais foram estabelecidos. Marque esses dados nos gréficos X ¢ R no Exercicio 6.15, 0
processo esta sob controle?
17. Graficos de controle ¥ es devem ser mantdos para as leituras de torque do rolamento usado na montagem do atuador
de flap da asa. Amostras de tamanho m = 10 devem ser usadas e sabemos, de experiéncia passada, que quando 0
pprocesso esté sob controle, o torque do rolamento tem distribuigo normal com média pr = 80 polegadas-
libra (903,8784 N-cm) e desvio-padrdo ¢ = 10 polegadas-libra (112.9848 N-em). Ache a linha central e os limites de
controle para esses grificos de controle
= TABELA 6E.8
Dados sobre Diametros de Anéis de Pistio para o Exercicio 6.16
Numero da
Amostra Observacées R
26 74,012 74,018 = 74,030 «73,886 = 74,000 74,009 0,044
27 73,995 74010 «73,990 74,015 74,001 74,002 0,025
28 73,987 73,999 «73,985 74,000 «73,990 © 73,982 0,015
29 74,008 74,010 += 74,003« 73,991 74,006 += 74,004 0,019
30 74,003 74,000 «= 74,001 «= 73,986 «73,997 73,997 0,017
a” 73,994 74003 74,015 74,020 © 74,004 © 74,007 0,028
32 74,008 74,002 74,018 «= 73,995 74,005 «74,008 0,023,
33 74,001 74,004 «= 73,990 «73,996 73,998 += 73,998 0.014
34 74,015 74,000 74,016 = 74,025 74,000 74,011 0,025
35 74,030 74005 = 74,000 «74,016 = 74,012 74,013 0,030
36 74,001 73,980 73,995 = 74,010 74,024 74,004 0,034
37 74,015 74020 74,024 «= 74,005 74,019 74,017 0,019
38 74,035 74010 = 74,012.—=74,015 74,028 += 74,020 0,025
39 74017 74013 74,036 «74,025 74,026 «74,023 0,023
40 74,010 74,005 «74,028 «=—-74,000 «74,020 74,013 0,029
6.18, Amostras de n= 6 itens sdo retiradas de um processo @ intervalos regulares. Uma caracteristica da qualidade & medida
evalores de ¥ ¢ R so calculados para cada amostra. Depois de 50 amostras, obtivemas
50)
x
0
2,000 e SR =200 Suponha que a
@
acteristica da qualidade seja normalmente distribuida,
Caleule os limites de controle para os grficos de controle ¥ e R.
(b) Todos os pontos em ambos os gréficos de controle ficam entre os limites de controle calculados em (a). Quais so
6s limites naturais de tolerdncia do processo?
(©) Ses limites de especificagdo so 41 + 5,0, quais so as suas conclusées com relagio & habilidade do processo em
produzir itens dentro dessas especificagdes?
(d)_Supondo que, se um item excede o limite superior de especificaglo ele pode ser retrabalhado, e se ele esta abaixo
do limite inferior de especificagdo ele tem que ser sucateado, qual a porcentagem de sucata ¢ retrabalho que ©
processo esté produzindo?
(©) Faga sugestdes de como melhorar © desempenho do processo,
6.19. Amostras de n= 4 itens sto retiradas de um processo a intervalos regulares. Uma caracteristica da. qualidade,
normalmente distribufda, € medida e valores de X ¢ s sto calculados para cada amostra, Depois de 50 subgrupos serem
analisados, obtém-se
x
000 ¢ Ys, =72
a
( Calcule os limites de controle para os grificos de controle X es
(b)_Suponha que todos os pontos em ambos os gréfices de controle fiquem entre os limites de controle, Quais so os
limites naturais de tolerdncia do processo?
(0) Seos limites de especificagao sdo 19 + 4,0, quais so as suas conclusdes com relagio & habilidade do processo em
produzir itens de acordo com essas especificagées?
(@)_Supondo que, se um item excede o limite superior de especificagdo ele pode ser retrabalhado, e se ele esta abaixo
do limite inferior de especificagdo ele tem que ser sucateado, qual a porcentagem de sucata e retrabalho que ©
processo esté produzindo?
(©) Seo processo estivesse centrado em j= 19,0, qual seria o efeito sobre as porcentagens de sucatae retrabalho?
6.20. A Tabela 6E.9 apresenta 20 subgrupos de cinco medidas de uma dimensio critica de uma pega produzida por um
processo de usinagem,
( Construa graficos de controle Xe R para esse processo, Verifique se 0 processo esti sob controle estatistco.
(b) Em seguida a construgdo dos grifices de controle da parte (a), 10 novas amostras na Tabela 6E.10 foram
coletadas. Grafe os valores de X ¢ R no grafico de controle da parte (a) ¢ apresente suas conclusdes.
= TABELA 6E.9
Dados para o Exercicio 6.20
Numero da
Amostra x, % x xs x R
1 138,1 10,8 138,7 137.4 125.4 130,1 27.9
2 149,3 142,1 105,0 134,0 92,3, 124.5 57.0
3 1159 1356 124.2 155,0 117.4 129.6 39,1
4 1185 1165 130,2 122.6 100,2 176 30,0
5 108.2 123.8 174 142.4 150,9 1285 42,7
6 102.8 112.0 135,0 135,0 145.8 126,1 43,0
7 120.4 84,3 12,8 1185 119,3 1110 36,1
8 132,7 151.1 124,0 123,9 105, 127.4 48,0 9 136,4 126.2 154,7 4274 173,2 143.5 46,9
10 135,0 115.4 149,1 138,3 130,4 133.6 33,7
1" 1396 127.9 154.1 143,7 110,5 1346 40.6
12 125.3 160,2 130,4 152.4 165,1 146,7 39,8
13 145.7 101.8 149.5 113,3 151.8 132.4 50,0
14 138.6 139,0 1319 140,2 141.1 138,1 9.2
15 110, 1146 165.1 113.8 139.6 128,7 54,8
16 145,2 101,0 1546 120,2 117.3 127.6 53,3
7 125,9 135,3 1215 147.9 105,0 127.1 42,9
18 129.7 97.3 130,5 109,0 150,5 123.4 53,2
19 123,4 150,0 161.6 148.4 154,2 147.5 38,3
20 144.8 138,3 19,6 151.8 142,7 139.4 32,2
= TABELA 6E.10
Dados Adicionais para o Exercicio 6.20, parte (b)
Namero da
Amostra x % Xs Xe Xs R
1 131,0 184,8 182,2 143,3 212,8 170.8 818
2 181.3 193,2 180,7 169.1 1743 179,7 24,0
3 154.8 170,2 168.4 202,7 174.4 1741 48,0
4 157.5 154,2 169.1 142.2 161.9 157.0 26,9
5 216.3 1743 16,2 155, 184,3 179,3 60,8
6 186.9 180,2 149,2 175.2 185.0 175.3 37.8
7 167.8 143,9 157.5 171.8 194,9 167.2 51,0
8 178.2 186,7 142.4 159.4 167.6 166.9 44,2
9 162.6 143.6 132.8 168,9 177.2 157.0 44,5
10 172,41 191,7 203,4 150.4 196,3 182.8 53,0
(©) Suponha que uma causa atribuivel responsével pela agdo de alertas gerados na parte (b) tenha sido identificada e
ajustes tenham sido feitos no processo para corrigir seu desempenho, Grafe os valores de X ¢ R dos novos
subgrupos mostrados na Tabela 6E.11, que foram obtidos apés o ajuste, contra os limites do grafico de controle
‘obtidos na parte (a). Quais sto as suas conclusdes?
6.21, Pegas manufaturadas por um processo de moldagem por injegdo s4o submetidas a um teste de forga de compressto.
Vinte amostras de cinco pegas cada so coletadas e as forgas de compressto (em psi) stio mostradas na Tabela 6E.12. ( Construa grificos de controle Xe R para a forga de compressdo usando esses dados. O processo esté sob
controle estatistico?
(b)_Em seguida & construsio dos grificos de controle da parte (a), 15 novos subgrupos foram coletados ¢ as forgas de
compressio sto mostradas na Tabela 6E.13. Grafe os valores de e R no gréfico de controle da parte (a) €
presente sts conclusdes.
6.22. Reconsidere os dados apresentados no Exereicio 6.21
©) Rea as partes (8) ¢(b) do Exereicio 6.21 usando grticos ¥ es
= TABELA 6E.11
Novos Dados para o Exereicio 6.20, parte ()
Numero da
Amostra x x x bey x R
1 131.8 143.1 118.5 103.2 1216 1236 39.8
2 111.0 1273 1104 91.0 1439 1167 52.8
3 129.8 98,3 134,0 105,1 133,1 1201 35,7
4 1452 1328 106.1 131.0 99.2 1228 46,0
5 1146 1110 108,8 1778 1216 1267 88,7
6 1252 36.4 644 1374 175 106.1 26
7 145.9 109, 84,9 129.8 1106 116.1 61.0
8 123.6 1140 1354 83,2 107.6 112.8 52.2
8 85.8 1863 119,7 96,2 153,0 1222 708
10 107.4 1487 1274 125.0 127.5 1272 413
u TABELA 6E.12
1 83.0 812 78.7 75,7 770 79,4 73
2 886 78,3 78.8 710 342 80,2 176
3 85,7 75.8 84,3, 752 810 80,4 10.4
4 80.8 7A 82,5 744 75,7 778 34
5 83.4 78.4 82,6 78,2 78.9 80,3 52
6 75.3 79,9 87,3 89,7 81.8 82,8 145
7 745 78,0 80,8 73.4 79,7 73 74
8 79,2 84,4 815 86,0 TAS 814 14 9 80,5 86,2 76,2 64,1 80,2 814 99
10 75,7 75,2 m4 82,1 743 75,7 10.9
1" 80,0 81s 78,4 73,8 78,1 78,4 a7
12 80,6 18 79,3 73,8 a17 79,4 8.0
13 82,7 813 79,1 82,0 795 80,9 38
14 79,2 74,9 78,6 17 75,3 TA 43
15 85,5 82,1 82,8 73,4 m7 79,4 13.8
16 78,8 796 80,2 791 80,8 79,7 2.0
7 82,1 78,2 755 78,2 82.1 79,2 66
18 84,5 76,9 83,5 81,2 79,2 814 78
19 79.0 778 81.2 84,4 216 80,8 66
20 845 73,4 78,6 78,7 80,6 79,4 14
= TABELA 6E.13
Novos Dados para o Exercicio 6.21, parte (b)
Namero da
Amostra x % Xs Xe Xs R
1 68,9 815 78,2 80,8 815 78,2 126
2 698 68,6 80,4 84,3, 83,9 714 15,7
3 78,5 85,2 78,4 80,3, 817 80,8 68
4 76,9 86,1 86,9 94,4 83,9 856 17.5
5 93,6 816 87.8 79.6 71,0 82,7 22,5
6 65,5 86.8 72,4 82,6 714 75,9 21,3
7 78,1 657 83,7 93,7 93,4 82,9 27.9
8 749 726 816 87,2 72,7 78 146
9 78,1 774 67,0 18,7 76.8 749 11,0
10 78,7 85,4 17 90,7 767 819 14,0
" 85,0 602 68,5 m4 82,4 73,4 24,9
12 86,4 79,2 79.8 86,0 75,4 81,3 10,9
13 78.5 99,0 78,3 14 818 817 276
14 68.8 62,0 82,0 718 76.1 73,3 19,9
15 83,0 83,7 73,4 82,2 95,3 83,5 22,2 6.23,
6.24,
625,
6.26.
6.21.
(b) O grafico s d
Exereicio 6.212
12 0 deslocamento na variabilidade do processo mais rapidamente que o grafico R na parte (b) do
Considere os graficos X ¢ R construidos no Exereicio 6.7 usando n = 5.
(@ suponha que vocé queira continuar plotando essa caracteristica da qualidade usando graficos 37 e R baseados em
tum tamanho de amostra n= 3. Quais limites deveriam ser usados nesses gréficos?
(®) Qual seria 6 impacto da decisto tomada em (a) sobre a habilidade do gréfico 3 em detectar um deslocamento de
20 na média?
(© suponha que voce queira continuar plotando essa caracteristica da qualidade usando graficos 3 © R baseados em
‘um tamanho de amostra n= 8. Quais limites deveriam ser usados nesses gréficos?
© Qual seria o impacto de se usar n = 8 sobre a habilidade do grifico X em detectar um deslocamento de 2o na
média?
Considere os grificos X e€ R estabelecidos no Exercicio 6.15 para o processo dos antis de pistio. Suponha que vooe
deseje continuar 0 gréfico de controle para os antis de pistdo usando m ~ 3. Quais limites deveriam ser usados nos
grificos ¥ © R?
Gréficos de controle 3 e R stio mantidos para uma importante caracteristica da qualidade, O tamanho da amostra é n =
17, F eR sto calculados para cada amostra. Depois de 35 amostas, obtiveras
¥.5, =7.805
R= 1.200
Mi
( Construa os graficas X R usando esses dados.
(b)_Supondo que ambos os gréficos exibam controle, estime a média ¢ o desvio-padrio do processo.
(©) Sea caracteristica da qualidade & normalmente distribuida e se as especificagées so 220 + 35, 0 processo pode
atender essas especificagdes? Estime a fragdo de ndo conformes.
(@) Supondo que a variéncia permanega constante, estabelega onde deveria estar a média do processo de modo a
‘minimizar a fragio de ndo conformes. Qual seria 0 valor da
Amostras de tamanho n = 5 so tiradas de um processo de manufatura a cada hora, Uma caracteristica da qualidade €
fragio de nfo conformes sab essas condigdes?
‘medida e valores de Xe R sfo calculados para cada amostra. Depois da anilise de 25 amostras, obtém-se
= 66250 e€ SR =9.00
ial
A caracteristica da qualidade é normalmente distribuida.
@
‘Ache os limites de controle para os grificos ¥ e R.
(b). Suponha que ambos os gréficos exibam controle. Se as especificagdes so 26,40 4 0,50, estime a fragdo de nao
conformes.
(©) Sea média do processo fosse 26,40, qual seria a fragao de no conformes?
‘Amostras de tamanho n= 5 so tiradas de um processo de manufatura a cada meia hora. Depois de SO amostras terem
sido coletadas, obiémese que ¥ = 20,0 es = 1,5. Suponha que ambos os grificos exibam controle © que @
caracteristica da qualidade seja normalmente distribuida
(@)_Estime o desvio-padrio do processo.
(P) Ache os limites de controle para os grificos X es
(© Sea média do processo se desloca para 22, qual é a probabilidade de concluirmos que o processo ainda esteja sob
controle? 6.28.
6.29.
6.30.
631.
6.32,
6.33,
6.34.
Mantém-se grificos de controle x e R para um proceso, Depois de avaliados 20 subgrupos preliminares, cada um de
tamanho 3, obtém-se os seguintes dados:
20
5.502 ¥ R= 60
(a) Estabelega os grficos de controle usando esses dados..
(b)_Suponha que o processo mostre controle estatistico. Estime a média e o desvio-padrao do processo.
(©) Suponha que a caracteristica da qualidade seja normalmente distribuida com especificagdes em 275 + 6. Estime a
fragdo de nao conformes produzida por esse proceso.
(@) Quanta redusdo na variabilidade do processo seria necesséria para torné-lo um processo Seis Sigmas’”
Mantém-se grificos de controle ¥ e s para um processo, Depois de analisados 25 subgrupos preliminares, cada um de
tamanho 3, obtémese os seguintes dados:
¥ x, = 55.45 = 28.67
(a) Estabelega os graficos de controle usando esses dados.
(b) Suponha que o processo exiba controle estatistico. Estime a média e desvio-padrao do processo.
(©) Suponha que a caracteristica da qualidade seja normalmente distribuida, com especificagdes em 2,2:
fraglo de nfo conformes produzida por esse processo.
(@) Quanta redugdo na variabilidade do processo seria necesséria para torn-lo um processo Seis Sigmas?
|. Estime a
Um grifico € usado para controlar a média de uma caracteristica da qualidade normalmente distribuida, Sabe-se
que 7 = 6,0 en=4, A linha central & LC = 200, LSC = 209 ¢ LIC = 191, Se a média do processo se destoca para 188,
ache a probabilidade de que esse deslocamento seja detectado na primeira amostra subsequent
Uma dimensio critica de uma pega forjada tem especificagSes 100 = 10. Andlises de grficos de controle indicam que 0
processo esti sob controle, com X = 104.¢ R = 9,30.
Esses gréficos usam amostras de tamanho m = 5. Supondo que
a caracterstcaseja normalmente distibuida, pode a média ser fixada (através de um ajste na posiglo da ferrets)
de tal forma que toda a saida atenda as especificagées? Qual ¢ a capacidade atual do processo?
Un provestoesté para ser monitorado com valores de refréncia j= 10-¢¢ = 2,5. O tamanho da amostra é n= 2.
© Aches tina central eos limites de controle para o grafico X
(b)_ Ache a linha central e os limites de controle para o grafico R.
(©) Ache a linha central ¢ os limites de controle para o grafico s
‘Amostras de n = 5 unidades sto tiradas de um proceso a cada hora. Os valores de X e R para uma determinada
caracteristica da qualidade so calculados. Depois de 25 amostras serem coletadas, obtivemos que x = 20e R = 4,56.
©) Quais so os limites trés sigmas para ¥ e R?
(b)_Ambos os gritficos exibem controle. Estime o desviopadrio do provesso,
(©) Suponha que a saida do processo seja normalmente distribuida, Se as especificagies so 19 5, quais sto as suas
concludes com respeito & capacidade do proceso?
(d)_ Se a média do processo se desloca para 24, qual é a probabilidade de ndo se detectar esse deslocamento na
primeira amostra subsequente?
Uma camada de TiW & depositada em um substrato por uma ferramenta espalhadeira, A Tabela 6E.14 contém medidas
) Supondo que ambos os grificos exibam controle, estime os pardmetros 1 o. 47. Um grafico $ para uma caracteristica da qualidade normalmente distribuida deve ser construido com valores de
referéncia = 100, «= 8 en = 4, Determine o seguinte:
(a) Os limites de controle dois sigmas.
(b)_ Os limites de probabilidade 0,005,
48: Um grafico % com limites tr&s sigmas tem os seguintes pardimetros:
Suponha que a caracteristica da qualidade do provesso sendo controlada seja normalmente distribuida, com média
verdadeira 98 e um desvio-padrio de 8, Qual é a probabilidade de que o grafico de controle exiba falta de controle pelo
‘menos no terceiro ponto plotado?
6-49. Considere o grafico X definido no Exercicio 6.48. Calcule o CMS, para esse grafico.
650. Graficos de controle para Fe s, com n= 4, s80 mantides para uma caracteristca da qualidade. Os parimetros desses
_grifioos si os seguintes:
Grafico x Graficos
Lsc = 201,88 Lsc = 2,266
Linha central = 200,00 Linha central = 1,000
Lic = 198,12 uc=0
Ambos os grificos exibem controle. As especificagdes para a caracteristca da qualidade s20 197,50 e 202,50. © que se
pode dizer sobre a habilidade do processo em produit saida de acordo com as especificagBes?
6-51. © monitoramento estatistico de uma caracteristica da qualidade usa ambos os graficos X ¢ s, Os gréficos so baseados
‘em valores de referéncia y 200 ¢¢~ 10, com n= 4.
(2). Caleule os limites tr sigmas para o grafic s.
(©) Ache @ linha central e os limites de controle para o gréfico 37 de modo que a probabitidade do erro tipo I seja
0,05,
6.32.
As especiticates para umna dimensto normalmentedistibuida sto 600 & 20. Grificos Xe R so mantidos para essa
dimensfo e tém estado sob controle durante um longo periodo de tempo, Os pardmetros desses grificos de controle stio
‘05 seguintes (1 = 9)
Grafico x Graficos
Lsc = 616 Lsc = 32,36
Linha central = 610 Linha central = 17,82
Lic = 604 Lic = 3,28
(@) Quais so as suas conclusGes sobre a capacidade do processo em produzir itens dentro das especificagées?
© Construa uma curva CO para grfico ¥ supondo o constant. 6.53. Trinta amostras de tamanho 7 foram coletadas para estabelecer controle sobre um processo. Os seguintes dados foram
levantados:
x»
2.700 e€ SR =120
(@)_Caloule os limites de controle tentativos para os dois graficos.
(b) Sob a suposigio de que o grafico R esteja sob controle, estime o desvio-padriio do processo.
(©) Suponha que o grafico s fosse solicitado. Quais seriam os limites de controle e a linha central apropriados?
©S4. Um grafico ¥ deve ser estabelecido com base nos valores de referéncia z= 600 € o = 12, com n = 9. Os limites de
controle devem ser baseados em um risco a de 0,01. Quais s80 os limites de controle apropriados?
55. Graficos ¥ ¢ R, com n = 4, so usados para monitorar uma caracteristica da qualidade normalmente distribuida. Os
parimetros dos gréficas de controle so:
Grafico x Grafico R
Lsc = 815 Lsc = 46,98
Linha central = 800 Linha central = 20,59
Lic = 785 uc=0
Ambos 0s grificos exibem controle. Qual é a probabilidade de um deslocamento para 790 na média do processo ser
detectado na primeira amostra subsequente ao deslocamento?
6-56. Considere o grafico X no Exercicio 6.55. Ache o comprimento médio da sequéncia para aquele grifico.
651. Graficos de controle Xe R esto em uso com os seguintes pardmetros:
Grafico x Grafico R
LSC = 363,0 Lsc = 16,18
Linha central = 360,0 Linha central = 8,91
Lic = 357,0 Lic = 1,64
© tamanho da amostra ¢ n = 9. Ambos os grificos exibem controle. A caracteristica da qualidade € normalmente
istribuida,
(@ Qual é0 risco a associado ao grifico ?
(b)_ Especificagbes para essa caracteristica da qualidade sfo 358 1 6, Quais so as suas conclusGes sobre a habilidade
do processo em produzir itens dentro das especificagbes?
(©) Suponha que a médlia se desloque para 357, Qual &a probabilidade de que esse deslocamento no seja detectado na
primeira amostra subsequente ao deslocamento?
(© Quais seriam os limites de controle apropriados para o gréfico ¥ se a probabilidade do erro tipo I tivesse que ser
0012
6.88.
Uma caracteristcn da qualidade, notmalmente distibuida, & monitorada através do uso de gréficos Te R. Esses
_gréficos tém os seguintes pardmetros (n = 4);
Grafico x Grafico R Lc = 626,0 LSC = 18,795
Linha central = 620,0 Linha central = 8,236
Lic = 614,0 Lic =0
Amos os gréficos exibem controle,
(2) Qual 6 0 desvio-padrdo estimado do processo?
(b) Suponha que um grafico y va substituir o grafico R. Quais so os pardmetros apropriados do grafico s?
(©) Se as especificagdes para o produto so 610 + 15, qual & a sua estimativa da fragdo de nao conformes desse
processo?
(@)_O que poderia ser feito para se reduzir essa fragio de ndo conformes?
(©) Qual & a probabitidade de se detectar um destocamento para 610 na média do processo na primeira amostra
subsequente a tal deslocamento (a permanece constante)?
(Qual & a probabilidade de se detectar © deslocamento da parte (c) pelo menos na terceira amostra depois do
deslocamento?
659. Graficos de controle Xe s so mantidos para um processo ¢ tém exibido controle estatistico. © tamanho amostral é 7
= 6. Os pardmetros dos grificos sto os seguintes:
SraTeo ES Graficos
Lsc = 708,20 Lsc = 3,420
Linha central = 706,00 Linha central = 1,738
Lic = 703,80 Lic = 0,052
(@)_Estime a média e o desvio-padrao do processo.
(b)_Estime os limites naturais de tolerdncia para o processo.
(©) Suponha que a safda do processo seja bem modelada pela distribuigao normal. Se as especificagdes sto 703 e 709,
cestime a fragio de no conformes.
(d)_Suponha que a média do processo se desloca para 702,00 enquanto o desvio-padrdo se mantém constante, Qual é a
probabilidade de um sinal de fora de controle ocorrer na primeira amostra depois do deslocamento?
(©) Para o deslocamento da parte (A), qual ¢ a probabilidade de ele ser detectado pelo menos na terceira amostra
subsequente ao deslocamento?
6.60.
0s sepuintesgréficos e 5, baseados em n = 4, exibem controle
Grafico X Grafico s
usc = 710 LSC = 18,08
Linha central = 700 Linha central = 7,979
Lic = 680 Lic =0
(@)_Estime os pardmetros y1€ « do processo.
(b)_ Se as especificagaes forem 705 +: 15 ¢ a saida do processo for normalmente distribuida, estime a fraglo de nao
conformes.
(©) Para o grafico X, calcule a probabilidade do erro tipo 1, supondo que o & constante. (d)_ Suponha que a média do processo se desloque para 693 ¢ o desvio-padrdo simultancamente se desloque para 12.
‘Ache a probabilidade de se detectar esse deslocamento no grafico ¥ na primeira amostra subsequente
(©) Para 0 deslocamento em (d), ache © comprimento médio da sequéncia
6.61. Latas de uma libra de café (453,5924 gramas) so cheias por uma méquina, seladas © em seguida pesadas
‘automaticamente, Depois do ajuste para o peso da lata, qualquer embalagem com menos de 16 ongas (1 libra = 16
‘ongas) & retirada da esteira. Os pesos de 25 latas sucessivas so exibidos na Tabela 6.20. Estabelega um gréfico de
controle da amplitude mével e um gréfico de controle para as observagies individuais. Estime a média e 0 desvio-
padrtio da quantidads do café colocada em cada lata, E razoivel supor-se que o peso da lata scja normelmente
istribuido? Se o processo permanece sob controle nesse nivel, qual porcentagem de latas ser subenchida?
= TABELA 6E.20
Dados sobre Peso de L
s para o Exercicio 6.61
Namero da Lata Peso Namero da Amostra Peso
1 16,11 14 16,12
2 16,08 15 16,10
3 16,12 16 16,08
4 16,10 7 16,13
5 16,10 18 16,15
6 16,11 19 16,12
7 16,12 20 16,10
8 16,09 2 16,08
9 16,12 22 16,07
10 16,10 23 16,11
" 16,09 24 16,13
2 16,07 25 16,10
13 16,13
6.62, Quinze provas sucessivas de uma liga de ago sto testadas com relagio a resisténcia, Os dados resultantes sto exibidos
nna Tabela 6E.21. Estabelega grficos de controle das amplitudes méveis e das medidas individuais de resistencia.
razoavel supor-se que a resistencia seja normalmente distribuida?
= TABELA 6E.21
Dados sobre a Resisténcia para o Exereicio 6.62
Resisténcia Resisténcia
Prova (codificada) Prova (codificada)
1 52 9 58
2 51 10 51
3 54 " 54
4 55 12 59 5 50 13 53
6 52 14 54
7 50 15 55
8 51
6.63. A viscosidade de um polimero é medida a cada hora, As medidas para as tiltimas 20 horas so dadas na Tabela 6.22.
(a) A viscosidade segue uma distribuigdo normal?
(b) Construa gréficos de controle para a viscosidade e para as amplitudes méveis. O proceso exibe controle
estatistico?
(©) Estime a média e 0 desvio-padrao do proceso.
6.64. Continuagio do Exereicio 6.63. As cinco medidas seguintes da viscosidade so 31
medidas indicam que 0 processo esteja sob controle?
199, 3054, 3147 e 3156. Essas
= TABELA 6E.22
Dados sobre a Viscosidade para o Exereicio 6.63,
Teste Viscosidade Teste Viscosidade
1 2838 " 3174
2 2785 12 3102
3 3058 13 2762
4 3064 14 2975
5 2996 15 2719
6 2882 16 2861
7 2878 7 2797
8 2920 18 3078
9 3050 19 2964
10 2870 20 2805
6.65. (a) Trinta observagdes sobre a espessura do éxido em placas individuais de silicio so exibidas aqui. Use esses dados
para construir gréficos para as espessuras do Gxido e para as amplitudes méveis. © processo exibe controle estatistico?
A espessura do éxido segue uma distribuigo normal?
(b)_Em seguida ao estabelecimento dos grificos de controle da parte (a), dez novas placas foram observadas. As
‘medidas das espessuras do Oxido so as seguintes:
Espessura do Espessura do
Placa Oxido Placa Oxido
1 54,3 6 515
2 57.5 7 584
3 64,8 8 675 u TABELA 6E.23
Dados para o Exerci
Espessura do Espessura do
Placa Oxido Placa Oxido
1 45,4 16 584
2 486 7 51,0
3 49.5 18 412
4 44,0 19 474
5 50,9 20 45,7
6 55,2 2 606
7 45,5 22 51,0
8 52,8 23 53,0
9 45,3 24 56,0
10 46,3 25 472
" 53,9 26 48,0
2 49.8 27 559
13 46,9 28 50,0
14 49,8 29 479
15 45,1 30
6.66.
Grafe essas observagies versus 0s limites de controle determinados na parte (a). O processo esta sob controle?
(©) Suponha que uma causa atribuivel, responsével pelo sinal de fora de controle na parte (b), tenha sido descoberta e
removida do processo, Vinte placas adicionais sto medidas em seguida. Grafe essas espessuras versus os limites
de controle da parte (a). Quais so as suas conclusdes? Os novos dados estio na Tabela 6E.25,
(0 tempo de espera para tratamento em uma “clinica de atendimento rapido”, localizada em uma drogaria, ¢ monitorado
or grificos de controle para observagdes individuais e amplitude mével. A Tabela 6E.24 contém 30 medidas
sucessivas do tempo de espera.
(@)_Estabelega grficos de controle para observagbes individuais e amplitudes méveis usando esses dados.
(b)_ Plote essas observagdes nos grificos construidos na parte (a). Interprete os resultados. O processo parece estar
sob controle estatistico?
{© Plote o tempo de espera em um gréfico de probabilidade normal. E razodvel supor-se que esses dados sejam
normais? Uma varidvel como o tempo de espera sempre tende a ter uma distribuigdo com uma longa cauda
{assimétrica) & direita? Por qué?
u TABELA 6E.24
‘Tempo de Espera na Clinica para o Exercicio 6.66 Tempo de Tempo de
Observagao Espera Observacao Espera Observagéo Tempo de Espera
1 2,49 " 1,34 24 1.14
2 3,39 12 0.50 22 2,66
3 744 13 4,35 23 467
4 2,88 14 1,67 24 1,54
5 0,76 15 1,63 25 5,08
6 1,32 16 4,88 26 3,40
7 7,05 7 15,19 27 1,39
8 1,37 18 087 28 411
9 617 18 414 29 6,92
10 5,12 20 2,16 30 36,99
= TABELA 6E.25
Dados Adicionais para o Exere(cio 6.65, parte (c)
Espessura do Espessura do
Placa Oxido Placa Oxido
1 43,4 " 50,0
2 48,7 12 612
3 44,8 13 46,9
4 51,3 14 44,9
5 49,2 15 46,2
6 46,5 16 53,3
7 48,4 7 441
8 50,1 18 47a
9 53,7 19 513
10 456 20 42.5
6.67.
6.68,
Continuagio do Exercicio 6.66. Os dados do tempo de espera no Exercicio 6.66 podem niio ser normalmente
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