1.

Um dos contributos da Escola das Relações Humanas foi:

a) Provar que os grupos informais contribuem para a coesão, controlo e a integração
social em ambiente organizacional.
b) Descobrir a importância da cadeia escalar ou de comando.
c) Estabelecer os princípios básicos da administração científica.
d) Preconizar o sancionamento através de normas, regras e regulamentos como
inevitável para o regular funcionamento das organizações.

2. Tendo em consideração as diferentes etapas do pensamento organizacional e

empresarial indique a sequência que ordena as etapas das mais clássicas para as mais
recentes.
7 – A organização como sistema aberto e sociotécnico
6 – Racionalização do trabalho e da produção
5 – Laços e Redes
4 – Burocracia e autoridade Legítima
3 – Ação empresarial e incrustação
2 – A interdependência dos fatores técnicos e humanos
1 – Atores e sistemas concretos de ação e análise estratégica

Resposta: 4 – 6 – 2 – 7 – 1 – 5 – 3

3. P. Bordeu refere em “The Market of Symbolic Goods” a existência de uma hierarquia

dentro das relações de produção intelectual e artística, que permite dar como válida a
seguinte formulação técnica:
a) A receção crítica de ideias especificas ou de obras é sempre um juízo individual ao
invés de uma crítica coletiva, devido às posições do artista e do crítico dentro do
sistema fechado de cada campo.
b) Grandes empresas e pequenas empresas nada têm a ver com a ligação entre
“midbrow art” e “highbrow art”.
c) As teorias e os métodos são apenas estratégias que protegem ou derrubam as
práticas económicas de cada campo.
d) Todas as relações entre os agentes e as instituições são mediadas pela estrutura
do campo.

4. O funcionamento das organizações terroristas admite explicações que destacam o

fenómeno como resultado da combinação de elementos de organização formal, de
rede e de movimento social. Dos seguintes atributos, indique o que permite associar o
funcionamento das organizações terroristas aos elementos de uma rede.
a) Os elementos organizacionais, mas convencionais (sistemas, estrutura e
tecnologia) têm um caráter fluido e de improvisação. ORGANIZAÇÃO FORMAL
b) A coordenação em grupos terroristas é muitas vezes vaga e incerta e a prestação
de contas é deliberadamente difusa ou obscura. ORGANIZAÇÃO FORMAL
c) A criação de um propósito e de uma realidade alternativa para os participantes.
MOVIMENTO SOCIAL
d) Os grupos terroristas assemelham-se a organizações pós-modernas, onde
coexistem múltiplas equipas, autoagendas e com vários centros de coordenação.
5. Indique a alínea que completa de forma errada a frase entre aspas: “Se o
funcionamento das organizações terroristas é uma mistura de organização formal,
rede e movimento social, então, diremos que podem apresentar…
a) A imprevisibilidade das estruturas mecânicas”
b) A formalidade das organizações orgânicas”
c) A resiliência das redes fragmentadas”
d) A força que assenta nos movimentos sociais desarticulados”

6. A secundarização do grupo ou a “depreciação da mentalidade coletiva” são

características apontadas (por R. Sainsaulieu) como sendo recorrentes numa
determinada subcultura organizacional. Qual?
a) A subcultura organizacional dos operários fabris.
b) A subcultura organizacional dos escritórios.???????
c) A subcultura organizacional dos agentes técnicos.
d) A subcultura organizacional dos quadros superiores.

7. O advento do capitalismo e do Estado Moderno estão ligados à afirmação das formas

de autoridade racionais e legais de tipo burocrático identificadas por Max Weber.
Identifique o atributo que não faz parte das formas de autoridade racionais, tendo em
consideração o pensamento de Max Weber.
a) Formalização de procedimentos.
b) Força dos costumes, hábitos ou de factos históricos.
c) Sancionamento através de normas, regras e regulamentos.
d) Caráter prescritivo e normativo da lei.

8. A avaliação e a seleção dos funcionários; as relações de tipo formal; a remuneração

regular dos funcionários e separação da propriedade e do cargo são propriedades
recorrentes no exercício da…
a) Autoridade tradicional
b) Autoridade carismática
c) Autoridade racional
d) Autoridade ilegítima

9. Que tendência melhor traduz a essência da denominada “modernalização da

sociedade” (G. Ritzer)?
a) Neotaylorismo
b) Neofaylosimo
c) Neorracionalismo
d) Neoweberianismo
10. A autoridade é um termo utilizado por Chester Barnard para caracterizar a vontade e a
capacidade dos indivíduos se submeterem às exigências dos sistemas cooperativos. De
acordo com esta perspetiva, a gestão (administração) e o gestor (executivo) …
a) Representam a integração das componentes formais e informais da organização.
b) Promovem o afastamento (estreitamento) entre as teorias clássicas e as
comportamentalistas.
c) A supremacia da ideia de homos economicus.
d) Representam como a organização formal e a organização informal são duas
dimensões independentes na interação social.

11. Comente as principais limitações que têm vindo a condicionar a disseminação dos
modelos antropocêntricos de produção.

12. A passagem de uma economia produtora de bens para uma economia onde a maioria
da força de trabalho passou a ocupar-se dos serviços é uma característica do advento
da sociedade pós-industrial (Bell, 1975). Identifique e comente outras quatro
características da sociedade pós-industrial na perspetiva do autor.