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O Twitter atrai um
público irônico e urbano que adora
hashtags. Um post sério como “Nós
adoramos nossos clientes!” provavelmente seria profundamente ignorado.
Pode parecer engraçado no contexto
deste livro, mas posts como esses estão
em toda parte, provando que a maioria das marcas ignora a linguagem nativa de uma
plataforma.
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