UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ INSTITUTO UFC VIRTUAL BACHARELADO EM SISTEMAS E MÍDIAS DIGITAIS DISCIPLINA: SMD0012 – INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR

– Turma: A PROFESSOR: Francisco Herbert Lima Vasconcelos, herbert@virtual.ufc.br. 1ª. LISTA DE EXERCÍCIOS Aluno:____________________________ Matrícula/Código do Curso:__________ Data: ___/___/___

REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA: Barbosa, S.D. J; Silva da, B, S. Interação Humano-Computador. SBC. Elsevier (2010).
Obs.: estes exercícios devem ser resolvidos e entregues no dia da 1ª. Avaliação Parcial escrita da disciplina SMD0012 – Interação Humano-Computador (IHC).

CAPÍTULO 1 - Introdução 1ª. Segundo Barbosa, S.D. J; Silva da, B, S (2010) “as TICs (Tecnologias de Informação e Comunicação) estão cada vez mais se desenvolvendo em um ritmo acelerado, e cada vez mais fazem parte das nossas vidas pessoais e profissionais”. Descreva os argumentos e exemplos apresentados pela autora que justificam esta afirmação. 2ª. Sabemos que existem diferentes atores envolvidos no desenvolvimento e uso de sistemas computacionais interativos. Caracterize as diferentes visões sobre a construção de sistemas interativos e explique os dois tipos de abordagem de desenvolvimento apresentadas na figura abaixo.

Figura 1. Abordagem de desenvolvimento (a) de “dentro para fora” e (b) de “fora para dentro”. 3ª. A IHC trata do projeto, implementação e avaliação de Sistemas Computacionais Interativos para uso humano, juntamente com os fenômenos relacionados a esse uso (Hewett et al. 1992). De acordo com Hewett et al. (1992), os objetivos da IHC podem ser agrupados em cinco tópicos de estudo inter-relacionados: Natureza da interação, Contexto de uso, Características Humanas, Arquitetura de Sistemas Computacionais e Processo de desenvolvimento. Caracterize cada um desses objetivos.
DISCIPLINA: SMD0012 – INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR – Turma: A PROFESSOR: Francisco Herbert Lima Vasconcelos, herbert@virtual.ufc.br.

(a)

(b)

J. De acordo com as referencias apresentadas por Barbosa. Ainda em relação à questão anterior (8ª. S. S (2010). Justifique detalhadamente porque a IHC é considerada como uma área multidisciplinar. 1988. Explique e exemplifique cada um desses elementos e defina o que é Contexto de Uso. S. S (2010). J. Perspectivas de interação humano-computador.UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ INSTITUTO UFC VIRTUAL BACHARELADO EM SISTEMAS E MÍDIAS DIGITAIS 4ª. Silva da. Figura 2. Rubin. “Por que estudar a interação entre pessoas e sistemas computacionais? Quais são os benefícios e para que contribui esse aumento da qualidade de uso. questão). apresente uma comparação das perspectivas de interação. S (2010). J. existem quatro tipos de perspectivas de interação usuário-sistema (Figura 3). defina o que é Interação. B. 7ª.D. DISCIPLINA: SMD0012 – INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR – Turma: A PROFESSOR: Francisco Herbert Lima Vasconcelos. 10ª.br. Figura 3. Silva da.D. 2005)?”. 8ª. segundo (Norman. A Figura 2 ilustra uma situação típica de um usuário interagindo com um sistema e os elementos envolvidos no processo de interação. 5ª. Identifique. 9ª. Elementos envolvidos no processo de interação. B.D. B. De acordo com os trabalhos apontados por Barbosa. S. descreva e exemplifique cada uma destas perspectivas. . herbert@virtual.ufc. Silva da. CAPÍTULO 2 – Conceitos Básicos 6ª. De acordo com Barbosa. 1994. Bias e Mayhew. De acordo com Kammersgaard (1988). segundo Kammersgaard (1988). defina o que é Interface.

Silva da. Exemplifique situações de Comunicabilidade em sistemas computacionais interativos (SCIs) e explique o que é a Lógica do Design. Silva da. O que é Design? 17ª. S. Segurança no uso.br. S. Löwgren e Stolterman (2004) a atividade de design pode ser caracterizada como (Figura 4): • Análise da Situação Atual. • Avaliação da Nova Situação. • Síntese de uma Solução (intervenção). CAPÍTULO 4 – Processos de Design de IHC 16ª. De acordo com Nielsen (1993). Satisfação do usuário. B. S. . Quais os critérios de Qualidade de Uso apresentados por Barbosa. J. existem os seguintes Fatores de Usabilidade: • • • • • Facilidade de aprendizado. B.D. 12ª. Apresente quais são os elementos empregados pelos usuários durante a interação com um sistema e caracterize detalhadamente o que é a Acessibilidade. Elsevier (2010). Eficiência. 13ª. Descreva e caracterize detalhadamente cada uma destas atividades e explique o modelo apresentado na Figura 4. no livro Interação Humano-Computador. Descreva e exemplifique cada um destes fatores. Segundo Lawson (2006). J. Caracterização da atividade de design.D.. De acordo com as referencias apresentadas por Barbosa. CAPÍTULO 3 – Abordagens Teóricas em IHC Não há questões deste capítulo. S. B. S (2010). Figura 4. Facilidade de recordação. 14ª.UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ INSTITUTO UFC VIRTUAL BACHARELADO EM SISTEMAS E MÍDIAS DIGITAIS 11ª. defina o que é Affordance. 15ª. Segundo Barbosa. Silva da. SBC. J. Caracterize cada um destes critérios. DISCIPLINA: SMD0012 – INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR – Turma: A PROFESSOR: Francisco Herbert Lima Vasconcelos.D.ufc. herbert@virtual. S (2010).

20ª. Explique como se dá o trabalho do designer no processo de reflexão em ação (Figura 5).br. . 24ª. 1983). Sharp e Rogers. segundo Lawson (2006). 1981) e do processo de Reflexão em Ação (Schön. Sharp e Rogers. Modelo Simples do Processo de Design de IHC (Preece. 19ª. Explique como ocorre e o que é a sequência genérica de atividades durante o processo de design. herbert@virtual. Existem diferentes interpretações para a atividade de design. Explique como e por que isso ocorre. DISCIPLINA: SMD0012 – INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR – Turma: A PROFESSOR: Francisco Herbert Lima Vasconcelos. Durante o processo de reflexão em ação o designer “Conversa com os materiais: o designer fala com a representação”. 2007). Descreva o Modelo de Processo de Design de IHC (Preece. Caracterize as perspectiva do Racionalismo Técnico (Simon. Figura 6. Apresente e descreva detalhadamente o Ciclo de Vida em Estrela proposto por Hix e Hartson (1993). 2007) apresentado na Figura 6.UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ INSTITUTO UFC VIRTUAL BACHARELADO EM SISTEMAS E MÍDIAS DIGITAIS 18ª. Quais as características do processo de design de IHC centrado no usuário e que foi proposto por Gould e Lewis (1985) 23ª. Processo de reflexão em ação. Figura 5.ufc. 22ª. 21ª.

35ª. 27ª. Defina o que é Design Dirigido por Objetivos e descreva cada uma de suas seis fases. Deborah Mayhew (1999) propôs um ciclo de vida para a engenharia de usabilidade composto por três fases de um processo iterativo. O que é o Design Centrado na Comunicação? Apresente e descreva as três atividades que são propostas neste tipo de design. 33ª. 38ª. 32ª. Defina o que é Design Contextual (contextual design). Enumere as diversas estratégias propostas por Nielsen para produzir protótipos mais rapidamente. 36ª. apresente quais as suas atividades e descreva detalhadamente todo o seu processo. Quais são as principais atividades de integração de processos de IHC e ES? Descreva detalhadamente cada uma. Blomkvist (2005) faz algumas sugestões concretas para integrar métodos e práticas de IHC em processos ágil. Defina o que são os Métodos Ágeis e quais os cuidados que devemos ter em seu uso em relação à qualidade de uso em IHC. Bons Estudos! Prof. 28ª. Segundo Gulliksen e outros autores (2005) existem 12 princípios-chave que um processo de desenvolvimento deve ter para cuidar adequadamente da qualidade de uso. Apresente este ciclo e descreva cada uma de suas fases. Apresente e descreva como ocorre o mapeamento proposto por Ferre (2003) entre atividades de IHC e de ES. 37ª.br. 31ª. 26ª. Quais são essas atividades? Caracterize detalhadamente cada uma delas. Qual a problemática gerada pelo desenvolvimento incremental proposto pelos Métodos Ágeis tanto em relação à Interface como em relação à Interação. 30ª. herbert@virtual.UNIVERSIDADE FEDERAL DO CEARÁ INSTITUTO UFC VIRTUAL BACHARELADO EM SISTEMAS E MÍDIAS DIGITAIS 25ª. Herbert Lima DISCIPLINA: SMD0012 – INTERAÇÃO HUMANO-COMPUTADOR – Turma: A PROFESSOR: Francisco Herbert Lima Vasconcelos. 29ª. Quais são esses processos? Descreva cada um deles. Baseado nesta afirmação descreva a perspectiva de Design Centrada no Sistema. A Interação Humano-Computador (IHC) e a Engenharia de Software (ES) são área em que podemos integrar algumas de suas atividades. Descreva detalhadamente cada uma. Apresente e descreva detalhadamente as atividades propostas pelo Design Baseado em Cenários. 34ª. .ufc. Na Engenharia de Usabilidade de Jakob Nielsen (1993) são descritas um conjunto de atividades durante o ciclo de vida do produto. Segundo Rosson e Carroll (2002) e Carroll (1995) o Design Baseado em Cenários é um processo que utiliza diferentes tipos de cenários como representação básica e fundamental durante todas as atividades envolvidas na concepção de uma solução de IHC.

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