EMPREENDEDORISMO

UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA

25/12/2022

VICTOR HUGO DE FIGUEIREDO CALIXTO

20222300520

2022.

Situação:

Suponha que você seja empreendedor(a) de uma organização de pequeno

porte, que vendia em uma loja física doces finos, mas que, devido à pandemia
do Covid-19, teve queda no número de clientes. Você deverá propor um
desfecho para essa situação, analisar e identificar os riscos dessa mudança e
indicar as ações estratégicas para esses riscos.
Soluções para o problema:

Primeiro, devemos fazer uma análise ambiental, assim, analisando as

possíveis, oportunidades e ameaças, visando o que chamaria atenção dos
clientes. Olhando para o mercado que é uma grande competição de negócios,
desta forma, fazendo um planejamento para atrair os clientes perdidos devido à
pandemia do Covid-19, fazendo uma promoção para o cliente se sentir mais “a
vontade” e assim o fidelizando a marca e a empresa novamente. Como, um
cartão fidelidade, na compra de 5 doces s, ganhe 2 doces gratuitos. Visando a
melhor forma de canal para atrair a atenção dos mesmos. Os feedbacks dos
clientes são de suma importa, não só dos clientes, mas como dos próprios
funcionários internos. Podendo criar uma plataforma virtual com mais
acessibilidade e mais facilidade de fazer seus pedidos tanto quanto na loja
física. E fazendo o com que marca tenha uma margem p ser seguida assim se
fazendo diferentes das demais concorrentes.