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Instituto Tavistock –

fundado em 1946 / Londres

Aspectos em
Parte Formal
Grupo

- Demanda de tarefas; - Relações sociais daqueles


Motta e Vasconcelos (2009)
- Implantações físicas; Dimensão / Dimensão / encarregados da execução
– Instituto Tavistock define
- Equipamentos existentes; Subsistema Subsistema das tarefas;
os estudos sociotécnicos
- Potencial eficiência da Técnico Social - Transformação da eficiência
em dois subsistemas.
organização. potencial em eficiência real.

Shoshana Zuboff –
professora Harvard – livro
In the Age of the Smart
Machine (1998).
- Relacionada ao modelo
industrial de produção;
- Melhoria contínua de - Vinculada ao modelo
Automatização “a informática é Informatização
processos; informacional de produção ou
como Sistema caracterizada por uma como Sistema
- Maior eficiência nos à característica da sociedade
Social dualidade fundamental”. Social
procedimentos já pós-industrial.
conhecidos e
esquematizados.

Teoria sociotécnica - Embora redefina um horizonte de possibilidades, a tecnologia


não pode determinar quais escolhas são feitas pelos indivíduos.

Motta e Vasconcelos (2009) – é o ser humano que atribui sentido a ferramenta, de


acordo com seus padrões cognitivos, seus objetivos pessoais e com os elementos de
sua identidade social.

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