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WHITE PAPER Citrix XenDesktop O Melhor Sistema de Virtualização de Desktop para as Necessidades Empresariais

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Citrix XenDesktop

O Melhor Sistema de Virtualização de Desktop para as Necessidades Empresariais de Hoje

Se você está pensando na sua primeira solução de desktop virtual ou está tentando salvar uma implementação existente, o Citrix XenDesktop™ é a melhor escolha do mercado, que oferece performance, escalabilidade e gerenciabilidade necessárias para satisfazer as necessidades da sua empresa.

performance, escalabilidade e gerenciabilidade necessárias para satisfazer as necessidades da sua empresa. www.citrix.com

www.citrix.com

WHITE PAPER Citrix XenDesktop Numa comparação com o VMware View, o XenDesktop oferece diversos benefícios

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Citrix XenDesktop

Numa comparação com o VMware View, o XenDesktop oferece diversos benefícios que o View não oferece – inclusive uma performance claramente superior em qualquer rede e uso 10 vezes menor de largura de banda. O XenDesktop aperfeiçoa a visibilidade da TI com ferramentas incorporadas de garantia de nível de serviço para resolução de problemas, gerenciamento escalável de uma imagem única e entrega de aplicativos baseada em funções para simplificar o gerenciamento.

Neste whitepaper, mostramos uma comparação ponto a ponto entre as tecnologias e os benefícios oferecidos pelo Citrix XenDesktop e pelo VMware View, que você deve analisar antes de escolher um provedor de VDI.

Somente o Citrix XenDestop™ pode oferecer todos estes benefícios em um sistema completo de entrega de desktop:

Experiência do usuário de alta definição com alta performance sobre conexões WAN e LAN

Suporte a dispositivos heterogêneos para qualquer thin client, PC ou MAC ®

Garantia incorporada de nível de serviço

Gerenciamento único de imagem para reduzir o TCO e aumentar a flexibilidade

Gerenciamento avançado de aplicativos com base no Citrix XenApp™ para Desktops Virtuais

Arquitetura aberta para maior flexibilidade e escolha de infraestrutura virtual

Experiência de usuário de alta definição

Para satisfazer as expectativas do usuário durante uma implementação em toda a empresa, é preciso entregar uma experiência como de PC para os usuários finais, independente de onde estejam – na matriz, nas filiais, em casa ou em uma rede sem fio pública. A experiência do usuário inclui tudo, da resposta da tela, mouse e teclado a streaming da performance multimídia e disponibilidade do desktop.

O XenDesktop entrega a melhor qualidade de experiência de usuário em qualquer rede

O XenDesktop incorpora as tecnologias Citrix HDX™ que dá aos usuários

uma rica experiência de “alta definição” em qualquer rede com suporte para

multimídia, áudio e vídeo. O Citrix HDX contém atualmente 6 tecnologias chave aplicáveis ao XenDesktop:

HDX MediaStream — acelera a performance multimídia ao enviar stream compactado para a extremidade e executando localmente.

HDX 3D — otimiza a exibição e a performance de gráficos profissionais e de desktop ao usar entrega baseada em software e hardware no datacenter e no dispositivo da extremidade.

HDX Plug-n-Play — permite conectividade simples para MP3 players, câmeras digitais, smart phones, escâneres e outros dispositivos locais.

HDX Realtime — aperfeiçoa as comunicações em tempo real ao aproveitar tecnologias na extremidade e no datacenter. Isto permite aos usuários conectarem periféricos de áudio, tais como microfones e hardware de ditado no dispositivo de extremidade.

HDX Broadcast — garante conectividade de rede confiável e de alta performance para desktops e aplicativos virtuais hospedados por qualquer rede, mesmo com alta latência e baixa largura de banda.

HDX IntelliCache — otimiza a performance e o uso da rede para desktops e aplicativos virtuais ao fazer cachê localmente da intensa largura de banda de dados e gráficos.

“Com o XenDesktop podemos garantir que os usuários tenham uma experiência Windows XP completa, com
“Com o XenDesktop podemos garantir que os usuários tenham uma experiência
Windows XP completa, com todos os seus aplicativos funcionando exatamente
como nos seus PCs locais – em qualquer distância geográfica.”
Telefonica O2 Alemanha
WHITE PAPER Citrix XenDesktop O VMware View entrega uma performance lenta O VMware View™ oferece

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Citrix XenDesktop

O

VMware View entrega uma performance lenta

O

VMware View™ oferece uma performance inaceitável em qualquer rede

com 100ms ou mais de latência, comuns em cenários de filiais, usuários remotos e de usuários offshore. Para melhorar a performance da WAN, a VMware usa tecnologias de protocolo de exibição de terceiros (tais como Sun® ALP ou outros, que ainda estão em desenvolvimento), o que implica em custos mais altos de integração e de licenciamento, upgrades desnecessários de sistemas e despesas contínuas de manutenção. Mesmo para o uso da LAN, o VMware View oferece uma performance lenta para

conteúdos ricos em gráficos, tais como slides do Microsoft® PowerPoint™.

Assista uma demonstração online da experiência do usuário do XenDesktop no endereço:

http://www.citrix.com/xendesktop3

Suporte a Dispositivos Heterogêneos

O desktop corporativo deve estar disponível para qualquer

dispositivo, seja um PC com outras finalidades, um thin client

baseado em Linux ou um Macbook™ de uso pessoal.

O Citrix XenDesktop entrega uma experiência de

alta qualidade para qualquer dispositivo

O Citrix XenDesktop entrega a melhor experiência para o usuário em

todas as plataformas de extremidade, inclusive para Windows®, Linux® e Mac OS e suporta qualquer thin client parceiro. Isto

garante que as organizações podem aproveitar qualquer dispositivo

de extremidade e possibilita iniciativas corporativas, tais como

trabalhar de casa ou programas BYOC. Além disso, os funcionários contratados ou temporários podem acessar com segurança o desktop

corporativo, independente do dispositivo que estão usando.

VMware View suporte somente extremidades Windows

As extensões do protocolo VMware para RDP estão disponíveis somente para dispositivos de extremidade baseados em Windows XP, limitando a flexibilidade e a escolha do cliente. O VMware pode dizer que suporta outras extremidades, mas isto reverte para a funcionalidade RDP básica, o que faz com que o suporte para dispositivos conectados por USB, impressão local e qualquer aceleração local de gráficos seja perdido.

Garantia de nível de serviço

A centralização pode limitar a visibilidade da performance dos desktops para

os usuários. Medir as métricas do sistema simplesmente não é suficiente; os

administradores de desktop precisam ter a habilidade de monitorar a performance da entrega do desktop e da resposta virtual do desktop. A TI precisa poder corrigir proativamente qualquer problema de performance antes que o usuário seja obrigado a entrar em contato com a help desk.

O Citrix XenDesktop possui uma garantia incorporada de

nível de serviço

Citrix XenDesktop is the only virtual desktop solution with built-in service level assurance that monitors end user experience.

service level assurance that monitors end user experience. • Monitora e mede a performance do desktop

Monitora e mede a performance do desktop — alerta em tempo real e acesso à máquina, rede e informações da performance do aplicativo para identificar e solucionar rapidamente os problemas.

WHITE PAPER Citrix XenDesktop • Identifica problemas com alertas e visualizações por painéis — identifica

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Identifica problemas com alertas e visualizações por painéis — identifica os usuários, máquinas e aplicativos mais afetados pelos problemas para priorizar os recursos de suporte.

Localiza proativamente os aplicativos com performance lenta — usa as informações contextuais detalhadas das ações do usuário, mensagens de erro e estado do sistema para identificar a fonte dos problemas da performance dos aplicativos – eliminando a necessidade de reproduzir os problemas, reduzindo o tempo de resolução dos problemas e melhorando a proficiência do suporte.

Suporte incorporado um clique — oferece suporte centralizado baseado na web para solucionar os problemas dos usuários rapidamente.

O

VMware View não oferece o monitoramento SLA

O

VMware View não oferece nenhuma capacidade de monitoramento ou

suporte da experiência do usuário. A recomendação da VMware é procurar opções de terceiros, o que significa custos extras de software e de integração.

Gerenciamento de uma Única Imagem

Para conseguir fazer economias de custos expressivas em gerenciamento de desktop, a TI necessita a habilidade de gerenciar todos os desktops virtuais a partir de uma única imagem. A TI deve poder atualizar todos os desktops virtuais aplicando as mudanças à imagem mestre de desktop.

O XenDesktop oferece gerenciamento escalável e

comprovado de uma única imagem

O XenDesktop permite que milhares de desktop rodem a partir de uma

única imagem mestre através do uso dos serviços de provisionamento. O provisioning server garante alto throughput e performance entre a imagem mestre e os desktops virtuais permitindo que a infraestrutura virtual consiga escalabilidade máxima. Com os serviços de provisionamento, a TI tem a flexibilidade de hospedar desktops em máquinas virtuais ou em blades PCs no datacenter. De outra forma, você pode fazer stream desktops diretamente para PCs padronizados na LAN, recebendo os benefícios do gerenciamento centralizado de uma única imagem ao mesmo tempo em que aproveitam a potência da extremidade. Esta abordagem necessita de um investimento

inicial mínimo na infraestrutura do servidor.

Com o XenDesktop, o gerenciamento de imagem única não prejudica a personalização. Somente o XenDesktop oferece gerenciamento de perfil

incorporado e entrega de aplicativos baseada em funções, permitindo que a

solução monte dinamicamente o desktop para cada usuário.

O VMware View Composer é inflexível e não comprovado

Em uma tentativa de entregar capacidades similares de gerenciamento de imagem, o VMware View Composer lançou a clonagem recentemente. Há várias desvantagens nesta abordagem. A clonagem foi originalmente projetada para replicação rápida de servidores e dados – nem montada dinamicamente no desktop e nem gerenciamento de imagem única. O gerenciamento da clonagem, o throughput e a performance precisam ser feitos na infraestrutura de virtualização, que deveria ser responsável somente por hospedar desktops. Neste estágio inicial, não é possível saber o quanto a clonagem afeta a escalabilidade geral da infraestrutura de hospedagem. Além disso, o View Composer está fechado dentro da infraestrutura virtual ESX, sem poder aproveitar os benefícios mais recentes dos hypervisors alternativos, como o Hyper-V or Xen.

WHITE PAPER Citrix XenDesktop Personalizar o desktop clonado com as configurações dos usuários e aplicativos

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Citrix XenDesktop

Personalizar o desktop clonado com as configurações dos usuários e aplicativos aumenta as exigências de armazenamento e a complexidade de gerenciamento. Os aplicativos precisam ser montados em imagens base diferentes para cada grupo de usuários - reduzindo a flexibilidade e fazendo com que as imagens fiquem desordenadas - ou disponibilizados para cada clone usando soluções de terceiros, aumentando a complexidade e consumindo mais armazenamento SAN.

Gerenciamento de Aplicativos

Nenhum projeto de virtualização de desktop será bem sucedido sem uma metodologia planejada para disponibilizar aplicativos neste ambiente.

O XenDesktop oferece entrega de aplicativos baseada em funções com controle de acesso granular

O XenDesktop contém a tecnologia comprovada XenApp para Desktop

Virtual permitindo à TI gerenciar centralizadamente uma única instância de cada carga de trabalho de aplicativos. Esta tecnologia oferece as seguintes

vantagens chave:

Entrega aplicativos com base na função do usuário — oferece para cada usuário um conjunto único de aplicativos pré-autorizados usando a integração com o Active Directory, sem alterar a imagem mestre de desktop

Oferece controle de acesso granular baseado em política sobre os aplicativos, com base nas credenciais de login e no método de acesso

Separa aplicativos da imagem padrão do OS e os entrega usando qualquer um dos três métodos abaixo:

— Streaming de aplicativos – gerenciado centralizadamente roda em desktops virtuais

— Hospedagem de aplicativos – gerenciado centralizadamente roda na infraestrutura do servidor

— Aplicativos locais – instalados na imagem mestre de desktop ou na máquina virtual

A entrega de aplicativos possibilita o uso mais eficiente e acessível da

infraestrutura de servidor, colocando os aplicativos onde rodam melhor e consome a menor quantidade de recursos de servidor resultando em custos

mais baixos na aquisição de hardware, gerenciamento e suporte.

VMware View não possui um sistema de virtualização de aplicativos de classe empresarial

O View é agrupado com o ThinApp, que é um utilitário de pacotes de

aplicativos que não tem habilidade de entregar aplicativos e muito menos de

definir políticas baseadas em funções. Se a TI deseja beneficiar-se do gerenciamento de imagem única, precisa montar todos os aplicativos na imagem mestre ou usar soluções de terceiros para disponibilizar pacotes ThinApp para cada clone. O ThinApp não tem nenhuma forma de controle de acesso e, portanto não tem nenhuma habilidade de atribuir um conjunto de aplicativos para um usuário ou departamento individual ou permite self-service.

Qualquer atualização nos aplicativos ThinApp necessita uma atualização da imagem e isto pode necessitar uma atualização do clone. Isto pode resultar em um expressivo overhead de gerenciamento. Como não há um conceito de hospedagem de aplicativos, os aplicativos podem não ser offload para uma infraestrutura separada e causar um problema na carga do aplicativo na infraestrutura de virtualização.

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Citrix XenDesktop

VMware View

Citrix XenDesktop VMware View WHITE PAPER Citrix XenDesktop Arquitetura aberta Em um ambiente de tecnologia em

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Citrix XenDesktop

Arquitetura aberta

Em um ambiente de tecnologia em constante mudança, você precisa escolha e flexibilidade para aproveitar os avanços mais recentes sem ter que verificar continuamente a arquitetura fundamental.

Somente o Citrix XenDesktop suporta qualquer infraestrutura virtual

O XenDesktop suporta o Citrix XenServer™, Microsoft® Hyper-V e System

Center Virtual Machine Manager (SCVMM) e o ESX. Com o XenDesktop,

os desktops virtuais podem ser servidos por qualquer um ou por todos os ambientes de virtualização e podem ser facilmente ser movidos de um

ambiente para outro se necessário.

VMware View prende o cliente no ESX

O VMware View é totalmente integrado em seu próprio hypervisor, o ESX,

exigindo que os desktops virtuais rodem somente no ESX sem nenhuma

possibilidade de migrar para outras infraestruturas.

Em Resumo

O Citrix XenDesktop oferece as seguintes vantagens em relação ao

VMware View:

Sumário do Benefício

Experiência de alta definição para o usuário em qualquer rede

Aplicativos

Office somente

em LAN

Melhor experiência do usuário em todas as plataformas de extremidade

-

Garantia incorporada de nível de serviço

-

Gerenciamento de desktops físicos e virtuais em uma única imagem

-

Gerenciamento incorporado de perfil

-

Entrega aplicativos com base nas funções do usuário

-

Controle de acesso de aplicativos granular baseado em política

-

Gerenciamento escalável de imagem única

-

Flexibilidade e escolha da infraestrutura da VM

-

WHITE PAPER Citrix XenDesktop Conclusão Quando se trata de soluções de desktop virtuais, somente o

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Citrix XenDesktop

Conclusão

Quando se trata de soluções de desktop virtuais, somente o XenDesktop tem as capacidades para satisfazer toda as suas necessidades. Você aumentará a satisfação do usuário, terá menos problemas e maior adoção ao oferecer uma experiência superior e clara ao usuário com performance de alta definição pela rede – em qualquer plataforma de extremidade. Para a TI, a visibilidade da performance é entregue através da garantia incorporada do nível de serviço e do gerenciamento de imagem única, possibilitando que a sua equipe identifique e solucione problemas antes que se tornem problemas reais. A resolução rápida e o gerenciamento simplificado resultam em enormes economias de tempo, além de reduzir o custo total de propriedade.

Para obter mais informações, visite: www.citrix.com/XenDesktop

obter mais informações, visite: www.citrix.com/XenDesktop Sede da América Latina e do Caribe 2525 Ponce de León

Sede da América Latina e do Caribe 2525 Ponce de León Boulevard Coral Gables, FL 33134 Suite 1100 Tel. 1 786 449 3700

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Sobre a Citrix

A Citrix Systems, Inc. (NASDAQ: CTXS) é a empresa líder em prover virtualização, redes e software como tecnologias de serviço

para mais de 230.000 organizações no mundo todo. Suas famílias de produtos Citrix Delivery Center, Citrix Cloud Center (C3)

e Citrix Online Services simplificam radicalmente a computação para milhões de usuários ao entregarem aplicativos como um

serviço on-demand para qualquer usuário, em qualquer lugar com qualquer dispositivo. Entre os clientes Citrix encontram-se as maiores empresas de Internet do mundo, 99% das empresas Fortune Global 500 e centenas de milhares de pequenas empresas e indivíduos no mundo inteiro. Os parceiros Citrix possuem mais de 10.000 empresas em mais de 100 países. Fundada em 1989, sua renda anual em 2008 foi de $ 1.6 bilhões.

©2009 Citrix Systems, Inc. Todos os direitos reservados. Citrix HDX™, Citrix XenApp™ e Citrix XenDesktop™ são marcas registradas da Citrix Systems, Inc. e/ou de uma ou mais de uma de suas subsidiárias e podem estar registradas no United States Patent and Trademark Office e em outros países. Todas as outras marcas registradas e marcas comerciais registradas pertencem aos seus respectivos proprietários.

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