UNIVERSIDADE CEUMA – UniCEUMA

Coordenadoria do Curso de Psicologia

UNIVERSIDADE CEUMA
PRÓ-REITORIA DE GRADUAÇÃO
CURSO DE PSICOLOGIA

JAMILLE PINHEIRO DE FREITAS

CRIATIVIDADE NAS ORGANIZAÇÕES

São Luís
2018

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Coordenadoria do Curso de Psicologia

JAMILLE PINHEIRO DE FREITAS

CRIATIVIDADE NAS ORGANIZAÇÕES

Projeto de pesquisa apresentado ao Curso de

Psicologia da Universidade CEUMA como pré-
requisito para obtenção de nota na disciplina
TCC I.

Orientador(a): PROF MS DAIANE

BENTIVI

São Luís
2018
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SUMÁRIO

1 APRESENTAÇÃO ......................................................................................... 04

2 OBJETO E PROBLEMA DA PESQUISA ..................................................... 05

3 JUSTIFICATIVA ............................................................................................ 06

4 OBJETIVOS .................................................................................................. 07

4.1 Objetivo Geral .............................................................................................. 07

4.2 Objetivos Específicos ................................................................................. 07

5 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA .................................................................... 00

7 MÉTODO ....................................................................................................... 00

8 CRONOGRAMA ............................................................................................ 00

REFERÊNCIAS............................................................................................. 00

ANEXOS ........................................................................................................ 00

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1 APRESENTAÇÃO

O presente projeto tem como tema “CRIATIVIDADE NAS ORGANIZAÇÕES“ e

visa mostrar como as empresas lidam com a criatividade no meio organizacional e se ela
contribui nesse ambiente. Desse modo, esta pesquisa almeja a percepção dos
colaboradores acerca da autonomia dada pela empresa para criatividade.
Esta pesquisa possui grande importância no contexto organizacional, pois
objetiva mostrar como essa criatividade é desenvolvida e estimulada dentro do ambiente
organizacional e o quanto ela está ligada à inovação. No projeto também estará presente os
objetivos necessários pra atingir os resultados dessa pesquisa, juntamente com sua
fundamentação teórica.
Na fundamentação teórica contaremos com alguns autores que discorrem sobre
o tema, e o quão importante ele é para as organizações. O projeto também contará com os
objetivos que levaram a essa pesquisa, e qual a finalidade de cada um deles. Através das
leituras de artigos, entenderemos o porquê de a criatividade ter que estar presente
diariamente nas organizações.

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2 OBJETO E PROBLEMA DA PESQUISA

A criatividade é muito ligada à ideias, inovação, portanto, ela estando presente no

ambiente organizacional, além de ajudar em situações na empresa, pois funcionarios
criativos, ajudarão na tomada de decisões. Trazendo ideias que possam agregar para a
empresa, aumenta sua visibilidade no mercado de trabalho.
Atualmente, existem organizações que não aceitam às ideias que um funcionário tem
a oferecer, por causa da hierarquia. Nessees casos. Só o superior decide o que é melhor,
mesmo que a opção fornecida por ele não seja a melhor para todos. Além de criar uma certa
barreira a criatividade do funcionário, que poderia ajudar ao crescimento da organização,
temem dar ideias, por medo que as chefias não aceitem, que a ideia dada não consiga
alcançar o resultado esperado.
Na maioria das vezes, o colaborador que não possui essa autonomia no ambiente de
trabalho, não se adpta e, e faz com que ele passe a buscar uma empresa no qual ele
também possa colocar também seu ponto de vista, suas ideias de melhoria para as
situações, Enquanto as empresas que dão essa autonomia, estão crescendo, pois não é só
gestores que se ajudam, e sim a empresa como um todo. Como questões de pesquisa,
buscaremos responder os seguintes questionamentos: Qual a relação entre criatividade e
autonomia? A criatividade ajuda ou atrapalha no desempenho do colaborador? Como é ser
criativo no ambiente de trabalho?

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3 JUSTIFICATIVA

Falar da importância do estudo do tema;

O que a pesquisa vem resolver?
De que forma ela vem resolver?
Utilizar autores que apontam para a sua pesquisa;
Usar 3ª pessoa do singular ou 1ª do plural (adotar uma ou outra
preferencialmente);

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4 OBJETIVOS

4.1 Objetivo Geral

Descrever a relevância da criatividade no ambiente de trabalho,

relacionando a criatividade com autonomia, explorando-a no contexto
organizacional.

4.2 Objetivos Específicos

 Relacionar criatividade com autonomia

 Analisar o desempenho do colaborador criativo
 Relatar sobre a criatividade no contexto organizacional

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5 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA

5.1 Relacionar criatividade com autonomia

No ano de 1980, Amabile aumentou as pesquisas sobre a criatividade no contexto

organizacional, e se tornou responsável pela Psicologia Social da Criatividade. Já Alencar
(1996) une a criatividade com a inovação, para ele esse processo de novas ideias vem para
implementar na organização, concretizando a ideia tida. Bruno-Faria(2008) conceitua a
criatividade como geração de ideias para aquele grupo ou contexto. Ela é usada para
agregar ainda mais nas organizações, facilitando mudanças, impactando o ambiente
organizacional com suas inovações.
Diante do significado de criatividade, existem pessoas que ja possuem essa
competência por natureza ou aquelas que possam vir a adquirir por meio do convívio com
pessoas criativas, sendo estimuladas a desenvolverem a mesma. É quando uma pessoa
tem a capacidade de criar ou inovar em qualquer ambiente que esteja inserido. A
criatividade é algo que não tem como prever e muito menos defini-la.
Por enquanto ainda não havia um teste que pudesse avaliar o nivel de criatividade
de uma pessoa, mas muito foi se aprendido técnicas pra que ela fosse transparecida. Pode
também se associar a criatividade à vontade de conhecer e aprender coisas novas, se
adaptar a isso. Selecionar candidatos que tenham níveis de criatividades elevados, não é
critério principal de contratação, já que a partir das contratações que a criatividade da
empresa crescerá.
Um individuo criativo é aquele que conta com alguns traços de sua personalidade,
alguns estímulos que ajudem nisso. O seu ambiente de trabalho também é bastante
influenciador dessa criatividade, principalmente quando o funcionário tem autonomia pra
criar e adaptar as ideias tidas para a empresa.
O que influência também nessa criatividade, seria a cultura daquele indivíduo, com o
contexto histórico-social. Por exemplo, o que seria considerado criativo há uns tempos atrás,
hoje já não é mais, ou então o que não tinha recebido tanta atenção naquele tempo, hoje em
dia está em alta. Os valores também presentes influenciam bastante. A cultura e os valores
servem como espelho para a criatividade.
O conceito de autonomia surgiu na Grécia Antiga, para fazer a sinalização daquelas
cidades que tinham poder próprio, que não dependiam e nem eram submissas às cidades
mais poderosas daquele lugar. Porém, esse conceito só começou a valer para a sociedade
em geral, na Idade Moderna, utilizando do Iluminismo do século 18. Para Kant (1724 –
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1804) o homem poderia ter o poder de decisão sem precisar se submeter a nenhum outro
tipo de situação.
A autonomia, segundo Piaget (1994) é ter atitudes de acordo com o contexto social,
mas que não pode ser confundida com poder fazer tudo do jeito que quer. O significado no
dicionário mostra que a autonomia é como um “autogoverno”, ou seja, se governa através
dos seus próprios meios.
Ainda há organizações que não dão o poder da autonomia para um colaborador,
para que ele possa realizar atividades na empresa sem que seja necessário perguntar ao
chefe, se ele concorda ou não com o que vá ser feito. Atualmente, empresas que não
deixam seu funcionário ser independente naquele ambiente, são vistas como empresas
controladoras.
O americano Edgar Schein, criou o conceito de Âncoras de Carreira, que possui oito
elementos importantes e dentro deles, está a autonomia. Ele fala que para cada pessoa,
esses elementos terão um significado diferente, porém há elementos que se tornarão
indispensáveis, e carreiras que permitem que os colaboradores tenham autonomia, são
mais buscadas do que outras que não tenha.
Precisar de ajuda da equipe, não faz um colaborador sem autonomia, mas sim, um
colaborador que está buscando opiniões de outras pessoas, compartilhando ideias para
assim desenvolver soluções naquele ambiente de trabalho. Associa-se a autonomia ao
poder, por causa da tomada de decisões, ter iniciativa para resolver situações no momento
certo e também ser responsável por qualquer decisão tomada, em nome da empresa.

5.2 Analisar o desempenho do colaborador criativo

A empresa terá que avaliar todas as atitudes do colaborador diante de situações

onde será necessário o uso de sua criatividade, se a partir dessas atitudes o colaborador
demonstrar mudanças em sua perfomance, sendo elas mais motivadoras, mais confiantes,
poderá sim dizer que a criatividade ajuda.
Mas como tudo tem seu lado positivo e negativo, pode ser que tenha funcionários
que acabem não sabendo dosar em certas situações, por terem autonomia, exageram nas
ideias, e não aceitam as opostas as suas, sem permitir que haja mudanças, que não aceite
as críticas construtivas para dar uma melhorada na ideia original.
O colaborador deverá se perguntar até onde poderá chegar com a autonomia que
tem, para criar nesse ambiente, será se a ideia vai ser bem aceita, será se vai ser algo
possível de se realizar, sem precisar de tantas modificações. Ao expor a ideia para todos em

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um ambiente organizacional, tem que estar disposto a aceitar toda e qualquer crítica
construtiva, para que seja levado a diante a realização da mesma.
É perceptível em empresas que promovem e apoiam a criatividade em seu ambiente
organizacional, permitindo que seus colaboradores tragam ideias inovadoras, o índice de
desempenho chega a dobrar, consequentemente aumenta a produtividade nesse ambiente,
pois estão sendo estimulados para isso, para desenvolver, para criar e inovar.
O que poderia ser feito nos contextos organizacionais, seria dos gestores terem mais
flexibilidade em aceitar às ideias de seus colaboradores e colocar em prática o que foi criado
por eles. Ou seja,as mudanças positivas dentro da empresa, pois facilitaria o crescimento
desse mesmo colaborador, e como consequência, um colaborador mais motivado, para ele
desenvolver e por em prática novas ideias.

5.3 Relatar sobre a criatividade no contexto organizacional

A criatividade é necessária para que possam usa-lá em qualquer área de atuação,

para que possam usar dessas ideias para empreender, para resolver situações dentro da
empresa. A criatividade é muito ligada a inovação, algo de grande relevância no mercado de
trabalho, através dessas inovações uma empresa com mais visibilidade diante de outras.
A criatividade é estimulada quando o ambiente proporciona ao funcionário uma
motivação, porque através dessa motivação que ele buscará todos os meios possíveis para
que suas ideias ao sair do papel, deem certo. Exemplos que estimulam a criatividade do
colaborador na organização são de possuir habilidades, ou seja, um colaborador que
consiga lidar com situações atipicas, de criar e poder ter a ajuda da equipe para o
desenvolvimento de ideias. Um colaborador criativo deverá ser estimulado todo tempo,
principalmente em seu ambiente de trabalho.
Alencar (1996) comenta sobre razões que possam criar barreiras com a criatividade,
como o colaborador não estar motivado ou ele não tem habilidade pra fazer o que a ideia
diz. A inflexibilidade das pessoas, de não aceitarem que aquela ideia possa vir a melhorar
tudo. Não ser tão sociável, o que faz a pessoa não ter tanto contato, escutar opiniões a
respeito das ideias tidas e entre outras razões. Se o colaborador tiver motivado e amor pelo
que faz, tiver habilidades, acreditar que ele consegue realizar e ter ajuda da equipe, a
criatividade flui com mais facilidade. Entendemos que por mais que as pessoas ofereçam
grandes ideias, que tenham potenciais, elas precisam ser estimuladas.
Nas empresas em que o funcionário possui mais autonomia, e que aceite as ideias
que os seus funcionários lhe propõe, os níveis de criatividade são elevados. Já em

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empresas que não possui essa facilidade pra falar sobre novas ideias, e colocar em prática
toda a criatividade, os funcionários não desejam ficar por muito tempo. Ou seja, se a
organização for flexível e estiver disposta ao escutar o que o colaborador pode agregar, faz
com que estimule ainda mais a criatividade do mesmo.
Resultando que se a empresa possui clima organizacional tranquilo, que aceite
ideias inivadoras, que através dessas ideias, seus colaboradores possam ser promovidos,
melhor será. Caso contrário, a rotatividade irá aumentar e cada colaborador que entrar, não
permanecerá por muito tempo. Para promover um ambiente agradável para despertar a
criatividade nos funcionários, essa promoção tem de partir dos gestores e líderes.
(ALENCAR, 1998)
John Kao (1996) colocou alguns pontos sobre a criatividade ser causa de
preocupações em empresas, pois através dela se tem mais inovações, mais
competitividade, as empresas tem que estar a todo o momento buscando se reinventar para
não deixar que outras sejam melhores. Ser criativo ajuda nos conhecimentos.

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7 MÉTODO

Descrever a forma de pesquisa:

 Paradigma epistemológico (Positivismo, Materialismo Histórico
Dialético, Fenomenologia, Estruturalismo, Psicanálise,
Arqueogenealogia, Cartográfico, etc.) – Deve concordar com o
paradigma dos autores que você está citando para referenciar a
pesquisa.
 Modelo de Pesquisa – Qualitativa, quantitativa ou quali-quanti
(observar o paradigma).
 Tipo de pesquisa – pesquisa bibliográfica, pesquisa de campo,
pesquisa-ação, pesquisa exploratória etc. (observar o paradigma).
 Instrumentos de Pesquisa – Entrevista (diretiva ou não diretiva),
questionário, testes etc. (observar o paradigma).
Em pesquisas bibliográficas: falar do período de análise (últimos 5 anos) e
as plataformas utilizadas (scielo, banco de teses e dissertações, livros, etc)
Em pesquisas de campo: explicitar o local da pesquisa e os sujeitos da
pesquisa.
Descrever as atividades que compõe o projeto e que serão explicitadas
no cronograma a seguir.

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8 CRONOGRAMA

2018
Descrições das atividades MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

Levantamento bibliográfico X X X X

Escrita do Projeto
Entrega do Projeto à
disciplina TCC I
Apresentação do Projeto ao
Comitê de Ética em Pesquisa
Fase 1 do projeto (Qual
X
atividade?)
Fase 2 do projeto (Qual
X X
atividade?)
Elaboração de Artigos X X X

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REFERÊNCIAS
ALENCAR, Eunice M. L. Soriano de. Promovendo um ambiente favorável à
criatividade nas organizaçoes. Rev. adm. empres.,  São Paulo ,  v. 38, n. 2, p. 18-
25,  June  1998 .   Available from <http://www.scielo.br/scielo.php?
script=sci_arttext&pid=S0034-75901998000200003&lng=en&nrm=iso>. access on 
20  Nov.  2018.  http://dx.doi.org/10.1590/S0034-75901998000200003.

ARAUJO, Cintia Cristina Silva de et al. Análise da relação entre clima organizacional
e o desempenho criativo em organizações brasileiras. Navus - Revista de Gestão e
Tecnologia, [S.l.], v. 7, n. 2, p. 97-112, apr. 2017. ISSN 2237-4558. Disponível em:
<http://navus.sc.senac.br/index.php/navus/article/view/515>. Acesso em: 21 nov.
2018. doi:https://doi.org/10.22279/navus.2017.v7n2.p97-112.515.

BRAIA, Filipa; CURRAL, Luís; GOMES, Catarina. Creativity in the organizational

context: the impact of extrinsic rewards and negative feedback in creative
performance.Psicologia,  Lisboa ,  v. 28, n. 2, p. 45-62,  dez.  2014 .   Disponível em
<http://www.scielo.mec.pt/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0874-
20492014000200005&lng=pt&nrm=iso>. acessos em  21  nov.  2018.

BRUNO-FARIA, Maria de Fátima; VEIGA, Heila Magali da Silva; MACÊDO, Laura

Ferreira. Criatividade nas organizações: análise da produção científica nacional em
periódicos e livros de Administração e Psicologia. Revista Psicologia:
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<https://periodicos.ufsc.br/index.php/rpot/article/view/9074>. Acesso em: 20 nov.
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OHL, Murilo. Breve história da autonomia no trabalho. EXAME, São Paulo, 14 de out.

de 2013. Disponível em: <https://exame.abril.com.br/carreira/a-ciencia-da-
autonomia/>. Acesso em: 21 de nov. de 2018.

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