Everton Ferreira de Sousa Joana Dárc Xavier Pereira Ricardo Dantas de Sousa

CANETA COM PROTETOR LABIAL À BASE DE MANTEIGA DE CACAU

Trabalho apresentado à disciplina de Administração da Produção I para fins de compor nota da segunda unidade temática do curso de bacharelado em Administração da Universidade Estadual da Paraíba Professor Orientador: Dante Flavio

Patos 2010

..04 Aceitabilidade .................09 4...........................................................................................03 2........................2.......................2 2...................................................................07 2.............................2 Viabilidade de capital...............0 CONCEITO ......0 PROJETO PRELIMINAR .2 Vulnerabilidade do produto ...............................................08 Viabilidade de fornecimento.............................................................................................................07 Segmento de mercado .........4 Aceitabilidade do consumidor .......................................04 2.................................08 3..0 REFERÊNCIAS ............06 Público alvo .1.....................................................0 TRIAGEM ....................1................................3 2..04 Concorrentes.........................................................................12 6....................2...........................................03 2.....................................................3 Viabilidade ...............................3.................SUMÁRIO 1..............................................................................................2 2...........2..2.......3.................................................08 2............1 Vulnerabilidade .............1 2.....0 AVALIAÇÃO E MELHORIA ............05 Disponibilidade de capital para compra/demanda ..........................1 2..............................1 2..................................................04 Vulnerabilidade da estrutura .......................... ................................0 PROTÓTIPO ....................................................2 2.................................................................................1.....................03 2......................13 3 ............................................................11 5..

sendo que em uma delas existe uma ponta de tinta de cor preta para escrever e na outra extremidade um objeto contendo uma substância composta de manteiga de cacau destinada à proteção labial. A vulnerabilidade na inovação de um produto pode advir de fatores relativos ás etapas de desenvolvimento. produtos modificados e novas marcas que uma determinada empresa desenvolve por meio de seu próprio trabalho de pesquisa e desenvolvimento”. bem como um protetor ou medicamento para os lábios. 4 .0 – TRIAGEM 2. discutiremos as etapas e os fatores que influenciam na criação e transformação de uma idéia em uma oferta tangível. O objetivo deste trabalho é o lançamento no mercado de um produto ainda não desenvolvido que consiste numa mescla em um só objeto de uma caneta esferográfica de tinta e um utensílio para proteção labial à base de manteiga de cacau. 2. Foi projetado para ser utilizado tanto como caneta. “A característica que mais distingue projetos de inovação de outros projetos é o seu nível de incerteza e vulnerabilidade” (Goffin & Mitchell. constituído basicamente de material plástico. de lançamento no mercado ou mesmo de comercialização. Possui duas extremidades.1 – VULNERABILIDADE É notável a existência de uma estreita relação entre inovação de produtos e seu risco associado à aceitabilidade por parte do público alvo. Segundo Berkowitz. “novos produtos são produtos originais. para suprir determinadas necessidades e desejos dos consumidores. em qualquer ocasião que demande a utilização de um dos produtos e de ambos simultaneamente.0 – CONCEITO Uma das atividades mais complexas que os profissionais de Administração desempenham dentro das organizações é o desenvolvimento de novos produtos.1. Neste trabalho. 2005: 242). Contando com a grande necessidade de utilização dos produtos separadamente procuramos enfatizar a praticidade de utilização da “caneta com protetor labial” com o fim de torná-lo acessível no mercado. Caracterizado como um pequeno tubo ou aste medindo aproximadamente vinte e cinco centímetros de comprimento.

suprindo algumas necessidades objeto do nosso projeto. visto que por ser um produto inovador. Assim.2 – ACEITABILIDADE A aceitabilidade de um produto diz respeito a sua aprovação emanada pelo público a que se dirige o produto. como se trata de um produto de fácil confecção pela indústria de material de escritório e/ou cosméticos. poderá demorar um pouco para que exista uma real aceitabilidade do público alvo.1 – Vulnerabilidade do Produto Então diante disso procuramos identificar as principais vulnerabilidades relacionadas ao projeto que pretendemos executar. Estas etapas que precedem o 5 . mesmo diante da pesquisa previamente realizada pelo grupo para identificar o seu nível de aceitabilidade. Tudo isso aliado à logística já existente em cada um desses setores que funcionará nos mesmos moldes dos produtos comuns já produzidos pelas empresas. Contudo não constatamos o desenvolvimento de nenhum produto com as características da nossa “caneta protetora labial”. basta desenvolver uma linha de produção capaz de unificar estes dois setores implantando uma montagem dos materiais com segurança. em princípio destacamos a vulnerabilidade relacionada ao produto. Existem algumas formas para que se possa identificar o grau de aceitabilidade de um produto que será lançado no mercado. 2.2. como entrevistas e pesquisas de opinião efetuadas no mercado-alvo.1 .1. 2. como chaveiros com batom interno ou estojos de maquiagem cada vez menores e mais completos que contém produtos que são utilizados para a proteção labial.2 – Vulnerabilidade da Estrutura Evidentemente para inserir um produto novo no mercado necessário se faz que haja uma estratégia de produção otimizada e viável. 2. resistência e de baixo custo.3 – Concorrentes Podemos ainda citar a existência de oferta de produtos para maquiagem que oferecem certo nível de praticidade aos sues clientes.1. e a partir deste espaço deixado pelas concorrentes é que pretendemos entrar e trabalhar com qualidade objetivando atingir nosso público alvo.

o que já havíamos 6 .2. Ao fazer uma breve apresentação do produto a ser lançado. a fim colher dados que justificassem a escolha de nosso produto. Desta forma alguns médicos sugerem o uso de pomadas ou outras substâncias para prevenir estes tipos de problema. repassamos um questionário simples com algumas perguntas. que além de hidratar e proteger os lábios contra rachaduras e ressecamentos em todas as estações do ano ainda funciona como uma caneta esferográfica de tinta que pode ser utilizada para diversas funções de escrita no trabalho. Dentre elas perguntamos ás pessoas se elas comprariam um produto que fosse caneta e protetor labial em um só objeto. os dados desta pesquisa estão listados na tabela abaixo. Estudos recentes confirmam o aumento de doenças na pele causadas pelos mais variados fatores e muitas delas atingem os lábios dos indivíduos.1 – porcentagem de aceitabilidade da “Caneta com protetor labial” Tendo por base a análise dos dados obtidos com a pesquisa. nosso grupo procurou desenvolver um protetor labial à base de manteiga de cacau.2.1 – Aceitabilidade do Consumidor Um dos fatores que está diretamente relacionado à aceitabilidade de um novo produto é seu grau de importância nas atividades daqueles que compõe seu público alvo. podemos observar que vinte e quatro por cento das pessoas consultadas não comprariam nosso produto em virtude da existência de outros que suprem esta necessidade. com fito de alocar subsídios práticos que viabilizassem a concretização do projeto. Nº de Pessoas 30 12 8 Total: 50 Porcentagem 60% 24% 16% Total: 100% Identificação das respostas A) B) C) Respostas Sim compraria Não. escolas e outras atividades. Com esse objetivo nos dividimos em dois grupos e fizemos uma pesquisa em duas cidades que envolveu uma amostragem de cinqüenta pessoas. Com esta linha de pensamento procuramos efetuar um estudo prévio com o objetivo de identificar o nível de aceitabilidade do lançamento do nosso produto. A partir dessa problemática.lançamento do produto no mercado são de extrema importância para que se possa avaliar seu sucesso futuro. 2. pois existem outros produtos que suprem esta necessidade Simplesmente não compraria Tabela 2.

00 à R$ 15.2 – Disponibilidade de capital para compra/demanda Outro fator de extrema relevância no lançamento de um novo produto no mercado é a análise eficaz da capacidade aquisitiva do mercado que se pretende atingir. 7 . Os dados estão representados na tabela abaixo. Foram sugeridos alguns preços e deixamos o espaço aberto para que opinassem livremente. Logo.00 Pagaria R$ de 16. que nas épocas do ano em que a umidade é mais baixa ficam ressecados e em casos mais graves chegam até a terem sangramentos na região externa da boca. constatamos que o maior índice de aceitabilidade do preço para a “caneta com protetor labial” está entre R$ 9. 2.2.00 Pagaria R$ de 9. principalmente os lábios. Portanto. logo podemos atuar sobre esse nicho de mercado. dentre outras coisas é necessário que exista uma viabilidade financeira para sua compra por parte dos consumidores. Isso revela que nosso produto apresenta-se aceitável no mercado pesquisado.00 Tabela 2.3 relativo á vulnerabilidade causada pelos concorrentes. Em função disso procuramos conhecer também quanto as pessoas estavam dispostas a pagar pelo nosso produto. evidenciando considerável nível de aceitabilidade sobre um produto inovador.00 e R$ 15.00.00 à R$ 8.2. sessenta por cento das pessoas consultadas comprariam nosso produto.00 Pagaria mais de R$ 20. consideramos que este preço torna viável tanto a oferta bem como a aceitabilidade financeira do produto. a população sofre com os fatores climáticos que prejudicam a pele das pessoas. 2. Pessoas 17 22 7 4 Total: 50 Porcentagem 34% 44% 14% 18% Total: 100% Quanto você está disposto a pagar por este produto? Pagaria R$ de 2.2. nosso público-alvo será as pessoas que sofrem com este problema e também aquelas que.00 à R$ 20. por vaidade.1. Por outro lado. Para que um produto possa gerar nível aceitável de retorno financeiro.identificado no tópico 2.3 – Público Alvo Como estamos inseridos em uma região árida.2 – disponibilidade de capital para aquisição do produto Analisando as respostas obtidas com o questionário em relação ao preço.

A viabilidade de um produto diz respeito a sua exeqüibilidade. O setor de cosméticos anda bastante aquecido já que o Brasil é o 4º maior mercado desses produtos do mundo. higiene e saúde.2. É notória a busca das pessoas por esses itens que cada vez mais conquistam novos públicos. 2. Então essas pessoas compõem nosso segmento de mercado. diferenciadas de outros grupos. profissão etc. 2. praticam alguma atividade que requeira o uso de caneta esferográfica. Trata-se de um mercado que cresce constantemente com a necessidade cada vez maior da população por produtos de beleza. até mesmo o masculino que vem se rendendo à vaidade e à necessidade de cosméticos que lhes proporcionem não apenas beleza. A segmentação de mercado pode ser definida como o processo de agregação de consumidores com características homogêneas. na qual nossa caneta protetora está inserida é muito promissora devido à sua necessidade de uso por pessoas de todas as idades. que pode ser carregada para qualquer lugar.3 – VIABILIDADE Essa etapa requer a destinação efetiva de grande parte do investimento intelectual planejado que irá demonstrar se a idéia do produto poderá ser transformada em um produto funcional. pois pensando nelas procuramos desenvolver uma caneta. mas também saúde e facilidade de transporte e uso. a linha de produtos. Muitas pessoas têm necessidade de utilização de algum produto para o combate ao ressecamento labial e ao mesmo tempo necessitam de uma caneta para suas atividades de diárias. Assim. e acoplamos um protetor labial à base de manteiga de cacau. e que pela praticidade optam por este item de dupla utilidade. sexo.4 – Segmento de Mercado Boone e Kurtz afirmam que “o mundo é muito grande e preenchido com muitas pessoas diferentes para que os gerentes de administração construam um composto de marketing para satisfazer todos eles”. oferecendo utilidade e discrição.querem manter os lábios mais macios e brilhosos e ainda. 8 . com o objetivo de planejar programas de marketing que se aproximem mais da satisfação de desejos e necessidades do grupo escolhido como mercado-alvo. Procuramos enfatizar a praticidade de abrir a tampa superior de uma caneta e utilizar seu protetor labial nas horas de maior necessidade.

ou seja. conceitualizando e informando dados relativos a sua aceitabilidade. pois segundo BOONE . a primeira delas é a 9 . O fornecimento de nosso produto não demandará nenhuma atividade além daquelas já existentes. e em função de suas características o fornecimento poderá ser feito em lojas de artigos especializados. principalmente em função da simplicidade do projeto. tecnologia e processo de produção já existem. a capacidade de torná-lo possível. Assim como a viabilidade de capital e de produção. 3.3. O produto que pretendemos lançar apresenta total viabilidade de capital para sua efetiva produção. vulnerabilidade e viabilidade passaremos ao projeto preliminar.3. Nesta etapa tentaremos demonstrar o processo de produção passo a passo da “caneta com protetor labial” com maior detalhamento a partir do ponto inicial que é a idéia. Nos testes funcionais constata-se se o produto tem um desempenho seguro e eficaz para que possa ser fornecido ao consumidor. Inicialmente o produto se divide em duas partes principais. de ser desenvolvido em protótipo palpável que ofereça as condições de segurança e de utilidade a que se destine ao ser comercializado. por meios eletrônicos ou pela internet. eles precisam ser testados. a comercialização e fornecimento da “caneta com protetor labial” também não encontrará obstáculos para se concretizar.2 – Viabilidade de Fornecimento Depois que o produto estiver pronto é necessário que ele seja submetido a alguns testes.1 – Viabilidade de Capital A viabilidade de capital está relacionada à quantidade de alocação do capital necessário para a transformação da idéia preliminar em produto final acabado. quando os protótipos ficam prontos. 2. KURTZ. sendo necessária apenas a adaptação desses meios ao propósito de nossa idéia.0 – PROJETO PRELIMINAR Depois de ter apresentado o produto.. uma vez que todos os aspectos relativos ao seu desenvolvimento e confecção como matéria-prima. Dessa forma. 2. não necessitamos de alta demanda de capital para concretizá-lo e a viabilidade de capital se mostra possível.

sendo que para viabilizá-la utilizamos principalmente o material plástico.que compõe a caneta e a segunda compõe o protetor labial. Passaremos aos passos para a montagem da caneta sendo que para adequarse ao objetivo a que se destina o trabalho. A segunda parte da caneta é responsável por se encaixar na segunda parte do produto que consiste no suporte para a manteiga de cacau. Os materiais que serão utilizados para viabilizar o produto são os seguintes: • • • Polipropileno para compor as partes interna e externa do produto Manteiga de cacau beneficiada Aço para compor algumas partes internas e a ponta para escrever do produto Primeiramente trataremos com maior minúcia da parte que corresponde as funções da caneta. A parte interna é composta basicamente pelo tubo flexível que serve para alojar a tinta da caneta e de suporte para sua ponta de aço. dividiremos a parte que compõe a caneta apenas em partes interna e externa. Esta parte está representada na figura abaixo. conforme a figura abaixo. A outra extremidade da parte externa da caneta apresenta o pequeno orifício por onde sai a ponta metálica da caneta. O encaixe é feito por meio de uma rosca localizada em uma das extremidades da parte externa da caneta e tem a função de unir as duas partes. Abaixo segue o desenho da caneta com corte imaginário superior horizontal para facilitar a visualização das duas partes da caneta conjugadas. 10 .

com a diferença de apresentar em uma das suas extremidades o encaixe para receber a caneta e assim unirem-se formando um só objeto. Como foi citado anteriormente. pois se deve previamente conhecer a existência de potenciais compradores para o produto. formatos e desenhos do produto. Desta forma. A segmentação de mercado a que se destina o produto é um fator de grande importância. onde a escolha do público alvo é fator fundamental para que o projeto de comercialização seja executado de maneira eficaz. A parte que o compõe é basicamente um suporte plástico para a manteiga de cacau. semelhante aos já existentes no mercado. utilizamos modelos meramente ilustrativos sendo possível uma grande variação dos estilos. temos a tampa traseira da caneta que se encaixa sobre o protetor labial dando um aspecto simplista ao objeto que mais parece uma caneta comum sem nenhuma excepcionalidade. deve ser atribuída importância na aquisição de 11 . Veja as figura abaixo. Por fim. 4. conforme exemplificado na figura abaixo. conclui-se o projeto preliminar da “caneta com protetor labial”.0 – AVALIAÇÃO E MELHORIA Sempre que se destina ao lançamento de novos produtos no mercado deve-se estar amparado com instrumentos que possibilitem a alocação de grande volume de informações a respeito de diversos fatores que influenciarão na tomada de decisão em relação ao lançamento do produto. cores.Terminada as partes componentes da caneta. passaremos a parte do produto que corresponde ao protetor labial propriamente dito.

uma vez que sabendo que temos aceitabilidade no mercado precisamos focar na qualidade e viabilidade do produto. Objetivando efetuar melhorias no desenvolvimento do projeto pode-se estabelecer parcerias com empresas e organizações que desenvolvam atividades em áreas afins ao nosso produto para que estas possam contribuir com suas tecnologias e processos de desenvolvimento melhorando cada vez mais a qualidade do produto. Da mesma forma o conhecimento de um nível satisfatório de aceitabilidade do nosso produto se apresentou como fator de consolidação para a escolha do lançamento da “caneta com protetor labial”. 12 .dados relativos à vulnerabilidade. Outro fator que pode ser considerado para fins de melhoramento do produto consiste na possibilidade de substituição ou aglutinação na composição química do protetor labial. aceitabilidade e viabilidade do produto uma vez que esses fatores proporcionam embasamento e segurança na tomada de decisões. diante do que foi exposto acima avaliamos de maneira positiva e satisfatória nossa idéia de laçar esse produto no mercado. Enfim. que inicialmente procurou-se utilizar a manteiga de cacau. por outra substancia de maior eficiência adaptando-se a cada caso específico de problema. Avaliando as fraquezas e vulnerabilidades do produto podem-se proceder às correções e melhoramentos necessários para extingui-las e melhorar a qualidade do produto.

5.0 – PROTÓTIPO Caneta com protetor labial à base de manteiga de cacau 13 .

*Ilustrações feitas por Everton Ferreira de Sousa 14 . 2005. Marketing Contemporâneo. NY: Palgrave Macmillan. R. K. Innovation management – strategy and implementation using the pentathlon framework. São Paulo. & MITCHELL. CHAMBERS Stuart.. Eric. Nigel. 2002 BOONE . Rio de Janeiro: LTC.6. KURTZ. Rio de Janeiro: LTC. BERKOWITZ. GOFFIN. 2003. 1998. Administração da Produção. Marketing.0 – REFERÊNCIAS SLACK. JOHNSTON Robert.

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