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Etapas do desenvolvimento de um projeto de Design

Trs personagens principais: cliente usurio designer O enredo o projeto. Um problema no tem uma nica soluo. H aes recorrentes presentes em grande parte dos projetos. Comprend-las e refletir a seu respeito ajuda a compreender e a refletir sobre o prprio design.

1. Antes do comeo: a sociedade e a cultura do design


Antes do cliente, antes do designer, antes do projeto, existem problemas da sociedades relacionados vida das pessoas, das empresas, das instituies, dos grupos sociais e dos governos, passveis de serem resolvidos pela interveno do designer. Paralelamente a esses problemas, existem solues j dadas a problemas anlogos, que constituem a cultura do design. A combinao de ambos o motor do nosso trabalho. Diferente do artista, que prope seu prprio problema, o designer chamado a resolver problemas externos a si.

2. Cliente, a origem do projeto


O cliente pode ser um profissional liberal, uma empresa, uma organizao social, um comunidade, uma cidade, um pas. O cliente pode procurar o escritrio de design ou o designer quando tem um problema e sabe ser ele o profissional habilitado a resolv-lo. Ou ento o escritrio pode procurar o cliente, porque sabe que ele tem um problema, e oferecer-se para resolv-lo1. E h ainda o designer que trabalha dentro do cliente, como no caso de funcionrios de grandes empresas, instituies ou rgos governamentais que mantm seus prprios departamentos de design.

Prospeco a ao profissional, consciente e ativa, por meio da qual o escritrio ou o designer procura o cliente.
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3. Briefing / Construindo o problema


O cliente apresenta ao designer o problema a ser resolvido, o contexto no qual ele est inserido e os fatores condicionantes de sua resoluo. Essa no hora de dar respostas, e sim de fazer perguntas. O problema a ser resolvido muitas vezes no o relatado pelo cliente. Cabe ao designer reequacionar o problema. H quem afirme que o projeto resolve-se quando entendemos o problema. O fato de termos de relativizar o modo como o cliente descreve a situao no implica desqualificar suas opinies. Pelo contrrio, na fase inicial de contato com o problema fundamental assimilar a experincia acumulada por ele. No hora de dar respostas, e sim de fazer perguntas.

4. Briefing / Equacionando custos e prazos


O oramento e o prazo disponveis para a realizao do projeto so condicionantes do problema e, portanto, fazem parte do briefing. No entanto, por sua importncia, merecem um comentrio parte, pois sem considerar as condies concretas de realizao de um trabalho no h projeto possvel.

5. Elaborao da proposta e do contrato


Equacionado o problema, seja na formulao apresentada pelo cliente, seja em uma formulao j alterada pelo designer, este apresenta uma proposta na qual so especificadas as etapas do trabalho, os produtos dele derivados, a remunerao pretendida e as obrigaes do designer e do cliente. Uma vez aceita a proposta, sua formalizao por meio de um contrato a garantia para ambos do cumprimento das condies acordadas.

6. Levantamento de dados
Uma vez aprovada a proposta de trabalho, o designer comea a coleta das informaes necessrias para realiz-lo, com vistas a compreender o problema do modo mais abrangente possvel. importante destacar aqui a entrada em campo de um dos vetores fundamentais a serem considerados em um projeto de design: o usurio, tambm chamdado de pblico-alvo. Conhecer sua cultura e suas necessidades so fatores bsicos para o designer saber em que terreno est pisando.

7. Conceituao do projeto
A partir da compreenso ampla do problema, so estabelecidas uma diretriz conceitual sntese das premissas para solucion-lo - , e uma diretriz visual um princpio norteador da linguagem visual a ser adotada. Nesse ponto, manifestam-se com nitidez tanto o modo particular do designer fazer design como a inveno, ingrediente indissoluvelmente ligado ao ato de projetar. Este o corao do processo do projeto.

7. Conceituao do projeto (continuao)


Diretrizes conceituais e visuais no surgem por passes de mgica. So fruto do esforo analtico de avaliar, ponderar, virar e revirar o problema de modo a examin-lo dos mais variados pontos de vista e identificar cada um dos fatores que o constituem. Importante de examinar o problema a partir dos mais variados pontos de vista. Diferente das demais, nas quais prevalece o carter analtico, este o espao da sntese, da idia mestra, dos princpios norteadores do projeto, da inveno.

8. Elaborao da proposta preliminar do projeto


o momento no qual as diretrizes conceituais e visuais propostas enfrentam a realidade do problema para que, desse enfrentamento, surjam as solues concretas propostas pelo projeto, na forma de estudo preliminar ou plano diretor.

9. Apresentao da proposta ao cliente.


A apresentao da proposta ao cliente a concretizao da parceria entre ele e o designer, pois depende de sua aprovao a continuidade do projeto dentro das premissas formuladas. Essa apresentao tem, portanto, dois sentidos: descrever a proposta e persuadir o cliente.

10. Avaliao da proposta.


Como avaliar se a proposta apresentada atinge os objetivos pretendidos? O fato de ter sido feita por um designer no lhe garante legitmidade a priori, pois sabemos serem muitas as respostas possveis. Os mecanismos para realizar essa avaliao vo dos mais imediatos a opinio do cliente, e nada mais at a contratao de empresas especializadas em pesquisas de opinio.

11. Ajustes realizados na proposta


Aps a apresentao da proposta ao cliente e concludo o processo de avaliao, frequente serem necessrios ajustes tanto na conceituao como no estudo preliminar.

12. Desenvolvimento do projeto / Dando forma concreta s diretrizes


Uma vez aprovado o estudo preliminar, e com ela as diretrizes gerais do projeto, estas precisam ser desdobradas de modo a responder a todos os detalhes. Esse desenvolvimento integral do projeto no uma atividade burocrtica, destinada a aplicar de modo automtico os princpios previamente estabelecidos, mas guarda surpresas que muitas vezes obrigam o designer a reavaliar decises anteriores, tidas como definitivas.

13. Desenvolvimento do projeto / Gerenciamento das informaes.


O desenvolvimento do projeto tem vrias facetas, algumas dos quais merecem comentrios parte. Uma delas o gerenciamento, cuja importncia cresce na mesma medida da complexidade e da envergadura do trabalho.

14. Desenvolvimento do projeto / Dilogo com outros profissionais.


Qualquer projeto exige a interlocuo com profissionais de outras reas. Saber dialogar com eles inclui tanto fazer-se entender como entender suas linguagens. Dilogos bem sucedidos s trazem ganho ao projeto.

15. Desenvolvimento do projeto / Produo de modelos e sua avaliao


A produo de modelos, prottipos ou provas um instrumento fundamental para que todos possam avaliar o projeto. Abrir espao no cronograma e na previso oramentria para a produo dos modelos um modo de garantir o sucesso do projeto.

16. Desenvolvimento do projeto / Reviso final e indicaes para a produo.


At o momento que antecede o incio da produo, o projeto costuma passar por vrias alteraes. Depois de seu incio, qualquer mudana passa a ser difcil e onerosa. Esta a hora da reviso atenta e das especificaes sem ambiguidades.

17. Produo
A partir desta etapa, o projeto transforma-se em um produto concreto, e as intenes do designer, ganham forma material. Para isso, so necessrios uma infinidade de recursos tcnicos relacionados s mdias envolvidas no trabalho. Aqui entram os especialistas nas tcnicas envolvidas. O designer fornece a eles especificaes detalhadas dos servios a serem executados e, sempre que possvel, acompanha-os at sua finalizao. Do sucesso destas etapas depende o sucesso do projeto.

18. Impantao e/ou distribuio.


Nem sempre o designer participa destas etapas, mas esta participao , por vezes, imprescindvel, como no caso de projetos ambientais. Em outros, a distribuio uma condicionante do problema, como nas embalagens, em que o modo de exposio no ponto-de-venda vital plena realizao da comunicao pretendida. H ainda casos nos quais a impantao obriga o desenvolvimento de novos projetos, desdobramento do projeto global de design.

19. O fim o comeo: o uso, o descarte, a reciclagem.


No ciclo de vida de uma mensagem ou de um produto, o fim do processo de projeto , na verdade, um comeo. Aps a concluso das etapas de produo, o uso representa o incio da participao do projeto no cotidiano, depois do uso ainda tem mais: nos ltimos anos, ganhou espao a preocupao com o descarte e a eventual reciclagem, que passaram a constituir dimenses obrigatrias do raciocnio projetual.

20. Depois do fim / Balano do processo.


Todo projeto implica aprendizado. O balano do processo visa tirar concluses, sedimentar convices, abrir novas perspectivas. Em outras palavras, acumular conhecimento.

21. Depois do fim / Documentao de divulgao do projeto.


Documentar, arquivar, incorporar ao portflio e eventualmente divulgar o projeto so aes fundamentais tanto para o profissional quanto para a afirmao da profisso. Sem memria dos projetos realizados, no haver memria do design brasileiro.

22. Depois do fim / alimentando a cadeia da linguagem.


Na raiz da palavra projeto est a idia de lanar a frente. Se um projeto, ao ser concludo, no lana a semente de uma nova idia, temos a sensao de que seu ciclo no est completo.

Bibliografia.
MELO, Chico Homem de. Signofobia. So Paulo: Edies Rosari, 2005.