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• Ações desenvolvidas pela empresa para se

comunicar com as pessoas, potenciais clientes,


divulgar a marca ou produto.
• É preciso ter um bom plano de marketing para atrair
as pessoas certas, de forma que os investimentos
tragam retorno.
“Marketing é o processo social por meio do
qual pessoas e grupos de pessoas satisfazem
desejos e necessidades com a criação, oferta
e livre negociação de produtos e serviços de
valor com outros”.

Philip Kotler
•Processo de comunicação com o público é
baseado em canais de televisão, rádios,
jornais, revistas, outdoors, entre outras
táticas. É um trabalho complexo, que exige
um grande conhecimento de mercado e do
público. Ainda é uma abordagem que tem
espaço
•Tem crescido de forma exponencial
•É possível medir praticamente todas as
ações dos usuários, desde quem apenas viu
até quem realmente finalizou uma ação. O
Marketing Digital transformou a relação das
empresas com seus consumidores e
apresentou vantagens para os negócios que
escolheram essa estratégia.
DIGITAL TRADICIONAL
• Conceito de Persona • Conceito de público-alvo
• Custo – mais acessível • Custo – mais caro
• É possível mensurar o resultado • Impossível mensurar
das ações
•Marca chinesa. 2021 foi um
dos aplicativos mais baixados
do mundo.
•Veio de uma experiência
100% online, 100% digital.
•Trouxe uma experiência pop-
up para o Brasil entre os dias
12 e 16 de novembro em São
Paulo.
•Qual a proposta de unir o
digital e o físico?
•Conquistar pessoas que
ainda não conhecem a marca
•Fortalecer para quem já
conhece mas ainda não
compra pelo app porque se
sentem inseguras com a
qualidade do produto
• O modelo de negócios é bem
diferente do tradicional
mercado de moda.
• Eles trabalham com o conceito
de fast fashion, consumo
rápido
• Eles lançam até 10 mil novas
peças por mês, mas com
quantidades menores, entre
100 e 200 unidades por peça.
• “O fato de a produção ser em
baixa quantidade para ver qual
a adesão dos consumidores e
só então produzir mais peças
reduz significativamente o
desperdício e o descarte de
peças que já foram
produzidas”, afirma Felipe
Feistler, general manager da
Shein no Brasil
•Foque na experiência do usuário!
•Não existe a fórmula certa. Cada
empreendimento tem suas
particularidades e precisa ser analisado
com cautela para entender quais ações
de marketing são funcionais.
•Estude o mercado
•Faça pesquisas simples (NPS) com seu
público
•Mescle as 2 estratégias. Use o digital e o
tradicional

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