A motivação e a tomada de decisões no ambiente produtivo

Karen Beatriz Oliveira Alves

Na tentativa de humanização do trabalho, contrapondo às teorias clássicas

pautadas apenas no âmbito científico do trabalho, surgiu o modelo humanista.
Embora tal modelo retirasse o homem da condição de alienação, ainda o
deixava em uma situação de escravidão, porém esta se atrelava às decisões
do grupo informal ao invés do grupo formal, como ocorria na Teoria Taylorista.
Dessa forma, o homem permanecia no não estabelecimento de seus limites e
de seus objetivos em frente ao grupo, o que leva ao questionamento se o
acréscimo na produção se deve realmente às interações interpessoais dos
indivíduos que se encontram em um mesmo ramo. Assim, uma nova teoria foi
desenvolvida, a qual afirmava que o funcionamento da empresa se deve à
motivação do indivíduo em relação ao seu trabalho.

Para desenvolver essa linha de pensamento, diversas pesquisas foram

elaboradas, pois não necessariamente a pessoa se direciona a um caminho
apenas quando há motivação para atingir esse objetivo, visto que os fatores
que contribuem para isso podem ser extrínsecos, quando há risco de punição
caso não cumpra com o combinado ou quando há possibilidade de
recompensa; ou intrínsecos, quando partem da própria pessoa. Dessa forma,
nota-se que há um processo de tomada de decisão do indivíduo para que algo
seja ou não concluído como o esperado e, relacionando com os estudos de
Simon, isto pode ser algo crucial no entendimento da gestão empresarial, pois
os trabalhos, em vários campos do conhecimento, são resultados de solução
de problemas e tomada de decisão, como a escolha entre várias alternativas e
até mesmo projetar cursos que tenham uma ação que leve a satisfação de
quem a executa.

Desse modo, é notória a busca humana pela sua satisfação em ambiente

organizacional, levando a uma espécie de comportamento oportunista em que
as atitudes tomadas são aquelas que geram benefícios pessoais e isso ocorre
em cada área e classe, fazendo mover todo o sistema produtivo.