16/08/2021 Erro ao conectar o iCloud no iPhone ou iPad » Blog do iPhone

Dicas de iPhone e iPad Segurança Tutoriais

Como gerenciar a
autenticação de dois
fatores do ID Apple em
dispositivos antigos
Ale Salvatori • 24 de agosto de 2018

Eis a situação que muitos usuários passam: compram um

novo iPhone, porém continuam usando um dispositivo
antigo, como um iPad 2 ou um iPhone 4, que não
possibilita atualizar o sistema além do iOS 8. Aí, por causa
da autenticação de dois fatores, não consegue mais
conectar a conta do iCloud no dispositivo antigo, mesmo
introduzindo a senha correta. No aparelho mais novo,
mensagens incessantes aparecem, dizendo que há um outro
dispositivo tentando se conectar na conta, mas ao autorizar
e visualizar o código de autenticação, não sabe onde digitá-
lo no aparelho antigo.

Neste artigo, explicaremos a você a razão disso acontecer e

como solucionar facilmente este problema.
https://blogdoiphone.com/dicas/autenticacao-dois-fatores-id-apple-ios-9-8-7/ 1/9
16/08/2021 Erro ao conectar o iCloud no iPhone ou iPad » Blog do iPhone

Diferença entre o método antigo e o

novo
Em 2013, a Apple resolveu reforçar a segurança das contas
do iCloud com a técnica de Verificação em Dois Passos. Ela
consiste em enviar um código de autenticação via
mensagem SMS toda vez que você tentar conectar na sua
conta.

No iOS 9, ela resolveu melhorar o recurso, integrando-o

diretamente no sistema. Com um novo nome (Autenticação
de Dois Fatores), basta o usuário ter um outro dispositivo
Apple de confiança para que o código apareça nele
automaticamente, sem envios de SMS.

Problemas em dispositivos com sistema

antigo
Desde o iOS 10.3, a Apple passou a praticamente “forçar” o
usuário a ativar a autenticação de dois fatores em contas
registradas no iPhone e iPad. Isto é ótimo para a segurança,
pois impede que estranhos que descobrem a sua senha

https://blogdoiphone.com/dicas/autenticacao-dois-fatores-id-apple-ios-9-8-7/ 2/9
16/08/2021 Erro ao conectar o iCloud no iPhone ou iPad » Blog do iPhone

consigam entrar na sua conta iCloud (como no caso de

aparelhos roubados).

Porém, para quem ainda possui um outro dispositivo com

sistema anterior ao iOS 9, esta autenticação não é
identificada, causando avisos inconvenientes e não
permitindo conectar o Apple ID naquele aparelho.

Por mais que você digite a senha correta de sua conta, o

sistema antigo não consegue se conectar e avisos
continuam a aparecer nos seus outros dispositivos. A
situação chega a ser irritante e o usuário normalmente se
sente frustrado, achando que não poderá mais usar aquele
dispositivo com sua conta Apple.

Isso acontece com todos os dispositivos que não

atualizaram para sistemas a partir do iOS 9.

https://blogdoiphone.com/dicas/autenticacao-dois-fatores-id-apple-ios-9-8-7/ 3/9
16/08/2021 Erro ao conectar o iCloud no iPhone ou iPad » Blog do iPhone

Como resolver
A solução que a Apple arrumou não é nada intuitiva e
requer muito estudo aos documentos de suporte. Nós
pouparemos você desta busca de informações, contando
aqui o passo a passo para você autenticar um dispositivo
com sistema antigo:

Passo 1: Ligue seu dispositivo (iPhone, iPod touch, Apple TV

ou iPad) com o sistema antigo e aguarde aparecer o aviso
para você introduzir a senha do ID Apple. Se não aparecer,
entre nos Ajustes e conecte-se na sua conta iCloud.

Passo 2: Pegue seu dispositivo de confiança mais recente e

vá em Ajustes › Sua conta › Senha e segurança e toque na
opção “Receber o código de verificação“.

Passo 3: Você agora vai adicionar este código de verificação

no final da senha do Apple ID no dispositivo antigo. É

https://blogdoiphone.com/dicas/autenticacao-dois-fatores-id-apple-ios-9-8-7/ 4/9
16/08/2021 Erro ao conectar o iCloud no iPhone ou iPad » Blog do iPhone

importante você digitar a senha correta junto com o código

de verificação, sem espaços.

Pronto! A partir deste momento, você conectou a sua conta

Apple no seu dispositivo antigo. Faça isso com todos os
seus dispositivos antigos ou toda vez que precisar introduzir
a senha de sua conta Apple. Lembrando que isso só é
necessário em contas com a Autenticação de Dois Fatores
ativa.

Guarde este artigo em seus favoritos e compartilhe com

parentes e amigos, pois de tempos em tempos sempre tem
alguém com esta dificuldade.

 Leia mais sobre: 2FA AppleID segurança

https://blogdoiphone.com/dicas/autenticacao-dois-fatores-id-apple-ios-9-8-7/ 5/9
16/08/2021 Erro ao conectar o iCloud no iPhone ou iPad » Blog do iPhone
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um mês atrás • 22 comentários um mês atrás • 5 comentários um mês atrás • 2 co

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Sandro • 3 anos atrás

Engraçado é sempre mostrar SP minha localização de login, sendo que
estou em Blumenau, SC
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iLex Equipe BDI > Sandro • 3 anos atrás

É, a localização GPS da Apple é meio falha na autenticação de
dois fatores...
1△ ▽ 1 • Responder • Compartilhar ›

Marcelo A > iLex • 3 anos atrás • edited

Realmente, aqui em Salvador informa como eu estivesse
em Belo Horizonte.
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André Pelegrini > Sandro • 3 anos atrás

Achava que era geral, aqui no DF também aparece como SP
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Vinicius Alves > Sandro • 3 anos atrás

O sistema de rastreio da autenticação é feito com base no
endereço IP, e algumas provedoras usam faixas de IP
registradas em outras regiões, por isso aparece com o endereço
d
https://blogdoiphone.com/dicas/autenticacao-dois-fatores-id-apple-ios-9-8-7/ 6/9
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errado.
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Caio Andrade > Vinicius Alves • 3 anos atrás

Exatamente.
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Ricardo Otalara • 3 anos atrás

Outro problema "sem" solução, como comprar APP´s(gratuitos) sem
cadastrar um cartão de crédito nas versões atuais do iOS?
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Herbert Júnior > Ricardo Otalara • 3 anos atrás

Uma amiga comprou um iphone ontem, fiz a conta ela gratuita,
sem cartão de crédito, e baixei apps gratuitos, sem precisar
cadastrar cartão de crédito!
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Ricardo Otalara > Herbert Júnior • 3 anos atrás

@Herbert , realmente, quando inicia uma nova conta
funciona. O problema ocorre quando você já tinha um
cartão cadastrado e ele vence. A partir daí quando você
muda para Sem cartão, quando tenta "comprar" algo
gratuito, ele pede para cadastrar novamente um cartão
mesmo a compra sendo grátis .
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Caio Andrade > Ricardo Otalara • 3 anos atrás

Isso ocorre geralmente quando tem
pendendipcompa Apple, tipo uma assinatura etc.
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Ricardo Otalara > Caio Andrade • 3 anos atrás

@Caio@Caio Andrade , aí realmente pode ser.
Tenho uma assinatura que cancelei a renovação
automática mas ainda tenho período de uso dele
até o ano que vem. Se for isso, ainda assim não
deixa de ser incômodo pois você não consegue
comprar mais nada.
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Vitor Gyn • 3 anos atrás

Tenho uma outra dúvida e eu não seí se já foi respondida pelo site.
Consigo logar a conta de outra pessoa no meu iphone, baixar os apps
dela, deslogar a conta e manter os aplicativos?
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Vinicius Alves > Vitor Gyn • 3 anos atrás

Sim consegue mas só vai conseguir atualizá-los se estiver
https://blogdoiphone.com/dicas/autenticacao-dois-fatores-id-apple-ios-9-8-7/ 7/9
16/08/2021 Erro ao conectar o iCloud no iPhone ou iPad » Blog do iPhone
Sim, consegue, mas só vai conseguir atualizá los se estiver
logado na conta que foram comprados.
1△ ▽ • Responder • Compartilhar ›

Adilson B. Cápua Jr. > Vinicius Alves • 3 anos atrás

Tenho 2 contas no meu iPhone, uma americana (que
usava cartões adquiridos na Best Buy) e depois uma
conta Brasil. Até hoje tenho as duas (mesmo porque na
conta americana ficou um resquício de centavos de
dólar). Sempre que adquiro um novo iphone, uso a
minha conta nacional para ativar, mas logo depois logo
com a americana, baixo os app's que comprei na época
e depois volto para a conta Brasil. E tudo funciona muito
bem. Quando tem atualização, ele somente pede para
digitar a senha da conta americana, ou seja, eu não
preciso deixar essa conta como ativa!
1△ ▽ • Responder • Compartilhar ›

Vinicius Alves > Adilson B. Cápua Jr.

• 3 anos atrás
Sim sim, mas você vai precisar da senha da
conta toda vez que quiser atualizar um app.
Geralmente quem faz isso de baixar de outra
conta, usa a conta de amigos que já compraram o
app. Nesse caso, a não ser que você saiba a
senha, não vai conseguir mais atualizar.
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Vitor Gyn > Adilson B. Cápua Jr. • 3 anos atrás

Obrigado pela dica, tenho uma conta e meu irmão
também. Tava querendo pegar o jogo Bully dele,
sem pagar kkkk
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Wardney Martins • 3 anos atrás

Eu não estou conseguindo desativar essa &;$@:@. Uso iPhone 7, já
entrei pelo pc no gerenciamento de Id Apple e não aparece o botão pra
desativar.
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iLex Equipe BDI > Wardney Martins • 3 anos atrás

Não, a Apple retirou o botão de desativar, justamente porque
considera que a Autenticação de dois Fatores é importante para
a segurança. Se você realmente quiser desligar, vai ter que ligar
para a Apple e pedir para que a função seja desativada.
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Wardney Martins > iLex • 3 anos atrás

Consegui desativar. No e-mail que recebemos quando
ativa a função, tem um link de “arrependimento” que tem
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16/08/2021 Erro ao conectar o iCloud no iPhone ou iPad » Blog do iPhone
at a a u ção, te u de a epe d e to que te
validade de 7 dias. Aí ele volta as configurações anterior.
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Claudio • 3 anos atrás • edited

“A solução que a Apple arrumou não é nada intuitiva” isso é uma baita
de uma gambiarra para só alterar o WS do servidor, não o código do

https://blogdoiphone.com/dicas/autenticacao-dois-fatores-id-apple-ios-9-8-7/ 9/9