Conceito:

Gesto (no Brasil: Administrao)

Embora no seja possvel encontrar uma definio universalmente aceite para o conceito de gesto e, por outro lado, apesar deste ter evoludo muito ao longo do ltimo sculo, existe algum consenso relativamente a que este deva incluir obrigatoriamente um conjunto de tarefas que procuram garantir a afectao eficaz de todos os recursos disponibilizados pela organizao afim de serem atingidos os objectivos pr-determinados. Por outras palavras, cabe gesto a optimizao do funcionamento dasorganizaes atravs da tomada de decises racionais e fundamentadas na recolha e tratamento de dados e informao relevante e, por essa via, contribuir para o seu desenvolvimento e para a satisfao dos interesses de todos os seuscolaboradores e proprietrios e para a satisfao de necessidades da sociedade em geral ou de um grupo em particular. De acordo com o conceito clssico inicialmente desenvolvido por Henry Fayol, compete gesto actuar atravs de actividades de planeamento, organizao,liderana e controlo de forma a atingir os objectivos organizacionais pr-determinados. Para desempenhar as funes descritas acima, os gestores recorrem muitas vezes a tcnicas j experimentadas e demonstradas cientificamente. Por outro lado, utilizam tambm conhecimentos de diversas disciplinas cientficas tais como a matemtica, as cincias sociais e humanas, a economia, o direito, entre outras. Daqui concluirmos que a gesto pode ser considerada uma cincia na medida em que comporta uma acentuada componente cientfica. Contudo, a gesto no pode ser considerada como uma cincia na verdadeira acepo da palavra pois as teorias gerais demonstradas cientificamente raramente so suficientes para o processo de tomada de decises. tambm necessrio algum conhecimento emprico (alguns chamam-lhe arte) de forma a preencher a distncia que separa as teorias gerais da realidade vivida em cadaorganizao. Deriva daqui a importncia da experincia e do convvio com as situaes concretas vividas diariamente no local onde se desenrola a aco. Esta uma das principais razes apresentadas pelos defensores da realizao de estgios prticos aps a aquisio dos conhecimentos tcnicos durante o perodo escolar.

Traduzido para ingls por Susana Saraiva, especialista em tradues Portugus-Ingls e Ingls-Portugus. Contacto: spams@sapo.pt.

A Importncia do Treinamento na Gesto de Carreira

Ari Lima arilima@arilima.com www.performancegt.com.br A Importncia do Treinamento na Gesto de Carreira

O desenvolvimento de um plano de gesto de carreira compreende trs fases distintas. A primeira a elaborao de um plano estratgico de carreira. A segunda seria a adaptao do profissional a este plano atravs do diagnstico de suas competncias, e da necessidade de adequ-las realidade de mercado. Por fim, vem a fase de implantao e acompanhamento do plano de marketing pessoal. Na fase intermediria, de adequao do profissional ao mercado de trabalho, preciso fazer um estudo profundo de suas atuais qualidades e competncias, comparando-as com as exigncias de mercado. A partir da, criar um plano de desenvolvimento pessoal para superar as possveis deficincias que identificar. O profissional precisa desenvolver um conhecimento profundo sobre o mercado em que vai atuar: Pesquise seus clientes (empresas ou pessoas) e as necessidades deles. Prepare-se da melhor forma possvel para satisfazer as necessidades destes clientes. Por exemplo, se as empresas de seu setor precisam de colaboradores que sejam motivados, saibam trabalhar em equipe, tenham bom relacionamento interpessoal, sejam criativos e tenham iniciativa, estas seriam timas qualidades a serem desenvolvidas para atender as expectativas de seu mercado em particular. Tambm pesquise seus concorrentes, os profissionais com os quais disputar vaga no mercado. Seu objetivo buscar um diferencial, desenvolver um "algo mais", que possa

fazer a diferena numa eventual disputa de mercado. Por exemplo, se seu setor convive com exportao e importao, saber falar mais de uma lngua pode ser um timo diferencial numa eventual disputa por uma colocao. Finalmente, pesquise as tendncias futuras do mercado, para saber quais demandas surgiro, pois grandes oportunidades acontecem exatamente nestas ocasies. Se a tendncia aponta para a introduo de uma nova tecnologia, pode ser uma boa idia se antecipar e aprofundar seu conhecimento nesta rea. Aps este estudo, monte uma matriz de suas competncias, discriminando suas condies atuais, em termos de habilidades, conhecimentos e valores profissionais, e depois trace metas a serem alcanadas para cada competncia especificada. Coloque tudo em termo de valor ou percentual (como, por exemplo, notas de 1 a 10), assim ficar mais fcil saber em que nvel est no momento e onde precisar chegar para impulsionar sua carreira.

Vejamos a tabela a seguir: atual Ideal Motivao 4 8 Liderana 5 7 Comunicao 3 9 Negociao 4 6 Ingls 2 9 Tcnica 3 7 Escolaridade 4 8

Baseado no diagnstico que apontar a diferena existente entre sua condio atual e a ideal, em termos de suas competncias e habilidades, crie um programa de desenvolvimento pessoal para superar esta limitao. Seu programa de desenvolvimento pessoal poder contar com: leitura de livros e artigos; participao em cursos e palestras; contratao de um consultor para ajud-lo a desenvolver o plano; conseguir um mentor ou orientador; Trace objetivos de crescimento pessoal e profissional com prazos pr-estabelecidos para atingir cada meta. Seu plano deve ter metas de curto, mdio e longo alcance. O marketing pessoal deve ser incorporado a sua vida como um hbito, ou seja, o profissional jamais deve se acomodar, precisa estar sempre em desenvolvimento, sempre adquirindo novas habilidades e competncias. O profissional necessita ter ambies ousadas para poder manter-se sempre motivado. Recentemente um executivo de sucesso, o estatstico carioca Alexandre Bonfim de Azevedo definiu assim sua estratgia para alcanar a presidncia de uma empresa de

tecnologia de informao do grupo Semco: "para chegar ao topo, esquea seu colega e mire no lugar do chefe do seu chefe", esta parece ser uma boa estratgia, pois Alexandre conseguiu a presidncia da empresa dez anos antes do previsto. Nunca despreze a utilidade de se consultar com algum mais experiente, talvez mesmo um colega de trabalho, algum que possa ser um mentor e orient-lo profissionalmente. Faa diversos cursos e assista a palestras relacionadas a temas como desenvolvimento de habilidades de comunicao e relacionamento interpessoal, pois estes conhecimentos sero vitais em sua projeo profissional. Enfim, invista na sua carreira da melhor forma possvel dentro de suas condies scio-econmicas. Em nossa experincia como consultor de marketing pessoal, podemos constatar que para crescer profissionalmente necessrio um processo contnuo de desenvolvimento. O profissional no pode mais ficar s na dependncia da empresa, mas tomar a prpria iniciativa para seu crescimento profissional. Gostaramos de concluir esta explanao defendendo a idia de que o treinamento atravs de todas estas formas mencionadas, e outras que existem, ir desempenhar um papel importante na promoo de sua carreira e de seu plano de marketing pessoal e profissional.

Ari Lima jari_limaj@yahoo.com.br www.arilima.com 31 9918 1900

Sobre o Autor

Ari Lima empresrio, engenheiro, consultor em marketing pessoal e gesto de carreiras e especialista em marketing e vendas. Desenvolve treinamento em marketing pessoal e marketing jurdico para profissionais liberais, empresas, escritrios e estudantes universitrios. Ministra cursos, seminrios e palestras realando o lado prtico e funcional do marketing e escreve artigos diariamente para diversos sites e revistas. Alm de uma slida formao terica, possui 25 anos de experincia prtica em gerenciamento e treinamento de vendedores e de gerentes de vendas, bem como atendimento a clientes. Veja mais informaes em www.performancegt.com.br