M5- Noções Básicas de Gestão Técnica e

de Recursos Humanos

Formadora: Cácia Martins

Formanda: Marta Silva

5 de abril

1
Índice:
Introdução.............................................................................................................................3
Recursos Humanos...........................................................................................................4
EMPRESA E A SUA CONTEXTUALIZAÇÃO..............................................................4
Quem somos:.......................................................................................................................4
Missão:.....................................................................................................................................4
Visão:........................................................................................................................................4
Valores:...................................................................................................................................5
Ficha técnica:.......................................................................................................................5
Planeamento e gestão dos recursos humanos.................................................5
Análise SWOT.......................................................................................................................7
Oferta de emprego:..........................................................................................................7
Requisitos pessoais e profissionais........................................................................7
Fatores preferenciais......................................................................................................8
Condições oferecidas.......................................................................................................8
Outros aspetos relevantes...........................................................................................8
Análise de currículo:........................................................................................................8
Lista de candidatos:.........................................................................................................8
Curriculum.............................................................................................................................9
Candidato pré-selecionado........................................................................................12
Candidatos excluídos.....................................................................................................12
Entrevista:...........................................................................................................................13
Resultado da entrevista...............................................................................................15
Informação..........................................................................................................................15
Admissão do Candidato................................................................................................16
Contrato de trabalho.....................................................................................................16
Declaração RGPD.............................................................................................................18
Registo do colaborador................................................................................................18
Acolhimento do colaborador.....................................................................................18
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO..................................................................................20
Resultado de desempenho.........................................................................................21
Conclusão.............................................................................................................................22
Bibliografia..........................................................................................................................23

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Introdução
Neste trabalho vou falar sobre noções básicas de gestão técnica e de
recursos humanos referente ao módulo 5.

Irei abordar um exemplo prático, que será apresentar uma empresa

fictícia com o nome de Silvas Advogados Associados, que pretende
recrutar um colaborador para a sociedade a fim de reforçar a equipa,
derivado do aumento de volume de negócios, através do
departamento de recursos Humanos da mesma.

Os Recursos Humanos de uma empresa, é o departamento

responsável pelo recrutamento e gestão dos colaboradores.

Hoje em dia os Recurso Humanos têm um papel estratégico na

empresa, ou seja, tem a missão de gerir as relações dos
colaboradores e assegurar o alinhamento das políticas de Recursos
Humanos com os objetivos da empresa e ao mesmo tempo garantir a
satisfação e realização dos colaboradores.

3
Recursos Humanos
Os Recurso Humanos da empresa de escritórios Silvas Advogados
Associados, dispõe de uma gestão de forma a dar mais valor ao
capital humano, incluindo um guia estratégico, sendo que, o seu
objetivo é traçar metas de negócios.

Existindo um conjunto de regras e normas que visam o seu

crescimento e produtividade.

EMPRESA E A SUA CONTEXTUALIZAÇÃO

Quem somos:
Fundado pelos sócios Marta Silva e João Silva, o escritório Silvas
Advogados Associados, tem como foco a prestação de acessoria e
consultoria jurídica de qualidade, ágil e eficaz aos seus clientes.

A qualidade profissional e a sua experiência dos seus sócios, permite

que sejam oferedidas aos parceios soluções para a resolução dos
mais diversos problemas jurídicos.

Com um quadro de advogados especialistas em várias áreas do

direito, o nosso escritório possui todas as condições para atender as
mais diversas necessidades de pessoas físicas e jurídicas, prezando
sempre a satisfaçõ do cliente.

Missão:
Prestar assessoria e consultoria jurídica aos nossos clientes nas mais
diversas áreas do direito, prezando sempre a eficiência, agilidade e
qualidade técnica do trabalho, conferindo assim, a segurança jurídica
necessária para a tomada consciente de dicisões.

Visão:
Seremos reconhecidos pelo alto índice de satisfação dos clientes e
pela excelência na construção de soluções jurídicas para as mais
diversas necessidades.

4
Valores:
 Atuação pautada pelos mais rígidos padrões éticos
 Transparência na relação com os clientes
 Qualidades do serviço prestado
 Comprometimento com a satisfação dos clientes e
colaboradores.

Ficha técnica: 
Ficha Técnica
Descrição da Empresa
NOME: Silvas Advogados Associados

ATIVIDADE: Prestação de Assessoria e Consultoria Jurídica

MORADA: Rua Nova da Quinta nº5 4870-050 Cerva

259 478 542
962 76 5156

EMAIL Geral: geral.sivasadvogados@gmail.com

Recurso Humanos: rh.silvasadvogados@gmail.com

Reclamações: reclamacoes.silvasadvogados@gmail.com

FACEBOOK SITE: https://silvasadvogados.com

CAE: 69101

NIF: 503 654 789

NISS: 678 435 546 789

Companhia de Seguros: Caravela
Figura nº1 -

Planeamento e gestão dos recursos humanos

Utilizando a análise SWOT sobre um estudo sobre o mercado do
negócio para o sucesso da empresa.

5
 Figura nº2

A análise SWOT é uma técnica de planejamento estratégico utilizada

para escritórios de advocacia identificarem suas forças e fraquezas
em relação ao mercado em que estão inseridos.

Pode ser utilizada para definir áreas de atuação, metas de expansão,

modelo de trabalhos entre outros.

Sendo que a análise SWOT pode ser dividida em duas etapas:

 Análise interna – observar os pontos dentro do escritório;

 Análise externa - observar os pontos externos do negócio.

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 Análise SWOT

Figura nº 3

Oferta de emprego:
Pretendemos a contratação de um(a) advogado(a) para uma empresa
de escritórios de advocacia, conceituada em Cerva, onde as funções a
desempenhar serão:
 Prestar Colaboração Jurídica;
 Representar a organização nos processos do contencioso;
 Elaborar os pareceres e resolução de litígios da organização.

Requisitos pessoais e profissionais

• Licenciatura em Direito e inscrito na Ordem dos Advogados

• Cédula profissional ativa
• Experiência mínima de 2 anos na área (fator eliminatório)
• Capacidade de liderança
• Excelente capacidade de comunicação
• Excelente capacidade de resolução de conflitos

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Fatores preferenciais
 Carta de condução e veículo próprio.

Condições oferecidas
 Full-time com contrato a termo certo;
 Ordenado de 1.200€ líquidos mais subsídio de alimentação;
 Prémios atribuídos de acordo com a percentagem de ganho de
causa.

Outros aspetos relevantes

 O envio da sua candidatura está ao abrigo da proteção de
dados da nossa empresa e será apenas utilizada para esta
candidatura.
 As candidaturas devem ser submetidas até dia 10 de fevereiro
de 2022, com a Ref. ADV., para o email: rh.silvasadvogados@gmail.com

 Data de início da função: 01 de março de 2022.

 Este anúncio será colocado nas seguintes fontes: LinkedIn e

NetEmpregos.

Análise de currículo:
Os recursos humanos da empresa silvas advogados associados
recebeu até ao dia 10 de fevereiro 3 currículos vitae, os quais foram
analisados com cuidado e profissionalismo.

Lista de candidatos:
 Rita Cardoso
 Joana Alberta da Cruz Azevedo Brandão
 Júlio Santos

8
Curriculum

Figura 4

9
fig

10
 ura 5

Figura 6

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Após análise, verificamos que só o candidato Dr. Júlio Santos tem
formação necessária para preencher a vaga, sendo que, os restantes
candidatos não possuem formação necessária.

Todos foram informados por email da decisão tomada.

Candidato pré-selecionado
 Dr. Júlio Santos

Exmo. Sr.

Vimos por este meio informar, que a sua candidatura á nossa oferta de emprego com
referência ADV, foi pré-selecionada para a fase seguinte deste processo de recrutamento da
nossa empresa. Assim sendo, foi agendada a entrevista para o dia 15 de fevereiro do
corrente ano, nos escritórios da Silvas Advogados associados, pelas 11H00 na sala de
conferências.

Com os melhores cumprimentos

Rosalina Costa

(Chefe recursos humanos)

email: rh.silvasadvogados@gmail.com

Candidatos excluídos
 Rita Cardoso

 Joana Alberta da Cruz Azevedo Brandão

Exmo. Sr.

Vimos por este meio informar, que a sua candidatura á nossa oferta de emprego, com
referência ADV, foi excluída por não possuir formação necessária para preencher a vaga.

Com os melhores cumprimentos

Rosalina Costa

(Chefe recursos humanos)

Email: rh.silvasadvogados@gmail.com

12
Entrevista:
No dia 15 de fevereiro do corrente ano, pelas 10:50h, recebemos o
candidato á nossa oferta de emprego, foi encaminhado para a sala de
conferencias.

Estando presentes para iniciar a entrevista:

Rosalina Costa – chefe recursos humanos;

Dr. João Silva - advogado;

Dr. Marta Silva – advogada.

A entrevista iniciou-se pelas 11:05h.

Boa tarde Dr. Júlio Santos, antes de mais vamo-nos apresentar.

- Sou a Marta Silva, sócia e uma das fundadoras desta sociedade de

advogados

-Sou o João Silva, sócio e também um dos fundadores desta

sociedade

- Sou a Rosalina Costa, chefe dos Recursos Humanos desta sociedade

de advogados

Esta sociedade já conta com 20 anos de existência, possivelmente já

nos teremos cruzado e pode mesmo já conhecer alguns dos outros
elementos que constituem a equipa.

Somos uma sociedade de advogados que exercemos a atividade

jurídica nas mais diversas áreas do direito. Neste momento
necessitamos, conforme referido no anúncio a que respondeu, de
mais um membro para a nossa sociedade a fim de reforçar a equipa,
devido ao aumento de volume de negócios, que irá atuar de forma
transversal:

• Prestar Colaboração Jurídica;

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• Representar a organização nos processos do contencioso;

• Elaborar os pareceres e resolução de litígios da organização.

Somos uma equipa bastante coesa e já trabalhamos há vários anos

em conjunto. Podendo, desde já, dizer-lhe que temos um espírito
bastante forte de colaboração.

Atualmente, oferecemos um contrato a termo certo pelo período de

12 meses, mas ficando sempre em aberta a possibilidade de, após
esse período, poder fazer sentido a oferta de um contrato por tempo
indeterminado se o candidato corresponder às nossas expectativas e
se o volume de negócios assim o justificar.

Ao longo desta nossa conversa sinta-se totalmente à vontade para

colocar as questões que acha pertinente.

Entrevistadores: O que levou a candidatar-se a este lugar?

Candidato: O facto de trabalhar por conta própria no ramo da advocacia há 5 anos, mas
pretendo aumentar a minha experiência, uma vez que a vossa empresa conceituada no
mundo da advocacia.

Entrevistadores: Quais as áreas do direito que já trabalhou e com as quais se

identifica mais?

Candidato: Área de família e menores, divórcios, insolvências, criminal, civil.

Entrevistadores: Quais os contratempos ou deceções e obstáculos que encontrou a

trabalhar por conta própria?

Candidato: Trabalho de equipa, reforço e colaboração.

Entrevistadores: Quais os contributos que o candidato considera que detém para

integrar a nossa sociedade?

Candidato: Detenho as competências necessárias, a experiência profissional requerida e

exigida para integrar na equipa, exercia diversas áreas de direito, desde atos notariais até
processos de insolvência e criminal.

Entrevistadores: Quais os objetivos a curto e médio prazo do candidato?

Candidato: A evolução e progressão na carreira.

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Entrevistadores: Há pouco referiu que residia perto do nosso estabelecimento, mas
como sabe os processos judiciais ocorrem em diferentes zonas do país, existiria
disponibilidade para realizar estas deslocações?

Candidato: Sim, até porque por conta própria essas situações, também aconteciam.

Entrevistadores: O que espera da sociedade? Qual a disponibilidade para aceitar a

presente função?

Candidato: Elevar a sociedade a um nível superior e colaborar com a equipa.

Entrevistadores: Muito obrigado pela sua disponibilidade, vamos avaliar e no prazo

de dois dias enviaremos uma resposta por email, boa tarde.

Candidato: Muito obrigado, boa tarde.

Resultado da entrevista
Após análise, decidimos que o candidato Dr. Júlio Santos, foi aceite
na nossa oferta de emprego com a referência ADV, sendo que, foi
enviado um email para o candidato a informar.

Informação

Exmo. Sr.

Vimos por este meio informar que, após análise, concluímos que foi aceite para a nossa
oferta de emprego com a referência ADV.

Apresente-se no dia 1 de março do corrente ano pelas 09:00h, nos nossos escritórios, para
iniciar a atividade.

Com os melhores cumprimentos

Rosalina Costa

(chefe recursos humanos)

Email: rh.silvasadvogados@gmail.com

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Admissão do Candidato
O Dr. Júlio santos, apresentou-se nos nossos escritórios, pelas
09H00 e apresentou os seus documentos de identificação, como o
cartão de cidadão, facultou os seus dados pessoais, tais como a
morada, o IBAN, o seu agregado familiar de forma a ser preenchida a
Ficha Individual da Empresa.

Após preenchimento da ficha individual, facultado pelos recursos

humanos, foi apresentado o contrato de trabalho, sendo lhe
transmitido os seus direitos e deveres, assim como, o valor da sua
retribuição e prémios.

Após análise e não havendo nada contra, o contrato foi assinado por
ambas as partes.

Contrato de trabalho

CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABALHO A TERMO CERTO

Entre a Silvas Advogados associados. com Sede na Rua Nova da Quinta nº5 4870-050 Cerva NIF
Nº.503654789, registada na Conservatória do Registo de Ribeira de Pena N. º6258, adiante designada
por primeira Outorgante e Júlio Santos, nascido a 03/11/1980, de nacionalidade Portuguesa, possuidor
do Cartão de Cidadão nº. 2376987 1 ZZ3, válido até 07/06/2027 e com o Contribuinte Nº. 275389162,
Residente Avenida da Republica nº25 Cerva, adiante designado por segundo Outorgante , é celebrado,
de boa fé, o presente contrato de trabalho a termo certo, com as seguintes cláusulas:

CLÁUSULA 1ª

A primeira contraente admite ao seu serviço o segundo contraente com início no dia 01 de março 2022,
e terminará a 01 de março de 2023, se com a antecedência mínima de oito dias, a primeira contraente
comunicar ao segundo contraente a vontade de não o renovar. Pode o presente contrato ser renovado.
O presente contrato caducará se o primeiro ou o segundo contraente comunicar por escrito, a sua não
renovação, respetivamente, até 15 dias ou 8 dias antes do prazo expirar

. CLÁUSULA 2ª

A atividade do segundo contraente será exercida nos escritórios Silvas Advogados Associados, podendo
haver deslocações para outras regiões do pais. A primeira contraente pode transferir o segundo
contraente para outro local de trabalho em caso de mudança de estabelecimento ou por outro motivo da
empresa, se a transferência não lhe causar prejuízo sério.

CLÁUSULA 3ª

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A Silvas Advogados Associados., admite ao seu serviço o segundo contraente, com a categoria de
advogado, com a seguinte caraterização: Prestar Colaboração Jurídica, representar a organização nos
processos do contencioso, elaborar os pareceres e resolução de litígios da organização.
CLÁUSULA 4ª
O segundo contraente obriga-se a prestar o serviço durante o seguinte horário de trabalho: De segunda
a sexta-feira, das 9H00 às 12H00 e das 13H00 às 18H00, sábados e domingos são folgas para
descanso.
CLÁUSULA 5ª
A primeira contraente obriga-se a pagar ao segundo contraente a retribuição ilíquida mensal de Euros
1200.00 e prémios sujeita aos descontos legais. O pagamento será efetuado por transferência bancária
para o NIB 123456789012345678901, por forma a que o montante da retribuição fique à disposição do
segundo contraente até ao último dia útil de cada mês.

CLÁUSULA 6ª
O segundo contraente tem o período experimental de 30 dias, de acordo com o Artº112 do Código do
Trabalho. CLÁUSULA 7ª As férias do segundo contraente têm a duração de 22 dias úteis, de acordo com
o Nº.1 do Artº238 do Código do trabalho. No ano de admissão, o segundo contraente tem direito a 2
dias úteis de férias por cada mês de duração do contrato, até 20 dias, que poderão ser gozados após
seis meses de duração do contrato.
CLÁUSULA 8ª
O segundo contraente obriga-se a guardar sigilo relativamente a quaisquer informações respeitantes à
primeira contraente, sendo-lhe, nomeadamente, vedado efetuar quaisquer reproduções, cópias ou
distribuição de documentos que lhe pertençam.

CLÁUSULA 9ª
O presente contrato é justificado pelo início da atividade da primeira contraente.

CLÁUSULA 10ª
A responsabilidade pela reparação de acidentes de trabalho do segundo contraente é transferida para a
Companhia de Seguros Caravela, através da Apólice Nº 2021-9876786
.
CLÁUSULA 11ª
O presente contrato a Termo Certo tem o seu fundamento na alínea h) do nº.1 do Artº.41 do Regime
Jurídico aprovado pelo Decreto-Lei Nº.64-A/89, de 27 de fevereiro: o trabalhador, com idade inferior a
30 anos, nunca antes trabalhador por conta de outrem ao abrigo de contrato por tempo indeterminado,
conforme declaração escrita sua, prestada sob compromisso de honra, anexa ao presente contrato e que
dele faz parte integrante para todos os efeitos legais.

. CLÁUSULA 12ª
O segundo contraente obriga-se a manter válidos os documentos comprovativos do cumprimento das
disposições legais relativas à sua entrada, bem como à sua permanência ou residência.

CLÁUSULA 13ª
Ao presente contrato são anexados a identificação e o domicílio das pessoas beneficiárias de pensão em
caso de morte resultantes de acidente de trabalho ou doença profissional. São ainda apensos ao
presente contrato os documentos comprovativos do cumprimento das disposições legais relativas à
entrada e à residência ou permanência do segundo contraente em Portugal.

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 CLÁUSULA 14ª
As lacunas e dúvidas eventualmente emergente do presente contrato serão integradas e resolvidas de
harmonia com o Código do Trabalho, nomeadamente, os Arts.140º a 149º. O presente contrato foi feito
em duplicado, ficando cada um dos contraentes na posse de um exemplar.

Cerva, 01 de março 2022

Pela primeira outorgante

João Silva

Segundo Outorgante

Júlio Santos

Declaração RGPD

Foi apresentado ao Dr. Júlio Santos uma declaração sobre proteção

de dados, depois de ser analisada foi assinada.

Registo do colaborador

Após todos estes passos, e tendo a empresa um prazo de 24 horas

para registo do colaborador, a mesma fez o registo na plataforma da
segurança social, finanças e ACT.

Acolhimento do colaborador

O acolhimento e integração revela-se um processo crucial entre o

colaborador e a empresa, tendo como principais focos a qualidade do
relacionamento, relação de confiança e o contrato psicológico
estabelecido.

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 Timing: 1 de março de
Acolhimento 2022 (manhã)
Responsáveis
11h receção de boas-vindas à novo Dra. Marta Silva (sócia e
colaborador fundadora)
 Reforço da história, valores, Dr. João Silva (sócio e
da missão e dos objetivos da fundador)
empresa Rosalina Costa (chefe recursos
humanos)
11.30h visita guiada pela empresa Dra. Marta Silva (sócia e
 Distribuição dos vários fundadora)
departamentos Dr. João Silva (sócio e
 Locais de fundador)
refeição/funcionamento de Rosalina Costa (chefe recursos
máquinas humanos)
 Apresentação geral dos
colaboradores
12.00h apresentação detalhada do Dra. Marta Silva (sócia e
departamento ao qual será fundadora)
adjudicado e dos colaboradores aí Dr. João Silva (sócio e
existentes fundador)
Rosalina Costa (chefe recursos
humanos)
12.30h almoço de equipa Dra. Marta Silva (sócia e
fundadora)
Dr. João Silva (sócio e
fundador)
Rosalina Costa (chefe recursos
humanos)

Quadro nº1

19
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

O colaborador Dr. Júlio Santos, foi submetido a um período

experimental de 30 dias, a contar do dia de início das suas funções. O
colaborador foi acompanhado pela supervisora de serviços, a qual
avaliou o seu desenvolvimento durante 6 meses.

Avaliação de desempenho
Nome do avaliador: Marta Silva
Nome do colaborador: Júlio Santos
Data de admissão: 01/03/2022
Área: Advocacia
Departamento: Jurídico

Competência Indicadores x
Adaptação do funcionário à equipe, às atribuições e à
cultura da empresa

Tem-se esforçado para integrar-se à equipe, ao trabalho e à

Flexibilidade cultura da empresa
Suas características pessoais são incompatíveis aos
Adaptação
requisitos do cargo e à cultura da empresa.
ao trabalho Tem perfil comportamental oposto ao solicitado e
demonstra grande dificuldade de adaptação com o cargo e a
cultura da empresa.
Está completamente integrado à equipe, às atribuições do X
cargo e às normas e políticas da empresa.
Nível de entusiasmo demonstrado pelo trabalho que realiza.

Demonstra total interesse pelo emprego e pelos seus x

resultados
Interesse Demonstra interesse normal para um novo colaborador que
está em fase de adaptação.
e compromisso
Demonstra ser uma pessoa que perde o estímulo com
facilidade, necessitando de constantes doses de motivação.
Mostra ser uma pessoa apática, sem nenhum entusiasmo
pelo trabalho.
Capacidade de integra-se ao novo grupo de trabalho

Esforça-se muito para se integrar à equipe de trabalho

Relacionamento
Integrou-se à equipe com muita facilidade. X
Sente-se rejeitado pela equipe, tem muita dificuldade de

20
 integração.
Interpessoal
Em pouco tempo tornou-se uma pessoa importantíssima
para a equipe, está totalmente integrado

Facilidade de absorver novas informações e coloca-la na

prática em suas novas atribuições.
Capacidade de
Esforça-se muito para aprender, mesmo assim é necessário
aprendizagem repetir várias vezes a mesma informação.
Demonstra muita habilidade nas atividades. Executa suas X
atribuições sem falhas.
Parece aprender com facilidade suas novas tarefas

Tem tanta dificuldade para aprender as tarefas que parece

não ter a menor capacidade para o trabalho.

Quadro nº2

Resultado de desempenho

Após a contratação, é fundamental que a evolução do colaborador

seja avaliada, ou seja, se as habilidades e competências identificadas
durante a seleção estão a ser desenvolvidas de modo a melhorar sua
atuação profissional, aumentar a produtividade e, consequentemente,
gerar mais resultados para a empresa.
Em análise, podemos concluir que o colaborador atingiu um grau
superior ao esperado.

21
Conclusão

Foi um desafio este trabalho, depois de criar uma empresa fictícia, a

Silvas Advogados Associados, a empresa recrutou um colaborador.
Foram cumpridos todos os requisitos no processo de recrutamento,
desde o anúncio, seleção, admissão, acolhimento e avaliação de
desempenho.
Com este trabalho desenvolvi e aprofundei o conhecimento deste
tema.

22
Bibliografia

www.facilite.co/escritorios-de-advocacia (consultado em 28/03/2022)

www.rkladvocacia.com (consultado em 28/03/2022)

www.galvaoesilva.com/o-que-buscar-em-um-escritorio-de-advocacia-
empresarial (consultado em 29/03/2022)

www.cuatrecasas.com/pt/portugal/offices/lisboa (consultado em
29/03/2022)

www.dgaep.gov.pt/media/0404000000/04.04.03.01%20-
%20Manual.pdf (consultado em 30/03/2022)

23