Grito : A REVISAO DA LITERATURA MarieFobienne Fortin e Bilkis Vissandjée Objectivos de aprendizagem No final deste capitulo, o estudante deve ser capaz de v Precisar os objectivos da reviséo da literatura. ¥ Reconhecer as fontes apropriadas ao seu tema de investigacGo. ¥ Determinar os principais insirumentos de pesquisa docmental. Este cairo v pee as bases de dados bibliograficos informa- £ ACOMPANHADO DE tizadas. Ma ucio ae INFORMATIZADA, ¥ Construir uma lista de referéncias ligadas ao seu do- FACUTATVA minio de investigacéo. Rever a literatura equivale a fazer o balanco do que foi escrito no dominio da investigagao em estudo. Por mais interessantes que sejam as questdes de investigacdo nao poderao ser abordadas sem ter em conta os conhecimentos jé adquiridos no dominio de investigagao escolhido. A pesquisa documental é, portanto, uma etapa essencial a explorago de um dominio de investigagao. A consulta a diversas fontes documentais nao s6 fornece ao investigador ocasido para verificar 0 estado dos conhecimentos no dominio de investigagao a estudar, como este exercicio Ihe permite, também, alargar 0 seu campo de conhecimentos, estruturar o seu problerha de investigacdo e estabelecer ligagdes entre o seu projecto e os trabalhos de investigacao efectuados por outros investigadores. Assim, ao situar-se no conjunto dos estudos anteriores sobre um dado assunto, 0 investigador nao 6 chegard a uma melhor delimitago do seu problema de investigacaio como a uma melhor definicao dos conceitos em estudo. Além de apresentar 0 estado dos conhecimentos num determinado dominio, a revisao da literatura ajuda a aprender o aleance dos conceitos em jogo. Permite reconhecer a teoria que melhor explica os. factos observados, delimitar os conceitos aos quais estes apelam e as relagdes que os caracterizam. Faz ressaltar certos aspectos da questo que necessitardo de um estudo mais profundo. Este capitulo tem por objectivo ajudar o leitor a compreender o que é uma revisdo da literatura, a familiarizar-se com os diversos tipos de obras de referéncia, a encontrar o material publicado que se relaciona com o dominio de investigagao ea situa-lo no contexto de estudos anteriores.74- CAPITULO 6 6.1 DEFINICAO E OBJECTIVOs DA REVISAO DA LiTERATURA A revisio da literatura é um processo que consiste em fazer 0 inventirio e o exame critico do conjunto de publicagdes pertinentes sobre um dominio de investigacio. No decurso desta revisio, co investigador aprecia, em cada um dos documentos examinados, 0s conceitos em estudo, as relagdes te6ricas estabelecidas, os métodos utilizados e os resultados obtidos. A sintese e 0 resumo destes documentos fornecem ao investigador a matéria essencial & conceptualizaco da investigacZo. O investigador tem varias razbes para efectuar uma revisio da literatura. Primeiro, pode fazé-lo com o objectivo de delimitar um dominio de investigacao. A leitura de artigos sobre diversos temas pode contribuir para gerar questdes de investigaciio; pode permitirlhe conhecer as correntes conceptuais € tedricas, assim como os métodos de investigagao utilizados no quadro de trabalhos anteriores. Um outro objectivo pode ser distinguir 0 que é conhecido e o que falta conhecer num determinado dominio de investigacio. Um investigador pode, assim, determinar o grau de avango dos trabalhos deinvestigacio num dominio preciso de investigaca0 edeterminar novas vias a explorar. Além disso, quanto mais uma investigaco for baseada em conheci- mentos empiricos pertinentes mais os seus resultados serao susceptiveis de enriquecer 0 campo de conhecimento do assunto em questo. A andlise da literatura visa igualmente explorar os métodos e os desenhos utilizados por outros investigadores para estudar um fen6meno similar. Finalmente, rever a literatura permite também examinar 0s instrumentos de medida e as técnicas deandlise que podem ser apropriadas 3 investigacdo que se deseja empreender. Uma revisio da literatura mostra, portanto, um conjunto de trabalhos sobre um mesmo tema, no | qual ressaltam os elementos comuns ¢ os divergentes. A rrevisio da literatura é necessdria em todas as etapas da conceptualizagao da investigaco, no sentido em que ela precede, acompanha ou segue a formulagao das questoes de investigac’o ou das hipéteses. Pode ser mais ou menos abundante e apelar a diferentes niveis de leitura. Evolui para uma sintese da contribuicao dos documentos relacionados com o problema que deu origem investigacio. Pode dizer-se que a revisao da literatura se impde em todo o processo de investigacio, pois que um investigador deve também recorrer a ela aquando da interpretagio dos resultados, 6.2 PLANO DE UMA REVISAO DA LiTERATURA O plano de uma revisio da literatura comporta uma introducio, um desenvolvimento e uma conclusao. A introdugio expde os temas em estudo relacionados com o problema de investigacio que une os textos escolhidos. 0 desenvolvimento é constituido pelo resumo critico de cada um dos textos. Estes siio, geralmente, reagrupados segundos os temas tratados. Uma revisio da literatura comporta habitualmente um elemento critico. Utilizam-se frases ou pardgrafos de transigio, entre os resumos, para dar mais énfase aos elementos comuns e aos divergentes. A concl d4 uma perspectiva dos textos estudados relacionando-0s uns com os outros e situando-os na problematica geral 6.3 AMPLITUDE DA REVISAO DA LITERATURA, Até onde € preciso ir na revisio da literatura no que diz respeito a um dominio de investigacio?Quantos autores € preciso consultar? Que tipo de documentos? 4 quantos anos € preciso recuar? Nao existe formula magica para determinar a amplitude que deve ter uma revisio da literatura. De um modo geral, no faltam documentos quando 0 dominio € preciso. A preciso do campo de conhecimentos a explorar e a natureza da questo de investigacio oferecem indicagbes quanto 2 amplitude da revisdo a efectuar. Pode pensars que uma questi de investigaco em que o estado de conhecimentos surge do nivel explorat6rio ou descritivo (niveis 1 e 11) supde um nimero mais limitado de obras a compilar. Pelo contrario, haverd, sem diivida, um maior mimero de refe- réncias num dominio relacionado com uma questio que se refere a um estudo correlacional ou expe- rimental (niveis III e IV) No estabelecimento dos limites de uma revisiio da literatura, certos autores (Polit e Hungler, 1992; Burns e Grove, 1993) sugerem que se devem con- siderar os trés elementos seguintes: 1) os tipos de informacio necessérios e as fontes bibliogréficas disponiveis, 2) a profundidade e extensio da re- visio, 3) 0 tempo a disposigao do investigador. Tipos de informacao a pesquisar Trés tipos de informacdo predominam no material bibliogréfico: «a informagio teérica, a informacdo empirica ea informacio metodolégica. Os documentos teéricos dizem respeito aos modelos, as teorias e aos quadros conceptuais que estio na base de um problema de investigaco. Os documentos empiricos mostram o estado dos resultados de trabalhos anteriores ¢ que estio publicados em periddicos, obras, memérias e teses. Sao 0 produto da observaco em laboratorio ou no terreno. 0 terceiro tipo de informagao que se encontra nos documentos diz respeito aos diversos métodos ou abordagens utilizadas para efectuar uma investigaco num dado dominio. 0 nivel da questo levantada pode determinar o tipo __CAPITULO 6 - 75 de informaco que estaré disponivel. Se a questo é exploratéria ou descritiva, a pequena quantidade de estudos empiricos existentes pode dar lugar a documentos mais tedricos. Se a questio é colocada a um nivel explicativo ou preditivo os documentos empiticos serio numerosos, 0 que € um sinal de avanco dos conhecimentos neste dominio. Fontes bibliograficas As fontes bibliogréficas podem ser classificadas segundo trés ordens: primaria, secundaria ou terciéria. As fontes primérias, ditas de «primeira mio», representam documentos cujo conteiido é original, isto é, que provém directamente do autor. Trata-se de um contetido que ainda nao foi interpretado nem resumido por outros autores. Os documentos oficiais, as memérias e as teses, as monografias de contetido original que reagrupam 0s artigos de investigacao publicados nos periddicos cientificos so exemplos de fontes primérias As fontes secundarias facilitam 0 acesso as fontes de tipo primério, ao reagrupé-las sob 0 mesmo tema. Estes instrumentos de trabalho em suporte de papel, informético ou microfilme juntam, classificam, interpretam os textos de fonte primaria jd publicados sobre um tema. Os catdlogos colectivos, os indices informatizados ou nao e as bibliografias anotadas constituem bons exemplos de fontes secupdérias. As fontes tercidrias so obras especializadas que recobrem um conjunto de conhecimentos ou explicacées concisas relacionadas com termos, autores, trabalhos, associagdes, recursos, etc. As fontes tercidrias compilam, selecionam, organizam informagoes de fonte primaria ou secundaria. As monografias de referéncia, as enciclopédias, os diciondrios, os repertérios sio considerados como fontes tercidrias.76- CAPITULO 6 Profundidade e extensio da revisao da literatura Aprofundidade da revisio diz respeito & qualidade as fontes bibliogréficas que servem para estudar um tema de investigacao. Avalia-se a qualidade de uma fonte pela sua pertinéncia em relacio ao problema estudado e pelo rigor com que os trabalhos neta sto apresentados. A extensio da revisiio € determinada pelo ntimero de publicagdes consultadas. A profundidade ea extenstio da revisio dependem da experiéncia do investigador, da complexidade do projecto de investigacao, dos recursos disponiveis e do tema. E muito provével que o investigador pouco experiente ou menos familiarizado com um dominio de investigaco reveja um maior ntimero de trabalhos a fim de se assegurar de uma compreensio sulficiente dos conhecimentos adquiridos nesse dominio. O tempo disponivel O tempo requerido para a revisio da literatura depende do problema em estudo, das fontes de informacio disponiveis e dos objectivos perseguidos (Burns e Grove, 1993). Nao hé critério preciso que permita determinar 0 tempo necessério para rever a literatura relativa a um determinado dominio. Assim, € possfvel, mas no essencial, que o prob- ema de investigaco que compreende uma ou duas varidveis exija menos tempo que aquele que compreende um conjunto de varias variaveis, Esobretudo o niimero ea localizaco das fontes bibliograficas, assim como as dificuldades para lhes aceder que contribuem para alongar o petiodo necessério & revisio, Finalmente, um outro factor que determina a duracao da revisio da literatura é 0 prazo fixado paraa investigacao. Se se tem de entregar o relatério de investigacao, a tese, ou 0 projecto de investigacao numa data precisa, a duracio da revisio corres- ponder a uma etapa precisa desse prazo. Burns e Grove (1993) sugerem um periodo de ER um a trés meses para efectuar uma revisio da literatura razoavel se o estudo se deve fazer num prazo de um ano. 6.4 A Invesricacao DocumenTaL A investigacao tem por objectivo 0 avango de uma disciplina pelo esbogo de teorias e a elaboragao de novas praticas. Para este fim, requere-se que 0 investigador tome conhecimento dos trabalhos anteriores que levaram a conclusdes provadas. Uma das etapas para a exploracio de um tema de investigacao comporta uma revisio que forneca 0 nivel dos conhecimentos sobre esse mesmo assunto (Gauthier, 1992). A investigacio documental inscreve-se neste contexto e propde um processo l6gico para a consulta das referéncias gerais. As principais etapas da estratégia de inves- tigagdo sao descritas abaixo. A clarificacao do enunciado do problema ou do assunto de investigacao. Importa delimitar claramente 0 problema de investigacio por meio de uma questio que precise 0s conceitos a estudar. A questio de investigaczio permite assim fazer ressaltar os diversos aspectos do dominio em estudo € a relaco entre os mesmos. Para cada um dos conceitos retidos ¢ estabelecida uma lista de sindnimos ou de subconceitos, cha- ‘mados palavras-chave. A pertinéncia das palavras-chave Para encontrar as palavras-chave, utiliza-se um «thesaurus» (vocabuldrio normalizado) do indice de periddicos mais apropriado ao tema de in- vestigac3o. A lista dos sinénimos constitui oinstrumento de trabalho que permite encontrar a informacao sobre o dominio. Por exemplo, 0 dominio pode ser “o esgotamento profissional” dos enfermeiros que trabalham em cuidados intensivos. Além do mais, no conceito de esgotamento profissional estio inclufdos outros termos: stress, tratamento do stress, angistia, mecanismos de adaptacao, satisfacio no trabalho, hordrio de trabalho, modo de prestagio dos cuidados, etc. Colocadaa parte a informago propria dos cuidados intensivos, sero consultados artigos sobre esgotamento profissional provenientes de outras disciplinas. A escolha e a localizacao das fontes Logo que as palavras-chave foram determinadas, € necessério localizar a informacdo pertinente. Podem ser consultadas varias fontes documentais. Afim de se familiarizar com 0 dominio em estudo, © investigador pode optar por consultar dois ou trés indices para encontrar as fontes primarias. Consultard também fontes secundarias e tercidrias. Varias destas fontes fornecem uma visio de conjunto do problema em estudo e ajudam a defini- lo melhor. Por exemplo, as bibliografias contém listas de publicagGes sobre temas precisos. Estas listas foram elaboradas para servir de guias 4 revisio sobre um assunto. Encontrar uma bibliografia sobre um assunto de investigagao preciso pode, entao, permitir economizar tempo. A maior parte dos autores sugere comegar pelas publicacdes mais recentes e proceder de forma retrégada, a menos que revisio diga respeito a obras sobre as teorias, A seleccio dos principais instrumentos da investigacao documental Para guiara investigacdo documental dispomos de numerosos instrumentos: 1) 0 catdlogo de uma biblioteca; 2) os indices («index»); 3) os repertérios analiticos (resumos CAPITULO 6 - 77 ou «abstracts»); 4) as bibliografia; e 5) as bases de dados automatizadas em linha ou CD-ROM. 1) O CatALoco Dé Uma BiBioTeca As bibliotecas tém um inventario dos seus documentos num catélogo.0s catdlogos em fichas e microfilmes estio em vias de extingo. O suporte informatico € agora o instrumento privilegiado porque oferece grande flexibilidade no que concerne ao acesso informago e & capacidade de armazenamento. Permite igualmente 0 funcionamento em rede. A tendéncia actual das universidades € utilizar 0 catélogo informatizado em linha (base de dados de acesso directo) que reagrupa toda a documentacio conservada numa universidade. Este catilogo colectivo dé acesso aos recursos de todas as bibliotecas de uma univer- sidade e fornece a descricao bibliogréfica de monografia, de teses, de periédicos e de documen- tos audiovisuais. 0 catélogo é geralmente facil de utilizar e oferece diversas opgdes de pesquisa: autor, titulo, vinheta-matéria colecgao ou editor. A partir do menu de acolhimento, 0 utilizador pode escolher ‘o modo desejado ea chave de pesquisa apropriada, segundo se trate de uma pesquisa por autor, titulo, assunto, editora ou por palavra-chave. A titulo de ilustracgio, no caso das bibliotecas da rede da Universidade do Quebeque, 0 catdlogo colectivo chama-se BADADUQ (1991) para «Banco de Dados de Acesso Directo da Universidade do Quebeque>. Este catélogo colectivo comporta uma descrigdo das monografias, das brochuras, dos periddicos e dos documentos audiovisuais. 0 catalogo colectivo informatizado da Univer- sidade de Montreal chama-se ATRIUM. Este repertoria e localiza mais de 3 000 000 de do- cumentos disponiveis em 20 bibliotecas da sua rede. Os utilizadores podem consultar 0 ATRIUM utilizando os terminais e os microcomputadores postos 4 sua disposicao nas bibliotecas ou aceder- lhe do exterior por meio de um computador que78 - CAPITULO 6 tenha uma ligacio com a rede informatica da Universidade (UNMET). Pode-se também aceder pela Internet. Por outro lado, as Universidades oferecem cada vez mais aos utilizadores com deficiéncias fisicas, visuais ou auditivas uma documentacio acessivel no mais curto espaco de tempo possivel gracas a uma tecnologia adaptada para este efeito, 2) os inpices («INDEX»); Um indice recenseia, por assunto ou por autor, os artigos de periddicos, de revistas e de outras publicagdes pertinentes. Como a informagio contida nas monografias nao responde muitas vezes seniio em parte as necessidades do investigador, este pode assim aceder a informagio pertinente pu- blicada nos periddicos ou nas revistas espe- cializadas. Os periddicos ou as revistas especializadas sio o veiculo mais répido para divulgar a informacio de uma determinada disciplina. 0 dominio de investigac4o, os termos sinénimos e os sub- conceitos servem para orientar 0 utilizador para a seccio apropriada, A utilizagao de um indice € bastante facil mas necesita de uma certa organizacio. E necessério registar a referéncia completa de cada fonte nas fichas86 - CAPITULO 6 OrGanizacAo E Repaccs INFORMAGAO. Uma vez revistos todos os documentos perti- nentes, 0 investigador pode proceder a orga- nizagio, a andlise e 3 integraco da informacio. Sobre este assunto, é importante estabelecer um plano ou uma estrutura de apresentacio que tenha um sentido légico. Uma revisio da literatura nfo deve consistir numa série de resumos ou de citagdes. A revisio deve salientar as semelhancas e contradigées que se observam nos trabalhos de investigacaio. Estas semelhancas e contradigdes aparecerio na sequéncia de uma andlise critica. Os estudos particularmente pertinentes devem ser descritos com maior detalhe. Os documentos que apresentam resultados comparaveis podem ser reagrupados e resumidos. Um exercicio inte- ressante consiste em parafrasear ou em resumir as publicagdes com as suas proprias palavras Arevisio da literatura incorporada nas memérias eteses de doutoramento encontra-se frequentemente organizada em duas partes: uma encerra a do- cumentacao de natureza empirica e a outra os aspectos tedricos. Num pardgrafo de introducao precisa-se 0 objectivo da reviséo e indicam-se os temas que serio tratados. Segundo a natureza da investigacdo, pode-se comecar quer pelos aspectos te6ricos quer pelos de natureza empirica. A parte tedrica apresenta 0 quadro tedrico ou, segundo 0 caso, 0 quadro conceptual que suporta 0 objectivo do estudo. Sao em seguida apresentados eanalisados os conceitos eas relagbes entre aqueles que serviram para a elaboraco da parte te6rica do estudo. Os documentos de natureza empirica incluem s estudos que se aplicam a0 objectivo da inves- tigacZo, Para cada um dos trabalhos seleccionados para a revisdo, o investigador especifica 0 objec- tivo, a amostra, o tipo de estudo e os resultados Obtidos. A revisiio deve comportar uma critica que coloque em destaque as forgas e as fraquezas dos estudos relatados. Arrevisio da literatura deve ser 0 mais objectiva possivel. f frequente encontrar trabalhos que contradizem os resultados de estudos semelhantes. Torna-se entio importante relatar as inconsisténcias com a maior objectividade possivel. Finalmente, a revisdo da literatura deve terminar com um resumo do estado dos conhecimentos relativos ao problema estudado. Este resumo deve apresentar no somente 0 estado do assunto que foi estudado mas também a forma como as investigagdes foram conduzidas, 0 resumo exige um julgamento critico sobre a extensio da informagao existente sobre 0 tema. Resumo. A revisdo da literatura permite apresentar 0 estado dos conhecimentos relativos a um problema de investigaco. Os documentos devem ser per- tinentes relativamente ao problema em estudo. Um dos objectivos da revisiio da literatura consiste em distinguir 0 que é conhecido sobre um assunto € 0 que falta explorar. Este conhecimento permite a0 investigador apoiar-se em trabalhos de outros investigadores para prosseguir 0 seu trabalho. A amplitude de uma revisio de literatura depende de varios factores, tais como os tipos de informacao necessirios e as fontes disponiveis, a profundidade e extensio que se quer dar a revisio € 0 tempo de que se dispde para a fazer. Os tipos de informacio visados pela revisio da literatura sio de ordem terica, empirica e meto-