Análise SWOT

Como a análise SWOT pode ajudar a Américas?

A Análise SWOT é uma das ferramentas mais simples e ao mesmo tempo úteis que uma empresa tem ao seu dispor para ente
de informações necessárias para planejar seu futuro com base em suas forçar e fraquezas.

O termo SWOT é o acrônimo para Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats que quando traduzimos para o português
Oportunidades e Ameaças.

Além de ser uma ferramenta comumente utilizada no Planejamento Estratégico, também podemos utilizá-la no dia a dia para m

Instruções de Uso - Américas Oftalmocenter

- Na aba "Conceitos" explicamos de forma objetiva o que você precisa saber para começar a utilizar a ferramenta imediatame

- Nas abas "Fatores Internos" e "Fatores Externos" mapeamos o cenário de sua empresa atribuindo importância e dando pe
automaticamente, com base nos critérios levantados, se o ponto mapeado é uma Força ou Fraqueza; Oportunidade ou Ameç

- Na aba "Resultado Gráfico" você confere uma visão geral da Matriz SWOT com base nas análise Interna, Externa e fatores P
 Conceitos da Análise SWOT

A Matriz SWOT avalia a empresa olhando para suas forças e fraquezas e ta

fatores internos e externos da organização. Este mapeamento pode ser utilizado
Estratégico da empresa e também no dia a dia para entender desafios e opo
operação.

Pontos internos da empresa que a diferenciam dos concorrentes e

Fatores Internos estão sobre o locus de controle (podemos atuar na melhoria) da
(Forças e Fraquezas) empresa.

Mapeado todos os pontos internos e externos, realizamos uma análise de corela

Fatores Positivos

Neste q
Fatores Internos

Neste quadrante devemos elencar todas as forças, as principai

vantagens internas da empresa em relação a seus relação às
concorrentes. Perguntas que podem ajudar: quais são as
de alguma
- Quais nossas melhores atividades e processos?
- Quais nossos melhores produtos?
- Quais nossos melhores recursos? - Nosso
- Qual nossa maior vantagem competitiva? - Noss
-N
-C
 São as forças externas que influenciam positivamente o
Neste quad
negócio, os aspectos com potencial de fazer crescer a
potencial d
vantagem competitiva da empresa. Por serem externos, não

Fatores externos
empres
temos como influenciar estes aspectos, mas é importante
bastante ca
conhecer cada um deles para que sua empresa possa se
planejamen
preparar para aproveitar estas oportunidades. Perguntas que
resul
podem ajudar:
- Alguma no
- Alguma política pública de ampliação de crédito que possa
alavancar as vendas?
- A variação
- Alguma redução temporária de impostos que possa nos
beneficiar?
- Algum
- Algum evento esportivo ou cultural na região que possamos
aproveitar?
álise SWOT

s e fraquezas e também levando em consideração os

pode ser utilizado como apoio para o Planejamento
der desafios e oportunidades de alavancagem na

Fatores Externos Pontos de fora da empresa (ambiente/mercado/sociedade) que

impactam a empresa
(Ameças e Oportunidades)

nálise de corelação entre eles, conforme abaixo:

Fatores Negativos

Neste quadrante precisamos levantar quais as

principais desvantagens internas da empresa em
relação às empresas concorrentes. É preciso saber
quais são as fraquezas da organização que prejudicam
de alguma forma o negócio. Perguntas que podem
ajudar:

- Nosso pessoal está devidamente capacitado?

- Nossas matérias-primas são de qualidade?
- Nossos processos são confiáveis?
- Conhecemos nossa concorrência?
 Neste quadrante temos os aspectos negativos e com
potencial de comprometer a vantagem competitiva da
empresa. As ameaças devem ser tratadas com
bastante cautela, pois podem prejudicar não apenas o
planejamento estratégico da empresa, mas também os
resultados. Perguntas que podem ajudar:

- Alguma nova politica de tributação pode afetar nossa

Margem de Contribuição?
- A variação cambial pode tornar inviável a importação
de matérias-primas?
- Algum grande concorrente entrando em nosso
mercado?
 Análise SWOT - Fatores Internos (Forças e Fr

Fatores internos Atendimento

Plano de carreira Atende razoavelmente

Processo de PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) Não atende
Produto A para o mercado X Não atende
Produto B para o mercado Y Atende totalmente
Modelo de canais de venda da empresas Atende totalmente
Modelo de comissionamento para vendedores Atende razoavelmente
Modelo de parcerias Atende razoavelmente
Processo de desenvolvimento de novos produto Atende razoavelmente
os (Forças e Fraquezas)

Importância Pontuação Análise

Muito importante 5 FORÇA

Muito importante -10 FRAQUEZA
Muito importante -10 FRAQUEZA
Muito importante 10 FORÇA
Muito importante 10 FORÇA
Importante 2 FORÇA
Importante 2 FORÇA
Muito importante 5 FORÇA
- -
- -
- -
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- -
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- -
14
 Parâmetros

Critérios Pontuação Resultado

Não atende-Insignificante 0 NEUTRO
Não atende-Importante -8 FRAQUEZA
Não atende-Muito importante -10 FRAQUEZA
Atende razoavelmente-Insignificante -5 FRAQUEZA
Atende razoavelmente-Importante 2 FORÇA
Atende razoavelmente-Muito importante 5 FORÇA
Atende totalmente-Insignificante -10 FRAQUEZA
Atende totalmente-Importante 8 FORÇA
Atende totalmente-Muito importante 10 FORÇA
 Análise SWOT - Fatores Externos (Oportunidades e Am

Fator Externo Momento Importância

Setores Favorável Muito importante
Metas e progressos Desfavorável Importante
Definir Favorável Importante
Definir Desfavorável Importante
Definir Desfavorável Importante
tunidades e Ameaças)

Importância Pontuação Análise

Muito importante 10 OPORTUNIDADE
Importante -8 AMEAÇA
Importante 8 OPORTUNIDADE
Importante -8 AMEAÇA
Importante -8 AMEAÇA
- -
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-6
 Parâmetros

Critérios Pontuação Resultado

Insignificante-Desfavorável 0 NEUTRO
Insignificante-Neutro 0 NEUTRO
Insignificante-Favorável 0 NEUTRO
Importante-Desfavorável -8 AMEAÇA
Importante-Neutro -2 AMEAÇA
Importante-Favorável 8 OPORTUNIDADE
Muito Importante-Desfavorável -10 AMEAÇA
Muito Importante-Neutro -4 AMEAÇA
Muito Importante-Favorável 10 OPORTUNIDADE
 Resultado da Análise SWOT
FORÇA

100

80

60

40

20

AMEAÇA 0 OPORTUNIDADE

FRAQUEZA
 Item Total

FORÇA 34
OPORTUNIDADE 18
FRAQUEZA 20
AMEAÇA 24

DE
 Próximos Passos...
E agora?

O próximo passo é seguir com a planilha de setores da Américas Oftalmocenter, o plano de ação que se chama - 5
operacional, e lembrando que são métodos de implantações de uma política de gestão e controle de qualidade, que

O proximo passo como dito acima - é o plano de ação.