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09/02/2021

Comunicado
CSO – Suporte ao Cliente e Produto

Para: Concessionários John Deere Brasil.

Programa de análise de fluídos para as colhedoras de cana-de-


açúcar CH570, CH670 e CH950

Este comunicado tem o objetivo de informar a Rede de Concessionários sobre o


programa de análise de fluidos para as colhedoras de cana-de-açúcar CH570 / CH670 ano
modelo 2021 e para as CH950.

As máquinas CH570 / CH670 a partir do ano modelo 2021 já saem de fábrica com 3000
horas de garantia ou 12 meses (o que ocorrer primeiro) sem a necessidade de coletar amostras
de fluidos. Sendo assim, o kit de análise de fluidos foi descontinuado para este modelo. Fica a
critério do cliente adquirir os kits/frascos junto a concessionária e contatar o laboratório para
realizar as análises sem a participação da John Deere.

As máquinas CH950 a partir do ano modelo 2021 já saem de fábrica com Garantia de
3000 horas ou 12 meses - o que ocorrer primeiro - porém as colhedoras de cana-de-açúcar
CH950 ainda participarão do programa de análise de fluidos, ou seja, cada máquina vai com 1
kit contendo 33 frascos e uma bomba de sucção e instruções para a coleta de fluídos.

O objetivo é manter um monitoramento constante de vários compartimentos através do


Programa de Análise de Fluidos sem que haja custos adicionais ao Proprietário com o programa
de análise de fluidos, visando dar ao cliente informações adicionais quanto a qualidade dos
fluidos da máquina e assim poder tomar ações que possam prevenir possíveis danos maiores em
componentes importantes da máquina.

Por meio do programa de análise de fluidos, serão monitorados os seguintes fluidos e


intervalos de coleta de 500 horas conforme tabela constante no manual do operador:

• óleo do acionamento da bomba;


• óleo de sistema hidráulico;
• óleo da caixa de engrenagem do picador;
• óleo do corte de base (lado direito);
• óleo do corte de base (lado esquerdo);
• óleo das duas reduções finais;
• óleo do motor alterado em 500 horas de operação

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Para mais informações, entre em contato com

Suporte ao Cliente e Produto


CPSR3@JohnDeere.com

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