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ANLISIS DE LAS ALTERNATIVAS:
ESCENARIOS
mbito de las Opciones

Sociocultural Project
http://monitorsociocultural.com

2
SSiisstteem
maass ddee A
Annlliissiiss SSoocciiaall 2 OOOMMM

Conceptos y Herramientas para

La Investigacin Colaborativa y la Accin Social
http://www.sas-pm.com/

Nombre de esta tcnica: mbito de las Opciones

Autor(es) y cita correcta: Jacques M. Chevalier, SAS2 1.0: mbito de las Opciones, en
Sistemas de Anlisis Social2 1.0, http://www-sas-pm.com/.
Reconocimientos: El mbito de las Opciones es el desarrollo y una adaptacin de
conceptos y tcnicas de la Psicologa de los Constructos Personales para el SAS2 (en
especial, consulte los trabajos realizados por G.A. Kelly, A.D. Jankowicz, B.R. Gaines y
M.L. Shaw en Enlaces Electrnicos y Lecturas).
Cul es el objetivo del mbito de las Opciones?
El mbito de las Opciones examina la forma en que los actores consideran sus opciones
utilizando palabras y caractersticas que los mismos participantes escogen y definen.
Tambin muestra la forma en que los actores negocian sus puntos de vista sobre esas
opciones a travs de las fronteras sociales y culturales. Se puede utilizar esta tcnica para
poner a prueba los puntos de vista de los actores en contraste con la experiencia, al igual que
para resolver problemas y aprender a lo largo del proceso.
Cules son los principios que rigen esta tcnica?

Los actores se esfuerzan constantemente por comprender e incidir en los puntos de vista
y creencias de otros actores, y en lo que esperan de la vida. Esto lo hacen mediante la
interaccin de roles, comunicaciones y acciones estratgicas. Por lo tanto, los puntos de
vista y el conocimiento de los actores sobre la realidad son productos del
comportamiento social desarrollado a travs de las fronteras sociales y culturales.

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

Su conocimiento y comprensin sobre las opciones en una situacin determinada se

basan en la forma en que usted establezca y organice las relaciones entre diversas
opciones alternas y sus caractersticas en un rea temtica en particular. Por lo tanto,
puede utilizar el mbito de las Opciones para examinar:
-

El mbito de una accin (tal como la gestin de los recursos naturales en una
regin determinada).

Las opciones en el mbito de una accin (tales como diversas formas de gestionar
los recursos naturales en una regin determinada).

Caractersticas que usted organice en continuos desde un polo hasta el otro y que
aplique a las opciones existentes (por ejemplo, usted podra describir las medidas
jurdicas como ms conflictivas que las que son tcnicas).

Relaciones que consisten en los grados de similitud o diferencia entre las opciones o
las caractersticas (por ejemplo, usted podra describir las medidas jurdicas como
ms conflictivas pero tambin las menos costosas en comparacin con las tcnicas).

Los temas que usted puede explorar con el mbito de las Opciones incluyen los
objetivos generales o especficos de un proyecto o programa, los diversos elementos que
conforman un punto de vista, o una declaracin de principios, etc.

El mbito de las Opciones es una aplicacin del Anlisis del mbito, que es una tcnica
general que tambin puede utilizar para analizar perfiles de los actores (consulte el
mbito Social), problemas (consulte el mbito del Problema) y sistemas de valores
(consulte el mbito de los Valores).

Sus puntos de vista sobre las opciones existentes y sus caractersticas podran ser lgicos
y coherentes, con grados de similitud y de importancia claramente definidos. Al mismo
tiempo, sus puntos de vista podran ser flexibles y cambiar segn el contexto. Estos
grados de coherencia y flexibilidad variarn de un tema o situacin a otro(a).

Puede poner a prueba su conocimiento y puntos de vista en contraste con su experiencia

sobre la realidad y desarrollar nuevas relaciones entre las opciones existentes y sus

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

caractersticas. Por lo tanto, el mbito de las Opciones podra revelar oportunidades de

aprendizaje tales como la superacin de problemas de convergencia, polarizacin,
fragmentacin, vaguedad, desacuerdos, malentendidos, confusin, inestabilidad,
resistencia al cambio y falla en las predicciones.
As es como se utiliza el mbito de las Opciones
Representacin grfica de su conocimiento y de sus puntos de vista
1. Identifique un rea temtica en la que necesite utilizar el mbito de las Opciones.
Defina el tema lo ms claramente posible y clarifique el propsito del anlisis. Por
ejemplo, podra fijar su atencin en formas de gestionar la pesca en la baha local.
2. Identifique las opciones para la accin existentes dentro de su rea temtica. Mediante
el uso del siguiente ejemplo, usted podra fijar su atencin en opciones para una mejor
gestin de la pesca en la baha local. Estas opciones pueden incluir (A) Restringir el
acceso solamente para los residentes locales, (B) solicitar financiamiento estatal, (C)
movilizar apoyo poltico, (D) obtener representacin y participacin adecuadas, (E)
reglamentar la pesca, (F) alternar o rotar la pesca, y (G) repoblar algunas especies. Estas
son las opciones de la A a la G.
Escriba (o dibuje) cada una de las opciones en su propia tarjeta, con una breve
descripcin al reverso de la misma. Cada opcin deber estar claramente definida y, de
ser necesario, incluya un resumen de sus pormenores en un rotafolio. Esto le ayudar a
evaluar las opciones.
Por lo general, la cantidad mnima de opciones es de 6 y la mxima es de 12. Usted
puede suministrar o negociar algunas o todas las opciones, o simplemente solicitarles
a los participantes que las identifiquen, dependiendo del propsito del ejercicio y de su
papel como facilitador(a).
3. Elabore un cuadro. Comience escribiendo Caractersticas en la parte superior de la
columna 1. Despus, coloque las tarjetas de las opciones en la fila superior. El siguiente
es un ejemplo de un cuadro que utiliza la lista de opciones del Paso 2:
3

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

Caractersticas

Opcin A
Acceso
restringido

Opcin B
Financiamiento
estatal

Opcin C
Apoyo
poltico

Opcin D
Opcin E Opcin F Opcin G
Representacin Reglamentar Rotar
Repoblar
y participacin

4. Escoja una caracterstica clave que pueda utilizar para calificar a todas las opciones y
que desee explicar (tal como el nivel de dificultad necesario para implementar cada
opcin). Puede suministrar o negociar esta caracterstica clave, o solicitarles a los
participantes que la identifiquen, dependiendo del propsito del ejercicio y de su papel
como facilitador(a). Si no necesita o no puede identificar esta caracterstica, contine en
el Paso 7.
Escriba esta caracterstica en una tarjeta, utilizando una o dos palabras claves (tal como
menos difcil). Asgnele un puntaje de 1. Aada la caracterstica opuesta (tal como
ms difcil) en la misma tarjeta y asgnele un puntaje de 7. Describa la caracterstica y
su opuesto al reverso de la tarjeta. Si no desea puntajes medios que puedan tener algn
significado ambiguo, utilice una escala de calificacin con una cantidad de puntos pares
(tales como del 1 al 4 o del 1 al 6). Coloque la tarjeta de forma tal que muestre estas
caractersticas opuestas y los puntajes en la segunda fila (primera columna; observe el
cuadro del Paso 5).
5. Discuta el puntaje de cada opcin hasta que los participantes logren un acuerdo. Utilice
la misma escala de calificacin que utiliz en el Paso 4; es decir, del 1 al 7. Puede
asignarle el mismo puntaje a dos o varias opciones. Anote cada puntaje en su propia
tarjeta. Para ayudarle a interpretar los resultados de este ejercicio, anote al reverso de la
tarjeta la razn por la que asign cada puntaje. Si la caracterstica y su opuesto
identificados en el paso 4 no le son pertinentes a una opcin, no escriba nada en la
tarjeta.
Coloque cada una de las tarjetas de los puntajes en la segunda fila, debajo de su opcin
correspondiente, tal como aparecen en el siguiente cuadro:

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

Caractersticas

Menos difcil (1)

Ms difcil
(7)

Opcin A
Opcin B
Opcin C
Acceso Financiamiento Apoyo
restringido
estatal
poltico

Opcin D
Representacin
y participacin

Opcin E
Reglamentar

Opcin F
Rotar

Opcin G
Repoblar

No utilice promedios cuando la gente no est de acuerdo sobre los puntajes. En vez de ello, discuta el
problema hasta que haya logrado un acuerdo basado en el consenso o en la mayora de votos.
Si desea que este ejercicio sea ms preciso, identifique indicadores que definan el significado de cada
nmero en la escala. Si no desea utilizar nmeros escritos cuando est calificando a las opciones, utilice
frases simples primero y despus convirtalas en objetos mensurables (de 1 a 5 ramitas, piedras, fideos o
semillas). Otra alternativa es asignarle un puntaje a cada opcin mediante una escala del 1 al 5 utilizando 5
tarjetas de colores: blanca (con un valor de 1), gris claro (con un valor de 2), gris medio (con un valor de
3), gris oscuro (con un valor de 4), o negra (con un valor de 5).
Otra tcnica de calificacin (refirase al rbol Lgico) consiste en crear una nueva serie de tarjetas para
todas las opciones y dividirlas en dos pilas de cualquier tamao: una de las pilas que mejor represente la
caracterstica, y la otra que mejor represente su opuesto. Repita el mismo ejercicio con cada pila al dividir
las opciones en aquellas que mejor representen la caracterstica de la pila, y en aquellas que se ubiquen
entre la caracterstica y su opuesto. Haga esto varias veces hasta haber calificado a todas las opciones a lo
largo del continuo, desde una caracterstica hasta su opuesto.

6. Reorganice todas las tarjetas de las opciones (fila 1) y las de los puntajes (fila 2),
ordenndolas de mayor a menor puntaje, tal como se muestra en el siguiente cuadro.
Esto le ayudar a interpretar el cuadro y a explicar las caractersticas claves que
identific en el Paso 4 (tal como el hecho de que algunas opciones son ms difciles de
implementar que otras). Este paso es opcional.

Caractersticas

Menos difcil (1)

Ms difcil (7)

Opcin A
Opcin B
Opcin C
Opcin D
Opcin E
Acceso Financiamiento Apoyo Representacin Reglamentar
restringido
estatal
poltico y participacin

Opcin F
Rotar

Opcin G
Repoblar

7. Escoja al azar tres opciones de la fila de arriba. Identifique dos (un par) que de alguna
forma sean igual y diferentes de una tercera. Despus, identifique qu es lo que estas dos
5

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

opciones tienen en comn, algo que sea relevante tanto para el tema como para el
propsito de su ejercicio. Anote la caracterstica que comparten (tal como las dos son
opciones a corto plazo) en una nueva tarjeta y asgnele a la caracterstica un puntaje de
1. Coloque la tarjeta en la primera columna, debajo de la segunda fila.
Despus, identifique qu es lo que hace que la tercera opcin sea diferente del par.
Anote esta caracterstica opuesta (tal como, sta es una opcin a largo plazo) en la
misma tarjeta que utiliz para anotar la caracterstica del par, y asgnele un puntaje de 7.
Si no desea puntajes medios que tengan significados ambiguos, utilice una escala de
calificacin con una cantidad de puntos pares (tales como del 1 al 4 o del 1 al 6). Escriba
una definicin clara de la caracterstica y de su opuesto al reverso de la tarjeta.
Los siguientes son algunos consejos tiles para identificar una caracterstica y su opuesto:

Puede suministrar o negociar cada caracterstica y su opuesto, o solicitarles a los participantes que
las identifiquen.

Las caractersticas que identifique debern ser relevantes para su rea temtica. Tambin debern
permanecer centradas, ser claras, ser sustantivos, acciones o verbos concretos, en vez de cualidades,
ideas o trminos abstractos.

Si las caractersticas son imprecisas o parecen clichs, utilice la tcnica de Escala Descendente para
que cobren mayor sentido y sean ms detalladas. Pregunte Qu quiere decir con sto?, Puede dar
un ejemplo de sto?, Cmo puede contar sto?, o De qu forma es cierto sto? (por ejemplo,
De qu forma es ms difcil de implementar esta opcin en comparacin con las otras?).

Cuando est identificando el opuesto de una caracterstica, no utilice frases negativas, tales como no
es local para describir lo opuesto de local. Las frases negativas tienden a ser vagas y a carecer de
sentido. Utilice preguntas de la tcnica de Escala Descendente (tal como Qu quiere decir con
sto?) para obtener una expresin precisa de un opuesto que pueda variar segn la situacin o el tema
a tratar. Por ejemplo, lo opuesto de local podra ser regional o nacional.

Al utilizar las caractersticas para describir cada opcin, no interprete las descripciones como
manifestaciones de hechos correctos o errneos. Las expresiones o manifestaciones del mbito de las
Opciones deben ser precisas solamente en el sentido de que deben reflejar verdaderamente los puntos
de vista y el conocimiento de los actores sobre la realidad.

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

Si una caracterstica y su opuesto no les son pertinentes a varias de las opciones, intente
reformularlas o bien, elimine la caracterstica y su opuesto.

Refirase al Paso 9 para observar otros medios para identificar las caractersticas y sus opuestos.

8. Utilice la caracterstica y su opuesto que cre en el Paso 7 para calificar a todas las
opciones nuevamente, del 1 al 7. Discuta el puntaje de cada opcin hasta que los
participantes logren un acuerdo (no utilice promedios cuando la gente tenga algn
desacuerdo en cuanto a los puntajes). De ser necesario, identifique indicadores que
definan el significado de cada nmero en la escala. Usted puede asignarle el mismo
puntaje a dos o varias opciones. Anote cada puntaje en su propia tarjeta. Para ayudarle a
interpretar los resultados al final de este ejercicio, anote al reverso de la tarjeta la razn
por la que asign cada puntaje. Si la caracterstica y su opuesto no le son pertinentes a
una opcin, no escriba nada en la tarjeta. Si los puntajes son casi iguales para todas las
opciones, redefina la caracterstica y su opuesto, o elimnelos.
Coloque cada tarjeta de los puntajes en la tercera fila, debajo de la opcin
correspondiente. El siguiente es un ejemplo de un cuadro que tiene dos caractersticas y
sus opuestos:

Caractersticas

Opcin A
Opcin B
Opcin C
Opcin D
Opcin E Opcin F
Acceso Financiamiento Apoyo Representacin Reglamentar
Rotar
restringido
estatal
poltico y participacin

Menos difcil

(1)

Ms difcil

(7)

Cuesta menos (1)

Cuesta ms (7)

Opcin G
Repoblar

9. Repita el proceso descrito en el Paso 7 para identificar otras caractersticas y sus

opuestos.
No puede utilizar una caracterstica con su opuesto ms de una vez, pero puede utilizar una caracterstica o
su opuesto de forma separada ms de una vez (tal como nuevo en oposicin a viejo en un caso y,
posteriormente, nuevo en oposicin a recurrente en el otro caso).

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

Si los participantes no pueden identificar lo que las dos opciones tienen en comn o lo que hace que la
tercera opcin sea diferente del par, formule la pregunta de otra forma, aplique la tcnica de Escala
Descendente (refirase al Paso 7), escoja otras tres tarjetas de opciones al azar o dos tarjetas en vez de tres.
Tambin puede utilizar una de las tcnicas que se describen a continuacin.
Usted puede utilizar tcnicas participativas para identificar las caractersticas y sus opuestos, sin comparar
las tarjetas de las opciones escogidas al azar. Una tcnica simple consiste en formular la siguiente
pregunta que lo engloba todo: Puede pensar en alguna caracterstica nueva y diferente, y en su
opuesto? Otra opcin es el procedimiento de contexto total mediante el cual usted puede examinar todas
las opciones y encontrar dos que sean las ms similares y la razn de ello, al igual que la opcin que sea la
ms diferente de stas y preguntar nuevamente por qu. Tambin puede utilizar la descripcin y
narracin de historias para explorar su rea temtica (tal como la descripcin de una situacin ideal en la
que los recursos naturales se gestionen adecuadamente), y despus utilizar esta informacin para
identificar las opciones y sus opuestos, con la ayuda de la tcnica de Escala Descendente (refirase al
Paso 7).

Para identificar varias caractersticas y sus opuestos en poco tiempo, divida a todos los
participantes en grupos de dos o tres. Solictele a cada grupo que escoja al azar tres
tarjetas de opciones y que identifiquen una caracterstica relevante y su opuesto
(utilizando el proceso descrito en el Paso 7). Recopile estas nuevas caractersticas y sus
opuestos, discuta y clarifique su significado, y agrupe a aquellas que sean igual.
10. Repita el proceso descrito en el Paso 8 para calificar una vez ms a todas las opciones
utilizando las nuevas caractersticas y sus opuestos. Aada una nueva fila para cada
caracterstica y su opuesto y anote en la tarjeta correspondiente cada puntaje y la razn
por la que lo asign. Coloque cada tarjeta de los puntajes en su fila, debajo de la opcin
correspondiente.
Cuando coloque las caractersticas y sus opuestos en la primera columna de su cuadro,
podr organizarlos en orden importancia. Ello le ayudar a interpretar el cuadro al final
del ejercicio.
Para efectuar la calificacin en poco tiempo, divida a todos los participantes en grupos
ms pequeos. Despus, solictele a cada grupo que escoja una caracterstica diferente y

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

su opuesto, y que los utilicen para calificar a todas las opciones. Utilice esta tcnica
solamente si los participantes no necesitan ser parte de todas las calificaciones.
El siguiente es un ejemplo de un cuadro que incluye cinco nuevas caractersticas y sus
opuestos:

Caractersticas

Opcin A Opcin B
Opcin C
Opcin D
Opcin E Opcin F Opcin G
Acceso Financiamiento Apoyo Representacin Reglamentar Rotar Repoblar
restringido
estatal
poltico y participacin

Menos difcil

(1)

Ms difcil

(7)

Cuesta menos
Cuesta ms
Depende de nosotros

(1)
(7)
(1)

Depende de otros

(7)

Corto plazo

(1)

Largo plazo

(7)

Menos conflictiva

(1)

Ms conflictiva

(7)

Jurdicamente ms factible

(1)

Jurdicamente menos factible (7)

Buena situacin

(1)

Mala situacin

(7)

11. Puede sumar los puntajes de cada columna solamente si todas las filas incluyen
caractersticas negativas y positivas situadas en los mismos polos de cada continuo (tal
como se muestra en el Paso 10). El puntaje total de cada columna le ofrece una
evaluacin general de cada opcin correspondiente.
12. Si tiene muchas caractersticas, puede agruparlas en las categoras apropiadas que el/la
facilitador(a) ofrezca o que los participantes creen y definan (tales como las
caractersticas concernientes a los aspectos econmicos de una opcin, o los aspectos
polticos, etc.; consulte Clasificacin). Puede clasificar las caractersticas y sus opuestos
dentro de cada categora en orden de importancia. Esto le ayudar a interpretar el cuadro
al final del ejercicio.

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

Interpretacin de los resultados

13. Para interpretar su anlisis del mbito de las Opciones, comience con una revisin del
propio proceso, incluyendo la forma en que los participantes interactuaron y lograron
tomar decisiones en cada paso del mismo. Tambin puede revisar el fundamento del
ejercicio, incluyendo el tema que escogieron los participantes, su propsito al hacer el
ejercicio, las opciones y caractersticas que identificaron, el tipo de informacin o de
conocimiento que utilizaron para calificar a las opciones, etc. Haga un resumen de todos
los puntos principales de su revisin.
14. Para interpretar el cuadro final (refirase al Paso 10), comience con una discusin
escueta de los puntajes de las columnas que describen las opciones. Busque cosas
obvias sobre las opciones, tales como la forma en que cada una se caracteriza; si los
puntajes tienden a situarse en el medio o ms cerca de los polos; si algunas opciones
tienen los mismos puntajes que otras o son similares; etc.
Despus, puede examinar los puntajes de las filas para ver si existe algo obvio sobre las
caractersticas, tales como el hecho que algunas de las mismas tienen puntajes que
varan muy poco, mientras que otros varan mucho; algunas caractersticas son ms
significativas en comparacin con otras que son repetitivas o descriptivas; los puntajes
de una fila coinciden con los de otra (o para la caracterstica identificada en el Paso 5), o
son casi opuestos; etc. Resuma todos los puntos principales de esta discusin escueta.
15. Para interpretar ms detalladamente los puntajes de las columnas, busque las opciones
que sean similares y resuma la caracterstica que expresan. Puede agrupar a las
opciones similares al cambiar de sitio las columnas y colocarlas una a la par de la otra
(utilizando cinta adhesiva para pegar las tarjetas de las columnas). Usted sabr que dos o
ms opciones son semejantes cuando la mayora de las caractersticas, incluyendo las
ms importantes, tengan puntajes similares en las filas. En el cuadro que se muestra en
el Paso 10, las opciones que implican una medida tcnica, tales como la rotacin de la
pesca y la repoblacin de especies (Opciones F y G) son muy similares. Estas medidas
sern costosas y requerirn de tiempo pero son jurdicamente factibles, no ocasionarn
conflictos y dependen en su mayor parte de los pescadores.

10

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

Para ayudarles a los actores a participar en el anlisis, tenga listas copias de sus tarjetas
de las opciones y distribyalas entre los participantes. Deje las tarjetas originales en el
cuadro. Solictele a cada participante que identifique otras opciones con puntajes de las
filas que sean idnticos o similares a los de ellos. Preste especial atencin a las
similitudes en las primeras filas, que son las que describen las caractersticas ms
importantes (refirase al Paso 10). Cada grupo que se forme en torno a tarjetas similares
deber elaborar y presentar una breve descripcin de lo que sus opciones tienen en
comn. Despus, todos los participantes debern discutir las principales diferencias que
se observaron entre los grupos.
Para calcular el grado de diferencia entre dos columnas, calcule la suma de las diferencias (SD) entre los
puntajes de una misma fila (no incluya filas con casillas en blanco). Despus calcule la diferencia mxima
total de todos los puntajes (este es el PM, puntaje mximo, menos 1, multiplicado por C, la cantidad de
caractersticas de las filas que obtuvieron puntajes). El grado de diferencia entre dos opciones es SD
dividido entre la diferencia mxima total de todos los puntajes multiplicados por 100. Para convertir este
grado de diferencia en un puntaje porcentual de similitud, rstelo de 100. En otras palabras:
100

SD
x 100
(PM 1) x C

Defina los puntos en los que considere los grados de similitudes entre las opciones son altos o bajos.
Utilizando como ejemplo el cuadro que se cre en el Paso 10, la suma de las diferencias (SD) entre los
puntajes registrados para las opciones F y G es de 5 y la diferencia mxima total es de 42 [(7 - 1) x 7].
Esto da como resultado una diferencia de 12% (5/42 x 100). En otras palabras, las dos opciones son
similares en un 88%.
Cuando compare varias opciones, podra centrar su atencin en aquellas caractersticas de las filas que
sean ms importantes o interesantes. Si fija su atencin slo en dos caractersticas, puede elaborar un
diagrama al trazar una lnea vertical que se entrecruce con una horizontal. Con sto se crea una cruz dentro
de un cuadrado. Si su escala es del 1 al 7, escriba 1 y 7 en los extremos opuestos tanto de la lnea vertical
como de la horizontal; indique qu significan estos puntajes mximos y mnimos. Escriba 4 donde las dos
lneas se entrecrucen. Coloque cada opcin en el diagrama al colocar su puntaje en la lnea horizontal y
despus en la lnea vertical. Conecte las marcas de estas dos lneas utilizando la letra x para demarcar el
lugar donde se juntan. Entre ms cerca se encuentren dos opciones en el diagrama, ms similares sern. El
siguiente es un ejemplo de un diagrama en forma de cruz:

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SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

1
Menos difcil

1 Cuesta menos

Cuesta ms 7

Opcin A
x

Opcin C

Ms difcil
7

16. Ahora que ya ha identificado opciones similares, podr interpretar los puntajes de las
filas ms detalladamente y buscar caractersticas que concuerden. Puede agrupar a
estas caractersticas que concuerdan al cambiar de sitio las filas y colocarlas una a la par
de la otra (utilice cinta adhesiva para pegar las tarjetas de de las filas). Usted sabr que
hay concordancia entre dos o ms caractersticas cuando advierta que si los
participantes dicen puntaje x en una fila entonces tendern a decir puntaje y en la otra
fila. Las caractersticas con puntajes que concuerden con su caracterstica clave
(identificada en el Paso 4) pueden ayudarle a explicar aspectos importantes de su rea
temtica (tal como por qu ciertas opciones son ms difciles de implementar que otras).
Por ejemplo, el cuadro final que se cre en el Paso 10 muestra que las opciones difciles
tienden a requerir de ms tiempo y a depender de otros para su implementacin.
Para ayudarles a los actores a participar en el anlisis, divida a los participantes en grupos ms pequeos y
solictele a cada grupo que escoja una caracterstica diferente y su opuesto. Despus, cada grupo deber
encontrar otros caractersticas de las filas con puntajes muy similares o casi opuestos (refirase a la
siguiente explicacin).
Para calcular el grado de diferencia entre dos caractersticas de las filas, calcule la suma de las diferencias
(SD) entre los puntajes de una misma columna (no incluya columnas con casillas en blanco). Despus
calcule la diferencia mxima total de todos los puntajes (este es el PM, puntaje mximo, menos 1,

12

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

multiplicado por E, la cantidad de opciones que obtuvieron puntajes). El grado de diferencia entre las dos
caractersticas es SD dividido entre la diferencia mxima total de todos los puntajes multiplicados por 100.
Para convertir este grado de diferencia en un puntaje porcentual de similitud, rstelo de 100. En otras
palabras:
100

SD
x 100
(PM 1) x E

Por ejemplo, el cuadro que se cre en el Paso 10 muestra que la primera y tercera caractersticas (Menos
difcil versus Ms difcil, Depende de nosotros versus Depende de otros) son muy similares. La
suma de la diferencia entre los puntajes registrados es de 12 y la diferencia mxima total es de 42 [(7 1)
x 7)]. Por lo tanto, el grado de diferencia es de 28% (12/42 x 100) y el grado de similitud es de 72%.
Si el grado de similitud es muy bajo, ello indica que existe una relacin inversa entre dos series de
puntajes de las filas. Esto significa que si los participantes escogen una caracterstica en uno de los
extremos del continuo en una fila, tendern a escoger la caracterstica del extremo opuesto en la otra fila.
Cuando esto suceda, usted podr convertir esta relacin inversa en una positiva al invertir todos los
puntajes en una de las dos filas (por ejemplo, de 2 a 6 o de 7 a 1, en una escala del 1 al 7). Las relaciones
positivas son ms fciles de interpretar. Por ejemplo, el siguiente cuadro invierte los puntajes de la quinta
fila del cuadro que se cre en el Paso 10. Al utilizar los puntajes inversos, el grado de similitud entre la
primera y la ltima filas (Menos difcil versus Ms difcil, Menos conflictivo versus Ms
conflictivo) es de 79%.

Caractersticas

Opcin A
Opcin B
Opcin E Opcin F Opcin C
Acceso Financiamiento Reglamentar Rotar
Apoyo
restringido
estatal
poltico

Menos difcil

(1)

Ms difcil

(7)

Menos conflictivo (1) ahora 7

Ms conflictivo

(7) ahora 1

Opcin D
Representacin y
participacin

Opcin G
Repoblar

(4)

(1)

(3)

(2)

(3)

(1)

(2)

ahora 4

ahora 7

ahora 5

ahora 6

ahora 5

ahora 7

ahora 6

Defina los puntos en los que considere que los grados de similitud entre las caractersticas son altos o
bajos. Donde encuentre un alto grado de concordancia entre los puntajes de las filas, discuta si estas
caractersticas y sus opuestos tienen el mismo significado o la misma causa, o si algunos son ejemplos o
causas de otros.

13

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

Cuando busque caractersticas concordantes, fije su atencin en aquellas caractersticas y relaciones que
sean de inters de los participantes, nada ms. No interprete en exceso estas relaciones y permtales a los
participantes desempear un papel activo en el anlisis.

17. Puede ingresar sus opciones, sus caractersticas y sus puntajes en RepGrid
(http://repgrid.com/SAS/) y utilizar los comandos Focus y PrinGrid para efectuar los
clculos descritos en los Pasos 15 y 16. El comando Focus crea un cuadro en el que las
opciones que tienen los puntajes ms similares se colocan una a la par de la otra. Las
caractersticas que tienen los puntajes ms similares tambin aparecen una al lado de la
otra, y las concordancias negativas se convierten en relaciones positivas. Un diagrama
que incluye lneas que se entrecruzan en varios puntos (fuera del cuadro) seala los
grados de similitud entre las opciones y entre las caractersticas. A ello se le denomina
anlisis de conglomerados (refirase al cuadro de Focus en la seccin de Ilustraciones).
Por su parte, el comando PrinGrid crea un grfico con clculos basados en el anlisis
del componente principal. Este grfico muestra la ubicacin de cada opcin con
relacin a otras opciones (puntos). Tambin muestra la ubicacin de las opciones con
relacin a la cantidad de lneas rectas que representan las caractersticas (entre ms larga
sea la lnea, mayor ser la variacin de los puntajes de las caractersticas). Las distancias
ms cortas reflejan una relacin ms estrecha entre las opciones (puntos), entre las
caractersticas (lneas), y entre las opciones y sus caractersticas. Para interpretar el
grfico, fije su atencin en las caractersticas que estn agrupadas cerca de dos lneas
imaginarias, una vertical y otra horizontal; estos componentes principales muestran las
cifras porcentuales que sealan hasta qu punto cada componente explica todas las
relaciones (refirase al grfico PrinGrid en la seccin de Ilustraciones).
Reformulacin de su anlisis
18. Durante cualquier etapa del proceso, usted podr renombrar, borrar o aadir sus
opciones, sus caractersticas y sus opuestos, y sus puntajes.
Puede modificar los detalles de algunas de sus opciones (refirase al Paso 2) y despus
cambiar la forma en que usted califica a estas opciones utilizando las mismas
caractersticas y sus opuestos.
14

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

Si necesita separar a dos opciones que guardan una estrecha similitud, sera apropiado
buscar una caracterstica adicional y su opuesto. Para hacerlo, encuentre la diferencia
entre las dos opciones que son casi idnticas (Tales como las opciones F y G en el cuadro
que se cre en el Paso 10). Utilice la nueva caracterstica y su opuesto para calificar a
todas las opciones y anote sus puntajes en una nueva fila.
Si necesita separar a dos caractersticas que guardan una estrecha similitud, busque una
opcin adicional. Para hacerlo, encuentre una opcin que rena las caractersticas que
rara vez concuerdan (por ejemplo, en el cuadro que se cre en el Paso 10, una opcin
menos difcil cuya implementacin cuesta menos). Inserte esta opcin adicional en
una nueva columna y califquela para cada caracterstica y su opuesto.
Aprendiendo de su propio anlisis
19. El mbito de las Opciones le puede ayudar a identificar oportunidades de aprendizaje
estructurales (tales como convergencia, polarizacin, fragmentacin o vaguedad), de
comunicacin (tales como desacuerdos, malentendidos o confusin), temporales (tales
como inestabilidad o resistencia al cambio) o de adaptacin (tal como una falla en las
predicciones).
Oportunidades estructurales de aprendizaje
(1) Convergencia
Usted sabr que existe convergencia en su cuadro cuando los puntajes de las filas que
usted anot muestren un alto grado de concordancia. Ser evidente que usted podr
reagrupar a la mayora de las caractersticas en dos categoras opuestas entre s, con las
opciones ubicadas en algn punto a lo largo del continuo de una serie de opuestos a otra.
Por ejemplo, entre ms difcil sea la implementacin de la opcin, menor ser su costo y
el tiempo que requiera, ocasionar menos conflictos, depender ms de los actores
locales y, desde una perspectiva jurdica, ser ms factible.
Si la convergencia representa un problema, busque otras opciones que puedan producir
nuevas combinaciones de caractersticas. Al hacerlo, preste especial atencin a las
15

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

nuevas formas de combinar sus opciones con las caractersticas claves identificadas en el
Paso 4 (tal como explorar una opcin en torno a los actores externos y que no sea difcil
de implementar).
(2) Polarizacin
Usted sabr que existe polarizacin en su cuadro cuando pueda reagrupar a la mayora
de las opciones en dos categoras opuestas entre s. Un grupo de opciones expresa una
serie de caractersticas y el otro grupo es el opuesto en todo sentido. Por ejemplo, las
opciones que se calificaron en el Paso 10 entraran dentro de estos dos grupos. Un grupo
consistira en las opciones que son menos difciles de implementar, cuestan menos,
requieren menos tiempo, ocasionan menos conflictos, dependen ms de los actores
locales, y son jurdicamente ms factibles. El otro grupo sera lo opuesto en todo
sentido.
Si la polarizacin representa un problema, busque opciones que puedan producir nuevas
combinaciones de caractersticas. Al hacerlo, preste especial atencin a las nuevas
formas de combinar sus opciones con las caractersticas claves identificadas en el Paso 4
(tales como explorar una opcin que dependa de los actores externos y que no sea difcil
de implementar).
(3) Fragmentacin
Usted sabr que existe fragmentacin en su cuadro cuando slo unas pocas opciones y
unas pocas caractersticas presenten un alto grado de concordancia. No existe patrn
alguno dentro del sistema. Cada opcin es completamente diferente. Por ejemplo, las
opciones pueden ser tan diferentes entre s que no se puede hallar explicacin alguna
sobre por qu algunas son ms difciles de implementar que otras.
Si la fragmentacin representa un problema, busque otras opciones o caractersticas que
pudieran revelar algn patrn significativo en el sistema.
(4) Vaguedad

16

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

Usted sabr que existe vaguedad en su cuadro cuando los puntajes de las opciones no
varen mucho. Si ello representa un problema, busque cul pueda ser la causa probable
de sto. Algunas posibles razones incluyen las siguientes: los participantes tienen
diferentes puntos de vista sobre las opciones y las negociarn a travs de puntajes
promedios; ven ms las conexiones entre las opciones que las diferencias; tienen un
conocimiento limitado sobre el rea temtica; o las opciones que escogieron son
demasiado generales.
Oportunidades de aprendizaje en la comunicacin
(5) Desacuerdo
Usted sabr que existe un desacuerdo (entre los cuadros que las diferentes personas
elaboren) cuando los actores califiquen con puntajes muy diferentes a las mismas
opciones utilizando las mismas caractersticas. Para medir tanto el grado de acuerdo
como de desacuerdo entre dos series de puntajes, sume el total de las diferencias entre
los puntajes de una misma casilla y divida esta cantidad entre la diferencia mxima total
entre todas las casillas (este es el PM, puntaje mximo, menos 1, multiplicado por E, la
cantidad de opciones que obtuvieron puntajes).
El siguiente es un ejemplo de un desacuerdo con un grado de 62% (26/42) entre dos
actores que calificaron a las mismas opciones utilizando la misma caracterstica y su
opuesto (si una situacin actual es buena o mala):
Caracterstica y su opuesto: situacin actual, buena (1) o mala (7)
Actores

Opcin A
Opcin B
Opcin E Opcin F Opcin C
Opcin D
Opcin G
Acceso Financiamiento Reglamentar Rotar
Apoyo Representacin Repoblar
restringido
estatal
poltico y participacin

Actor 1

Actor 2

Diferencia

17

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

Si el desacuerdo representa un problema, identifique el/las rea(s) clave(s) de tal

desacuerdo (tal como la Opcin C en el cuadro anterior) y discuta los puntajes hasta que
reflejen una evaluacin comn de la situacin.
Podra haber casos en los que usted desee comparar muchas caractersticas y cuadros que representen los
puntos de vista de los diferentes actores o grupos. Para hacerlo, reordene las caractersticas de las filas en
cada cuadro, de arriba hacia abajo, de forma tal que las de la parte superior concuerden con los puntajes
de la caracterstica clave identificada en el Paso 4. Estas caractersticas concordantes superiores
representan lo que un actor o grupo tiene presente al momento de pensar en los aspectos importantes del
tema. Despus, busque las caractersticas concordantes superiores en las que los participantes estn de
acuerdo o en desacuerdo en toda su muestra. Si los cuadros contienen muchas caractersticas, usted puede
agruparlas en categoras (refirase al Paso 12), reordenar las caractersticas de arriba hacia abajo dentro de
cada categora, y despus buscar los acuerdos y desacuerdos superiores concordantes en toda su muestra y
dentro de cada categora.

(6) Malentendido
Usted sabr que existe un malentendido cuando uno de los actores (como los hombres)
no pueda predecir la forma en que otro actor (como las mujeres) calificar a ciertas
opciones. Para medir los grados de malentendidos existentes, cada actor deber intentar
adivinar la forma en que el otro calificar a las mismas opciones utilizando la(s)
misma(s) caracterstica(s). Despus, sume las diferencias entre los puntajes originales y
los puntajes con los que cada grupo predijo que el otro calificara. Divida esta cantidad
entre la diferencia total mxima para todas las casillas (este es el puntaje mximo menos
1, multiplicado por la cantidad de opciones). A manera de ejemplo, el siguiente cuadro
muestra un alto grado de malentendido entre las dos partes. A pesar de que ambos
actores piensan que poseen puntos de vista similares sobre sus opciones preferidas, los
mismos no las comparten.

18

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

Caracterstica y su opuesto: situacin actual, buena (1) o mala (7)

Actores

Opcin A
Opcin B
Opcin E Opcin F
Acceso Financiamiento Reglamentar
Rotar
restringido
estatal

Opcin C
Apoyo
poltico

Opcin D
Representacin
y participacin

Opcin G
Repoblar

Actor 1

Actor 1 segn
el actor 2

Diferencia

Actor 2

Actor 2 segn
el actor 1

Diferencia

Si el malentendido representa un problema, identifique el/las rea(s) clave(s) y las

causas probables del mismo (como la Opcin C en el cuadro anterior). Compare y
discuta sus puntajes hasta haber adquirido una mejor comprensin sobre los puntos de
vista de los dems.
Los grados de acuerdo pueden combinarse con los de entendimiento para producir seis
posibles situaciones:

Malentendido

Acuerdo

Desacuerdo

Entendimiento

Situacin 1

Situacin 2

Situacin 3

Las partes estn de acuerdo

Las partes estn de acuerdo

Las partes estn de acuerdo

pero no lo saben

pero una de ellas no lo sabe

y ambas lo saben

Situacin 4

Situacin 5

Situacin 6

Las partes estn en

Las partes estn en desacuerdo

Las partes estn en desacuerdo

desacuerdo pero no lo saben

pero una de ellas no lo sabe

y ambas lo saben

19

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

(7) Confusin
Usted sabr que existe confusin (entre los cuadros que las diferentes personas elaboren)
cuando los actores utilicen diferentes opciones o caractersticas para describir la misma
situacin. Si la confusin representa un problema, busque opciones comunes o
caractersticas compartidas para establecer la base para un entendimiento y acuerdo
mutuos.
Oportunidades de aprendizaje temporal
(8) Inestabilidad
Usted sabr que existe inestabilidad (en el mismo cuadro en el transcurso del tiempo)
cuando la forma en que usted opina sobre un tema y caracteriza a las opciones cambia
rpida o frecuentemente con el tiempo, sin ninguna justificacin clara. Si la inestabilidad
representa un problema, identifique los factores que podran explicarla (consulte las
tcnicas del mdulo de Problemas). Puede buscar caractersticas y opciones que sean
ms significativas. Tambin puede dedicarle ms tiempo a la discusin de las
calificaciones o a la recopilacin de informacin que necesite para completar el
ejercicio.
(9) Resistencia al cambio
Usted sabr que existe resistencia al cambio (en el mismo cuadro en el transcurso del
tiempo) cuando tenga conocimiento de las oportunidades de aprendizaje pero prefiere
mantener los problemas existentes de convergencia, polarizacin, fragmentacin,
vaguedad, desacuerdo, malentendido, confusin, inestabilidad o falla en las
predicciones. Si la resistencia al cambio representa un problema, identifique los factores
que podran explicarla (consulte las tcnicas del mdulo de Problemas), o dedique ms
tiempo a la discusin del tema, las opciones y sus caractersticas. Tenga presente que,
por lo general, es ms difcil cambiar las caractersticas y las opciones (que reflejan
cmo piensan los actores), en comparacin con las calificaciones de las opciones (que
reflejan lo que piensan los actores).

20

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

Oportunidades de aprendizaje de adaptacin

(10) Falla en las predicciones
Usted sabr que existe una falla en las predicciones cuando los eventos reales no
confirmen las caractersticas y las calificaciones que usted le asign a las opciones
durante su anlisis. Para evaluar el valor de prediccin de su anlisis, escoja las
caractersticas claves y sus opuestos, y despus identifique los indicadores de resultados
que definan el significado de cada nmero en su escala de calificacin (por ejemplo, la
inclusin de niveles de dificultad en la implementacin de cada opcin). Recopile
informacin confiable sobre estos indicadores con relacin a cada opcin para
determinar si las caractersticas son relevantes y las calificaciones se confirman.
Si la falla en las predicciones representa un problema, modifique sus calificaciones o
busque caractersticas que tengan un mejor valor de prediccin.

Cmo hacer que el proceso funcione para usted

Para versiones ms simples

Trabaje con una o dos personas, o con grupos pequeos que tengan caractersticas en
comn.

No utilice ms de 6 opciones ni ms de 6 caractersticas. Reduzca la cantidad de

opciones eliminando algunas o mediante la tcnica de Listado Libre.

Utilice dibujos o fotografas para representar a cada una de las opciones y las
caractersticas.

No agrupe las caractersticas en categoras (Paso 12).

Califique a las opciones con una escala simple (utilizando signos de + o , puntajes del 1
al 3, o frases simples).

21

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

Para calcular el grado de similitud entre dos series de puntajes, divida la cantidad de los
puntajes IGUALES (incluya puntajes idnticos o con solamente un punto de diferencia)
entre la cantidad TOTAL de puntajes (IGUAL + DIFERENTE).

Efecte la interpretacin cualitativa que se describi en los Pasos 13 y 14 y omita todos

los clculos matemticos y las comparaciones.

No discuta las oportunidades de aprendizaje que se describieron en el Paso 19.

Para versiones ms avanzadas

Dedique ms tiempo a la recopilar la informacin que necesite para completar el

ejercicio.

Durante el ejercicio, discuta y anote los puntos de vista que expresen los participantes.

Trabaje con una mayor cantidad de actores o grupos.

Utilice ms de 6 opciones y ms de 6 caractersticas.

Si las opciones se refieren a los recursos naturales, ubique cada opcin en un mapa de la
zona.

Utilice encuestas para averiguar la forma en que los actores caracterizan y califican a las
opciones en un rea temtica.

Califique a las opciones utilizando una escala del 1 al 7, o del 1 al 9.

Escriba una descripcin detallada de cada opcin y de cada caracterstica.

Identifique indicadores para justificar cada ejercicio de calificacin.

Genere clculos y grficos avanzados mediante la utilizacin del programa RepGrid

(http://repgrid.com/SAS/). Realice un Anlisis Focal para medir el grado de similitud
entre las opciones y entre las caractersticas. Realice un Anlisis de los Componentes
Principales para identificar las principales conexiones dentro de un cuadro del mbito de
las Opciones o un Socio-Anlisis para medir las similitudes entre dos o ms cuadros.
22

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

Use la Dinmica Causal o la Dinmica de las Actividades para entender la interaccin

existente entre las opciones.

Lecturas y enlaces electrnicos

Blowers, G.H. and O'Connor, K.P. Personal Construct Psychology in the Clinical Context,
Ottawa, University of Ottawa Press, 1996, 140pp.
Borgatti, Steve. Elicitation Techniques for Cultural Domain Analysis, en The
Ethnographic Toolkit, Schensul, Jean and Weeks eds., Sage, 1999. Consulte Analytic
Technologies, http://www.analytictech.com/borgatti/etk4.htm
Carney, T.F., Mind-Expanding Techniques, The Natural Resource Institute, University of
Manitoba, Harbeck, Winnipeg, 1976, pp. 203-7
Denicolo, P. and Pope, M.L. (2001). Transformative Professional Practice: Personal
Construct Approaches to Education and Research. London, Whurr.
Fransella, F., Ed. (2003). International Handbook of Personal Construct Psychology.
Chichester, UK, Wiley.
Fransella, F. and Bannister, D., Ed. (1977). A Manual for Repertory Grid Technique.
London, Academic Press.
Gaines, Brian R. and Shaw, Mildred L. G. (2004). Rep IV: Manual for Personal Version
1.00. Centre for Person-Computer Studies, Cobble Hill, BC Canada.
Gower, J.C. and Hand, D.J. (1995). Biplots. London, Chapman & Hall.
Jankowicz, A.D. (2004) The Easy Guide to Repertory Grids. Chichester, UK, Wiley.
Consulte www.wiley.co.uk/easyguide
Jolliffe, I.T. (1986). Principal Component Analysis. New York, Springer.
Kelly, G.A. (1955). The Psychology of Personal Constructs. New York, Norton.
Novak, J.D. (1998). Learning, Creating, and Using Knowledge: Concept Maps as
Facilitative Tools in Schools and Corporations. Mahwah, Lawrence Erlbaum.
Novak, J.D. and Gowin, D.B. (1984). Learning How To Learn. New York, Cambridge
University Press.
Shaw, M.L.G. and McKnight, C. (1981). Think Again: Personal Problem-Solving and
Decision-Making. Cobble Hill, BC, CPCS (solamente disponible en http://repgrid.com, o
bien en http://www.gallowglassbooks.com) .

23

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

Trochim, William M.K. An Introduction to Concept Mapping for Planning and Evaluation
(http://trochim.human.cornell.edu/research/epp1/epp1.htm), Concept mapping
(http://trochim.human.cornell.edu/kb/conmap.htm),Cornell University, 2002. Para las
presentaciones en PowerPoint, consulte http://www.conceptsystems.com/kb/cshelp.htm
Pginas de Internet sobre la Psicologa de los Constructos Personales:
http://Tiger.cpsc.ucalgary.ca/WebGrid/WebGrid.html, basado en la Psicologa de los
Constructos Personales de George Kelly (1955; consulte http://repgrid.com/pcp/)
Psicologa de los constructos personales (http://www.ub.es/personal/pcp.htm)
The Centre for Personal Construct Psychology, London
(http://www.centrepcp.ndirect.co.uk/)
North American Personal Construct Network
(http://www2.newpaltz.edu/~raskinj/NAPCNmain.htm)
Personal Construct Psychology Research Group (http://www.psyc.uow.edu.au/pcp/)
European Personal Construct Association (http://www.pcp-net.de/epca)
PCP list at jiscmail.ac.uk (http://www.jiscmail.ac.uk/archives/pcp.html)
Repertory Grid User Group (http://groups.yahoo.com/group/RepGrid)
The Constructivism and Discourse Processes Research Group
(http://fpce.blanquerna.edu/constructivisme/)
Italian Association of Constructivist Psychology and Psychotherapy (http://www.aippc.it)
PCP Education and Training Ltd (http://www.pcpet.org.uk)
Enquire Within (http://www.EnquireWithin.co.nz/related.htm)

24

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

Resumen del procedimiento

(1)

Identifique un rea temtica y el propsito de su anlisis del mbito de las Opciones.

(2)

Identifique al menos seis opciones existentes dentro de su rea temtica. Anote cada
opcin en su propia tarjeta, y descrbalas al reverso de las mismas o en un rotafolio.
Elabore un cuadro y escriba Caractersticas en la parte superior de la Columna 1.
Coloque todas las tarjetas de las opciones en la fila de arriba. Usted puede suministrar
o negociar algunas o todas estas opciones, o solicitarles a los participantes que las
identifiquen.

(3)

Identifique una caracterstica clave que pueda utilizar para calificar a todas las
opciones. Antela en una tarjeta y asgnele un puntaje de 1. Aada la caracterstica
opuesta y asgnele un puntaje de 7. Describa la caracterstica y su opuesto al reverso
de la tarjeta.

(4)

Utilice esta caracterstica y su opuesto para calificar a todas las opciones en una escala
del 1 al 7. Anote cada puntaje en su propia tarjeta, al igual que la razn por la que los
asign, al reverso de la tarjeta. Coloque cada tarjeta de los puntajes debajo de la
opcin correspondiente. En vez de nmeros, usted puede utilizar frases simples u
objetos para representar cada valor. Tambin puede formar pilas y subpilas que se
ubiquen en algn punto del continuo desde una caracterstica hasta su opuesto.

(5)

Reorganice todas las tarjetas de las opciones y de los puntajes, ordenndolas desde el
puntaje ms alto hasta el ms bajo. Este paso es opcional.

(6)

Escoja al azar tres tarjetas de opciones, identifique dos que de alguna forma sean
idnticas y diferentes de la tercera. Identifique qu caracterstica tienen en comn estas
dos opciones, y asgnele a tal caracterstica un puntaje de 1. Despus, identifique qu
es lo que hace que la tercera opcin sea diferente del par, y asgnele a esa caracterstica
opuesta un puntaje de 7. Utilice preguntas de la tcnica de Escala Descendente (tal
como Puede dar un ejemplo?) para asegurarse que la caracterstica y su opuesto
sean claros y precisos. Anote la caracterstica y su opuesto en una tarjeta. Despus
escriba una definicin clara de cada uno al reverso de la tarjeta. Utilice la caracterstica
25

SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

y su opuesto para crear una nueva fila y calificar a todas las opciones nuevamente, del
1 al 7. Anote cada puntaje en su propia tarjeta y, en el reverso de la misma, la razn
por la que los asign. Coloque cada tarjeta de los puntajes debajo de la opcin
correspondiente.
(7)

Repita el proceso descrito en el Paso 6 para identificar otras caractersticas, sus

opuestos y las calificaciones de cada opcin.
Para ganar tiempo, usted puede solicitarles a varios grupos que identifiquen las caractersticas y sus
opuestos utilizando tres opciones que cada grupo escoja al azar. Tambin, cada grupo puede escoger una
caracterstica diferente y su opuesto y utilizarlos para calificar a todas las opciones. Puede utilizar otras
tcnicas para identificar las caractersticas y sus opuestos, tales como: simplemente solicitarles a los
participantes que piensen en nuevas caractersticas, sin comparar las opciones escogidas al azar; utilizar
historias descriptivas y observaciones en torno a las opciones; encontrar dos opciones que sean las ms
similares y el motivo de tal similitud, y despus identificar la opcin que sea lo ms diferente posible de
stas y la razn de ello. Puede ordenar las caractersticas y sus opuestos en orden de importancia. Esto le
ayudar a interpretar los resultados de su anlisis. Tambin puede agrupar a todas las caractersticas y
sus opuestos en categoras significativas.

(8)

Para interpretar su anlisis del mbito de las Opciones comience con una revisin del
propio proceso, al igual que del fundamento del ejercicio, incluyendo el tema, las
opciones, las caractersticas, sus opuestos y las calificaciones. Tambin busque cosas
que sean obvias sobre las opciones y las caractersticas. Resuma todos los puntos
principales de esta revisin y de este escueto anlisis.

(9) Para interpretar los puntajes, busque las opciones que tengan puntajes similares y
describa lo que tienen en comn. Para ganar tiempo, puede dividir a los participantes
en grupos ms pequeos y solicitarle a cada grupo que encuentre dos o ms opciones
que tengan puntajes similares, y resuma las caractersticas que comparten.
Puede medir el grado de similitud entre dos opciones utilizando los siguientes clculos: 100 ({SD /
[(PM-1) x C]} x 100), donde SD es la suma de las diferencias de los puntajes, PM es el puntaje mximo,
y C es la cantidad de caractersticas de las filas. Cuando compare las opciones, usted podr fijar su
atencin en dos caractersticas importantes y sus opuestos; si lo hace, podr ubicar las opciones en una
diagrama que consista en una lnea vertical entrecruzada con una horizontal, donde cada lnea tiene una

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SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

caracterstica en uno de los extremos (valor de 1) y su opuesto en el otro extremo (valor de 7). Entre
ms cerca se encuentren las opciones en el diagrama, ms similares sern.

(10) Tambin busque caractersticas concordantes. Para ganar tiempo, puede dividir a los
participantes en grupos ms pequeos y solicitarle a cada grupo que encuentre aquellas
calificaciones de las filas que sean casi iguales o casi opuestas, y despus resuma la
forma en que las caractersticas correspondientes se relacionan con las opciones.
Puede medir el grado de similitud entre las caractersticas utilizando los siguientes clculos: 100 ({SD
/ [(MS-1) x E]} x 100), donde SD es la suma de las diferencias de los puntajes, PM es el puntaje
mximo, y E es la cantidad de opciones. Si el grado de similitud es muy bajo, ello indica que existe una
relacin inversa entre dos series de puntajes de las filas. Esto significa que si los participantes escogen
una caracterstica en uno de los extremos del continuo en una fila, tendern a escoger la caracterstica en
el extremo opuesto de la otra fila. Cuando esto suceda, usted podr convertir esta relacin inversa en
una positiva al invertir todos los puntajes en una de las dos filas (por ejemplo, de 2 a 4 o de 5 a 1, en una
escala del 1 al 5).

(11) Durante cualquier etapa del proceso, usted podr renombrar, borrar o aadir sus
opciones, sus caractersticas y sus opuestos, y sus puntajes. Puede cambiar la
descripcin de algunas opciones y despus revisar la forma en que desea calificarlas.
Puede identificar una nueva caracterstica al encontrar la diferencia entre dos opciones
casi iguales. Tambin puede buscar nuevas opciones que renan caractersticas que
rara vez concuerdan.
(12) Utilice su anlisis del mbito de las Opciones para identificar oportunidades
estructurales (tales como convergencia, polarizacin, fragmentacin o vaguedad), de
comunicacin (tales como desacuerdos, malentendidos o confusin), temporales (tales
como inestabilidad o resistencia al cambio), o de adaptacin (tal como una falla en las
predicciones).

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SAS21.0: mbito de las Opciones 10/8/06

Ilustraciones

FIP, Ancud, Chile, enero del 2005

Focus FIP-ANCUD 01.05 (Objetivos priorizados)
"Proyecto de Zona Comun de Pesca de Ancud"
60
70
80
90

DEPENDE DE NOSOTROS
CORTO PLAZO
MENOS DIFCIL
MS CONFLICTIVO
MENOS FACTIBLE (JUR.)
BUENA SITUACIN
CUESTA MENOS

5
5
5
4
2
2
2

1
4
5
5
7
3
1

3
2
4
7
6
3
5

2
5
3
6
7
7
5

2
4
5
6
7
7
6

5
6
7
5
7
6
7

7
4
7
7
7
5
2

100
DEPENDE DE OTROS
LARGO PLAZO
MS DIFCIL
MENOS CONFLICTIVO
MS FACTIBLE (JUR.)
MALA SITUACIN
CUESTA MS

100

90

80

70

60

Financiamiento
estatal
Reglamentacin
Rotacin
Repoblacin
Representacin y participacin
Apoyo poltico
Acceso exclusivo
PrinGrid FIP-ANCUD 01.05 (Objetivos priorizados)
"Proyecto de Zona Comun de Pesca de Ancud"

LARGO PLAZO
Reglamentacin

DEPENDE DE NOSOTROS
MS DIFCIL
Financiamiento
estatal

MENOS CONFLICTIVO
MS FACTIBLE (JUR.)

Acceso exclusivo

CUESTA MS
MALA SITUACIN

MENOS FACTIBLE (JUR.)

1 (43.5%)
MS CONFLICTIVO

Rotacin
Repoblacin

CORTO PLAZO
Representacin y participacin

DEPENDE DE NOSOTROS

BUENA SITUACIN
CUESTA MENOS

Apoyo poltico
MENOS DIFCIL
2 (26.7%)

28