Conflicto y Litigio Conflicto: Situacin en la cual dos o ms partesperciben tener objetivos mutuamenteincompatibles.

Litigio: Colisin de derechos o pretensionesjurdicas en que las partes no ceden, generandoun conflicto actual de intereses que se producecuando la partes pretenden satisfacer susnecesidades con un mismo bien. El litigio es elconflicto jurdico donde se discuten intereses quetienen relevancia para el derecho. Existe una relacin de gnero a especie. Formas de solucin delitigios Autotutela Autocomposicin Heterocomposicin LA AUTOTUTELA Forma de solucin de conflicto que se caracteriza por la imposicin de la razn por medio de la fuerza sin intervencin de terceros; sin embargo el estado reconoce esta forma de solucin de conflicto en forma excepcional.; ejemplo la legtima defensa y la defensa posesoria. LA AUTOCOMPOSICIN Forma de solucin de conflicto, mediante el cual las propias partes resuelven su problema sin que una le imponga la solucin a la otra. AUTOCOMPOSICION 1.Unilateral: (dentro de un proceso) Desistimiento (Demandante) : Del Proceso, De actos procesales, De la pretensin Allanamiento (Demandado) : Total, Parcial Reconocimiento (Ambos) : Total, Parcial Abandono (Ambos): De actos procesales, Del proceso 2.Bilateral: 2.1 No Asistida: Negociacin Extraprocesal Transaccin: Preprocesal, Intraprocesal (judicial), Extraprocesal (extrajudicial) 2.2 Asistida:

Mediacin Conciliacin: Preprocesal, Intraprocesal, Extraprocesal (en un arbitraje) LA HETEROCOMPOSICIN Forma de solucin de conflicto de intereses con relevancia juridica, que supone que quien resuelva la controversia sea un tercero. Ej. El Juez quien representa al Estado en su funcin jurisdiccional, el Arbitro, a quien las partes le han confiado la solucin imparcial del conflicto. HETEROCOMPOSICIN Judicializada Arbitral SistemaJudicialPeruano 1. El Poder Judicial. 2. El Consejo Nacional de la Magistratura. 3. La Academia de la Magistratura. 4. El Ministerio Publico. 5. La Defensora del Pueblo. 6. El Tribunal Constitucional. 7. El Ministerio de Justicia. 8. Instituto Nacional Penitenciario. 9. Ministerio del lnterior. 10. Consejo de Coordinacin Judicial. Poder Judicial MARCO JURIDICO LEGAL Constitucin Poltica del Per (Arts. 138 al 149). Ley Orgnica del Poder Judicial. Poder Judicial La potestad de administrar justicia emana del pueblo y se ejerce a travs de los rganos jerrquicos del Poder Judicial con arreglo a la Constitucin. El ejercicio de la potestad jurisdiccional comprende: La tutela de los Derechos Fundamentales La tutela de los Derechos Ordinarios e Intereses Legtimos La sancin de los Delitos El control de la legalidad de la actuacin de las autoridades

administrativas. El control de la constitucionalidad y la legalidad del ejercicio de la potestad reglamentaria. El control de la constitucionalidad de las leyes y normas con rango de ley. Poder Judicial Esta integrado por: rganos Jurisdiccionales: Corte Suprema, Cortes Superiores, Juzgados Especializados y Mixtos, Juzgados de Paz Letrados y Juzgados de Paz. rganos de Gobierno: Presidente del Poder Judicial, Sala Plena de la Corte Suprema, Consejo Ejecutivo del Poder Judicial, el Consejo Ejecutivo Distrital, Oficina de Control de la Magistratura (OCMA) y Consejo Nacional de la Magistratura (CNM) rganos de Administracin: Gerencia general, Oficina de Inspectora General del PJ, Poder Judicial rganos Auxiliares: Auxiliares Jurisdiccionales: Secretarios y Relatores de Salas de la Corte Suprema, Secretarios y Relatores de Sala de la Corte Superior, Secretarios de Juzgados especializados y mixtos, de juzgados de paz letrados y oficiales auxiliares de justicia. rganos de Auxilio Judicial: (no pertenecen al PJ) Peritos, Polica Nacional, Traductores e Intrpretes, Martilleros Pblicos, etc. Poder Judicial rganos de Formacin e Investigacin: Academia Nacional de la Magistratura (tiene autonoma administrativa, econmica y acadmica). Organizacin: Consejo Directivo, Director General,

Director Acadmico y Secretario Administrativo. Centro de Investigaciones Judiciales: rgano de Apoyo Institucional dependiente del consejo ejecutivo. Registro Sistemtico de Ejecutorias Supremas. Organizacin: Director, Consejo consultivo. Poder Judicial 1. Presidente 2. Corte Suprema 3. Cortes Superiores 4. A) Salas Superiores Especializadas B) Salas Superiores Mixtas 5. Juzgados Especializados 6. Juzgados De Paz EL MINISTERIO PBLICO NOCIN Es un organismo autnomo del Estado, cuya funcin principal es la defensa de la legalidad, los derechos ciudadanos y los intereses pblicos, la representacin de la sociedad en juicio, (defensa de la familia, menores e incapaces y el inters social); velar por la moral pblica; perseguir el delito y la reparacin civil; Tambin vela por la prevencin del delito, dentro de los limites de la ley, la independencia de los rganos judiciales y de la recta administracin de justicia y los dems que le sealan la Constitucin Poltica del Estado y el ordenamiento jurdico.

MARCO JURIDICO LEGAL Constitucin Poltica del Per (Arts. 158 y 159). Ley Orgnica del Ministerio Pblico, D.Leg. 052. FUNCIONES Promover de oficio o a peticin de parte, la accin judicial, en defensa de la legalidad y de los intereses pblicos tutelados por el derecho. Velar por la independencia de los rganos Jurisdiccionales y por la recta administracin de justicia. Representar a la sociedad en los procesos judiciales. Conducir desde su inicio, la investigacin del delito, con tal propsito, la polica nacional del Per, est obligada a cumplir los mandatos del Ministerio Pblico en el mbito de su funcin. Ejercitar la accin penal pblica de oficio o a peticin de parte. Emitir dictamen previo a las resoluciones judiciales, en los casos que la ley contempla. Ejercitar el derecho de iniciativa en la formacin de las leyes y dar cuenta al Congreso, o al Presidente de la Repblica de los vacos o defectos de la legislacin. La prevencin del delito, dentro de las limitaciones que establece el Decreto Legislativo 052 - L. O. M. P. Las dems que le seala la Constitucin Poltica del Per y el ordenamiento jurdico de la Nacin. DEFENSORA DEL PUEBLO MARCO JURDICO LEGAL CONSTITUCIN POLTICA CAPITULO XI DE LA DEFENSORA DEL PUEBLO Artculo 161 LEY ORGNICA

Ley N 26520.Publicada el 08.08.95 Competencia Defender los derechos constitucionales y fundamentales de la persona y de la comunidad, supervisar el cumplimiento de los deberes de la administracin estatal y supervisar la adecuada prestacin de los servicios pblicos a la ciudadana. Defender los derechos constitucionales y fundamentales de la persona y de la comunidad Se le encomienda la proteccin de los derechos que constituyen atributos y facultades inherentes a la persona humana, tales como el derecho a la vida, al sufragio, ala integridad, a la dignidad, a la paz, a la libertad de expresin y pensamiento, a gozarde un medio ambiente sano, al respeto a su cultura, a la educacin gratuita por parte delEstado, a la libertad de consciencia y religin,a la igualdad ante la ley, entre otros. Supervisar el cumplimiento de los deberes de la administracin estatal La Defensora del Pueblo vela por que las autoridades y funcionarios de las diversas instituciones del Estado cumplan con sus responsabilidades y atiendan a la poblacin. La supervisin se hace siempre desde la perspectiva del sometimiento de la administracin estatal a la Constitucin y a las leyes. Para ello, cuenta con la posibilidad de requerir la informacin necesaria (para realizar sus investigaciones) a todas las autoridades, funcionarios y servidores de los organismos pblicos, los que tienen el deber de cooperar.

Supervisar la adecuadaprestacin de los servicios pblicos a la ciudadana El Defensor del Pueblo tambin supervisa la adecuada prestacin de los servicios pblicos: energa elctrica, agua, telefona y transporte. En estos casos no es relevante si los servicios son brindados por una institucin pblica o privada. Facultades Investigar, ya sea por iniciativa propia o a solicitud de cualquier persona interesada, con la finalidad de esclarecer los hechos o situaciones que, generados por la administracin estatal o sus agentes incluyendo a las personas jurdicas no estatales que ejerzan prerrogativas pblicas y que presten servicios pblicos, pudieran estar afectando sus derechos. Adems se investigan, con carcter prioritario, temas de alcance general que afecten a un nmero significativo de personas. Facultades Elaborar informes sobre temas de especial trascendencia: denominadosinformes defensorialesy, adems, anualmente presenta un Informe al Congreso de la Repblica sobre la gestin realizada. Facultades Intervenir en procesos constitucionales para defender los derechos humanos y el principio de supremaca constitucional. El Defensor del Pueblo est facultado para intervenir en los procesos constitucionales de amparo, hbeas corpus, hbeas data, accin de inconstitucionalidad, accin popular y

accin de cumplimiento. Su intervencin puede efectuarse mediante diversas modalidades: Puede iniciar procesos constitucionales, intervenir en procesos en trmite como coadyuvante o presentando escritos como el amicuscuriaey/o presentar informes u opiniones a solicitud de las partes o del Tribunal Constitucional. Facultades Promover procedimientos administrativoso participar en ste por iniciativa propia o a pedido de terceros, utilizando el criterio de discrecionalidad, en representacin de una o varias personas, para la defensa de los derechos fundamentales y constitucionales. Facultades Ejercer iniciativa legislativa La Defensora del Pueblo puede hacer uso de esta facultad mediante la presentacin de proyectos de ley ante el Congreso de la Repblica. Facultades Emitir pronunciamientos institucionales sobre temas de inters general cada vez que lo considere necesario, en cumplimiento de su misin de proteccin y representacin de las personas, y en ejercicio de su rol persuasivo y de mediacin. Estos pronunciamientos estn dirigidos fundamentalmente a la opinin pblica y a la sociedad en su conjunto para llamar la atencin sobre hechos que ponen en riesgo la vigencia de los derechos de las personas y la institucionalidad democrtica.

Facultades Promover la firma, ratificacin, adhesin y difusin de tratados internacionales sobre derechos humanoscon el fin de asegurar su aplicacin. Adems, promueve que la legislacin y las prcticas nacionales se adecen a lo previsto en los tratados suscritos por el Per. Facultades Dictar reglamentos, normas y polticas de funcionamiento institucional. Esta atribucin faculta a la Defensora del Pueblo a adoptar las normas y reglamentos que considere ms adecuados para su organizacin, funcionamiento y, adems, para determinar las polticas institucionales que orienten las acciones de sus funcionarios. Presentacin de Quejas Por escrito o verbalmente Remitindola por correo al apartado postal N 4403, Lima 100, o a la oficinas a nivel nacional. Va Fax, a la oficina ms cercana Mediante correo electrnico: centrodeatencionvirtual@defensoria.gob.p e A travs del servicio de quejas en lnea de nuestra pgina web. Por telfono gratuitamente al nmero 0800 - 15170. En el local del Ministerio Pblico (Fiscala) en los lugares donde an no hay oficinas de la Defensora del Pueblo.