sa1ow2029 18:08, ‘AvalagSo Final do Curso: Revisio da lentatva Paine! Meus cursos Consultor de Vendas ~ 17054 - Faculdade de Tecnologia SENAI de Desenvolvimento Gerencial _Ayaligcao avaliogao Final do Curso, Iniciado em quinta, 12 Jan 2023, 18:26 Fstogo Finalizada Concluidc.em quinta, 12 Jan 2023, 18:2 Tempo 45 minutos 18 segundos ‘empregaco Notas 8,00/10,00 Avoliar 80,00 de um méximo de 100,00 auesta0] ‘ingly 10 46100 (© termo negociogéc remente a terrpos antigos e esté ciretanente relacionade a trocas, parc obter um produto, \voce deve oferecer algo que a outra pessoa ceseja. Esta relagio é retratacic ne figure cai representa ‘Componeses que trobalhavam em troca de rages diérios e de um salério mensal, acertados ‘entecipacomente. Fintura na tuma dio artesdo Senneajam mostra agricultor trabalhando, ©1200 oC (© conflito surge quando a intensidade cesses desejos é ciferente por que Escolha uma once: . osprodut possuem equlveléncie semelhante. b. uma das partes tem como objetive principal tar vantagem no processo de negociagde, mesmo que @ ‘outra parte saia perdendo. c._uma das partes considera que oquilo que tem a oferecer vale mais do que aquilo que ela deseja.¥ d. anegociagao envolve valores financeiros, mas também sentimentos. Sua resposta esta correta, A resposta correta 6: uma das partes considera que aquilo que tem a oferecer vale mals do que aquilo que ela desejo, hitpssfeadseg.com.brimodiquiziteview php attempt=412514&cmid=228048 168sa1ow2029 18:08, ‘AvalagSo Final do Curso: Reviséo da lentatva auesta02 -ingiu 9.0 de 100 ora uma negaciagti bem sucecicia, estratégias crits s6o fundarrentais, Eos podem surcir por meio do broinstorming, que busca geror a qualidade pela quantidade de iceics. Quanto maior o ndmero de solugées Propostes, melhor (Apostilo, p. 29). Pera oplicagio co ferramento do Brainstorming 6 importante que Escolha uma opgdo: «2. se mantenha 0 foco nas ideias que forem fundamentals para o sucesso da negociagae, embora noo s0 tenha o problema define com clareza. b. se defina com clareza o problema a sor entrontad # se liste todas as idefas que forem surgindo. ©. seliste todas as ideias que forem surgindo, sem censura, embora néo se tenho problema definido * {d._sedefina com clareza 0 problema a ser enfrentado e se liste apenas as ideias que forem fundamentals para o sucesso da negociagso, Sua resposta esté incorreta. A resposta correta é se defina com clareza o problema a ser enfrentado e se liste todas as idetas que forem surgindo. ing Yo de Loo Para vender mais, as empresas precisam cisporibilizar novos procutos cos consumidores. Essas novidades ‘proporcionarto mais conforto e comacidade ds pesso0s, melhorance seu pocrdo ce vida (SILVA, 2010, p. 22). ‘Porém pora que isso acontaga, é necessGrio fscolha uma opgae: «2. uma agde etetiva dos vendedores na apresentagdo dos produtos.¥ b. ume aga bésica dos vendedores na apresentagae dos produtos. 6. uma agdo moderadea dos vendedores na apresentagdo dos produtos d._uma agéo normal ne apresentagae dos produtos. Sua resposta esta correta, A rosposta correta 6: uma acdo efetiva dos vendedores na apresentagdio dos produtos. hitpsilead eg. com brimodiquiziteview php attempt=412514&cmid=228048sa1ow2029 18:08, ‘AvalagSo Final do Curso: Reviséo da lentatva auesta0 4 ‘ingly 100 4.00 De acorde com Las Casas (2008, p, 32, apud SILVA, 2010), “com a globalizagdo, os empresas brasileiras passoram ter uma concorrércia muito maior ¢ com freadéncia de paises mais avangados que 0 nosso, co mencs no rivel tecrolégiee". Fara clcangar corgos mais elevados nc orgarizag6n, 0 prefissional preciso ser palivalents. Ou seja, ‘ser muttifuncional,eficaz em tudo que fizer, sabendo atuar em diversas Greas da empresa com proatividade, ‘esponsobilidade e dinarrismo, Pera isso é necessério| Escotha uma opgac: {estar atento o abertura de novos mercados, b. estar em constar operteigaamento de suas habilidades. c. disponibiizar novos produtos aos consumidores ‘d._um conjunto de conhecimentos técnicos tanto de produtos como de estrategias para aicangaros objetivos, Sua resposta est correta, Aresposta correta é: um conjunto de conhecimentos técnicos tanto de produtos como de estratégias para ‘leangar os objetivos _ingi Yo de Loo \etketing 6 um conjunto de ogtes que visom sctsfazer os necessidodes @ 0s cases dos clans, Pacerros Cfirmor que a ctuogtio acortce de forma estratégica sendo oelc entre os clones @.¢ empresc (SVA, 2010p. 48). ore atencer estas necessicodes dos clientes ou do mercado, o marksting dispée de quatro elementos fundamentais e dentre eles podemos cizer que promogio tem como cbjetivo Fscotha uma opgac: 1. estruturara distribuigdo para que o cliente tenha acesso ao produto, Se o cliente optar pela entrega do produto, ela deve ser feita com rapider e seguranga, b. ages de curte prazo que visam aumentar as vendas ¢ alrair novos consumidores. Assim pode-se oferecer omostras gratis, cupons ete . envolver a comunicagéie direta, na qual e vendedor tenta persuadir 0 comprador para que ele adquira 0 produto de sua empresa. 4. promover ume comunicagde com o mercado a fim de aumentar as vendas da empresa, polsé responsavel por informar aos clientes sobre caracteristicas dos produtos e persuadi-los a comprarem. Sua resposta esté correta, A resposta correta é: promover uma comunicagdo com © mercado a fim de aumentar as vendas da empresa, pois 6 responsével por informar aos clientes sobre caracteristicas dos produtos e persuaci-los a comprarem, hitpsilead eg. com brimodiquiziteview php attempt=412514&cmid=228048sa1ow2029 18:08, ‘AvalagSo Final do Curso: Reviséo da lentatva auesta0 6 ‘ingly 100 4.00 ‘Segundo Futrell (2003, p.25 apud SILVA, 2010),40s atitudes sGo precisposig6es aprencidas em relagtico olga", De ‘caro cem c autor, se ¢ cliente néc conhece o produto provavelments teré uma atituce nautre. Com isso.0 ;Personatidade do cliente pode ser dividica em quatro estilos. Sd eles: Escolha uma opcdo: 4. atituds, cronga, intuitive @ sensivel b. atitude, crenga, sensorial e sensivel . fonte, atitude, intuitive e pensador. ._pensador,intutivo, sensivel.e sensorial ¥ Sua resposta est correta, ‘A esposta correta 6: pensador,intuitivo, sensivel e sensorial cquesta07 ‘inglu 10 46.00 Pepsicc € Coco-Cola sao conhecicas pela rivalidads entre elas, Centudo, enquonto a Coce-Cola possti negécios apenas na érec de bebidas néc olcoblicas, a Pepsi, nd muito, vem diversiicando sua otuagGo, e opera também nos mercoces de restaurantes com Marca Pizzc Hut e ce salgadinhos com o Elmo Chips. £m tetrros| 6c modelo de decisCo de selegGc de segmentos ce mercoco, pode-se dizer que a Pepsi ea Coca-Cola acotor, respectivomente Escolha uma opgao: ‘a. especiaizagGo por Produto e Cobertura Total de Mercado. b. espectalizagao por servigo oferecido. .especialzagGo seletiva e concentragao em um tinico segmento.¥ 4 especialzagco por produto diversificado. Sua resposta est correta, ‘Atesposta correta 6: especializagdo seletiva e concentragae em um dinico segmente, hitpsilead eg. com brimodiquiziteview php attempt=412514&cmid=228048sa1ow2029 18:08, ‘AvalagSo Final do Curso: Reviséo da lentatva auesta0 8 -ingiu 9.0 de 100 (O marketing esté presente no dic a dia de todas cs pessoas, Muitos vazes voo8 nem se cG conta desse fato, Mas © fontéstico munco co rrarketing esconde segredos que podem facilitor a sua vida, permitindo que vocé attnja ‘seus objetivos com mais focilidade. Com isso, Luck (1868) conceitua Marketing no seguinte foco. Escolha uma opcdo: 4. limitar-so as atividads que rosultam om transagdes de mercado. b, 0 proceso na sociedade pelo quale estrutura da demande para bens econdmicos eservigos sao ‘antecipada e satisfeita através da concep¢ao, promogd, troca 6 distribuigdo fsica de bens 6 servigos, Cc. oprocesso de descoberta e interpretagdo das necessidades ¢ desejos do consumidor para as. ‘especiticacdes de produto e servico, para criar a demanda para esses produtos e servigos e continuar @ ‘expandir essa demanda, 4d. analisar os lucros condicionades a0 consumo de bens @ servigos. Sua resposta esté incorreta. A resposta correta é: imitar-se ds atividades que resultam em transagées de mercado, ‘ingiu Wo de Loo ‘Segundo Martins (2008), cliente ou clientes, Independente ca idade e gérera, representam os chamacos consuridores de cigum produto ou servico que podem ser oferecios Por emmprescs ce qualcuer nate2, sendo qe essa cferta 6 realzada meciorte uma dernanda de mercado. Portindo desse pressuposto, clente 6 toda pessce que procure ume orgonizagao, erpresa ounsttigto, solcitarce Eseolha uma opcde: ‘2. materials e objetos que satistagam a sue expectativa de acorde com a natureze de seu trabalho ou ccotidiano, b. atendimento de qualidade para satisfazer sua expectotiva sempre baseade numa necessidade, . servigos ou produtos em fungae de satistazer uma necessidade, seja qual for sua natureza ¥ 4. servigos ou produtos em fungdo de uma necessidade de natureza propria, ndependente de suc cexpectativa, sua resposta est correta, ‘Aresposta correta 6: servigos ou produtos em fungae de satlstazer uma necessidade, seja qual for sua natureza, hitpsilead eg. com brimodiquiziteview php attempt=412514&cmid=228048yaiow2022 18:08 ‘AvalagSo Final do Curso: Reviséo da lentatva uesra010, ‘ingly 190 46100 Conforme a evolugde, bem como o desenvolvimento tecnolégico, as necessidades dos clientes mudam e ‘evoluern constantemente @ a organizagae necessita antecipar-se a essas mudangas para ter Fscotha uma opgéc: a. vantagens competitivas. ¥ 'b. 6tima imagem do mercado. . elevado desempenno, ‘methor lucratividade. Sua resposta esté correta, A resposta correta &: vantagens comptitivas. Atividade anterior “4 Técnicas de Estudo em Ead seguir para. Proxima atividade Pesquisa de Opinigo » Nacleo Integrado de Educagdo a Distancia @ https://senaigoias.com.br/ead © niead@sistemafieg.org.br EaResumo de retengdo de dacos hitpsilead eg. com brimodiquiziteview php attempt=412514&cmid=228048