Universidade de Brasília - UnB

Faculdade de Economia. Administração,

Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas - FACE
Departamento de Administração - 2/2022
Gestão de Pessoas em Organizações

Resolução - Caso 4

Leme Consultoria

Beatriz Noleto Perna - 211007005

Deborah Ellen de Queiros Gomes - 190105153
Hélio Breno da Cruz dos Santos - 190108428
Larissa de Sousa Araújo - 180104454
Suzana Stella Zinga Amélia - 211007364
Vinícius Barros - 200028481
1. Contextualização
Trata-se de uma empresa pública fundada em 1990, a partir da fusão de 3 outras
empresas públicas, absorvendo todos os funcionários e as superintendências regionais. Tendo
como missão garantir a renda do produtor rural e a regularidade do abastecimento, o objetivo
possui um atraso para ser alcançado devido à descontinuidade de projetos e também pela
nomeação de gestores por motivos políticos.

2. Pontos focais
1. Descontinuidade de projetos na organização devido à alta rotatividade de diretores.
2. A organização é profundamente politizada, assim os gestores são nomeados por
motivos políticos, também por devido à ausência de requisitos mínimos para
preencher tais cargos.
3. Problemas relacionados ao Plano de Cargos, Carreiras e Salários quanto às
especificações dos cargos gerenciais e questões relacionadas ao processo de TD&E.
4. Um fato relevante quanto à força de trabalho da organização é seu perfil envelhecido
resistente a mudanças e com baixa especialização.
5. Boa parte dos servidores possui escolaridade apenas até o Ensino Fundamental.
6. E após o Plano de Demissão Voluntária, permaneceram servidores com baixo
desempenho e saíram aqueles que conheciam os processos da organização, o que
aponta questões relacionadas a TD&E e Gestão do Desempenho.
7. Os problemas com a Avaliação do Desempenho ocupam um espaço central na
organização, dada a dificuldade de implementar um sistema por mérito, já que as
avaliações não são sinceras.
8. Já que o desempenho não está sendo realmente avaliado e a falta de controle da GP
sobre o processo de TD&E faz com que os servidores participem de ações desconexas
da realidade de seu trabalho e improdutivas para seu desempenho.
9. Problemas com a forma que é feita a avaliação quanto às fontes e aos instrumentos,
pois os critérios de avaliação são subjetivos e não condizem com as tarefas e os
processos realizados no dia a dia de trabalho.
3. Diagrama de Causalidade

4. Etapas

Etapa 1- Treinamento, Desenvolvimento e Educação e Avaliação de Desempenho

Objetivo Geral
Desenvolvimento de pessoas; Ação desarticulada que envolve atitudes e crenças; e
desenvolvimento de equipes.

Fase 1.1 - Gestão

Objetivo específico
Fazer um levantamento da organização em sua estrutura, tarefas e perfil de funcionários,
para a compreensão do problema descrito e para emitir uma solução a curto, médio e longo
prazo

Macroações 1- Análise Organizacional

2- Análise de Tarefas
3- Análise Individual

Procedimentos e Para entender o clima organizacional e compreender a insatisfação

Técnicas dos colaboradores de nível fundamental e médio, com relação aos
diretores e gestores serão realizadas reuniões coletivas com
dinâmicas para entender o clima organizacional, e aplicação de
questionários para um levantamento e termos uma base para a
 realização das próximas etapas

Bibliografia Bohlander,G; Stella, S. (2009). Administração de recursos

humanos. São Paulo: Cengage Learning
Cury, A. (2007). Organização e métodos: uma visão holística. São
Paulo: Ed Atlas.

Resultado Levantamento de dados para estudo e ação efetiva em próximas

etapas.

Duração 4 meses

Fase 1.2 - Planejamento

Objetivo específico
Após realizar a análise da organização, distribuição de tarefas e perfil dos servidores. O
objetivo será planejar estratégias para melhorar os processos da organização.

Macroações 1- Objetivos
2- Sequência
3- Recursos
4- Critérios

Procedimentos e Retomada de projetos e montagem de equipes de modo que o

técnicas conhecimento seja transmitido entre os funcionários e não ocorra
queda de desempenho.

Bibliografia Cury, A. (2007). Organização e métodos: uma visão holítica. São

Paulo: Ed Atlas

Resultado A produtividade da organização não é prejudicada com a saída de

um servidor.

Duração 8 meses

Fase 1.3 - Aplicar mudanças na avaliação de desempenho

Objetivo específico
Alinhar o processo de avaliação de desempenho com as atividades e funções
desempenhadas pelos servidores.

Macroações 1- Atualizar o instrumento de avaliação;

2- Excluir a quantificação de capacidade dos critérios de avaliação.

Procedimentos e 1- Revisar o instrumento atual;

técnicas 2- Realizar as mudanças necessárias.
Bibliografia

Resultado Atualização da avaliação de desempenho

Duração 5 meses

Etapa 2- Implementação e Monitoramento

Objetivo Geral
Operacionalizar o plano de ação descrito.

Fase 2.1 - Implementação

Objetivo Específico
Avaliar os possíveis métodos de implementação dos processos que se adequem à
organização.

Macroações 1- Individual
2- Equipe
3- Duração
4- Critérios

Procedimentos e Executar o plano, de modo a adaptá-lo à realidade organizacional.

Técnicas

Bibliografia DESSLER, G. Administração de recursos humanos. 2 ed. São

Paulo: Prentice Hall, 2003

Resultado Operacionalização do plano de ação.

Duração 1 ano

Fase 2.2 - Monitoramento

Objetivo Específico
Avaliar como os departamentos e indivíduos reagem às implementações.

Macroações 1- Avaliar reação

2- Avaliar impacto

Procedimentos e Acompanhar os resultados, avaliando as mudanças que foram

Técnicas geradas a partir da implementação da proposta e redigir um
relatório de monitoramento.

Resultado Monitoramento de resultados

Duração 6 meses
5. Equipe
Referente à equipe que executará a solução do projeto, haverá um gerente, três
consultores e dois analistas.

Equipe de Projeto

Gerente de Projetos

Consultor Sênior

Consultor Pleno

Consultor Júnior

Analista de Recursos Humanos

Analista de TI

6. Cronograma

Etapa 1- TD&E E AD

Mês 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

Fase 1.1

Fase 1.2

Fase 1.3

Etapa 2- Implementação e Monitoramento

Mês 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17

Fase 2.1

Fase 2.2
7. Valor da proposta

Honorários

Cargo Valor/Hora

Gerente de Projetos R$ 38,00

Consultor Sênior R$ 26,00

Consultor Júnior R$ 18,00

Analista de Recursos Humanos R$ 26,00

Analista de TI R$ 34,00

Orçamento por Etapa

Etapas Fases Duração Total

TD&E E AD Fase 1.1 4 meses R$ 7.980,00

Fase 1.2 8 meses R$ 10.920,00

Fase 2.1 5 meses R$ 3.780,00

Total: R$ 22.680,00

Implementação e Fase 2.2 1 ano R$ 65.520,00

monitoramento
Fase 2.3 6 meses R$ 42.840,00

Total: R$ 108.360,00

Orçamento Consolidado

Item Valor

Total da Proposta R$ 131.040,00

Custos Operacionais R$28.000,00

Total R$ 159.040,00