IMPORTANTE: TODAS AS INFOMAÇÕES ABAIXO SÃO OBRIGATÓRIAS PARA

ABERTURA E ANÁLISE DO SEU PROCESSO DE GARANTIA - PREENCHA

ATENTAMENTE PARA QUE POSSAMOS AGILIZAR SEU ATENDIMENTO

DADOS DO PROPRIETÁRIO DO EQUIPAMENTO -

Nome do cliente Itamar Rangel
CPF 063.934.335
Nacionalidade Brasileira
Profissão Comercian
Email markoscruz@hotm
Telefone 75 98837-93
Endereço Rua Coronel Vicent
CEP 45470-00
COMPLEMENTO Casa

Modelo Bike: SL329 Mantiqueira Boost SX Absolute

Tamanho M
Peso do sistema (bike+ ciclista)
MOTIVO DA SOLICITAÇÃO DE GARANT

Bike nova chegou dia 04/01/23, ao armar verificou tais problemas: Um dos pneus veio torto (deformado) e o f
nao freia a roda.

Insira abaixo as informações do histórico de manutenções da sua bike, como

COLE AQUI ABAIXO AS IMAGENS DA SUA BIKE INTEIRA

Obs: Nos casos que for necessária a coleta e entrega da bike serão feitas no en
loja credenciada inserir essa informaçã
DO EQUIPAMENTO - ATUALIZAÇÃO
Itamar Rangel Mota
063.934.335-07
Brasileira
Comerciante
markoscruz@hotmail.com
75 98837-9380
Rua Coronel Vicente de Jesus
45470-000
Casa

MERO SERIAL DA BIKE 20220329130

Nota Fiscal: 7916 SERIE NF Serie 3
***
ICITAÇÃO DE GARANTIA

eio torto (deformado) e o freio dianteiro não dá frenagem - a maçaneta encosta na manopla e
freia a roda.

ções da sua bike, como recibos de mão de obra e notas fiscais

S DA SUA BIKE INTEIRA E DO PROBLEMA

e serão feitas no endereço citado acima, caso desejar fazer em uma
erir essa informação abaixo.
 Garantia

▪ Cada Soul carrega uma promessa simples: Cuidaremos disso para você, fazendo sempre o que for melhor.
▪ Fabricamos nossas bicicletas para durar, e elas passam por situações extremas de testes .
▪ E cobrimos cada Soul com a melhor garantia do Brasil .

Chegada na parte de Avaliação Técnica

▪ O técnico da avaliação fará fotos da bicicleta e da embalagem conforme chegou da transportadora .

▪ A pós retirada das fotos o técnico vai passar para o cliente como o seu produto chegou na fábrica .
▪ Caso a bicicleta chegar suja vai ser cobrado a lavação ou a revisão do produto .
▪ Não trocamos peças que não estão no formulário de garantia , voltara mesmo produto .
▪ Caso tenha peça que precisar fazer a substituição será cumunicado ao cliente .
▪ Não se responsabilizamos por acessório que não são vendido com o produto ex : suporte de garrafa , garrafa , lanterna , pedal d

Como embalar sua bicicleta

▪ A caixa deverá ser a mesma que os fabricantes fazem , vc poderá conseguir em lojas de bicicletas ou magazines .
▪ Vocé deverá retirar todos acessórios ex : suporte de garrafa , garrafa , lanterna , pedal de clip ( Pode deixar guardado em sua re
▪ Retirar canote e selin colocar em uma caixa pequena ou enrolar em sacos bolhas .
▪ Proteja o quadro com saco bolha e papelão .
▪ retira o guidão Posicione o guidão no lado direito do quadro e prenda com cinta plastica .
▪ retira a roda dianteira e Posicione a roda no lado esquerdo do quadro e prenda com cinta plastica .
▪ Colocar a bicicleta dentro caixa adequada fechando a caixa com fita , cola ou grampo verefique se o produto esteja bem lacrado

▪ Colocar kit com o canote e selin dentro da caixa junto a bicicleta .

Fotos para envio da bicicleta

fotos lado
direito e esquerdo

frente a Tras

cima lado direito lado

esquerdo
or.

rrafa , lanterna , pedal de clip .

agazines .
xar guardado em sua residência ).

duto esteja bem lacrado para não perder nem uma peça pela transportadora .
fotos lado fotos lado
direito e esquerdo direito e esquerdo

lado direito lado

freio dianteiro e
esquerdo frente e
traseiro
atrais

fotos lado
foto do grupo completo
direito e esquerdo
 os lado
direito e esquerdo

o dianteiro e
traseiro

o do grupo completo