Obra

IBAMA – Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos

Recursos Naturais
Técnico Ambiental

Autores

NOÇÕES DE INFORMÁTICA • Fernando Nishimura

LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS •Arthur Buava, Rebbeca Costa, Roberta Piuco e Bia Nogueira

Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais

Conteúdo Complementar
Técnico Ambiental

Edição:

Dezembro/2021

Todos os direitos autorais desta obra são reservados e protegidos

pela Lei nº 9.610/1998. É proibida a reprodução parcial ou total,
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SUMÁRIO LEI Nº 6.902, DE 1981 E DECRETO Nº 99.274, DE 1990................................................................................149

DECRETO Nº 7.830, DE 2012..........................................................................................................................151

RESOLUÇÕES CONAMA...................................................................................................................153
NOÇÕES DE INFORMÁTICA..............................................................................................5
RESOLUÇÃO Nº 1, DE 1986 (EIA/RIMA).........................................................................................................153
NOÇÕES DE SISTEMA OPERACIONAL (AMBIENTES LINUX E WINDOWS)..................................... 5
RESOLUÇÃO Nº 237, DE 1997 (LICENCIAMENTO AMBIENTAL)..................................................................155
EDIÇÃO DE TEXTOS, PLANILHAS E APRESENTAÇÕES (AMBIENTES MICROSOFT OFFICE E
RESOLUÇÃO Nº 302, DE 2002 (PARÂMETROS, DEFINIÇÕES E LIMITES DE ÁREAS DE PRESERVAÇÃO
BROFFICE) ........................................................................................................................................... 24 PERMANENTE DE RESERVATÓRIOS ARTIFICIAIS E O REGIME DE USO DO ENTORNO)............................158

REDES DE COMPUTADORES.............................................................................................................. 69 RESOLUÇÃO Nº 303, DE 2002 (PARÂMETROS, DEFINIÇÕES E LIMITES DE ÁREAS DE PRESERVAÇÃO
PERMANENTE)................................................................................................................................................160
CONCEITOS BÁSICOS, FERRAMENTAS, APLICATIVOS E PROCEDIMENTOS DE INTERNET
E INTRANET.......................................................................................................................................................69 RESOLUÇÃO Nº 369, DE 2006 (INTERVENÇÃO EM ÁREAS DE PRESERVAÇÃO PERMANENTES —
CASOS EXCEPCIONAIS, DE UTILIDADE PÚBLICA, INTERESSE SOCIAL OU
PROGRAMAS DE NAVEGAÇÃO (MICROSOFT INTERNET EXPLORER, MOZILLA FIREFOX E GOOGLE BAIXO IMPACTO AMBIENTAL).......................................................................................................................160
CHROME)............................................................................................................................................................72
RESOLUÇÕES Nº 357/2005 E Nº 393, DE 2007 (CLASSIFICAÇÃO DOS CORPOS D’ÁGUA, DIRETRIZES
WEBMAIL (GMAIL E OUTLOOK)........................................................................................................................73 PARA ENQUADRAMENTO, PADRÕES E LANÇAMENTO DE EFLUENTES)....................................................163

SÍTIOS DE BUSCA E PESQUISA NA INTERNET................................................................................................79

GRUPOS DE DISCUSSÃO...................................................................................................................................80
REDES SOCIAIS..................................................................................................................................................81
COMPUTAÇÃO NA NUVEM (CLOUD COMPUTING) E ARMAZENAMENTO DE DADOS NA NUVEM
(CLOUD STORAGE)............................................................................................................................................82
CONCEITOS DE ORGANIZAÇÃO E DE GERENCIAMENTO DE INFORMAÇÕES, ARQUIVOS,
PASTAS E PROGRAMAS..................................................................................................................... 87
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO........................................................................................................ 89
PROCEDIMENTOS DE SEGURANÇA.................................................................................................................89
NOÇÕES DE VÍRUS, WORMS E PRAGAS VIRTUAIS ........................................................................................95
SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTAL...............................................................................................168
REQUISITOS DE SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL (NBR ISO 14001:2015).............................................168
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO AMBIENTAL (NBR ISO 14031:2015)..........................................................173
DIRETRIZES PARA AUDITORIA DE SISTEMAS DE GESTÃO (NBR ISO 19011:2018)..................................175
DOCUMENTO DE ORIGEM FLORESTAL — PORTARIA MMA Nº 253/2006..................................177
LEI N° 12.305, DE 2008 (POLÍTICA NACIONAL DE RESÍDUOS SÓLIDOS)....................................178
LEI Nº 8.723, DE 1993.......................................................................................................................192
LEI Nº 7.802, DE 1989 (AGROTÓXICOS) E DECRETO Nº 4.074, DE 2002, COM ALTERAÇÕES
DO DECRETO Nº 10.833, DE 2021...................................................................................................193

SOCIAL, PHISHING, SMISHING E OUTROS GOLPES.......................................................................................99

PROCEDIMENTOS DE BACKUP.......................................................................................................................102

OFFICE 365 E OUTROS APLICATIVOS DE PRODUTIVIDADE........................................................................109

USO DE SMARTPHONES E TABLETS.............................................................................................................126

LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS................................................................. 135

LEGISLAÇÃO AMBIENTAL FEDERAL APLICADA...........................................................................135

ART. 225 DA CONSTITUIÇÃO FEDERAL DE 1988..........................................................................................135

LEI Nº 11.445, DE 2007 (LEI NACIONAL DE SANEAMENTO)........................................................................135

LEI Nº 9.433, DE 1997 (POLÍTICA NACIONAL DE RECURSOS HÍDRICOS)...................................................141

 Kernel (núcleo)

Shell (interpretador)
NOÇÕES DE INFORMÁTICA Terminal
(linha de comandos)

Interface gráfica
NOÇÕES DE SISTEMA OPERACIONAL (AMBIENTES LINUX E WINDOWS)
AMBIENTE LINUX

O sistema operacional Linux é uma opção ao sistema operacional Windows, com outras características próprias.
O sistema operacional Linux é mais utilizado em sistemas de baixo custo, e possui diferentes distribuições para
diferentes modelos de computadores. Por ser um sistema de código aberto, deu origem a outros sistemas como o
Assim como no Windows, o Linux tem camadas que separam os recursos.
iOs (Apple) e o Android (Google).
Por ser um sistema operacional livre e licenciável, possui a licença GNU GPL para distribuição. O projeto GNU
Distribuições Linux
foi lançado no começo dos anos 80 e atualmente é patrocinado pela FSF (Free Software Foundation). Muitos usuá-
rios descobrem que no contexto de softwares livres, ser livre não significa ser gratuito. Ao contrário do termo Distribuição é um conjunto de personalizações que mantém o mesmo núcleo (kernel) do Linux, mas apresen-
freeware, que identifica uma categoria de softwares gratuitos para utilização, o termo free no Linux está relacio- tável de forma diferenciada.
nada às liberdades de uso. Puppy, Debian, Fedora, Kubuntu, Ubuntu, RedHat, SuSe, Mandrake, Xandros (da Corel) e Kurumim são alguns
A GPL (GNU Public Licence) baseia-se em 4 liberdades “essenciais”: exemplos de distribuições.
Ubuntu é a distribuição mais cobrada em concursos públicos, baseada na distribuição Debian. O Ubuntu é uma ver-
z A liberdade de executar o programa, para qualquer propósito (liberdade nº 0); sátil distribuição Linux que pode ser instalada em várias construções computacionais, desde que adaptadas (drivers).
z A liberdade de estudar como o programa funciona e adaptá-lo às suas necessidades (liberdade nº 1). O acesso
ao código-fonte é um pré-requisito para esta liberdade; Big Linux Brasil
z A liberdade de redistribuir cópias de modo que você possa ajudar ao seu próximo (liberdade nº 2);
Gnoppix Alemanha
z A liberdade de aperfeiçoar o programa e liberar os seus aperfeiçoamentos, de modo que toda a comunidade
beneficie deles (liberdade nº 3). O acesso ao código-fonte é um pré-requisito para esta liberdade. ImpiLinux África do Sul
Kurumim Brasil
Disponível em <https://www.gnu.org/philosophy/free-sw.pt-br.html>. Acesso em: 26 nov. 2021.
Mint Irlanda

Características Básicas do Sistema Linux DeMuDi Europa

Finnix EUA
O Linux tem as seguintes características básicas:
Insigne GNU Brasil
KeeP OS Brasil
z Possui um kernel (núcleo) comum em todas as distribuições;
z FHS é um acrônimo para Hierarquia do Sistema de Arquivos. Basicamente, ele é um padrão que todas as dis- Knoppix Alemanha
tribuições Linux devem seguir para organizar os seus diretórios; Linspire EUA
z O código fonte está disponível para ser baixado, estudado, modificado e distribuído gratuitamente;
MeNTOPPIX Indonésia
z As distribuições oferecem recursos específicos para cada proposta, mantendo o núcleo comum do sistema;
z Cada distribuição poderá ter uma ou mais interfaces de usuário, e elas podem ser usadas em outras distribuições; MEPIS EUA
z Possui modo gráfico e terminal de comandos; Rxart Argentina
z Existem distribuições gratuitas e pagas; Satux Brasil
z As modificações realizadas pelos usuários serão submetidas para avaliação da comunidade de desenvolvedores,
Symphony OS
que determinarão a importância e relevância delas, antes de tornar as modificações oficiais para todo o mundo;
z Como todo sistema operacional, possui suporte para protocolos TCP, permitindo o acesso às redes de computa-
dores com browsers ou navegadores; Distribuição Ubuntu, derivada do Debian, é a mais questionada.
z Geralmente instalado em dispositivos com Windows, o Linux oferece gerenciador de boot (bootloader) para
Diretórios Linux
gerenciar a inicialização, exibindo um menu para o usuário escolher qual sistema operacional será usado na
sessão atual; Os diretórios são pastas onde armazenamos e organizamos arquivos e subpastas (subdiretórios). A represen-
z LILO e GRUB são os gerenciadores de boot mais comuns nas distribuições Linux; tação dos diretórios segue o princípio lúdico de uma árvore. Árvore de diretórios ou folder tree é a forma como
z O Linux é um sistema operacional do tipo case sensitive, ou seja, diferencia letras maiúsculas de letras minús- as pastas dos sistemas Linux estão organizadas. Elas têm uma hierarquia, para facilitar a organização do sistema,
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

culas nos nomes de arquivos, diretórios e comandos. seus arquivos, bibliotecas e inclusive para melhorar a segurança do sistema.
FHS é um acrônimo para Hierarquia do Sistema de Arquivos. Basicamente, ele é um padrão que todas as dis-
tribuições Linux devem seguir para organizar os seus diretórios.
A escolha da árvore para representar a estrutura de diretórios, se mostrou adequada, dada a semelhança
entre seus componentes. Por exemplo, o diretório raiz é o primeiro diretório, assim como a raiz de uma árvore.
Encontramos diretórios principais, como /bin, /etc, /lib e /tmp, que podem ser considerados o “caule” da árvore
de diretórios. Nos diretórios é possível criar subdiretórios, o que representam os galhos de uma árvore. E dentro
dos diretórios, temos arquivos (documentos, comandos, temporários) igual a árvore, como flores, folhas e frutos.
Enquanto o Windows representa com barra invertida um diretório, no Linux é usada a barra normal.
Diretórios, pastas e Bibliotecas são “sinônimos”. Diretórios é o nome usado no Windows XP e Linux, provenien-
te do ambiente MS-DOS (interface de caracteres). Pastas é o nome usado no Windows. Bibliotecas é a estrutura
de organização criada no Windows Vista, que é utilizada no Windows 7, 8, 8.1 e 10 para organizar as informações
do usuário. Elas são usadas para organizar arquivos e subpastas (subdiretórios), mantendo-os até o momento de
5 6 serem apagados.
 Importante! DIRETÓRIO DESCRIÇÃO E COMENTÁRIOS
Diretórios e comandos Linux são os itens mais importantes em concursos atualmente. Conceitos e caracte- Unix System Resources. Contém arquivos de todos os programas para o uso dos usuários de sis-
rísticas do sistema operacional Linux já foram amplamente questionados nas provas anteriores. /usr
temas UNIX

/usr/bin Executáveis para todos os usuários

Os diretórios são denominados com algumas letras que indicam o seu conteúdo. Confira na tabela a seguir.
/usr/sbin Executáveis de administração do sistema

NOME DESCRIÇÃO CONTEÚDO /usr/lib Bibliotecas dos executáveis encontrados no /usr/bin

/bin binary – binário = executável Contém os comandos (arquivos binários executáveis) /usr/local Arquivos de programas instalados localmente

Contém os drivers dos dispositivos de hardware, para comunicação do /usr/man Manuais

/dev device – dispositivo = hardware
sistema operacional com o equipamento
/usr/info Informações
/home home – início Contém os arquivos dos usuários, como as bibliotecas do Windows
/usr/X11R6 Arquivos do X Window System e seus aplicativos
Contém as bibliotecas do sistema Linux, compartilhadas por vários
/lib library – biblioteca /var Contém arquivos que são modificados enquanto o sistema está rodando (variáveis)
programas

/usr user – usuário Contém as configurações dos usuários /var/lib Bibliotecas

Contém os arquivos que armazenam informações, mensagens de erros dos programas, relatórios
/var/log
Tabela – Diretórios Linux, exemplos básicos diversos, entre outros tipos de logs
Tabela – Diretórios Linux
Os comandos são grafados com letras minúsculas, assim como os nomes dos diretórios. Diretórios e comandos
são algumas letras do nome do conteúdo ou ação realizada, que é um termo em inglês. Existem sites na Internet que oferecem emuladores de Linux, para treinamento. Acesse https://bellard.org/
A seguir, uma tabela mais completa, com quase todos os diretórios de uma distribuição padrão Linux.
jslinux/ para conhecer algumas opções.

DIRETÓRIO DESCRIÇÃO E COMENTÁRIOS Comandos Linux

/ Raiz do sistema, o diretório que “guarda” todos os outros diretórios
Os comandos são denominados com algumas letras que indicam a tarefa que eles realizam. Confira na tabela
Arquivos/comandos utilizados durante a inicialização do sistema e por usuários (após a inicializa-
/bin a seguir:
ção). O termo BIN é referência ao tipo de informação, binário

Arquivos utilizados durante a inicialização do sistema. Boot é uma expressão comum a vários NOME DESCRIÇÃO AÇÃO
/boot
sistemas para indicar a inicialização
cp copy – copiar Copiam os arquivos listados
/dev Drivers de controle de dispositivos. DEV vem de device, dispositivo
ls list – listar Lista os arquivos e diretório do local atual
/etc Arquivos de configurações do computador
mv move – mover Pode mover ou renomear um arquivo ou diretório
/etc/sysconfig Arquivos de configuração do sistema para os dispositivos
rm remove – remover Apagar arquivos
/etc/passwd Dados dos usuários, senhas criptografadas... PASSWORD = senha
vi view – visualizar Permite visualizar e editar um arquivo
Sistemas de arquivos montados no sistema (file system table – tabela do sistema de arquivos). O
/etc/fstab
sistema de arquivos do Linux pode ser EXT3, EXT4, entre outros Tabela – comandos Linux, exemplos básicos

/etc/group Grupos
A seguir, uma tabela mais completa, com quase todos os comandos questionados pelas bancas organizadoras,
/etc/include Header para programação em C, através do comando include quando temos o item Linux no conteúdo programático.
/etc/inittab Arquivo (tabela) de configuração do init
COMANDO DESCRIÇÃO EXEMPLO AÇÃO
/etc/skel Contém os arquivos e estruturas que serão copiadas para um novo usuário do sistema
cat arq1.txt >> arq2.txt O arq1.txt será concatenado com arq2.txt
Concatenar, juntar ou mostrar.
/home Pasta pessoal dos usuários comuns. Equivale às bibliotecas do sistema Windows Os arq1.txt e arq2.txt serão unidos em
cat Exibir o conteúdo de arquivos ou cat arq1.txt arq2.txt >> arq3.txt
arq3.txt
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

/lib Bibliotecas compartilhadas. LIB vem de library, biblioteca direcioná-lo para outro
cat arq1.txt Exibirá arq1.txt

/lib/modules Módulos externos do kernel usados para inicializar o sistema cd Mudar diretório cd /home Muda para o diretório /home

/misc Arquivos variados (misc de miscelânea) Copia o arquivo teste.txt para o diretório
cp Copiar arquivos e diretórios cp teste.txt /home
/home
Ponto de montagem de sistemas de arquivos (CD, floppy, partições...) MNT vem de mount,
/mnt O comando cut pode ser usado para
montagem Lê o conteúdo de um ou mais
mostrar apenas seções específicas de
cut arquivos e tem como saída uma cut arq1.txt
/proc Sistema de arquivos virtual com dados sobre o sistema. PROC vem de procedure coluna vertical
um arquivo de texto ou da saída de ou-
tros comandos
/root Diretório pessoal do root. Equivalente a pasta raiz da unidade de inicialização C:
Comparar e mostrar as diferen-
diff diff arq1.txt arq2.txt Mostra a diferença entre os dois arquivos
/sbin Arquivos/comandos especiais (geralmente não são utilizados por usuários comuns) ças entre arquivos e diretórios

/tmp Arquivos temporários exit Sair do usuário atual exit Sair do usuário atual
7 8
 Prompt de Comandos (Windows) e Console de Comandos (Linux)
COMANDO DESCRIÇÃO EXEMPLO AÇÃO

Exibe o arq1.txt (comando cat no modo A interface que não é gráfica, ou seja, de caracteres, sempre existiu nos computadores. Mas entre o Windows e Linux exis-
Seleciona uma linha de texto que
grep cat arq1.txt | grep Nishimura type), com destaque para as linhas que tem diferenças, tanto operacionais como de comandos. Confira um comparativo de comandos entre o Linux e o Windows.
contenha o texto pesquisado
contenham Nishimura
LINUX WINDOWS
id Informa o usuário atual id Informa o usuário atual
Ajuda man, help ou info /?
Permite listar e configurar as in- Data e Hora date, cal ou hwclock date e time
Listar todas as interfaces (all)
ifconfig terfaces de rede (placas de rede) ifconfig -a
No Windows, o comando é ipconfig
conectadas no computador Espaço em disco df dir
Processos em execução ps
init 0 Desligar
init Desligar ou reiniciar o computador Finalizar processo kill
init 6 Reiniciar
Qual o diretório atual? pwd cd
ln Criar links de arquivos ln texto.txt Cria um atalho para o arquivo texto.txt
Subir um nível cd .. cd..
Lista os arquivos e diretórios existentes
ls Listar arquivos e diretórios ls
no diretório atual. Diretório raiz cd / cd \

kill Eliminar um processo em execução kill 998 Eliminar o processo 998. Voltar ao diretório anterior cd –
Diretório pessoal cd ~
Cria o diretório novo, dentro do diretório
mkdir Criar diretório mkdir /home/novo Copiar arquivos cp copy
/home.

Move o arquivo texto.txt para o diretório Mover arquivos mv move

mv texto.txt /home
Mover e renomear arquivos e /home.
mv Renomear mv ren
diretórios Renomeia o arquivo texto.txt para novo.
mv texto.txt novo.txt
txt. Listar arquivos ls dir
passwd Mudar a senha do usuário passwd Mudar a senha. Apagar arquivos rm del
Listam os processos em exe- Apagar diretórios rm deltree
ps cução, e com o número poderá ps Listar os processos em execução.
eliminar ele com o comando kill
Criar diretórios mkdir md
Alterar atributos attrib
pwd Exibe o diretório atual pwd Mostra onde estou.
Alterar permissões chmod
rm Deletar arquivos rm teste.txt Apaga o arquivo teste.txt
Alterar proprietário (dono) chown
Remove o diretório novo que está no
rmdir Remover diretórios rmdir novo Alterar grupo chgrp
local atual.

Comparar arquivos e pastas diff comp

sort Ordena o conteúdo de um arquivo sort arq1.txt Ordena o conteúdo do arquivo arq1.txt
Empacotar arquivos tar
Executar comandos como supe- Executa o comando ps como
sudo sudo ps Compactar arquivos gzip compact
rusuário. Válido por 10 min. superusuário
Alterar a senha passwd
shutdown -r +10 Reinicia em 10 minutos
shutdown Desligar ou reiniciar o computador
shutdown -h +5 Desliga em 5 minutos Concatenar, juntar e mostrar cat
Exibir as últimas linhas de um Mostrar, visualizar vi type
tail tail arq1.txt Exibe as 10 últimas linhas de arq1.txt
arquivo
Pausa na exibição de páginas more ou less more
Cria um arquivo que contém os outros, Interfaces de rede ifconfig ipconfig
tar Empacotar arquivos tar teste1.txt
sem compactar.
Caminho dos pacotes tracert route
Criar e modificar data do arqui-
Criar o arquivo vazio teste.txt com a data Listar todas as conexões netstat arp -a
touch vo. Se o arquivo não existe, ele touch teste.txt
atual.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

é criado vazio, com a data atual.

Apagar a tela clear Cls

Cria um novo usuário ou atualiza Concatenar comandos | |

useradd as informações padrão de um
usuário no sistema Linux
vi Visualizar um arquivo no editor
Tabela – comandos Linux
Criar o usuário fernando, com os arqui-
useradd fernando
vos definidos em /etc/skel Direcionar a entrada para um comando < <
Direcionar a saída de um comando > >
Entra em modo de visualização e edição
vi teste.txt Localizar ocorrências dentro do arquivo grep
do arquivo teste.txt
Exibir as últimas linhas do arquivo tail
Diretório raiz / (barra normal) \ (barra invertida)

Opção de um comando - (sinal de menos) / (barra normal)

Todos os sistemas operacionais possuem recursos para a realização das mesmas tarefas. Não é correto afirmar
que um sistema é melhor que outro, sendo que eles são equivalentes em funcionalidades. 9 10
 Tabela – comparação de comandos Linux com comandos Windows
NOÇÕES DE SISTEMA OPERACIONAL WINDOWS: WINDOWS 10
O sistema operacional Windows foi desenvolvido pela Microsoft para computadores pessoais (PC) em meados
dos anos 80, oferecendo uma interface gráfica baseada em janelas, com suporte para apontadores como mouses,
touch pad (área de toque nos portáteis), canetas e mesas digitalizadoras.
Atualmente, o Windows é oferecido na versão 10, que possui suporte para os dispositivos apontadores tradi-
cionais, além de tela touch screen e câmera (para acompanhar o movimento do usuário, como no sistema Kinect
do videogame Xbox).
Em concursos públicos, as novas tecnologias e suportes avançados são raramente questionados. As questões
aplicadas nas provas envolvem os conceitos básicos e o modo de operação do sistema operacional em um dispo-
sitivo computacional padrão (ou tradicional).
O sistema operacional Windows é um software proprietário, ou seja, não tem o núcleo (kernel) disponível e o
usuário precisa adquirir uma licença de uso da Microsoft.
O Windows 10 apresenta algumas novidades em relação às versões anteriores, como assistente virtual, nave-
gador de Internet, locais que centralizam informações etc.
z Botão Iniciar: permite acesso aos aplicativos instalados no computador, com os itens recentes no início da
lista e os demais itens classificados em ordem alfabética. Combina os blocos dinâmicos e estáticos do Windows
8 com a lista de programas do Windows 7;
z Pesquisar: com novo atalho de teclado, a opção pesquisar permite localizar, a partir da digitação de termos,
itens no dispositivo, na rede local e na Internet. Para facilitar a ação, tem-se o seguinte atalho de teclado: Win-
dows+S (Search);
z Cortana: assistente virtual. Auxilia em pesquisas de informações no dispositivo, na rede local e na Internet;
Importante!
A assistente virtual Cortana é uma novidade do Windows 10 que está aparecendo em provas de concursos
com regularidade. Semelhante ao Google Assistente (Android), Siri (Apple) e Alexa (Amazon), essa integra
recursos de acessibilidade por voz para os usuários do sistema operacional.
z Visão de Tarefas: permite alternar entre os programas em execução e abre novas áreas de trabalho. Seu ata-
lho de teclado é: Windows+TAB;
z Microsoft Edge: navegador de Internet padrão do Windows 10. Ele está configurado com o buscador padrão
Microsoft Bing, mas pode ser alterado;
z Microsoft Loja: loja de app’s para o usuário baixar novos aplicativos para Windows;
z Windows Mail: aplicativo para correio eletrônico, que carrega as mensagens da conta Microsoft e pode se
tornar um hub de e-mails com adição de outras contas;
z Barra de Acesso Rápido: ícones fixados de programas para acessar rapidamente;
z Fixar itens: em cada ícone, ao clicar com o botão direito (secundário) do mouse, será mostrado o menu rápido,
que permite fixar arquivos abertos recentemente e fixar o ícone do programa na barra de acesso rápido;
z Central de Ações: centraliza as mensagens de segurança e manutenção do Windows, como as atualizações do siste-
ma operacional. Atalho de teclado: Windows+A (Action). A Central de Ações não precisa ser carregada pelo usuário,
ela é carregada automaticamente quando o Windows é inicializado;
z Mostrar área de trabalho: visualizar rapidamente a área de trabalho, ocultando as janelas que estejam em
primeiro plano. Atalho de teclado: Windows+D (Desktop);
z Bloquear o computador: com o atalho de teclado Windows+L (Lock), o usuário pode bloquear o computador.
Poderá bloquear pelo menu de controle de sessão, acionado pelo atalho de teclado Ctrl+Alt+Del;
z Gerenciador de Tarefas: para controlar os aplicativos, processos e serviços em execução. Atalho de teclado:
Ctrl+Shift+Esc;
z Minimizar todas as janelas: com o atalho de teclado Windows+M (Minimize), o usuário pode minimizar todas
as janelas abertas, visualizando a área de trabalho;
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
z Criptografia com BitLocker: o Windows oferece o sistema de proteção BitLocker, que criptografa os dados de
uma unidade de disco, protegendo contra acessos indevidos. Para uso no computador, uma chave será grava-
da em um pendrive, e para acessar o Windows, ele deverá estar conectado;
z Windows Hello: sistema de reconhecimento facial ou biometria, para acesso ao computador sem a necessida-
de de uso de senha;
z Windows Defender: aplicação que integra recursos de segurança digital, como o firewall, antivírus e
antispyware.
O botão direito do mouse aciona o menu de contexto, sempre.
Área de Trabalho
11
A interface gráfica do Windows é caracterizada pela Área de Trabalho, ou Desktop. A tela inicial do Windows
exibe ícones de pastas, arquivos, programas, atalhos, barra de tarefas (com programas que podem ser executados
e programas que estão sendo executados) e outros componentes do Windows.
A área de trabalho do Windows 10, também conhecida como Desktop, é reconhecida pela presença do papel de
parede ilustrando o fundo da tela. É uma imagem, que pode ser um bitmap (extensão BMP), uma foto (extensão
JPG), além de outros formatos gráficos. Ao ver o papel de parede em exibição, sabemos que o computador está
pronto para executar tarefas.
Lixeira Microsoft Google Mozilla Kaspersky Firefox
Edge Chrome Thunderbird Secure Co..
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Anteriores e-mails par.. Ebook-Curs. concursos.txt
Imagem da área de trabalho do Windows 10
Na área de trabalho podemos encontrar Ícones e estes podem ser ocultados se o usuário escolher “Ocultar
ícones da área de trabalho” no menu de contexto (botão direito do mouse, Exibir). Os ícones representam atalhos,
arquivos, pastas, unidades de discos e componentes do Windows (como Lixeira e Computador).
No canto inferior esquerdo encontraremos o botão Iniciar, que pode ser acionado pela tecla Windows ou pela
combinação de teclas Ctrl+Esc. Ao ser acionado, o menu Iniciar será apresentado na interface de blocos que sur-
giu com o Windows 8, interface Metro.
A ideia do menu Iniciar é organizar todas as opções instaladas no Windows 10, como acessar Configurações
(antigo Painel de Controle), programas instalados no computador, apps instalados no computador a partir da
Windows Store (loja de aplicativos da Microsoft) etc.
Ao lado do botão Iniciar encontramos a caixa de pesquisas (Cortana). Com ela, poderemos digitar ou ditar o
nome do recurso que estamos querendo executar e o Windows 10 apresentará a lista de opções semelhantes na
área de trabalho e a possibilidade de buscar na Internet. Além da digitação, podemos falar o que estamos queren-
do procurar, clicando no microfone no canto direito da caixa de pesquisa.
A seguir, temos o item Visão de Tarefas sendo uma novidade do Windows 10, que permite visualizar os dife-
rentes aplicativos abertos (como o atalho de teclado Alt+Tab clássico) e alternar para outra Área de Trabalho. O
atalho de teclado para Visão de Tarefas é Windows+Tab.
Enquanto no Windows 7 só temos uma Área de Trabalho, o Windows 10 permite trabalhar com várias áreas de
trabalho independentes, onde os programas abertos em uma não interfere com os programas abertos em outra.
A seguir, a tradicional Barra de Acesso Rápido, que organiza os aplicativos mais utilizados pelo usuário, per-
mitindo o acesso rápido, tanto por clique no mouse, como por atalhos (Windows+1 para o primeiro, Windows+2
para o segundo programa etc.) e também pelas funcionalidades do Aero (como o Aero Peek, que mostrará minia-
turas do que está em execução, e consequente transparência das janelas).
A Área de Notificação mostrará a data, hora, mensagens da Central de Ações (de segurança e manutenção),
processos em execução (aplicativos de segundo plano) etc. Atalho de teclado: Windows+B.
Por sua vez, em “Mostrar Área de Trabalho”, o atalho de teclado Windows+D mostrará a área de trabalho ao
primeiro clique e mostrará o programa que estava em execução ao segundo clique. Se a opção “Usar Espiar para
visualizar a área de trabalho ao posicionar o ponteiro do mouse no botão Mostrar Área de Trabalho na extremida-
de da barra de tarefas” estiver ativado nas Configurações da Barra de Tarefas, não será necessário clicar. Bastará
apontar para visualizar a Área de Trabalho.
Uma novidade do Windows 10 foi a incorporação dos Blocos Dinâmicos (que antes estavam na interface Metro
do Windows 8 e 8.1) no menu Iniciar. Os blocos são os aplicativos fixados no menu Iniciar. Se quiser ativar ou
desativar, pressione e segure o aplicativo (ou clique com o botão direito do mouse) que mostra o bloco dinâmico
e selecione Ativar bloco dinâmico ou Desativar bloco dinâmico.
12
 Navegador padrão Área de Transferência
do Windows 10 Atalhos
Um dos itens mais importantes do Windows não é visível como um ícone ou programa. A Área de Transfe-
Itens Excluídos rência é um espaço da memória RAM, que armazena uma informação de cada vez. A informação armazenada
poderá ser inserida em outro local, e ela acaba trabalhando em praticamente todas as operações de manipulação
de pastas e arquivos.
No Windows 10, se quiser visualizar o conteúdo da Área de Transferência, acione o atalho de teclado Windo-
ws+V (View).
Ao acionar o atalho de teclado Ctrl+C (Copiar), estamos copiando o item para a memória RAM, para ser inse-
Lixeira Microsoft Google Mozilla rido em outro local, mantendo o original e criando uma cópia.
Pastas de Kaspersky Firefox Arquivos
Edge Chrome Thunderbird Ao acionar o atalho de teclado PrintScreen, estamos copiando uma “foto da tela inteira” para a Área de Trans-
Arquivos Secure Co..
ferência, para ser inserida em outro local, como em um documento do Microsoft Word ou edição pelo acessório
Microsoft Paint.
Ao acionar o atalho de teclado Alt+PrintScreen, estamos copiando uma “foto da janela atual” para a Área de
Transferência, desconsiderando outros elementos da tela do Windows.
Ao acionar o atalho de teclado Ctrl+V (Colar), o conteúdo que está armazenado na Área de Transferência será
Provas Downloads caragua.docx Lista de Extra - dicas inserido no local atual.
Anteriores e-mails par.. Ebook-Curs. concursos.txt

Barra de Área de
Central de Dica
Botão Iniciar Visão de Tarefas Ações
Cortana Acesso rápido Notificação As três teclas de atalhos mais questionadas em questões do Windows são Ctrl+X, Ctrl+C e Ctrl+V, que acio-
nam os recursos da Área de Transferência.

As ações realizadas no Windows, em sua quase totalidade, podem ser desfeitas ao acionar o atalho de teclado
Ctrl+Z imediatamente após a sua realização. Por exemplo, ao excluir um item por engano, e pressionar Del ou
Delete, o usuário pode acionar Ctrl+Z (Desfazer) para restaurar ele novamente, sem necessidade de acessar a
Lixeira do Windows.
Barra de Tarefas E outras ações podem ser repetidas, acionando o atalho de teclado Ctrl+Y (Refazer), quando possível.
Para obter uma imagem de alguma janela em exibição, além dos atalhos de teclado PrintScreen e Alt+PrintS-
Elementos da área de trabalho do Windows 10 creen, o usuário pode usar o recurso Instantâneo, disponível nos aplicativos do Microsoft Office.
Outra forma de realizar esta atividade é usar a Ferramenta de Captura (Captura e Esboço), disponível no
Mostrar área de trabalho agora está no canto inferior direito, ao lado do relógio, na área de notificação da Windows.
Barra de Tarefas. O atalho continua o mesmo: Win+D (Desktop)
Mas se o usuário quer apenas gravar a imagem capturada, poderá fazer com o atalho de teclado Windo-
ws+PrintScreen, que salva a imagem em um arquivo na pasta “Capturas de Tela”, na Biblioteca de Imagens.
A área de transferência é um dos principais recursos do Windows, que permite o uso de comandos, realização
de ações e controle das ações que serão desfeitas.

Manipulação de Arquivos e Pastas

Aplicativos fixados na Barra de Tarefas são ícones que permanecem em exibição todo o tempo.
Ao nomear arquivos e pastas, algumas regras precisam ser conhecidas para que a operação seja realizada com
sucesso.

Aplicativo que está em execução 1 vez apresentará no dispositivo um pequeno traço azul abaixo do ícone.
Aplicativo que está em execução mais de 1 vez apresentará no dispositivo um pequeno traço segmentado azul no ícone.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
z O Windows não é case sensitive, ou seja, ele não faz distinção entre letras minúsculas ou letras maiúsculas. Um
arquivo chamado documento.docx será considerado igual ao nome Documento.DOCX;
z O Windows não permite que dois itens tenham o mesmo nome e a mesma extensão quando estiverem arma-
zenados no mesmo local;
z O Windows não aceita determinados caracteres nos nomes e extensões. São caracteres reservados, para outras
operações, que são proibidos na hora de nomear arquivos e pastas. Os nomes de arquivos e pastas podem ser
compostos por qualquer caractere disponível no teclado, exceto os caracteres * (asterisco, usado em buscas),
? (interrogação, usado em buscas), / (barra normal, significa opção), | (barra vertical, significa concatenador
de comandos), \ (barra invertida, indica um caminho), “ (aspas, abrange textos literais), : (dois pontos, significa
unidade de disco), < (sinal de menor, significa direcionador de entrada) e > (sinal de maior, significa direcio-

nador de saída);
z Existem termos que não podem ser usados, como CON (console, significa teclado), PRN (printer, significa
impressora) e AUX (indica um auxiliar), por referenciar itens de hardware nos comandos digitados no Prompt
de Comandos. (por exemplo, para enviar para a impressora um texto através da linha de comandos, usamos
TYPE TEXTO.TXT > PRN).

Entre os caracteres proibidos, o asterisco é o mais conhecido. Ele pode ser usado para substituir de zero à N
caracteres em uma pesquisa, tanto no Windows como nos sites de busca na Internet.
As ações realizadas pelos usuários em relação à manipulação de arquivos e pastas pode estar condicionada ao
local onde ela é efetuada, ou ao local de origem e destino da ação. Portanto, é importante verificar no enunciado
da questão, geralmente no texto associado, estes detalhes que determinarão o resultado da operação.
1 +1 não está em As operações podem ser realizadas com atalhos de teclado, com o mouse, ou com a combinação de ambos. As
execução execução execução bancas organizadoras costumam questionar ações práticas nas provas e, na maioria das vezes utilizam imagens
13 14 nas questões.
 OPERAÇÕES COM TECLADO Arrastar na mesma unidade, será movido. Arrastar entre unidades diferentes, será copiado.

Atalhos de teclado Resultado da operação

OPERAÇÕES COM TECLADO E MOUSE
Ctrl+X e Ctrl+V
Não é possível recortar e colar na mesma pasta. Será exibida uma mensagem de erro
na mesma pasta AÇÃO DO USUÁRIO RESULTADO DA OPERAÇÃO
Ctrl+X e Ctrl+V
Recortar (da origem) e colar (no destino). O item será movido Arrastar com o botão principal pressionado um item com O item será copiado, quando a tecla CTRL for liberada, inde-
em locais diferentes
a tecla CTRL pressionada pendente da origem ou do destino da ação
Ctrl+C e Ctrl+V Copiar e colar. O item será duplicado. A cópia receberá um sufixo (Copia) para diferenciar
na mesma pasta do original. Arrastar com o botão principal pressionado um item com O item será movido, quando a tecla SHIFT for liberada, inde-
a tecla SHIFT pressionada pendente da origem ou do destino da ação
Ctrl+C e Ctrl+V Copiar (da origem) e colar (no destino). O item será duplicado, mantendo o nome e
em locais diferentes extensão Arrastar com o botão principal pressionado um item com Será criado um atalho para o item, independente da ori-
Tecla Delete em um item do Deletar, apagar, enviar para a Lixeira do Windows, podendo recuperar depois, se o item a tecla ALT pressionada (ou CTRL+SHIFT) gem ou do destino da ação
disco rígido estiver em um disco rígido local interno ou externo conectado na CPU Clique em itens com o botão principal, enquanto mantém
Seleção individual de itens
Tecla Delete em um item do Será excluído definitivamente. A Lixeira do Windows não armazena itens de unidades a tecla CTRL pressionada
disco removível removíveis (pendrive), ópticas ou unidades remotas
Seleção de vários itens. O primeiro item clicado será o iní-
Shift+Delete Independentemente do local onde estiver o item, ele será excluído definitivamente Clique em itens com o botão principal, enquanto mantém
cio, e o último item será o final, de uma região contínua de
a tecla SHIFT pressionada
Renomear. Trocar o nome e a extensão do item. Se houver outro item com o mesmo seleção
F2 nome no mesmo local, um sufixo numérico será adicionado para diferenciar os itens. Não
é permitido renomear um item que esteja aberto na memória do computador Extensões de Arquivos

O Windows 10 apresenta ícones que representam arquivos, de acordo com a sua extensão. A extensão carac-
Lixeira
teriza o tipo de informação que o arquivo armazena. Quando um arquivo é salvo, uma extensão é atribuída para
ele, de acordo com o programa que o criou. É possível alterar esta extensão, porém corremos o risco de perder
Um dos itens mais questionados em concursos públicos é a Lixeira do Windows. Ela armazena os itens que o acesso ao arquivo, que não será mais reconhecido diretamente pelas configurações definidas em Programas
foram excluídos de discos rígidos locais, internos ou externos conectados na CPU. Padrão do Windows.
Ao pressionar o atalho de teclado Ctrl+D, ou a tecla Delete (DEL), o item é removido do local original e arma-
zenado na Lixeira.
Importante!
Quando o item está na Lixeira, o usuário pode escolher a opção Restaurar, para retornar ele para o local
original. Se o local original não existe mais, pois suas pastas e subpastas foram removidas, a Lixeira recupera o Existem arquivos sem extensão, como itens do sistema operacional. Ela é opcional e procura associar o
caminho e restaura o item. arquivo com um programa para visualização ou edição. Se o arquivo não possui extensão, o usuário não
conseguirá executar ele, por se tratar de conteúdo de uso interno do sistema operacional (que não deve ser
Os itens armazenados na Lixeira poderão ser excluídos definitivamente, escolhendo a opção “Esvaziar Lixeira” no
manipulado).
menu de contexto ou faixa de opções da Lixeira.
Quando acionamos o atalho de teclado Shift+Delete, o item será excluído definitivamente. Pelo Windows, itens
excluídos definitivamente ou apagados após esvaziar a Lixeira não poderão ser recuperados. É possível recuperar Confira na tabela a seguir algumas das extensões e ícones mais comuns em provas de concursos.
com programas de terceiros, mas isto não é considerado no concurso, que segue a configuração padrão.
EXTENSÃO ÍCONE FORMATO
Os itens que estão na Lixeira podem ser arrastados com o mouse para fora dela, restaurando o item para o
local onde o usuário liberar o botão do mouse. Adobe Acrobat. Pode ser criado e editado pelos aplicativos Office. Formato de documento
PDF
A Lixeira do Windows tem o seu tamanho definido em 10% do disco rígido ou 50 GB. O usuário poderá alterar o portável (Portable Document Format) que poderá ser visualizado em várias plataformas
tamanho máximo reservado para a Lixeira, poderá desativar ela excluindo os itens diretamente e configurar Lixeiras
individuais para cada disco conectado. Documento de textos do Microsoft Word. Textos com formatação que podem ser editados
DOCX
pelo LibreOffice Writer
OPERAÇÕES COM MOUSE
AÇÃO DO USUÁRIO RESULTADO DA OPERAÇÃO Pasta de trabalho do Microsoft Excel. Planilhas de cálculos que podem ser editadas pelo Li-
XLSX
Clique simples no botão principal Selecionar o item breOffice Calc
Clique simples no botão secundário Exibir o menu de contexto do item
Executar o item, se for executável. Abrir o item, se for editável, com Apresentação de slides do Microsoft PowerPoint, que poderá ser editada pelo LibreOffice
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

PPTX
Duplo clique o programa padrão que está associado. Nos programas do com- Impress
putador, poderá abrir um item através da opção correspondente
Renomear o item. Se o nome já existe em outro item, será sugeri-
Duplo clique pausado Texto sem formatação. Formato padrão do acessório Bloco de Notas. Poderá ser aberto por
do numerar o item renomeado com um sufixo TXT
vários programas do computador
Arrastar com botão principal pressionado e soltar na
O item será movido
mesma unidade de disco
Arrastar com botão principal pressionado e soltar Rich Text Format – formato de texto rico. Padrão do acessório WordPad, este documento de
O item será copiado RTF
em outra unidade de disco texto possui alguma formatação, como estilos de fontes
Arrastar com botão secundário do mouse pressio- Exibe o menu de contexto, podendo “Copiar aqui” (no local onde
nado e soltar na mesma unidade soltar)
MP4, AVI, Formato de vídeo. Quando o Windows efetua a leitura do conteúdo, exibe no ícone a miniatura do
Arrastar com botão secundário do mouse pressio- Exibe o menu de contexto, podendo “Copiar aqui” (no local onde MPG primeiro quadro. No Windows 10, Filmes e TV reproduzem os arquivos de vídeo
nado e soltar em outra unidade de disco soltar) ou “Mover aqui” 15 16

EXTENSÃO ÍCONE FORMATO
Formato de áudio. O Gravador de Som pode gravar o áudio. O Windows Media Player e o Groo-
MP3
ve Music, podem reproduzir o som
BMP, GIF,
Formato de imagem. Quando o Windows efetua a leitura do conteúdo, exibe no ícone a miniatura
JPG, PCX,
da imagem. No Windows 10, o acessório Paint visualiza e edita os arquivos de imagens
PNG, TIF
Formato ZIP, padrão do Windows para arquivos compactados. Não necessita de programas
ZIP
adicionais, como o formato RAR que exige o WinRAR
Biblioteca de ligação dinâmica do Windows. Arquivo que contém informações que podem ser
DLL
usadas por vários programas, como uma caixa de diálogo
EXE, COM,
Arquivos executáveis, que não necessitam de outros programas para serem executados
BAT
Uma das extensões menos conhecidas e mais questionadas das bancas é a extensão RTF. Rich Text Format, uma
tentativa da Microsoft em criar um padrão de documento de texto com alguma formatação para múltiplas plata-
formas. A extensão RTF pode ser aberta pelos programas editores de textos, como o Microsoft Word e LibreOffice
Writer, e é padrão do acessório do Windows WordPad.
Se o usuário quiser, pode acessar Configurações (atalho de teclado Windows+I) e modificar o programa padrão.
Alterando esta configuração, o arquivo será visualizado e editado por outro programa de escolha do usuário.
As Configurações do Windows e dos programas instalados estão armazenados no Registro do Windows. O
arquivo do registro do Windows pode ser editado pelo comando regedit.exe, acionado na caixa de diálogo “Exe-
cutar”. Entretanto, não devemos alterar suas hives (chaves de registro) sem o devido conhecimento, pois poderá
inutilizar o sistema operacional.
No Windows 10, Configurações é o Painel de Controle. A troca do nome alterou a organização dos itens de ajus-
tes do Windows, tornando-se mais simples e intuitivo.
Através deste item o usuário poderá instalar e desinstalar programas e dispositivos, configurar o Windows,
além de outros recursos administrativos.
Por meio do ícone Rede e Internet do Windows 10, acessado pela opção Configurações, localizada na lista exibi-
da a partir do botão Iniciar, é possível configurar VPN, Wi‐Fi, modo avião, entre outros. VPN/ Wi-Fi/ Modo avião/
Status da rede/ Ethernet/ Conexão discada/ Hotspot móvel/ Uso de dados/ Proxy.
Modo Avião é uma configuração comum em smartphones e tablets que permite desativar, de maneira rápida,
a comunicação sem fio do aparelho — que inclui Wi‑Fi, Bluetooth, banda larga móvel, GPS, GNSS, NFC e todos os
demais tipos de uso da rede sem fio.
No Explorador de Arquivos do Windows 10, ao exibir os detalhes dos arquivos, é possível visualizar informa-
ções, como, por exemplo, a data de modificação e o tamanho de cada arquivo.
Modos de Exibição do Windows 10
z Ícones extras grandes: ícones extra grandes com nome (e extensão);
z Ícones grandes: ícones grandes com nome (e extensão);
z Ícones médios: ícones médios com nome (e extensão) organizados da esquerda para a direita;
z Ícones pequenos: ícones pequenos com nome (e extensão) organizados da esquerda para a direita;
z Listas: ícones pequenos com nome (e extensão) organizados de cima para baixo;
z Detalhes: ícones pequenos com nome, data de modificação, tipo e tamanho;
z Blocos: ícones médios com nome, tipo e tamanho, organizados da esq. para a direita;
z Conteúdo: ícones médios com nome, autores, data de modificação, marcas e tamanho.
Um dos temas mais questionado em provas anteriores são os modos de exibição do Windows. Se tem um
computador com Windows 10, procure visualizar os modos de exibição no seu Explorador de Arquivos. Praticar
a disciplina no computador, ajuda na memorização dos recursos.
2. Barra ou linha de título
3. Minimizar 4. Maximizar 5. fechar
1. Barra de menus
Área de trabalho do aplicativo
6. Barra de Rolagem
Elementos de uma janela do Windows 10.
1. Barra de menus: são apresentados os menus com os respectivos serviços que podem ser executados no
aplicativo.
2. Barra ou linha de título: mostra o nome do arquivo e o nome do aplicativo que está sendo executado na jane-
la. Através dessa barra, conseguimos mover a janela quando a mesma não está maximizada. Para isso, clique
na barra de título, mantenha o clique e arraste e solte o mouse. Assim, você estará movendo a janela para a
posição desejada. Depois é só soltar o clique.
3. Botão minimizar: reduz uma janela de documento ou aplicativo para um ícone. Para restaurar a janela para
seu tamanho e posição anteriores, clique neste botão ou clique duas vezes na barra de títulos.
4. Botão maximizar: aumenta uma janela de documento ou aplicativo para preencher a tela. Para restaurar a
janela para seu tamanho e posição anteriores, clique neste botão ou clique duas vezes na barra de títulos.
5. Botão fechar: fecha o aplicativo ou o documento. Solicita que você salve quaisquer alterações não salvas antes
de fechar. Alguns aplicativos, como os navegadores de Internet, trabalham com guias ou abas, que possui o seu
próprio controle para fechar a guia ou aba. Atalho de teclado Alt+F4.
6. Barras de rolagem: as barras sombreadas ao longo do lado direito (e inferior de uma janela de documento).
Para deslocar-se para outra parte do documento, arraste a caixa ou clique nas setas da barra de rolagem.
Uso dos Menus
No Windows 10, tanto pelo Explorador de Arquivos como pelo menu Iniciar, encontramos as opções para
gerenciamento de arquivos, pastas e configurações.
O Windows 10 disponibiliza listas de atalho como recurso que permite o acesso direto a sítios, músicas, documen-
tos ou fotos. O conteúdo dessas listas está diretamente relacionado com o programa ao qual elas estão associadas. O
recurso de Lista de Atalhos, novidade do Windows 7 que foi mantida nas versões seguintes, possibilita organizar os
arquivos abertos por um aplicativo ao ícone do aplicativo, com a possibilidade ainda de fixar o item na lista.
No Explorador de Arquivos do Windows 10, os menus foram trocados por guias, semelhante ao Microsoft Offi-
ce. Ao pressionar ALT, nenhum menu escondido será mostrado (como no Windows 7), mas os atalhos de teclado
para as guias Arquivo, Início, Compartilhar e Exibir.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
O botão direito do mouse exibe a janela pop-up chamada “Menu de Contexto”. Em cada local que for clicado,
uma janela diferente será mostrada.
As opções exibidas no menu de contexto contém as ações permitidas para o item clicado naquele local.
Através do menu de contexto da área de trabalho, podemos criar nova pasta (Ctrl+Shift+N), novo Atalho, ou
novos arquivos (Imagem de bitmap [BMP Paint], Documento do Microsoft Word [DOCX Microsoft Word], Formato
17 18
Rich Text [RTF WordPad], Documento de Texto [TXT Bloco de Notas], Planilha do Microsoft Excel [XLSX Microsoft
Excel], Pasta Compactada [extensão ZIP], entre outros). Firewall do Windows
Painel de controle
Dica
Arquivos de imagens são editados pelo acessório do Windows Microsoft Paint, que no Windows 10 oferece A tabela a seguir procura resumir os recursos e novidades do Windows 10. Confira.
a versão Paint 3D.
WINDOWS 10 O QUE
Cada item (pasta ou arquivo) armazena uma série de informações relacionadas a si próprio. Estas informa-
ções podem ser consultadas em Propriedades, acessado no menu de contexto, exibido quando clicar com o botão Explorador de Arquivos Gerenciamento de arquivos e pastas do computador
direito do mouse sobre o item. Referência ao local no gerenciador de arquivos e pastas para unidades de discos
Este Computador
Ao clicar com o botão direito sobre o ícone da Lixeira, será mostrado o menu de contexto, e escolhendo “Esva- e pastas Favoritas
ziar Lixeira”, os itens serão removidos definitivamente, utilizando o Windows, não haverá meio de recuperá-los. Ferramenta de sistema para organizar os arquivos e pastas do computador, melho-
Desfragmentar e Otimizar Unidades
rando o tempo de leitura dos dados
PROGRAMAS E APLICATIVOS Win+S Pesquisar
Envia imediatamente Pressionar DEL em um item selecionado
Os programas associados ao Windows 10 podem ser classificados em:
Configurações Permite configurar software e hardware do computador
z Componentes do sistema operacional; Home, Pro, Enterprise, Education. Edições do Windows
z Aplicativos e Acessórios; xBox (Games, músicas = Groove) Integração com xBox, modo multiplayer gratuito, streaming de jogos do Xbox One
z Ferramentas de Manutenção e Segurança.
Com blocos dinâmicos (live tiles) Menu Iniciar
z App’s: aplicativos disponíveis na Loja (Windows Store) para instalação no computador do usuário.
Hyperboot & InstantGo Inicialização rápida
Dica Menu Iniciar, Barra de Tarefas e Blo-
Fixar aplicativos
cos Dinâmicos
Os acessórios do Windows são aplicativos nativos do sistema operacional, que estão disponíveis para utiliza-
Windows Hello Autenticação biométrica permite logar no sistema sem precisar de senhas
ção mesmo que não existam outros programas instalados no computador. Os acessórios oferecem recursos
básicos para anotações, edição de imagens e edição de textos. Acessar os documentos do OneDrive diretamente do Windows Explorer e Explora-
OneDrive integrado
dor de Arquivos
Na primeira categoria encontramos o Configurações (antigo Painel de Controle). Usado para realizar as confi- Permite alternar de maneira fácil entre os modos de desktop e tablet, sendo ideal
Continuum
gurações de software (programas) e hardware (dispositivos), permite alterar o comportamento do sistema opera- para dispositivos conversíveis
cional, personalizando a experiência no Windows 7. No Windows 10 o Painel de Controle chama-se Configurações, Microsoft Edge O novo navegador da Microsoft está disponível somente no Windows 10
e pode ser acessado pelo atalho de teclado Windows+X no menu de contexto, ou diretamente pelo atalho de tecla- Com funcionamento análogo à Google Play Store e à Apple Store, o ambiente permi-
do Windows+I. Windows Store
te comprar jogos, apps, filmes, músicas e programas de TV
Na segunda categoria, temos programas que realizam atividades e outros que produzem mais arquivos. Por Desktops virtuais O recurso permite visualizar dados de vários computadores em uma única tela
exemplo, a calculadora. É um acessório do Windows 10 que inclui novas funcionalidades em relação às versões
Windows Update, Windows Update for
anteriores, como o cálculo de datas e conversão de medidas. Temos também o Notas Autoadesivas (como peque- Fornecimento do Windows como um serviço, para manter o Windows atualizado
Business, Current Branch for Business
nos post its na tela do computador). Windows as a Service – WaaS
e Long Term Servicing Branch
Outros acessórios são o WordPad (para edição de documentos com alguma formatação), Bloco de Notas (para
edição de arquivos de textos), MSPaint (para edição de imagens) e Visualizador de Imagens (que permite ver uma Intregração com Windows Phone Aplicativos Fotos aprimorado
imagem e chamar o editor correspondente). O modo tablet deixa o Windows mais fácil e intuitivo de usar com touch em dispo-
Modo tablet
E finalmente, as ferramentas do sistema. Desfragmentar e Otimizar Unidades1 (antigo Desfragmentador de sitivos tipo conversíveis
Discos, para organizar clusters2), Verificação de Erros (para procurar por erros de alocação), Backup do Windows Email, Calendário, Notícias, entre ou-
Executar aplicativos Metro (Windows 8 e 8.1) em janelas
(para cópia de segurança dos dados do usuário) e Limpeza de Disco (para liberar espaço livre no disco). tros – também foram melhorados.
Compartilhar Wi-Fi Compartilhar sua rede Wi-Fi com os amigos sem revelar a senha

Desfragmentar e Otimizar Unidades Complemento para Telefone Sincronizar dados entre seu PC e smartphone ou tablete, seja iOs ou Android
Configurações > Sistema >
Aplicativo da área de trabalho Analisar o espaço de armazenamento em seu PC
Armazenamento
Prompt de Comandos Usar o comando Ctrl + V no prompt de comando
Otimizar e desfragmentar unidade Cortana Assistente pessoal semelhante a Siri da Apple, que já está disponível em português
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

A otimização das unidades do computador pode Na área de notificações do Windows 10, a Central de Notificações reúne as mensa-
Central de Notificações
ajudá-lo a funcionar com mais eficiência. gens do e-mail, do computador, de segurança e manutenção, entre outras

Otimizar
Quando você clica duas vezes em um arquivo, como por exemplo, uma imagem ou documento, o arquivo
é aberto no programa que está definido como o “programa padrão” para esse tipo de arquivo no Windows 10.
Porém, se você gosta de usar outro programa para abrir o arquivo, você pode defini-lo como padrão. Disponível
No menu Iniciar, em Ferramentas Administrativas do Windows, encontraremos os outros programas, como em Configurações, Sistema, Aplicativos Padrão.
por exemplo: Agendador de Tarefas, Gerenciamento do Computador, Limpeza de Disco etc. Na parte de segurança
encontramos o Firewall do Windows, um filtro das portas TCP do computador, que autoriza ou bloqueia o acesso
para a rede de computadores, e de acesso externo ao computador.
1  Em cada local do Windows, o item poderá ter um nome diferente. “Desfragmentar e Otimizar Unidades” é o nome do recurso. “Otimizar e
desfragmentar unidade” é o nome da opção.
2  Unidades de alocação. Quando uma informação é gravada no disco, ela é armazenada em um espaço chamado cluster. 19 20
 O Paint (mspaint.exe) é o acessório do Windows para edição de imagens BMP, GIF, JPG, PNG e TIF.

A Ferramenta de Captura é um aplicativo da área de trabalho do Windows 10, que permite copiar parte de
alguma tela em exibição.

O Bloco de Notas (notepad.exe): é um acessório do Windows para edição de arquivos de texto sem formatação,
com extensão TXT.
Notas Autoadesivas (que agora se chama Stick Notes) é um aplicativo do Windows 10, que permite a inserção
de pequenas notas de texto na área de trabalho do Windows, como recados do tipo Post-It.
As Anotações podem ser vinculadas ao Microsoft Bing e assistente virtual Cortana. Assim, ao anotar um ende-
reço, o mapa é exibido. Ao anotar um número de voo, as informações serão mostradas sobre a partida.
O aplicativo “Filmes e TV” pode ser usado para visualização de vídeos, assim como o “Windows Media Player”.
O Prompt de Comandos (cmd.exe) é usado para digitar comandos em um terminal de comandos.
O Microsoft Edge é o navegador de Internet padrão do Windows 10 . Podemos usar outros navegadores, como
o Internet Explorer 11 , Mozilla Firefox , Google Chrome , Apple Safari, Opera Browser etc.
O Windows Update (verificar se há atualizações) é o recurso do Windows para manter ele sempre atualizado.
Está em Configurações (atalho de teclado Windows+I), Atualização e segurança.

O WordPad (wordpad.exe) é um acessório do Windows para edição de arquivos de texto com alguma formata-
ção, com extensão RTF e DOCX.
O WordPad se assemelha ao Microsoft Word, com recursos simplificados.

Interação com o Conjunto de Aplicativos MS-Office 2010

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

z Os documentos de texto produzidos pelo Microsoft Word 2010 possuem a extensão DOCX.
z Os documentos de texto habilitados para macros3, possuem a extensão DOCM.
z Um modelo4 de documento é um arquivo que pode ser usado para criar novos arquivos a partir de uma forma-
tação preestabelecida. A extensão é DOTX.
z Um modelo de documento habilitado para macros contém além da formatação básica para criação de outros
documentos, comandos programados para automatização de tarefas. A extensão é DOTM.
z As pastas de trabalho produzidas pelo Microsoft Excel 2010 possuem a extensão XLSX.
z As pastas de trabalho habilitadas para macros possuem a extensão XLSM.
z As pastas de trabalho do tipo modelo, possuem a extensão XLTX.
z As pastas de trabalho do tipo modelo habilitadas para macros possuem a extensão XLTM.
3  Macros são pequenos programas desenvolvidos dentro de arquivos do Office, para automatização de tarefas. Os códigos dos programas são
escritos em linguagem VBA – Visual Basic for Applications. Arquivos com macros podem conter vírus, e no momento da abertura, o programa
perguntará se o usuário deseja ativar ou não as macros.
21 22 4  Template = modelo de documento, planilha ou apresentação, com a formatação básica a ser usada no novo arquivo.
z O arquivo do Excel que contém os dados de uma planilha que não foi salva, que pode ser recuperada pelo
usuário, possui a extensão XLSB. (binário) EDIÇÃO DE TEXTOS, PLANILHAS E APRESENTAÇÕES (AMBIENTES MICROSOFT
z O arquivo com extensão CSV (Comma Separated Values) contém textos separados por vírgula, que podem ser OFFICE E BROFFICE)
importados pelo Excel, podem ser usados em mala direta do Word, incorporados a um banco de dados etc.
z Um arquivo com a extensão. contact é um contato, que pode ser usado no Outlook 2016 MS-WORD 2016
z Arquivos compactados com extensão ZIP podem armazenar outros arquivos e pastas.
z Os arquivos compactados podem ser criados pelo menu de contexto, opção Enviar para, Pasta Compactada. Estrutura Básica dos Documentos
z Os arquivos de Internet, como páginas salvas, recebem a extensão HTML e uma pasta será criada para os
arquivos auxiliares (imagens, vídeos etc.). Os documentos produzidos com o editor de textos Microsoft Word possuem a seguinte estrutura básica:
z O conteúdo de arquivos do Office pode ser transferido para outros arquivos do próprio Office através da Área
de Transferência do Windows. z Documentos: arquivos DOCX criados pelo Microsoft Word 2007 e superiores. Os documentos são arquivos
z O conteúdo formatado do Office poderá ser transferido para outros arquivos do Windows, mas a formatação editáveis pelo usuário, que podem ser compartilhados com outros usuários para edição colaborativa;
poderá ser perdida. z Os Modelos (Template), com extensão DOTX contém formatações que serão aplicadas aos novos documentos
criados a partir dele. O modelo é usado para a padronização de documentos;
Atalhos de Teclado – Windows 10 z O modelo padrão do Word é NORMAL.DOTM (Document Template Macros — modelo de documento com macros).
Os macros são códigos desenvolvidos em Visual Basic for Applications (VBA) para a automatização de tarefas;
Dica z Páginas: unidades de organização do texto, segundo a orientação, o tamanho do papel e margens. As princi-
pais definições estão na guia layout, mas é possível encontrar algumas definições na guia design.
Os atalhos de teclado do Windows são de termos originais em inglês. Por serem atalhos de teclado do siste- z Seção: divisão de formatação do documento, onde cada parte tem a sua configuração. Sempre que forem usa-
ma operacional, são válidos para os programas que estiverem sendo executados no Windows. das configurações diferentes, como margens, colunas, tamanho da página, orientação, cabeçalhos, numeração
de páginas, entre outras, as seções serão usadas.
ATALHO AÇÃO z Parágrafos: formado por palavras e marcas de formatação. Finalizado com a tecla Enter, contendo formata-
ção independente do parágrafo anterior e do parágrafo seguinte;
Alt+Esc Alterna para o próximo aplicativo em execução
z Linhas: sequência de palavras que pode ser um parágrafo, ocupando uma linha de texto. Se for finalizado com
Alt+Tab Exibe a lista dos aplicativos em execução quebra de linha, a configuração atual permanece na próxima linha;
Backspace Volta para a pasta anterior, que estava sendo exibida no Explorador de Arquivos z Palavras: formado por letras, números, símbolos, caracteres de formatação etc.
Ctrl+A Selecionar tudo
Os arquivos produzidos nas versões anteriores do Word são abertos e editados nas versões atuais. Arquivos de
Ctrl+C Copia o item (os itens) para a Área de Transferência
formato DOC são abertos em Modo de Compatibilidade, todavia alguns recursos são suspensos. Para usar todos os
Ctrl+Esc Botão Início recursos da versão atual, é necessário “Salvar como” (tecla de atalho F12) no formato DOCX.
Ctrl+E / Ctrl+F Pesquisar Os arquivos produzidos no formato DOCX poderão ser editados pelas versões antigas do Office, desde que ins-
tale um pacote de compatibilidade, disponível para download no site da Microsoft.
Ctrl+Shift+Esc Gerenciador de Tarefas
Os arquivos produzidos pelo Microsoft Office podem ser gravados no formato PDF. O Microsoft Word, desde a
Ctrl+V Cola o item (os itens) da Área de Transferência no local do cursor versão 2013, possui o recurso “Refuse PDF”, que permite editar um arquivo PDF como se fosse um documento do
Ctrl+X Move o item (os itens) para a Área de Transferência Word.
Ctrl+Y Refazer
Durante a edição de um documento, o Microsoft Word:

Desfaz a última ação. Se acabou de renomear um arquivo, ele volta ao nome original. Se acabou de apagar z Faz a gravação automática dos dados editados enquanto o arquivo não tem um nome ou local de armazenamento
Ctrl+Z
um arquivo, ele restaura para o local onde estava antes de ser deletado
definidos. Depois, se necessário, o usuário poderá “Recuperar documentos não salvos”;
Del Move o item para a Lixeira do Windows z Faz a gravação automática de auto recuperação dos arquivos em edição que tenham nome e local definidos,
F1 Exibe a ajuda permitindo recuperar as alterações que não tenham sido salvas;
F11 Tela Inteira
z As versões do Office 365 oferecem o recurso de “Salvamento automático”, associado à conta Microsoft, para
armazenamento na nuvem Microsoft OneDrive. Como na versão on-line, a cada alteração, o salvamento será
Renomear, trocar o nome: dois arquivos com mesmo nome e mesma extensão não podem estar na mesma realizado.
F2 pasta, se já existir outro arquivo com o mesmo nome, o Windows espera confirmação, símbolos especiais
z O formato de documento RTF (Rich Text Format) é padrão do acessório do Windows chamado WordPad, e por
não podem ser usados, como / | \ ? * “ < > :
ser portável, também poderá ser editado pelo Microsoft Word.
F3 Pesquisar, quando acionado no Explorador de Arquivos. Win+S fora dele
F5 Atualizar Dica
Shift+Del Exclui definitivamente, sem armazenar na Lixeira
Em questões de informática, as extensões dos arquivos produzidos pelo usuário costumam ser questionadas
Win Abre o menu Início com regularidade.
Win+1 Acessa o primeiro programa da barra de tarefas
Win+2 Acessa o segundo programa da barra de tarefas z Ao iniciar a edição de um documento, o modo de exibição selecionado na guia Exibir é “Layout de Impressão”.
O documento será mostrado na tela da mesma forma que será impresso no papel;
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Win+B Acessa a Área de Notificação

z O Modo de Leitura permite visualizar o documento sem outras distrações, como, por exemplo, a Faixa de
Win+D Mostra o desktop (área de trabalho) Opções com os ícones. Neste modo, parecido com Tela Inteira, a barra de título continua sendo exibida;
Win+E Abre o Explorador de Arquivos z O modo de exibição “Layout da Web” é usado para visualizar o documento como ele seria exibido se estivesse
publicado na Internet como página web;
Win+F Feedback – hub para comentários sobre o Windows
z Em “Estrutura de Tópicos” apenas os estilos de Títulos serão mostrados, auxiliando na organização dos blocos
Win+I Configurações (Painel de Controle) de conteúdo;
Win+L Bloquear o Windows (Lock, bloquear) z O modo “Rascunho”, que antes era modo “Normal”, exibe o conteúdo de texto do documento sem os elementos
Win+M Minimiza todas as janelas e mostra a área de trabalho, retornando como estavam antes
gráficos (imagens, cabeçalho, rodapé) existentes nele;
z Os modos de exibição estão na guia “Exibir”, que faz parte da Faixa de Opções. Ela é o principal elemento da
Win+P Selecionar o monitor/projetor que será usado para exibir a imagem, podendo repetir, estender ou escolher interface do Microsoft Office;
Win+S Search, para pesquisas (substitui o Win+F)
Win+Tab Exibe a lista dos aplicativos em execução em 3D (Visão de Tarefas)
Win+X Menu de acesso rápido, exibido ao lado do botão Iniciar
23 24
 Guia atual Importante!
Acesso rápido
Item com listagem
As bancas priorizam o conhecimento do candidato acerca do uso dos recursos para a produção de arquivos
Guias ou abas (parte prática dos programas). Nas questões de editores de textos, a produção de documentos formatados
com imagens ilustrativas no formato antes/depois são os assuntos mais abordados.

z As guias possuem uma organização lógica sequencial das tarefas que serão realizadas no documento, desde o
início até a visualização do resultado final, como veremos na tabela a seguir:

BOTÃO/GUIA DICA
Arquivo Comandos para o documento atual: Salvar, salvar como, imprimir, salvar e enviar
Tarefas iniciais: O início do documento, acesso à área de transferência, formatação de fontes,
Caixa de diálogo do grupo Grupo Ícone com opções Página Inicial
parágrafos e formatação do conteúdo da página
Tarefas secundárias: Adicionar um objeto que ainda não existe no documento, tabela, ilustrações
Inserir
z Para mostrar ou ocultar a Faixa de Opções, o atalho de teclado Ctrl+F1 poderá ser acionado; e instantâneos
z A Faixa de Opções contém guias, que organizam os ícones em grupos, como será mostrado na tabela a seguir: Layout da Página Configuração da página: Formatação global do documento e formatação da página

GUIA GRUPO ITEM ÍCONE Design Reúne formatação da página e plano de fundo
Referências Índices e acessórios: Notas de rodapé, notas de fim, índices, sumários etc.
Recortar Correspondências Mala direta: Cartas, envelopes, etiquetas, e-mails e diretório de contatos
Correção do documento: Ele está ficando pronto... Ortografia e gramática, idioma, controle de
Revisão
alterações, comentários, comparar, proteger etc.
Copiar
Exibir Visualização: Podemos ver o resultado de nosso trabalho. Será que ficou bom?
Área de Transferência
Colar Edição e Formatação de Textos

A edição e formatação de textos consiste em aplicar estilos, efeitos e temas, tanto nas fontes, como nos pará-
Pincel de Formatação grafos e nas páginas.
Página Inicial Os estilos fornecem configurações padronizadas para serem aplicadas aos parágrafos. Estas formatações
envolvem as definições de fontes e parágrafos, sendo úteis para a criação dos índices ao final da edição do docu-
Nome da fonte mento. Os índices são gerenciados por meio das opções da guia referências, que estão disponíveis, na Microsoft
Word, na guia Página Inicial.
Com a ferramenta Pincel de Formatação, o usuário poderá copiar a formatação de um local e aplicar em outro
Tamanho da fonte local no mesmo documento, ou em outro arquivo aberto. Para usar a ferramenta, selecione o “modelo de formata-
Fonte ção no texto”, clique no ícone da guia Página Inicial e clique no local onde deseja aplicar a formatação. O conteúdo
não será copiado, somente a formatação. Se efetuar duplo clique no ícone, poderá aplicar a formatação em vários
Aumentar fonte locais até pressionar a tecla Esc ou iniciar uma digitação.

Diminuir fonte Seleção

Utilizando-se do teclado e do mouse, como no sistema operacional, podemos selecionar palavras, linhas, pará-
Folha de Rosto grafos e até o documento inteiro.

Dica
Páginas Página em Branco
Assim como no Windows, as operações com mouse e teclado também são questionadas nos programas do
Microsoft Office. Entretanto, por terem conteúdos distintos (textos, planilhas e apresentações de slides), a
Quebra de Página seleção poderá ser diferente para algumas ações.

MOUSE TECLADO AÇÃO SELEÇÃO

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Inserir Tabelas Tabela

- Ctrl+T Selecionar tudo Seleciona o documento
Botão principal - 1 clique na palavra Posiciona o cursor
Imagem
Botão principal - 2 cliques na palavra Seleciona a palavra
Botão principal - 3 cliques na palavra Seleciona o parágrafo
Ilustrações Imagens Online
Botão principal - 1 clique na margem Selecionar a linha
Botão principal - 2 cliques na margem Seleciona o parágrafo
Formas
Botão principal - 3 cliques na margem Seleciona o documento
- Shift+Home Selecionar até o início Seleciona até o início da linha
- Shift+End Selecionar até o final Seleciona até o final da linha
- Ctrl+Shift+Home Selecionar até o início Seleciona até o início do documento
25 26
 MOUSE TECLADO AÇÃO SELEÇÃO
- Ctrl+Shift+End Selecionar até o final Seleciona até o final do documento Recuo especial de primeira linha –
apenas a primeira linha será deslocada
Botão principal Ctrl Seleção individual Palavra por palavra em relação à margem
Margem esquerda Margem direita
Botão principal Shift Seleção bloco Seleção de um ponto até outro local
Botão principal pressionado Ctrl+Alt Seleção bloco Seleção vertical
Seleção vertical, iniciando no local do
Botão principal pressionado Alt Seleção bloco Recuo deslocamento – as linhas serão
cursor
Recuo esquerdo – todas as linhas deslocadas em relação à margem
serão deslocadas em relação esquerda, exceto a primeira linha Recuo direito – todas as linhas
à margem esquerda
Dica serão deslocadas em relação
à margem direita
Teclas de atalhos e seleção com mouse são importantes, tanto nos concursos como no dia a dia. Experimente
praticar no computador. No Microsoft Word, se você digitar =rand(10,30) no início de um documento em branco
e apertar “Enter”, ele criará um texto “aleatório” com 10 parágrafos de 30 frases em cada um. Nele, você pode
praticar à vontade. Os editores de textos, recursos que conhecemos no dia a dia possuem nomes específicos. Confira alguns
exemplos:
CABEÇALHOS

Localizado na margem superior da página, poderá ser configurado em Inserir, grupo Cabeçalho e Rodapé5. z Recuo: distância do texto em relação à margem;
Poderá ser igual em toda a extensão do documento, diferente nas páginas pares e ímpares (para frente e verso), z Realce: marca-texto, preenchimento do fundo das palavras;
mesmo que a seção anterior, diferente para cada seção do documento, não aparecer na primeira página, entre z Sombreamento: preenchimento do fundo dos parágrafos;
várias opções de personalização.
z Folha de Rosto: primeira página do documento, capa;
Os cabeçalhos aceitam elementos gráficos, como tabelas e ilustrações.
A formatação de cabeçalho e rodapé, é diferente entre os programas do Microsoft Office. No Microsoft Word o z SmartArt: diagramas, representação visual de dados textuais;
cabeçalho tem 1 coluna. No Excel, são 3 colunas. No Microsoft PowerPoint... depende, podendo ter 2 ou 3 colunas. z Orientação: posição da página, que poderá ser Retrato ou Paisagem;
A numeração de páginas poderá ser inserida no cabeçalho e/ou rodapé. z Quebras: são divisões, de linha, parágrafo, colunas ou páginas;
z Sumário: índice principal do documento.

Muitos recursos de formatação não são impressos no papel, mas estão no documento. Para visualizar os carac-
teres não imprimíveis e controlar melhor o documento, você pode acionar o atalho de teclado Ctrl+* (Mostrar tudo).

CARACTERES NÃO IMPRIMÍVEIS NO EDITOR MICROSOFT WORD

Tecla(s) Ícone Ação Visualização

(Digite aqui) Quebra de Parágrafo: muda de parágrafo e pode mudar a

Enter -
formatação

Quebra de Linha: muda de linha e mantém a formatação

Shift+Enter -
atual
(Digite aqui) (Digite aqui) (Digite aqui)
Quebra de página: muda de página, no local atual do cur-
Ctrl+Enter ou sor. Disponível na guia Inserir, grupo Páginas, ícone Que-
Ctrl+Return bra de Página, e na guia Layout, grupo Configurar Página,
PARÁGRAFOS ícone Quebras

Edição e Formatação de Parágrafos Quebra de coluna: indica que o texto continua na próxima
Ctrl+Shift+Enter coluna. Disponível na guia Layout, grupo Configurar Pági-
Os parágrafos são estruturas do texto que são finalizadas com Enter. Um parágrafo poderá ter diferentes for- na, ícone Quebras
matações. Confira:
Separador de Estilo – usado para modificar o estilo no
z Marcadores: símbolos no início dos parágrafos; Ctrl+Alt+ Enter -
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

documento
z Numeração: números ou algarismos romanos ou letras, no início dos parágrafos;
z Aumentar recuo: aumentar a distância do texto em relação à margem;
z Diminuir recuo: diminuir a distância do texto em relação à margem;
Insere uma marca de tabulação (1,25cm). Se estiver no
z Alinhamento: posicionamento em relação às margens esquerda e direita. São 4 alinhamentos disponíveis: TAB
início de um texto, aumenta o recuo
Esquerda, Centralizado, Direita e Justificado;
z Espaçamento entre linhas: distância entre as linhas dentro do parágrafo;
z Espaçamento antes: distância do parágrafo em relação ao anterior; - - Fim de célula, linha ou tabela
z Espaçamento depois: distância do parágrafo em relação ao seguinte;
z Sombreamento: preenchimento atrás do parágrafo;
z Bordas: linhas ao redor do parágrafo. Espaço Espaço em branco

Ctrl+Shift+
Espaço em branco não separável
5 O grupo Cabeçalho e Rodapé permite a inserção de um Cabeçalho (na margem superior), Rodapé (na margem inferior) e Número de Página (no Espaço
local do cursor, na margem superior, na margem inferior, na margem direita/esquerda) 27 28
 CARACTERES NÃO IMPRIMÍVEIS NO EDITOR MICROSOFT WORD Dica
Tecla(s) Ícone Ação Visualização As questões sobre Fontes são práticas. Portanto, se puder praticar no seu computador, será melhor para a
memorização do tema. As questões são independentes da versão, portanto poderá usar o Word 2007 ou
Word 365, para testar as questões de Word 2016.
- - Texto oculto (definido na caixa Fonte, Ctrl+D)
Colunas

- - Hifens opcionais O documento inicia com uma única coluna. Em Layout da Página podemos escolher outra configuração, além
de definir opções de personalização.
As colunas poderão ser definidas para a seção atual (divisão de formatação dentro do documento) ou para o
- - Âncoras de objetos documento inteiro. Assim como os cadernos de provas de concursos, que possuem duas colunas, é possível inserir
uma “Linha entre colunas”, separando-as ao longo da página.

- - Selecionar toda a tabela

- - Campos atualizáveis pelo Word

Fontes — Edição e Formatação de Fontes

As fontes são arquivos True Type Font (.TTF) gravadas na pasta Fontes do Windows, e aparecem para todos os
programas do computador.
As formatações de fontes estão disponíveis no grupo Fonte, da guia Página Inicial.

Marcadores Simbólicos e Numéricos

• Usados por parágrafos, apresentam símbolos no início de cada, do lado esquerdo;

o Podem ser círculos preenchidos (linha acima), ou círculos vazios, como esta
 Outra forma de apresentação são os quadrados, ou então...
• O desenho do Office;
 Um símbolo neutro;
Nomes de fontes como Calibri (fonte padrão do Word), Arial, Times New Roman, Courier New, Verdana, são os  Setas;
mais comuns. Para facilitar o acesso a essas fontes, o atalho de teclado é: Ctrl+Shift+F.  Check ou qualquer símbolo que o usuário deseja personalizar.
A caixa de diálogo Formatar Fonte poderá ser acionada com o atalho Ctrl+D.
Ao lado, um número indica o tamanho da fonte: 8, 9, 10, 11, 12, 14 e assim sucessivamente. Se quiser, digite o Biblioteca de Marcadores
valor específico para o tamanho da letra.
Vejamos, agora, alguns atalhos de teclado: Nenhum

z Pressione Ctrl+Shift+P para mudar o tamanho da fonte pelo atalho. E diretamente pelo teclado com Ctrl+Shift+<
para diminuir fonte e Ctrl+Shift+> para aumentar o tamanho da fonte;
z Estilos são formatos que modificam a aparência do texto, como negrito (atalho Ctrl+N), itálico (atalho Ctrl+I) e
sublinhado (atalho Ctrl+S). Já os efeitos modificam a fonte em si, como texto tachado (riscado simples sobre as
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Marcadores de Documento
palavras), subscrito (como na fórmula H2O — atalho Ctrl + igual), e sobrescrito (como em km2 – atalho Ctrl+Shift+mais)

A diferença entre estilos e efeitos é que, os estilos podem ser combinados, como negrito-itálico, itálico-subli-
nhado, negrito-sublinhado, negrito-itálico-sublinhado, enquanto os efeitos são concorrentes entre si.
Concorrentes entre si, significa que você escolhe o efeito tachado ou tachado duplo, nunca os dois simultanea-
mente. O mesmo para o efeito TODAS MAIÚSCULAS e VERSALETE. Sobrescrito e subscrito.
Por sua vez, Sombra é um efeito independente, que pode ser combinado com outros. Já as opções de efeitos
Contorno, Relevo e Baixo Relevo não, devendo ser individuais. Alterar Nível de Lista
Para finalizar esse assunto, temos o sublinhado. Ele é um estilo simples, mas comporta-se como efeito dentro
Definir Novo Marcador...
de si mesmo. Temos, então, Sublinhado simples, Sublinhado duplo, Tracejado, Pontilhado, Somente palavras (sem
considerar os espaços entre as palavras) etc. São os estilos de sublinhados, que se comportam como efeitos. 29 30
 Ao pressionar duas vezes “Enter”, sairá da formatação dos marcadores simbólicos, retornando ao Normal.
Os marcadores numéricos são semelhantes aos marcadores simbólicos, mas com números, letras ou algaris-
mos romanos. Podem ser combinados com os Recuos de parágrafos, surgindo o formato Múltiplos Níveis.

NÚMEROS LETRAS ROMANOS MÚLTIPLOS NÍVEIS

1. Exemplo a. Exemplo I. Exemplo 1) Exemplo
2. Exemplo b. Exemplo II. Exemplo a) Exemplo
3. Exemplo c. Exemplo III. Exemplo 2) Exemplo
4. Exemplo d. Exemplo IV. Exemplo a) Exemplo

Para trabalhar com a formatação de marcadores Múltiplos níveis, o digitador poderá usar a tecla “TAB” para
aumentar o recuo, passando os itens do primeiro nível para o segundo nível. E também pelo ícone “Aumentar
recuo”, presente na guia Página Inicial, grupo Parágrafo. Usando a régua, pode-se aumentar o recuo também.

Dica
Ao teclar “Enter” em uma linha com marcador ou numeração, mas sem conteúdo, você sai do recurso, voltan-
do à configuração normal do parágrafo. Se forem listas numeradas, itens excluídos dela provocam a renume-
ração dos demais itens.

Tabelas

As tabelas são estruturas de organização muito utilizadas para um layout adequado do texto, semelhante a
colunas, com a vantagem que estas não criam seções exclusivas de formatação.
As tabelas seguem as mesmas definições de uma planilha de Excel, ou seja, tem linhas, colunas, é formada por Confira, na tabela a seguir, algumas das diferenças do Word para o Excel.
células, podendo conter, também, fórmulas simples.
Ao inserir uma tabela, seja ela vazia, a partir de um desenho livre, ou convertendo a partir de um texto, uma WORD EXCEL
planilha de Excel, ou um dos modelos disponíveis, será apresentada a barra de ferramentas adicional na Faixa de Tabela, Mesclar Todos os conteúdos são mantidos Somente o conteúdo da primeira célula será mantido
Opções.
Em inglês, com referências direcionais
Um texto poderá ser convertido em Tabela, e voltar a ser um texto, se possuir os seguintes marcadores de for- Tabela, Fórmulas Em português, com referências posicionais =SOMA(A1:A5)
=SUM(ABOVE)
matação: ponto e vírgula, tabulação, enter (parágrafo) ou outro específico.
Algumas operações são exclusivas das Tabelas, como Mesclar Células (para unir células adjacentes em uma Tabelas, Fórmulas Não recalcula automaticamente Recalcula automaticamente e manualmente (F9)
única), Dividir células (para dividir uma ou mais células em várias outras), alinhamento do texto combinando Tachado Texto Não tem atalho de teclado Atalho: Ctrl+5
elementos horizontais tradicionais (esquerda, centro e direita) com verticais (topo, meio e base).
O editor de textos Microsoft Word oferece ferramentas para manipulação dos textos organizados em tabelas. Quebra de linha
Shift+Enter Alt+Enter
O usuário poderá organizar as células nas linhas e colunas da tabela, mesclar (juntar), dividir (separar), visua- manual
lizar as linhas de grade, ocultar as linhas de grade, entre outras opções. Pincel de Copia apenas a primeira formatação da
Copia várias formatações diferentes
E caso a tabela avance em várias páginas, temos a opção Repetir Linhas de Cabeçalho, atribuindo no início da Formatação origem
tabela da próxima página, a mesma linha de cabeçalho que foi usada na tabela da página anterior. Ctrl+D Caixa de diálogo Fonte Duplica a informação da célula acima
As tabelas do Word possuem algumas características que são diferentes das tabelas do Excel. Geralmente esses
itens são aqueles questionados em provas de concursos. Ctrl+E Centralizar Preenchimento Relâmpago
Por exemplo, no Word, quando o usuário está digitando em uma célula, ocorrerá mudança automática de Ctrl+G Alinhar à Direita (parágrafo) Ir para...
linha, posicionando o cursor embaixo. No Excel, o conteúdo “extrapola” os limites da célula, e precisará alterar as
Ctrl+R Repetir o último comando Duplica a informação da célula à esquerda
configurações na planilha ou a largura da coluna manualmente.
F9 Atualizar os campos de uma mala direta Atualizar o resultado das fórmulas
F11 - Inserir gráfico
Finaliza a entrada na célula e mantém o cursor na célula
Ctrl+Enter Quebra de página manual
atual
Alt+Enter Repetir digitação Quebra de linha manual
Finaliza a entrada na célula e posiciona o cursor na célula
Shift+Enter Quebra de linha manual
acima da atual, se houver
Shift+F3 Alternar entre maiúsculas e minúsculas Inserir função
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Impressão

Disponível no menu Arquivo e pelo atalho Ctrl+P (e também pelo Ctrl+Alt+I, Visualizar Impressão), a impres-
são permite o envio do arquivo em edição para a impressora. A impressora listada vem do Windows, do Painel
de Controle.
Podemos escolher a impressora, definir como será a impressão (Imprimir Todas as Páginas, ou Imprimir Sele-
ção, Imprimir Página Atual, imprimir as Propriedades), quais serão as páginas (números separados com ponto e
vírgula/vírgula indicam páginas individuais, separadas por traço uma sequência de páginas, com a letra s uma
seção específica, e com a letra p uma página específica).

31 32
 Havendo a possibilidade, serão impressas de um lado da página, ou frente e verso automático, ou manual.
O agrupamento das páginas permite que várias cópias sejam impressas uma a uma, enquanto Desagrupado, as
páginas são impressas em blocos.
As configurações de Orientação (Retrato ou Paisagem), Tamanho do Papel e Margens, podem ser escolhidas no
momento da impressão, ou antes, na guia Layout da Página. A última opção em Imprimir possibilita a impressão
de miniaturas de páginas (várias páginas por folha) em uma única folha de papel.

Dica
Se envolvem configurações diferentes, temos Quebras.
Cabeçalhos diferentes... quebras inseridas. Colunas diferentes... quebras inseridas. Tamanho de página dife-
rente... quebra inserida.

Controle de Quebras e Numeração de Páginas

Numeração de Páginas
As quebras são divisões e podem ser do tipo Página ou de Seção.
Além disso, elas podem ser automáticas, como quando formatamos um texto em colunas, todavia, elas tam-
Disponível na guia Inserir permite que um número seja apresentado na página, informando a sua numeração
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

bém podem ser manuais, como Ctrl+Enter para quebra de página, Shift+Enter para quebra de linha, Ctrl+Shift+En-
em relação ao documento.
ter para quebra de coluna, e outras.
Combinado com o uso das seções, a numeração de página pode ser diferente em formatação a cada seção do
documento, como no caso de um TCC.

33 34

Conforme observado na imagem acima, o número de página poderá ser inserido no Início da Página (cabeça-
lho), ou no Fim da página (rodapé), ou nas margens da página, e na posição atual do cursor.
Legendas
Uma legenda é uma linha de texto exibida abaixo de um objeto para descrevê-lo. Podem ser usadas em Figuras
(que inclui Ilustrações) ou Tabelas.
Disponível na guia Referências (índices), as legendas podem ser inseridas na configuração padrão ou persona-
lizadas. Depois, podemos criar um índice específico para elas, que será o Índice de Ilustrações.
No final do grupo Legendas, da guia Referências, no Word, encontramos o ícone “Referência Cruzada”. Em
alguns textos, é preciso citar o conteúdo de outro local do documento. Assim, ao criar uma referência cruzada, o
usuário poderá ir para o local desejado pelo autor e a seguir retornar ao ponto em que estava antes.
Índices
Basicamente, é todo o conjunto disponível na guia Referências.
Os índices podem ser construídos a partir dos Estilos usados na formatação do texto, ou posteriormente por
meio da adição de itens manualmente.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
z Sumário: principal índice do documento;
z Notas de Rodapé: inseridas no final de cada página, não formam um índice, mas ajudam na identificação de
citações e expressões;
z Notas de Fim: inseridas no final do documento, semelhante a Notas de Rodapé;
z Citações e Bibliografia: permite a criação de índices com as citações encontradas no texto, além das Referên-
cias Bibliográficas segundo os estilos padronizados;
z Legendas: inseridas após os objetos gráficos (ilustrações e tabelas), podem ser usadas para criação de um
Índice de Ilustrações;
z Índice: para marcação manual das entradas do índice;
z Índice de Autoridades: formato próprio de citação, disponível na guia Referências.
35
Os índices serão criados a partir dos Estilos utilizados durante o texto, como Título 1, Título 2, e assim por
diante. Se não forem usados, posteriormente o usuário poderá “Adicionar Texto” no índice principal (Sumário),
Marcar Entrada (para inserir um índice) e até remover depois de inserido.
Os índices suportam Referências Cruzadas, que permitem o usuário navegar entre os links do documento de
forma semelhante ao documento na web. Ao clicar em um link, o usuário vai para o local escolhido. Ao clicar no
local, retorna para o local de origem.
Dica
A guia Referências é uma das opções mais questionadas em concursos públicos por dois motivos: envolvem
conceitos de formatação do documento exclusivos do Microsoft Word e é utilizado pelos estudantes na for-
matação de um TCC (Trabalho de Conclusão de Curso).
Inserção de Objetos
Disponíveis na guia Inserir, os objetos que poderiam ser inseridos no documento estão organizados em categorias:
z Páginas: objetos em forma de página, como a capa (Folha de Rosto), uma Página em Branco ou uma Quebra de
Página (divisão forçada, quebra de página manual, atalho Ctrl+Enter);
z Tabela: conforme comentado anteriormente, organizam os textos em células, linhas e colunas;
z Ilustrações: Imagem (arquivos do computador), ClipArt (imagens simples do Office), Formas (geométricas),
SmartArt (diagramas), Gráfico e Instantâneo (cópia de tela ou parte da janela).
Na sequência dos objetos para serem inseridos em um documento, encontramos:
z Links: indicado para acessar a Internet via navegador ou acionar o programa de e-mail ou criação de referên-
cia cruzada;
z Cabeçalho e Rodapé;
z Texto: elementos gráficos como Caixa de Texto, Partes Rápidas (com organizador de elementos do documen-
to), WordArt (que são palavras com efeitos), Letra Capitular (a primeira letra de um parágrafo com destaque),
Linha de Assinatura (que não é uma assinatura digital válida, dependendo de compra via Office Marketplace),
Data e Hora, ou qualquer outro Objeto, desde que instalado no computador;
z Símbolos: inserção de Equações ou Símbolos especiais.
Campos Predefinidos
Esses campos são objetos disponíveis na guia Inserir que são predefinidos. Após a configuração inicial, são
inseridos no documento.
Além da configuração da Linha de Assinatura, existem outras opções, como Data e Hora, Objeto e dentro do
item Partes Rápidas, no grupo Texto, da guia Inserir, a opção Campo.
Entre as categorias disponíveis, encontramos campos para automação de documento, data e hora, equações e
fórmulas, índices, informação sobre o documento, informações sobre o usuário, mala direta, numeração, vínculos
e referências.
36
 ATALHO AÇÃO
Ctrl+O Novo documento

Ctrl+P Impressão rápida (imprimir na impressora padrão)

Ctrl+Q Alinhar à esquerda: alinhamento de texto na margem esquerda

Ctrl+R Refazer

Ctrl+S Estilo Sublinhado simples

Ctrl+Shift+ > Aumentar o tamanho da fonte

Ctrl+Shift+ < Reduzir o tamanho da fonte

Pincel de Formatação: para copiar a formatação de um local e aplicá-la a outro, seja no mesmo
Ctrl+Shift+C
documento ou outro aberto. Para colar a formatação copiada, use Ctrl+Shift+V.

Ctrl e = Formatação de Fonte = Subscrito

Ctrl e Shift e + Formatação de Fonte = Sobrescrito

Ctrl+T Selecionar tudo: seleciona todos os itens

Caixas de Texto Ctrl+U Substituir: procurar uma ocorrência e trocar por outra

Possibilita a inserção de caixas de textos pré-formatadas, ou desenhar no documento, aceitando configurações Ctrl+V Colar: o conteúdo da Área de Transferência é inserido no local do cursor
de direção de texto (semelhante a uma tabela) e também configurações de bordas e sombreamento, semelhante
Ctrl+X Recortar: o selecionado será movido para a Área de Transferência
a uma Forma.
Qualquer forma geométrica composta poderá ser caixa de texto. Ctrl+Z Desfazer
Uma nova guia de opções será apresentada após a última, denominada Ferramentas de Caixa de Texto, permi-
tindo Formatar os elementos de Texto e do conteúdo da Caixa de Texto. F1 Ajuda
Nas opções disponibilizadas, será possível controlar o texto (direção do texto), definir estilos de caixa de texto
F5 Ir para (navegador de páginas, seção etc)
(preenchimento da forma, contorno da forma, alterar forma, estilos predefinidos), efeitos de sombra e efeitos 3D.
F7 Verificar ortografia e gramática: procurar por erros ou excesso de digitação no texto
Nova Concursos Shift+F1 Revelar formatação

Shift+F3 Alternar entre maiúsculas e minúsculas

LIBREOFFICE WRITER: EDIÇÃO E FORMATAÇÃO DE TEXTOS

A interface da versão 6 é mais “leve” que a interface da versão 5. O fundo cinza escuro deu lugar a um fundo
cinza claro, com redesenho dos ícones, ficando mais parecido com o Word 2016.
A versão 7 adaptou alguns ícones para o padrão Português Brasil (antes o negrito era B, agora é N).
O LibreOffice Writer é integrado com os demais programas do pacote, permitindo a inserção de fórmulas avan-
Atalhos de Teclado – Word 2016 ou Superior çadas de cálculos do LibreOffice Calc em uma tabela do documento de textos, por exemplo.
O LibreOffice Writer grava documentos com a extensão ODT, mas também poderá gravar em outros formatos
ATALHO AÇÃO como DOCX, RTF, TXT e PDF. Os formatos que são gravados pelo programa, também poderão ser abertos por ele.

Ctrl+A Abrir: carrega um arquivo da memória permanente para a memória RAM

Salvar: grava o documento com o nome atual, substituindo o anterior. Caso não tenha nome, será
Importante!
Ctrl+B
mostrado “Salvar como” O que você faz no Word, você faz no Writer. Quase tudo tem correspondente entre os aplicativos. Alguns
atalhos de teclado são diferentes, alguns nomes de comandos são diferentes, mas a maioria dos itens são
Ctrl+C Copiar: o texto selecionado será copiado para a Área de Transferência
iguais.
Ctrl+D Formatar Fonte
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Ctrl+E Centralizar: alinhamento de texto entre as margens O botão abc é usado para fazer a verificação ortográfica (atalho F7). Para realizar a auto verificação ortográfi-
ca o atalho é Shift+F7. A auto verificação ortográfica é para correção automática de todos os erros do documento
Ctrl+F Limpar formatação do parágrafo. segundo as configurações predeterminadas pelo editor de textos Writer.
Ctrl+G Alinhar à direita: alinhamento de texto na margem direita O recurso de Ortografia e Gramática, acionado pela tecla F7, permite identificar erros de ortografia (uma pala-
vra de cada vez, sublinhado ondulado vermelho) ou gramática (várias palavras, sublinhado ondulado verde). Já
Ctrl+I Estilo Itálico a autocorreção é um recurso diferente, que permite substituir erros comuns, como a ausência de maiúscula no
início de uma frase, corrigir o uso acidental da tecla CapsLock (invertendo a digitação entre maiúscula e minúscu-
Ctrl+J Justificar: alinhamento do texto distribuído uniformemente entre as margens esquerda e direita. la), acentuação na palavra não (quando digitamos naõ), e principalmente a substituição de símbolos por palavras,
Ctrl+L Localizar: procurar uma ocorrência no documento definidos pelo usuário, no menu Ferramentas, Opções de Autocorreção.

Ctrl+M Aumentar recuo

Ctrl+N Estilo Negrito

37 38
 Estrutura Básica dos Documentos
ATALHO WORD ATALHO WRITER RESULTADO
Os documentos do LibreOffice Writer possuem a seguinte estrutura básica, semelhante aos conceitos do Micro-
soft Word e conceitos:
Negrito Ctrl+N Ctrl+B (Bold) Exemplo de Texto
z Documentos: arquivos ODT (Open Document Text). Os documentos são arquivos editáveis pelo usuário. Os
Modelos, com extensão OTT (Open Template Text), contém formatações que serão aplicadas aos novos documen-
tos criados a partir dele. Itálico Ctrl+I Ctrl+I (Italic) Exemplo de Texto
z Páginas: unidades de organização do texto, segundo o tamanho do papel e margens. Definições estão no menu
Formatar, item Estilo da Página..., guia Página.
Sublinhado (simples) Ctrl+S Ctrl+U (Underline) Exemplo de Texto

Sublinhado duplo - - Ctrl+D (Double) Exemplo de Texto

A4

Tachado (simples) - - Exemplo de Texto

Tachado duplo Fonte (Ctrl+D) Formatar, Texto Exemplo de Texto

Sobrelinha - - - Exemplo de Texto

Sobrescrito Ctrl+Shift+mais Ctrl+Shift+P Exemplo de Texto

z Seção: divisão de formatação do documento, onde cada parte tem a sua configuração. Sempre que forem
usadas configurações diferentes, como margens, colunas, tamanho etc., as seções serão usadas. Disponível no
menu Inserir, item Seção... Subscrito Ctrl+ igual Ctrl+Shift+B Exemplo de Texto
z Parágrafos: formado por palavras e marcas de formatação. Finalizado com Enter, contém formatação indepen-
dente do parágrafo anterior, e do parágrafo seguinte. Sombra - - Exemplo de Texto
z Linhas: sequência de palavras que pode ser um parágrafo, ocupando uma linha de texto. Se for finalizado com
Quebra de Linha, a configuração de formatação atual permanece na próxima linha.
z Palavras: formado por letras, números, símbolos, caracteres de formatação etc. Podemos definir a formatação Contorno - - Exemplo de Texto
do texto no menu Formatar, item Texto (nas versões anteriores era Caractere). E podemos escolher em Texto.
A novidade na versão 5 é que o menu Texto já exibe na lista todos os estilos e efeitos disponíveis no editor. Aumentar tamanho Ctrl+Shift+ponto Ctrl + ] Exemplo de Texto
Edição e Formatação de Textos
Diminuir tamanho Ctrl+Shift+vírgula Ctrl + [ Exemplo de Texto

A edição e formatação de textos consiste em aplicar estilos, efeitos e temas, tanto nas fontes, como nos parágra-
fos e nas páginas. O LibreOffice Writer tem todos estes recursos, como o Microsoft Word. Maiúsculas EXEMPLO DE TEXTO
A seguir, conheça alguns exemplos. Cada texto contém a explicação sobre o efeito, ou estilo, ou configuração
aplicada. Minúsculas exemplo de texto

Edição e Formatação de Fontes

Alternar (Circular caixa) Shift+F3 Shift+F3 Exemplo de Texto
As fontes são arquivos True Type Font (.TTF) gravadas na pasta Fontes do Windows, e aparecem para todos os
programas do computador. Versalete - Ctrl+Shift+K - EXEMPLO DE TEXTO
Nomes de fontes como Liberation Serif (fonte padrão do Writer 7), Arial, Times New Roman, Courier New,
Verdana, são os mais comuns.
Ao lado do nome da fonte, um número indica o tamanho da fonte: 8, 9, 10, 11, 12, 14 e assim sucessivamente. Limpar formatação - Ctrl+M Exemplo de Texto
Se quiser, digite o valor específico que deseja.
Maiúsculas e Minúsculas, é chamado de “Circular Caixa”.
Cor da Fonte - - Exemplo de Texto
Shift+F3 para alternar pelo teclado.
As formatações de fontes e parágrafos podem ser removidas pelo ícone “Limpar Formatação Direta (Ctrl+M), disponível
na barra de formatação de Caracteres. Realce de Texto - - Exemplo de Texto
E na sequência temos os estilos e efeitos de textos.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Assim como no Microsoft Word, os estilos podem ser combinados e os efeitos são concorrentes entre si. Dife-
rem nos atalhos de teclado (em inglês) e o nome de alguns recursos.
Estilos são formatos que modificam a aparência do texto, como negrito (atalho de teclado Ctrl+B - Bold), itálico (ata-
lho de teclado Ctrl+I), sublinhado (atalho de teclado Ctrl+U - Underline) e sublinhado duplo (atalho de teclado Ctrl+D —
Double, que não possui correspondente no Microsoft Word). Já os efeitos modificam a fonte em si, como texto tachado
(riscado simples sobre as palavras), subscrito (como na fórmula H2O — atalho de teclado Ctrl+Shift+B), e sobrescrito (como em
km2 — atalho de teclado Ctrl+Shift+P)
O LibreOffice Writer faz o mesmo que o Microsoft Word, mas com comandos diferentes e atalhos de teclado de
palavras em inglês.
O LibreOffice Writer tem algumas opções diferenciadas em relação ao Word. No Writer, acesse o menu Formatar,
Texto. Confira na tabela a seguir alguns exemplos comparativos entre o Writer e o Word.
39
Os atalhos de teclado usados no LibreOffice Writer para alinhamentos de parágrafos são: Ctrl+L (Left = Esquer-
da), Ctrl+E (Centralizado), Ctrl+R (Right = Direita) e Ctrl+J (Justificado).
Atalhos de Teclado dos Editores de Textos
Uma dúvida muito comum entre os candidatos que prestam provas de concursos públicos, está relacionada
com os atalhos de teclado. Afinal, qual é a lógica que existe por trás destas combinações de teclas?
Os atalhos de teclado do Microsoft Office são próprios e em português. No LibreOffice, como em aplicações na
Internet (coloquei a opção do Google Documentos), os atalhos são em inglês.
Alguns atalhos não possuem exatamente a mesma inicial do comando, por estar sendo usado em outra situação.
Centralizado, por exemplo, do inglês Center. A letra C já está sendo usada em Ctrl+C (Copiar), e a próxima letra está dispo-
nível. Assim, o atalho de teclado para centralizar um texto é Ctrl+E, tanto no Word como no Writer.
40
 z Quadros;
ATALHO MICROSOFT WORD LIBREOFFICE WRITER GOOGLE DOCUMENTOS
z Objetos OLE;
Ctrl+A Abrir Selecionar tudo (All) Selecionar tudo (All) z Marca-páginas;
z Seções;
Ctrl+B Salvar Negrito (Bold) Negrito (Bold) z Hiperlinks;
z Referências;
Ctrl+D6 Formatar Fonte Sublinhado Duplo (Double) -
z Índices;
Ctrl+E Centralizar Centralizar Ctrl+Shift+E z Anotações;
z Objetos de Desenho;
Ctrl+F - Localizar (Find) Localizar na página z Controle;
z Fórmula de tabela;
Ctrl+G7 Alinhar texto à direita Ir para (Go To) Ctrl+Shift+R
z Fórmula de tabela incorreta;
Ctrl+H Localizar e Substituir
A seleção no LibreOffice Writer tem uma sutil diferença em relação ao Microsoft Word. É a possibilidade de uso
Ctrl+I Itálico Itálico Itálico de 4 cliques na seleção. Confira:
Ctrl+J8 Justificado Justificado Ctrl+Shift+J
MOUSE TECLADO AÇÃO SELEÇÃO
Barra de endereços do
Ctrl+K Inserir hiperlink Inserir hiperlink - Ctrl+A Selecionar tudo Seleciona o documento
navegador

Ctrl+L9 Localizar Alinhar texto à esquerda (Left) Ctrl+Shift+L Botão principal - 1 clique na palavra Posiciona o cursor

Ctrl+M Aumentar recuo10 Limpar formatação direta Ctrl+\ Botão principal - 2 cliques na palavra Seleciona a palavra

Ctrl+N11 Negrito Novo documento (New) - Botão principal - 3 cliques na palavra Selecionar a frase

Ctrl+O Novo documento Abrir documento (Open) Abrir documento (Open) Botão principal - 4 cliques na palavra Seleciona o parágrafo

Ctrl+Q Alinhar texto à esquerda Sair do LibreOffice (Quit) -

Cabeçalhos
Ctrl+R Repetir último comando Alinhar texto à direita (Right) Recarregar a página (Reload)
Localizado na margem superior da página, poderá ser configurado em Inserir, Cabeçalho e rodapé.
Ctrl+S Sublinhado Salvar documento (Save) Salvar página web Assim como no Word, é possível trabalhar com configurações diferentes dentro do mesmo documento. Para
Ctrl+U Localizar e Substituir Sublinhado (Underline) Sublinhado (Underline) isto, use as seções para dividir a formatação do documento.
Esta região aceitará qualquer elemento que seria usado no documento, como textos, imagens, tabelas, campos,
Ctrl+Y Ir para Repetir último comando Repetir último comando formas geométricas, hiperlinks, entre outros.

Ctrl+igual12 Subscrito Ctrl+Shift+B Ctrl+vírgula

Ctrl+Shift+mais Sobrescrito Ctrl+Shift+P Ctrl+ponto final Inserir

Ctrl+Shift+V Colar Especial Colar Especial Colar sem formatação

Ctrl+Alt+Shift+V Colar sem formatação

Shift+F313 Maiúsculas e Minúsculas Maiúsculas e Minúsculas -

Importante!
Cabeçalho e rodapé Cabeçalho
Um dos comandos que mais confunde candidatos na prova é o Navegador, do LibreOffice. Não tem nenhuma relação
com o browser de Internet e é usado para navegar dentro do documento em edição.

No LibreOffice Writer, o atalho F5 aciona o Navegador, que permite a navegação para:

Diferentemente da interface do Microsoft Word, que é baseada na Faixa de Opções com guias, grupos e ícones,
z Página; o LibreOffice tem a interface baseada em menus. Na tabela a seguir, confira algumas dicas para compreender a
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

z Títulos; sequência de comandos e menus do Writer. As dicas são válidas para o LibreOffice Calc e LibreOffice Impress.
z Tabelas;
MENU SIGNIFICADO
6 O atalho de teclado Ctrl+D, quando acionado no navegador de Internet, permite adicionar a página atual em Favoritos, que são os sites Permitem acesso às configurações de arquivo sobre o documento atual (novo, abrir, fechar, salvar,
preferidos do usuário. Arquivo
imprimir, propriedades).
7 O atalho de teclado Ctrl+G, quando acionado no navegador de Internet, permite localizar uma informação na página atual.
8 O atalho de teclado Ctrl+J, quando acionado no navegador de Internet, permite visualizar as transferências de arquivos em andamento e Permite acesso à Área de Transferência, além das opções temporárias (localizar, substituir, selecio-
Editar
consultar os arquivos que foram baixados (Downloads). nar) e área de transferência do Windows/Linux,
9 O atalho de teclado Ctrl+L, quando acionado no navegador de Internet, permite localizar uma informação na página atual.
Permite a configuração dos objetos que serão exibidos na tela do aplicativo. Modos de visualização,
10 Recuo é a distância do texto em relação à margem da página. O atalho de teclado Ctrl+M no Microsoft Word, aumenta o recuo esquerdo do Exibir
parágrafo. interface do usuário, elementos da tela de edição, Marcas de Formatação, Barra Lateral e Zoom
11 O atalho de teclado Ctrl+N, quando acionado no navegador de Internet, abre uma nova janela de navegação.
12  O atalho de teclado Ctrl+igual, quando acionado no navegador de Internet, aumenta o zoom de exibição da página.
13  O atalho F3 no navegador aciona a pesquisa, e Shift+F3 também. 41 42
 O Microsoft 365 é o pacote de aplicações para escritório que possui a versão online acessada pelo navegador de
MENU SIGNIFICADO Internet e a versão de instalação no dispositivo. O Microsoft 365, ou Office 365 como era nomeado até pouco tempo
Permite adicionar um item que não existe no documento atual. Adicionar qualquer objeto no arquivo atrás, é uma modalidade de aquisição da licença de uso mediante pagamentos recorrentes. O usuário assina o ser-
Inserir atualmente editado. Se este objeto é atualizável, será um campo. Elementos da página, elementos viço, disponibilizado na nuvem da Microsoft, e enquanto perdurarem os pagamentos, poderá utilizar o software.
gráficos, elementos visuais, referências e índices, elementos de mala direta e cabeçalho e rodapé.

Formatar significa dar um formato a um objeto que já existe. Parágrafo, estilos, marcadores e nume-
Formatar
ração, tabulações etc. Permite alterar elementos editáveis do documento
Importante!
As planilhas de cálculos não são bancos de dados. Muitos usuários armazenam informações (dados) em
Os estilos são formatações predefinidas para serem usadas no texto. Posteriormente poderão ser
Estilos uma planilha de cálculos como se fosse um banco de dados, porém o Microsoft Access é o software do
organizadas em um índice
pacote Microsoft Office desenvolvido para esta tarefa. Um banco de dados tem informações armazenadas
Disponibilizam ferramentas para o trabalho com tabelas, segundo as convenções próprias do recur- em registros, separados em tabelas, conectados por relacionamentos, para a realização de consultas.
Tabelas
so. Ao incluir uma tabela no documento, a barra de ícones Tabela será exibida

Permite a edição e programação de formulários diretamente no documento aberto, para entrada de Guias – Excel
Formulários
dados padronizados

Oferece comandos para o gerenciamento do aplicativo, alterando as configurações em todos os pró- BOTÃO/GUIA LEMBRETE
Ferramentas
ximos arquivos editados pelo aplicativo
Arquivo Comandos para o documento atual: Salvar, salvar como, imprimir, Salvar e enviar
Janela Oferece opções para organizar as janelas dos documentos em edição
Página Inicial Tarefas iniciais: O início do trabalho, acesso à Área de Transferência (Colar Especial),
formatação de fontes, células, estilos etc
Impressão
Inserir Tarefas secundárias: Adicionar um objeto que ainda não existe. Tabela, Ilustrações, Instantâ-
Disponível no menu Arquivo, e também pelo atalho Ctrl+P (e também pelo Ctrl+Shift+O, Visualizar Impressão), neos, Gráficos, Minigráficos, Símbolos etc
a impressão permite o envio do arquivo em edição para a impressora. A impressora listada vem do Windows, do Layout da Página Configuração da página: Formatação global da planilha, formatação da página
Painel de Controle (ou Configurações, no caso do Windows 10).
Podemos escolher a impressora, definir como será a impressão (Imprimir Todas as Páginas, ou Seleção, Páginas especí- Fórmulas Funções: Permite acesso a biblioteca de funções, gerenciamento de nomes, auditoria de
ficas), quais serão as páginas (números separados com ponto e vírgula/vírgula indicam páginas individuais, separadas por fórmulas e controle dos cálculos
traço uma sequência de páginas). Dados Informações na planilha: Possibilitam obter dados externos, classificar e filtrar, além de ou-
tras ferramentas de dados

Revisão Correção do documento: Ele está ficando pronto... Ortografia e gramática, idioma, controle
de alterações, comentários, proteger etc

Exibição Visualização: Podemos ver o resultado de nosso trabalho. Será que ficou bom?

Atalhos de Teclado – Excel

Os atalhos de formatação (Ctrl+N para negrito, Ctrl+I para itálico, entre outros) são os mesmos do Word.

ATALHO AÇÃO ÍCONE

Ctrl+1 Formatar células

CTRL+PgDn Alterna entre guias da planilha, da direita para a esquerda
CTRL+PgUp Alterna entre guias da planilha, da esquerda para a direita
Ctrl+R Repetir o conteúdo da célula que está à esquerda
Ctrl+G Ir Para (o mesmo que F5) tanto no Word como Excel

Ctrl+J Mostrar fórmulas (guia Fórmulas, grupo Auditoria)

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

F2 Edita o conteúdo da célula atual

Havendo a possibilidade disponível na impressora, serão impressas de um lado da página, ou frente e verso F4 Refazer
automático, ou manual. Ao contrário do Word, que exibe tudo em uma única tela do Backstage, o Writer divide
em guias as opções da impressão. F9 Calcular planilha manualmente

MS-EXCEL 2016

As planilhas de cálculos são amplamente utilizadas nas empresas para as mais diferentes tarefas. Desde a cria-
ção de uma agenda de compromissos, passando pelo controle de ponto dos funcionários e folha de pagamento, ao
controle de estoque de produtos e base de clientes. Diversas funções internas oferecem os recursos necessários
para a operação.
O Microsoft Excel apresenta grande semelhança de ícones com o Microsoft Word. O Excel “antigo” usava os
formatos XLS e XLT em seus arquivos, atualizado para XLSX e XLTX, além do novo XLSM contendo macros. A
atualização das extensões dos arquivos ocorreu com o Office 2007, e permanece até hoje. 43 44
 MS-Excel - Estrutura Básica das Planilhas z Mesclar: significa simplesmente “Juntar”. Havendo diversos valores para serem mesclados, o Excel manterá
somente o primeiro destes valores, e centralizará horizontalmente na célula resultante;

E após a inserção dos dados, caso o usuário deseje, poderá juntar as informações das células.
Existem 4 opções no ícone Mesclar e Centralizar, disponível na guia Página Inicial:

z Mesclar e Centralizar: Une as células selecionadas a uma célula maior e centraliza o conteúdo da nova célula;
Este recurso é usado para criar rótulos (títulos) que ocupam várias colunas;
z Mesclar através: Mesclar cada linha das células selecionadas em uma célula maior;
z Mesclar células: Mesclar (unir) as células selecionadas em uma única célula, sem centralizar;
z Desfazer Mesclagem de Células: desfaz o procedimento realizado para a união de células.
A planilha em Excel, ou folha de dados, poderá ser impressa em sua totalidade, ou apenas áreas definidas pela Área
Elaboração de Tabelas e Gráfico
de Impressão, ou a seleção de uma área de dados, ou uma seleção de planilhas do arquivo, ou toda a pasta de trabalho.
Ao contrário do Microsoft Word, o Excel trabalha com duas informações em cada célula: dados reais e dados formatados.
A tabela de dados, ou folha de dados, ou planilha de dados, é o conjunto de valores armazenados nas células.
Por exemplo, se uma célula mostra o valor 5, poderá ser o número 5 ou uma função/fórmula que calculou e Estes dados poderão ser organizados (classificação), separados (filtro), manipulados (fórmulas e funções), além de
resultou em 5 (como =10/2) apresentar em forma de gráfico (uma imagem que representa os valores informados).
Para a elaboração, poderemos:
Conceitos de Células, Linhas, Colunas, Pastas e Gráficos
z Digitar o conteúdo diretamente na célula. Basta iniciar a digitação, e o que for digitado é inserido na célula;
z Célula: unidade da planilha de cálculos, o encontro entre uma linha e uma coluna. A seleção individual é com z Digitar o conteúdo na barra de fórmulas. Disponível na área superior do aplicativo, a linha de fórmulas é o
a tecla CTRL e a seleção de áreas é com a tecla SHIFT (assim como no sistema operacional); conteúdo da célula. Se a célula possui um valor constante, além de mostrar na célula, este aparecerá na barra
z Coluna: células alinhadas verticalmente, nomeadas com uma letra; de fórmulas. Se a célula possui um cálculo, seja fórmula ou função, esta será mostrada na barra de fórmulas;
z Linha: células alinhadas horizontalmente, numeradas com números; z O preenchimento dos dados poderá ser agilizado através da Alça de Preenchimento ou pelas opções automá-
ticas do Excel;
z Os dados inseridos nas células poderão ser formatados, ou seja, continuam com o valor original (na linha de
Barra de Acesso Rápido Coluna fórmulas) mas são apresentados com uma formatação específica;
z Todas as formatações estão disponíveis no atalho de teclado Ctrl+1 (Formatar Células);
Barra de Fórmulas
z Também na caixa de diálogo Formatar Células, encontraremos o item Personalizado, para criação de máscaras
Faixa de de entrada de valores na célula.
Opções
Formatos de Números, Disponível na Guia Página Inicial

123 GERAL: SEM FORMATO ESPECÍFICO

Célula 12 NÚMERO: EX.: 4,00

MOEDA: EX.: R$4,00

CONTÁBIL: EX.: R$4,00

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

DATA ABREVIADA: EX.: 04/01/1900

Linha
DATA COMPLETA: EX.: QUARTA-FEIRA, 4 DE JANEIRO DE 1900

HORA: EX.: 00:00:00

z Planilha: o conjunto de células organizado em uma folha de dados. Na versão atual são 65546 colunas (nomea-
das de A até XFD) e 1048576 linhas (numeradas); PORCENTAGEM: EX.: 400,00 %
z Pasta de Trabalho: arquivo do Excel (extensão XLSX) contendo as planilhas, de 1 a N (de acordo com quanti-
dade de memória RAM disponível, nomeadas como Planilha1, Planilha2, Planilha3); 1 FRAÇÃO: EX.: 4
z Alça de preenchimento: no canto inferior direito da célula, permite que um valor seja copiado na direção 2
em que for arrastado. No Excel, se houver 1 número, ele é copiado. Se houver 2 números, uma sequência será 10 2 CIENTÍFICO. EX.: 4,00E + 00
criada. Se for um texto, é copiado, mas texto com números é incrementado. Dias da semana, nome de mês e
datas são sempre criadas as continuações (sequências); 45 46 ab TEXTO: EX.: 4
 Dica OPERADORES ARITMÉTICOS OU MATEMÁTICOS
As informações existentes nas células poderão ser exibidas com formatos diferentes. Uma data, por exem-
Símbolo Significado Exemplo Comentários
plo, na verdade é um número formatado como data. Por isto conseguimos calcular a diferença entre datas.
+ (mais) Adição = 18 + 2 Faz a soma de 18 e 2
Os formatos Moeda e Contábil são parecidos entre si, mas possuem exibição diferenciada. No formato de Moe-
da, o alinhamento da célula é respeitado e o símbolo R$ acompanha o valor. No formato Contábil, o alinhamento - (menos) Subtração = 20 – 5 Subtrai 5 do valor 20
é “justificado” e o símbolo de R$ fica posicionado na esquerda, alinhando os valores pela vírgula decimal.
* (asterisco) Multiplicação =5*4 Multiplica 5 (multiplicando) por 4 (multiplicador)

/ (barra) Divisão = 25 / 10 Divide 25 por 10, resultando em 2,5

Moeda Contábil
R$4,00 R$4,00 % (percentual) Percentual = 20% Faz 20 por cento, ou seja, 20 dividido por 100

Exponenciação Cálculo Faz 3 elevado a 2, 3 ao quadrado = 9

^(circunflexo) =3^2=8^(1/3)
de raízes Faz 8 elevado a 1/3, ou seja, raiz cúbica de 8

Ordem das Operações Matemáticas

z ( ) Parênteses;
z ^ Exponenciação (potência, um número elevado a outro número);
z * ou / Multiplicação (função MULT) ou divisão;
z + ou - Adição (função SOMA) ou subtração.
O ícone é para mostrar um valor com o formato de porcentagem. Ou seja, o número é multiplicado por 100.
Exibe o valor da célula como percentual (Ctrl+Shift+%)
Importante!
VALOR FORMATO PORCENTAGEM % ß,0 Como resolver as questões de planilhas de cálculos?
PORCENTAGEM E 2 CASAS % ,0 0
Leitura atenta do enunciado (português e interpretação de textos);
1 100% 100,00% Identificar a simbologia básica do Excel (informática);
Respeitar as regras matemáticas básicas (matemática);
0,5 50% 50,00% Realizar o teste, e fazer o verdadeiro ou falso (raciocínio lógico).
2 200% 200,00%

100 10000% 10000,00% OPERADORES RELACIONAIS, USADOS EM TESTES

0,004 0% 0,40% Símbolo Significado Exemplo Comentários

Se o valor de A1 for maior que 5, então mostre 15,

> (maior) Maior que = SE (A1 > 5 ; 15 ; 17 )
O ícone 000 é o Separador de Milhares. Exibir o valor da célula com um separador de milhar. Este comando senão mostre 17
alterará o formato da célula para Contábil sem um símbolo de moeda.
Se o valor de A1 for menor que 3, então mostre 20,
< (menor) Menor que = SE (A1 < 3 ; 20 ; 40 )
senão mostre 40
VALOR FORMATO CONTÁBIL SEPARADOR DE MILHARES 000
Se o valor de A1 for maior ou igual a 7, então
1500 R$1.500,00 1.500,00 Maior ou
>= (maior ou igual) = SE (A1 >= 7 ; 5 ; 1 ) mostre 5, senão
igual a
16777418 R$16.777.418,00 16.777.418,00 mostre 1

1 R$1,00 1,00 Se o valor de A1 for menor ou igual a 5, então

Menor ou
<= (menor ou igual) = SE (A1 <= 5 ; 11 ; 23 ) mostre 11, senão
igual a
400 R$400,00 400,00 mostre 23

27568 R$27.568,00 27.568,00 Se o valor de A1 for diferente de 1, então mostre

<> (menor e maior) Diferente = SE (A1 <> 1 ; 100 ; 8 )
100, senão mostre 8
,00 Se o valor de A1 for igual a 2, então mostre 10,
Os ícones ß,0
,00 à,0 são usados para Aumentar casas decimais (Mostrar valores mais precisos exibindo mais
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

= (igual) Igual a = SE (A1 = 2 ; 10 ; 50 )

casas decimais) ou Diminuir casas decimais (Mostrar valores menos precisos exibindo menos casas decimais). senão mostre 50
Quando um número na casa decimal possui valor absoluto diferente de zero, ele é mostrado ao aumentar
casas decimais. Se não possuir, então será acrescentado zero.
Princípios dos Operadores Relacionais
Quando um número na casa decimal possui valor absoluto diferente de zero, ele poderá ser arredondado para
cima ou para baixo, de ao diminuir as casas decimais. É o mesmo que aconteceria com o uso da função ARRED,
z Um valor jamais poderá ser menor e maior que outro valor ao mesmo tempo
para arredondar.
z Uma célula vazia é um conjunto vazio, ou seja, não é igual a zero, é vazio
z O símbolo matemático ≠ não poderá ser escrito diretamente na fórmula, use <>
Simbologia Específica
z O símbolo matemático ≥ não poderá ser escrito diretamente na fórmula, use >=
z O símbolo matemático ≤ não poderá ser escrito diretamente na fórmula, use <=
Cada símbolo tem um significado, e nas tabelas a seguir, além de conhecer o símbolo, conheça o significado e
alguns exemplos de aplicação.

47 48
 OPERADORES DE REFERÊNCIA SÍMBOLOS PARA TEXTOS

Símbolo Significado Exemplo Comentários Símbolo Significado Exemplo Comentários

=$A1 Trava a célula na coluna A = “Nova”&” Exibe “Nova Concursos” (sem as aspas), o resul-
& (“E” comercial) Concatenar
$ (cifrão) Travar uma célula =A$1 Trava a célula na linha 1 Concursos” tado da junção dos textos individuais
=$A$1 Trava a célula A1, ela não mudará
O símbolo & é usado para concatenar dois conteúdos, como por exemplo: =”15”&”A45” resulta em 15A45. Pode-
Obtém o valor de A3 que está na planilha
! (exclamação) Planilha = Planilha2!A3 remos usar a função CONCATENAR, ou a função CONCAT, para obter o mesmo resultado do símbolo &.
Planilha2

Informa o nome de outro arquivo do Excel,

[ ] (colchetes) Pasta de Trabalho =[Pasta2]Planilha1!$A$2 CORRESPONDÊNCIA DE SÍMBOLOS E FUNÇÕES NO EXCEL
onde deverá buscar o valor
Símbolo Função Operação Exemplos
Informa o caminho de outro arquivo do Ex-
=’C:\FernandoNishimura\
‘ (apóstrofe) Caminho cel, onde deverá encontrar o arquivo para + (sinal de mais) SOMA Adição =15+7 é o mesmo que =SOMA(15;7)
[pasta2.xlsx]Planilha1’!$A$2
buscar o valor
* (asterisco) MULT Multiplicação =12*3 é o mesmo que =MULT(12;3)
; (ponto e vírgula) Significa E = SOMA (15 ; 4 ; 6 ) Soma 15 e 4 e 6, resultando em 25
^ (circunflexo) POTÊNCIA Exponenciação =2^3 é o mesmo que =POTÊNCIA(2;3)
Soma de A1 até B4, ou seja, A1, A2, A3, A4,
: (dois pontos) Significa ATÉ = SOMA (A1:B4) RAIZ Raiz quadrada =4^(1/2) é o mesmo que =RAIZ(4)
B1, B2, B3, B4

Executa uma operação sobre as células em & (E comercial) CONCATENAR Juntar textos =A1&A2&A3 é igual a
Espaço Intersecção ($) =SOMA(F4:H8 H6:K10) =CONCATENAR(A1;A2;A3)
comum nos intervalos
“ (aspas) TEXTO Converte em texto =”150144” é o mesmo que =TEXTO(150144)
Princípios dos Operadores de Referência
Erros
z O símbolo de cifrão transforma uma referência relativa ( A1 ) em uma referência mista ( A$1 ou $A1 ) ou em
referência absoluta ( $A$1 ); Quando trabalhamos com planilhas de cálculos, especialmente no início dos estudos, é comum aparecerem
z O símbolo de exclamação busca o valor em outra planilha, na mesma pasta de trabalho ou em outro arquivo. mensagens de erros nas células, decorrente da falta de argumentos nas fórmulas, referências incorretas, erros de
Ex.: =[Pasta2]Planilha1!$A$2. digitação, entre outros. Vamos ver algumas das mensagens de erro mais comuns que ocorrem nas planilhas de
cálculos.
As planilhas de cálculos oferecem o recurso “Rastrear precedentes”, dentro do conceito de Auditoria de Fór-
Importante! mulas. Com este recurso, muito questionado em concursos, o usuário poderá ver setas na planilha indicando a
relação entre as células, e identificar a origem das mensagens de erros.
O símbolo de cifrão é um dos mais importantes na manipulação de fórmulas de planilhas de cálculos. Todas
A seguir, os erros mais comuns que podem ocorrer em uma planilha de cálculos no Microsoft Excel:
as bancas organizadoras questionam fórmulas com e sem eles nas referências das células.
z #DIV/0! indica que a fórmula está tentando dividir um valor por 0;
z #NOME? indica que a fórmula possui um texto que o Excel 2007 não reconhece;
SÍMBOLOS USADOS NAS FÓRMULAS E FUNÇÕES z #NULO! a fórmula contém uma interseção de duas áreas que não se interceptam;
z #NUM! a fórmula apresenta um valor numérico inválido;
Símbolo Significado Exemplo Comentários
z #REF! indica que na fórmula existe a referência para uma célula que não existe;
Início de fórmu- = 15 + 3 Faz a soma de 15 e 3 z #VALOR! indica que a fórmula possui um tipo errado de argumento;
= (igual) la, função ou = SOMA ( 15 ; 3 ) Compara o valor de A1 com 5, e caso seja verda- z ##### indica que o tamanho da coluna não é suficiente para exibir seu valor.
comparação =SE ( A1 = 5 ; 10 ; 11 ) deiro, mostra 10, caso seja falso, mostra 11
Uso de Fórmulas, Funções e Macros
Identifica uma
= HOJE ( ) Retorna a data atual do computador
função ou os valo- Funções Básicas
( ) parênteses = SOMA (A1;B1) Faz a soma de A1 e B1
res de uma opera-
= (3+5) / 2 Faz a soma de 3 e 5 antes de dividir por 2
ção prioritária z SOMA(valores): realiza a operação de soma nas células selecionadas.
; (ponto e Separador de A função SE tem 3 partes, e estas estão separa-
=SE ( A1 = 5 ; 10 ; 11 ) No Microsoft Excel, a função SOMA efetua a adição dos valores numéricos informados em seus argumentos. Se
vírgula) argumentos das por ponto e vírgula
existirem células com textos, elas serão ignoradas. Células vazias não são somadas.
Executa uma operação sobre as células em co-
Espaço Intersecção =SOMA(F4:H8 H6:K10)
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

mum nos intervalos =SOMA(A1;A2;A3) Efetua a soma dos valores existentes nas células A1, A2 e A3;
=SOMA(A1:A5) Efetua a soma dos 5 valores existentes nas células A1 até A5;
As fórmulas e funções começam com o sinal de igual. Outros símbolos podem ser usados, mas o Excel substi- =SOMA(A1;34;B3) Efetua a soma dos valores da célula A1, com 34 (valor literal) e B3;
tuirá pelo sinal de igual. =SOMA(A1:B4) Efetua a soma dos 8 valores existentes, de A1 até B4. O Excel não faz “triangulação”, operando
apenas áreas quadrangulares;
=SOMA(A1;B1;C1:C3) Efetua a soma dos valores A1 com B1 e C1 até C3;
SÍMBOLOS PARA TEXTOS =SOMA(1;2;3;A1;A1) Efetua a soma de 1 com 2 com 3 e o valor A1 duas vezes.
Símbolo Significado Exemplo Comentários
z SOMASE(valores;condição): realiza a operação de soma nas células selecionadas, se uma condição for
Apresenta o texto Nova atendida.
“ (aspas duplas) Texto exato = “Nova”
Se usado em testes, é “igual a”
A sintaxe é =SOMASE(onde;qual o critério para que seja somado):
Exibe os zeros não significativos, 0001 como =SOMASE(A1:A5;”>15”) Efetuará a soma dos valores de A1 até A5 que sejam maiores que 15;
‘ (apóstrofe) Número como texto ‘0001
texto (ex: placa de carro) =SOMASE(A1:A10;”10”) Efetuará a soma dos valores de A1 até A10 que forem iguais a 10.
49 50
z MÉDIA(valores): realiza a operação de média
nas células selecionadas e exibe o valor médio
encontrado.
=MEDIA(A1:A5) Efetua a média aritmética simples
dos valores existentes entre A1 e A5. Se forem 5 valo-
res, serão somados e divididos por 5. Se existir uma
célula vazia, serão somados e divididos por 4. Células
vazias não entram no cálculo da média.
z MED(valores): informa a mediana de uma série
de valores.
Mediana é o “valor no meio”. Se temos uma se-
quência de valores com quantidade ímpar, eles serão
ordenados e o valor no meio é a sua mediana. Por
exemplo, para os valores (5,6,9,3,4), ordenados são
(3,4,5,6,9) e a mediana é 5.
Se temos uma sequência de valores com quantida-
de par, a mediana será a média dos valores que estão
no meio. Por exemplo, para os valores (2,13,4,10,8,1),
ordenados são (1,2,4,8,10,13), e no meio temos 4 e 8. A
média de 4 e 8 é 6 ((4+8)/2).
z MÁXIMO(valores): exibe o maior valor das célu-
las selecionadas.
=MAXIMO(A1:D6) Exibe qual é o maior valor na
área de A1 até D6. Se houver dois valores iguais, ape-
nas um será mostrado.
z MAIOR(valores;posição): exibe o maior valor de
uma série, segundo o argumento apresentado.
Valores iguais ocupam posições diferentes.
=MAIOR(A1:D6;3) Exibe o 3º maior valor nas célu-
las A1 até D6.
z MÍNIMO(valores): exibe o menor valor das célu-
las selecionadas.
=MINIMO(A1:D6) Exibe qual é o menor valor na
área de A1 até D6.
z MENOR(valores;posição): exibe o menor valor de
uma série, segundo o argumento apresentado.
Valores iguais ocupam posições diferentes.
=MENOR(A1:D6;3) Exibe o 3º menor valor nas cé-
lulas A1 até D6.
z SE(teste;verdadeiro;falso): avalia um teste e
„ =SE(A1=10;”O valor da célula A1 é 10”;”O valor
da célula A1 não é 10”)
„ =SE(A1<0;”O valor da célula A1 é negativo”;”O
valor não é negativo”)
„ =SE(A1>0;”O valor da célula A1 é positivo”;”O
valor não é positivo”)
É possível encadear funções, ampliando as áreas
de atuação. Por exemplo, um número pode ser negati-
vo, positivo ou igual a zero. São 3 resultados possíveis.
„ =SE(A1=0;”Valor é igual a zero”;SE(A1<0;”Valor
é negativo”;”Valor é positivo”))
Neste exemplo, se for igual a zero (primeiro teste),
exibe a mensagem e finaliza a função, mas se não for
igual a zero, poderá ser menor do que zero (segundo
teste), e exibe a mensagem “Valor é negativo”, encer-
rando a função. Por fim, se não é igual a zero, e não é
menor que zero, só poderia ser maior do que zero, e a
mensagem final “Valor é positivo” será mostrada.
Obs.: o sinal de igual, para iniciar uma função, é
usado somente no início da digitação da célula.
As funções CONT são usadas para informar a quanti-
dade de células, que atendem às condições especificadas.
z CONT.NÚM: para contar quantas células possuem
números;
z CONT.VALORES: quantidade de células que estão
preenchidas;
z CONTAR.VAZIO: quantidade de células que não
estão preenchidas;
z CONT.SE: quantidade de células que atendem à
uma condição específica;
z CONT.SES: quantidade de células que atendem a
várias condições simultaneamente.
„ CONT.VALORES(células): esta função conta
todas as células em um intervalo, exceto as
células vazias.
=CONT.VALORES(A1:A10) Informa o resultado da
contagem, informando quantas células estão preen-
chidas com valores, quaisquer valores.
„ CONT.NÚM (células): conta todas as células
em um intervalo, exceto células vazias e célu-
las com texto.
=CONT.NÚM(A1:A8) Informa quantas células no
intervalo A1 até A8 possuem valores numéricos.
„ CONT.SE(células;condição): Esta função conta
quantas vezes aparece um determinado valor
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
=CONT.SES(A1:A10;”5”;B1:B10;”7”) Efetua a conta- Extrai de uma sequência de texto, uma quantidade
gem de quantas células existem no intervalo de A1 até de caracteres especificados, a partir do final.
A10 contendo o valor 5 e ao mesmo tempo, quantas
células existem no intervalo de B1 até B10 contendo =DIREITA(“Nova Concursos”;7) exibe “Concursos”.
o valor 7.
„ CONCATENAR(texto1;texto2; ... )
„ CONTAR.VAZIO (células): conta as células
vazias de um intervalo. Junta os textos especificados em uma nova sequência.
Esta função foi mantida por compatibilidade com
as versões anteriores. Ela concatena apenas células
=CONTAR.VAZIO(A1:A8) Informa quantas células
vazias existem no intervalo A1 até A8. individuais.
=CONCATENAR(“Apostila “;”Nova “;”Concursos”)
„ SOMASE(células para testar;teste;células para
somar) exibe “Apostila Nova Concursos”.
„ CONCAT(intervalo)
Efetua um teste nas células especificadas, e soma
as correspondentes nas células para somar.
Junta os textos especificados em um intervalo de
Os intervalos de teste e de soma podem ser os
células para uma nova sequência.
mesmos.
=CONCAT(A1:A5) junta o conteúdo das células A1
=SOMASE(A1:A10;”>6”;A1:A10) somará os valores até A5 em uma nova célula. Esta função não funciona
de A1 até A10 que sejam maiores que 6.
nas versões antigas do Office.
=SOMASE(A1:A10;”<3”;B1:B10) somará os valores
de B1 até B10 quando os valores de A1 até A10 forem
„ NÚM.CARACT(célula)
menores que 3.
Informa a quantidade de caracteres existentes em
„ SOMASES (células para somar; células1;
uma célula.
teste1;células2;teste2)
Datas contém 5 caracteres, pois o Microsoft Excel
armazena datas como números.
Verifica as células que atendem aos testes e soma
as células correspondentes. =NÚM.CARACT(“Nova Concursos”) resultado 14
Os intervalos de teste e de soma podem ser os =NÚM.CARACT(HOJE()) resultado 5 (a função HOJE
mesmos. retorna a data de hoje registrada no computador)
=NÚM.CARACT(AGORA()) resultado 15 (a função
„ MÉDIASE(células para testar; teste; células AGORA retorna a data de hoje registrada no computa-
para calcular a média) dor e a hora atual, como 01/08/2021 09:51)
Efetua um teste nas células especificadas, e calcula „ INT(valor)
a média das células correspondentes.
Extrai a parte inteira de um número.
Os intervalos de teste e de média podem ser os
mesmos.
=INT(PI()) parte inteira do valor de PI — valor
3,14159 exibe 3.
„ PROCV(valor_procurado; matriz_tabela;
núm_índice_coluna; [intervalo_pesquisa])
„ TRUNCAR(valor;casas decimais)
A função PROCV é utilizada para localizar o va-
Exibe um número com a quantidade de casas deci-
lor_procurado dentro da matriz_tabela, e quando
mais, sem arredondar.
encontrar, retornar a enésima coluna informada em
núm_índice_coluna. A última opção, que será VERDA-
=TRUNCAR(PI();3) exibir o valor de PI com 3 casas
DEIRO ou FALSO, é usada para identificar se precisa ser
decimais — valor 3,14159 exibe 3,141.
o valor exato (F) ou pode ser valor aproximado (V).

retorna um valor caso o teste seja verdadeiro ou Por exemplo: =PROCV(105;A2:C7;2;VERDADEIRO)

outro caso seja falso.
Esta função é muito solicitada em todas as bancas.
A sua estrutura não muda, sendo sempre o teste na
primeira parte, o que fazer caso seja verdadeiro na
segunda parte, e o que fazer caso seja falso na última
parte. Verdadeiro ou falso. Uma ou outra. Jamais se-
rão realizadas as duas operações, somente uma delas,
segundo o resultado do teste.
A função SE usa operadores relacionais (maior,
menor, maior ou igual, menor ou igual, igual, diferen-
te) para construção do teste. As aspas são usadas para
textos literais.
(número ou texto) em um intervalo de células
(o usuário tem que indicar qual é o critério a
ser contado)
=CONT.SE(A1:A10;”5”) Efetua a contagem de quan-
tas células existem no intervalo de A1 até A10 conten-
do o valor 5.
„ CONT.SES(células1;condição1;células2;con-
dição2): Esta função conta quantas vezes apa-
rece um determinado valor (número ou texto)
em um intervalo de células (o usuário tem que
indicar qual é o critério a ser contado), aten-
dendo a todas as condições especificadas.
e =PROCV(“Monte”;B2:E7;2;FALSO)
A função PROCV é um membro das funções de pes-
quisa e Referência, que incluem a função PROCH.
Use a função TIRAR ou a função ARRUMAR para
remover os espaços à esquerda nos valores da tabela.
„ ESQUERDA(texto;quantidade)
Extrai de uma sequência de texto, uma quantidade
de caracteres especificados, a partir do início (esquerda).
=ESQUERDA(“Nova Concursos”;8) exibe “Nova”
51 52 „ DIREITA(texto;quantidade)
„ ARRED(valor;casas decimais)
Exibe um número com a quantidade de casas deci-
mais, arredondando para cima ou para baixo.
=ARRED(PI();3) exibir o valor de PI com 3 casas de-
cimais — valor 3,14159 exibe 3,142.
„ HOJE() Exibe a data atual do computador;
„ AGORA() Exibe a data e hora atuais do
computador;
„ DIA(data)Extrai o número do dia de uma data;
„ MÊS(data) Extrai o número do mês de uma
data;
 „ ANO(data) Extrai o número do ano de uma data; Inserção de Objetos
„ DIAS(data1;data2) Informa a diferença em dias entre duas datas;
„ DIAS360(data1;data2) Informa a diferença em dias entre duas datas (ano contábil, de 360 dias); A inserção de objetos contém os mesmos itens do Microsoft Word, mas o destaque são os Gráficos.
„ POTÊNCIA(base;expoente).

Eleva um número (base) ao expoente informado.

=POTÊNCIA(2;4) 2 elevado à 4, 24, 2x2x2x2 = 16

„ MULT(número;número;número; ... ) Multiplica os números informados nos argumentos.

FUNÇÕES LÓGICAS

Retorna VERDADEIRO se todos os seus argumentos forem

E (Função E)
VERDADEIROS

OU (Função OU) Retorna VERDADEIRO se um dos argumentos for VERDADEIRO

NÃO (Função NÃO) Inverte o valor lógico do argumento

FALSO (Função FALSO) Retorna o valor lógico FALSO

VERDADEIRO (Função VERDADEIRO) Retorna o valor lógico VERDADEIRO

Retornará um valor que você especifica se uma fórmula for avaliada para
SEERRO (Função SEERRO)
um erro; do contrário, retornará o resultado da fórmula

Importante!
Foram apresentadas muitas funções neste material, não é verdade? Existem milhares de funções no Micro-
soft Excel e LibreOffice Calc. Em concursos públicos, essas são as mais questionadas.

Impressão A tabela e o gráfico dinâmico possibilitam resumir os dados rapidamente, a partir de critérios padronizados
no Excel.
A impressão no Excel é semelhante ao Word. Difere ao oferecer o item Área de Impressão, que permite ao
usuário escolher uma área de uma planilha para ser impressa.
Outro item que o Excel oferece que é exclusiva, a possibilidade de imprimir os títulos das colunas e linhas,
fazendo com que a impressão seja muito parecida com a tela que está sendo visualizada.
Ambos estão na guia Layout da Página.
E na caixa de diálogo de impressão (Ctrl+P) temos o ajuste da impressão (zoom), permitindo ajustar para caber em
uma página, ajustar apenas as linhas, apenas as colunas, e mudar as quebras de páginas arrastando a divisão na tela.

Os gráficos são representações visuais de dados da planilha. De acordo com a opção escolhida, teremos uma
forma de apresentação. Alguns gráficos são indicados para situações específicas. Outros gráficos são generalistas.

Gráficos

Além da produção de planilhas de cálculos, o Microsoft Excel (e o LibreOffice Calc) produz gráficos com os
dados existentes nas células.
Gráficos são a representação visual de dados numéricos, e poderão ser inseridos na planilha como gráficos
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

“comuns” ou gráficos dinâmicos.

Os gráficos dinâmicos, assim como as tabelas dinâmicas, são construídos com dados existentes em uma ou
várias pastas de trabalho, associando e agrupando informações para a produção de relatórios completos.

z Os gráficos de Colunas representam valores em colunas 2D ou 3D. São opções do gráfico de Colunas: Agrupada,
Empilhada, 100% Empilhada, 3D Agrupada, 3D Empilhada, 3D 100% Empilhada e 3D.

53 54
z Os gráficos de Linhas representam valores com
linhas, pontos ou ambos. São opções do gráfico de
Linhas: Linha, Linha Empilhada, 100% Empilha-
da, com Marcadores, Empilhada com Marcadores,
100% Empilhada com Marcadores e 3D.
z Os gráficos de Pizza representam valores propor-
cionalmente. São opções do gráfico de Pizza: Pizza,
Pizza 3D, Pizza de Pizza, Barra de Pizza e Rosca.
z Os gráficos de Barras representam dados de forma
semelhante ao gráfico de Colunas, mas na horizon-
tal. São opções dos gráficos de Barras: Agrupadas,
Empilhadas, 100% Empilhadas, 3D Agrupadas, 3D
Empilhadas e 3D 100% Empilhadas.
z Os gráficos de Área representam dados de forma
semelhante ao gráfico de Linhas, mas com preen-
chimento até a base (eixo X). São opções dos grá-
ficos de Área: Área, Área Empilhada, Área 100%
Empilhada, Área 3D, Área 3D Empilhada e Área 3D
100% Empilhada.
z Os gráficos de Dispersão representam duas séries
de valores em seus eixos. São opções dos gráficos
de Dispersão: Dispersão, com Linhas Suaves e Mar-
cadores, com Linhas Suaves, com Linhas Retas e
Marcadores, com Linhas Retas, Bolhas e Bolhas 3D.
z O gráfico do tipo Mapa, exibe a informação de
acordo com cada região. Sua única opção é o Mapa
Coroplético.
z Os gráficos de Ações necessitam que os dados este- z O gráfico do tipo Caixa Estreita é usado para projeção de valores.
jam organizados em preço na alta, preço na baixa
e preço no fechamento. Datas ou nomes das ações
serão usados como rótulos. São exemplos de gráficos
de Ações: Alta-Baixa-Fechamento, Abertura-Alta-
-Baixa-Fechamento, Volume-Alta-Baixa-Fechamen-
to e Volume-Abertura-Alta-Baixa-Fechamento.
z O gráfico do tipo Cascata, exibe e destaca as variações dos valores ao longo do tempo.
z O gráfico do tipo Funil alinha os valores em ordem decrescente.
z Os gráficos do tipo Combinação permitem combinar dois tipos de gráficos para a exibição de séries de dados.
São exemplos de gráficos do tipo Combinação: Coluna Clusterizada-Linha, Coluna Clusterizada-Linha no
Eixo Secundário, Área Empilhada-Coluna Clusterizada, e a possibilidade de criação de uma Combinação
z Os gráficos de Superfície parecem com os gráficos
Personalizada.
de Linhas, e preenchem a superfície com cores.
São exemplos de gráficos de Superfície: 3D, 3D
Delineada, Contorno e Contorno Delineado.
Campos Predefinidos
Semelhante ao Word, o Excel poderá operar com os mesmos campos. Campos são variáveis inseridas na plani-
lha de dados, que serão atualizadas segundo a necessidade.
z Os gráficos de Radar são usados para mostrar a evo- Data e Hora, Linha de Assinatura, Cabeçalho e Rodapé, entre muitos.
lução de itens. São exemplos de gráficos de Radar: Uma das principais diferenças entre o editor de textos e o editor de planilhas, é o Cabeçalho e Rodapé. Enquan-
Radar, Radar com Marcadores e Radar Preenchido. to no editor de textos eles são únicos, no Excel estão dividido em 3 partes.
z O gráfico do tipo Mapa de Árvore é usado para mos-
trar proporcionalmente a hierarquia dos valores.
z O gráfico do tipo Explosão Solar se assemelha ao
gráfico de Rosca, mas o maior valor será o primei-
ro da série de dados.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
z Os gráficos do tipo Histograma são usados para
séries de valores com evolução, como idades da
população. São exemplos de gráficos do tipo Histo-
grama: Histograma e Pareto.
55 56
 Controle de Quebras e Numeração de Páginas

O Excel é mais simples em relação ao Word, quando o assunto são as Quebras. De Arquivo

Da Pasta de Trabalho De JSON

De Text/CSV Da Pasta

Do XML Da Pasta SharePoint

E para habilitar esta visualização, basta ativar o item na guia Exibição.

De banco de dados

Do Banco de Dados SQL Server Do Banco de Dados MySQL

Do Banco de Dados do Microsoft Access Do Banco de Dados PostgreSQL

Do Analysis Services Do Banco de Dados Sybase

A numeração de páginas está associada ao Cabeçalho e Rodapé.

Do Banco de Dados do SQL Server Do Banco de Dados Teradata
Analysis Services(Importar)

De um Banco de Dados SAP HANA

Do Banco de Dados do Oracle

Do Banco de Dados IBM DB2

Do Azure

Obtenção de Dados Externos Do Banco de Dados SQL do Azure Do Armazenamento de Blob do Azure

O Excel poderá trabalhar com as informações inseridas pelo usuário na planilha, e com dados provenientes
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

de outros locais. Disponível na guia Dados, o grupo “Obter Dados Externos”, apesar de figurar no edital de alguns
concursos, nunca foi questionado em provas de Noções de Informática, tanto nível médio como nível superior. Do SQL Data Warehouse do Azure Do Armazenamento de Tabela do Azure

Do Azure HD Insight (HDFS) Do Azure Data Lake Store

57 58
 De serviços online

Da Lista Online do SharePoint Do Facebook

Do Microsoft Exchange Online De Objetos do Salesforce

De Relatórios do Salesforce
Do Dynamics 365 (online)

De outras fontes

Da Tabela/Intervalo Do Active Directory

CLASSIFICAÇÃO COMENTÁRIOS

Do Web Do Microsoft Exchange A classificação de dados alfanuméricos poderá se “Classificar de A a Z” em

Classificar texto ordem crescente, ou “Classificar de Z a A” em ordem decrescente. É possível
diferenciar letras maiúsculas e minúsculas.

Do Microsoft Query Do ODBC Quando a coluna possui números, podemos “Classificar do menor para o maior”
Classificar números
ou “Classificar do maior para o menor”

De OLEDB Se houver datas ou horas, podemos “Classificar da mais antiga para a mais nova”
Da Lista do SharePoint Classificar datas ou horas
ou “Classificar da mais nova para a mais antiga”

Se você tiver formatado manual ou condicionalmente um intervalo de células ou

Do Feed OData Consulta Em Branco Classificar por cor de célula, cor de uma coluna de tabela, por cor de célula ou cor de fonte, poderá classificar por es-
fonte ou ícones sas cores. Também será possível classificar por um conjunto de ícones criados
ao aplicar uma formatação condicional

Do Arquivo do Hadoop(HDFS) Você pode usar uma lista personalizada para classificar em uma ordem definida
Classificar por uma lista
pelo usuário. Por exemplo, uma coluna pode conter valores pelos quais você
personalizada
deseja classificar, como Alta, Média e Baixa
Classificação de Dados Na caixa de diálogo Opções de Classificação, em Orientação, clique em Classifi-
Classificar linhas
car da esquerda para a direita e, em seguida, clique em OK
A classificação de dados é uma parte importante da análise de dados.
Você pode classificar dados por texto (A a Z ou Z a A), números (dos menores para os maiores ou dos maiores Classificar por mais de uma
Na caixa de diálogo Classificar, adicione mais de um critério para ordenação
para os menores) e datas e horas (da mais antiga para a mais nova e da mais nova para a mais antiga) em uma ou coluna ou linha
mais colunas. Você também poderá classificar por uma lista de clientes (como Grande, Médio e Pequeno) ou por
formato, incluindo a cor da célula, a cor da fonte ou o conjunto de ícones. A maioria das operações de classificação Classificar uma coluna em um
Basta selecionar a coluna desejada, e na janela de diálogo, manter o item “Con-
é identificada por coluna, mas você também poderá identificar por linhas. intervalo de células sem afetar as
tinuar com a seleção atual”
Disponível na guia Dados, e na guia Página Inicial, a classificação poderá ser de texto, números, datas ou horas, demais
por cor da célula, cor da fonte ou ícones, por uma lista personalizada, linhas, por mais de uma coluna ou linha, ou
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

por uma coluna sem afetar as demais. LIBREOFFICE CALC

O LibreOffice oferece o aplicativo Calc para criação de planilhas de cálculos. Opera de forma semelhante ao
Microsoft Excel, e possui apenas algumas diferenças (que já foram questionadas em concursos públicos).
Os arquivos de planilhas de cálculos podem ser criados pelo Microsoft Excel, LibreOffice Calc e Google Plani-
lhas. O arquivo produzido em um aplicativo poderá ser editado por outro programa, pois são compatíveis entre si.
Podemos gravar uma planilha do Microsoft Excel em qualquer local, e pelo LibreOffice Calc abrir normalmen-
te. O LibreOffice Calc reconhece o formato XLS/XLSX do Excel sem problemas, e o local de armazenamento não
influencia nos recursos disponíveis no aplicativo.
O arquivo criado pelo LibreOffice Calc receberá a extensão padrão ODS (Open Document Sheet), que é um com-
ponente do ODF (Open Document Format). O arquivo gravado é conhecido como PASTA DE TRABALHO, e poderá
59 60 ser gravado no formato do Microsoft Office, todas as versões.
 Em cada Pasta de Trabalho, o LibreOffice Calc inicia
com 1 planilha (folha de dados), identificada por abas
na parte inferior da tela de visualização. Cada planilha
é independente das demais, e usamos o sinal de ponto
final para referenciar dados em outras planilhas.
As colunas são identificadas por letras, nomeadas de
A até AMJ (tecla F5 para navegar na planilha, que possui
1024 colunas). As linhas são numeradas com números,
de 1 até 1.048.576 (tecla F5 para navegar na planilha).
O encontro entre uma linha e uma coluna é célula.
O LibreOffice Calc tem menos colunas que o Micro-
soft Excel. Mas, isso não significa que ele seja melhor
ou pior. Cuidado com as comparações. Quando a ban-
ca sugere uma comparação, menosprezando um dos
itens, geralmente está errado.
Conceitos Básicos
z Célula: unidade da planilha de cálculos, o encon-
tro entre uma linha e uma coluna. A seleção indivi-
dual é com a tecla CTRL e a seleção de áreas é com
a tecla SHIFT (assim como no sistema operacional);
z Coluna: células alinhadas verticalmente, nomea-
das com uma letra;
z Linha: células alinhadas horizontalmente, nume-
radas com números;
z Planilha: o conjunto de células organizado em uma
folha de dados. Writer representa com (ponto final).
z Pasta de Trabalho: arquivo do Calc contendo as
planilhas, de 1 a N (de acordo com quantidade de
memória RAM disponível, nomeadas como Planilha
1, Planilha 2, Planilha3). No Calc é extensão ODS;
z Alça de preenchimento: no canto inferior direito
da célula, permite que um valor seja copiado na
direção em que for arrastado. No Excel, se houver
1 número, ele é copiado. Se houver 2 números,
uma sequência será criada. No Calc, 1 número cria
uma sequência com incremento 1. Datas, dias da
semana, nome dos meses, estas opções criam listas
predefinidas;
z Mesclar células: significa simplesmente juntar. O
LibreOffice Calc permite que o usuário escolha a
forma como as células serão mescladas. Ao clicar
no ícone na barra de ferramentas, a caixa de diálo-
go “Mesclar células” será exibida.
A célula pode receber diferentes formatações,
especialmente na exibição de valores numéricos. Para
a exibição retornar ao padrão, pressionar Ctrl+M. A
formação de células, linhas e colunas possibilita defi-
nir bordas, sombreamento, e padrões que serão apli-
cados a estas.
Uma opção muito utilizada no Calc, e também no
Excel, é Intervalos de Impressão. A planilha é grande
(muitas células, nomeadas de A1 até AMJ1048764) e
podemos marcar o intervalo (Definir) que será consi-
derado na impressão.
A formatação Condicional permite exibir célu-
las de diferentes cores e padrões, segundo condições
estipuladas. Por exemplo, quando desejamos que os
números negativos sejam vermelhos e os positivos em
azul, é um caso.
Formatar
Condiconal
Geranciar...
A formatação condicional pode apresentar visualmen-
te as diferenças existentes nos dados da planilha de cálcu-
los. É um recurso útil e muito questionado em provas.
Simbologia Específica
z Coluna+Linha formato de referência de cada célu-
la da planilha. Colunas com letras, linhas com
números. O formato de referência é idêntico no
Excel e Calc.
Exemplo: A1 — coluna A, linha 1, célula A1.
z = (sinal de igual) inicia uma fórmula ou função, ou
faz uma comparação dentro de um teste.
Exemplos: = A1+A2 - efetua a soma do valor em A1
com o valor em A2.
=SE(A1=A2;”é igual”;”é diferente”) — efetua um
teste e exibe uma mensagem.
z + (sinal de mais) Adição, ou início de fórmula/
função.
Exemplo: +A1+A2 — efetua a soma do valor em A1
com o valor em A2.
z - (sinal de menos) Subtração, ou início de fórmula/
função com inversão de resultado.
Exemplo: -A1+A2 — efetua a soma do valor em A1
com o valor em A2, invertendo o resultado.
z * (asterisco) multiplicação.
Exemplo: =A1*A2 - efetua a multiplicação do valor
em A1 pelo valor em A2.
z / (barra “normal”) divisão.
Exemplo: =A1/A2 - efetua a divisão do valor em A1
pelo valor em A2.
z ^ (acento circunflexo) Exponenciação.
Exemplo: =A1^A2 - efetua a exponenciação do
valor em A1 pelo valor em A2, A1 elevado a A2.
z % (símbolo de porcentagem) porcentagem. Exibe o
valor em formato de porcentagem. Não faz o cálcu-
lo. Para fazer o cálculo, é preciso dividir por 100 o
resultado (por cento, por 100).
z & (símbolo de E comercial) concatenação. Reúne
dois ou mais valores em uma única sequência.
Exemplo:
=”Fernando”&”Nishimura”
=15&30
Fernando Nishimura
1530
z . (ponto final) Significa Planilha.
Exemplo: =Planilha1.A1+Planilha2.A2 — efetua
a soma do valor A1 que está em Planilha1 com o
valor de A2 que está em Planilha2.
Importante!
Uma das poucas diferenças existentes entre o
Microsoft Excel e o LibreOffice Calc é a forma
como referenciam planilhas. No Excel é o ponto
de exclamação, no Calc é o ponto final.
z > (sinal de maior) maior que. Usado para testes,
para comparação.
Exemplo: =SE(A1>A2;”A1 é maior”;”A2 é maior”) —
efetua um teste e exibe uma mensagem.
z < (sinal de menor) menor que. Usado em testes,
para comparação.
Exemplo: =SE(A1<A2;”A1 é menor”;”A2 é menor”)
— efetua um teste e exibe uma mensagem.
z >= (sinal de maior e sinal de igual, consecutivos,
sem espaço) maior ou igual a. Usado em testes,
para comparação.
Exemplo: =SE(A1>=A2;”A1 é maior ou igual a A2”;”A2
é maior que A1”) — teste e exibe uma mensagem.
z <= (sinal de menor e sinal de igual, consecutivos,
sem espaço) menor ou igual a. Usado em testes,
para comparação.
Exemplo: =SE(A1<=A2;”A1 é menor ou igual a
A2”;”A2 é menor que A1”) — teste e exibe uma
mensagem.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
z <> (sinal de menor e sinal de maior, consecuti-
vos, sem espaço) diferente. O Excel/Calc não usa o
símbolo ≠ Usado em testes, para comparação.
Exemplo: =SE(A1<>A2;”Valores diferentes”;”São
iguais”) — teste e exibe uma mensagem.
z ( ) (parênteses) Organizam operadores, valores,
expressões, alterando a ordem de cálculo. O Excel
e Calc não utiliza chaves ou colchetes, como na
matemática, apenas parênteses.
z ; (ponto e vírgula) separador de argumentos de uma
função ou separador de células em uma referência.
61 62 Pode significar E em uma referência de valores.
Exemplos: =SE(A1<>A2;”Valores diferentes”;”São
iguais”) — separando os três argumentos da função.
=SOMA(A1;B2;C3;D4) — separando os quatro argu-
mentos que serão somados.
z : (dois pontos) indica ATÉ em uma referência de
faixa de células.
Exemplo: = SOMA(A1:C3) — efetua a soma dos
valores na faixa A1 até C3, incluindo A2, A3, B1,
B2, B3, C1 e C2.
z “ (aspas) indicam expressões de textos literais.
Exemplo: =SE(A1<>A2;”Valores diferentes”;”São
iguais”) — as mensagens são exibidas como digitadas.
z $ (cifrão) Fixar uma posição na referência, trans-
formando a referência relativa em referência mista
ou absoluta. Muito utilizada em fórmulas e funções,
quando ela mudar de célula, será alterada ou não.
Exemplo: =A$1 (linha 1 está fixa), =$B5 (coluna B
está fixa), =$A$6 (célula A6 está fixa)
=$Planilha2.C17+10 — trava a referência para a
Planilha2.
z # (sinal de sustenido — iniciando uma mensagem,
apenas um) Erro.
Mensagens de Erros
Seguem abaixo os erros mais comuns que podem
ocorrer em uma planilha do LibreOffice Calc:
z ##### A célula não é larga o suficiente para mos-
trar o conteúdo;
z NUM! ou Err:503! Operação de ponto flutuante
inválida. Um cálculo resulta em overflow no inter-
valo de valores definido;
z #VALOR ou Err:519! Sem resultado. A fórmula
resulta em um valor que não corresponde à sua
definição; ou a célula que é referenciada na fórmu-
la contém um texto em vez de um número;
z #REF ou Err:524! Referências inválidas. Em uma
fórmula, está faltando a coluna, a linha ou a plani-
lha que contém uma célula referenciada;
z #NOME? ou Err:525! Nomes inválidos. Não foi
possível avaliar um identificador, por exemplo,
não foi possível encontrar uma referência válida,
um nome de domínio válido, uma etiqueta de colu-
na/linha, uma macro, um separador decimal incor-
reto, suplemento não encontrado;
z #DIV/0! ou Err:532! Divisão por zero. Operação
de divisão / quando o denominador é 0.
Funções Básicas
z SOMA (valores) : realiza a operação de soma nas
células selecionadas.
=SOMA(A1;A2;A3) Efetua a soma dos valores exis-
tentes nas células A1, A2 e A3.
=SOMA(A1:A5) Efetua a soma dos 5 valores exis-
tentes nas células A1 até A5
=SOMA(A1;34;B3) Efetua a soma dos valores da
célula A1, com 34 (valor literal) e B3.
=SOMA(A1:B4) Efetua a soma dos 8 valores exis-
tentes, de A1 até B4. O LibreOffice Calc não faz “trian-
gulação”, operando apenas áreas quadrangulares.
 =SOMA(A1;B1;C1:C3) Efetua a soma dos valores
A1 com B1 e C1 até C3.
=SOMA(1;2;3;A1;A1) Efetua a soma de 1 com 2
com 3 e o valor A1 duas vezes.
z SOMASE (valores;condição) : realiza a operação
de soma nas células selecionadas, se uma condição
for atendida.
=SOMASE(A1:A5;”>15”) Efetuará a soma dos valo-
res de A1 até A5 que sejam maiores que 15.
=SOMASE(A1:A10;”10”) Efetuará a soma dos valo-
res de A1 até A10 que forem iguais a 10. A sinta-
xe é =SOMASE(onde;qual o critério para que seja
somado).
z MEDIA (valores) : realiza a operação de média
nas células selecionadas e exibe o valor médio
encontrado.
=MEDIA(A1:A5) Efetua a média aritmética simples
dos valores existentes entre A1 e A5. Se forem 5 valo-
res, serão somados e divididos por 5. Se existir uma
célula vazia, serão somados e divididos por 4. Células
vazias não entram no cálculo da média.
z MED (valores): obtém o valor da mediana. A
mediana é o valor que está “no meio” dos valores
ordenados informados
=MED(A2:C2) qual é o valor que está no meio, de 6,
2 e 1? É o 2.
=MÉDIA(A2:C2) qual é a média dos valores de A2
até C2? (6+2+1)/3 = 3.
z MÁXIMO (valores) : exibe o maior valor das célu-
las selecionadas.
=MAXIMO(A1:D6) Exibe qual é o maior valor na
área de A1 até D6. Se houver dois valores iguais, ape-
nas um será mostrado.
z MAIOR (valores;posição) : exibe o maior valor de
uma série, segundo o argumento apresentado.
=MAIOR(A1:D6;3) Exibe o 3º maior valor nas célu-
las A1 até D6.
z MÍNIMO (valores) : exibe o menor valor das célu-
las selecionadas.
=MINIMO(A1:D6) Exibe qual é o menor valor na
área de A1 até D6.
z MENOR (valores;posição) : exibe o menor valor de
uma série, segundo o argumento apresentado.
=MENOR(A1:D6;3) Exibe o 3º menor valor nas célu-
las A1 até D6.
z SE (teste;verdadeiro;falso) : avalia um teste e retor- A ordem de prioridade é parênteses, depois expo- Apesar de ser um aplicativo com finalidade dife-
na um valor caso o teste seja verdadeiro ou outro nenciação (ou potência), depois multiplicação e divi- rente do editor de textos, ele possui muitas semelhan-
caso seja falso. são, e por último, adição e subtração. ças que acabam ajudando quem está iniciando nele.
^ Exponenciação A primeira operação que deve Da mesma forma que o editor de textos, é possível tra-
z CONT.VALORES (células) : esta função conta todas ser executada balhar com seções (divisões), é possível inserir núme-
as células em um intervalo, exceto as células vazias. * Multiplicação A próxima operação a ser executa- ros de slides, é possível comparar apresentações etc.
=CONT.VALORES(A1:A10) Informa o resultado da da, assim como a Divisão.
contagem, informando quantas células estão preen- / Divisão TIPO DE
EXTENSÃO CARACTERÍSTICAS
ARQUIVO
chidas com valores, quaisquer valores. + Adição Após realizar exponenciação, multiplica-
ção e divisão, faça a adição/subtração. Apresentação Versão 2003 ou
PPT
z CONT.NÚM (células) : conta todas as células em - Subtração. editável anterior
um intervalo, exceto células vazias e células com - Inversão de sinal Depois que todo o cálculo for Apresentação Versão 2003 ou
PPS
texto. realizado, faça a inversão do sinal. executável anterior
Obs.: o uso de parênteses altera a ordem dos opera- Modelo de Versão 2003 ou
=CONT.NÚM(A1:A8) Informa quantas células no dores matemáticos. POT
apresentação anterior
intervalo A1 até A8 possuem valores numéricos. P.E.M.D.A.S. = parênteses, exponenciação, multipli-
Apresentação Versão 2007 ou
cação, divisão, adição e subtração. PPTX
editável superior
z CONT.SE (células;condição) : Esta função conta quan- Diferentemente da interface do Microsoft Excel,
tas vezes aparece um determinado valor (número ou que é baseada na Faixa de Opções com guias, grupos Versão 2007 ou supe-
texto) em um intervalo de células (o usuário tem que Apresentação rior, que não necessita
e ícones, o LibreOffice tem a interface baseada em PPSX
executável de programas para ser
indicar qual é o critério a ser contado) menus. Na tabela a seguir, confira algumas dicas para visualizada
compreender a sequência de comandos e menus do
=CONT.SE(A1:A10;”5”) Efetua a contagem de quan- Calc. As dicas são válidas para o LibreOffice Writer e Modelo de
Recursos para pa-
tas células existem no intervalo de A1 até A10 conten- POTX dronização de novas
LibreOffice Impress. apresentação
do o valor 5. apresentações
Recursos para pa-
MENU SIGNIFICADO Modelo de apre-
z TEXTO (células;formato) : exibe um valor numéri- dronização e auto-
POTM sentação com
co no formato especificado por uma máscara. matização de novas
Oferece comandos para o gerencia- macros
apresentações
Arquivo mento do arquivo atual, aquele que
=TEXTO(7;”000”) Exibirá o número 7 com 3 casas, está em primeiro plano Formato do LibreOffice
portanto, 007 ODP
Open Document Impress, que pode ser
Acesso a recursos temporários (loca- Presentation editado e salvo pelo
z MUDAR (texto;início;caracteres;novo_texto) : per- Editar lizar, substituir, selecionar) e área de Microsoft PowerPoint
mite trocar no texto informado, iniciando na posi- transferência do Windows/Linux Formato de documen-
ção início, o novo_texto, até o limite de caracteres. to portável, sem alguns
Acesso aos controles sobre o que será Portable Docu-
PDF/XPS recursos multimídia
Exibir mostrado na tela de edição, e como ment Format
=MUDAR(“José Carlos”; 1; 4; “João”) Troca o inseridos na apresen-
“José” por “João” será exibido tação de slide
Adicionar qualquer objeto no arquivo
z PROCV (valor_procurado; matriz_tabela; núm_ Inserir atualmente editado. Se este objeto é
índice_coluna; [intervalo_pesquisa]) atualizável, será um campo importante!
A função PROCV é utilizada para localizar o Mudar a aparência, mudar a configura- Apresentações de slides é um tópico pouco
valor_procurado dentro da matriz_tabela, e quando Formatar ção, dar uma forma, alterar o que está questionado em provas de concursos. Conhe-
encontrar, retornar a enésima coluna informada em em edição cendo os conceitos do Microsoft PowerPoint,
núm_índice_coluna. A última opção, que será VERDA- você poderá aproveitá-los quando estudar
DEIRO ou FALSO, é usada para identificar se precisa ser Opções de controle da planilha de LibreOffice Impress.
Planilha
o valor exato (F) ou pode ser valor aproximado (V). dados no Calc
Por exemplo:
Oferece comandos para o gerencia-
As apresentações de slides podem ser gravadas em
mento do aplicativo, alterando as
=PROCV(105;A2:C7;2;VERDADEIRO) e Ferramentas formato de imagens (JPG, PNG), slide por slide, e até
configurações em todos os próximos
=PROCV(“Monte”;B2:E7;2;FALSO) transformadas em vídeo (extensão MP4).
arquivos editados pelo aplicativo
A função PROCV é um membro das funções de pes- Os recursos do PowerPoint, como animações, tran-
quisa e Referência, que incluem a função PROCH. Classificação, filtro, filtro avançado, e sições, narração, serão inseridos no vídeo, que poderá
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Se PROCV não localizar valor_procurado, e pro- Dados demais opções de organização dos ser reproduzido em outros dispositivos, como Smart
TV em totens de propagandas.
curar_intervalo for VERDADEIRO, ela usará o maior dados
valor que é menor do que o valor_procurado.
Oferece opções para organizar as jane-
Janela
las dos documentos
z PROCH (o que ; onde ; linha ; aproximadamente )
: procura um valor na horizontal. Caso encontre,
retorna a linha correspondente ao argumento infor- MS-POWERPOINT 2016
mado. E a busca poderá ser exata ou aproximada.
As apresentações de slides criadas pelo Microsoft
Precedência dos Operadores PowerPoint 2010/2013/2016/2019 são arquivos de
extensão .PPTX. Caso contenham macros (comandos
Tanto o LibreOffice Calc como o Microsoft Excel, para automatização de tarefas) será atribuída a exten-
usam precedência de operadores matemáticos para a são .PPTM. E ainda podemos trabalhar com os mode- Para produzir um vídeo da apresentação, acessar o botão Arquivo,
resolução das fórmulas. 63 64 los (extensão .POTX e POTM). menu Exportar, item Criar Vídeo
 Vamos conhecer alguns termos usados no aplicati-
vo de edição de apresentações de slides.
z Slide: unidade de edição, como uma página da
apresentação;
z Slide mestre: slide com o modelo de formatação
que será usado pelos slides da apresentação atual;
z Design: aparência do slide ou de toda a apresenta-
ção. O design combina cores, estilos e padrões para
que a aparência tenha um visual harmonizado. O
PowerPoint oferece “Ideias de Design” a cada obje-
to inserido no slide;
z Layout: disposição dos elementos dentro do slide.
Quando a apresentação é iniciada, o slide de slide
de título é apresentado. O usuário poderá alterar
para outro layout. Cada slide da apresentação pode-
rá ter um layout diferente.
Slide de Título Título e Conteúdo Cabeçalho da Duas Partes de
Seção Conteúdo
Somente Título Em Branco Conteúdo com Imagem com
Legenda Legenda
Layout de slide
z Seção: divisão de formatação dentro da apresen-
tação (usadas para Apresentações Personalizadas).
Poderá ter “duas apresentações” dentro de uma, e
no início, escolher qual delas será exibida para o
público;
z Transições: animação entre os slides. Ao selecio-
nar algum efeito de animação entre os slides (guia
Transições, grupo Transição para este slide), será
disponibilizada a opção para configuração do
Intervalo;
z Animação: animação dentro do slide, em um obje-
to do slide. Um objeto poderá ter diversas anima-
ções simultaneamente, enquanto a transição do
slide é única. Poderão ser de Entrada, Ênfase, Saí-
da ou Trajetórias de Animação;
Conceito de Slides
Conforme observado no item anterior, os slides são
as unidades de trabalho do PowerPoint. Assim como
as páginas de um documento do Microsoft Word, os
slides possuem configurações como margens, orienta-
ção, números de páginas (slides, no caso), cabeçalhos
e rodapés etc.
O PowerPoint trabalha com 4 conceitos principais
de slides,
z Slide (modo de exibição Normal) : cada slide é
mostrado para edição de seu conteúdo;
z Slide Mestre: para alterar o design e o layout dos
slides mestres, alterando toda a apresentação de
uma vez;
z Folhetos Mestre: para alterar o design e layout
dos folhetos que serão impressos;
z Anotações Mestras: para alterar o design e layout
das folhas de anotações;
Modo de exibição Normal, para edição da apresentação de slides
Nos modos de exibição, na guia Exibição, ocorreu
uma pequena mudança em relação às versões ante-
riores, com a inclusão do item Modo de Exibição de
Estrutura de Tópicos:
Comparação
z Normal: no modo de exibição Normal, miniaturas
dos slides ou os tópicos aparecerão no lado esquer-
do, o slide atual aparecerá no centro (sendo possí-
vel sua edição) e na área inferior da tela aparecerá
a área de anotações. Ajustar à janela encaixa o sli-
de na área;
z Modo de Exibição de Estrutura de Tópicos: para
editar e alternar entre slides no painel de estru-
tura de tópicos. Útil para a criação de uma apre-
sentação a partir dos tópicos de um documento do
Microsoft Word;
z Classificação dos Slides: no modo de exibição Clas-
sificação de Slides, apenas miniaturas dos slides
serão mostradas. Estas miniaturas poderão ser orga-
nizadas, arrastando-as. As operações de slides estão
disponíveis, como Excluir slide, Ocultar slide etc.
Mas não é possível editar o conteúdo. Somente após
duplo clique será possível a edição do conteúdo;
z Anotações: Exibir a página de anotações para edi-
tar as anotações do orador da forma como ficarão
quando forem impressas;
z Modo de Exibição de Leitura: Exibir a apresenta-
ção como uma apresentação de slides que cabe na
janela. A barra de título do PowerPoint continuará
sendo exibida.
Noções de edição e formatação de apresentações
A preparação de uma apresentação de slides segue
uma série de recomendações, quanto a quantidade de
texto, quantidade de slides, tempo da apresentação etc.
Entretanto, para concursos públicos, o foco é outro.
O questionamento é sobre como fazer, onde configu-
rar, como apresentar etc.
Para entrar em modo de apresentação de slides do
começo, devemos pressionar F5. Podemos escolher o
ícone “Do Começo” na guia Apresentações de Slides, gru-
po Iniciar Apresentação de Slides. E ainda clicar no íco-
ne correspondente na barra de status, ao lado do zoom.
A apresentação iniciará, e ao contrário do modo de
exibição Leitura em Tela Inteira, a barra de títulos não
será mostrada. A outra forma de iniciar uma apresen-
tação de slides é a partir do Slide Atual, pressionando
Shift+F5 ou clicando no ícone da guia Apresentação
de Slides.
Durante a apresentação de slides, as setas de direção permitem mudar o slide em exibição. O Enter passa para
o próximo slide. O ESC sai da apresentação de slides.
Segurar a tecla CTRL e pressionar o botão principal (esquerdo) do mouse exibirá um “laser pointer” na apre-
sentação. Pressionar a letra C ou vírgula deixará a tela em branco (clara). Pressionar E ou ponto final, deixa a tela
preta (escura).
A edição dos elementos textuais e parágrafos seguem os princípios do editor de textos Word. E os comandos
também são os mesmos. Por exemplo, o Salvar como PDF.
De acordo com o formato escolhido, alguns recursos poderão ser desabilitados.
FORMATO ANIMAÇÕES TRANSIÇÕES ÁUDIO VÍDEO HIPERLINKS
PPTX X X X X X
PPSX X X X X X
PDF - - - - X
MP4 X X X X X
JPG/PNG - - - - -
Tabela. Recursos disponíveis ( X ), recursos indisponíveis ( - )
O formato PDF é portável, e poderá ser usado em qualquer plataforma. Praticamente todos os programas dis-
poníveis no mercado reconhecem o formato PDF.
Confira a seguir os ícones do aplicativo, que costumam ser questionados em provas.
Para entrar em modo de apresentação de slides do começo, devemos pressionar F5.
A outra forma de iniciar uma apresentação de slides é a partir do Slide Atual, pressionando Shift+F5 ou
clicando no ícone da guia Apresentação de Slides.
Apresentar on-line: Transmitir a apresentação de slides para visualizadores remotos que possam assis-
ti-la em um navegador da Web.
Apresentação de Slides Personalizada: Criar ou executar uma apresentação de slides personalizada.
Uma apresentação de slides personalizada exibirá somente os slides selecionados. Este recurso permite
que você tenha vários conjuntos de slides diferentes (por exemplo, uma sucessão de slides de 30 minutos
e outra de 60 minutos) na mesma apresentação.
Configurar Apresentação de Slides: Configurar opções avançadas para a apresentação de slides, como o
modo de quiosque (em que a apresentação reinicia após o último slide, e continua em loop até pressio-
nar ESC), apresentação sem narração, vários monitores, avançar slides etc.
Ocultar Slide: Ocultar o slide atual da apresentação. Ele não será mostrado durante a apresentação de
slides de tela inteira.
Testar Intervalos: Iniciar uma apresentação de slides em tela inteira na qual você possa testar sua apre-
sentação. A quantidade de tempo utilizada em cada slide é registrada e você pode salvar esses intervalos
para executar a apresentação automaticamente no futuro.
Gravar Apresentação de Slides: Gravar narrações de áudio, gestos do apontador laser ou intervalos de
slide e animação para reprodução durante a apresentação de slides.
Álbum de Fotografias: criar ou editar uma apresentação com base em uma série de imagens. Cada ima-
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
gem será colocada em um slide individual.
Ação: Adicionar uma ação ao objeto selecionado para especificar o que deve acontecer quando você cli-
car nele ou passar o mouse sobre ele.
Inserir número do slide: o número do slide reflete sua posição na apresentação.
Inserir vídeo no slide: permite inserir um videoclipe no slide.
Inserir áudio no slide: permite inserir um clipe de áudio no slide.
65 66
 Gravação de tela: gravar o que está sendo exibido na tela e inserir no slide.

Formas: linhas, retângulos, formas básicas, setas largas, formas de equação, fluxograma, estrelas e fai-
xas, textos explicativos e botões de ação.

LIBREOFFICE IMPRESS: ESTRUTURA BÁSICA DE APRESENTAÇÕES, EDIÇÃO E FORMATAÇÃO

O aplicativo Microsoft PowerPoint se tornou, após anos, sinônimo de apresentações. É comum falarmos que esta-
mos apresentando um PowerPoint, mesmo que o arquivo tenha sido criado no LibreOffice Impress.
Os softwares de edição de slides (Microsoft PowerPoint, LibreOffice Impress, Google Apresentações) permitem
a criação de uma apresentação de slides para exibição para um público.
Ao iniciar o aplicativo, o usuário poderá escolher um modelo de apresentação para criação de um novo arqui-
vo. Ou poderá cancelar a caixa de diálogo, e escolher um arquivo que está gravado em um local de armazenamen-
to permanente, para ser aberto e editado naquela sessão de trabalho.
z Leiaute: Permite a escolha do tipo de conteúdo que será inserido no slide. Para não esquecer: é o esqueleto de
cada slide da apresentação. O layout do slide (leiaute do eslaide) é a definição da posição dos objetos dentro de
cada slide da apresentação;
z Modelos: Permite a escolha do projeto visual que será utilizado no slide. Para não esquecer: é a aparência da
apresentação;
z Transição: Permite a escolha do efeito visual que será utilizado na passagem de um slide para outro slide. Para
não esquecer: é a animação entre os slides da apresentação;
z Mestre: Permite a escolha da posição de todos os elementos dentro de uma apresentação, assim como confi-
gurações específicas. Podemos configurar os slides, folhetos e anotações. Para não esquecer: é o esqueleto de
toda a apresentação.

Exibir

Slide mestre

Arquivos do PowerPoint são abertos pelo LibreOffice Impress (antigo OpenOffice, BrOffice).
Da mesma forma, arquivos do LibreOffice Impress (formato ODP — Open Document Presentation) podem ser
abertos pelo Microsoft PowerPoint.
Ambos são capazes de produzir arquivos PDFs.

O LibreOffice Impress permite exportar uma apresentação ou desenho para diferentes formatos, incluindo os
citados no enunciado da questão.

z BMP: Windowns Bitmap (*.bmp);

z EMF: Enhanced Metafile (*.emf);
z EPS: Encapsulated PostScript (*.eps);
z GIF: Graphics InterchangeFormat (*.gif);
Elementos do slide mestre...
z JPEG: Joint Photographic Experts Group (*.jpg;*.jpeg;*.jfif;*.jiif;*.jpe);
z PNG: Portable Network Graphic (*.png);
z SVG: Scalable Vector Graphics (*.svg; *.svgz);
z TIFF: Tagged Image File Format (*.tif; *.tiff);
z WMF: Windows Metafile (*.wmf).
Assim como nos demais aplicativos, o ícone permite transformar um objeto inserido em um hyperlink. O
ícone está disponível na Barra de Ferramentas Padrão. Atalho de teclado: Ctrl+K
Importante!
No LibreOffice, o Hiperlink poderá ser para:
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Extensões de arquivos estão entre os itens mais questionados em provas de concursos organizados por
algumas bancas.
Internet: endereço URL ou endereço FTP.

Os modos de exibição permitem alternar entre a edição (Normal), exibição de títulos (Estrutura de Tópicos), Correio: abre o aplicativo de e-mail padrão para o envio de uma mensagem eletrônica.
Notas (Anotações do apresentador) e Organizador de Slides (classificação de slides — miniaturas para organização).
Documento: para algum local do documento atual, como uma Tabela, Seção ou Quadro.

Novo Documento: para qualquer outro arquivo editável do pacote LibreOffice.

Normal Estrutura de tópicos Notas Organizador de slides
Diferentemente da interface do Microsoft PowerPoint, que é baseada na Faixa de Opções com guias, grupos e
ícones, o LibreOffice tem a interface baseada em menus. Na tabela a seguir, confira algumas dicas para compreen-
der a sequência de comandos e menus do Impress. As dicas são válidas para o LibreOffice Writer e LibreOffice Calc.
67 68
 Na corrida atrás de tecnologias e inovações, Esta-
MENU SIGNIFICADO
dos Unidos e União Soviética lançavam projetos que Internet, Intranet e Extranet
Arquivo Oferece comandos para o gerenciamento do arquivo atual, aquele que está em primeiro plano. procuravam proteger as informações secretas de
Redes de
ambos os países e seus blocos de influência. computadores
Acesso a recursos temporários (localizar, substituir, selecionar) e área de transferência do
Editar ARPANET, criada pela ARPA, sigla para Advanced
Windows/Linux
Research Projects Agency, era um modelo de troca e com-
Acesso aos controles sobre o que será mostrado na tela de edição, e como será exibido. partilhamento de informações que permitia a descentra- Internet Intranet Extranet
Exibir
Cor, preto e branco, escala de cinza. lização das mesmas, sem um “nó central”, garantindo a Rede mundial de Rede local de Acesso remoto
continuidade da rede mesmo que um nó fosse desligado. computadores acesso restrito seguro
Adicionar qualquer objeto na apresentação atualmente editada. Se este objeto é atualizá- A troca de mensagens começou antes da própria
Inserir
vel, será um campo. Internet. Logo, o e-mail surgiu primeiro, e depois veio Utiliza os mesmos
Formatar Mudar a aparência, mudar a configuração, dar uma forma, alterar o que está em edição. a Internet como a conhecemos e a usamos. Protocolos TCP/IP protocolos da Protocolos seguros
Internet
Ela passou a ser usada também pelo meio educa-
Oferece comandos para o gerenciamento do aplicativo, alterando as configurações em cional (universidades) para fomentar a pesquisa aca-
Padrão de Criptografia em
Ferramentas comunicação
Família TCP/IP
VPN
todos os próximos arquivos editados pelo aplicativo. dêmica. No início dos anos 90, ela se tornou aberta e
Iniciar a apresentação, configurar a apresentação, Cronometrar, Interação, Animação comercial, permitindo o acesso de todos.
A Internet é transparente para o usuário. Qualquer
Apresentação de slides personalizada, Transição de slides, Exibir e Ocultar slides, e criar uma apresentação usuário poderá acessá-la sem ter conhecimento técni-
personalizada. co dos equipamentos que existem para possibilitar a
Janela Oferece opções para organizar as janelas dos documentos. conexão.
Usuário Modem
Internet Utilização de Tecnologias, Ferramentas, Aplicativos
Provedor de Acesso
Menu Slide e Procedimentos Associados a Internet e Intranet
Para acessar a Internet, o usuário utiliza um modem que se conecta
a um provedor de acesso através de uma linha telefônica
Novidade do LibreOffice Impress 5 mantida na versão 6/7, que não existia nas versões anteriores. Possui opções Nos concursos públicos e no dia a dia, estes são os
similares à guia Apresentação de Slides do Microsoft PowerPoint. Contém as opções para manipulação dos slides itens mais utilizados pelas pessoas para acessar o con-
da apresentação, incluindo o item Transição de Slides, para adicionar uma animação entre os slides. A navegação na Internet é possível através da com- teúdo disponível na Internet.
binação de protocolos, linguagens e serviços, operan- As informações armazenadas em servidores,
Slide do nas camadas do modelo OSI (7 camadas) ou TCP (5 sejam páginas web ou softwares como um serviço
camadas ou 4 camadas). (SaaS — camada mais alta da Computação na Nuvem),
A Internet conecta diversos países e grandes cen- são acessadas por programas instalados em nossos
tros urbanos através de estruturas físicas chamadas dispositivos. São eles:
de backbones. São conexões de alta velocidade que
permitem a troca de dados entre as redes conectadas. z Navegadores de Internet ou browsers, para conteú-
O usuário não consegue se conectar diretamente no do em servidores web;
backbone. Ele deve acessar um provedor de acesso ou z Softwares de correio eletrônico, para mensagens
uma operadora de telefonia através de um modem e a em servidores de e-mail;
empresa se conecta na “espinha dorsal”. z Redes Sociais, para conteúdos compartilhados por
Após a conexão na rede mundial, o usuário deve empresas e usuários;
utilizar programas específicos para realizar a navega- z Sites de Busca, como o Google Buscas e Microsoft
ção e o acesso ao conteúdo oferecido pelos servidores. Bing, para encontrar informações na rede mundial;
Menu Apresentação de Slides
z Grupos de Discussão, tanto no contexto de What-
CONCEITO USO COMENTÁRIOS sApp e Telegram, como no formato clássico do
Outra novidade do LibreOffice Impress 5, com as opções e comandos para controle da apresentação. Foi man- Facebook e Yahoo Grupos.
tido nas versões seguintes. Conhecido como nuvem e tam-
Semelhante ao PowerPoint, F5 inicia a apresentação a partir do primeiro slide e Shift+F5 inicia a partir do slide bém como World Wide Web, ou
WWW, a Internet é um ambiente Este tópico é muito prático. Nos concursos públi-
atual. Esta é uma alteração importante, pois nas versões anteriores, F5 iniciava no slide atual, e agora é como no Conexão entre cos, são questionados os termos usados nos diferentes
Internet inseguro, que utiliza o protoco-
PowerPoint, com dois atalhos de teclado diferentes. computadores
lo TCP para conexão em con- softwares, como “Histórico”, para nomear a lista de
junto a outros para aplicações informações acessadas por um navegador de Internet.
específicas

Ambiente seguro que exige iden-

tificação, podendo estar restrito Importante!
a um local, que poderá acessar
Conexão com Ao navegar na Internet, comece a observar os
Intranet a Internet ou não. A Intranet uti-
autenticação detalhes do seu navegador e as mensagens que
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

liza o mesmo protocolo da Inter-

net, o TCP, podendo usar o UDP são exibidas. Esses são os itens questionados
também em concursos públicos.
Conexão remota segura, prote-
Conexão entre gida com criptografia, entre dois Na Internet, as informações (dados) são arma-
Extranet dispositivos ou dispositivos, ou duas redes. O
zenadas em arquivos nos servidores de Internet. Os
redes acesso remoto é geralmente su-
portado por uma VPN servidores são computadores, que utilizam pastas
ou diretórios para o armazenamento de arquivos.
REDES DE COMPUTADORES Ao acessarmos uma informação na Internet, esta-
Os editais costumam explicitar Internet e Intranet, mos acessando um arquivo. Aqui, cabe-nos alguns
CONCEITOS BÁSICOS, FERRAMENTAS, APLICATIVOS E PROCEDIMENTOS DE INTERNET E INTRANET mas também questionam Extranet. A conexão remota questionamentos: como é a identificação desse arqui-
segura que conecta Intranet’s através de um ambiente vo? Como acessamos essas informações? Isso ocorre
A Internet é a rede mundial de computadores que surgiu nos Estados Unidos com propósitos militares, para inseguro que é a Internet é naturalmente um resulta- através de um endereço URL. O endereço URL (Uni-
proteger os sistemas de comunicação em caso de ataque nuclear durante a Guerra Fria. 69 70 do das redes de computadores. form Resource Locator) que define o endereço de um
recurso na rede. Na sua tradução literal, é Localizador
Uniforme de Recursos, e possui a seguinte sintaxe:
protocolo://máquina/caminho/recurso
“Protocolo” é a especificação do padrão de comuni-
cação que será usado na transferência de dados. Pode-
rá ser http (Hyper Text Transfer Protocol — protocolo
de transferência de hipertexto), ou https (Hyper Text
Transfer Protocol Secure – protocolo seguro de transfe-
rência de hipertexto), ou ftp (File Transfer Protocolo –
protocolo de transferência de arquivos), entre outros.
“://” faz parte do endereço URL, para identificar
que é um endereço na rede, e não um endereço local
como “/” no Linux ou “:\” no Windows.
“Máquina” é o nome do servidor que armazena a
informação que desejamos acessar.
“Caminho” são as pastas e diretórios onde o arqui-
vo está armazenado.
“Recurso” é o nome do arquivo que desejamos acessar.
Vamos conferir os endereços URL a seguir e suas
características.
ENDEREÇO
CARACTERÍSTICAS
URL FICTÍCIO
Usando o protocolo http, acessare-
mos o servidor abc, que é comercial
(.com), no Brasil (.br). Acessaremos
a divisão multimídia (www) com ar-
h t t p : // w w w .
quivos textuais, vídeos, áudios e ima-
abc.com.br/
gens. O recurso acessado é o index.
html, entendido automaticamente pelo
navegador, por não ter nenhuma espe-
cificação de recurso no fim
Usando o protocolo https, acessare-
mos o servidor abc, que é comercial
h t t p s : // m a i l .
(.com) e pode estar registrado nos
abc.com/caixa
Estados Unidos. Acessaremos o dire-
s/inbox/
tório caixas, subdiretório inbox. Aces-
saremos o serviço mail no servidor
Usando o protocolo de transferência
de arquivos ftp, acessaremos o servi-
ftp://ftp.abc.g
dor ftp da instituição governamental
ov.br/edital.pdf
(gov) brasileira (br) chamada abc, que
disponibiliza o recurso edital.pdf
Outra forma de analisar um endereço URL é na
sua sintaxe expandida. Quando navegamos em sites
na Internet, nos deparamos com aquelas combinações
de símbolos que não parecem legíveis. No entanto,
como tudo na Internet está padronizado, vamos ver as
partes de um endereço URL “completão”.
Confira:
esquema://domínio:porta/caminho/recurso?
querystring#fragmento
Onde “esquema” é o protocolo que será usado na
transferência.
“Domínio” é o nome da máquina, o nome do site.
“:” e “porta”, indica qual, entre as 65536 portas TCP
será usada na transferência.
“Caminho” indica as pastas no servidor, que é um
computador com muitos arquivos em pastas.
“Recurso” é o nome do arquivo que está sendo
acessado.
“?” é para transferir um parâmetro de pesquisa,
usado especialmente em sites seguros.
“#” é para especificar qual é a localização da infor-
mação dentro do recurso acessado (marcas)
Exemplo: https://outlook.live.com:5012/owa/hotm
ail?path=/mail/inbox#open
esquema: https://
domínio: outlook.live.com
porta: 5012
caminho: /owa/
recurso: hotmail
querystring: path=/mail/inbox
fragmento: open
Quando o usuário digita um endereço URL no seu
navegador, um servidor DNS (Domain Name Server —
servidor de nomes de domínios) será contactado para
traduzir o endereço URL em número de IP. A infor-
mação será localizada e transferida para o navegador
que solicitou o recurso.
Servidor DNS
Internet
Usuário
Endereço URL
Os endereços URL’s são reconhecíveis pelos usuários, mas os dados
são armazenados em servidores web com números de IP. O servidor
DNS traduz um URL em número de IP, permitindo a navegação na
Internet
Conceitos e Funções Válidas para Todos os
Navegadores
z Modo normal de navegação: as informações
serão registradas e mantidas pelo navegador. His-
tórico de Navegação, Cookies, Arquivos Temporá-
rios, Formulários, Favoritos e Downloads;
z Modo de navegação anônima: as informações
de navegação serão apagadas quando a janela for
fechada. Apenas os Favoritos e Downloads serão
mantidos;
z Dados de formulários: informações preenchidas
em campos de formulários nos sites de Internet;
z Favoritos: endereços URL salvos pelo usuário
para acesso posterior. Os sites preferidos do usuá-
rio poderão ser exportados do navegador atual e
importados em outro navegador de Internet;
z Downloads: arquivos transferidos de um servidor
remoto para o computador local. Os gerenciadores
de downloads permitem pausar uma transferência
ou buscar outras fontes caso o arquivo não esteja
mais disponível;
z Uploads: arquivos enviados do computador local
para um servidor remoto;
z Histórico de navegação: são os endereços URL
acessados pelo navegador em modo normal de
navegação;
z Cache ou arquivos temporários: cópia local dos
arquivos acessados durante a navegação;
z Pop-up: janela exibida durante a navegação para
funcionalidades adicionais ou propaganda;
z Atualizar página: acessar as informações armaze-
nadas na cópia local (cache);
z Recarregar página: acessar novamente as infor-
mações no servidor, ignorando as informações
armazenadas nos arquivos temporários;
z Formato PDF: os arquivos disponíveis na Internet
no formato PDF podem ser visualizados direta-
mente no navegador de Internet, sem a necessida-
de de programas adicionais;
Recursos de Sites, Combinados com os Navegadores
de Internet
z Cookies: arquivos de texto transferidos do ser-
vidor para o navegador com informações sobre
as preferências do usuário. Eles não são vírus de
computador, pois códigos maliciosos não podem
infectar arquivos de texto sem formatação;
z Feeds RSS: quando o site oferece o recurso RSS,
o navegador receberá atualizações para a página
assinada pelo usuário. O RSS é muito usado entre
sites para troca de conteúdo;
z Certificado digital: os navegadores podem utilizar
chaves de criptografia com mais de 1024 bits, ou seja,
aceitam certificados digitais para validação de cone-
xões e transferências com criptografia e segurança;
z Corretor ortográfico: permite a correção dos tex-
tos digitados em campos de formulários a partir de
dicionários on-line disponibilizados pelos desen-
volvedores dos navegadores.
Atalhos de Teclado
z Para acessar a barra de endereços do navegador:
F4 ou Ctrl+E. No Google Chrome: é F6.
z Para abrir uma nova janela: Ctrl+N.
z Para abrir uma nova janela anônima: Ctrl+Shift+N.
No Mozilla Firefox é Ctrl+Shift+P.
z Para fechar uma janela: Alt+F4.
z Para abrir uma nova guia: Ctrl+T.
z Para fechar uma guia: Ctrl+F4 ou Ctrl+W.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
z Para reabrir uma guia fechada: Ctrl+ Shift+T.
z Para aumentar o zoom: Ctrl + = (igual)
z Para reduzir o zoom: Ctrl + - (menos)
z Definir zoom em 100%: Ctrl+0 (zero)
z Para acessar a página inicial do navegador: Alt+ Home
z Para visualizar os downloads em andamento ou
concluídos: Ctrl+J.
z Localizar um texto no conteúdo textual da página:
Ctrl+F.
z Atualizar a página: F5
z Recarregar a página: Ctrl+F5
Nos navegadores de Internet, os links poderão ser
71 72 abertos de 4 (quatro) formas diferentes.
z Clique: abre o link na guia atual
z Clique + CTRL: abre o link em uma nova guia
z Clique + SHIFT: abre o link em uma nova janela
z Clique + ALT: faz download do arquivo indicado pelo
link.
PROGRAMAS DE NAVEGAÇÃO (MICROSOFT
INTERNET EXPLORER, MOZILLA FIREFOX E
GOOGLE CHROME)
Microsoft Edge
Navegador multiplataforma da Microsoft, padrão
no Windows 10, atualmente é desenvolvido sobre o
kernel (núcleo) Google Chromium, o que traz uma série
de itens semelhantes ao Google Chrome. Integrado com
o filtro Microsoft Defender SmartScreen, permite o blo-
queio de sites que contenham phishing (códigos mali-
ciosos que procuram enganar o usuário, como páginas
que pedem login/senha do cartão de crédito).
Outro recurso de proteção é usado para combater
vulnerabilidades do tipo XSS (cross-site-scripting), que
favorecem o ataque de códigos maliciosos ao compar-
tilhar dados entre sites sem permissão do usuário. Ele
substituiu o aplicativo Leitor, tornando-se o visualiza-
dor padrão de arquivos PDFs no Windows 10. Foram
adicionados recursos que permitem “Desenhar” sobre
o conteúdo do PDF.
Além disso, mantém as características dos outros
navegadores de Internet, como a possibilidade de ins-
talação de extensões ou complementos, também cha-
mados de plugins ou add-ons, que permitem adicionar
recursos específicos para a navegação em determina-
dos sites.
As páginas acessadas poderão ser salvas para
acessar offline, marcadas como preferidas em Favori-
tos, consultadas no Histórico de Navegação ou salvas
como PDF no dispositivo do usuário.
Coleções, no Microsoft Edge, é um recurso exclusi-
vo que permite que a navegação inicie em um disposi-
tivo e continue em outro dispositivo logado na mesma
conta Microsoft. Semelhante ao Google Contas, mas
nomeado como Coleções, no Edge, permite adicionar
sugestões do Pinterest.
Outro recurso específico do navegador é a repro-
dução de miniaturas de vídeos ao pesquisar no site
Microsoft Bing (buscador da Microsoft).
Mozilla Firefox
O Mozilla Firefox é o navegador de Internet que,
como os demais browsers, possibilita o acesso ao
conteúdo armazenado em servidores remotos, tanto
na Internet como na Intranet. É um navegador com
código aberto, software livre, que permite download
para estudo e modificações. Possui suporte ao uso de
applets (complementos de terceiros), que são instala-
dos por outros programas no computador do usuário,
como o Java.
Oferece o recurso Firefox Sync, para sincronização
de dados de navegação, semelhante ao Microsoft Con-
tas e Google Contas dos outros navegadores. Entretan-
to, caso utilize o modo de navegação privativa, esses
dados não serão sincronizados.
Assim como nos outros navegadores, é possível
definir uma página inicial padrão, uma página inicial
escolhida pelo usuário (ou várias páginas) e continuar
a navegação das guias abertas na última sessão.
 No navegador Firefox, o recurso Captura de Tela
permite copiar, para a Área de Transferência do com-
putador, parte da imagem da janela que está sendo
acessada. A seguir, em outro aplicativo o usuário
poderá colar a imagem capturada ou salvar direta-
mente pelo navegador.
Snippets fazem parte do navegador Firefox. Eles ofe-
recem pequenas dicas para que você possa aproveitar
ao máximo o Firefox. Também pode aparecer novida-
des sobre produtos Firefox, missão e ativismo da Mozil-
la, notícias sobre integridade da internet e muito mais.
Google Chrome
O navegador mais utilizado pelos usuários da
Internet é oferecido pela Google, que mantém servi-
ços, como Buscas, E-mail (Gmail), vídeos (Youtube),
entre muitos outros. Uma das pequenas diferenças
desse navegador em relação aos outros navegadores
é a tecla de atalho para acesso à Barra de Endereços,
que, nos demais, é F4 e, nele, é F6. Outra diferença é o
acesso ao site de pesquisas Google, que oferece a pes-
quisa por voz se você acessar pelo Google Chrome.
Outro recurso especialmente útil do Chrome é o
Gerenciador de Tarefas, acessado pelo atalho de tecla-
do Shift+Esc. Quando guias ou processos do navegador
não estiverem respondendo, o gerenciador de tarefas
poderá finalizar, sem finalizar todo o programa.
Alguns recursos do navegador são “emprestados”
do site de buscas, como a tradução automática de
páginas pelo Google Tradutor.
É possível compartilhar o uso do navegador com
outras pessoas no mesmo dispositivo, de modo que
cada uma tenha as próprias configurações e arquivos.
O navegador Google Chrome possui níveis diferentes
de acessos, que podem ser definidos quando o usuário
conecta ou não em sua conta Google.
z Modo Normal: sem estar conectado na conta Goo-
gle, o navegador armazena localmente as informa-
ções da navegação para o perfil atual do sistema
operacional. Todos os usuários do perfil, poderão
consultar as informações armazenadas;
z Modo Normal conectado na conta Google: o
navegador armazena localmente as informações
da navegação e sincroniza com outros dispositivos
conectados na mesma conta Google;
z Modo Visitante: o navegador acessa a Internet,
mas não acessa as informações da conta Google
registrada;
z Modo de Navegação Anônima: o navegador aces-
sa a Internet e apaga os dados acessados quando a
janela é fechada.
O navegador Google Chrome, quando conectado em
uma conta Google, permite que a exclusão do histórico
de navegação seja realizada em todos os dispositivos
conectados. Essa funcionalidade não estará disponível
caso não esteja conectado na conta Google.
Um dos atalhos de teclado diferente no Google
Chrome, em comparação aos demais navegadores,
é F6. Para acessar a barra de endereços nos outros
navegadores, pressione F4. No Google Chrome, o ata-
lho de teclado é F6.
Para verificar a versão atualmente instalada do
Chrome, acesse no menu a opção “Ajuda” e, depois,
“Sobre o Google Chrome”. Se houver atualizações pen-
dentes, elas serão instaladas. Se as atualizações foram
instaladas, o usuário poderá reiniciar o navegador. Configurações Gerais
Caso o navegador seja reiniciado, ele retornará nos
mesmos sites que estavam abertos antes do reinício, O usuário poderá personalizar a exibição do Idioma, Números de Telefones e quantidade de mensagens por
com as mesmas credenciais de login. página (10,15,20,25,50 ou 100).
O Google Chrome permite a personalização com Uma das configurações mais interessantes do Gmail está relacionada ao cancelamento do envio. Será possível
temas, que são conjuntos de imagens e cores combina- cancelar o envio do e-mail dentro do período de tempo definido em Configurações.
das para alterar a visualização da janela do aplicativo.
WEBMAIL (GMAIL E OUTLOOK)
Configurações
Veremos, nesta seção, as funcionalidades do servi- Geral Marcadores Caixa de entrada Contas e importação
ço de e-mail “Gmail”, incluindo as configurações rápi-
das, configurações gerais, menus, marcadores, caixas Cancelar envio: Período de cancelamento de envio: 5 segundos
de e-mails, enviados, rascunhos, lixeira, spam, estrela,
escrever, responder, encaminhar, inserir anexos, fil- 5
tros, entre outros.
10
O serviço de e-mail da Google tornou-se popular
pela simplicidade, capacidade de armazenamento e 20
integração com outros serviços da Google. 30
Para ter uma rede social no antigo Google+, o usuá-
rio precisava de um login do Gmail. Para ter um canal
no Youtube, precisa de um login no Gmail. Para aces-
so aos arquivos armazenados no Google Drive (atual Além das opções especiais, as configurações gerais permitem definir o comportamento de resposta padrão (se
Google One), precisa de um login do Gmail. Até para enviará sempre para o remetente apenas [Responder], ou se enviará para todos da mensagem [Responder a todos]).
controles de pesquisas no Google Buscas, uma conta Nas configurações de Marcadores, o usuário poderá definir os sinalizadores das mensagens para as pastas,
Google (geralmente associada a um Gmail) será usada. categorias e conteúdo. A remoção de um marcador não remove a mensagem que ele sinalizava.
Algumas funcionalidades são exclusivas do Gmail, Na definição da Caixa de Entrada, o usuário poderá configurar a exibição dos marcadores (ou não) e dos res-
como as estrelas de sinalização. pectivos filtros.
Um filtro é um critério que será usado para que a mensagem receba um tratamento automatizado. São duas
As Configurações Rápidas, estão disponíveis no
etapas para criação de um filtro de mensagens. O primeiro passo é definir o critério desejado.
ícone Configurações do Gmail.
Podem ser filtradas mensagens pelo remetente, pelo destinatário, por Assunto, com determinadas palavras (ou
sem elas), tamanho das mensagens sem anexos, considerar mensagens com anexos e ignorar chats (conversas).
Caixa de entrada (8,379)
De
Para
Assunto
Configurações
Contém as palavras
Não tem
Configurações Rápidas
z Densidade: exibição das mensagens na área da Tamanho maior que MB
janela. Poderá ser Padrão, Regular ou Compacto
(mais mensagens, próximas umas das outras); Com anexo Não incluir chats
z Tema: combinação de cores e imagens para a
interface do Gmail;
Criar filtro Pesquisar
z Tipo de caixa de entrada: Padrão, Importantes
primeiro (sinalizadas com uma seta estilizada na
frente do e-mail), Não lidas primeiro (mensagens
que não foram abertas), Com estrela primeiro
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Se uma mensagem corresponde ao filtro selecionado, o Gmail poderá aplicar uma ação sobre ela. As ações
(mensagens sinalizadas pelo usuário para acom- possíveis são exibidas na imagem a seguir, como sinalizar mensagens como lidas, marcar com estrela, fazer a
panhamento), Caixa prioritária (com as configu- exclusão etc.
rações do usuário) e Várias Caixas de Entrada (de As mensagens recebidas na caixa de entrada poderão ser encaminhadas para outro endereço de e-mail, ser-
várias contas de e-mail); vindo o Gmail como apenas um endereço “de fachada”. Por exemplo, a empresa ou pessoa divulga o endereço
z Painel de Leitura: exibição do conteúdo das men- contatodoprofessorinfor@gmail.com, mas todas as mensagens que forem enviadas para o endereço, serão enca-
sagens, sem divisão (mensagem na área visível), à minhadas para outro endereço, como fernandoprof@gmail.com.
direita da caixa de entrada (exibidas ao lado das
outras mensagens), abaixo da caixa de entrada
(exibidas embaixo da lista de mensagens);
z Conversa por e-mail: quando ativado, o Gmail
agrupa as mensagens com mesmo assunto, per-
mitindo que se tenha rápido acesso às mensagens
anteriores da mesma conversa. Quando desativa-
do, cada mensagem será exibida separadamente. 73 74
 Google Apps
Quando uma mensagem corresponde exatamente ao critério de pesquisa: Caixa de pesquisa do e-mail

Notificações Google
Ignorar a caixa de entrada (Arquivar)
Exibir ou ocultar
a lista de pastas
Marcar como lida Conta Google

Marcar com estrela

Nova mensagem Agenda

Aplicar o marcador: Escolha um marcador... Keep

Encaminhar Adicionar endereço de encaminhamento Tarefas

Excluir
Pastas
Instalar complementos
Nunca enviar para Spam

Sempre marcar como importante

Nunca marcar como importante Estrela — favoritos Anexo

Sinalizador de conversa
Categorizar como: Escolha categoria... importante (on/off)

Também aplicar filtro a 0 conversas correspondentes. z Exibir ou ocultar a lista de pastas: permite visualizar no lado esquerdo as pastas do correio eletrônico
(padrão e personalizadas);
z Nova mensagem: inicia a composição de uma nova mensagem em branco;
Saiba mais Criar filtro
z Pastas: são as divisões na conta de e-mail do usuário;
z Caixa de entrada: mensagens recebidas;
z Adiados: mensagens que foram sinalizadas como adiadas, para serem destacadas ou lembradas posteriormente;
Opcionalmente é possível encaminhar todas as mensagens recebidas para outro endereço sem usar os Filtros z Importante: mensagens que foram enviadas diretamente para o destinatário com prioridade pelo remetente.
do Gmail. Nas configurações gerais do Gmail, os protocolos de e-mail permitem o encaminhamento das mensagens. As mensagens podem ser sinalizadas manualmente pelo destinatário, tornando-se uma mensagem Importante;
z Enviados: mensagens enviadas, que foram efetivamente transferidas para o servidor de e-mails do destinatário;
z Rascunhos: mensagens salvas e não enviadas;
z Spam: mensagens recebidas que foram enviadas para múltiplos destinatários ou possuem conteúdo publicitário;
z Categorias: mensagens que foram categorizadas manualmente pelo usuário ou a partir de regras do e-mail;
z Boomerang: pasta pessoal. O usuário poderá criar várias pastas para organização de suas mensagens de e-mail;
Social 9 novos Promoções 77 novos
Principal
Instagram Sophos, Jessica
A janela do Gmail é simples e intuitiva. Reúne as funções do E-mail, acesso a outros aplicativos Google, conta
Google e controles de complementos. Ao abrir uma mensagem para leitura, os controles mudam.
Configurações
Adiar Marcadores
Arquivar Excluir
Geral Marcadores importação Filtros e endereços bloqueados Encaminhamento e POP/IMAP Denunciar spam Marcar como não lida Mover para

Encaminhamento: Adicionar um endereço de encaminhamento

Saiba mais
Próximas
Dica: Você também pode encaminhar apenas alguns dos seus e-mails criando um filtro!
Anteriores

O Gmail separa as mensagens recebidas em três pastas:

Configurações
z Principal: mensagens em geral enviadas para o destinatário;
z Social: mensagens de alertas e notificações das redes sociais do usuário;
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

z Promoções: mensagens promocionais recebidas de listas que o usuário assinou ou informou em sites de
cadastro para notificações;

Mais opções

75 76 z Arquivar: a mensagem será armazenada na pasta Arquivadas;

z Denunciar spam: a mensagem será informada como Lixo Eletrônico, e o remetente adicionado à black list de spam- Quando enviamos um arquivo via Google Drive, solicitaram o conteúdo. O Gmail procura avaliar o
mers (as próximas mensagens serão enviadas para a pasta Spam, e outros usuários se beneficiam de sua marcação); apenas o link segue no e-mail, e o destinatário precisa- conteúdo e o remetente, sinalizando as próximas
z Excluir: a mensagem será apagada e enviada para a Lixeira. As mensagens armazenadas na Lixeira são rá acessar a conta do Google Drive para visualizar ou mensagens como lixo eletrônico;
excluídas definitivamente após um período de tempo; baixar o item. Se o destinatário não for um usuário do z Denuncia phishing: quando mensagens são envia-
z Marcar como não lida: a mensagem que foi aberta, será sinalizada novamente como mensagem não lida na Gmail (conta Outlook ou Yahoo), será convidado a criar das com links que direcionam o usuário para sites
listagem da caixa de mensagens; uma conta para acesso ao conteúdo que lhe foi enviado. falsos com o objetivo de coletar informações pes-
z Adiar: a mensagem será sinalizada e o Gmail te lembrará dela depois; Quando enviamos uma imagem inserida no cor- soais, temos um exemplo de phishing. Por ser uma
z Mover para: escolher uma pasta para armazenar a mensagem; po do e-mail, o usuário não precisa baixar a imagem, técnica que os hackers usam para roubar dados, as
z Marcadores: sinalizadores que o usuário poderá adicionar na mensagem. porque ela será mostrada diretamente no corpo da mensagens de phishing são sinalizadas e excluídas,
mensagem. Este é o formato tradicionalmente adota- para evitar que outros usuários recebam a mesma
Na composição de um novo e-mail, temos: do pelas empresas para o envio de e-mail marketing tentativa de golpe;
com imagem dos produtos. z Mostrar original: opção que exibe o cabeçalho
A gravação das mensagens que são redigidas é completo do e-mail;
Destinatário com cópia automática na pasta Rascunhos. Caso o usuário desis- z Traduzir mensagem: exibir o conteúdo da mensa-
Destinatário
ta de terminar, poderá excluir o rascunho. gem em um idioma diferente do original;
Destinatário com cópia oculta O Gmail ganhou um novo visual e envio de men- z Fazer o download da mensagem: transferir uma
Título da mensagem sagens que se autodestroem. A primeira reformula- cópia da mensagem de e-mail para o dispositivo do
ção do Gmail desde 2011 traz um visual reformulado, usuário. O arquivo recebe a extensão EML (e-mail)
agenda de compromissos mais acessível e novas fun- após ser salvo localmente;
ções para facilitar o gerenciamento das mensagens. z Marcar como não lida: a mensagem que acabou
Ao clicar no botão Confidencial (cadeado com reló- de ser lida será sinalizada na pasta de mensagens
gio), poderá proibir o encaminhamento da mensa- como não lida.
Mensagem gem, a cópia do conteúdo, download e impressão do
e-mail, além da autodestruição e acesso protegido com Outlook
Assinatura senha enviada por SMS. Ou seja, recursos tipo “Missão
O Microsoft Outlook é um cliente de e-mail do paco-
Impossível, com Tom Cruise”.
te Microsoft Office. Ao instalar o pacote de aplicativos,
o cliente de e-mail estará disponível para configura-
ção e utilização.
Tamanho Assim como outros clientes de e-mail, ao acessá-lo
Negrito Alinhamentos
Fonte Itálico Cor do texto pela primeira vez, é necessário configurar uma conta,
Sublinhado Numeração Menor tabulação
com nome de usuário e senha, para acessar sua caixa
Remover formatação de mensagens. A configuração é simples e rápida, e
Citação poderá ser revisada em Arquivo, Opções, Conta.
Marcadores As versões 2013, 2016 e 2019 são semelhantes, porém
Mais opções
com novidades exclusivas para recursos integrados.
Maior tubulação Excluir rascunho
Enviar e-mail
Opções de formatação Outlook 2013

Com interface redesenhada em relação ao Outlook

O campo “Para” identifica o destinatário (ou destinatários) que receberão a mensagem que está sendo redigida. 2010, o cliente de e-mails do pacote Microsoft Office
O campo “CC” identifica o destinatário ou destinatários que receberão cópia da mensagem, assim como os passou a oferecer recursos para manter a sua caixa de
endereços no campo “Para”. entrada organizada. As mensagens poderão ser visua-
O campo “CCO” é para listar os endereços dos destinatários que receberão cópia da mensagem, mas seu ende- lizadas na forma de lista de e-mails ou como conver-
reço não será mostrado para outros destinatários. sas (agrupando as mensagens com o mesmo Assunto).
Não há diferenciação entre os campos de destinatários, e todos receberão a mensagem com os anexos igual- As mensagens recebidas na caixa de entrada pos-
Outra novidade incorporada foi a integração com o
mente. Se um endereço inválido for inserido, o Gmail poderá alertar (se for outro endereço Gmail), ou após o suem controles para:
Microsoft Lync 2013. O Lync é um comunicador instantâ-
envio, será devolvido pelo servidor do destinatário com a respectiva mensagem de erro (um e-mail não existente neo para uso corporativo, que, semelhantemente ao pro-
por exemplo). z Responder: a resposta será enviada para o reme-
grama Skype, permite a troca de mensagens e chamadas
Assunto é o título do e-mail, e é opcional. Uma mensagem enviada “Sem assunto” poderá ser considerada como tente da mensagem, sem os anexos;
de áudio e vídeo, restritas a um domínio empresarial.
Lixo Eletrônico por alguns destinatários. z Responder a todos: a resposta será enviada para
As ações mais comuns de sinalização e exclusão de
No corpo da mensagem, é possível inserir textos, imagens, gráficos, outras mensagens de e-mail e assinatura. A o remetente e todos os outros destinatários visíveis
mensagens ganharam ícones na lista de mensagens, e
assinatura é um conteúdo que será adicionado no final do corpo da mensagem, geralmente com dados sobre o contato. da mensagem que está sendo respondida. Os ane-
esta por sua vez, poderá ser organizada em “Todas” as
O envio de uma mensagem pelo Gmail permite envio de arquivos anexos ou via Google Drive. Permite anexar xos da mensagem original não são devolvidos para
mensagens e apenas “Não lidos”.
imagens ou incluir no corpo da mensagem. o remetente;
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

O recurso “Espiar” está disponível no 2013, e per-

z Encaminhar: a mensagem e os anexos serão
enviados para outros destinatários;
Anexar arquivos
z Filtrar mensagens semelhantes: deixar o Gmail
Inserir imagens
Emojis selecionar mensagens similares à mensagem
atual, para criação de um filtro ou exclusão delas;
Confidencial z Imprimir: preparar a mensagem para ser impressa;
z Excluir esta mensagem: apenas a mensagem será
Google Drive apagada;
z Bloquear: o remetente da mensagem será bloquea-
Inserir hiperlink
do, e as próximas mensagens que forem enviadas por
ele serão automaticamente ignoradas pelo Gmail;
z Denunciar spam: avisar ao Gmail que a mensa-
Quando anexamos um arquivo ou imagem, ela será enviada junto com a mensagem. O destinatário precisará gem e o remetente estão relacionados com o envio
fazer o download do item para poder visualizar ele. 77 78 de massa de mensagens para usuários que não
mite que o usuário aponte em um item para ver infor-
mações associadas a ele. Por exemplo, podemos ver
os compromissos do dia apenas apontando no item
Calendário, sem precisar abrir o conjunto completo.
Outlook 2016
A versão 2016 do Microsoft Outlook trouxe integração
com o OneNote (anotações) e a troca do Lync 2013 pelo
Skype for Business (como comunicador instantâneo).
Outra novidade foram os e-mails secundários. Com
os “clutters”, endereços de e-mail secundário, as men-
sagens começam a ser avaliadas de acordo com as
nossas reações. Se deixamos de lado uma mensagem
ou ignoramos o seu remetente, as próximas mensagens começaram a ser armazenadas na pasta de e-mails secun- COMANDO USO EXEMPLO
dários. O usuário poderá adicionar manualmente mensagens que deseja ignorar. Observe que elas não serão
apagadas ou bloqueadas, mas apenas armazenadas fora da caixa de entrada principal. site: Resultados de apenas um site livro site:www.uol.com.br
Se, até o Outlook 2013, enviar anexos grandes era um problema por causa do limite de tamanho, no Outlook filetype: Somente um tipo de arquivo apostila filetype:pdf
2016 o usuário tem a opção de armazenamento de anexos na nuvem OneDrive. Ao invés de enviar o anexo com a define: Definição de um termo define:smtp
mensagem, os arquivos serão armazenados na nuvem e apenas um link será enviado para o destinatário.
intitle: No título da página intitle:concursos
Existe, ainda, a disponibilização de um app para smartphones, o que permite levar o Outlook em seu bolso, literalmente.
inurl: No endereço URL da página inurl:nova
Outlook 2019 time: Pesquisa o horário em determinado local time:japan
O Outlook 2019 pertence ao pacote Microsoft Office 2019, que é a versão de instalação dos aplicativos no com- related: Sites relacionados related:uol.com.br
putador. O Office 2019 é adquirido com o pagamento de uma licença de uso, e não recebe atualizações de certos cache: Versão anterior do site cache:uol.com.br
recursos. O Outlook 365 pertence ao Office 365, que tem pagamento recorrente de uma assinatura, e recebe atua-
link: Páginas que contenham link para outras link: novaconcursos
lizações de novidades mensalmente.
O Outlook 2019 trouxe o Verificador de Acessibilidade, para verificar a mensagem quanto aos padrões interna- location: Informações de um determinado local location:méxico terremoto
cionais e recomendações úteis para tornar os e-mails acessíveis para portadores de necessidades especiais.
A Caixa de Entrada ganhou a opção Destaques, para armazenar as mensagens importantes (que foram envia- Os comandos são seguidos de dois pontos e não possuem espaço com a informação digitada na pesquisa.
das com prioridade alta, de remetentes da organização, ou que foram respondidas pelo usuário). As mensagens O site de pesquisas Google também oferece respostas para pedidos de buscas. O site Microsoft Bing oferece
mecanismos similares.
que não possuem essas características serão armazenadas na nova pasta Outros, dentro da Caixa de Entrada.
As possibilidades são quase infinitas, pois os assistentes digitais (Alexa, Google Assistent, Siri, Cortana) permi-
Na versão 2016, o usuário conseguiu enviar arquivos anexos gigantes através do armazenamento na nuvem.
tem a pesquisa por voz. Veja alguns exemplos de pedidos de buscas nos sites de pesquisas.
Na versão 2019, aqueles anexos armazenados na nuvem serão baixados com a mensagem, sem necessidade de
clicar nos links do OneDrive, como ocorria na versão anterior. PEDIDO USO EXEMPLO
Apesar dos novos recursos, os concursos públicos questionam de forma predominante os conceitos e funcio-
traduzir ... para ... Google Tradutor traduzir maçã para japonês
nalidades básicas do correio eletrônico.
Para quem utiliza o Outlook como cliente de e-mail, as novidades sempre adicionam recursos úteis para as lista telefônica:número Páginas com o telefone Lista telefônica:99999-9999
tarefas cotidianas, otimizando a sua produtividade. código da ação Cotação da bolsa de valores GOOG
clima localidade Previsão do tempo clima são paulo
SÍTIOS DE BUSCA E PESQUISA NA INTERNET
código do voo Status de um voo (viagens) ba247
Sites de Busca e Pesquisa
Os resultados apresentados pelas pesquisas do site são filtrados pelo SafeSearch. O recurso procura filtrar os
Na Internet, os sites (sítios) de busca e pesquisa têm, como finalidade, apresentar os resultados de endereços resultados com conteúdo adulto, evitando a sua exibição. Quando desativado, os resultados de conteúdo adulto
URLs com as informações solicitadas pelo usuário. serão exibidos normalmente.
Google Buscas, da empresa Google, e Microsoft Bing, da Microsoft, são os dois principais sites de pesquisa da No Microsoft Bing, na página do buscador www.bing.com, acesse o menu no canto superior direito e escolha
atualidade. No passado, sites como Cadê, Aonde, Altavista e Yahoo também contribuíram para a acessibilidade das o item Pesquisa Segura.
informações existentes na Internet, indexando em diretórios os conteúdos disponíveis. No Google, na página do site do buscador www.google.com, acesse o menu Configurações no canto inferior
Os sites de pesquisas foram incorporados aos navegadores de Internet e, na configuração dos browsers, temos direito e escolha o item Configurações de Pesquisa.
a opção “Mecanismo de pesquisa”, que permite a busca dos termos digitados diretamente na barra de endereços
do cliente web. Essa funcionalidade transforma a nossa barra de endereços em uma omnibox (caixa de pesquisa
inteligente), que preenche com os termos pesquisados anteriormente e oferece sugestões de termos para comple-
Importante!
tar a pesquisa. As bancas costumam questionar funcionalidades do Microsoft Bing que são idênticas às funcionalidades do
O Microsoft Edge tem o Microsoft Bing como buscador padrão. O Mozilla Firefox e o Google Chrome têm o Google Buscas, com o intuito de confundir os candidatos acerca do recurso questionado.
Google Buscas como buscador padrão. As configurações podem ser personalizadas pelo usuário.
Os sites de pesquisas incorporam recursos para operações cotidianas, como pesquisa por textos, imagens,
notícias, mapas, produtos para comprar em lojas on-line, efetua cálculos matemáticos, traduz textos de um idioma GRUPOS DE DISCUSSÃO
para outro, entre inúmeras funcionalidades, ignoram pontuação, acentuação e não diferenciam letras maiúsculas
Existem serviços na Internet que possibilitam a troca de mensagens entre os assinantes de uma lista de discus-
de letras minúsculas, mesmo que sejam digitadas entre aspas.
são. O Grupos do Google é o último serviço em atividade, segundo o formato original.
Além de todas essas características, os sites de pesquisa permitem o uso de caracteres especiais (símbolos)
Yahoo Grupos foi encerrado em 15 de dezembro de 2019 e seus membros não poderão mais enviar ou receber e-mails.
para refinar os resultados e comandos para selecionar o tipo de resultado da pesquisa. Nos concursos públicos,
Grupo de Discussão, ou Lista de Discussão, ou Fórum de Discussão são denominações equivalentes para um
esses são os itens mais questionados. serviço que centraliza as mensagens recebidas que foram enviadas pelos membros redistribuindo-as para os
Ao contrário de muitos outros tópicos dos editais de concursos públicos, essa parte você consegue praticar até demais participantes.
no seu smartphone. Comece a usar os símbolos e comandos nas suas pesquisas na Internet e visualize os resulta- Os grupos de discussão do Facebook surgiram dentro da rede social e ganharam adeptos, especialmente pela
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

dos obtidos. facilidade de acesso, associação e participação.

SÍMBOLO USO EXEMPLO
ITEM CARACTERÍSTICAS
Aspas duplas Pesquisa exata, na mesma ordem que forem digitados os termos “Nova Concursos”
O grupo poderá ser público e visível, ou restrito e visível (qualquer um pode pedir para participar), ou
Menos ou traço Excluir termo da pesquisa concursos –militares Privacidade
secreto e invisível (somente convidados podem ingressar)
Til (acento) Pesquisar sinônimos concursos ~públicos Proprietário Criador do grupo
Substituir termos na pesquisa, para pesquisar “inscrições en- Gerentes ou Participantes convidados pelo proprietário para auxiliar na moderação das mensagens e gerenciamen-
Asterisco inscrições *
cerradas”, e “inscrições abertas”, e “inscrições suspensas” etc.
Moderadores to do grupo
Cifrão Pesquisar por preço celulares $1000
Administrador Em grupos no Facebook, pode ser o criador ou gerente/moderador convidado pelo dono do grupo
Dois pontos Intervalo de datas ou preço campeão 1980..1990
Como receberá as mensagens. Poderá ser uma por uma, ou resumo das mensagens por e-mail, ou e-mail
Arroba Pesquisar em redes sociais Instagram: @novaconcursos Assinatura
de resumos (com os tópicos recebidos no grupo), ou nenhum e-mail (para leitura na página do grupo)
Hashtags Pesquisar nas marcações de postagens #informática
79 80
 Quais são as vantagens de um grupo? As redes sociais distribuídas são aquelas que dependem das conexões de um usuário para terem acesso a
outras conexões. O LinkedIn, por exemplo, prioriza as conexões conhecidas e as conexões relacionadas, indepen-
z Os participantes podem enviar uma mensagem, que será enviada para todos os participantes; dente dos grupos dos quais o usuário está participando no momento.
z Permite reunir pessoas com os mesmos interesses; Em todas as redes sociais, a super exposição de dados de usuários pode comprometer a segurança da informa-
z Organizar reuniões, eventos e conferências; ção. Técnicas de Engenharia Social podem ser usadas para vasculhar as informações publicadas pelos usuários
z Ter uma caixa de mensagens colaborativa, com possibilidade de acesso aos conteúdos que foram enviados à procura de conexões, relacionamentos, senhas, dados de documentos e outras informações que poderão ser
antes do seu ingresso no grupo.
usadas contra o usuário.
Os antigos grupos de discussão constituíram o modelo a ser seguido para o desenvolvimento dos grupos do
REDES
Facebook, WhatsApp e Telegram. Nesses grupos, o participante envia um post, ou anúncio, ou arquivo e todos CARACTERÍSTICAS PÚBLICO ALVO
SOCIAIS
podem consultar na página o que foi compartilhado.
O Facebook é a maior rede social da atualidade Todos os usuários de Internet e empresas
Como funcionam os grupos de discussão?

O usuário envia um e-mail para um endereço definido e faz a assinatura. Outras formas de associação incluem
O Twitter é uma rede social para publicações curtas e
o pedido diretamente na página do grupo ou o link recebido em um convite por e-mail. rápidas
Ativistas, artistas, empresas e políticos
Depois de associado ao grupo, ele receberá em seu e-mail as mensagens que os outros usuários enviarem. Poderá
optar por um resumo das mensagens, ou resumo semanal, ou apenas visualizar na página do grupo. Lembrando que,
nos anos 90/2000, os e-mails tinham tamanho limitado para a caixa de entrada de cada usuário. O LinkedIn é uma rede social para conexões entre empre-
Empresas, empregados, empregadores e candidatos
O envio para um endereço único permite a distribuição para os assinantes da lista de discussão. Uma cópia da men- sas e empregados
sagem e anexos, se houverem, será disponibilizada no mural da página do grupo, para consultas futuras.
Facebook Workplace, usado por empresas para conectar
Mensagem Empresas que contratem o serviço e seus colaboradores
seus colaboradores
enviada para
Grupos de todos os
discussão participantes O Instagram é uma rede social para compartilhamento de
inscritos no grupo Todos os usuários de Internet e empresas
Mensagem enviada fotos, vídeos e venda de produtos
de discussão
para o endereço de
e-mail do grupo
Usuários da Internet O Tumblr é uma rede social para compartilhamento de con-
Todos os usuários de Internet e empresas
teúdo, como blogs (textos, imagens, vídeos, links etc.)
Quem não é inscrito
no grupo, não recebe a
Usuário participante mensagem
MÍDIAS
CARACTERÍSTICAS PÚBLICO ALVO
Os usuários participantes dos grupos de discussão trocam mensagens através de um hub que centraliza e distribui para os demais participantes SOCIAIS

A qualquer momento o usuário poderá desistir e sair do grupo, tanto pela página como por um endereço de Wordpress é um portal de blogs que permite o armaze-
Usuários de Internet com foco em produção de conteúdo
e-mail próprio (unsubscribe). namento de website
A principal diferença entre um grupo de discussão e uma lista de distribuição de e-mails está relacionada com
a exibição do endereço dos participantes. Em um grupo de discussão, cada membro tem acesso a um endereço
que enviará cópia para todos os participantes do grupo. Nas mensagens respondidas, aparece o endereço original O Youtube é um portal de vídeos com recursos de redes
Produtores de conteúdo multimídia e consumidores
do remetente. sociais
Apesar do tópico aparecer em diversos editais de concursos, faz vários anos que não são aplicadas questões
sobre o tema, em todos os concursos, independentemente da banca organizadora.
O Wikipedia é um site para publicação de conhecimento Usuários colaboradores e voluntários que contribuem
Dica no formato colaborativo com novos conteúdos e revisões

Os Grupos de Discussão (com as características e funcionalidades originais) desapareceram ao longo do

tempo, sendo substituídos pelos grupos nas redes sociais (com novos recursos e integração com os perfis
delas). Esse é um tópico que deverá ser questionado cada vez menos, assim como Redes Sociais. Saiba: Redes sociais é um tópico pouco questionado em concursos públicos, devido às atualizações que elas
oferecem quase diariamente em seus recursos e operação de algoritmos. Se comparar o Facebook de hoje com as
REDES SOCIAIS regras e recursos do Facebook do ano passado, verá que muitas funcionalidades foram alteradas.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

As redes sociais se tornaram populares entre os usuários ao oferecerem os pilares dos relacionamentos em
formato digital: curtir, comentar e compartilhar.
Teoricamente, elas se dividem em duas categorias: sites de relacionamento (redes sociais) e mídias sociais. Na
prática, esses conceitos acabam sendo sobrepostos nas novas redes.
O modelo pode ser centralizado, descentralizado ou distribuído. No modelo centralizado, as informações são
exibidas para os usuários a partir de servidores de uma empresa, de acordo com os parâmetros de cada usuário.
Localização, idade, sexo, preferências políticas e todas as demais informações dadas pelos usuários no perfil da
rede social serão usadas para a apresentação dos resultados na linha do tempo dele. O Twitter é um exemplo
centralizado, com distribuição de conteúdo semelhante à topologia Estrela, das redes de computadores, com um
nó centralizador.
As redes sociais ou mídias descentralizadas são aquelas que, apesar de existirem nós maiores e principais, os
usuários acessam apenas parte das informações disponíveis. Critérios informados nos perfis dos usuários, posta-
gens que ele curtiu, postagens que ele ocultou para não ver mais nada relacionado, grupos dentro das redes sociais
etc. O Facebook é um exemplo de rede descentralizada, na qual as conexões pessoais são expandidas para o grupo.
COMPUTAÇÃO NA NUVEM (CLOUD COMPUTING) E ARMAZENAMENTO DE DADOS NA NUVEM (CLOUD
STORAGE)
Computação em nuvem (em inglês, cloud computing) refere-se ao processamento de dados remotos. O usuário
envia informações inseridas em seu dispositivo local e os programas, na nuvem, executam as operações solicita-
das, devolvendo para o periférico de saída do dispositivo local do usuário os resultados obtidos.
A expressão “nuvem” é usada para designar a Internet, porém, na prática, pode, também, referenciar um pro-
cessamento remoto dentro da rede interna da empresa. Vale ressaltar que existem nuvens privadas, públicas,
híbridas e comunitárias.
A Computação em Nuvem é a evolução do princípio da Computação em Grade. Na Computação em Grade, uma
grande quantidade de clusters computacionais (servidores conectados entre si dentro de uma infraestrutura com-
partilhada) aliada à disseminação da conexão de banda larga facilitaram a adoção da Computação nas Nuvens
81 82 por diferentes empresas.
 Os diferentes dispositivos acessarão os recursos disponibilizados na nuvem (Internet) Na computação local, tudo precisa ser adquirido e mantido pelo usuário. Na computação na nuvem, o usuário precisará apenas de um acesso à rede

A Computação na Nuvem pode ser vista como uma evolução e, também, uma convergência das tecnologias
Como é possível observar, a Computação nas Nuvens é uma forma de disponibilização de recursos equiva-
de virtualização e das arquiteturas (como os clusters computacionais) orientadas a serviços. Atualmente, a Com- lente à Computação Local, mas remotamente. Na tabela a seguir, vamos comparar esses dois formatos e suas
putação nas Nuvens é o ponto de partida para o desenvolvimento de soluções computacionais que necessitem de responsabilidades.
rapidez, flexibilidade e acesso facilitado, oferecendo, instantaneamente, a nível global, uma solução para proble-
mas do dia a dia.
COMPUTAÇÃO LOCAL COMPUTAÇÃO NAS NUVENS
Quem nunca pediu uma refeição ou solicitou um meio de transporte através de um aplicativo? O sistema de
processamento dos pedidos, distribuição das demandas, localização dos prestadores de serviços e controle fiscal Teclado, mouse, scanner, monitor touch
Entrada de Dados Enviado para um serviço na rede
das vendas é realizado na nuvem, em servidores que estão distribuídos ao redor do mundo, conectados em tempo screen
real para o atendimento das demandas.
A computação na nuvem oferece tudo como um serviço: armazenamento de dados, plataforma para execução Computadores remotos, distribuídos na
Processamento de Dados Processador do computador
de aplicações, infraestrutura para o desenvolvimento de sistemas, espaço para testes de aplicativos etc. “Webwa- rede
re” ou “software” baseado na Internet é a denominação para esses programas que operam como serviços na rede. Monitor, impressora, placa de modem, pla- Disponibilizado um link para download, vi-
Saída de Dados
ca de rede, USB, HD etc. sualização ou compartilhamento

Importante! Programas (softwares) Instalados no computador Disponíveis na Internet

Tudo que é oferecido pela nuvem é um serviço escalável e personalizável. Serviços (backup) Responsabilidade do usuário Responsabilidade da empresa

Serviços Responsabilidade do sistema operacional

Responsabilidade da empresa
Armazenamento em nuvem é uma opção de armazenamento remoto que usa o espaço em um provedor de (desfragmentador) local
data center e é acessível de qualquer computador com acesso à Internet. Google Drive, Microsoft OneDrive, Apple
Antivírus Responsabilidade do usuário Responsabilidade da empresa
iCloud e Dropbox são exemplos de serviços de armazenamento em nuvem.
Firewall Responsabilidade do usuário Responsabilidade da empresa
Tecnologias de Serviços na Nuvem
Permissões de acesso Responsabilidade do usuário Oferecido pela empresa, definido pelo usuário
Existem várias opções que poderão ser contratadas como serviços, sendo as principais em concursos públicos: Gerenciamento da
IaaS, PaaS e SaaS. Vejamos cada uma delas: Responsabilidade do usuário Responsabilidade da empresa
estrutura

z Infrastructure as a Service (IaaS): fornece recursos de computação virtualizados pela Internet. O provedor
hospeda o hardware, o software, os servidores e os componentes de armazenamento; Benefícios dos Serviços na Nuvem
z Platform as a Service (PaaS): proporciona acesso às ferramentas e aos serviços de desenvolvimento usados
para entregar os aplicativos; Ao contratar Infraestrutura como um Serviço (IaaS), o usuário obtém economia de custo (pois não há neces-
z Software as a Service (SaaS): permite aos usuários o acesso aos bancos de dados e software de aplicativo. Os prove- sidade de comprar e manter hardwares), tempo de colocação no mercado (pois poderá iniciar suas operações
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

dores de nuvem gerenciam a infraestrutura. Os usuários armazenam dados nos servidores do provedor de nuvem.
Obs.: Novas definições são criadas por empresas com propósitos de marketing. Em concursos públicos, as defi-
nições mais questionadas são SaaS, PaaS e IaaS.
Um sistema de computação legado, ou dedicado, é aquele em que a empresa é responsável por todos os itens
do projeto, desde o fornecimento de energia para a operação dos servidores adquiridos por ela, até a disponibili-
zação de aplicações que foram compradas, por meio de Licenças, para sua utilização.
Na computação em nuvem, é possível contratar de uma operadora de nuvem, data centers, rede de dados,
armazenamento, servidores e sistemas de virtualização. Essa é uma Infraestrutura como um Serviço (IaaS).
Desenvolvedores podem contratar de uma operadora de nuvem, data centers, rede de dados, armazenamento,
servidores, sistemas de virtualização, sistema operacional, banco de dados e segurança digital. Essa é uma Plata-
forma como um Serviço (PaaS).
Usuários podem contratar de uma operadora de nuvem tudo, desde os data centers até as aplicações. Esse é um
Software como um Serviço (SaaS).
imediatamente, sem esperar pela instalação de um data center na empresa), disponibilidade em tempo integral
e escalabilidade sob demanda (pela expansão ou contração da empresa de acordo com o dia a dia da operação).
Plataforma como um Serviço (PaaS) gera para o usuário uma economia de gastos (novamente, relacionada ao
hardware que não precisa ser adquirido), desenvolvimento simplificado de aplicativos (por conta dos ambientes
de desenvolvimento para diferentes plataformas), colaboração (pela comunicação on-line com outros desenvolve-
dores) e ambiente integrado (para teste, implementação e gerenciamento).
Software como um Serviço (SaaS) oferecerá economia de gastos (menor custo das licenças de softwares), com-
partilhamento de arquivos (de forma fácil e rápida), portabilidade (na troca de dispositivos pessoais, o acesso ao
serviço não será impactado com novas instalações e configurações) e independência do sistema operacional (a
troca de dados será realizada pelo protocolo TCP, que tem suporte em todos os sistemas operacionais).
83 84

Os provedores, desenvolvedores e usuários finais, fornecem, suportam ou consomem recursos da nuvem
Os softwares são desenvolvidos na Plataforma (PaaS), utilizando os recursos da estrutura na Infraestrutura
(IaaS), para serem utilizados pelos usuários finais como um serviço (SaaS). Na tabela a seguir, vamos associar os
itens da computação local com os itens da computação na nuvem, a fim de mostrar que, na Nuvem, ocorre uma
adaptação do nosso computador de casa.
COMPUTAÇÃO LOCAL COMPUTAÇÃO NA NUVEM
Software Microsoft Office (instalado) Microsoft Office (on-line)
Plataforma Microsoft Windows 10 Microsoft Windows Azure
Infraestrutura Hardware e energia elétrica do usuário Hardware e energia elétrica da empresa provedora
Vantagens da Computação em Nuvem
O usuário não precisará se preocupar com atualizações de softwares e hardwares, pois serão realizadas pela
empresa contratada. Elas serão automáticas e disponibilizadas em tempo real para todos.
O compartilhamento de informações será facilitado, bastando que outros usuários tenham acesso à Internet,
para que possam acessar os dados compartilhados. Os serviços serão disponibilizados durante 24 horas por dia,
pelos sete dias da semana, com sistemas de redundância e recuperação de falhas sob responsabilidade da empre-
sa contratada.
Assim, a necessidade de manutenção da infraestrutura física da rede local diminui, bastando para o usuário o
fornecimento de energia elétrica e conexão de rede para acesso aos serviços remotos. Além disso, por ter menos
equipamentos na infraestrutura local, o consumo de energia elétrica, refrigeração e espaço físico serão reduzidos,
o que, indiretamente, contribui para a preservação e uso racional dos recursos naturais.
Ainda, a Computação em Nuvem traz flexibilidade para o uso e contratação de serviços. O usuário pode con-
tratar um pacote básico de serviços e, de acordo com a sua necessidade, pode ampliar parâmetros do contrato,
alterando, de forma dinâmica, os limites de utilização.
Por fim, é preciso citar, como uma vantagem, a elasticidade rápida. Os recursos são provisionados dinamica-
mente, atendendo às necessidades pontuais da operação do cliente (uma loja virtual pode aumentar a quantidade
de acessos simultâneos ao site apenas na Black Friday por exemplo). Essa é a sua característica mais marcante.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Desvantagens da Computação em Nuvem
Quanto mais aplicações forem acessadas na nuvem, mais velocidade de transferência de dados será necessá-
ria. Portanto, a principal desvantagem da Nuvem é inerente ao propósito dela mesma.
O tempo de inatividade é outra desvantagem. Quando todos os sistemas estão em uma plataforma, se ela ficar
indisponível, a empresa e os usuários não terão acesso a nada. Felizmente, isso tem mudado e, hoje, as empresas
fornecedoras de serviços na nuvem conseguem oferecer up-time (tempo de uso disponível) acima de 99,9999%.
A dificuldade de migração é, sem dúvidas, a principal desvantagem. Quanto mais utilizamos uma determinada
empresa fornecedora, mais nos tornamos dependente dela. Caso exista a necessidade de migração dos dados, ela
poderá ser dificultada ou até impossibilitada.
Para minimizar essa desvantagem, a replicação de servidores é uma alternativa quando os dados são replica-
dos entre um servidor local e um servidor na nuvem.
85
1. Tudo está na nuvem
3. A interface é na nuvem, os dados estão
2. Tudo está duplicado armazenados localmente
Diferentes apresentações para a nuvem
Principais Características da Computação em Nuvem
On Demand Self Service, ou Auto Atendimento sob Demanda, significa que o usuário pode usar os serviços,
aumentar ou diminuir as capacidades computacionais alocadas, como o tempo de servidor e armazenamento de
rede, sem a intervenção humana com o provedor de serviços. O limite de crédito do seu cartão de crédito virtual
é um exemplo dessa característica.
Ubiquitous Network Access, ou Amplo Acesso à Rede, significa que os serviços são acessíveis a partir de qual-
quer plataforma. O usuário pode acessar um sistema desenvolvido para Windows, armazenado em um servidor
Linux, a partir de seu smartphone Apple. Quase todos os serviços disponíveis na nuvem são assim.
Resource Pooling, ou Pool de Recursos, significa que os serviços são armazenados em servidores distribuídos
globalmente e seus recursos virtuais são dinamicamente atribuídos ou retribuídos pelo cliente, conforme a sua
demanda. É o modelo multi-inquilino (multi-tenancy), que possibilita a adesão de novos clientes, em detrimento
da oferta, pelos clientes atuais. Um usuário em São Paulo pode contratar e acessar um serviço ofertado por uma
empresa em Belo Horizonte, que mantém os servidores em uma cidade na Índia.
Rapid Elasticy, ou Elasticidade Rápida, significa que a alocação de mais ou menos recursos da nuvem ocorrerá
com agilidade, provisionando e liberando, elasticamente, as demandas solicitadas pelo usuário. Ao contratar um
armazenamento de dados na nuvem, o espaço disponível para uso será imediatamente ajustado após a confirma-
ção do pagamento.
Measured Service, ou Serviços Mensuráveis, significa que todos os serviços são controlados e monitorados
automaticamente pela nuvem, de maneira transparente para o usuário, sem a necessidade de conhecimento téc-
nico sobre a sua operação. É transparente para o usuário, pois ele não precisa conhecer onde estão alocados os
recursos computacionais contratados, acessando apenas a interface para acesso.
Tipos de Nuvem
Conforme mencionado anteriormente, podemos classificar as nuvens, de acordo com a infraestrutura ou seus
usuários, em: privada, pública, híbrida ou comunidade (comunitária).
No modelo de Nuvem Privada, a infraestrutura é proprietária ou alugada por uma única organização, para
ser operada exclusivamente por ela mesma, podendo ser local ou remota. A empresa aplica políticas de acesso aos
serviços para os usuários cadastrados e autorizados.
A definição de Nuvem Pública indica que a infraestrutura pertence a uma organização que vende serviços
para o público em geral, podendo ser acessada por qualquer usuário que conheça a localização do serviço, não
sendo admitidas técnicas de restrição de acesso ou autenticação.
No formato de Nuvem Híbrida, a infraestrutura é composta por, pelo menos, duas nuvens que preservam as
características originais do seu modelo, as quais estão interligadas por uma tecnologia que possibilita a portabili-
dade de informações e de aplicações. Esse é o tipo mais comum encontrado no mercado.
Na Nuvem Comunidade (Comunitária), a infraestrutura é compartilhada por diversas organizações que,
normalmente, possuem interesses comuns, como requisitos de segurança, políticas, aspectos de flexibilidade e/
86 ou compatibilidade.
 TERMO SIGNIFICADO OU APLICAÇÃO
Pode identificar o tipo de arquivo, associando com um software que permita visualização
Extensão
e/ou edição. As pastas podem ter extensões como parte do nome.
Arquivos especiais, que apontam para outros itens computacionais, como unidades, pas-
Atalhos tas, arquivos, dispositivos, sites na Internet, locais na rede etc. Os ícones possuem uma
seta, para diferenciar dos itens originais.

O disco de armazenamento de dados tem o seu tamanho identificado em Bytes. São milhões, bilhões e até tri-
lhões de bytes de capacidade. Os nomes usados são do Sistema Internacional de Medidas (SI) e estão listados na
escala a seguir.

Exabyte
(EB)
Petabyte
(PB)
Terabyte
(TB)
Gigabyte trilhão
Organização X Organização Z
Organização Y (GB)
Megabyte
(MB) bilhão
Kilobyte
milhão
(KB) mil
Byte
(B)

De acordo com a natureza do acesso e dos interesses envolvidos, uma nuvem poderá ser do tipo Pública, Privada, Híbrida ou Comunitária
CONCEITOS DE ORGANIZAÇÃO E DE GERENCIAMENTO DE INFORMAÇÕES,
ARQUIVOS, PASTAS E PROGRAMAS
No Windows 10, os diretórios são chamados de pastas e algumas pastas são especiais, contendo coleções de arqui-
vos que são chamadas de Bibliotecas. Ao todo são quatro Bibliotecas: Documentos, Imagens, Músicas e Vídeos. O
usuário poderá criar Bibliotecas para sua organização pessoal, uma vez que elas otimizam a organização dos arqui-
vos e pastas, inserindo apenas ligações para os itens em seus locais originais.
Ainda não temos discos com capacidade na ordem de Petabytes (PB — quatrilhão de bytes) vendidos comer-
cialmente, mas quem sabe um dia... Hoje estas medidas muito altas são usadas para identificar grandes volumes
de dados na nuvem, em servidores de redes, em empresas de dados etc.
Vamos falar um pouco sobre Bytes: 1 Byte representa uma letra, ou número, ou símbolo. Ele é formado por 8
bits, que são sinais elétricos (que vale zero ou um). Os dispositivos eletrônicos utilizam o sistema binário para repre-
sentação de informações.
A palavra “Nova”, quando armazenada no dispositivo, ocupará 4 bytes. São 32 bits de informação gravada na memória.
A palavra “Concursos”, ocupará 9 bytes, que são 72 bits de informação.
Os bits e bytes estão presentes em diversos momentos do cotidiano. Um plano de dados de celular oferece um
pacote de 5 GB, ou seja, poderá transferir até 5 bilhões de bytes no período contratado. A conexão Wi-Fi de sua
residência está operando em 150 Mbps, ou 150 megabits por segundo, que são 18,75 MB por segundo, e um arqui-
vo com 75 MB de tamanho levará 4 segundos para ser transferido do seu dispositivo para o roteador wireless.

Importante!
O tamanho dos arquivos no Windows 10 é exibido em modo de visualização de Detalhes, nas Propriedades
(botão direito do mouse, menu de contexto) e na barra de status do Explorador de Arquivos. Poderão ter as
unidades KB, MB, GB, TB, indicando quanto espaço ocupam no disco de armazenamento.
Pasta com Pasta sem Pasta vazia
subpasta subpasta
Quando os computadores pessoais foram apresentados para o público, a árvore foi usada como analogia para
explicar o armazenamento de dados, criando o termo “árvore de diretórios”.
O sistema de arquivos NTFS (New Technology File System) armazena os dados dos arquivos em localizações
dos discos de armazenamento. Por sua vez, os arquivos possuem nome e podem ter extensões.
O sistema de arquivos NFTS suporta unidades de armazenamento de até 256 TB (terabytes, trilhões de bytes) Documentos
O FAT32 suporta unidades de até 2 TB. Imagens Folhas
Antes de prosseguir, vamos conhecer estes conceitos. Músicas Flores
Vídeos Frutos
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

TERMO SIGNIFICADO OU APLICAÇÃO

Unidade de disco de armazenamento permanente, que possui um sistema de arquivos e Pastas e subpastas Tronco e galhos
Disco de armazenamento
mantém os dados gravados
Estruturas lógicas que endereçam as partes físicas do disco de armazenamento. NTFS,
Sistema de Arquivos
FAT32, FAT são alguns exemplos de sistemas de arquivos do Windows
Trilhas Circunferência do disco físico (como um hard disk HD ou unidades removíveis ópticas)
Diretório raiz Raiz
Setores São “fatias” do disco, que dividem as trilhas
Clusters Unidades de armazenamento no disco, identificado pela trilha e setor onde se encontra
Pastas ou diretórios Estrutura lógica do sistema de arquivos para organização dos dados na unidade de disco Árvore de diretórios
Arquivos Dados. Podem ter extensões
87 88 No Windows 10, a organização segue a seguinte definição:
z Pastas (Computação na Nuvem); proteger-se das ameaças e
ataques à Segurança da Informação, utilizando medi-
„ Estruturas do sistema operacional: Arquivos de Programas (Program Files), Usuários (Users), Windows. das de proteção em seu dispositivo, como antivírus,
A primeira pasta da undiade é chamada raiz (da árvore de diretórios), representada pela barra inverti- firewall e anti-spyware).
da: Documentos (Meus Documentos), Imagens (Minhas Imagens), Vídeos (Meus Vídeos), Músicas (Minhas Iniciaremos nossos estudos sobre Segurança da
Músicas) — bibliotecas; Informação com o tópico VPN. Elas são muito impor-
„ Estruturas do Usuário: Documentos (Meus Documentos), Imagens (Minhas Imagens), Vídeos (Meus Vídeos), tantes para a comunicação segura e tornaram-se des-
Músicas (Minhas Músicas) — bibliotecas; taque nos últimos anos, por causa do trabalho remoto
(home office). Empresas e usuários que não utilizavam
„ Área de Trabalho: Desktop, que permite acesso à Lixeira, Barra de Tarefas, pastas, arquivos, programas e
A conexão entre o usuário cliente e o servidor é realizada por uma conexão remota segura precisaram adaptar-se
atalhos; diferentes equipamentos, que são transparentes para o usuário final aos novos tempos. Em concursos, a tendência é que
„ Lixeira do Windows: Armazena os arquivos de discos rígidos que foram excluídos, permitindo a recupe- aumente a frequência de questões sobre esse tema,
ração dos dados. Entre o servidor remoto e o usuário final, as infor- pois se tornou popular devido à pandemia.
mações solicitadas passarão por vários dispositivos de
A seguir, conheceremos como é a Computação na
z Atalhos conexão (roteadores, repetidores de sinal, switches,
Nuvem, suas características, os tipos de nuvem, os ser-
bridges, gateways) antes de serem apresentadas no
dispositivo do usuário. viços oferecidos e as vantagens e desvantagens. Vale
„ Arquivos que indicam outro local: Extensão LNK, podem ser criados arrastando o item com ALT ou CTR- ressaltar que esse tópico já foi bastante abordado em
L+SHIFT pressionado. alguns concursos, em provas de diversos cargos.
Dica
Vírus de computador e softwares maliciosos:
z Drivers Paradigma cliente-servidor: Nós somos clientes quem nunca foi vítima, não é mesmo? Esse será o ter-
e acessamos informações em servidores remo- ceiro tópico sobre Segurança da Informação, no qual
„ Arquivos de configuração: Extensão DLL e outras, usadas para comunicação do software com o hardware. tos. As redes de computadores, em concursos abordaremos os ataques e ameaças, com destaque
públicos, são abordadas, seguindo esse paradig- para os principais e mais comuns em provas de con-
O Windows 10 usa o Explorador de Arquivos (que antes era Windows Explorer) para o gerenciamento de pastas ma. Usamos cliente web (browser ou navegador) cursos. Assim como Computação na Nuvem, o tópico
e arquivos. Ele é usado para as operações de manipulação de informações no computador, desde o básico (formatar para acessar um servidor web. Usamos cliente “Noções de Vírus, Worms e Pragas Virtuais” também é
discos de armazenamento) até o avançado (organizar coleções de arquivos em Bibliotecas). de e-mail para acessar um servidor de e-mail. muito questionado em concursos públicos.
O atalho de teclado Windows+E pode ser acionado para executar o Explorador de Arquivos. Usamos um cliente FTP para acessar um servi- Finalizando o conteúdo de Segurança da Informa-
Como o Windows 10 está associado a uma conta Microsoft (e-mail Live, ou Hotmail, ou MSN, ou Outlook), o dor FTP. ção, estudaremos os mecanismos de proteção e defesa
usuário tem disponível um espaço de armazenamento de dados na nuvem Microsoft OneDrive. No Explorador de contra os ataques e ameaças. Existem equipamentos
Arquivos, no painel do lado direito, o ícone OneDrive sincroniza os itens com a nuvem. Ao inserir arquivos ou de proteção, no entanto, em concursos públicos, geral-
pastas no OneDrive, eles serão enviados para a nuvem e sincronizados com outros dispositivos que estejam conec- mente, são questionados os aplicativos para seguran-
tados na mesma conta de usuário. ça (antivírus, firewall, anti-spyware etc).
Os atalhos são representados por ícones com uma seta no canto inferior esquerdo, e podem apontar para um Apesar de existirem soluções integradas e avança-
arquivo, pasta ou unidade de disco. Os atalhos são independentes dos objetos que os referenciam, portanto, se das para os problemas de Segurança da Informação,
forem excluídos, não afetam o arquivo, pasta ou unidade de disco que estão apontando. que até usamos em nossos dispositivos, nos concursos
Podemos criar um atalho de várias formas diferentes: públicos, são questionadas as definições oficiais e as
configurações padrão dos programas.
z Arrastar um item segurando a tecla Alt no teclado, e ao soltar, o atalho é criado; O tráfego de dados, em uma conexão, é um ativo interessante para
invasores, vírus de computadores e softwares maliciosos
z No menu de contexto (botão direito) escolha “Enviar para... Área de Trabalho (criar atalho); Noções de Redes Privadas Virtuais (VPN)
z Um atalho para uma pasta cujo conteúdo está sendo exibido no Explorador de Arquivos pode ser criado na
Invasores tentarão acessar a conexão e capturar
área de trabalho arrastando o ícone da pasta, mostrado na barra de endereços e soltando-o na área de trabalho. As redes privadas virtuais, popularmente identi-
os dados trafegados. Os vírus de computador procu-
ficadas pela sigla VPN (do inglês Virtual Private Net-
ram infectar os arquivos e causar danos aos sistemas.
Arquivos ocultos, arquivos de sistema, arquivos somente leitura... os atributos dos itens podem ser definidos work), são criadas pelas empresas e usuários, para
Esses softwares maliciosos podem infectar dispositi-
pelo item Propriedades no menu de contexto. O Explorador de Arquivos pode exibir itens que tenham o atributo vos e sequestrar arquivos. estabelecer uma conexão segura entre dois pontos.
oculto, desde que ajuste a configuração correspondente. Antes de iniciarmos nosso estudo sobre elas, vamos
conhecer alguns dos conceitos básicos das redes de
computadores, de acordo com as suas características
de uso e nível de segurança.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

REDE CARACTERÍSTICAS BÁSICAS

PROCEDIMENTOS DE SEGURANÇA Local Area Network é uma denominação re-
LAN lacionada ao alcance de uma rede, restrita a
O que é Segurança da Informação? Essa é uma pergunta curta, que exige conhecimentos diversos, para que um prédio ou pequena região
Um protocolo seguro protege o tráfego de dados em uma conexão
possa ser respondida. Neste tópico, você encontrará as informações necessárias para isso. insegura, criptografando as informações que são enviadas e É uma rede local (pelo seu alcance, é uma
As redes de computadores tornaram-se cada vez mais interligadas e complexas. Elas integram, atualmente, recebidas LAN), interna de uma organização, segura,
Intranet
muitos dispositivos, que, talvez, você não conheça, mas que estão ali, promovendo a troca de dados entre o seu com acesso restrito aos usuários cadastra-
O usuário deverá utilizar um protocolo segu- dos no servidor da rede
equipamento e o servidor remoto o qual está acessando. No entanto, é sabido que os criminosos virtuais podem
ro para acessar os dados, manter o seu dispositivo É o acesso remoto seguro, de um ambiente
acessar redes de qualquer lugar do mundo. Extranet
atualizado e protegido, utilizar uma senha forte de inseguro, à intranet da organização
Neste sentido, os profissionais de Segurança da Informação procuram proteger os dados armazenados e tra- acordo com as políticas de segurança e práticas reco-
fegados entre os dispositivos por meio de equipamentos, programas e técnicas direcionadas. Para isso, o treina- mendadas, entre outras ações. Além disso, deverá Rede mundial de computadores de acesso
mento dos usuários também é importante, considerando que eles compreendem o elo mais fraco e vulnerável no utilizar conexões seguras, como as VPN’s — Virtual Internet público e considerada insegura. A Internet é
que se refere à Segurança da Informação. 89 90 comumente representada por uma nuvem
Private Network, para acesso aos serviços remotos
 TIPO DE VPN CARACTERÍSTICA
� Um usuário pode conectar-se a uma rede, para acessar seus serviços e recursos
VPN de acesso remoto remotamente
(VPN client to site) � A conexão é segura e ocorrerá por meio de uma rede pública, como a Internet
� Será uma conexão (cliente) para um servidor remoto que aceita várias conexões
� Dois roteadores estabelecem uma conexão segura para a troca de dados, sendo que
um deles opera como cliente VPN e o outro, como servidor VPN
� É o modelo mais usado no âmbito empresarial, para conectar com segurança a rede
VPN site a site interna de uma filial com a rede interna de uma matriz
� Serão várias conexões (filial), acessando um servidor remoto que aceita várias cone-
A Extranet é uma conexão segura através de um ambiente inseguro (Internet) para redes internas protegidas (Intranet)
xões (matriz)
� Também conhecida como VPN LAN to LAN
Importante!
Protocolos
Toda Intranet é uma LAN, mas nem toda LAN é uma Intranet.
Quando uma navegação na Internet é realizada, os protocolos transferem os dados de um servidor para o
cliente de acordo com o paradigma Cliente-Servidor. O servidor oferece os dados e provê a conexão e, então, o
Por que usar uma VPN? Porque é importante e necessário. A Internet é a rede mundial de computadores, que
conecta diversos dispositivos entre si, utilizando uma estrutura pública e insegura oferecida pelos governos e ope- cliente acessa as informações e solicita serviços.
radoras de telefonia. O acesso à Internet é oferecido para todos e, por isso, usuários mal intencionados conseguem Em uma conexão, para evitar que os dados sejam acessados por pessoas não autorizadas, protocolos de segu-
interceptar a comunicação de outros usuários, monitorando o tráfego de dados e roubando informações. rança e proteção poderão ser implementados, utilizando-se de chaves e certificados digitais para a garantia da
Com uma VPN estabelecida entre os dispositivos, o risco na transmissão é muito pequeno. Lembrando que transferência segura dos dados.
nada é 100% seguro em Informática, independentemente da quantidade de sistemas e proteções implementadas. Muitas siglas de protocolos estão relacionadas com este tópico. Confira algumas delas:

PROTOCOLO SIGNIFICADO CARACTERÍSTICAS SEGURO?

GRE Generic Routing Encapsulation Desenvolvido pela CISCO, prioriza a velocidade Não
SSL Secure Sockets Layer Camada adicional de segurança para a conexão Sim
TLS Transport Layer Security Camada de transporte seguro para a conexão Sim
Orientar o servidor para criação de uma conexão se-
SSH Secure Shell Sim
gura com o cliente
Extensão do protocolo IP para suprir a falta de seguran-
IPsec IP Security Protocol Sim
ça de informações que trafegam em uma rede pública
Protocolo para facilitar a comunicação bidirecional,
Telnet baseada em texto interativo (comandos), usando uma Não
conexão de terminal virtual
Atualização dos protocolos L2F (Protocolo de Enca-
L2TP Layer 2 Tunnelling Protocol minhamento da Camada 2) e PPTP (Protocolo de Tu- Não
Usuários mal intencionados procuram “escutar” uma conexão insegura em busca de dados que possam comprometer a privacidade do usuário nelamento Ponto-a-Ponto)
ou empresa O PPTP adiciona um canal seguro ao TCP e utiliza um
PPTP Point-to-Point Tunneling Protocol túnel GRE Sim
As empresas utilizam softwares de terceiros para estabelecer a conexão segura entre os dispositivos de seus
� Algumas questões o apresentam com a sigla PPP
colaboradores. Existem vários softwares que possibilitam a conexão segura, como a Área de Trabalho Remota (Win-
dows) e soluções de empresas de segurança digital (Forticlient VPN, Citrix Metaframe, TeamViewer, LogMeIn etc). Criar conexões ponto a ponto (point to point) e site a
Os protocolos são padrões de comunicação. Para estabelecer uma conexão segura, protocolos seguros serão OpenVPN VPN de Código aberto site (site to site), usando um protocolo personalizado Sim
usados, criando um túnel seguro entre o emissor e o receptor, por meio de um ambiente vulnerável. Eles pro- baseado no TLS e SSL
curam encapsular os dados transmitidos, para que, em caso de monitoramento, a leitura do conteúdo torne-se
impossível, uma vez que os dados se tornam criptografados.
Dica
Protocolos seguros costumam mostrar a letra S na sua sigla, como em HTTPS.

Um protocolo seguro procura estabelecer uma conexão segura entre os dispositivos, possibilitando a troca de
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

informações. Antes do envio de dados, a conexão segura será negociada entre os dispositivos e aprovada após a
confirmação do certificado digital.

A criptografia é usada para garantir a autenticidade e a integridade das conexões

A conexão remota poderá ser uma simples conexão direta entre os dispositivos (ponto a ponto, túnel de cone-
Usuários mal-intencionados não conseguem monitorar o conteúdo de uma conexão que esteja protegida com um protocolo seguro xão, sem criptografia dos dados trafegados) ou uma conexão entre os dispositivos com segurança, utilizando
91 92 protocolos seguros, para criptografar o conteúdo trafegado no túnel de conexão.
 Programas
Após conhecer as definições de uma VPN e os pro-
tocolos que podem ser utilizados, é comum surgir uma
dúvida: quais são os programas que usamos para
transformar o nosso dispositivo em um cliente VPN?
A resposta é: depende. Cada dispositivo possui um
sistema operacional e, de acordo com a origem (clien-
te) e o destino (servidor), existem programas mais
adequados para cada cenário.
ORIGEM DESTINO EXEMPLO DE
(CLIENTE) (SERVIDOR) PROGRAMA PARA VPN
Windows Windows Área de Trabalho Remota
Windows Linux PuTTy
Linux Windows OpenVPN
Linux Linux Network-Manager
A utilização de um software de VPN, a fim de aces-
sar a rede interna de uma organização (no modelo
VPN client to site), implementa segurança aos dados
trafegados na forma de criptografia, para garantir a
autenticidade e a integridade das conexões. No entan-
to, onde a VPN será “iniciada”?
Nas redes de computadores, o firewall é um item
especialmente importante em relação à segurança da
informação. Ele é um filtro de portas TCP, que permite
ou bloqueia o tráfego de dados. Logo, se uma cone-
xão deseja enviar e receber dados, precisa ter a porta
correspondente liberada, em ambos os lados, tanto no
cliente como no servidor.
Se existe um firewall na rede, a VPN poderá ser ins-
talada (e configurada) no firewall (mais comum), em
frente ao firewall (para autenticar o que está chegan-
do), atrás do firewall (para autenticar o que chegou),
paralelamente ao firewall (para acompanhar o envio
e recebimento dos pacotes) ou na interface dedicada
do firewall (na conexão VPN site to site, para atender a
vários dispositivos da rede).
No Windows 10, a definição da VPN poderá ser
realizada por meio da Central de Ações (atalho de
teclado Windows + A) ou em Configurações, Rede e
Internet, VPN. O acesso Home Office é um tipo de cone-
xão externa que deverá utilizar uma VPN, para pro-
teger os dados trafegados com o uso de criptografia
implementada por protocolos seguros.
APLICATIVOS PARA SEGURANÇA (ANTIVÍRUS,
FIREWALL, ANTI‐SPYWARE ETC.)
Nos itens anteriores, conhecemos as diferentes
ameaças e ataques que podem comprometer a segu-
Antivírus
Os vírus de computadores, como conhecemos no
tópico anterior, infecta um arquivo e propaga-se para
outros arquivos quando o hospedeiro é executado. O
código que infecta o arquivo é chamado de assinatura
do vírus.
Os programas antivírus são desenvolvidos para
detectarem a assinatura do vírus existente nos arqui-
vos do computador. O antivírus precisa estar atualiza-
do, com as últimas definições da base de assinaturas
de vírus, para que seja eficiente na remoção dos códi-
gos maliciosos.
1. O usuário tem um vírus de computador instalado
2. Um software antivírus é acionado para detecção
Usuário Arquivo
3. Ele compara o código com sua base de assinaturas
Usuário Arquivo
4. Ele poderá eliminar o vírus, isolar ou excluir o arquivo
Arquivo
desinfectado
Usuário
Quarentena
Quando o antivírus encontra um código malicioso
em algum arquivo, que tenha correspondência com a
A base de assinaturas é atualizada pelo fabricante Firewall
do antivírus, com as informações conhecidas dos vírus
detectados. Entretanto, novos vírus são criados diaria- O firewall é um filtro de conexões que poderá ser
mente. Para a detecção desses novos códigos malicio- um software, instalado em cada dispositivo, ou um
sos, os programas oferecem a Análise Heurística. hardware, instalado na conexão da rede, protegendo
todos os dispositivos da rede interna. O sistema opera-
cional disponibiliza um firewall pré-configurado com
z Análise Heurística
regras úteis para a maioria dos usuários.
A maioria das portas comuns estão liberadas e a
O software antivírus poderá analisar os arquivos
maioria das portas específicas estão bloqueadas.
do dispositivo através de outros parâmetros, além da
base de assinaturas de vírus conhecidos, para encon-
trar novos códigos maliciosos que ainda não foram
identificados.
Se o código enviado para análise for comprovada-
mente um vírus, o fabricante inclui sua assinatura na
base de vírus conhecidos. Assim, na próxima atualiza-
ção do antivírus, todos poderão reconhecer e remover
Usuário
o novo código descoberto.
O firewall controla o tráfego proveniente de outras redes
1. Ele compara o código com sua base de assinaturas, mas não
encontra correspondência com vírus conhecidos
O firewall não analisa o conteúdo do tráfego, por-
tanto ele permite que códigos maliciosos, como os
vírus de computadores, infectem o computador ao
chegarem como anexos de uma mensagem de e-mail.
O usuário deve executar um antivírus e antispyware
Usuário Arquivo nos anexos antes de executá-los.
2. O arquivo será isolado e uma cópia enviada para análise pelo
fabricante do software antivírus
E-mail com vírus E-mail com vírus
Quarentena Firewall Usuário
Usuário
E-mail com trojan E-mail com trojan
O firewall não analisa o conteúdo do tráfego, então mensagens com
anexos maliciosos passarão pela barreira e chegarão até o usuário
Fabricante
O firewall impede um ataque, seja de um hacker,
de um vírus, de um worm, ou de qualquer outra praga
digital que procure acessar a rede ou o computador
Windows Defender
por meio de suas portas de conexão. Apenas o con-
teúdo liberado, como e-mails e páginas web, não serão
Em concursos públicos, as soluções de antivírus de
Arquivo bloqueados pelo firewall.
excluído terceiros, como Avast, AVG, Avira e Kaspersky rara-
mente são questionadas. Nós as usamos em nosso dia
a dia, mas, em provas de concursos, as bancas traba-
lham com as configurações padrões dos programas. E-mail Página web
O Windows 10 possui uma solução integrada de
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

rança da informação, expondo a privacidade do usuá-
rio. Para todas elas, existem mecanismos de proteção
— softwares ou hardwares que detectam e removem
os códigos maliciosos ou impedem a sua propagação.
Independentemente da quantidade de sistemas de
proteção, o comportamento do usuário poderá levar
a uma infecção por códigos maliciosos, pois a maio-
ria desses códigos necessita de acesso ao dispositivo
do usuário mediante autorização dada pelo próprio
usuário. A autorização de acesso poderá estar camu-
flada em um arquivo válido, como o Cavalo de Troia,
ou em mensagens falsas apresentadas em sites, como
o ataque de Phishing. Portanto, a navegação segura
começa com a atitude do usuário na rede.
base de assinaturas de vírus, ele poderá:
z Remover o vírus que infecta o arquivo;
z Criptografar o arquivo infectado e mantê-lo na
pasta Quarentena, isolado;
z Excluir o arquivo infectado.
Assim, o antivírus poderá proteger o dispositivo
através de três métodos de detecção: assinatura dos
vírus conhecidos, verificação heurística e comporta-
mento do código malicioso quando é executado.
O que fazer quando o código malicioso do vírus
não está na base de assinaturas?
proteção, que é o Windows Defender. Na época do
Windows 7, a Microsoft adquiriu e disponibilizou o
programa Microsoft Security Essentials como antiví-
rus padrão do sistema operacional.
A seguir, foi desenvolvida a solução Windows Defen-
der, para detecção e remoção de outros códigos mali-
ciosos, como os worms e Cavalos de Troia. Além disso, o
Windows sempre ofereceu o firewall, um filtro de cone-
xões para impedir ataques oriundos das redes conectadas.
No Windows 10, o Windows Defender faz a detec-
ção de vírus de computador, códigos maliciosos e
opera o firewall do sistema operacional, impedindo
93 94 ataques e invasões.
Invasor Ataque de vírus Firewall Usuário
Propagação Malware
de worm
O firewall não analisa o conteúdo do tráfego, mas impede os ataques
provenientes da rede
O firewall não é um antivírus e nem um antispy-
ware. Ele permite ou bloqueia o tráfego de dados nas
portas TCP do dispositivo. Sendo assim, sua utilização
não dispensa o uso de outras ferramentas de seguran-
ça, como o antivírus e o antispyware.

Importante!
O firewall não é um antivírus, mas ele impede um
ataque de vírus. Ele impedirá, por ser um ataque
e, não, por ser um vírus.
Antispyware
Da mesma forma que existe a solução antivírus
contra vírus de computadores, existe uma solução
que procura detectar, impedir a propagação e remo-
ver os códigos maliciosos que não necessitam de um
hospedeiro.
Genericamente, malware é um software malicioso.
Genericamente, spyware é um software espião. Assim,
quando os softwares maliciosos ganharam destaque
e relevância para os usuários dos sistemas operacio-
nais, os spywares ganharam destaque. Comercialmen-
te, tornou-se interessante nomear a solução como
antispyware.
Na prática, um antispyware, ou um antimalware,
detecta e remove vários tipos de pragas digitais.
Worm Malware
Usuário Antispyware
Trojan Spyware
O antispyware é usado para evitar pragas digitais no dispositivo do
usuário
Para proteção, o usuário deverá:
z Manter o firewall ativado;
z Manter o antivírus atualizado e ativado;
z Manter o antispyware atualizado e ativado;
z Manter os programas atualizados com as corre-
ções de segurança;
z Usar uma senha forte para acesso aos sistemas e
optar pela autenticação em dois fatores quando
disponível.
Usuário
Firewall Antivírus Antispyware Atualizações Senha forte
Para proteção: firewall ativado, antivírus atualizado e ativado,
antispyware atualizado e ativado, atualizações de softwares
instaladas e uso de senha forte
UTM
Unified Threat Management (UTM), ou “Gerencia-
mento Unificado de Ameaças”, são soluções abrangen-
tes que integram diferentes mecanismos de proteção
em apenas um programa. Elas realizam, em tempo
real, a filtragem de códigos acessados, otimizam o
tráfego de dados nas conexões, controlam a execu-
ção das aplicações, protegem o dispositivo com um
firewall, estabelecem uma conexão VPN segura para
navegação e entregam relatórios de fácil compreen-
são para o usuário.
Defesa Contra Ataques
Quando o ataque é direcionado ao e-mail e nave-
gador de Internet, os filtros antispam e filtros anti-
phishing atendem aos requisitos de proteção. Se o
ataque chega disfarçado, medidas de prevenção
devem ser adotadas, como:
z Nunca fornecer informações confidenciais ou
secretas por e-mail;
z Resistir à tentação de cliques em links das
mensagens;
z Observar os downloads automáticos ou não iniciados;
z Dentro das políticas de segurança para os funcio-
nários, destacar que não se deve submeter à pres-
são de pessoas desconhecidas.
Quando os ataques procuram atingir um servidor
da empresa, como ataques DoS (negação de serviço),
DDos (ataque distribuído de negação de serviços) ou
spoofing (fraude de identidade), uma das formas de
proteção é o bloqueio de pacotes externos não con-
vencionais. Se o usuário está utilizando um disposi-
tivo móvel e sofre um ataque, ele deve aumentar o
nível de proteção do aparelho e as senhas precisam
ser redefinidas o mais breve possível.
Por fim, os ataques contra aplicativos poderão
ser minimizados ou anulados se o usuário mantiver
os programas atualizados em seu dispositivo, apli-
cando as correções de segurança tão logo elas sejam
disponibilizadas.
Importante!
Quando o usuário é envolvido na perpetração de
ataques digitais, ele é considerado o elo mais fra-
co da corrente de segurança da informação, por
estar sujeito a enganos e trapaças dos atacan-
tes. A Engenharia Social consiste no conjunto de
técnicas e atividades que procuram estabelecer
confiança mediante dados falsos, ameaças ou
dissimulação.
NOÇÕES DE VÍRUS, WORMS E PRAGAS VIRTUAIS
Sabe-se que ameaças e riscos de segurança estão
presentes no mundo virtual. Assim como existem pes-
soas boas e más no mundo real, existem usuários com
boas ou más intenções no mundo virtual.
Os criminosos virtuais são genericamente deno-
minados como hackers, porém o termo mais adequa-
do seria cracker. Um hacker é um usuário que possui
muitos conhecimentos sobre tecnologia, podendo ser
nomeado como White Hat — hacker ético que usa suas
habilidades com propósitos éticos e legais —, Gray Hat
— aquele que comete crimes, mas sem ganho pessoal
(geralmente, para exposição de falhas nos sistemas)
— e Black Hat — aquele que viola a segurança dos sis-
temas para obtenção de ganhos pessoais.
Amadores ou inexperientes, profissionais ou expe-
rientes, todo usuário está sujeito aos riscos inerentes
ao uso dos recursos computacionais. São riscos de
segurança digital:
z Ameaças: vulnerabilidades que existem e podem
ser exploradas por usuários;
z Falhas: vulnerabilidades existentes nos sistemas,
sejam elas propositais ou acidentais;
z Ataques: ação que procura denegrir ou suspender
a operação de sistemas.
Devido à crescente integração entre as redes de
comunicação, conexão com novos e inusitados dis-
positivos (IoT — Internet das Coisas) e criminosos
com acesso de qualquer lugar do mundo, as redes de
informações tornaram-se particularmente difíceis de
se proteger. Profissionais altamente qualificados são
formados e contratados pelas empresas com a única
função de proteger os sistemas informatizados.
Em concursos públicos, as ameaças e os ataques
são os itens mais questionados.
Você conhece a Cartilha de Segurança CERT? Dis-
ponível gratuitamente na Internet, ela é a fonte ofi-
cial de informações sobre ameaças, ataques, defesas
e segurança digital. Ela pode ser acessada pelo link:
<https://cartilha.cert.br/>. (Acesso em: 13 nov. 2021).
Ameaças
As ameaças são identificadas como aquelas que pos-
suem potencial para comprometer a oferta ou existên-
cia dos ativos computacionais, tais como: informações,
processos e sistemas. Um ransomware — software que
sequestra dados, utilizando-se de criptografia e solicita
o pagamento de resgate para a liberação das informa-
ções sequestradas — é um exemplo de ameaça.
É importante entender que, apesar de a ameaça
existir, se não ocorrer uma ação deliberada para sua
execução ou se medidas de proteção forem implemen-
tadas, ela é eliminada e não se torna um ataque. As
ameaças à segurança da informação podem ser clas-
sificadas como:
� Tecnológicas: quando ocorre mudança no padrão
ou tecnologia, sem a devida atualização ou
upgrade;
z Humanas: intencionais ou acidentais, que explo-
ram vulnerabilidades nos sistemas;
z Naturais: não intencionais, relacionadas ao
ambiente, como as catástrofes naturais.
As empresas precisam fazer uma avaliação das
ameaças que possam causar danos ao ambiente com-
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
putacional dela mesma (Gerenciamento de Risco),
implementar sistemas de autenticação (Controlar o
Acesso), definir os requisitos de senha forte (Políti-
ca de Segurança), manter um inventário e realizar o
rastreamento de todos os ativos (Gerenciamento de
Recursos), além de utilizar sistemas de backup e res-
tauração de dados (Gerenciamento de Continuidade
de Negócios).
Falhas
As falhas de segurança nos sistemas de informação
poderão ser propositais ou involuntárias. Se o progra-
95 96 mador insere, no código do sistema, uma falha que
produza danos ou permita o acesso sem autentica-
ção, temos um exemplo de falha proposital. Já se uma
falha for descoberta após a implantação do sistema,
sem que tenha sido uma falha proposital, e tenha sido
explorada por invasores, temos um exemplo de falha
involuntária, inerente ao sistema.
Quando identificadas, as falhas são corrigidas
pelas empresas que desenvolveram o sistema por
meio da distribuição de notificações e correções de
segurança. O Windows Update, serviço da Microsoft
para atualização do Windows, distribui, mensalmen-
te, os patches (pacotes) de correções de falhas de
segurança.
Ataques
Sem dúvidas, o assunto de maior destaque, tanto
em concursos como no mundo real, são os ataques.
Coordenados ou isolados, os ataques procuram rom-
per as barreiras de segurança definidas na Política de
Segurança, com o objetivo de anular o sistema ou cap-
turar dados.
Os ataques podem ser classificados como:
z Baixa complexidade: exploram falhas de seguran-
ça de forma isolada e são facilmente identificados
e anulados;
z Média complexidade: combinam duas ou mais
ferramentas e técnicas, para obter acesso aos
dados, sendo de média complexidade para a solu-
ção, gerando impactos na operação dos sistemas,
como a indisponibilidade;
z Alta complexidade: refinados e avançados, os
ataques combinam o acesso às falhas do sistema,
novos códigos maliciosos desconhecidos e a dis-
tribuição do ataque com redes zumbis, tornando
difícil a resolução do problema.
Dica
� Ameaças existem e podem afetar ou não os
sistemas computacionais;
� Falhas existem e podem ser exploradas ou não
pelos invasores;
� Ataques são realizados todo o tempo contra
todos os tipos de sistemas.
Vírus de Computador
O vírus de computador é a ameaça digital mais
popular. Tem esse nome por se assemelhar a um vírus
orgânico ou biológico. O vírus biológico é um organis-
mo que possui um código viral que infecta uma célu-
la de outro organismo. Quando a célula infectada é
acionada, o código viral é duplicado e se propaga para
outras células saudáveis do corpo. Quanto mais vírus
existirem no organismo, menor será o seu desempe-
nho, fazendo com que recursos vitais sejam consumi-
dos, podendo levar o hospedeiro à morte.
O vírus de computador é um código malicioso que
infecta arquivos em um dispositivo. Quando o arquivo
é executado, o código do vírus é duplicado, propagan-
do-se para outros arquivos do computador. Quanto
mais vírus existirem no dispositivo, menor será o seu
desempenho, fazendo com que recursos computacio-
nais sejam consumidos, podendo levar o hospedeiro a
uma falha catastrófica.
1. E-mail com vírus de computador é enviado para o usuário
E-mail com vírus Usuário Arquivo
2. E-mail é aberto e o arquivo anexo infectado é executado.
E-mail com vírus Usuário
3. O código do vírus é copiado para arquivos do computador
E-mail com vírus Usuário
4. Ao executar o arquivo infectado, novos arquivos serão infectados
E-mail com vírus Usuário Arquivo
O vírus de computador poderá entrar no disposi-
tivo do usuário por meio de um arquivo anexado em
uma mensagem de e-mail, ou por cópia de arquivos
existentes em uma mídia removível, como o pen drive,
recebidos por alguma rede social, baixados de sites na
Internet, entre outras formas de contaminação.
VÍRUS DE
COMPUTADOR
CARACTERÍSTICAS
� Infectam o setor de boot do disco
de inicialização
Vírus de boot
� Cada vez que o sistema é iniciado, o
vírus é executado
Armazenados em sites na Internet,
são carregados e executados quando
Vírus de script
o usuário acessa a página, usando um
navegador de Internet
� As macros são desenvolvidas em
linguagem Visual Basic for Applica-
tions (VBA) nos arquivos do Office,
Vírus de macro
para a automatização de tarefas
� Quando desenvolvido com propósi-
tos maliciosos, é um vírus de macro
O vírus “mutante” ou “polimórfico”, a
Vírus do tipo cada nova multiplicação, o novo vírus
mutante mantém traços do original, mas é di-
ferente dele
São programados para agir em uma de-
Vírus time
terminada data, causando algum tipo
bomb
de dano no dia previamente agendado
VÍRUS DE
CARACTERÍSTICAS
COMPUTADOR
� Um vírus stealth é um código mali-
cioso muito complexo, que se escon-
de depois de infectar um computador
� Ele mantém cópias dos arquivos
Vírus stealth
que foram infectados para si e, quan-
do um software antivírus realiza a de-
tecção, apresenta o arquivo original,
enganando o mecanismo de proteção
� O vírus Nimda explora as falhas de
segurança do sistema operacional
� Ele se propaga pelo correio eletrô-
Vírus Nimda nico e, também, pela web, em diretó-
rios compartilhados, pelas falhas de
Arquivo servidor Microsoft IIS e nas trocas de
arquivos
Todos os sistemas operacionais são vulneráveis
aos vírus de computador. Quando um vírus de com-
putador é desenvolvido por um hacker, este procura
elaborá-lo para um software que tenha uma grande
quantidade de usuários iniciantes, o que aumenta as
Arquivo
suas chances de sucesso.
O Windows, por exemplo, possui muitos usuários
e a maioria deles não tem preocupações com seguran-
ça. Por isso, grande parte dos vírus de computadores
são desenvolvidos para atacarem sistemas Windows.
O Linux, por sua vez, tem poucos usuários, se com-
parado ao Windows, e a maioria deles possui muito
conhecimento sobre Informática, tornando a ação de
Arquivo vírus nesse sistema uma ocorrência rara.
Já o Android, software operacional dos smartpho-
nes populares, é uma variação do sistema Linux ori-
ginal. Apesar de possuir essa origem nobre, é alvo de
milhares de vírus, por causa dos seus usuários, que,
na maioria das vezes, não têm rotinas de proteção e
segurança de seus aparelhos.
Um vírus de computador poderá ser recebido por
e-mail, transferido de sites na Internet, compartilha-
do em arquivos, através do uso de mídias removíveis
infectadas, nas redes sociais e por mensagens instan-
tâneas. Vale lembrar, no entanto, que um vírus neces-
sita ser executado para que entre em ação, pois ele
tem um hospedeiro definido e um alvo estabelecido.
Ele se propaga, inserindo cópias de si em outros arqui-
vos, alterando ou removendo arquivos do dispositivo
para propagação e autoproteção, a fim de não ser
detectado pelo antivírus.
Worms
O worm é um verme que explora de forma inde-
pendente as vulnerabilidades nas redes de dispositivos.
Geralmente, eles deixam a comunicação na rede lenta,
por ocuparem a conexão de dados ao enviarem cópias de
seu código malicioso.
Um verme biológico parasita um organismo, con-
sumindo seus recursos e deixando o corpo debilitado.
Um verme tecnológico parasita um dispositivo, consu-
mindo seus recursos de memória e conexão de rede,
deixando o aparelho e a rede de dados lentos.
Os worms não precisam ser executados pelo usuá-
rio como os vírus de computador e a sua propagação
será rápida caso não existam barreiras de proteção
que os impeçam.
1. Dispositivo infectado se conecta na rede do usuário apresentarem características semelhantes: oferecem
alguma vantagem para o usuário, mas realizam ações
danosas que acabarão prejudicando-o.
� Cavalo de Troia ou Trojan
É um código malicioso que realiza operações mal-
-intencionadas enquanto realiza uma operação dese-
Smartphone Roteador do
Impressora jada pelo usuário, como um jogo on-line ou reprodução
com worm Usuário
de um vídeo. Ele é enviado com o conteúdo desejado e,
2. Roteador infectado envia o worm para a impressora
ao ser executado, desativa as proteções do dispositivo,
para que o invasor tenha acesso aos arquivos e dados.
Esse nome está, justamente, relacionado com a his-
tória do presente dado pelos gregos aos troianos, con-
sistindo em um cavalo de madeira, com soldados em
seu interior. Após entrar nas fortificações de Troia, os
gregos desativaram as defesas e permitiram o acesso
Smartphone Roteador do
Impressora do seu exército.
com worm Usuário
3. Impressora infectada demora muito para imprimir
Importante!
O Trojan ou Cavalo de Troia é apresentado, no
enunciado de algumas questões de concursos,
como um tipo de vírus de computador.
Smartphone Roteador do
Impressora 1. E-mail com Cavalo de Troia é enviado para o usuário
com worm Usuário
4. Um novo dispositivo se conecta e é infectado
E-mail com vírus Usuário
Smartphone Roteador do Impressora 2. E-mail é aberto e o link do jogo on-line é acessado
com worm Usuário
E-mail com vírus Usuário Jogo on-line
Smartphone
3. Enquanto o usuário joga, o trojan desativado as proteções
Dica
Os worms infectam dispositivos e propagam-se
para outros dispositivos de forma autônoma,
sem interferência do usuário. Jogo on-line
E-mail com vírus Usuário
Os worms podem ser recebidos automaticamen-
te pela rede, inseridos por um invasor ou por ação de
outro código malicioso. Assim como os vírus, ele poderá
ser recebido por e-mail, transferido de sites na Internet,
4. Enquanto o usuário joga, o invasor consegue acesso
compartilhado em arquivos, por meio do uso de mídias
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
removíveis infectadas, nas redes sociais e por mensagens
instantâneas.
Com o objetivo de explorar as vulnerabilidades dos
dispositivos, os worms enviam cópias de si mesmos
para outros dispositivos e usuários conectados. Por
serem autoexecutáveis, costumam consumir grande Usuário Jogo on-line
quantidade de recursos computacionais, promovendo
a instalação de outros códigos maliciosos e iniciando
ataques na Internet em busca de outras redes remotas.
Pragas Virtuais
As diversas pragas virtuais são, genericamente,
97 98 chamadas de malwares (softwares maliciosos), por
z Spyware
É um programa malicioso que procura monitorar
as atividades do sistema e enviar os dados capturados
durante a espionagem para terceiros. Existem softwa-
res espiões considerados legítimos (instalados com o
consentimento do usuário) e maliciosos (que execu-
tam ações prejudiciais à privacidade do usuário).
Os softwares espiões podem ser especializados na
captura de teclas digitadas (keylogger), nas telas e cli-
ques efetuados (screenlogger) ou para apresentação
de propagandas alinhadas com os hábitos do usuário
(adware). Eles, geralmente, são instalados por outros
programas maliciosos, para aumentar a quantidade
de dados capturados.
z Bot
É um programa malicioso que mantém contato
com o invasor, permitindo que comandos sejam exe-
cutados remotamente. O dispositivo controlado por
um bot poderá integrar uma rede de dispositivos zum-
bis, a chamada botnet.
Quando o invasor deseja atacar sites para provo-
car Negação de Serviço, ele aciona os bots que estão
distribuídos nos dispositivos do usuário, para que
façam a ação danosa. Além de esconder os rastros da
identidade do verdadeiro atacante, os bots poderão
continuar sua propagação através do envio de cópias
para outros contatos do usuário afetado.
z Backdoor
É um código malicioso semelhante ao bot, mas que,
além de executar comandos recebidos do invasor, rea-
liza ações para desativação de proteções e aberturas
de portas de conexão. O invasor, ciente das portas TCP
que estão disponíveis, consegue acesso ao dispositivo
para a instalação de outros códigos maliciosos e roubo
de informações.
Assim como os spywares, existem backdoors legí-
timos (adicionados pelo desenvolvedor do software
para funcionalidades administrativas) e ilegítimos
(para operarem independente do consentimento do
usuário).
z Rootkit
É um código malicioso especializado em esconder
e assegurar a presença de outros códigos maliciosos
para o invasor acessar o sistema. Essas pragas virtuais
podem ser incorporadas em outras pragas, para que o
código que camufla a presença seja executado, escon-
dendo os rastros do software malicioso.
Após a remoção de um rootkit, o sistema afetado
não se recupera dos dados apagados, sendo necessá-
ria uma cópia segura (backup) para restauração dos
arquivos.
Dica
Cavalo de Troia, Spyware, Bot, Backdoor e Root-
kit são as pragas digitais mais questionadas em
concursos públicos.
Confira, na tabela a seguir, outras pragas digitais
que ameaçam a Segurança da Informação e a privaci-
dade dos usuários de sistemas computacionais.
CÓDIGO MALICIOSO CARACTERÍSTICAS
Gatilho para a execução de outros
códigos maliciosos que permanece
Bomba lógica
inativa até que um evento acionador
seja executado
Sequestrador de dados que cripto-
grafa pastas, arquivos e discos in-
Ransomware
teiros, solicitando o pagamento de
resgate para liberação
� Simulam janelas do sistema opera-
cional, induzindo o usuário a acionar
um comando, fazendo a operação
Scareware
continuar normalmente
� O comando iniciará a instalação
de códigos maliciosos
Fraude que engana o usuário, in-
duzindo-o a informar seus dados
Phishing
pessoais em páginas de captura de
dados falsas
Ataque aos servidores de DNS para
Pharming
alteração das tabelas de sites, di-
recionando a navegação para sites
falsos
Ataques na rede que simulam tráfe-
go acima do normal com pacotes de
dados formatados incorretamente,
Negação de Serviço
fazendo o servidor remoto ocupar-
-se com os pedidos e erros, negando
acesso para outros usuários
� Código que analisa ou modifica o
tráfego de dados na rede, em busca
Sniffing
de informações relevantes como lo-
gin e senha
� Enquanto o spyware não modifica
o conteúdo, o sniffing pode alterar
Falsifica dados de identificação, seja
do remetente de um e-mail (e-mail
Spoofing Spoofing), do endereço IP, dos servi-
ços ARP e DNS, escondendo a real
identidade do atacante
Intercepta as comunicações da rede
Man-In-The-Midle para roubar os dados que trafegam
na conexão.
Intercepta as comunicações do apa-
relho móvel, para roubar os dados
Man-In-The-Mobile
que trafegam na conexão do apare-
lho smartphone
Enquanto uma falha não é corrigi-
da pelo desenvolvedor do software,
Ataque de dia zero invasores podem explorar a vulne-
rabilidade identificada antes da im-
plantação da proteção
Modificam páginas na Internet, alteran-
Defacement do a sua apresentação (face) para os
usuários visitantes
Sequestrador de navegador que pode
desde alterar a página inicial do bro-
HiJacker wser, até realizar mudanças do meca-
nismo de pesquisas e direcionamento
para servidores DNS falsos
SOCIAL, PHISHING, SMISHING E OUTROS GOLPES
Phishing refere-se a um tipo de fraude, muito popu-
lar entre os internautas. O termo, em tradução literal,
significa pescaria. Provavelmente, você já ouviu a
expressão “navegar na Internet”, correto? Vamos a
uma comparação!
A Internet é como um mar de informações. Usuá-
rios e arquivos armazenados são como os peixes.
Quando usamos um navegador de Internet, estamos
em um barco, navegando pelo mar de informações
da Internet. Se “pegarmos” um peixe — um arquivo
— estamos fazendo um download, e curiosamente o
atalho de teclado para a lista de downloads do nave-
gador é Ctrl+J (sendo a letra J semelhante a um anzol).
Os usuários navegam na Internet e podem ser
fisgados por iscas apresentadas por usuários mal
intencionados.
Quando um hacker envia uma mensagem de
phishing, ele envia para diversos usuários simultanea-
mente. Mais uma vez ele faz algo parecido com o que
fazemos em uma pescaria. Jogamos a isca e espera-
mos que um peixe fisgue. O hacker espera que alguém
acesse a mensagem e caia no golpe, sendo “fisgado”
por esta “pescaria digital”.
Hacker
Phishing
Login e Senha
Muitos usuários
Os criminosos virtuais usam mensagens instantâ-
neas em comunicadores como WhatsApp e Telegram,
ou mensagens enviadas por SMS diretamente para o
telefone do usuário, ou até mesmo mensagens de e-mail
enviadas para muitos usuários. Estas mensagens con-
têm links que acessam sites com conteúdos maliciosos,
que induzem o usuário a fornecer as suas credenciais
de login e senha para acesso a algum tipo de serviço,
especialmente os financeiros (Internet Banking).
O e-mail ou mensagem fraudulenta poderá apare-
cer como Lixo Eletrônico para o usuário. Entretanto, o
spam não é phishing.
O Spam, o “Lixo Eletrônico”, refere-se às mensa-
gens enviadas para muitos usuários simultaneamen-
te,. As mensagens com links maliciosos, por terem sido
enviadas para muitos usuários, podem ser sinalizadas
como spam.
Dica
Quando receber uma mensagem de phishing
em sua caixa de mensagens, marque ela como
“Tentativa de phishing”. O servidor do seu e-mail
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
vai cadastrar em uma “black list” de remetentes
fraudulentos, evitando que novos e-mails seme-
lhantes sejam entregues a você ou qualquer
outro usuário do serviço de e-mail.
Geralmente as mensagens de phishing escondem o
verdadeiro remetente. Elas podem ter sido enviadas
ocultando este campo (técnica E-mail Spoofing) ou foi
enviada por um computador que está sendo controla-
do remotamente pelos hackers, o que ocorre no caso
de um computador zumbi (computador utilizado para
envio de spam e ataques a sites, sem que o proprietá-
rio saiba sobre a atividade), com códigos autônomos
99 100 de execução, os “bots”.
Phishing, phishing-scam ou phishing/scam são as
denominações que estão no enunciado das questões
que tratam deste tipo de fraude ou golpe. Ao contrá-
rio dos códigos maliciosos que instalam programas no
computador, como os vírus de computador, o golpe de
phishing é mais elaborado e conta com a inocência ou
desconhecimento do usuário para que tenha sucesso.
As mensagens enviadas têm a intenção de induzir
o usuário para acessar um link, com a finalidade de
obter acesso a um prêmio ou alguma vantagem exclu-
siva e tentadora. O link acessará um site com código
malicioso, que pode instalar vírus de computador no
dispositivo do usuário ou coletar informações pessoais
mediante o preenchimento de formulários falsos.
Confira alguns exemplos de mensagens que são
enviadas com links de phishing:
z Você é o visitante 1.000.000 do site. Cadastre-se
para receber o prêmio;
z Novo auxílio emergencial disponível. Cadastre-se
para receber o dinheiro;
z Cartão bloqueado ou clonado. Clique para atuali-
zar sua tabela de senhas;
z Seu PIX está inoperante. Clique para atualizar suas
chaves de acesso PIX;
z A Nestlé vai distribuir chocolates. Preencha o for-
mulário e receba em casa;
z A Perfumaria vai trocar a coleção. Envio grátis dos
produtos. Cadastre-se.
Os criminosos virtuais usam de estratégias como:
z Páginas falsas de comércio eletrônico ou Inter-
net Banking: semelhantes às páginas originais,
mas com o endereço URL sutilmente diferentes
(ao invés de microsoft.com eles armazenam no
site miscrosoft.com, ao invés de citibank.com eles
armazenam em citlbank.com etc.), induzem o
usuário a inserir seus dados pessoais e bancários
para a compra de produtos ou implementação de
segurança.
z Páginas falsas de redes sociais ou de companhias
aéreas: semelhantes às páginas originais, soli-
citam usuário e senha para continuar o acesso.
Geralmente as páginas originais não possuem a
verificação em duas etapas, e o usuário é induzido
a fornecer suas informações de acesso, que serão
usadas para compras em seu nome;.
z Mensagens contendo formulários: seja uma pes-
quisa ou avaliação de algum produto, as men-
sagens com formulários induzem o candidato a
responder perguntas de avaliação, e no meio dele,
alguns campos que solicitam dados pessoais. Como
o usuário iniciou o preenchimento e “pegou emba-
lo”, acaba preenchendo tudo sem perceber o golpe;
z Mensagens contendo links para códigos malicio-
sos: a técnica mais difundida, pela quantidade de
usuários dos serviços de Internet. Quanto mais
usuários (peixes), maior a chance de sucesso do
criminoso virtual (pescaria com sucesso);
z Solicitação de recadastramento: uma mensagem
com uma identificação de banco, instituição de
ensino, site de produtos etc., solicitando o recadas-
tramento ou atualização de dados. Estas atualiza-
ções devem ser feitas diretamente no seu Perfil, na
página da instituição verdadeira.
 Você já deve ter recebido uma mensagem assim e
talvez já acessou os links sugeridos, em alguns casos,
os links são bloqueados pelo navegador da Internet,
que alerta o usuário sobre os riscos ao acessar aquele
endereço URL, podendo acessar por sua conta e risco.
Em outros casos, especialmente de novos endere-
ços, o navegador acessa normalmente, restando ao
usuário os cuidados para evitar um golpe.
Não há necessidade de instalação de recursos adi-
cionais no navegador de Internet, porque ele já pos-
sui um filtro de sites, como o Filtro do SmartScreen no
Windows, para identificar acesso a sites de conteúdo
malicioso e alertar o usuário.
Se você acessou um site e forneceu seus dados,
acesse os serviços da empresa verdadeira e troque
todas as suas senhas. Se forneceu dados como o car-
tão de crédito, faça o bloqueio e solicite uma nova via.
A mensagem com links maliciosos não é bloqueada
pelo firewall, que é um filtro de conexões e não analisa
o conteúdo trafegado pelas portas do computador.
A mensagem não é bloqueada pelo antivírus, por-
que não é um vírus de computador, mas uma mensa-
gem de texto com hiperlinks de acesso a sites maliciosos
armazenados remotamente. Lembre-se que o phishing
não é um vírus de computador, mas um golpe elabo-
rado por criminosos virtuais.
A mensagem não é bloqueada pelo antimalware ou
antispyware, por não ser um código executável. Lem-
bre-se que o phishing é um golpe ou fraude, e não é
um software malicioso (malware) instalado no compu-
tador ou dispositivo do usuário.
Como se proteger?
z Observar cuidadosamente quem é o remetente.
Remetente conhecido não é remetente confiável.
Seu amigo pode ter o seu celular infectado por
vírus, e ele está enviando essas mensagens para os
contatos sem que ele saiba;
z Antes de abrir o link, verifique. Apontar o cursor do
mouse no link e ver na parte inferior da janela do
navegador, qual é o link verdadeiro que será acessado;
z Duvidar do conteúdo da mensagem, e confirmar
com a empresa antes de preencher qualquer
cadastro. Os hackers usam marcas famosas para
passar credibilidade ao golpe;
z Não fornecer informações pessoais por e-mail ou
SMS. Estes meios de comunicação são para rece-
bimento de conteúdo, não são indicados para o
envio de informações. Use o aplicativo ou website
da empresa para realização de envios, quando for
verdadeiro;
z Na página aberta, conferir o certificado digital.
Exibido na barra de endereços do navegador, o
certificado digital autentica a transferência de
dados HTTPS. Se está acessando o site https://www.
google.com.br, o certificado digital exibido ao cli-
car no cadeado fechado na barra de endereços,
tem que ser Google, Certisign ou Verisign (empre-
sas mantenedoras de registros dos certificados e
assinaturas digitais);
z No primeiro acesso, digite sua senha errada. Se
digitar sua senha errada e a página “seguir adian-
te”, ela é falsa. A página verdadeira avisaria que a
senha estava errada.
Os sites são temporários. Os criminosos estão tro-
cando constantemente de servidores e endereços de
sites, para dificultar o rastreamento. O endereço URL
malicioso pode ser verificado no site VirusTotal, opção
URL, que informa se aquele endereço é verdadeiro, ou
falso, ou contém código malicioso (golpe).
Os criminosos virtuais elaboram outras técnicas
para obtenção de resultados com a fraude do tipo
phishing. Confira alguns exemplos.
Ataque especializado. O
usuário está comprando
um carro novo, e pesqui-
SPEAR Pesca com sou “Toyota Corolla”. Uma
PHISHING arpão mensagem com um anún-
cio (falso) de um carro,
pela metade do preço, é
enviado para o usuário.
Confiança em uma ligação
telefônica. O usuário rece-
be uma ligação telefônica
(originária de um sistema
Ligação VoIP – telefonia via Inter-
VISHING
telefônica net, difícil de rastrear) con-
firmando algum pedido
que ele fez em um site de
comércio eletrônico, que
solicita dados adicionais.
Softwares de envio de
mensagens SMS mandam
para todos os números de
telefone de uma faixa es-
colhida, mensagens com
SMISHING SMS links para serem acessa-
dos. Podem ser cupons de
desconto (falsos), pedido
de atualização de dados,
confirmação de compras
etc.
Ataque direcionado a per-
fis de autoridades, funcio-
nários de alto escalão e
celebridades. Com men-
sagens personalizadas ci-
Pesca de
tando alguma relação de
WHALING baleia (pei-
confiança (conforme con-
xe grande)
versado com sua secretá-
ria...), induzem o usuário a
fornecer dados de acesso
a redes de dados, redes
sociais etc.
Dica
É importante saber que em concursos públicos,
apesar de existirem variações do golpe como o
Vishing e Whaling, são questionados os concei-
tos e exemplos do golpe “básico” de phishing.
Concluindo, o ataque phishing segue o mesmo
padrão e essência, adaptando-se aos fatos do cotidia-
no do mundo e dos usuários de Internet.
Por exemplo, um SMS solicita que o usuário se cadas-
tre para receber a imunização da vacina, é um tipo de
smishing que explora informações atuais para enganar
os usuários. Se acessar o site do Ministério da Saúde,
poderá confirmar que é um golpe, pois não existe este
tipo de agendamento por SMS para a nova vacina.
Celebridades que tem o seu perfil de Instagram invadido por hackers, é outro exemplo de phishing realizado com
sucesso, onde o criminoso virtual enganou o artista ou sua equipe, obtendo os dados de acesso à rede social.
PROCEDIMENTOS DE BACKUP
O Backup é a cópia de segurança dos dados do usuário.
Neste tópico estudaremos sobre as ferramentas do sistema operacional para proteção dos dados, a fim de com-
preender que cada uma possui um objetivo específico.
As cópias de segurança ganharam destaque nos últimos anos, devido aos ataques de ransomware. Como o
código malicioso reage às tentativas de acessos aos arquivos criptografados, as cópias de segurança, ao serem
restauradas, recuperam os arquivos sem alertar o atacante, prejudicando ainda mais o que já foi comprometido.
Ransomware é um ataque que criptografa os arquivos e as unidades do dispositivo do usuário, solicitando o
pagamento de um resgate para a liberação da chave de descriptografia. O usuário pode receber um arquivo com
o código malicioso por meio do correio eletrônico ou redes sociais e, após a execução do arquivo, seus dados serão
totalmente ou parcialmente criptografados. Alguns códigos ransomware criptografam apenas o início dos arquivos,
tornando-os inacessíveis. A técnica é usada para que o sequestro dos dados seja realizado de forma extremamente
rápida, evitando que alguma ação ou reação do usuário interrompa o processo de criptografia em andamento.
RECUPERAÇÃO USO
Criado como disco de inicialização, permite iniciar o
INICIALIZAÇÃO DO
Arquivos da inicialização do Windows Windows quando os arquivos essenciais do boot forem
SISTEMA
danificados
REPARAÇÃO DO Recupera arquivos alterados, danificados ou Retorna o Windows para suas configurações originais,
SISTEMA excluídos do sistema operacional sem os programas que foram instalados posteriormente
RESTAURAÇÃO DO A cada inicialização ou modificação, um ponto Retorna o sistema e programas para o ponto de restaura-
SISTEMA de restauração é criado ção escolhido, descartando alterações posteriores a ele
Recupera os arquivos do usuário que foram co- Restaurar os arquivos do usuário que foram copiados
BACKUP
piados para a cópia de segurança anteriormente no backup
As cópias de segurança são criadas pelo sistema operacional a partir de comandos do usuário, tanto programa-
dos pelo Agendador de Tarefas automaticamente, como, manualmente, pelo utilizador.
O Agendador de Tarefas é um recurso do Windows que permite a programação de comandos nos computado-
res. O Agendador poderá executar uma vez ou várias vezes de forma recorrente (todos os dias, todas as segun-
das-feiras etc). Ao inserir os comandos de backup (cópia de segurança) no Agendador de Tarefas, quando for o
dia e horário programados, será executado, para que o usuário tome as providências com relação à cópia de seus
arquivos de dados.
TIPOS DE BACKUP
Atualmente, o usuário dispõe de recursos que realizam o backup na nuvem diretamente, sem sua interferência no
dia a dia. No smartphone Android, com a Conta Google, podemos autorizar a sincronização das imagens e vídeos da
câmera diretamente no Google Fotos. No smartphone iOS, com a Conta iCloud, podemos autorizar a sincronização das
imagens e vídeos da câmera diretamente no Apple iCloud. E outras soluções, como o Google Drive, Microsoft OneDrive
e Dropbox poderão fazer a cópia de segurança na nuvem dos arquivos gravados na respectiva pasta do dispositivo.
Entretanto, esta modalidade de backup na nuvem não é, exatamente, uma cópia de segurança, mas apenas
uma replicação (duplicação) de dados. Se os dados forem corrompidos ou criptografados por um ransomware,
corre-se o risco de ter as cópias “limpas” sobrepostas pelas cópias infectadas com o malware.
Os sistemas de sincronização de dados, como o Dropbox, OneDrive e Drive permitem o gerenciamento do histórico de
versões, possibilitando a recuperação de arquivos anteriores à última atualização de sincronização.
Em concursos públicos, são questionados os tipos de backup “clássicos”: completo, incremental e diferencial.
Cada um deles possui suas vantagens e desvantagens, as quais veremos a seguir.
As empresas costumam operar diferentes tipos de backup, de acordo com suas necessidades de aplicações,
disponibilidade, segurança e velocidade de acesso às informações copiadas.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
A manutenção de cópias de segurança redundantes de arquivos importantes é recomendável. Ou seja, para os
arquivos mais importantes, ter duas ou mais cópias do mesmo backup é uma atitude correta, criando redundân-
cias. Se uma das cópias falhar, ou for comprometida, a outra cópia redundante poderá ser usada para recupera-
ção dos dados.
Backup Completo (ou Full)
O Backup Completo ou Full é aquele no qual todos os arquivos são copiados para outro local de armazena-
mento. A vantagem desse tipo de backup é a reprodução fiel e completa de todas as informações do ambiente,
possibilitando a restauração dos dados de forma contínua e imediata.
Entretanto, sua desvantagem é a quantidade de espaço de armazenamento necessário para os dados, além do
tempo para conclusão do procedimento de cópia. Em sistemas críticos, que operam com banco de dados e acesso
24 horas (como uma loja virtual de marketplace, as lojas Americanas), o backup completo poderia copiar dados
que estariam desatualizados alguns minutos depois, por não poder paralisar o sistema para que a cópia de segu-
101 102 rança seja realizada.
 1 TB VANTAGENS DESVANTAGENS

INCREMENTAL � Rápido para copiar dados A manutenção das cópias é mais trabalhosa
� Rápido para restaurar dados

Backup Diferencial

A cópia diferencial é um pouco parecida com a cópia incremental.

Os dados que são copiados incluem os novos arquivos e os arquivos alterados (diferentes) em relação ao
backup completo.
As cópias são acumulativas, registrando na mídia atual os dados que foram usados na cópia anterior.
O backup diferencial tem facilidade para recuperação dos dados e segurança, pois, se uma das cópias estiver
com problema, as anteriores e posteriores poderão conter a informação desejada.
DOM SEG TER QUA QUI SEX SÁB Depois de um certo tempo, definido pela PSI, o backup completo será realizado novamente, reiniciando a
contagem.
Backup completo de 1 TB.
Todas as cópias de segurança ocupam 1 TB cada.

Se acontecer um problema no sábado, por exemplo, bastaria pegar o backup completo da sexta-feira e pronto:
arquivos restaurados!
Se o backup completo for realizado em mídias “convencionais”, provavelmente, será necessário que o usuário
troque as mídias quando elas estiverem totalmente ocupadas. Já se o backup completo for realizado dentro da
rede de dados da empresa, o tempo ocupado na conexão poderá atrapalhar o uso de outros recursos pelos usuá- 1 TB
rios. E se o backup completo for realizado na nuvem (Internet), o tempo de uso da conexão de Internet poderá
atrapalhar o acesso à rede mundial pelos usuários.
Portanto, o backup completo deve ser realizado em horários de menos utilização dos recursos da rede da
empresa, para otimizar sua operação e não atrapalhar os demais sistemas.

Completo
O tempo de vida do backup completo dependerá da Política de Segurança da Informação (PSI) definido pela
empresa.

VANTAGENS DESVANTAGENS

� Reprodução fiel e completa � Maior espaço de armazenamento

COMPLETO � Recuperação rápida em caso de � Maior tempo ocupado com backup
desastres (restauração total)
DOM SEG TER QUA QUI SEX SÁB
Backup Incremental Backup diferencial.
Os dados alterados de um dia acumulam com o anterior, mantendo a última cópia como a mais completa de todas.

Como o backup completo, realizado todos os dias demanda uma grande quantidade de espaço para armazena- Se ocorrer um problema no sábado, por exemplo, basta usar o backup completo e o último backup diferencial
mento ou conexão da rede/Internet, uma alternativa é o backup Incremental. disponível. Entretanto, se o último backup diferencial disponível estiver com problemas nos dados da segunda-fei-
Neste tipo de backup, serão copiados os dados que foram alterados desde o último backup incremental. Como ra, basta resgatar em uma das outras cópias (terça, quarta ou quinta) a parte faltante.
a quantidade de dados alterados pode variar de um período para outro, a quantidade de espaço reservado para
as cópias de segurança do tipo incremental será menor, comparado ao backup completo. VANTAGENS DESVANTAGENS
Iniciando com um backup completo, as alterações que forem observadas nos dados, em comparação com a
DIFERENCIAL � Boa velocidade para copiar dados
cópia completa, serão adicionadas na cópia incremental. � Ocupa mais espaço que o backup incremental
� Maior segurança dos dados
1 TB
Backup Completo, Incremental e Diferencial

As questões de concursos costumam questionar o backup dentro de algumas diretrizes: tipos, vantagens, des-
vantagens, custo, desempenho e disponibilidade.
Completo

VANTAGENS DESVANTAGENS
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

� Reprodução fiel e completa

COMPLETO � Maior espaço de armazenamento
� Recuperação rápida em caso de desastres (res-
� Maior tempo ocupado com backup
tauração total)

INCREMENTAL � Rápido para copiar dados

� Manutenção das cópias é mais trabalhosa
� Rápido para restaurar dados

DOM SEG TER QUA QUI SEX SÁB DIFERENCIAL � Boa velocidade para copiar dados
� Ocupa mais espaço que o backup incremental
� Maior segurança dos dados
Backup incremental.
Apenas os dados alterados em relação ao completo são copiados. CUSTO DESEMPENHO DISPONIBILIDADE
COMPLETO Alto Demorado para fazer, rápido para restaurar Imediata
Se acontecer um problema no sábado, por exemplo, for preciso restaurar os arquivos, será necessária a cópia
Imediata, desde que tenham sido tomadas as
do último backup completo realizado e de todos os backups incrementais realizados até a data da ocorrência. A INCREMENTAL Médio Rápido para fazer e rápido para restaurar
medidas de manutenção
manutenção das cópias incrementais é trabalhosa, exigindo verificação regular das mídias nas quais estão arma-
DIFERENCIAL Médio Rápido para fazer e demorado para restaurar Imediata
zenados os arquivos. 103 104
 Outros tipos de backup A divisão lógica de um disco rígido segue o padrão
que foi definido para os primeiros discos flexíveis,
A escolha pelo modelo de backup ideal costuma considerar o custo, o desempenho e a disponibilidade. Portan- com definição no momento da formatação ou particio-
to, além dos modelos básicos que caem em todas as provas de concursos, outras soluções são desenvolvidas pelas namento. A formatação consiste em definir o sistema
empresas de tecnologia. de arquivos, divisões e endereçamentos para o arma-
Existem soluções, no mercado, que combinam os modelos de backup “básicos”, oferecendo produtos zenamento de dados. O particionamento consiste em
personalizados. dividir o disco em divisões lógicas distintas, que pos-
sibilitam reduzir o espaço físico para endereçamento
z Backup incremental contínuo: combina a ideia de um backup completo com atualizações semelhantes ao Fita D2 e DAT comparadas a um smartphone. e redução do tempo de latência das cabeças de leitura
backup diferencial, permitindo a recuperação com a última cópia incremental contínua; Fonte: Wikimedia. Disponível em < https://commons.wikimedia. e gravação (tempo que o sistema permanece parado).
z Backup completo sintético: combina um backup completo com cópias incrementais subsequentes, focando org/wiki/File:D-2_tape_vers._DAT_audio_tape_(6498603845).jpg>
nas alterações para reduzir a carga de trabalho dos servidores e a ocupação da banda da conexão de rede. Acesso: 26 mar. 2021.
A
z Backup de espelhamento (o modelo de cópia do Dropbox, Microsoft OneDrive, Google Drive e Apple iCloud é
Disco Rígido C
assim): Tudo o que for realizado no original (aparelho) será repetido na cópia na nuvem. Se uma foto é apaga-
da, ela poderá ser apagada da cópia na nuvem simultaneamente; B
O disco rígido é uma mídia de armazenamento de
z Backup local: tanto o dispositivo com o original como o dispositivo com a cópia estão no mesmo local físico; dados magnética, que se popularizou nos anos 90 por
z Backup externo: comum em pequenas empresas, compreende a situação na qual a cópia dos dados armaze- sua capacidade e velocidade de acesso aos dados. Os
nada em um HD externo é levada para a casa do técnico por exemplo. primeiros modelos populares não ofereciam contro- Discos:
z Backup FTP: um servidor FTP armazena os arquivos enviados pelo cliente FTP instalado no servidor local. le de erros e, caso ocorressem problemas na mídia,
Opera de forma semelhante a um backup na nuvem. alguns softwares específicos seriam executados para Trilhas (A)
o isolamento dos problemas. Setores (B)
BACKUP NA REDE DE DADOS OU INTERNET O disco rígido “clássico” possui um ou mais discos Cluster (C e D)
metálicos com superfície magnetizável, que giram em
A cópia de segurança deve ser armazenada em uma mídia protegida contra alterações, preferencialmente, em velocidades de 5.400 rpm (rotações por minuto) em
um local físico diferente de onde se encontram os arquivos originais. torno de um eixo central. Os braços de leitura e gra-
vação são posicionados acima da superfície do disco,
Dica efetuando a coleta dos bits registrados ou gravando D
novas informações a cada giro do disco. Disco Rígido
O armazenamento de dados na nuvem é uma realidade e muitas empresas possuem todas as suas infor- Os braços de leitura e gravação possuem atuadores Representação da divisão lógica.
mações na nuvem ou estão migrando-as para a Internet. A alta disponibilidade e segurança dos serviços que identificam a posição na qual a informação está ou
contratados com as provedoras de nuvem torna o investimento mais interessante que a manutenção de sua deverá ser gravada, girando os respectivos discos (ou Os discos rígidos externos são usados para cópia
estrutura local dedicada. pratos) para o correto posicionamento. Quando posi- de segurança de dados, especialmente, pelos usuários
cionado no local correto, a cabeça de gravação trans- domésticos e pequenas empresas, dada a facilidade
O gerenciamento de mídias, como fitas, discos rígidos, discos flexíveis e discos ópticos exige um controle pre- fere as informações que precisam ser armazenadas, as de compra e praticidade de uso ao conectar em uma
ciso sobre o que está armazenado em cada mídia. Esse controle poderá exigir funcionários e softwares especiali- quais permanecerão disponíveis por um bom tempo, porta USB, disponível em, praticamente, todos os dis-
zados e, de acordo com o tamanho da empresa, podem aumentar os custos da área de TI de forma significativa. mesmo sem o fornecimento de energia, tornando o positivos computacionais da atualidade.
Portanto, uma das soluções está relacionada com o local onde o armazenamento será realizado, transferindo disco rígido uma forma de armazenamento de dados
das mídias removíveis para computadores remotos e sistemas de armazenamento de dados dedicados. Confira permanente por não ser volátil, como a memória RAM. COMPONENTE DE
DESCRIÇÃO CONEXÃO E DICA
alguns exemplos figurativos: ARMAZENAMENTO
Memória se- IDE, SATA, USB
z Originais armazenados no servidor A da matriz e backup no servidor B da filial, conectados pela rede interna Disco rígido
cundária de Permanente, não-
e separados fisicamente; armazenamento -volátil, “unidade
z Originais armazenados no servidor A da matriz e backup no sistema NAS (Network Area Storage) da empresa, magnético14. C:”, hard disk (HD).
separados fisicamente; SATA II, USB
Memória se-
z Originais armazenados no servidor A da matriz e backup na nuvem privada, instalada em uma infraestrutura Permanente, não-
cundária de
contratada como um serviço em algum lugar do mundo literalmente. Disco rígido -volátil, “unidade
armazenamento
C:”, SSD (Solid
memória flash15.
State Disk).
MÍDIAS DE BACKUP

Fita Os discos SSD operam como discos rígidos, porém

com velocidade superior para leitura e gravação de
A fita de armazenamento de dados (ou, atualmente, Fita DAT — Digital Audio Tape) é uma forma de armazena- dados, por serem construídos com chips de memória.
Disco Rígido (sem a proteção externa). Para os programas de backup, não muda nada.
mento magnético sequencial, que grava os dados em uma mídia inserida em um leitor/gravador.
Muito usada no passado, em servidores de dados, devido a sua alta capacidade de armazenamento de dados e Fonte: Overbr. Disponível em <https://overbr.com.br > Acesso: 26 Os discos rígidos e SSDs podem ter mais de uma
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

mar. 2021. partição, como letra C: e D:. Entretanto, copiar dados

velocidade de leitura/gravação, atualmente está obsoleta. Os servidores com discos rígidos oferecem maior prote-
ção às mídias de armazenamento se comparados com as fitas magnéticas removíveis. da partição C: para a partição D: não é considerado
As fitas de armazenamento de dados, assim como as fitas cassetes de áudio, populares nos anos 70 e 80, deman- Os primeiros modelos trabalhavam com softwares como um backup.
dam manutenção constante das mídias e de seus leitores. Por serem cobertas por um composto magnético, as exclusivos para cada fabricante, que efetuavam a gra- O primeiro motivo é que a origem e o destino estão
cabeças de leitura e gravação tendem a “sujar” com resíduos deste composto, prejudicando as novas leituras/ vação dos dados, manutenção dos discos e até o “esta- no mesmo local, portanto, em caso de sinistro no disco
gravações se os cabeçotes não forem regularmente limpos. cionamento” das cabeças de leitura/gravação para de origem, perde-se a cópia de segurança na partição
Devido às demandas de segurança e manutenção, elas começaram a desaparecer no início dos anos 2000. transporte do equipamento desligado. de destino, que está no mesmo disco de origem. E o
Atualmente, algumas empresas ainda mantém fitas DAT, mas por outros motivos, especialmente, para a operação Os discos são divididos, logicamente, em setores, segundo motivo é que as partições podem ser desfei-
de servidores legados (sistemas abandonados que não são mais atualizados e só oferecem o recurso de cópias de trilhas e clusters. Um cluster é uma unidade de arma- tas com a mesma rapidez com que são criadas, através
segurança via fita DAT). zenamento de dados, localizado em determinado do Gerenciamento de Discos do Windows.
setor do disco, em determinada trilha.
14 Existem modelos de disco rígido sem disco, como os SSD (Solid State Drive), que é uma memória flash, armazenamento eletrônico.
15 A memória flash permite que a troca de informação seja mais rápida e, quando o dispositivo é desligado, poderá voltar, rapidamente, para onde
105 106 estava antes.
 Os Discos Rígidos possuem capacidades elevadas,
de 240 GB (gigabytes, bilhões de bytes), 320 GB, 500
GB, 1 TB (terabyte, trilhão de bytes), 2 TB etc. Possuem
um baixo custo de aquisição por megabyte se compa-
rados as outras mídias de armazenamento de dados
da atualidade.
Disco Flexível
Com baixa capacidade e facilidade de manuseio,
os discos flexíveis ou disquetes foram muito popula-
res até meados dos anos 2000. Com novos meios de
armazenamento disponíveis, como os discos ópticos
e os pendrives, conectados em portas USB, eles caíram
em desuso.
A capacidade de armazenamento dos discos flexí-
veis era de 180KB (modelo 5 ¼ de face simples) até
2.88 MB (modelo 3 ½ de última geração).
Os discos ZIP (ZIP Drive) foram oferecidos no come-
ço dos anos 2000, com capacidade de 100 MB, operan-
do de forma semelhante às fitas DAT, com cartuchos
próprios para uso em leitoras dedicadas. Apesar de
sua capacidade aumentada em relação ao disquete,
outras mídias de armazenamento já ofereciam maior
espaço para dados se comparadas aos “disquetes ZIP”.
O armazenamento de dados em discos flexíveis
tornou-se impossível atualmente, pois as mídias dei-
xaram de ser fabricadas e o tamanho dos arquivos
supera vários megabytes (milhões de bytes) facilmente
nos dias de hoje.
Disco flexível 3 ½ desmontado.
Fonte: Wikitionary. Disponível em < https://es.wiktionary.org/wiki/
disquete> Acesso em 26 mar. 2021.
Disco Óptico
Com a popularização das mídias ópticas, especial-
mente, por substituírem as fitas cassetes, os discos de
vinil e as fitas de vídeo, com qualidade de imagem
superior, os usuários enxergaram a possibilidade de
reutilizá-los como cópias de segurança.
No início dos anos 2000, CDs, DVDs e o Blu-Ray
eram os queridinhos para o armazenamento de
dados. Suas durabilidade, rapidez para leitura e gra-
vação e grande capacidade (para os padrões da época)
fizeram das mídias ópticas as preferidas para a cópia O padrão HD-DVD oferecia gravação de dados em mídias ópticas com densidade superior ao DVD e próximo
de segurança. do Blu-Ray, mas nem chegou a “emplacar” no mercado.
O HD-DVD usava luz azul-violeta e acabou sendo O Blu-Ray foi desenvolvido para substituir o DVD, com maior capacidade de armazenamento de dados e a
superado pelo Blu-Ray devido às restrições de grava- possibilidade de gravações de vídeos em alta resolução (HD — High Definition), que ocupavam mais espaço que
ções e baixa capacidade, sendo fabricado por cerca de um CD poderia armazenar.
cinco anos pela Toshiba, sem adesão de muitos outros Ainda foram propostos outros novos padrões de mídias ópticas, como o HVD (Holographic Versatile Disc), mas
fabricantes. a era dos discos refletivos já estava acabando.
Eles chegaram tarde, pois armazenavam 25 GB e os pendrives já estavam em 128 GB. Poucos usuários utiliza-
ram Blu-Ray em seus computadores, sendo mais usados em aparelhos leitores para a reprodução de filmes em
CAPACIDADE USO
alta resolução.
CD Usado para
700 MB
(COMPACT DISC) música
DVD
Usado para
(DIGITAL VIDEO 4.7 GB
vídeo
DISC)
HD-DVD
Usado para
(HIGH DENSITY
15 GB vídeo de alta
DIGITAL
definição
VERSATILE DISC)
Usado para
BLU-RAY 25 GB vídeo de alta
definição
O CD veio para substituir as fitas cassetes de áudio
e os discos de vinil, com a gravação digital do áudio
em uma mídia durável de alta qualidade. Com capa-
cidade de 700 MB e algumas características de cons-
trução específicas, rapidamente se tornaram o padrão
para distribuição de instaladores de softwares, substi- Comparativo entre as mídias ópticas.
tuindo inúmeros disquetes.
Os drives leitores de CD do final dos anos 90 eram Fonte: Wikipedia.
substituídos por drives gravadores de CD, permitindo Disponível em <https://en.wikipedia.org/wiki/File:Comparison_CD_DVD_HDDVD_BD.svg> Acesso em 26 mar. 2021.
a gravação de áudio digital e arquivos em computa-
dores domésticos equipados com o “kit multimídia”. O armazenamento de dados em discos ópticos foi a opção ideal no momento errado. A demora na populariza-
Unidades 12x, 24x, 48x e 52x se popularizaram, ção das mídias com o público e o surgimento de outras formas de armazenamento de maior praticidade ou capa-
indicando, com os números, a velocidade de rota- cidade tornaram as mídias ópticas as preferidas para o armazenamento de cópias de segurança por quase uma
década nas pequenas e médias empresas, porém sem tanta utilização pelos usuários domésticos.
ção do disco e, consequentemente, maior velocidade
de leitura/gravação em relação aos outros modelos
BACKUP NO WINDOWS
semelhantes.
O Windows é o sistema operacional da Microsoft muito popular nos computadores pessoais. Desde a versão
TIPO USO Windows XP, existe uma ferramenta nativa para a realização de backup (cópia de segurança dos dados do usuário).
A seguir, veremos os procedimentos para a realização da cópia de segurança em diferentes versões do sistema
Somente Gravado pelo distribuidor operacional. Os procedimentos básicos são os mesmos, mudando um detalhe ou outro. Confira:
CD ROM
leitura de software ou música
Windows XP
Poderia gravar uma vez,
CD R Gravável ou várias vezes de forma
z Executar a ferramenta Utilitário de Backup (nt backup.exe);
incremental
z Escolher o Assistente de Backup (para criação da cópia de segurança);
Poderia gravar várias ve- z Para recuperação dos arquivos, use a opção Assistente de Restore;
CD RW Regravável z Definir o que será copiado: tudo, arquivos selecionados, ou estado do sistema de backup (informações sobre o
zes, como um disquete
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
gerenciamento das cópias de segurança);
z Escolher o destino (unidade de disco externa, removível ou remota);
O DVD foi desenvolvido para substituir as fitas de z Escolher o nome para o arquivo (extensão BKF — Backup File);
vídeo, com maior qualidade de imagem e som, per- z Iniciar o procedimento e, no caso das mídias removíveis, acompanhar a cópia e trocar quando solicitado.
mitindo a inclusão de vários conteúdos extras. Assim
como os CDs, também existiram modelos ROM, R e RW A extensão BAK (Backup) é usada por programas instalados no computador para cópia de segurança, geral-
de mídia DVD. mente temporária, de arquivos que estão em edição.
Na época dos DVDs, as mídias removíveis do tipo USB
começaram a aparecer no mercado, oferecendo capaci- Windows Vista
dade semelhante ou superior aos DVDs. Pendrives com
512 MB (megabyte — milhão de bytes), 1 GB, 2 GB, 4 GB, z Executar a ferramenta Backup e Restauração;
8 GB, 16 GB etc., rapidamente, se tornaram os preferidos z Escolher entre “Fazer backup de arquivos” ou “do computador inteiro”;
dos usuários para o armazenamento portátil de dados z Escolher o destino (unidade de disco externa, removível ou remota);
em detrimento das mídias ópticas do tipo DVD. 107 108 z Iniciar o procedimento e, no caso das mídias removíveis, acompanhar a cópia e trocar quando solicitado.
 Windows 7
z Executar a ferramenta Backup e Restauração;
z Escolher Configurar backup;
z Escolher o destino (unidade de disco externa, remo-
vível ou remota);
z Escolher entre “Deixar o Windows escolher” ou
“Deixar que eu escolha”;
z Faça as seleções desejadas e clique em “Salvar con-
figurações”, para executar o backup;
z Iniciar o procedimento e, no caso das mídias removí-
veis, acompanhar a cópia e trocar quando solicitado.
Windows 8
z Executar a ferramenta “Salvar cópias de backup”;
z Habilitar a opção “Ativar Histórico de Arquivos”;
z Excluir as pastas que não deseja que sejam copia-
das para o backup;
z A cópia de segurança será realizada localmente e o
usuário poderá recuperar os arquivos em “Históri-
co de Arquivos”;
z Para cópia externa, usar backup de cópia (manual-
mente) ou outra ferramenta de terceiros.
O Windows 8 oferece a ferramenta Imagem de Sis-
tema para criação de uma cópia de todos os dados do
computador. É como um backup completo, mas; no
momento da recuperação dos dados, não é possível
escolher quais arquivos serão recuperados. A imagem
do sistema é uma cópia estática de todo o disco e será
restaurada em sua totalidade.
Windows 10
z Acionar o menu Iniciar, item Configurações (ou
atalho de teclado Windows + I);
z Abrir a opção “Atualização e Segurança”;
z Executar a ferramenta “Backup”;
z Habilitar a opção “Ligar backup automático”;
z Excluir as pastas que não deseja que sejam copia-
das para o backup;
z Definir qual a periodicidade da cópia de segurança
em “Fazer backup dos meus arquivos”;
z Definir qual o prazo de validade da cópia de segu-
rança em “Manter meus backups”;
z Para cópia externa, usar backup de cópia (manual-
mente) ou outra ferramenta de terceiros.
O Windows 10 oferece a ferramenta Imagem de
Sistema, como no Windows 8. Para recuperação dos
dados, escolha “Restaurar versões anteriores”.
Conforme estudado no tópico sobre as definições Chats, chamadas de áudio e vídeo, criação de grupos z Incluir todo o histórico de chats (igual ao Telegram,
de outros tipos de backups, este será um backup do tipo quem for adicionado no grupo saberá tudo que foi
espelhamento, no qual os dados apagados da cópia na Com um grupo no Teams, a mensagem será envia- conversado desde o início).
nuvem a partir de um dispositivo serão refletidos nos da para todos os participantes e todos poderão intera-
outros dispositivos conectados na mesma conta. gir com todos (semelhante a um grupo de WhatsApp).
As ferramentas oferecem espaço gratuito básico, Você poderá realizar o chat com apenas um outro
com capacidade entre 2 GB e 15 GB, podendo contra- colaborador ou criar um grupo com vários contatos
tar mais espaço de armazenamento com 1 TB ou 2 para realizar uma reunião por texto via Teams.
TB de capacidade. O pagamento será por licença de Para montar um grupo de conversa no Teams, siga
assinatura mensal ou anual, semelhante ao modelo de os passos descritos a seguir.
licenciamento do Office 365. Em chat, clique em novo chat
OFFICE 365 E OUTROS APLICATIVOS DE
PRODUTIVIDADE
Atualmente, em decorrência dos problemas causa-
dos pela pandemia do Covid-19, a principal demanda Para excluir participantes do grupo, abra a lista e
gerada para aplicativos de produtividade se deu no clique no “X” à frente do nome
meio relacionado aos programas de videoconferência
e/ou mensagens instantâneas.
Dentro do pacote Office, o principal representan-
te de tal conceito é o Microsoft Teams. Vejamos com
mais detalhes as particularidades deste aplicativo e
em seguida outros que também são de grande impor- Adicione os participantes do grupo no campo
tância para esse tipo de demanda. disponível
Componente do Microsoft 365 (Office 365) edições
corporativas, o Microsoft Teams possui recursos para
conversação por texto (Chat), chamadas de áudio,
chamadas de vídeo, videoconferências, organização
em equipes, armazenamento das gravações no Micro-
soft Stream/SharePoint e arquivos no OneDrive, entre
outros recursos.
Voltado para o mercado corporativo e educacional, Clique na seta no canto direito, e defina um nome
assim como o Google Meet, teve suas funcionalidades para o seu grupo
liberadas por um período para todos os usuários,
devido à pandemia de COVID-19 no ano de 2020.
Atualmente (agosto/2021) existem duas versões
disponíveis. O Microsoft Teams para uso pessoal, dis-
ponível para qualquer pessoa que tenha uma conta
Microsoft (Hotmail, Live, xBox), e a versão corporativa Conversas e grupos importantes poderão ser fixa-
integrante do pacote Office 365 “empresarial”. dos, mantidos no topo da listagem. Clique em Opções
Na versão pessoal, o OneDrive é usado para arma- e marque fixar
zenar arquivos compartilhados. Na versão empresa-
rial o SharePoint é usado para compartilhar arquivos
com a equipe (dentro do domínio da empresa) e o Depois que o grupo estiver montado, você pode-
OneDrive para compartilhar com usuários de fora da rá adicionar participantes. Clique no canto superior
equipe, na Internet. A versão gratuita não possui o direito e adicione os novos participantes da conversa
recurso Microsoft SharePoint, mas o usuário poderá
compartilhar arquivos pelo Microsoft OneDrive.
Com o Teams, você pode conversar por meio de
texto, realizar videoconferências (com webcam) e
trocar arquivos. Você pode utilizá-lo via navegador
de Internet ou instalar o app no smartphone e ter os
mesmos recursos de conversação e troca de arquivos.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

As ferramentas do Windows para a realização de Outras funcionalidades incluem:

backup não trabalham com os conceitos de tipos de
backup (completo, diferencial e incremental). Elas
copiam os dados que o usuário escolher ou todo o dis-
co. Portanto, elas são ferramentas de backup completo
ou personalizado, sem detalhes que poderiam distin-
guir uma cópia incremental ou diferencial.
BACKUP NA INTERNET
Ao instalar alguma ferramenta de armazenamen-
to de dados na nuvem, como o Microsoft OneDrive, ou
o Google Drive, ou Dropbox, é possível associar pastas
para serem copiadas para a Internet.
z Editar arquivos com segurança ao mesmo tempo;
z Ver curtidas, @menções e respostas com apenas
um toque;
z Personalizá-lo adicionando anotações, sites e
aplicativos.
Se o colaborador não tem o Office 365 em seu com-
putador, poderá instalar a partir do e-mail corporati-
vo/educacional. Acesse o seu webmail (da instituição)
com o e-mail corporativo e senha. No canto superior
esquerdo, acesse Office 365. Faça o download e instala-
ção do Office 365. No primeiro acesso, informe o login
e senha do e-mail corporativo.
Quando um novo participante é adicionado ao
grupo, você poderá:
z Não incluir o histórico de chats (igual ao WhatsA-
pp, a pessoa não saberá o que foi conversado antes
de seu ingresso no grupo);
z Incluir histórico do número de dias anteriores:
define a quantidade de dias das conversas do gru-
109 110 po, que o novo participante terá acesso;
 Para Enviar Arquivos para outros Colaboradores da Equipe (usando Microsoft Teams) Novo Chat Recebido

z Inicie a conversa com o destinatário no Microsoft Teams; Chamada de vídeo Perfil Chamada de áudio
z Caso não tenha realizado contato prévio, pesquise na parte superior pelo nome da pessoa no diretório de con-
tatos. Digite parte do nome e procure na lista suspensa; Compartilhamento de tela
z Clique no “clipe” de arquivo anexo e envie;
z Apenas arquivos poderão ser enviados; Adicionar participantes ao chat
z Os arquivos serão armazenados no espaço de armazenamento SharePoint/OneDrive.
Abrir em nova janela popup

Ao receber um chat ou chamada de alguém que não tenha conversado anteriormente, será apresentada a tela
de boas-vindas em que você poderá visualizar a mensagem, e então aceitar ou bloquear.
Na conversa, é possível realizar chamada de áudio, chamada de vídeo, compartilhar a tela de algum programa
aberto ou de todo o dispositivo, adicionar novos participantes ao chat ou exibir a conversa em nova janela.

Chat Coletivo (Reunião no Teams)

Quando o anfitrião cria uma reunião e adiciona os participantes, o chat se torna uma reunião. Assim como em
outros locais, é possível trocar mensagens de texto, compartilhar arquivos, imagens, adicionar novos participan-
tes e compartilhar o link para acesso externo.
Ao iniciarmos a nossa participação no chat, é possível definir como ela será (somente texto, com áudio, com
vídeo). Ao clicar no botão Entrar, a janela de acesso ao chat/reunião será exibida.
Para Enviar Arquivos para Outras Pessoas (Usando Microsoft OneDrive)
Arquivos da conversa
z Localize o arquivo ou pasta que deseja enviar; Mensagens de texto e avisos
Imagens da conversa
z Clique com o botão direito e escolha Compartilhar (Share);
z Define se o item será somente leitura (apenas exibição) ou se o destinatário poderá alterar o arquivo (permitir
edição);
Participantes
z Defina o destinatário (endereço de e-mail da instituição ou externo) e compartilhe.

Link do chat

Quando o anfitrião cria uma reunião e adiciona os participantes, o chat se torna uma reunião. Assim como em
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

outros locais, é possível trocar mensagens de texto, compartilhar arquivos, imagens, adicionar novos participan-
tes e compartilhar o link para acesso externo.
Ao iniciarmos a nossa participação no chat, é possível definir como ela será (somente texto, com áudio, com
vídeo). Ao clicar no botão Entrar, a janela de acesso ao chat/reunião será exibida.

Compartilhar

111 112
 Ativar vídeo (e fazer uma chamada de
áudio se tornar uma videoconferência)
Ativar mudo (Ctrl+Shift+m)

Mostrar conversa Mais ações

Chamadas de Vídeo

Durante uma chamada de vídeo, feitas as definições das configurações na tela inicial, serão apresentados
novos controles na janela, que permitem:

Mostrar participantes Vídeo ativo

Mostrar conversa Ativar mudo (Ctrl_Shift+m)

Estas configurações poderão ser ajustadas durante a reunião, acessando o item “Mais opções” ou “Mais ações”
Tempo decorrido
(reticências na barra de ferramentas da reunião) e “Configurações do dispositivo”.

Chamadas de Áudio

Durante uma chamada de áudio, após as definições das configurações na tela inicial, serão apresentados novos
controles, para deixar mudo o seu microfone e encerrar a chamada (Sair). Compartilhar conteúdo (Ctrl+Shift+E)
Levantar a mão (Ctrl+Shift+k)
A chamada de áudio é realizada utilizando a tecnologia VoIP (Voice over Internet Protocol), sem qualquer cus- E outros emoticons Mais opções
to adicional para quem realiza a ligação. As ligações de áudio são realizadas entre os usuários da organização, ou
para externos se eles possuem o Microsoft Teams.
Para iniciar um chat, clique no ícone “Chamada de áudio” (atalho de teclado Ctrl+Shift+C) e aguarde o usuário
atender sua ligação. Em “Mais opções” ou “Mais ações” iremos encontrar:

z Configurações de dispositivo: para ajustes de áudio e vídeo em seu hardware;

z Opções de reunião: operação do lobby e quem pode apresentar (aquelas definições realizadas na criação do
evento no Calendário — confira em detalhes no subitem Agendamento de reuniões e gravação);
z Informações sobre a reunião: link de ingresso;
z Galeria: para exibição da imagem no painel de visualização;
z Galeria grande: para exibição de muitas miniaturas de participantes;
z Modo conferência: para exibição do apresentador em tela;
z Foco: ocultar as “distrações” que seriam os controles e elementos da janela de reunião;
z Tela Inteira: exibição em tela inteira;
z Aplicar efeitos de tela de fundo: permite desfocar ou simular uma imagem no fundo da tela de transmissão.
Ideal para não distrair os demais participantes com elementos existentes em seu ambiente de transmissão.
Importante! Simula o uso de “chroma key” ou fundo verde;
z Desativar vídeo de entrada: a sua imagem não será mostrada na reunião, apenas o seu avatar de usuário (foto
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

É possível realizar chamadas telefônicas para números externos por meio do Microsoft Teams. Para tanto, o
usuário precisará ter um pacote de minutos de telefonia contratado junto à Microsoft. O recurso de discagem
está disponível em “Configurações e mais ações”, ao lado do seu nome de usuário.
As chamadas de vídeo apresentam outros recursos, como compartilhamento de tela por exemplo, em que o
usuário pode compartilhar com outro aquilo que está sendo visualizado na tela escolhida por ele.
ou ícone);
z Ativar legendas: quando habilitado, a inteligência artificial procura transcrever as falas dos participantes em
legendas. Disponível para alguns idiomas (julho/2021);
z Iniciar gravação: para gravar a transmissão e disponibilizar posteriormente no OneDrive ou SharePoint (veja
detalhes no item Agendamento de reuniões e gravação);
z Transcrição inicial: disponível para idioma em inglês (julho/2021);
z Não exibir balões do chat: quando alguém envia uma mensagem durante a transmissão, é exibido um balão do
chat caso não esteja com a conversa (de texto) aberta. Nesta opção, você desativa estas notificações;
z Teclado de discagem: quando disponível, é possível realizar chamadas telefônicas para números de telefones
fixos ou móveis.

113 114
 O carregamento do arquivo, se este se encontrar no PC, poderá ser feito por meio da opção Enviar (Upload).
Você pode arrastar e soltar os arquivos que estiverem sendo exibidos em uma janela do Explorador de Arquivos.
Arquivos vazios (tamanho 0 KB) não podem ser compartilhados.
“Obter link” pode ser utilizado para compartilhar o item com outros usuários: será criado um link de acesso ao
arquivo que será armazenado no OneDrive ou SharePoint.

Coeditando um Arquivo

Os arquivos que foram carregados no Microsoft Teams e compartilhados com a equipe, podem ser acessados
e editados simultaneamente.
Para fazer isso, basta abrir o arquivo e iniciar a edição, que as alterações serão mescladas. Cada usuário faz a
sua parte e o Microsoft Teams/Office se encarrega de manter todos atualizados.
Apenas pessoas da organização com o link de acesso, podem exibir e editar. Usuários externos podem apenas
visualizar. Ao compartilhar um documento, planilha ou apresentação, informe o endereço do e-mail do usuário,
uma mensagem (opcional) e envie. É possível apenas copiar o link do compartilhamento e enviar por outros
canais, como o chat do Teams ou conversa no WhatsApp.
Se o arquivo não ultrapassar 25MB de tamanho, poderá ser enviado como anexo por e-mail. Se for maior,
permanecerá no OneDrive e um link é enviado para o convidado. O convidado precisará usar a versão desktop do
Office instalada no seu computador para acessar o arquivo.

Digite uma nova mensagem

Novo(a) Documento do Microsoft Word.d...

Qualquer pessoa com o link pode editar

Utilizando-se do botão Sair, quando for o anfitrião, o usuário poderá sair da reunião (e ela seguirá com os
outros participantes e anfitriões) ou Encerrar a reunião, desconectando todos.

TRABALHO EM EQUIPE: WORD, EXCEL, POWERPOINT, SHAREPOINT E ONENOTE

A coautoria só é suportada em formatos de arquivo modernos, incluindo: .docx (Word ), .pptx (PowerPoint ) e
Os aplicativos do Microsoft Office 365 estão disponíveis no Microsoft Teams, para compartilhamento de con- .xlsx (Excel ).
teúdo e funções adicionais. Os aplicativos que aceitam a coautoria são o Word e PowerPoint em suas versões mais recentes (Office 2010 ou
Na conversa, seja chat ou reunião, acesse a guia Arquivos. Ao clicar no botão Novo (New), é possível criar superior). O Microsoft Excel app móvel e a versão mais recente do Excel do Microsoft 365 também aceitam coautoria.
arquivos do Word (documento de texto), Excel (planilha de cálculos) ou PowerPoint (Apresentação de slides).
A edição será pelo Microsoft 365 (versão online) ou então pelo aplicativo Office correspondente da área de tra-
balho se o mesmo se encontrar instalado no dispositivo.

NOÇÕES DE INFORMÁTICA

115 116
 O Microsoft PowerPoint, dentro do Microsoft Teams, compartilhado para coautoria com outros editores, apre-
senta controle de versões “avançado” em relação aos outros programas.
A apresentação é aberta pelo Microsoft Teams no navegador de Internet, podendo ser editada localmente
Após ter sido compartilhada com outros editores, via OneDrive ou SharePoint, eles poderão editar o conteúdo
da apresentação de slides.
Durante a edição, será mostrada na parte superior da Faixa de Opções do PowerPoint os avatares dos usuários
que estão editando a apresentação simultaneamente. Um balão colorido com o nome do usuário poderá acompa-
nhar o que cada um está fazendo nos slides da apresentação. Ative esta funcionalidade em Arquivo > Opções >
Avançado > Exibir > Mostrar sinalizadores de presença para itens selecionados.
Enquanto você estava ausente
Diogo fez alterações.
Como proprietário da apresentação compartilhada, você será notificado das alterações realizadas quando
você não estava online.
Se o controle de alterações estiver ativado, cada modificação será sinalizada para ser aprovada ou rejeitada
pelo dono do arquivo. Esse recurso funciona em documentos compartilhados armazenados no OneDrive e no
SharePoint.
O Histórico de Versões estará disponível para os itens, bastando clicar no nome do arquivo na barra de título
do aplicativo. E caso existam alterações conflitantes, que alteram a apresentação, ao Salvar, será oferecida a com-
paração entre elas.
Microsoft SharePoint
O armazenamento de arquivos na nuvem por usuários “comuns” é realizado pelo Microsoft OneDrive. Nas
edições corporativas e estudantis, é pelo SharePoint (além do OneDrive).
Nas edições corporativas e estudantis, o OneDrive é usado para arquivos em geral que serão compartilhados
com outros usuários externos, e o SharePoint é usado para arquivos compartilhados com os membros da equipe
(que devem pertencer à mesma instituição). Ele não está disponível na edição Office 365 doméstica.
OneDrive é voltado para o compartilhamento de arquivos via Internet, enquanto o SharePoint é voltado para o
compartilhamento de arquivos via Intranet (e Internet). O SharePoint utiliza de tecnologia de nuvem híbrida, para
permitir este compartilhamento em todas as redes.
Recursos gerais disponíveis no SharePoint:
z Notícias: agrupamento de fontes de notícias em um painel (dashoboard) resumido. O administrador da empre-
sa pode escolher as fontes de notícias;
z Sites frequentes: sites visitados frequentemente;
z Sites sugeridos: sites semelhantes aos sites que já visitou;
z Sites seguidos: sites que o usuário acompanha atualizações (semelhante ao recurso RSS de sites na Internet);
z Sites salvos para posterior: sites guardados para leitura posterior;
z Links em destaque: sites que a empresa quer destacar e avisar os colaboradores.
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
A Biblioteca de Documentos é o local de armazenamento de arquivos do SharePoint, que poderá ser acessada
por outros usuários da instituição.
Compartilhar um documento é gerar um link para acesso de outros usuários aos recursos armazenados. O
SharePoint compartilha apenas com usuários da mesma instituição.
Sincronizar arquivos com o computador é possível. Os dados armazenados no SharePoint estão em servidores
da Microsoft, em nuvens híbridas distribuídas em toda a Internet. O usuário poderá manter uma cópia de todos os
seus arquivos em seu disco rígido local. Ele deverá instalar o OneDrive e configurar com o login e senha que usa
na instituição.
Enquanto a versão doméstica do Office 365 oferece o Microsoft Sway para a criação de sites, nas versões corpo-
rativas a criação de sites é realizada pelo SharePoint. O site poderá ser compartilhado com outros usuários da ins-
117 118 tituição e com usuários externos, desde que as permissões de acesso da assinatura Office da empresa permitam.
 As páginas web desenvolvidas com o SharePoint utilizam o conceito de Web Parts, para que sejam sites respon-
sivos. Um site responsivo é aquele que se adapta às diferentes telas. As Web Parts modernas são projetadas para
serem mais fáceis de usar, serem mais rápidas e ter uma ótima aparência. Com web parts modernas, não é neces-
sário empregar nenhum código. É importante observar que, por motivos de segurança, as Web Parts modernas
não permitem a inserção de código como JScript.
Todas as informações armazenadas no SharePoint poderão ser editadas, compartilhadas e acompanhadas.
Acompanhar significa que as alterações ou atualizações do arquivo serão notificadas para quem pediu o acom-
panhamento. E também é possível definir Alertas, que são notificações sobre alterações e exclusões específicas
em um item. Você pode especificar se pretende receber os alertas por e-mail ou por mensagem de texto, e com
que frequência. Para realizar o agendamento, basta localizar a data e horário no Calendário e seguir o passo a passo para adi-
cionar um evento. Ou clicar no botão “Nova reunião” e preencher as informações essenciais.
Microsoft OneNote

Bloco de anotações de Fernando Nishimura

Atualizações Teams
Anotações Rápidas Atualizações domingo, 1 de agosto de 2021 14:38

Financeira IBAMA pós-edital

Atualizar material IBAMA
Manutenção Materiais

Infraestrutura Aula Teams QUI 19h

Adicionar seção Adicionar página

O Microsoft OneNote é um sistema de compartilhamento de mensagens (páginas) do usuário, que são anota-
Preencha os campos solicitados, e ao clicar em “Salvar”, você terá o link de acesso para ser compartilhado com
ções com textos formatados. São lembretes, que via Microsoft Teams poderão ser compartilhados com a equipe
os participantes.
para a realização de tarefas sincronizadas.
Nos lembretes podemos adicionar:

z Marcas: sinalizadores que definem o tipo de anotação realizada, como Tarefa, Contato, Crítico, Ideia, Senha etc.;
z Feed: histórico de anotações realizadas no OneNote;
z Nova página: nova anotação;
z Nova seção: nova seção, ou divisão, ou grupo, para separação das anotações;
z Inserir Impressão do Arquivo: adicionar na nota um arquivo PDF ou documento de impressora;
z Áudio: adicionar áudio na anotação;
z Matemática: desenho de fórmulas matemáticas na tela, que poderão ser convertidas em fórmulas como se
tivessem sido digitadas;
z Cor da página: cor da anotação;
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

z Mostrar autores: visualizar os autores das anotações que aparecem em seu Bloco de Anotações.

O arquivo do OneNote é um “Bloco de Anotações”, as divisões do arquivo são as “Seções” e o conteúdo ou ano-
tações são as “Páginas”.
As páginas com anotações são gravadas na conta Microsoft (OneDrive) e compartilhada com os dispositivos
que estão com o aplicativo OneNote e a mesma conta de acesso.
Os demais recursos são semelhantes aos encontrados no Word, Excel e PowerPoint.

Agendamento de Reuniões e Gravação

A reunião pode ser definida como uma comunicação entre duas ou mais pessoas (participantes), com textos,
vídeo, áudio, arquivos e compartilhamentos de tela.
Uma reunião poderá ser realizada imediatamente ou agendada no Calendário. Ao acessar o item Calendário,
no lado esquerdo da tela do Teams, clique no botão correspondente na barra de ferramentas. 119 120
 A repetição do evento poderá ser “Não se repete” (evento único), “Todos os dias de semana (Segundo a Sexta)”,
Diariamente, Semanalmente, Mensalmente, Anualmente ou Personalizada. Em “Personalizada” é possível definir
o início, a frequência (por exemplo, a cada 10 dias) e a data de encerramento da repetição.
A mensagem para os participantes da reunião é uma composição semelhante ao e-mail do Microsoft Outlook,
com formatação, links, tabelas, imagens etc. Reunião criada, link disponível.
Agora o usuário poderá copiar o link e enviar por e-mail ou chat (até no WhatsApp, Facebook Messenger etc.)
para os participantes, ou ainda adicionar no Google Agenda. Quem tem smartphone Android ou usa o Google Agen-
da no iOS, poderá adicionar o evento em seu calendário por meio das opções personalizáveis do Google Agenda.
Nas opções da reunião, é possível definir as suas configurações.
“Quem pode ignorar o lobby? Somente eu / Todos.” O que isto significa? O lobby é a sala de espera para a reu-
nião. As configurações do lobby poderão ser ajustadas durante a transmissão, acessando “Mais ações” > “Opções
de reunião”.
A reunião via Microsoft Teams, assim como nos demais aplicativos de videoconferência, estão suscetíveis à
ataques do tipo zoombombing, situação que envolve a invasão de pessoas alheias à organização com a intenção
de atrapalhar, distrair ou até mesmo coisas mais graves durante a reunião.
Quando definido como “Somente eu”, apenas o criador da reunião ingressa diretamente na reunião. Os demais
participantes aguardam o ingresso na reunião, que precisará ser autorizado pelo criador do evento. O nome de
identificação do ingressante (e sua foto) será exibido para o anfitrião, que poderá permitir ou negar a participação
na reunião. Esta opção permite o controle total de todos os ingressantes na reunião, evitando o chamado zoom-
bombing, que foi o termo definido para nomear as invasões às transmissões do aplicativo Zoom. Em meados de
2020, os aplicativos de videoconferências começaram a implementar controles como o “lobby”, para minimizar
os ataques virtuais às transmissões online. Quando definido como “Todos”, significa que qualquer usuário com o
link de acesso terá ingresso imediato na reunião.
“Quem pode apresentar?” é outra opção de controle da configuração da reunião. Quando definido como “Todos”,
qualquer um dos participantes poderá interagir e até assumir a apresentação da reunião, compartilhando arquivos,
fotos e telas dos seus programas. Se definido como “Somente eu”, apenas o anfitrião terá esse controle.
As configurações da reunião poderão ser editadas depois que foram criadas. Localize ela no Calendário, clique
no link e escolha Editar. O link da reunião será mostrado após o clique, permitindo copiar para a Área de Trans-
ferência e enviar para usuários por e-mail ou redes sociais.
Ingressando em uma Reunião (pelo Teams)
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Ao acessar o Teams e localizar o chat da reunião, o participante poderá ingressar pelo botão “Ingressar agora”.
Na tela inicial, os ajustes preliminares serão apresentados.
É possível ingressar na reunião com a imagem da câmera, ou câmera desligada. É possível também ingressar
na reunião com o áudio do microfone, ou mutado (sem áudio). Em ambos, as Configurações permitem ajustes dos
dispositivos conectados.
O link da reunião será enviado por e-mail para o endereço de correio eletrônico do participante. O participante
pode ingressar na reunião por meio do aplicativo (na área de chat, do lado esquerdo), ou pela tela do navegador
de Internet, ou ainda pelo link de acesso contido na mensagem de e-mail do convite.
Na mensagem também são adicionados links de acesso por e-mail e ID da conferência de VTC (Virtual Teams
Conference). São usados em conexões por telefone convencional, especialmente entre operadoras de telefonia nos
121 122 Estados Unidos.
 AÇÃO DESEJADA APLICATIVO DESKTOP ACESSO VIA NAVEGADOR
Desfoque de fundo Ctrl+Shift+P -
Agendar reunião Alt+Shift+N (no Calendário) Alt+Shift+N (no Calendário)

No item “Configurações e muito mais”, localizado no canto superior da barra de títulos do Microsoft Teams,
você poderá ver os atalhos de teclado na tela do aplicativo, para consulta rápida.

Gravação da Reunião

O organizador (anfitrião) da reunião pode iniciar e parar uma gravação. Outros usuários que pertencem à Configurações
mesma organização do anfitrião também poderão iniciar a gravação, que continua mesmo que a pessoa que ini-
ciou a gravação tenha saído da reunião. Os participantes serão informados que a gravação está sendo realizada e Zoom (100%)
ela para automaticamente quando todos saem da reunião.
Pessoas de fora da organização, convidados e anônimos não podem iniciar ou parar uma gravação de reunião.
Para iniciar a gravação, acesse “Mais ações” ou “Mais opções” e clique em “Iniciar gravação e transcrição” e para Atalhos do teclado
finalizar acesse “Mais ações” ou “Mais opções” e clique em “Parar gravação e transcrição”.
Sobre
Se uma pessoa começar a gravar uma reunião, essa gravação será armazenada na nuvem e estará disponível
para todos os participantes no OneDrive. A gravação não expira, ou seja, não é apagada automaticamente após Verificar atualizações
um período de tempo, por exemplo.
No começo, eram armazenadas no Microsoft Stream. O motivo da mudança para o OneDrive ou SharePoint Baixar o aplicativo móvel
se deu foi por conta do processamento lento do Stream, tornando a gravação disponível apenas depois de certo
tempo, o que não ocorre nos dois aplicativos mais modernos. Vale notar que apenas o proprietário da gravação
pode deletá-la.
No OneDrive, a gravação poderá ser compartilhada com qualquer usuário, mediante link de acesso e permis-
sões. No SharePoint, a gravação poderá ser acessada diretamente por qualquer usuário da organização que tenha O Microsoft Teams é um tema novo em concursos públicos e também é um recurso extremamente prático
o link de acesso ou participou da reunião. semelhante ao WhatsApp, em que muitas pessoas aprendem usando. Portanto, fica a sugestão: instale e use um
O que determina o local da gravação da reunião? Se a reunião foi realizada por um canal (entre membros da pouco o Microsoft Teams para se familiarizar com o aplicativo.
instituição), ela estará salva no SharePoint. Se for uma simples reunião, ela será armazenada no OneDrive.
A gravação da reunião poderá ser acessada nas guias da reunião, exibidas na parte superior da janela, que Skype
contém o chat de conversas, Arquivos, Detalhes, Anotações, Quadros de Avisos, e Gravações.
É um aplicativo capaz de realizar chamadas com áudio e vídeo entre dois computadores, usando a Internet.
Teclas de Atalhos Além disso, é capaz de realizar chamadas com áudio para telefones fixos e celulares.
Após o fim do MSN Messenger, outros aplicativos passaram a oferecer recursos de comunicação. O Skype,
No aplicativo Desktop instalado no computador e no acesso por meio do navegador de Internet, alguns atalhos por exemplo, adquirido pela Microsoft, permite conversação de texto, bate-papo com áudio, videoconferências,
de teclado poderão ser usados durante a operação do Microsoft Teams. chamadas telefônicas de Skype para Skype gratuitamente e realizar ligações telefônicas para aparelhos conven-
Confira as principais (todas as teclas de atalhos estão disponíveis na página da Microsoft): cionais. Para a utilização de todos esses recursos disponíveis, será necessário comprar créditos, o que possibilita,
por exemplo, a realização de ligações internacionais para aparelhos convencionais.
AÇÃO DESEJADA APLICATIVO DESKTOP ACESSO VIA NAVEGADOR Atualmente há várias opções para instalação do Skype em nosso dispositivo. Vejamos:
Iniciar uma nova conversa (quando no Ctrl+N Alt + N
Calendário) z Aplicativo para computador — Skype (pessoal);
z Aplicativo para computador — Skype for Business (integrante do Office 365);
Ajuda F1 Ctrl+F1
z Aplicativo para smartphone e tablet.
Abrir histórico Ctrl+Shift+H -
Anexar arquivo Ctrl+O Ctrl+Shift+O Suas funcionalidades foram somadas ao Microsoft Lync e, atualmente, estão disponíveis no Microsoft Teams.
Aceitar chamada de vídeo Ctrl+Shift+A Ctrl+Shift+A
Aceitar chamada de áudio Ctrl+Shift+S Ctrl+Shift+S Importante!
Recusar uma chamada Ctrl+Shift+D Ctrl+Shift+D
Os usuários desse software estão sendo migrados para o Microsoft Teams. Ainda aparecerá em editais de
Iniciar chamada de áudio Ctrl+Shift+C Ctrl+Shift+C concursos, porém cada vez com menor frequência.
Iniciar videochamada Ctrl+Shift+U Ctrl+Shift+U
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

Terminar chamada de áudio Ctrl+Shift+B Ctrl+Shift+B Cisco Webex

Terminar chamada de vídeo
Alternar mudo
Compartilhar conteúdo (tela)
Anunciar mão levantada (pedir
atenção)
Levantar ou baixar a mão
Aceitar compartilhar a sua tela
Recusar compartilhar sua tela
Acessar o lobby
Ctrl+Shift+B Ctrl+Shift+B
Ctrl+Shift+M Ctrl+Shift+M O Cisco Webex (anteriormente WebEx) é uma aplicação que existe desde 1995 e foi adquirida pela Cisco em
2007. Cumpre destacar que seu software de web e videoconferência foi, posteriormente, renomeado como Cisco
Ctrl+Shift+E - Webex Meetings.
Ctrl+Shift+L Ctrl+Shift+L Organizar uma reunião no Cisco Webex é simples. Na página de perfil de usuário, selecione Agendar e, em
seguida, insira o título, a data e a hora da reunião, além dos endereços de e-mail dos participantes. Depois disso, o
Ctrl+Shift+K Ctrl+Shift+K aplicativo gera automaticamente um link e uma senha de ID da reunião e enviará um convite de calendário que
inclui um número de discagem para os participantes que se juntam por telefone, além de um link para números
Ctrl+Shift+A (dentro da chamada de vídeo) - de discagem internacional para aproximadamente 50 (cinquenta) países.
Ctrl+Shift+D (dentro da chamada de vídeo) - Vale dizer que participar de uma reunião no Webex é menos intuitivo que em outros aplicativos de vídeo. O
Ctrl+Shift+Y - anfitrião poderá definir um lobby (sala de espera) e a transmissão será no formato de reunião. Todos os partici-
123 124 pantes da reunião podem compartilhar suas telas; no entanto, o anfitrião tem a opção de controlar quem pode ou
não compartilhar arquivos e telas durante a chamada. aparelho e possibilitam a interação direta entre os Google Drive
As transmissões serão armazenadas na nuvem da Cis- poucos participantes conectados.
co, para serem acessadas posteriormente a partir de O Google Drive, que antes se chamou Google Disco, incorporou as funcionalidades do Google Docs e mais o
links compartilhados. armazenamento de arquivos na nuvem.
Cisco Webex é um aplicativo corporativo pouco Importante! Para acesso aos aplicativos, é exigida uma senha de conta Google, como o Gmail. O endereço de acesso é http://
usado no Brasil. Você pode conhecer suas funciona- drive.google.com.
lidades por meio da página web do programa e sua O WhatsApp pode aparecer em três tipos de con- É possível instalar aplicativos no computador (link para o Google Drive) e nos smartphones e tablets. Na opção
interface pelo navegador. teúdo programático: redes sociais, comunicado- instalada no smartphone ou tablet, temos os recursos de compartilhamento de arquivos na nuvem, visualização de
arquivos acessados pelo dispositivo e transferência de dados para outros aplicativos.
res instantâneos e videoconferência. Como ele
WhatsApp Usuários de contas Google corporativas ou educacionais possuem recursos extras, assim como o Microsoft Teams.
oferece recursos que atendem às características Em concursos públicos, as bancas costumam abordar os conceitos básicos válidos para as contas Google comuns.
O WhatsApp é um comunicador instantâneo incorre- básicas de cada categoria, possui grandes chan-
tamente conhecido como rede social, apesar de apresen- ces de ser alvo de questionamento pela banca USO DE SMARTPHONES E TABLETS
tar alguns princípios em comum com as redes sociais. O examinadora.
aplicativo pode ser acessado de várias formas: Os aparelhos portáteis, como smartphones e tablets, possuem uma configuração específica, a qual é semelhan-
te aos computadores, mas com diferenças pontuais. Vejamos a tabela a seguir:
z WhatsApp aplicativo no smartphone;
Google Talk e Google Hangouts
z WhatsApp Web acessado pelo navegador de Inter-
SMARTPHONE E
net (espelhamento); COMPONENTE DESCRIÇÃO DESKTOP NOTEBOOK
Google Talk (GTalk) foi um serviço de mensagens TABLETS
z WhatsApp Desktop instalado no computador do
usuário (espelhamento). instantâneas e de VoIP desenvolvido pela empresa Samsung, Huawei, Qual-
Processador Cérebro do computador Intel e AMD Intel e AMD
Google e baseado no protocolo aberto Jabber (também comm, Apple, Intel
Por ser um aplicativo de mensagens, o espelha- conhecido por XMPP). A versão beta do Google Talk foi
mento das mensagens, no WhatsApp Web ou What- 1GB, 2GB, 4GB
lançada no dia 24 de agosto de 2005, sendo, em 2013, 2GB, 4GB, 8GB 2GB, 4GB, 8GB
sApp Desktop, está condicionado ao aplicativo do Memória RAM Memória principal Não volátil (memória
substituído pelo Google Hangouts. Volátil Volátil
smartphone, que precisará continuar ativo enquanto flash)
estiver utilizando o navegador de Internet ou o pro- O Google Hangouts era uma opção do G Suite, um
Armazenamento Disco rígido 500GB, 1TB, 2TB 500GB, 1TB, 2TB —
grama instalado. Nas próximas atualizações, essa res- pacote de produtividade dos produtos Google comer-
trição de sincronismo poderá ser eliminada. cializado para empresas. Permitia a conexão com as Memória interna — — 32, 64, 128, 256, 512GB
Na versão WhatsApp Web, é possível ativar notifi- pessoas por meio de vídeo HD, voz e texto. As trans-
cações na área de trabalho, para exibir balões com o Expansão de memória (me-
missões poderiam ocorrer para várias pessoas simul- — — 128, 256, 512GB
título da mensagem e remetente quando algum con- mory card)
teúdo é recebido. A notificação aparecerá na Área de taneamente, semelhante ao Skype.
Participantes externos poderiam participar de um Touchscreen com disposi-
Notificações do computador, próximo da data e hora Monitor Periférico de saída Pode ser touch Pode ser touch
tivo apontador acessório
na Barra de Status. Hangout mesmo se não tivessem uma conta do G Suite.
O WhatsApp tem duas opções de instalação no Todos os streams de vídeo e áudio, no Hangouts, eram Teclado Periférico de entrada Externo Embutido Virtual ou externo
smartphone: comum e Business. Vale mencionar que criptografados. Porém, as interfaces pouco intuitivas Mouse Periférico de entrada Externo TouchPad Touchscreen ou externo
a versão Business oferece alguns recursos específicos
do Talk e Hangout acabaram sendo melhoradas no Modem Conexão com a Internet Dial-up Dial-up 3G, 4G, 5G
para pequenas empresas, como: catálogo de produtos,
mensagens de respostas automatizadas, mensagens Google Meet.
Placa de rede Conexão com a rede Ethernet ou Wi-Fi Ethernet ou Wi-Fi Wi-Fi
predefinidas etc.
Ao enviar uma mensagem sem que o dispositivo Google Meet Câmera Periférico de entrada Externo Embutido Embutido
esteja conectado à Internet, aparecerá um relógio
Microfone Periférico de entrada Externo Embutido Embutido
ao lado dela até que seja estabelecida uma conexão Google Meet é a junção dos outros softwares do
para o envio. Após alguns segundos de tentativas, a Google que eram usados anteriormente para chat, Periféricos Portas USB e HDMI Várias Algumas Não é padrão
mensagem poderá aparecer como “não enviada”, per-
áudio e vídeo. Até 30 de setembro de 2020, os recursos Sistema
mitindo a tentativa de reenvio. Arquivos enviados Gerenciamento do computador Windows, Linux Windows, Linux Android, iOs
pelo WhatsApp possuem limite de 100MB, podendo- avançados de videoconferência do Google Meet, como Operacional
-se enviar PDFs, DOCX, imagens e vídeos. Além disso, reuniões maiores (até 250 participantes), transmissão
Bluetooth Conexão de curto alcance Opcional Opcional Bluetooth
mensagens e arquivos podem ser encaminhados para ao vivo e gravação estavam gratuitos para todos os
até 5 (cinco) contatos ou grupos. Todavia, se a mensa- clientes do G Suite. Roteador de Pode operar como ponto de Placas adicionais
Alguns modelos Disponível
gem ou arquivo já foi recebido a partir de um encami- O número máximo de participantes em uma video- dados acesso exigidas
nhamento, poderá ser enviado para um novo contato,
chamada depende da edição do G Suite, podendo Instalação de novos Download e Download e Google Play (Android),
porém aparecerá com o título “Encaminhada com Novos programas
variar de 100 a 250 participantes simultâneos. aplicativos instalação instalação App Store (Apple)
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

frequência”. Nas mensagens, o usuário poderá digitar

textos, formatar (com símbolos como * * para negrito
e _ _ para itálico), usar emojis (figurinhas de sentimen-
tos, como emoticons J), figurinhas (animadas ou está-
ticas, a partir de arquivos GIF) ou anexos .
Cabe destacar que o programa Telegram, comuni-
cador instantâneo semelhante ao WhatsApp, oferece
alguns recursos adicionais, como acesso aos arquivos
e mensagens anteriores de um grupo, além da opção
para ocultar o número do celular do usuário na des-
crição do perfil.
Tanto o WhatsApp como o Telegram permitem liga-
ções de vídeo e pequenas reuniões. As salas de vídeo
podem compartilhar imagens da galeria de fotos do
A ideia por trás dos softwares do Google era a de
Local e/ou
separar as chamadas de áudio no Talk, as chamadas Dados do usuário Armazenamento Local e/ou nuvem Preferencialmente nuvem
nuvem
de vídeo no Hangout e as reuniões no Meet. Entretan-
to, essas funcionalidades individuais acabaram sendo Enquanto os computadores contam com o armazenamento realizado em dois locais (RAM volátil e HD per-
reunidas no aplicativo Google Meet. manente), nos dispositivos portáteis, temos uma única instalação de memória (flash) com os arquivos do sistema
No Google Meet, que é muito popular nas escolas operacional em forma read-only (somente leitura) e demais espaços para aplicativos do usuário.
que adotam a solução Google Education, professores/ A memória flash permite que, ao reiniciar o aparelho, um conjunto de aplicações já em execução seja mantido.
Nos computadores, isso não acontece — todas as vezes em que o aparelho é desligado, ao ligá-lo novamente, é
apresentadores podem compartilhar vídeos do You-
preciso reabrir os programas.
tube, áudios, vídeos de sua câmera, arquivos de seu
dispositivo e interagir com os alunos por meio de
recursos multimídia ou chat. As transmissões poderão
ser gravadas e serão armazenadas no Google Drive. 125 126
 Os aparelhos da Apple (iPhone e iPad) usam o sistema operacional iOS, que é proprietário e exclusivo para
esses aparelhos. O usuário possui uma conta Apple (no serviço iCloud) com e-mail e espaço gratuito de armazena-
mento on-line na nuvem. O usuário poderá comprar mais espaço de armazenamento no iCloud e produtos digitais
através do serviço iTunes, ou Books.
Os aplicativos para sistemas iOS estão disponíveis na App Store, possibilitando o uso no aparelho ou combinando
com outros dispositivos (como o histórico de navegação do Google Chrome ou os documentos do Microsoft Office).
Os aparelhos que não são da Apple, como Samsung, Motorola e Xiaomi (entre muitos outros fabricantes), usam
o sistema operacional Android. O sistema Android é uma solução multiplataforma suportada pela Google, que
permite usar os recursos de hardware dos smartphones e tablets.
O usuário deverá ter uma conta associada, geralmente do Gmail (Google Contas), que também oferecerá um espaço
de armazenamento gratuito na nuvem da Google (serviço Google Drive, atualmente componente do Google One).
Os aplicativos para instalação estão disponíveis na Play Store (Google Play), possibilitando o uso no aparelho
ou combinando com outros dispositivos sincronizados. Além dos aplicativos, o usuário poderá baixar e comprar
Livros e Entretenimento (Filmes e Músicas).
A “memória interna” de um smartphone é utilizada para o armazenamento do sistema operacional, progra-
mas e dados do usuário. Ela é usada durante a operação do aparelho visando o armazenamento de informações
temporárias, como a memória RAM do computador e, também, para o armazenamento permanente de dados do
aparelho, como a memória permanente (HD ou SSD) do computador.
Os aparelhos portáteis costumam ser classificados em linhas de vendas como produtos de primeira linha
(Apple e Samsung), produtos de montadoras (Motorola e Nokia) e produtos similares (até mesmo com modelos Apps Categorias Pessoal Em alta Lançamentos

não habilitados pela ANATEL).

Um smartphone ou tablet poderá ter conectividade através de Wi-Fi (Wireless Fidelity), Bluetooth, conexão via Meus apps
USB, conexão via telefonia móvel. Além disso, alguns modelos oferecem NFC. Comprar

OPÇÃO DE CONECTIVIDADE CARACTERÍSTICAS

Jogos
Para conectar em roteadores e pontos de acesso Wi-Fi; permite a navegação na
Wi-Fi Crianças
Internet e acesso a dispositivos na rede local
Escolha dos editores
Para conectar com aparelhos próximos, como caixas de som, fones de ouvido,
Bluetooth
teclado e mouse sem fio; dispensam equipamentos adicionais para conexão Conta
Para conexão com o computador ou notebook, seja para carregar a bateria atra- Formas de pagamento Netflix Facebook Lite TikTok - Vídeos, Mu Spotify: Descubra m
USB vés da porta USB ou para transferência de dados (imagens e arquivos) entre os Minhas assinaturas Netflix, Inc. Facebook TikTok Pte. Ltd. Sportify AB
aparelhos
Resgatar
Com um chip de telefonia móvel, pode-se conectar o aparelho na Internet atra- Fonte: https://play.google.com/store/apps.
Telefonia móvel vés da rede de dados móveis em 3G, 4G ou 5G, de acordo com as configurações
disponíveis Os tablets possuem tela com dimensões maiores, se comparada a um smartphone, e alguns modelos possuem
caneta que auxilia na interação com a interface sensível ao toque.
Comunicação de Campo Próximo. Permite o uso de recursos de aproximação,
NFC (Near Field Communication) como troca de cartões de visita virtual, pagamentos associados ao cartão de
crédito ou débito, desbloqueio de catracas e portas, identificação do usuário etc.

Sistema de posicionamento global, que possibilita a localização do aparelho e

a operação de diversos aplicativos, como Mapas, delivery de produtos e Waze
GPS (Global Position System)
(trânsito). Alguns aparelhos combinam GPS com Wi-Fi para serviços de localiza-
ção com maior precisão

Por possuírem memória interna reduzida, alguns modelos oferecem a expansão através de cartões de memó-
ria SD (Secure Digital) adicionados em uma entrada compatível. Aparelhos sem possibilidade de expansão do
armazenamento podem usar outras técnicas para gerenciar o espaço disponível para o usuário.
Alguns sistemas operacionais de smartphones e tablets oferecem a opção de desinstalação de app’s (aplicati-
vos) que não estão sendo usados, mantendo-os na nuvem (associada a uma conta do usuário). Se determinado
app que foi desinstalado, por ter sido pouco utilizado, vir a ser executado, o sistema faz o download do programa
NOÇÕES DE INFORMÁTICA

e restaura os dados pessoais, permitindo o uso. Em contrapartida, os computadores e notebooks, geralmente, ofe-
recem portas de expansão e slots adicionais.
Nos smartphones e tablets, a parte física, geralmente, é disponibilizada com configuração final. Isso significa iPad Pro 12,9 polegadas de tela, com teclado e touchpad.
que, se o usuário possui um aparelho de 32GB sem possibilidade de expansão por cartão de memória SD, porém
Fonte: https://www.pocket-lint.com/pt-br/tablets/reviews/apple/151545-revisao-do-ipad-pro-de-maca-2020-129.
precisa de mais espaço de armazenamento, deverá comprar um novo aparelho.
Atualmente, os aparelhos combinam muitas funcionalidades, tanto de hardware como de software, para ofe-
recer o maior número de recursos para o usuário. Múltiplas câmeras, softwares avançados de edição de imagens
e vídeos, além de milhares de app’s disponibilizados por desenvolvedores, fazem dos smartphones e tablets com- Os tablets possuem mercado consumidor corporativo e educacional, sendo poucas vendas para usuários finais
panheiros inseparáveis das pessoas, especialmente no ambiente corporativo. do tipo pessoal física. Vários projetos educacionais de prefeituras dos municípios distribuem tablets para os alu-
Os programas disponibilizados pelos desenvolvedores para os aparelhos estão associados à versão do sistema nos da rede pública.
operacional e aos recursos físicos de cada aparelho. Portanto, é possível encontrar app’s que não são compatíveis
com determinado modelo de aparelho, exigindo atualização do sistema operacional ou troca do modelo por outro
com configuração melhor.
127 128

Samsung Galaxy Tab A com caneta SPen.
Fonte: https://www.mercadolivre.com.br/tablet-samsung-galaxy-tab-a-con-s-pen-2016-sm-p580-101-16gb-black-com-3gb-de-memoria-ram/p/
MLB14769890.
O acesso aos dispositivos poderá ser realizado de diferentes formas, de acordo com o hardware e o software
disponíveis no aparelho. Vejamos:
z Login e senha: cadastro com e-mail e senha do correio eletrônico para acesso;
z PIN: identificação numérica para acesso (ex.: senha);
z PIN visual: desenho de uma forma geométrica, interligando pontos na tela ou imagens escolhidas pelo usuário;
z Reconhecimento facial: utiliza a câmera frontal do aparelho para identificar o usuário através de caracterís-
ticas de biometria previamente cadastradas no aparelho;
z Leitura de impressão digital: alguns aparelhos oferecem leitor de impressão digital, para liberar o acesso.
Os aparelhos disponibilizam assistentes virtuais, que interagem com o usuário, possibilitando seu acesso a infor-
mações, previsão do tempo, agenda interna, recursos instalados, execução de aplicativos específicos com interativi-
dade etc. Nos aparelhos da Apple, é a assistente Siri e, nos aparelhos com Android, é o Google Assistente. Para acionar
o assistente virtual, pode-se pressionar um botão previamente configurado ou falar uma frase que o “desperte” do
modo stand by.
O espaço de armazenamento interno do smartphone, mesmo com a possibilidade de expansão com cartão SD,
armazena os dados e aplicativos instalados no aparelho. Os dados do usuário, especialmente fotos e vídeos obtidos
com a câmera do aparelho, ocupam espaço interno, que poderá ser liberado. Geralmente, o aparelho oferece, pelo
sistema operacional, o armazenamento na nuvem para fotos, vídeos e documentos do usuário.
Além disso, os dados de aplicativos também podem ser copiados para a nuvem, como o backup de conversas do
WhatsApp. Após configurado, será realizado o backup do tipo espelhamento. Deste modo, os mesmos dados exis-
tentes no aparelho estarão duplicados na nuvem (Internet), então, se uma informação é removida do aparelho,
ela poderá ser removida da nuvem após confirmação e, se uma informação é removida da nuvem, ela poderá ser
removida do aparelho, liberando espaço de armazenamento interno.
Por fim, vale mencionar um dos principais recursos associados aos portáteis, que é a geolocalização. A partir de
sinais recebidos do sistema de posicionamento global (GPS) e até de informações combinadas de pontos de acesso ao
Wi-Fi, os aparelhos permitem operar uma série de aplicativos baseados em geolocalização, como mapas para loca-
lização e trânsito, aplicativos de delivery, registro das coordenadas geográficas no EXIF das fotos e vídeos, registro
de localização do usuário (mostrando por onde ele andou com o aparelho), além da funcionalidade “Localizar meu
aparelho”. Essa última se refere aos recursos que permitem rastrear um aparelho perdido ou roubado, informando
a localização aproximada baseada nos últimos registros do GPS e Wi-Fi dele — no iPhone, é “Buscar iPhone” e, no
Android, é “Encontre meu Dispositivo”.
SERVIÇOS PÚBLICOS DIGITAIS
LEI Nº 14.129, DE 29 DE MARÇO DE 2021
A Lei nº 14.129, de 2021, tornou-se conhecida como “Lei do Governo Digital”. Sancionada em 29 de março de
2021, suas regras entraram em vigência após 90 dias no âmbito da União. A finalidade dessa norma é promover a
digitalização completa dos serviços públicos oferecidos à sociedade, para reduzir os custos através da automatiza-
ção de uma série de procedimentos. As novas regras aplicam-se à administração direta dos três poderes, incluindo
Tribunais de Contas e Ministério Público, tanto na esfera federal quanto na estadual e na municipal.
Os serviços públicos digitais serão acessados por uma plataforma única (gov.br a nível federal), com identi-
ficação por meio do número do CPF (Cadastro de Pessoa Física) ou CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica).
O portal Gov.br permite acesso rápido aos Órgãos do Governo, Legislação, Acesso à Informação e Acessibilidade
Digital.
Uma Breve Linha do Tempo
7.116 12.682
29/08/1983 29/07/2012
14.129
29/03/2021
12.527 13.460
18/11/2011 26/07/2017
Essencialmente, a Lei 14.129, de 2021, é a evolução de vários projetos de informatização do serviço público,
organizando as ações, determinando objetivos e atualizando as leis anteriores relacionadas ao tema. Ela alterou,
por exemplo, a Lei 7.116, de 1983, a qual assegura validade nacional às Carteiras de Identidade, regula sua expe-
dição e dá outras providências.
As alíneas “g” e “h”, bem como os §§ 1º, 2º e 3º consistem nos tópicos alterados. Vejamos:
Lei 7.116, de 1983
Art. 3º [...]
g) assinatura do dirigente do órgão expedidor;
h) número de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas (CPF);
§ 1º A inclusão do número de inscrição no CPF na Carteira de Identidade, conforme disposto na alínea “h” do caput
deste artigo, ocorrerá sempre que o órgão de identificação tiver acesso a documento comprobatório ou à base de
dados administrada pela Secretaria Especial da Receita Federal do Brasil.
§ 2º A incorporação do número de inscrição no CPF à Carteira de Identidade será precedida de consulta e de valida-
ção com a base de dados administrada pela Secretaria Especial da Receita Federal do Brasil.
§ 3º Na hipótese de o requerente da Carteira de Identidade não estar inscrito no CPF, o órgão de identificação reali-
zará a sua inscrição, caso tenha autorização da Secretaria Especial da Receita Federal do Brasil.
A Lei 14.129, de 2021, também alterou a Lei 12.527, de 2011 (Lei de Acesso à Informação), que regula o acesso
a informações previsto no inciso XXXIII do art. 5º, no inciso II, § 3º, do art. 37, e no § 2º, art. 216, da Constituição
Federal. Os §§ 1º e 2º, do art. 12 (Capítulo III, Seção I — Do Pedido de Acesso) constituem os dispositivos alterados.
Vejamos:
Lei nº 12.527, de 2011
Art. 12 O serviço de busca e de fornecimento de informação é gratuito.
§ 1º O órgão ou a entidade poderá cobrar exclusivamente o valor necessário ao ressarcimento dos custos dos ser-
viços e dos materiais utilizados, quando o serviço de busca e de fornecimento da informação exigir reprodução de
documentos pelo órgão ou pela entidade pública consultada.
§ 2º Estará isento de ressarcir os custos previstos no § 1º deste artigo aquele cuja situação econômica não lhe per-
mita fazê-lo sem prejuízo do sustento próprio ou da família, declarada nos termos da Lei nº 7.115, de 29 de agosto
de 1983.
A referida norma também alterou a Lei nº 8.112, de 11 de dezembro de 1990, além de revogar a Lei nº 11.111,
de 5 de maio de 2005, e dispositivos da Lei nº 8.159, de 8 de janeiro de 1991, e dar outras providências. Ademais,
alterou o art. 3º, da Lei 12.682, de 2012, a qual dispõe sobre a elaboração e o arquivamento de documentos em
meios eletromagnéticos. Vejamos:
Lei 12.682, de 2012
Art. 3º O processo de digitalização deverá ser realizado de forma a manter a integridade, a autenticidade e, se neces-
sário, a confidencialidade do documento digital, com o emprego de assinatura eletrônica.
A Lei 14.129, de 2021, alterou, ainda, a Lei 13.460, de 2017, que dispõe sobre a participação, proteção e defesa
dos direitos do usuário dos serviços públicos da administração pública. Foram incluídos o § 6º, do art. 7º (Capítulo
II — Dos Direitos Básicos e Deveres dos Usuários), bem como caput e parágrafos do art. 10-A (Capítulo III — Das
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
Manifestações dos Usuários de Serviços Públicos).
Lei 13.460, de 2017
Art. 7º [...]
§ 6º Compete a cada ente federado disponibilizar as informações dos serviços prestados, conforme disposto nas suas
Cartas de Serviços ao Usuário, na Base Nacional de Serviços Públicos, mantida pelo Poder Executivo federal, em
formato aberto e interoperável, nos termos do regulamento do Poder Executivo federal.
[...]
Art. 10-A Para fins de acesso a informações e serviços, de exercício de direitos e obrigações ou de obtenção de bene-
fícios perante os órgãos e as entidades federais, estaduais, distritais e municipais ou os serviços públicos delegados,
a apresentação de documento de identificação com fé pública em que conste o número de inscrição no Cadastro de
Pessoas Físicas (CPF) será suficiente para identificação do cidadão, dispensada a apresentação de qualquer outro
documento.
§ 1º Os cadastros, os formulários, os sistemas e outros instrumentos exigidos dos usuários para a prestação de servi-
ço público deverão disponibilizar campo para registro do número de inscrição no CPF, de preenchimento obrigatório
129 130
 para cidadãos brasileiros e estrangeiros residentes
no Brasil, que será suficiente para sua identifica-
ção, vedada a exigência de apresentação de qual-
quer outro número para esse fim.
§ 2º O número de inscrição no CPF poderá ser
declarado pelo usuário do serviço público, desde
que acompanhado de documento de identificação
com fé pública, nos termos da lei.
§ 3º Ato de cada ente federativo ou Poder poderá
dispor sobre casos excepcionais ao previsto no
caput deste artigo.
Em síntese, a Lei 14.129, de 2021, procura promo-
ver a completa digitalização dos serviços públicos
brasileiros que são oferecidos à sociedade, reduzindo
custos pela automatização de uma série de procedi-
mentos. Com a digitalização, será possível a universa-
lização do acesso aos serviços públicos, pois, conforme
mencionado, as regras se aplicam à administração
direta dos três poderes, incluindo os Tribunais de
Contas, e o Ministério Público, em âmbito federal,
estadual e municipal.
A finalidade do governo digital é que a socieda-
de possa emitir certidões e atestados com rapidez e
facilidade, além de permitir a interação necessária
na relação cidadão-Administração Pública. Conforme
alterações efetuadas na legislação anterior, a validade
legal dos documentos enviados e recebidos ocorrerá
através de assinatura eletrônica. De acordo com as
preferências do usuário, ele poderá ser comunicado,
notificado e intimado por meio eletrônico.
A legislação chegou em momento propício, com-
binando com a estratégia de governo digital a ser
executada entre os anos 2020 e 2022, objetivando
a digitalização de 100% dos serviços públicos até o
final de 2022. A legislação garante mais estabilidade
para a política pública do governo digital, procurando
melhorar a posição do país no ranking da ONU.
Um estudo publicado pela ONU (Organização das
Nações Unidas) em 2020 coloca o Brasil em 54º no
ranking mundial de governos digitais entre 194 países
e em 20º em serviços públicos ofertados de maneira
online.
O SITE GOV.BR
Organizado hierarquicamente, o site/portal ofere-
ce acesso aos Serviços, Aplicativos, Notícias e Dados
do Governo Federal. Foi definido por decreto, com
estimativa de economia de R$ 100 milhões por ano,
os quais seriam gastos com a manutenção de milhares
de sites individuais — trata-se do Decreto nº 9.756, de
11 de abril de 2019, que institui o Portal Único “gov.
br” e dispõe sobre as regras de unificação dos canais
digitais do Governo Federal.
Os serviços poderão ser acessados por categorias,
por Estados (Alagoas, Bahia, Distrito Federal, Goiás,
Minas Gerais, Paraná, Rio Grande do Sul, Santa Cata-
rina e Tocantins) ou por Órgãos (Advocacia Geral da
União, Agências Nacionais, Banco Central do Brasil,
Centros Federais de Educação Tecnológica, Forças
Armadas, Fundações Universidade, Institutos Fede-
rais, Ministérios, Secretarias, Superintendências e
Universidades Federais).
De acordo com os indicadores do final de 2021, são
mais de 4.900 serviços disponíveis no portal gov.br,
sendo mais de 70% totalmente digitais, com aproxima-
damente 60% de avaliações positivas. Essas tendem a
aumentar, pois o portal oferece o “Guia de Edição de
Serviços”, onde os cidadãos podem contribuir com
sugestões, cadastro e atualização de serviços, melho-
ramento do texto para uma linguagem simples, con-
sultar informativos e participar de cursos pela Escola
Virtual da ENAP (disponível em https://www.escola-
virtual.gov.br).
Atualmente, os serviços mais acessados são:
z Consultar CPF: serve para consultar a situação,
cadastrar, emitir o comprovante, consultar infor-
mações que constam no seu CPF ou confirmar a
autenticidade de comprovante de CPF;
z Sacar o Abono Salarial: o benefício do Abono
Salarial no valor máximo de 1 salário-mínimo é
disponibilizado automaticamente, todos os anos,
aos(às) trabalhadores(as) de empresas públicas e
privadas que receberam, em média, até 2 salários-
-mínimos de remuneração nos últimos 12 meses;
z Certificado Nacional de Vacinação COVID-19:
o Ministério da Saúde disponibiliza, por meio do
Conecte SUS Cidadão, a possibilidade de o cidadão
visualizar, salvar e imprimir o seu certificado;
z Obter passaporte: serve para preencher o for-
mulário, pagar boleto, agendar atendimento e
consultar andamento. No posto da Polícia Federal,
apresentar documentos e buscar o passaporte.
Esse é um serviço híbrido, com parte online e par-
te presencial;
z Consultar restituição do Imposto de Renda
(DIRPF): consultar a restituição solicitada através
do Pedido de Restituição, Ressarcimento ou Reem-
bolso e Declaração de Compensação (PER/DCOMP).
Na Galeria de Aplicativos, o usuário poderá aces-
sar rapidamente o link para download do app na res-
pectiva loja de aplicativos (Google Play Store ou Apple
App Store). Entre os aplicativos mais baixados, temos:
z MEI (Microempreendedor Individual) — categoria
Negócios: realização da declaração anual do MEI
(DASN-SIMEI);
z Conecte SUS — categoria Medicina: certificação de
vacinação de COVID-19, caderneta de vacinação,
cartão SUS e informações sobre saúde pública;
z ENEM — INEP — categoria Educação: acesso às
notas e gabarito das provas realizadas;
z Meu INSS — Central de Serviços — categoria Pro-
dutividade: o aplicativo Meu INSS permite que
você:
„ Peça um benefício ou serviço e acompanhe o
andamento do pedido;
„ Solicite aposentadoria;
„ Calcule quanto tempo falta para aposentar;
„ Tire extratos como imposto de renda, paga-
mento de benefícios, contribuição no CNIS
(Cadastro Nacional de Informações Sociais),
empréstimos consignados;
„ Solicite declaração de recebimento de benefí-
cio do INSS;
„ Agende perícia médica;
„ Atualize seus dados de cadastro;
„ Solicite outros serviços.
z Carteira de Trabalho Digital – categoria Utilidades:
aplicativo que tem como finalidade principal dar
ao cidadão uma ferramenta digital para acompa-
nhar, de modo facilitado, a sua vida laboral, tendo
acesso a dados pessoais e aos seus contratos de tra-
balho, que estão registrados na Carteira de Traba-
lho e Previdência Social;
z CPF Digital – categoria Utilidades: o CPF Digital
oferece ao cidadão serviços vinculados ao seu CPF,
junto a RFB com uso de validação biométrica, dis-
ponível apenas para detentores de CNH;
z Anatel Serviço Móvel – categoria Referência: mos-
tra as antenas (estações) de telefonia móvel em
cada município e apresenta informações sobre as
tecnologias disponíveis e a qualidade dos serviços
de voz e de dados de cada prestadora;
z Gov.br – categoria Utilidades: acesso aos servi-
ços, reconhecimento facial, prova de vida digital,
recebimento de notificações e assinar documentos
eletrônicos.
Entre os aplicativos, o Gov.br é o mais importan-
te, pois ele é usado para permitir acesso aos demais
serviços. Através desse app, o usuário faz login pela
biometria do celular (dispensando a digitação de
senhas), visualiza, atualiza e compartilha seus dados
e documentos digitais, acompanha o histórico de login
no portal, gerencia as autorizações para os serviços
que usam os dados de sua conta gov.br, entre outras
funcionalidades.
Vejamos de que maneira
1. (Quadrix — 2021) Segundo a Lei nº 14.129/2021, que
dispõe sobre os princípios, as regras e os instrumen-
tos para o governo digital e para o aumento da eficiên-
cia pública, assinale a alternativa correta.
a) É necessária a prova do fato mesmo que este já tenha
sido comprovado pela apresentação de documento ou
de informação válida.
b) A Lei nº 14.129/2021 aplica-se aos órgãos da adminis-
tração pública direta federal, não incluindo o Ministé-
rio Público da União.
c) A Lei nº 14.129/2021 impõe-se apenas ao governo
federal.
d) A desburocratização, a modernização, o fortalecimen-
to e a simplificação da relação do Poder Público com
a sociedade, mediante serviços digitais, acessíveis
inclusive por dispositivos móveis, correspondem a
princípios previstos na Lei n° 14.129/2021.
e) A burocracia e o uso da tecnologia para otimizar pro-
cessos de trabalho da Administração Pública corres-
pondem a princípios previstos na Lei nº 14.129/2021.
Conforme o inciso I, art. 3º, da Lei nº 14.129/2021,
“São princípios e diretrizes do Governo Digital e
da eficiência pública: I - a desburocratização, a
modernização, o fortalecimento e a simplifica-
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
ção da relação do poder público com a sociedade,
mediante serviços digitais, acessíveis inclusive por
dispositivos móveis; [...]”. Conforme o inciso XIII,
do art. 3º, “[...] a vedação de exigência de prova de
fato já comprovado pela apresentação de documen-
to ou de informação válida; [...]”, assim, a letra B
está errada. Segundo o art. 2º, “Esta Lei aplica-se:
I - aos órgãos da administração pública direta fede-
ral, abrangendo os Poderes Executivo, Judiciário e
Legislativo, incluído o Tribunal de Contas da União,
e o Ministério Público da União; [...]”, então a letra
C está errada. Conforme o § 1º, do art. 2º, “Esta Lei
não se aplica a empresas públicas e sociedades de
131 132
economia mista, suas subsidiárias e controladas,
que não prestem serviço público”, portanto a letra
E está errada. Por fim, conforme os incisos I e VIII,
do art. 3º, “São princípios e diretrizes do Governo
Digital e da eficiência pública: I - a desburocratiza-
ção, a modernização, o fortalecimento e a simplifi-
cação da relação do poder público com a sociedade,
mediante serviços digitais, acessíveis inclusive por
dispositivos móveis; e VIII - o uso da tecnologia para
otimizar processos de trabalho da administração
pública. Resposta: Letra D.
Referências Bibliográficas
AGÊNCIA BRASIL. Portal único do governo já está
disponível na internet. 2009. Disponível em https://
agenciabrasil.ebc.com.br/geral/noticia/2019-07/por-
tal-unico-do-governo-ja-esta-disponivel-na-internet.
Acesso em: 5 dez. 2021.
BRASIL. Lei nº 12.527, de 18 de novembro de 2011.
Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_
ato2011-2014/2011/lei/l12527.htm. Acesso em: 5
dez. 2021.
BRASIL. Lei nº 12.682, de 9 de julho de 2012. Disponível
em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-
2014/2012/lei/l12682.htm. Acesso em: 5 dez. 2021.
BRASIL. Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. Dis-
ponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_
ato2015-2018/2017/lei/l13460.htm. Acesso em: 5
dez. 2021.
BRASIL. Lei nº 14.129, de 29 de março de 2021. Dis-
ponível em: https://www.in.gov.br/en/web/dou/-/lei-n-
-14.129-de-29-de-marco-de-2021-311282132. Acesso
em: 5 dez. 2021.
GOVERNO FEDERAL. SIORG — Sistema de Informa-
ções Organizacionais. Disponível em: https://siorg.
planejamento.gov.br/siorg-cidadao-webapp/pages/
listar_orgaos_estruturas/listar_orgaos_estruturas.jsf.
Acesso em: 5 dez. 2021.
HORA DE PRATICAR!
1. (CEBRASPE-CESPE 2021) Julgue o próximo item, rela-
tivos a noções de sistema operacional.
No Windows 10, é possível organizar arquivos e pastas
em bibliotecas, que consistem em contêineres virtuais
para o conteúdo dos usuários no computador local.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
2. (CEBRASPE–CESPE — 2021) No que se refere ao sis-
tema operacional Linux, julgue o item a seguir.
O comando cp -v possibilita a cópia de arquivos e mos-
tra o que está sendo copiado durante a execução.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
3. (CEBRASPE-CESPE — 2021) Acerca do Microsoft Offi-
ce, julgue o item que se segue.
É possível inserir uma tabela em formato .xls em um
documento Word e editá-la nesse mesmo documento
utilizando a barra de ferramentas do Excel.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
4. (CEBRASPE-CESPE — 2021) Acerca do Microsoft Offi-
ce, julgue o item seguinte.
Considere que um usuário tenha digitado, no Excel
2016, a tabela ilustrada a seguir. Nessa situação hipo-
tética, se esse usuário digitar a fórmula =CONT.VALO-
RES(B1:B4) na célula B5, o resultado será 4.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
5. (CEBRASPE-CESPE — 2021) A respeito do Microsoft
Office, julgue o item que se segue.
Arquivos com extensões do tipo .pptx podem ser mani-
pulados pelo Microsoft Powerpoint para Office 365.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
6. (CEBRASPE-CESPE – 2016) Com relação a informáti-
ca, julgue o item que se segue.
Para se editar o cabeçalho de um documento no Writer,
deve-se clicar o topo da página para abrir o espaço para
edição. Por limitações técnicas desse editor de textos,
não é possível colar textos ou imagens nesse espaço.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
7. (CEBRASPE-CESPE — 2015) Julgue o item a seguir,
referente à instalação de ferramentas de escritório e
ao suporte para essas ferramentas.
A ferramenta CALC, da suíte Apache OpenOffice 4.1,
é nativa do Linux, razão por que não pode ser insta-
lada em sistemas Windows. Isso se deve, em parte,
à incompatibilidade da arquitetura dessa ferramenta
com sistemas de arquivos NTFS.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
8. (CEBRASPE-CESPE—2017) Julgue o item a seguir,
acerca de noções básicas de informática.
No BrOffice Impress, a opção de duplicar um eslaide
editado permite que, dentro de uma apresentação,
seja criado um novo eslaide com o mesmo estilo e a
mesma estrutura do eslaide editado, mas com conteú-
do vazio.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
9. (CEBRASPE-CESPE — 2021) Com relação aos concei-
tos básicos de informática, julgue o item que se segue.
As intranets são redes que permitem utilizar as tec-
nologias de Internet para conectar, por exemplo, uma
empresa com seus clientes ou fornecedores, por meio
de VPNs (virtual private network).
( ) CERTO  ( ) ERRADO
10. (CEBRASPE-CESPE — 2018) Com relação aos pro- 7. (CEBRASPE-CESPE — 2021) A respeito de segurança
tocolos web e ao navegador Mozilla Firefox em sua 15 ERRADO
da informação, julgue o item a seguir.
versão mais atual, julgue o item seguinte. No Mozilla Um worm é um programa capaz de se propagar envian- 16 ERRADO
Firefox, para exibir a janela no modo tela inteira, é sufi- do cópias de si mesmo para outros computadores em
ciente clicar, sucessivamente, o botão , localizado uma rede. 17 CERTO
no lado direito da barra de ferramentas, e, entre as 18 CERTO
( ) CERTO  ( ) ERRADO
opções na lista disponibilizada, o botão .
19 CERTO
( ) CERTO  ( ) ERRADO 18. (CEBRASPE-CESPE 2018) No item seguinte, referen-
te a conceitos de organização e de gerenciamento de 20 CERTO
11. (CEBRASPE-CESPE — 2021) A respeito de programas informações e segurança da informação, é apresenta-
de navegação, julgue o próximo item. da uma situação hipotética, seguida de uma assertiva
O navegador Chrome permite a sincronização de a ser julgada.
dados, como histórico, favorito e senhas, a partir da Mateus tem em seu computador o Windows 10 e um ANOTAÇÕES
conta Google do usuário. firewall pessoal instalado que funciona corretamente.
Nessa situação, embora esteja funcionando corre-
( ) CERTO  ( ) ERRADO tamente, o firewall não é suficiente para conter vírus
e(ou) perdas de arquivos devidas a eventual falta de
12. (CEBRASPE-CESPE — 2015) Julgue o próximo item, becape.
relativo a informática.
O Outlook Express é um programa de email que permi- ( ) CERTO  ( ) ERRADO
te, entre outras opções, utilizar o calendário para agen-
dar compromissos e lembretes e marcar reuniões 19. (CEBRASPE-CESPE) A respeito de segurança da infor-
com outros usuários. mação, julgue o item a seguir.
Para prevenir ações de programas que, de forma mali-
( ) CERTO  ( ) ERRADO ciosa, monitoram atividades de um sistema e enviam
as informações coletadas a terceiros, o usuário deve
utilizar um software de anti-spyware.
13. (CEBRASPE-CESPE — 2016) Acerca de conceitos de
redes de computadores, aplicativos e procedimentos
de Internet, julgue o item subsequente. ( ) CERTO  ( ) ERRADO
No catálogo de endereços das versões mais recentes
do Mozilla Thunderbird, não se pode inserir dois usuá- 20. (CEBRASPE-CESPE — 2018) Com relação à cópia de
rios com o mesmo email. segurança (becape.), julgue o item.
As cópias de dados devem ser mantidas em local
( ) CERTO  ( ) ERRADO seguro, sendo necessário que, mesmo em acesso
local ou remoto, elas fiquem resguardadas de pessoal
14. (CEBRASPE-CESPE — 2021) Com relação a computa- não autorizado e de agentes naturais como calor, poei-
ção em nuvem, julgue o item a seguir. ra e umidade.
O aumento ou a redução rapidamente na capacidade de
recursos computacionais como processador sob deman- ( ) CERTO  ( ) ERRADO
da, é uma característica para serviços de cloud computing.
9 GABARITO
( ) CERTO  ( ) ERRADO
1 CERTO
15. (CEBRASPE-CESPE — 2018) Julgue o item seguinte, a
respeito da versão mais atual do programa de navega-
ção Chrome e dos mecanismos de busca avançada no 2 CERTO
Google. 3 CERTO
Em uma pesquisa por meio do Google, o uso da
expressão “concurso fub” –”nível médio”, incluindo as 4 CERTO
aspas duplas, permite encontrar informações somen-
te dos concursos de nível médio da FUB que estiverem 5 CERTO
disponíveis na Internet. 6 ERRADO
NOÇÕES DE INFORMÁTICA
( ) CERTO  ( ) ERRADO 7 ERRADO
8 ERRADO
16. (CEBRASPE-CESPE — 2017) Com relação aos con-
ceitos básicos e modos de utilização de tecnologias, 9 ERRADO
ferramentas, aplicativos e procedimentos associados
10 CERTO
à Internet e à intranet, julgue o próximo item.
Embora exista uma série de ferramentas disponíveis
11 CERTO
na Internet para diversas finalidades, ainda não é pos-
sível extrair apenas o áudio de um vídeo armazenado 12 CERTO
na Internet, como, por exemplo, no Youtube (http://
www.youtube.com). 13 ERRADO
14 CERTO
( ) CERTO  ( ) ERRADO 133 134

LEGISLAÇÃO E NORMAS
AMBIENTAIS
LEGISLAÇÃO AMBIENTAL FEDERAL
APLICADA
ART. 225 DA CONSTITUIÇÃO FEDERAL DE 1988
A Constituição Federal de 1988 – CF/88–, no art. 225,
§ 3º, assegurou a tríplice responsabilidade ambiental
ao definir que:
Art. 225 [...]
§ 3º As condutas e atividades consideradas lesivas
ao meio ambiente sujeitarão os infratores, pessoas
físicas ou jurídicas, a sanções penais e administra-
tivas, independentemente da obrigação de reparar
os danos causados.
Portanto, a responsabilidade, em matéria ambien-
tal, tem status constitucional, podendo ser aplicada a
pessoas físicas e jurídicas.
LEI Nº 11.445/2007 (LEI NACIONAL DE
SANEAMENTO)
A Lei nº 11.445/07 estabelece as diretrizes nacionais
para o Saneamento Básico e a Política Federal de Sanea-
mento Básico, apresentando determinações fundamen-
tais para a gestão dos serviços públicos de saneamento.
Por consequência, essa lei se relaciona com a gestão
dos recursos hídricos e dos resíduos sólidos.
Sabe-se que o saneamento é fundamental para a
sustentabilidade dos recursos ambientais. Contudo, o
Brasil ainda apresenta uma infraestrutura de serviços
públicos de saneamento muito aquém do necessário.
De acordo com o IBGE1, em 2017, 60,3% dos municí-
pios contavam com sistema de esgotamento sanitá-
rio e 99,6% com sistema de abastecimento de água. A
diferença entre o abastecimento e a coleta de esgoto
demonstra o tamanho do impacto ambiental que a
ausência de saneamento em quase 40% dos municí-
pios brasileiros vem causando.
Em razão disso, em 2020 a Lei nº 11.445/07 sofreu
alterações por meio da Lei nº 14.026/2020. O diploma
legal foi atualizado no intuito de aperfeiçoar a gestão
do saneamento, permitindo concessões e definindo
a titularidade e a fiscalização dos serviços de sanea-
mento básico.
Um dos pontos atualizados pela Lei nº 14.026/20 foi
a definição de saneamento básico exposta no texto do
art. 3º, apresentando conceitos mais alinhados com a
gestão ambiental e de recursos hídricos.
1  IBGE. Pesquisa nacional de saneamento básico 2017: abastecimento de água e esgotamento sanitário. Rio de Janeiro: IBGE, 2020.
Art. 3º Para fins do disposto nesta Lei, considera-se:
I - saneamento básico: conjunto de serviços
públicos, infraestruturas e instalações opera-
cionais de:
a) abastecimento de água potável: constituído
pelas atividades e pela disponibilização e manu-
tenção de infraestruturas e instalações operacio-
nais necessárias ao abastecimento público de água
potável, desde a captação até as ligações prediais e
seus instrumentos de medição;
b) esgotamento sanitário: constituído pelas ati-
vidades e pela disponibilização e manutenção de
infraestruturas e instalações operacionais neces-
sárias à coleta, ao transporte, ao tratamento e à
disposição final adequados dos esgotos sanitários,
desde as ligações prediais até sua destinação final
para produção de água de reuso ou seu lança-
mento de forma adequada no meio ambiente;
c) limpeza urbana e manejo de resíduos sólidos:
constituídos pelas atividades e pela disponibiliza-
ção e manutenção de infraestruturas e instalações
operacionais de coleta, varrição manual e meca-
nizada, asseio e conservação urbana, transporte,
transbordo, tratamento e destinação final ambien-
talmente adequada dos resíduos sólidos domicilia-
res e dos resíduos de limpeza urbana; e
d) drenagem e manejo das águas pluviais urba-
nas: constituídos pelas atividades, pela infraestru-
tura e pelas instalações operacionais de drenagem
de águas pluviais, transporte, detenção ou reten-
ção para o amortecimento de vazões de cheias,
tratamento e disposição final das águas pluviais
drenadas, contempladas a limpeza e a fiscalização
preventiva das redes;
A Lei estabelece, ainda, que os recursos hídricos
não integram os serviços de saneamento básico.
Embora sejam um insumo importante para esses ser-
viços, a sua utilização está sujeita à outorga do direito
de uso de recursos hídricos.
Art. 4º Os recursos hídricos não integram os servi-
ços públicos de saneamento básico.
Parágrafo único. A utilização de recursos hídricos
na prestação de serviços públicos de saneamento
básico, inclusive para disposição ou diluição de
esgotos e outros resíduos líquidos, é sujeita a outor-
ga de direito de uso, nos termos da Lei nº 9.433, de
8 de janeiro de 1997, de seus regulamentos e das
legislações estaduais.
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
Princípios para a Prestação de Serviços Públicos de
Saneamento
A Lei apresenta princípios para a prestação de ser-
viços públicos de saneamento que se alinham com a
exigência constitucional de eficiência na prestação
dos serviços públicos, a fim de garantir que os servi-
ços sejam prestados com qualidade, confiabilidade,
a um custo adequado e, ainda, de forma sustentável
com vistas à preservação do meio ambiente e conser-
vação dos recursos ambientais.
Art. 2º Os serviços públicos de saneamento básico
serão prestados com base nos seguintes princípios
fundamentais:
I - universalização do acesso e efetiva prestação do
serviço;
135
II - integralidade, compreendida como o conjunto
de atividades e componentes de cada um dos diver-
sos serviços de saneamento que propicie à popu-
lação o acesso a eles em conformidade com suas
necessidades e maximize a eficácia das ações e dos
resultados;
III - abastecimento de água, esgotamento sanitá-
rio, limpeza urbana e manejo dos resíduos sólidos
realizados de forma adequada à saúde pública, à
conservação dos recursos naturais e à proteção do
meio ambiente;
IV - disponibilidade, nas áreas urbanas, de serviços
de drenagem e manejo das águas pluviais, trata-
mento, limpeza e fiscalização preventiva das redes,
adequados à saúde pública, à proteção do meio
ambiente e à segurança da vida e do patrimônio
público e privado;
V - adoção de métodos, técnicas e processos que
considerem as peculiaridades locais e regionais;
VI - articulação com as políticas de desenvolvimen-
to urbano e regional, de habitação, de combate à
pobreza e de sua erradicação, de proteção ambien-
tal, de promoção da saúde, de recursos hídricos e
outras de interesse social relevante, destinadas
à melhoria da qualidade de vida, para as quais o
saneamento básico seja fator determinante;
VII - eficiência e sustentabilidade econômica;
VIII - estímulo à pesquisa, ao desenvolvimento e
à utilização de tecnologias apropriadas, conside-
radas a capacidade de pagamento dos usuários,
a adoção de soluções graduais e progressivas e a
melhoria da qualidade com ganhos de eficiência e
redução dos custos para os usuários;
IX - transparência das ações, baseada em sistemas
de informações e processos decisórios instituciona-
lizados;
X - controle social;
XI - segurança, qualidade, regularidade e continui-
dade;
XII - integração das infraestruturas e dos serviços
com a gestão eficiente dos recursos hídricos;
XIII - redução e controle das perdas de água, inclu-
sive na distribuição de água tratada, estímulo à
racionalização de seu consumo pelos usuários e
fomento à eficiência energética, ao reuso de efluen-
tes sanitários e ao aproveitamento de águas de
chuva;
XIV - prestação regionalizada dos serviços, com vis-
tas à geração de ganhos de escala e à garantia da
universalização e da viabilidade técnica e econômi-
co-financeira dos serviços;
XV - seleção competitiva do prestador dos serviços;
e
XVI - prestação concomitante dos serviços de abas-
tecimento de água e de esgotamento sanitário.
Titularidade dos Serviços Públicos de Saneamento
A titularidade da prestação de um serviço público
sempre é da Administração Pública, podendo a execu-
ção desse serviço ser transferida a um particular. Em
regra, pelos serviços de saneamento, os entes respon-
sáveis são os Municípios e o Distrito Federal, visando o
interesse local. Os Estados somente serão responsáveis
no caso de compartilhamento de instalações em regiões
136 metropolitanas, aglomerações urbanas e microrregiões.
Art. 8º Exercem a titularidade dos serviços públi-
cos de saneamento básico:
I - os Municípios e o Distrito Federal, no caso de
interesse local;
II - o Estado, em conjunto com os Municípios que
compartilham efetivamente instalações operacio-
nais integrantes de regiões metropolitanas, aglo-
merações urbanas e microrregiões, instituídas por
lei complementar estadual, no caso de interesse
comum.
A Lei nº 11.445/07, ainda no art. 8º, estabelece que o
exercício da titularidade dos serviços de saneamento po-
derá ser realizado, também, por gestão associada, me-
diante consórcio público ou convênio de cooperação.
§ 1º O exercício da titularidade dos serviços de
saneamento poderá ser realizado também por
gestão associada, mediante consórcio público ou
convênio de cooperação, nos termos do art. 241
da Constituição Federal, observadas as seguintes
disposições:
I - fica admitida a formalização de consórcios inter-
municipais de saneamento básico, exclusivamente
composto de Municípios, que poderão prestar o ser-
viço aos seus consorciados diretamente, pela insti-
tuição de autarquia intermunicipal;
II - os consórcios intermunicipais de saneamen-
to básico terão como objetivo, exclusivamente, o
financiamento das iniciativas de implantação de
medidas estruturais de abastecimento de água
potável, esgotamento sanitário, limpeza urbana,
manejo de resíduos sólidos, drenagem e manejo de
águas pluviais, vedada a formalização de contra-
to de programa com sociedade de economia mista
ou empresa pública, ou a subdelegação do serviço
prestado pela autarquia intermunicipal sem prévio
procedimento licitatório.
§ 2º Para os fins desta Lei, as unidades regionais de
saneamento básico devem apresentar sustentabili-
dade econômico-financeira e contemplar, preferen-
cialmente, pelo menos 1 (uma) região metropolita-
na, facultada a sua integração por titulares dos ser-
viços de saneamento.
O titular dos serviços públicos de saneamento
básico – seja ele Município, Distrito Federal, Estado,
Consórcio Intermunicipal ou Convênio de Cooperação
– deverá definir a entidade responsável pela regula-
ção e fiscalização desses serviços, independentemente
da modalidade de sua prestação, nos termos do § 5º
do art. 8º.
A prestação dos serviços públicos de saneamento
básico por entidade que não integre a administração
do titular depende da celebração de contrato de con-
cessão, mediante prévia licitação, nos termos do art.
175 da Constituição Federal, vedada a sua disciplina
mediante contrato de programa, convênio, termo de
parceria ou outros instrumentos de natureza precária.
Art. 10-A Os contratos relativos à prestação dos
serviços públicos de saneamento básico deverão
conter, expressamente, sob pena de nulidade, as
cláusulas essenciais previstas no art. 23 da Lei nº
8.987, de 13 de fevereiro de 1995, além das seguin-
tes disposições:
I - metas de expansão dos serviços, de redução de
perdas na distribuição de água tratada, de quali-
dade na prestação dos serviços, de eficiência e de
uso racional da água, da energia e de outros recur-
sos naturais, do reúso de efluentes sanitários e do
 aproveitamento de águas de chuva, em conformi-
dade com os serviços a serem prestados;
II - possíveis fontes de receitas alternativas, com-
plementares ou acessórias, bem como as provenien-
tes de projetos associados, incluindo, entre outras,
a alienação e o uso de efluentes sanitários para a
produção de água de reúso, com possibilidade de as
receitas serem compartilhadas entre o contratante
e o contratado, caso aplicável;
III - metodologia de cálculo de eventual indeniza-
ção relativa aos bens reversíveis não amortizados
por ocasião da extinção do contrato; e
IV - repartição de riscos entre as partes, incluindo
os referentes a caso fortuito, força maior, fato do
príncipe e álea econômica extraordinária.
Para entendermos o parágrafo seguinte, devemos
ter em mente que, em termos gerais, a outorga é uma
autorização concedida por longo prazo (prazo máxi-
mo de 35 anos estabelecido pela Lei nº 9.433/1997).
Sendo assim, vejamos o que dispõe o § 2º do art. 10-A:
§ 2º As outorgas de recursos hídricos atualmen-
te detidas pelas empresas estaduais poderão ser
segregadas ou transferidas da operação a ser con-
cedida, permitidas a continuidade da prestação do
serviço público de produção de água pela empre-
sa detentora da outorga de recursos hídricos e a
assinatura de contrato de longo prazo entre esta
empresa produtora de água e a empresa operadora
da distribuição de água para o usuário final, com
objeto de compra e venda de água.
A Lei ainda estabelece que, para os contratos em
vigor, incluídos aditivos e renovações, bem como
aqueles provenientes de licitação para prestação ou
concessão dos serviços públicos de saneamento bási-
co, estarão condicionados à comprovação da capa-
cidade econômico-financeira da contratada local às
estruturas das formas de prestação regionalizada, nos
termos do art. 10-B da Lei 11.445/07.
Os novos contratos de prestação dos serviços
públicos de saneamento básico deverão definir
metas de universalização que garantam o atendi-
mento de 99% da população com água potável e de
90% da mesma com coleta e tratamento de esgotos até
31 de dezembro de 2033, assim como metas quantitati-
vas de não intermitência do abastecimento, de redução
de perdas e de melhoria dos processos de tratamento.
Os contratos em vigor que não possuírem as metas de
universalização dos serviços de saneamento terão até 31
de março de 2022 para viabilizar essa inclusão.
Nos serviços públicos de saneamento básico em que
mais de um prestador execute atividade interdepen-
dente com outra, a relação entre elas deverá ser regu-
lada por contrato e haverá entidade única encarregada
das funções de regulação e de fiscalização. O titular dos
serviços de saneamento básico deve formular a políti-
ca pública de saneamento básico de forma a:
Art. 9º [...]
I - elaborar os planos de saneamento básico, nos
termos desta Lei, bem como estabelecer metas e
indicadores de desempenho e mecanismos de aferi-
ção de resultados, a serem obrigatoriamente obser-
vados na execução dos serviços prestados de forma
direta ou por concessão;
II - prestar diretamente os serviços, ou conceder
a prestação deles, e definir, em ambos os casos, a
entidade responsável pela regulação e fiscalização
da prestação dos serviços públicos de saneamento
básico;
III - definir os parâmetros a serem adotados para a
garantia do atendimento essencial à saúde pública,
inclusive quanto ao volume mínimo per capita de
água para abastecimento público, observadas as
normas nacionais relativas à potabilidade da água;
IV - estabelecer os direitos e os deveres dos usuários
V - estabelecer os mecanismos e os procedimentos
de controle social, observado o disposto no inciso
IV do caput do art. 3º desta Lei;
VI - implementar sistema de informações sobre os
serviços públicos de saneamento básico, articulado
com o Sistema Nacional de Informações em Sanea-
mento Básico (Sinisa), o Sistema Nacional de Infor-
mações sobre a Gestão dos Resíduos Sólidos (Sinir)
e o Sistema Nacional de Gerenciamento de Recur-
sos Hídricos (Singreh), observadas a metodologia
e a periodicidade estabelecidas pelo Ministério do
Desenvolvimento Regional; e
VII - intervir e retomar a operação dos serviços
delegados, por indicação da entidade reguladora,
nas hipóteses e nas condições previstas na legisla-
ção e nos contratos.
Prestação Regionalizada de Serviços Públicos de
Saneamento Básico
Nos termos do art. 17, o serviço regionalizado de
saneamento básico pode contemplar um ou mais
componentes do saneamento básico, com vistas à
otimização do planejamento e da prestação dos ser-
viços, obedecendo a um plano regional de saneamen-
to básico elaborado para o conjunto de Municípios
atendidos.
O plano regional de saneamento básico dispensa
a necessidade de elaboração e publicação de planos
municipais de saneamento básico e suas disposições
prevalecem sobre aquelas constantes dos planos
municipais, quando existirem. Vejamos como dispõe
a literalidade da lei:
Art. 17 O serviço regionalizado de saneamento
básico poderá obedecer a plano regional de sanea-
mento básico elaborado para o conjunto de Muni-
cípios atendidos.
§ 1º O plano regional de saneamento básico poderá
contemplar um ou mais componentes do saneamen-
to básico, com vistas à otimização do planejamento
e da prestação dos serviços.
§ 2º As disposições constantes do plano regional
de saneamento básico prevalecerão sobre aquelas
constantes dos planos municipais, quando existirem.
§ 3º O plano regional de saneamento básico dispen-
sará a necessidade de elaboração e publicação de
planos municipais de saneamento básico.
§ 4º O plano regional de saneamento básico poderá
ser elaborado com suporte de órgãos e entidades
das administrações públicas federal, estaduais e
municipais, além de prestadores de serviço.
Planos de Saneamento Básico
Os titulares dos serviços de saneamento básico deve-
rão aprovar Planos de Saneamento Básico elaborados
com base em estudos fornecidos pelos prestadores de
cada serviço, de forma a contemplar o seguinte escopo:
Art. 19 A prestação de serviços públicos de sanea-
mento básico observará plano, que poderá ser especí-
fico para cada serviço, o qual abrangerá, no mínimo:
I - diagnóstico da situação e de seus impactos nas
condições de vida, utilizando sistema de indica-
dores sanitários, epidemiológicos, ambientais e
socioeconômicos e apontando as causas das defi-
ciências detectadas;
II - objetivos e metas de curto, médio e longo prazos
para a universalização, admitidas soluções gra-
duais e progressivas, observando a compatibilida-
de com os demais planos setoriais;
III - programas, projetos e ações necessárias para
atingir os objetivos e as metas, de modo compatível
com os respectivos planos plurianuais e com outros
planos governamentais correlatos, identificando
possíveis fontes de financiamento;
IV - ações para emergências e contingências;
V - mecanismos e procedimentos para a avalia-
ção sistemática da eficiência e eficácia das ações
programadas.
§1º Os planos de saneamento básico serão aprova-
dos por atos dos titulares e poderão ser elaborados
com base em estudos fornecidos pelos prestadores
de cada serviço.
§ 2º A consolidação e compatibilização dos planos
específicos de cada serviço serão efetuadas pelos
respectivos titulares.
§ 3º Os planos de saneamento básico deverão ser
compatíveis com os planos das bacias hidrográfi-
cas e com planos diretores dos Municípios em que
estiverem inseridos, ou com os planos de desenvol-
vimento urbano integrado das unidades regionais
por eles abrangidas.
§ 4º Os planos de saneamento básico serão revistos
periodicamente, em prazo não superior a 10 (dez)
anos.
§ 5º Será assegurada ampla divulgação das propos-
tas dos planos de saneamento básico e dos estudos
que as fundamentem, inclusive com a realização de
audiências ou consultas públicas.
§ 6º A delegação de serviço de saneamento básico
não dispensa o cumprimento pelo prestador do
respectivo plano de saneamento básico em vigor à
época da delegação.
§ 7º Quando envolverem serviços regionalizados,
os planos de saneamento básico devem ser edita-
dos em conformidade com o estabelecido no art. 14
desta Lei.
§ 8º Exceto quando regional, o plano de saneamen-
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
to básico deverá englobar integralmente o territó-
rio do ente da Federação que o elaborou.
§ 9º Os Municípios com população inferior a 20.000
(vinte mil) habitantes poderão apresentar planos
simplificados, com menor nível de detalhamento
dos aspectos previstos nos incisos I a V do caput
deste artigo.
Tendo em vista o exposto nos parágrafos do art.
19, um dos pontos de maior relevância diz respei-
to ao fato de que os Planos de Saneamento Básico
devem ser revistos periodicamente, em prazo não
superior a 10 (dez) anos. Além disso, devem ser
compatíveis com os planos das bacias hidrográfi-
cas e com planos diretores dos Municípios em que
estiverem inseridos, ou com os planos de desenvolvi-
mento urbano integrado das unidades regionais por
137 138 eles abrangidas.
Dica
Em síntese, o Plano de Saneamento Básico:
� Deverá ser aprovado por atos dos titulares;
� Poderá ser elaborado com base em estudos
fornecidos pelos prestadores de serviço;
� Deverá ser revisto periodicamente, em prazo
não superior a 10 anos;
� Deverá ser compatível com os planos de
bacias hidrográficas;
� Deverá ser compatível com planos diretores
dos Municípios.
A participação pública é assegurada pela lei, com
ampla divulgação das propostas dos Planos de Sanea-
mento Básico e realização de audiências ou consultas
públicas.
Quando os Municípios possuírem população infe-
rior a 20.000 (vinte mil) habitantes, poderão apre-
sentar planos simplificados, com menor nível de
detalhamento dos aspectos previstos no art. 19.
Regulação
A Lei 11.445/07 prevê a função de regulação dos
serviços públicos de saneamento básico. Sendo a
Administração Pública a titular dos serviços, pode-
rá transferir a execução a particulares por meio de
contratos de concessão. Contudo é necessária a sua
ação reguladora, ou seja, a sua capacidade de ema-
nar determinações e limitações aos sujeitos que não
fazem parte da Administração (os particulares), mas
que estão vinculados a ela por meio de contrato.
Logo, a Administração, contando com a função
de regulação desempenhada por entidade de nature-
za autárquica, além de ser dotada de independência
decisória e autonomia administrativa, orçamentária e
financeira, deverá atender aos princípios de transpa-
rência, tecnicidade, celeridade e objetividade das deci-
sões, tendo em vista o que dispõe o art. 21 dessa Lei.
Para os serviços públicos de saneamento, a regula-
ção tem os seguintes objetivos:
Art. 22 São objetivos da regulação:
I - estabelecer padrões e normas para a adequada
prestação e a expansão da qualidade dos serviços
e para a satisfação dos usuários, com observação
das normas de referência editadas pela ANA;
II - garantir o cumprimento das condições e metas
estabelecidas nos contratos de prestação de servi-
ços e nos planos municipais ou de prestação regio-
nalizada de saneamento básico;
III - prevenir e reprimir o abuso do poder eco-
nômico, ressalvada a competência dos órgãos
integrantes do Sistema Brasileiro de Defesa da Con-
corrência; e
IV - definir tarifas que assegurem tanto o equilí-
brio econômico-financeiro dos contratos quanto a
modicidade tarifária, por mecanismos que gerem
eficiência e eficácia dos serviços e que permitam
o compartilhamento dos ganhos de produtividade
com os usuários.
A entidade reguladora dos serviços públicos de
saneamento básico, por sua vez, observadas as diretri-
zes determinadas pela ANA, editará normas relativas
às dimensões técnica, econômica e social de presta-
ção dos serviços públicos de saneamento básico, que
abrangerão, pelo menos, conforme o art. 23:
 I - padrões e indicadores de qualidade da prestação
dos serviços;
II - requisitos operacionais e de manutenção dos
sistemas;
III - as metas progressivas de expansão e de quali-
dade dos serviços e os respectivos prazos;
IV - regime, estrutura e níveis tarifários, bem como
os procedimentos e prazos de sua fixação, reajuste
e revisão;
V - medição, faturamento e cobrança de serviços;
VI - monitoramento dos custos;
VII - avaliação da eficiência e eficácia dos serviços
prestados;
VIII - plano de contas e mecanismos de informação,
auditoria e certificação;
IX - subsídios tarifários e não tarifários;
X - padrões de atendimento ao público e mecanis-
mos de participação e informação;
XI - medidas de segurança, de contingência e de
emergência, inclusive quanto a racionamento;
(Redação pela Lei nº 14.026, de 2020)
XII – (VETADO).
XIII - procedimentos de fiscalização e de aplicação
de sanções previstas nos instrumentos contratuais
e na legislação do titular; e
XIV - diretrizes para a redução progressiva e con-
trole das perdas de água.
Deve ser assegurada publicidade aos relatórios,
estudos, decisões e instrumentos equivalentes que
se refiram à regulação ou à fiscalização dos servi-
ços, bem como aos direitos e deveres dos usuários e
prestadores. A eles, podem ter acesso qualquer um do
povo, independentemente da existência de interesse
direto, nos termos do art. 26.
Art. 27 É assegurado aos usuários de serviços
públicos de saneamento básico, na forma das nor-
mas legais, regulamentares e contratuais:
I - amplo acesso a informações sobre os serviços
prestados;
II - prévio conhecimento dos seus direitos e deveres
e das penalidades a que podem estar sujeitos;
III - acesso a manual de prestação do serviço e de
atendimento ao usuário, elaborado pelo prestador
e aprovado pela respectiva entidade de regulação;
IV - acesso a relatório periódico sobre a qualidade
da prestação dos serviços.
Aspectos Econômicos e Sociais
Outro aspecto importante da Lei nº 11.445/07 é que
ela se volta ao equilíbrio econômico-financeiro para
os serviços públicos de saneamento básico, a fim de
que não haja descontinuidade ou prestação precária
do serviço. Vejamos o texto do art. 29:
Art. 29 Os serviços públicos de saneamento bási-
co terão a sustentabilidade econômico-financeira
assegurada por meio de remuneração pela cobran-
ça dos serviços, e, quando necessário, por outras
formas adicionais, como subsídios ou subvenções,
vedada a cobrança em duplicidade de custos admi-
nistrativos ou gerenciais a serem pagos pelo usuá-
rio, nos seguintes serviços:
I - de abastecimento de água e esgotamento sani-
tário, na forma de taxas, tarifas e outros preços
públicos, que poderão ser estabelecidos para cada
um dos serviços ou para ambos, conjuntamente;
II - de limpeza urbana e manejo de resíduos sólidos,
na forma de taxas, tarifas e outros preços públicos,
conforme o regime de prestação do serviço ou das
suas atividades; e
III - de drenagem e manejo de águas pluviais urba-
nas, na forma de tributos, inclusive taxas, ou tari-
fas e outros preços públicos, em conformidade
com o regime de prestação do serviço ou das suas
atividades.
§ 1º Observado o disposto nos incisos I a III do
caput deste artigo, a instituição das tarifas, preços
públicos e taxas para os serviços de saneamento
básico observará as seguintes diretrizes:
I - prioridade para atendimento das funções essen-
ciais relacionadas à saúde pública;
II - ampliação do acesso dos cidadãos e localidades
de baixa renda aos serviços;
III - geração dos recursos necessários para realiza-
ção dos investimentos, objetivando o cumprimento
das metas e objetivos do serviço;
IV - inibição do consumo supérfluo e do desperdício
de recursos;
V - recuperação dos custos incorridos na prestação
do serviço, em regime de eficiência;
VI - remuneração adequada do capital investido
pelos prestadores dos serviços;
VII - estímulo ao uso de tecnologias modernas e
eficientes, compatíveis com os níveis exigidos de
qualidade, continuidade e segurança na prestação
dos serviços;
VIII - incentivo à eficiência dos prestadores dos
serviços.
A fim de assegurar a prestação de serviços públi-
cos de saneamento básico a lei também possibilita
a adoção de subsídios tarifários e não tarifários aos
usuários que não tenham capacidade de pagamento
suficiente para cobrir o custo integral dos serviços,
nos termos do § 2º do art. 29.
Com vistas a promover a economia e a consciên-
cia ambiental, a Lei também estabelece que novas
edificações condominiais adotarão padrões de susten-
tabilidade ambiental que incluam, entre outros pro-
cedimentos, a medição individualizada do consumo
hídrico por unidade imobiliária, nos termos do § 3ºdo
art. 29.
Por fim, o § 5º dispõe sobre os contratos especiais
quando se tratar de prédios, edifícios e condomínios
construídos sem a individualização da medição. Vejamos:
§ 5º Os prédios, edifícios e condomínios que foram
construídos sem a individualização da medição até
a entrada em vigor da Lei nº 13.312, de 12 de julho
de 2016, ou em que a individualização for inviável,
pela onerosidade ou por razão técnica, poderão
instrumentalizar contratos especiais com os pres-
tadores de serviços, nos quais serão estabelecidos
as responsabilidades, os critérios de rateio e a for-
ma de cobrança
Política Federal de Saneamento Básico
A Lei nº 11.445/07 define a participação da União
nos Serviços de Saneamento Básico a partir da Política
Federal de Saneamento Básico.
z Diretrizes
Art. 48 A União, no estabelecimento de sua políti-
ca de saneamento básico, observará as seguintes
diretrizes:
I - prioridade para as ações que promovam a eqüi-
dade social e territorial no acesso ao saneamento
básico;
II - aplicação dos recursos financeiros por ela admi-
nistrados de modo a promover o desenvolvimento
sustentável, a eficiência e a eficácia;
III - uniformização da regulação do setor e divulga-
ção de melhores práticas, conforme o disposto na
Lei nº 9.984, de 17 de julho de 2000; (Redação pela
Lei nº 14.026, de 2020)
IV - utilização de indicadores epidemiológicos e de
desenvolvimento social no planejamento, imple-
mentação e avaliação das suas ações de saneamen-
to básico;
V - melhoria da qualidade de vida e das condições
ambientais e de saúde pública;
VI - colaboração para o desenvolvimento urbano e
regional;
VII - garantia de meios adequados para o atendi-
mento da população rural, por meio da utilização
de soluções compatíveis com as suas característi-
cas econômicas e sociais peculiares; (Redação pela
Lei nº 14.026, de 2020)
VIII - fomento ao desenvolvimento científico e tec-
nológico, à adoção de tecnologias apropriadas e à
difusão dos conhecimentos gerados;
IX - adoção de critérios objetivos de elegibilidade e
prioridade, considerados fatores como nível de ren-
da e cobertura, grau de urbanização, concentração
populacional, porte populacional municipal, áreas
rurais e comunidades tradicionais e indígenas, dis-
ponibilidade hídrica e riscos sanitários, epidemio-
lógicos e ambientais; (Redação pela Lei nº 14.026,
de 2020)
X - adoção da bacia hidrográfica como unidade de
referência para o planejamento de suas ações;
XI - estímulo à implementação de infra-estruturas e
serviços comuns a Municípios, mediante mecanis-
mos de cooperação entre entes federados.
XII - redução progressiva e controle das perdas de
água, inclusive na distribuição da água tratada,
estímulo à racionalização de seu consumo pelos
usuários e fomento à eficiência energética, ao reú-
so de efluentes sanitários e ao aproveitamento de
águas de chuva, em conformidade com as demais
normas ambientais e de saúde pública; (Redação
pela Lei nº 14.026, de 2020)
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
XIII - estímulo ao desenvolvimento e ao aperfeiçoa-
mento de equipamentos e métodos economizadores
de água; (Redação pela Lei nº 14.026, de 2020)
XIV - promoção da segurança jurídica e da redu-
ção dos riscos regulatórios, com vistas a estimular
investimentos públicos e privados; (Redação pela
Lei nº 14.026, de 2020)
XV - estímulo à integração das bases de dados;
(Redação pela Lei nº 14.026, de 2020)
XVI - acompanhamento da governança e da regula-
ção do setor de saneamento; e (Incluído pela Lei nº
14.026, de 2020)
XVII - prioridade para planos, programas e proje-
tos que visem à implantação e à ampliação dos ser-
viços e das ações de saneamento básico integrado,
nos termos desta Lei. (Incluído pela Lei nº 14.026,
de 2020)
Parágrafo único. As políticas e ações da União de
desenvolvimento urbano e regional, de habitação,
139 140 de combate e erradicação da pobreza, de proteção
ambiental, de promoção da saúde, de recursos
hídricos e outras de relevante interesse social dire-
cionadas à melhoria da qualidade de vida devem
considerar a necessária articulação, inclusive no
que se refere ao financiamento e à governança, com
o saneamento básico.
Já nos programas habitacionais públicos federais
ou subsidiados com recursos públicos federais, o sis-
tema de esgotamento sanitário deverá ser interligado
à rede existente, ou seja, devem ter serviço de coleta e
tratamento de esgoto, exceto se a entidade regulado-
ra permitir método alternativo e descentralizado de
coleta e tratamento de esgoto em áreas rurais, remo-
tas ou em núcleos urbanos informais consolidados,
nos termos do art. 48-A.
z Objetivos
Art. 49 São objetivos da Política Federal de Sanea-
mento Básico:
I - contribuir para o desenvolvimento nacional, a
redução das desigualdades regionais, a geração de
emprego e de renda, a inclusão social e a promoção
da saúde pública;
II - priorizar planos, programas e projetos que
visem à implantação e à ampliação dos serviços
e das ações de saneamento básico nas áreas ocu-
padas por populações de baixa renda, incluídos os
núcleos urbanos informais consolidados, quando
não se encontrarem em situação de risco;
III - proporcionar condições adequadas de salubri-
dade ambiental aos povos indígenas e outras popu-
lações tradicionais, com soluções compatíveis com
suas características socioculturais;
IV - proporcionar condições adequadas de salubri-
dade ambiental às populações rurais e às pequenas
comunidades;
V - assegurar que a aplicação dos recursos financei-
ros administrados pelo poder público dê-se segundo
critérios de promoção da salubridade ambiental, de
maximização da relação benefício-custo e de maior
retorno social;
VI - incentivar a adoção de mecanismos de plane-
jamento, regulação e fiscalização da prestação dos
serviços de saneamento básico;
VII - promover alternativas de gestão que viabili-
zem a auto-sustentação econômica e financeira dos
serviços de saneamento básico, com ênfase na coo-
peração federativa;
VIII - promover o desenvolvimento institucional
do saneamento básico, estabelecendo meios para
a unidade e articulação das ações dos diferentes
agentes, bem como do desenvolvimento de sua
organização, capacidade técnica, gerencial, finan-
ceira e de recursos humanos, contempladas as
especificidades locais;
IX - fomentar o desenvolvimento científico e tec-
nológico, a adoção de tecnologias apropriadas e
a difusão dos conhecimentos gerados de interesse
para o saneamento básico;
X - minimizar os impactos ambientais relacionados
à implantação e desenvolvimento das ações, obras
e serviços de saneamento básico e assegurar que
sejam executadas de acordo com as normas relati-
vas à proteção do meio ambiente, ao uso e ocupa-
ção do solo e à saúde.
XI - incentivar a adoção de equipamentos sanitá-
rios que contribuam para a redução do consumo de
água;
 XII - promover educação ambiental destinada à
economia de água pelos usuários;
XIII - promover a capacitação técnica do setor;
XIV - promover a regionalização dos serviços, com
vistas à geração de ganhos de escala, por meio
do apoio à formação dos blocos de referência e à
obtenção da sustentabilidade econômica-financeira
do bloco;
XV - promover a concorrência na prestação dos
serviços;
XVI - priorizar, apoiar e incentivar planos, pro-
gramas e projetos que visem à implantação e à
ampliação dos serviços e das ações de saneamento
integrado, nos termos desta Lei.
A alocação de recursos públicos federais e os
financiamentos com recursos da União ou com recur-
sos geridos ou operados por órgãos ou entidades da
União serão feitos em conformidade com as diretrizes
e objetivos da Política Federal de Saneamento Básico.
Plano Nacional de Saneamento Básico
A União elaborará, sob a coordenação do Ministé-
rio do Desenvolvimento Regional, o Plano Nacional de
Saneamento Básico, que conterá, em conformidade
com as alíneas a a e, do inciso I, do art. 52:
a) os objetivos e metas nacionais e regionalizadas,
de curto, médio e longo prazos, para a universaliza-
ção dos serviços de saneamento básico e o alcance
de níveis crescentes de saneamento básico no terri-
tório nacional, observando a compatibilidade com
os demais planos e políticas públicas da União;
b) as diretrizes e orientações para o equaciona-
mento dos condicionantes de natureza político-ins-
titucional, legal e jurídica, econômico-financeira,
administrativa, cultural e tecnológica com impacto
na consecução das metas e objetivos estabelecidos;
c) política federal de saneamento básico, com iden-
tificação das fontes de financiamento, de forma a
ampliar os investimentos públicos e privados no
setor; (Redação pela Lei nº 14.026, de 2020)
d) as diretrizes para o planejamento das ações de
saneamento básico em áreas de especial interesse
turístico;
e) os procedimentos para a avaliação sistemática
da eficiência e eficácia das ações executadas;
A União deve, ainda, elaborar, em articulação com
os Estados, Distrito Federal e Municípios envolvidos,
planos regionais de saneamento básico para as
regiões integradas de desenvolvimento econômico
ou para aquelas que haja participação de órgão ou
entidade federal na prestação de serviço público de
saneamento básico, nos termos do inciso II do art. 52.
O Plano Nacional de Saneamento Básico deve ser
formulado para o horizonte de 20 (vinte) anos, ava-
liados anualmente e revisados a cada 4 (quatro) anos
em períodos, de preferência, coincidentes com os de
vigência dos planos plurianuais.
Art. 52 [...]
§ 1º O Plano Nacional de Saneamento Básico
deverá:
I - abranger o abastecimento de água, o esgotamen-
to sanitário, o manejo de resíduos sólidos e o mane-
jo de águas pluviais e outras ações de saneamento
básico de interesse para a melhoria da salubridade
ambiental, incluindo o provimento de banheiros e
unidades hidrossanitárias para populações de bai-
xa renda;
II - tratar especificamente das ações da União rela-
tivas ao saneamento básico nas áreas indígenas,
nas reservas extrativistas da União e nas comuni-
dades quilombolas.
III - contemplar programa específico para ações de
saneamento básico em áreas rurais;
IV - contemplar ações específicas de segurança
hídrica; e
V - contemplar ações de saneamento básico em
núcleos urbanos informais ocupados por popula-
ções de baixa renda, quando estes forem consolida-
dos e não se encontrarem em situação de risco.
Sistema Nacional de Informações em Saneamento
Básico – SINISA
Por fim, a Lei nº 11.445/2007 instituiu o Sistema
Nacional de Informações em Saneamento Básico, cuja
competência para organização, implementação e ges-
tão é do Ministério do Desenvolvimento Regional.
Art. 53 Fica instituído o Sistema Nacional de Infor-
mações em Saneamento Básico - SINISA, com os
objetivos de:
I - coletar e sistematizar dados relativos às condi-
ções da prestação dos serviços públicos de sanea-
mento básico;
II - disponibilizar estatísticas, indicadores e outras
informações relevantes para a caracterização da
demanda e da oferta de serviços públicos de sanea-
mento básico;
III - permitir e facilitar o monitoramento e avalia-
ção da eficiência e da eficácia da prestação dos ser-
viços de saneamento básico.
§ 1º As informações do Sinisa são públicas, gratui-
tas, acessíveis a todos e devem ser publicadas na
internet, em formato de dados abertos.
LEI Nº 9.433/1997 (POLÍTICA NACIONAL DE
RECURSOS HÍDRICOS)
A Lei nº 9.433/1997, chamada Lei das Águas, insti-
tuiu a Política Nacional de Recursos Hídricos (PNRH),
criou o Sistema Nacional de Gerenciamento de Recur-
sos Hídricos (SNGRH) e introduziu outras normas a
fim de disciplinar a outorga e os direitos relacionados
ao uso da água.
Inspirada na lei francesa de gestão de recursos
hídricos, a lei brasileira foi inovadora ao trazer como
unidade territorial de gestão a Bacia Hidrográfica
e ao estabelecer a gestão participativa dos recursos
hídricos incluindo o setor usuário, o poder público e a
sociedade nas esferas de planejamento e decisão.
Fundamentos da PNRH
Os fundamentos da Política Nacional de Recursos
Hídricos estão descritos no art. 1º da Lei nº 9.433/1997.
São cinco pontos que devem ser a base da implanta-
ção da PNRH em território nacional.
Art. 1º A Política Nacional de Recursos Hídricos
baseia-se nos seguintes fundamentos:
I - a água é um bem de domínio público;
A água é um bem público juridicamente protegi-
do seja pela União, seja pelos Estados-Membros. Por-
tanto, como na CF/1988, a Lei nº 9.433/1997 atribui às
águas natureza de bem público.
II - a água é um recurso natural limitado, dotado
de valor econômico;
Admite-se aqui que a água é um recurso finito e
sujeito à degradação e, ainda, ao considerá-la pos-
suidora de valor econômico, abre-se caminho para a
cobrança pelo seu uso.
III - em situações de escassez, o uso prioritário dos
recursos hídricos é o consumo humano e a desse-
dentação de animais;
A regra é o uso múltiplo das águas. Contudo, na
escassez, a prioridade é o direito fundamental à vida;
então, é priorizado o consumo humano e de animais.
IV - a gestão dos recursos hídricos deve sempre pro-
porcionar o uso múltiplo das águas;
Como dito, a regra é o uso múltiplo das águas de
forma a garantir a igualdade no uso dos recursos
hídricos e evitando que um usuário tenha privilégio
sobre os demais.
V - a bacia hidrográfica é a unidade territorial para
implementação da Política Nacional de Recursos
Hídricos e atuação do Sistema Nacional de Geren-
ciamento de Recursos Hídricos;
A Bacia Hidrográfica é a área onde as águas das
chuvas escoam e/ou infiltram e chegam até o rio prin-
cipal da bacia onde são direcionadas para um único
ponto de saída, que é seu exutório.
VI - a gestão dos recursos hídricos deve ser descen-
tralizada e contar com a participação do Poder
Público, dos usuários e das comunidades.
Para a gestão descentralizada, a lei prevê diversos
mecanismos representativos e diversas instituições, tais
como os Comitês de Bacia, as Agências de Água e, ainda,
os Conselhos Nacional e Estaduais de Recursos Hídricos.
Objetivos da PNRH
O art. 2º da Lei nº 9.433/1997 apresenta os objeti-
vos da PNRH:
Art. 2º São objetivos da Política Nacional de Recur-
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
sos Hídricos:
I - assegurar à atual e às futuras gerações a
necessária disponibilidade de água, em padrões
de qualidade adequados aos respectivos usos;
II - a utilização racional e integrada dos recur-
sos hídricos, incluindo o transporte aquaviário,
com vistas ao desenvolvimento sustentável;
III - a prevenção e a defesa contra eventos
hidrológicos críticos de origem natural ou decor-
rentes do uso inadequado dos recursos naturais.
IV - incentivar e promover a captação, a preserva-
ção e o aproveitamento de águas pluviais.
Os objetivos da PNHR estão alinhados à ideia do
Desenvolvimento Sustentável, na qual o recurso natu-
ral deve ser utilizado de forma a atender às neces-
sidades das presentes e futuras gerações. Para isso,
a utilização do recurso deve ser racional, integrada,
141 142 planejada e controlada.
Outro ponto relevante é que o objetivo da polí-
tica é assegurar a disponibilidade (quantidade) e os
padrões de qualidade adequados. Portanto, não se tra-
ta apenas de quantidade de água disponível, mas tam-
bém se deve assegurar que a água não esteja poluída,
ou seja, deve haver condições de uso compatível com
o uso pretendido da água (uso doméstico, industrial,
irrigação, pesca etc.).
Diretrizes da PNRH
O art. 3º estabelece as diretrizes gerais de ação a
serem seguidas para implementar a PNRH:
Art. 3º Constituem diretrizes gerais de ação para
implementação da Política Nacional de Recursos
Hídricos:
I - a gestão sistemática dos recursos hídricos,
sem dissociação dos aspectos de quantidade e
qualidade;
II - a adequação da gestão de recursos hídricos às
diversidades físicas, bióticas, demográficas, eco-
nômicas, sociais e culturais das diversas regiões
do País;
III - a integração da gestão de recursos hídricos
com a gestão ambiental;
IV - a articulação do planejamento de recursos
hídricos com o dos setores usuários e com os pla-
nejamentos regional, estadual e nacional;
V - a articulação da gestão de recursos hídricos
com a do uso do solo;
VI - a integração da gestão das bacias hidrográ-
ficas com a dos sistemas estuarinos e zonas
costeiras.
Art. 4º A União articular-se-á com os Estados
tendo em vista o gerenciamento dos recursos hídri-
cos de interesse comum.
Entre as diretrizes, é interessante ressaltar que a
lei privilegia a gestão de recursos hídricos integrada
à gestão do meio ambiente. Outro ponto importante
é que dentro da gestão dos recursos hídricos não se
admite mais a separação dos aspectos qualidade e
quantidade; as ações devem ser voltadas a garantir
essas duas qualidades na oferta da água.
Instrumentos da PNRH
O art. 5º da Lei nº 9.433/1997 (Política Nacional de
Recursos Hídricos) estabelece que são instrumentos
da PNRH:
z Planos de Recursos Hídricos;
z Enquadramento dos corpos d’água em classes, se-
gundo os usos preponderantes da água;
z Outorga do Direito de Uso de Recursos Hídricos;
z Cobrança pelo Uso dos Recursos Hídricos;
z Compensão a municípios;
z Sistema de Informações sobre Recursos Hídricos.
Planos de Recursos Hídricos
Os Planos de Recursos Hídricos são instrumentos
muito importantes da PNRH, pois neles são traçadas as
estratégias de gestão da água. Tratados nos arts. 6º, 7º e
8º da Lei, eles são planos diretores que fundamentam
e orientam a implantação da PNRH e o gerenciamento
dos Recursos Hídricos. Assim, são de longo prazo, com
horizonte de planejamento compatível com o período
de implantação de seus programas e projetos.
 Os Planos de Recursos Hídricos devem ser elabo-
rados por Bacia Hidrográfica, por Estado da Federa-
ção e para todo o país, contendo o seguinte conteúdo
mínimo:
Art. 7º Os Planos de Recursos Hídricos são planos
de longo prazo, com horizonte de planejamento
compatível com o período de implantação de seus
programas e projetos e terão o seguinte conteúdo
mínimo:
I - diagnóstico da situação atual dos recursos
hídricos;
II - análise de alternativas de crescimento demo-
gráfico, de evolução de atividades produtivas e de
modificações dos padrões de ocupação do solo;
III - balanço entre disponibilidades e demandas
futuras dos recursos hídricos, em quantidade e qua-
lidade, com identificação de conflitos potenciais;
IV - metas de racionalização de uso, aumento da
quantidade e melhoria da qualidade dos recursos
hídricos disponíveis;
V - medidas a serem tomadas, programas a serem
desenvolvidos e projetos a serem implantados, para
o atendimento das metas previstas;
VI - (VETADO)
VII - (VETADO)
VIII - prioridades para outorga de direitos de uso de
recursos hídricos;
IX - diretrizes e critérios para a cobrança pelo uso
dos recursos hídricos;
X - propostas para a criação de áreas sujeitas a res-
trição de uso, com vistas à proteção dos recursos
hídricos.
z Enquadramento dos Corpos de Água em Clas-
ses, Segundo os Usos Preponderantes da Água
O enquadramento dos corpos de água em classes
deve ser feito de acordo com seus usos preponderan-
tes, ou seja, enquadra-se o corpo d’água (rio, lago, fai-
xa de mar, aquífero etc.) de acordo com o uso que se
faz da água (abastecimento, irrigação, lazer etc.).
Com o enquadramento, deve-se assegurar aos
Recursos Hídricos qualidade compatível com os usos
mais exigentes de acordo com a sua destinação e evitar
a poluição diante de ações preventivas permanentes,
diminuindo, assim, os custos de combate à poluição.
Art. 9º O enquadramento dos corpos de água em
classes, segundo os usos preponderantes da água,
visa a:
I - assegurar às águas qualidade compatível com os
usos mais exigentes a que forem destinadas;
II - diminuir os custos de combate à poluição das
águas, mediante ações preventivas permanentes.
A Lei nº 9.433/1997 determina que classes de
corpos de água serão estabelecidas pela legislação
ambiental. Dessa forma, A Lei nº 9.433/1997 incorpo-
ra à PNRH as normas estabelecidas pelo Conama que
determinam padrões de qualidade da água (Resoluções
Conama nº 357/2005 e 396/2008).
Art. 10 As classes de corpos de água serão estabe-
lecidas pela legislação ambiental.
z Outorga dos Direitos de Uso dos Recursos Hídricos
A outorga dos Recursos Hídricos tem previsão na
CF/1988 no inciso XIX do art. 21. O instrumento tem
o objetivo de assegurar o controle quantitativo e quali-
tativo dos usos da água e o efetivo exercício dos direi-
tos de acesso às águas, nos termos do art. 11 da Lei nº
9.433/1997.
A Lei nº 9.433/1997 disciplinou os usos da água
sujeitos à outorga e usos que independem da outorga:
Art. 12 Estão sujeitos a outorga pelo Poder Público
os direitos dos seguintes usos de recursos hídricos:
I - derivação ou captação de parcela da água exis-
tente em um corpo de água para consumo final,
inclusive abastecimento público, ou insumo de pro-
cesso produtivo;
II - extração de água de aqüífero subterrâneo para
consumo final ou insumo de processo produtivo;
III - lançamento em corpo de água de esgotos e
demais resíduos líquidos ou gasosos, tratados ou
não, com o fim de sua diluição, transporte ou dis-
posição final;
IV - aproveitamento dos potenciais hidrelétricos;
V - outros usos que alterem o regime, a quantidade
ou a qualidade da água existente em um corpo de
água.
§ 1º Independem de outorga pelo Poder Públi-
co, conforme definido em regulamento:
I - o uso de recursos hídricos para a satisfação das
necessidades de pequenos núcleos populacionais,
distribuídos no meio rural;
II - as derivações, captações e lançamentos conside-
rados insignificantes;
III - as acumulações de volumes de água considera-
das insignificantes.
Art. 13 Toda outorga estará condicionada às prio-
ridades de uso estabelecidas nos Planos de Recur-
sos Hídricos e deverá respeitar a classe em que o
corpo de água estiver enquadrado e a manutenção
de condições adequadas ao transporte aquaviário,
quando for o caso.
Parágrafo único. A outorga de uso dos recursos
hídricos deverá preservar o uso múltiplo destes.
Art. 14 A outorga efetivar-se-á por ato da autori-
dade competente do Poder Executivo Federal,
dos Estados ou do Distrito Federal.
§ 1º O Poder Executivo Federal poderá delegar aos
Estados e ao Distrito Federal competência para
conceder outorga de direito de uso de recurso hídri-
co de domínio da União.
Veja que a outorga se faz por ato da autoridade
competente do Poder Executivo. A Lei dispõe tam-
bém que o Poder executivo Federal pode delegar para
outros entes a competência para emitir a outorga de
sua responsabilidade.
A PNRH ainda determina que toda outorga esta-
rá condicionada às prioridades de uso estabelecidas
nos Planos de Recursos Hídricos e deverá respeitar a
classe em que o corpo de água estiver enquadrado e
a manutenção de condições adequadas ao transporte
aquaviário. Além disso, a outorga deve preservar o
uso múltiplo dos recursos hídricos.
Importante!
Veja que a outorga se faz por ato da autoridade
competente do Poder Executivo e não há neces-
sidade de qualquer aprovação da outorga por
outro poder.
„ Suspensão da Outorga
A outorga ainda pode ser suspensa, de forma par-
cial ou totalmente, em definitivo ou por prazo deter-
minado, quando houver:
Art. 15 A outorga de direito de uso de recursos
hídricos poderá ser suspensa parcial ou totalmen-
te, em definitivo ou por prazo determinado, nas
seguintes circunstâncias:
I - não cumprimento pelo outorgado dos termos da
outorga;
II - ausência de uso por três anos consecutivos;
III - necessidade premente de água para atender a
situações de calamidade, inclusive as decorrentes
de condições climáticas adversas;
IV - necessidade de se prevenir ou reverter grave
degradação ambiental;
V - necessidade de se atender a usos prioritários, de
interesse coletivo, para os quais não se disponha de
fontes alternativas;
VI - necessidade de serem mantidas as característi-
cas de navegabilidade do corpo de água.
„ Prazo de Outorga
Art. 16 Toda outorga de direitos de uso de recursos
hídricos far-se-á por prazo não excedente a trinta
e cinco anos, renovável.
Art. 17 (Vetado)
Art. 18 A outorga não implica a alienação parcial
das águas, que são inalienáveis, mas o simples
direito de seu uso.
Atente-se ao seguinte: outorga não é venda de
água, mas a concessão do direto ao uso do recurso
hídrico. Portanto, ela não implica em alienação, pois
os recursos hídricos são bens inalienáveis.
z Cobrança do Uso dos Recursos Hídricos
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
A cobrança pelo uso da água como instrumento da
Política de Recursos hídricos tem como objetivos:
Art. 19 A cobrança pelo uso de recursos hídricos
objetiva:
I - reconhecer a água como bem econômico e
dar ao usuário uma indicação de seu real valor;
II - incentivar a racionalização do uso da água;
III - obter recursos financeiros para o financia-
mento dos programas e intervenções contem-
plados nos planos de recursos hídricos.
Seguindo esses preceitos, o art. 20 da Lei nº
9.433/1997 define que serão cobrados os usos de
recursos hídricos que estão sujeitos à outorga, ou
seja, a partir da emissão da outorga é realizada a
cobrança pelo uso da água.
2 BRASIL, Presidência da República. Mensagem nº 870, de 6 De agosto de 1997. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/
143 144 Mensagem_Veto/anterior_98/vep26-97.htm/>. Acesso em: 14 dez. 2021.
Como é definido o valor a ser cobrado? Na fixa-
ção dos valores devem ser observados, no mínimo, os
seguintes critérios:
Art. 21 [...]
I - nas derivações, captações e extrações de água, o
volume retirado e seu regime de variação;
II - nos lançamentos de esgotos e demais resíduos
líquidos ou gasosos, o volume lançado e seu regi-
me de variação e as características físico-químicas,
biológicas e de toxidade do afluente.
Como os recursos devem ser aplicados? Acompa-
nhe o disposto no art. 22:
Art. 22 Os valores arrecadados com a cobrança
pelo uso de recursos hídricos serão aplicados
prioritariamente na bacia hidrográfica em
que foram gerados e serão utilizados:
I - no financiamento de estudos, programas, projetos
e obras incluídos nos Planos de Recursos Hídricos;
II - no pagamento de despesas de implantação
e custeio administrativo dos órgãos e entidades
integrantes do Sistema Nacional de Gerenciamento
de Recursos Hídricos.
§ 1º A aplicação nas despesas previstas no inciso II
deste artigo é limitada a sete e meio por cento
do total arrecadado.
§ 2º Os valores previstos no caput deste artigo
poderão ser aplicados a fundo perdido em projetos
e obras que alterem, de modo considerado benéfico
à coletividade, a qualidade, a quantidade e o regime
de vazão de um corpo de água.
Atente-se para o que dispõe o § 1º do art. 22: em
outros termos, serão utilizados até 7,5 % do total arre-
cadado no pagamento de despesas de implantação
e custeio administrativo dos órgãos e entidades inte-
grantes do Sistema Nacional de Gerenciamento de
Recursos Hídricos.
z Compensação a Municípios
O art. 24, que trataria acerca da “Compensação a
Municípios”, foi vetado pelo Presidente da República, nos
termos do § 1º, do art. 66, da CF, pelas seguintes razões:
O estabelecimento de mecanismo compensatório
aos Municípios não encontra apoio no texto da Car-
ta Magna, como é o caso da compensação financei-
ra prevista no § 1 ° do art. 20 da Constituição, que
abrange exclusivamente a exploração de recursos
hídricos para fins de geração de energia elétrica.
A par acarretar despesas adicionais para a União, o
disposto no § 2° trará como consequência a impos-
sibilidade de utilização da receita decorrente da
cobrança pelo uso de recursos hídricos para finan-
ciar eventuais compensações. Como decorrência, a
União deverá deslocar recursos escassos de fontes
existentes para o pagamento da nova despesa.
Além disso, a compensação financeira poderia ser
devida em casos em que o poder concedente fosse
diverso do federal, como por exemplo decisões de
construção de reservatórios por parte de Estado
ou Município que trouxesse impacto sobre outro
Município, com incidência da compensação sobre
os cofres da União.2
z Sistema de Informações sobre Recursos Hídricos
O Sistema de Informações sobre Recursos Hídri-
cos, definido no art. 25 da Lei nº 9.433/1997 como um
sistema de coleta, tratamento, armazenamento e recu-
peração de informações sobre recursos hídricos e fato-
res intervenientes em sua gestão, tem por objetivos, de
acordo com o art. 27:
Art. 27 São objetivos do Sistema Nacional de Infor-
mações sobre Recursos Hídricos:
I - reunir, dar consistência e divulgar os dados e
informações sobre a situação qualitativa e quanti-
tativa dos recursos hídricos no Brasil;
II - atualizar permanentemente as informações
sobre disponibilidade e demanda de recursos hídri-
cos em todo o território nacional;
III - fornecer subsídios para a elaboração dos Pla-
nos de Recursos Hídricos.
O Sistema é composto pelos dados gerados pelos
órgãos integrantes do Sistema Nacional de Gerencia-
mento de Recursos Hídricos e seu funcionamento tem
como alicerce três princípios básicos:
„ Descentralização;
„ Coordenação unificada;
„ Acesso aos dados e às informações garantido à
toda a sociedade.
Hídricos tem os seguintes objetivos (art. 32):
Vejamos como dispõe a literalidade do art. 26:
Art. 26 São princípios básicos para o funciona-
mento do Sistema de Informações sobre Recursos
Hídricos:
I - descentralização da obtenção e produção de
dados e informações;
II - coordenação unificada do sistema;
III - acesso aos dados e informações garantido à
efetivação de outorgas de direito de uso dos recur- z Conselho Nacional de Recursos Hídricos
sos hídricos sob domínio da União.
Art. 30 Na implementação da Política Nacional de O Conselho Nacional de Recursos Hídricos é o
Recursos Hídricos, cabe aos Poderes Executivos órgão consultivo e deliberativo do Sistema Nacional
Estaduais e do Distrito Federal, na sua esfera de de Gerenciamento dos Recursos Hídricos que tem
competência: papel de articular o planejamento dos recursos hídri-
cos com os planejamentos nacional, regional, esta-
I - outorgar os direitos de uso de recursos hídricos e
duais e dos setores usuários.
regulamentar e fiscalizar os seus usos;
A Lei 9.433/1997 definiu inicialmente o Ministro do
II - realizar o controle técnico das obras de oferta
Meio Ambiente como Presidente do Conselho Nacio-
hídrica; nal dos Recursos Hídricos e como Secretário-Exe-
III - implantar e gerir o Sistema de Informações cutivo o titular do órgão integrante da estrutura do
sobre Recursos Hídricos, em âmbito estadual e do Ministério do Meio Ambiente responsável pela gestão
Distrito Federal; dos recursos hídricos.
IV - promover a integração da gestão de recursos Contudo, a MP nº 840/2019, convertida na Lei nº
hídricos com a gestão ambiental. 13.844/2019, alterou essa estrutura, estabelecendo que:
Art. 31 Na implementação da Política Nacional de
Recursos Hídricos, os Poderes Executivos do Dis- Art. 36 O Conselho Nacional de Recursos Hídricos
trito Federal e dos municípios promoverão a inte- será gerido por:
I - 1 (um) Presidente, que será o Ministro de Estado
gração das políticas locais de saneamento básico,
do Desenvolvimento Regional; (Redação dada pela
de uso, ocupação e conservação do solo e de meio
Lei nº 13.844, de 2019)
ambiente com as políticas federal e estaduais de II - 1 (um) Secretário-Executivo, que será o titular
recursos hídricos. do órgão integrante da estrutura do Ministério do
Desenvolvimento Regional responsável pela gestão
dos recursos hídricos. (Redação dada pela Lei nº
Do Sistema Nacional de Gerenciamento de Recursos
13.844, de 2019)
Hídricos – SNGRH
Portanto, atualmente o presidente do Conselho
O Sistema Nacional de Gerenciamento de Recursos
Nacional de Recursos Hídricos é o Ministro de Estado
do Desenvolvimento Regional e o Secretário-Executivo,
o titular do órgão integrante da estrutura do Ministério
I - coordenar a gestão integrada das águas;
do Desenvolvimento Regional responsável pela gestão
II - arbitrar administrativamente os conflitos rela- dos recursos hídricos. Além destes, o Conselho Nacio-
cionados com os recursos hídricos; nal de Recursos Hídricos é composto, de acordo com
III - implementar a Política Nacional de Recursos o art. 34, por:
Hídricos;
IV - planejar, regular e controlar o uso, a preserva- Representantes dos Ministérios e Secretarias da Presidência da
ção e a recuperação dos recursos hídricos;
República com atuação no gerenciamento ou no uso de recursos
A Lei 9.433/1997 ainda atribuiu as seguintes com-
petências ao Conselho Nacional de Recursos Hídricos
(art. 35):
Art. 35 [...]
I - promover a articulação do planejamento de
recursos hídricos com os planejamentos nacional,
regional, estaduais e dos setores usuários;
II - arbitrar, em última instância administrativa, os
conflitos existentes entre Conselhos Estaduais de
Recursos Hídricos;
III - deliberar sobre os projetos de aproveitamento
de recursos hídricos cujas repercussões extrapolem
o âmbito dos Estados em que serão implantados;
IV - deliberar sobre as questões que lhe tenham
sido encaminhadas pelos Conselhos Estaduais
de Recursos Hídricos ou pelos Comitês de Bacia
Hidrográfica;
V - analisar propostas de alteração da legislação
pertinente a recursos hídricos e à Política Nacional
de Recursos Hídricos;
VI - estabelecer diretrizes complementares para
implementação da Política Nacional de Recursos
Hídricos, aplicação de seus instrumentos e atuação
do Sistema Nacional de Gerenciamento de Recursos
Hídricos;
VII - aprovar propostas de instituição dos Comitês
de Bacia Hidrográfica e estabelecer critérios gerais
para a elaboração de seus regimentos;
VIII - (VETADO)
IX - acompanhar a execução do Plano Nacional de
Recursos Hídricos e determinar as providências
necessárias ao cumprimento de suas metas;
IX - acompanhar a execução e aprovar o Plano
Nacional de Recursos Hídricos e determinar as
providências necessárias ao cumprimento de suas
metas; (Redação dada pela Lei 9.984, de 2000)
X - estabelecer critérios gerais para a outorga
de direitos de uso de recursos hídricos e para a
cobrança por seu uso.

Conselho Nacional de
hídricos
toda a sociedade.

No âmbito da União, a Agência Nacional de Águas
(ANA) realiza o gerenciamento do Sistema Nacional
de Gerenciamento de Recursos Hídricos e as Agências
de Água dos Estados e Município gerenciam seus siste-
mas de acordo com sua área de atuação.
Ação do Poder Público
Os arts. 29, 30 e 31 da Lei nº 9.433/1997 definem as
Recursos Hídricos
V - promover a cobrança pelo uso de recursos XI - zelar pela implementação da Política Nacional
hídricos. Representantes indicados pelos Conselhos Estaduais de Recursos de Segurança de Barragens (PNSB); (Incluído pela
Hídricos Lei nº 12.334, de 2010)
XII - estabelecer diretrizes para implementação da
Para isso, integram o Sistema Nacional de Geren- Representantes dos usuários de recursos hídricos PNSB, aplicação de seus instrumentos e atuação do
ciamento de Recursos Hídricos: Sistema Nacional de Informações sobre Segurança
Representantes das organizações civis de recursos hídricos de Barragens (SNISB); (Incluído pela Lei nº 12.334,
z Conselho Nacional de Recursos Hídricos; de 2010)
z Agência Nacional de Águas; XIII - apreciar o Relatório de Segurança de Barra-
z Conselhos de Recursos Hídricos dos Estados e do A lei determina que o número de representantes gens, fazendo, se necessário, recomendações para
do Poder Executivo Federal não poderá exceder à melhoria da segurança das obras, bem como enca-
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS

competências do Poder Executivo Federal, Estadual,
do Distrito Federal e dos municípios na implantação
da PNRH, da seguinte forma:
Art. 29 Na implementação da Política Nacional de
Recursos Hídricos, compete ao Poder Executivo
Federal:
I - tomar as providências necessárias à implemen-
tação e ao funcionamento do Sistema Nacional de
Gerenciamento de Recursos Hídricos;
II - outorgar os direitos de uso de recursos hídricos,
e regulamentar e fiscalizar os usos, na sua esfera
de competência;
III - implantar e gerir o Sistema de Informações
sobre Recursos Hídricos, em âmbito nacional;
IV - promover a integração da gestão de recursos
hídricos com a gestão ambiental.
Parágrafo único. O Poder Executivo Federal indi-
cará, por decreto, a autoridade responsável pela
Distrito Federal;
metade mais um do total dos membros do Conselho minhá-lo ao Congresso Nacional. (Incluído pela Lei
z Comitês de Bacia Hidrográfica; nº 12.334, de 2010)
Nacional de Recursos Hídricos.
z Órgãos dos poderes públicos federal, estaduais, do
As organizações civis de recursos hídricos são,
Distrito Federal e municipais cujas competências para efeito da lei, aquelas legalmente constituídas na z Secretaria Executiva do Conselho Nacional
se relacionem com a gestão de recursos hídricos; forma de: de Recursos Hídricos
z Agências de Água, de acordo com o que dispõe o
art. 33 desta Lei. „ Consórcios e associações intermunicipais de O Conselho Nacional de Recursos Hídricos ainda
bacias hidrográficas; conta com uma Secretaria-Executiva que é exercida
pelo órgão integrante da estrutura do Ministério do
Sistema Nacional de Gerenciamento de Recursos Hídricos „ Associações regionais, locais ou setoriais de
Desenvolvimento Regional responsável pela gestão
usuários de recursos hídricos;
dos recursos hídricos, nos termos do art. 45.
„ Organizações técnicas e de ensino e pesquisa
Cabe à Secretaria-Executiva do Conselho Nacional
Conselho Nacional Comitês de Bacias com interesse na área de recursos hídricos;
de Recuso Hídricos Hidrográficas
Agências de Águas de Recursos Hídricos:
„ Organizações não-governamentais com objeti-
vos de defesa de interesses difusos e coletivos Art. 46 Compete à Secretaria Executiva do Conse-
Órgãos dos Poderes Públicos da sociedade; lho Nacional de Recursos Hídricos:
Agência Nacional de
Águas
Federal, Estaduais, do DF e
Municipais cujas competências se
„ Outras organizações reconhecidas pelo Conse- I - prestar apoio administrativo, técnico e financei-
relacionem com a gestão de RH lho Nacional ou pelos Conselhos Estaduais de ro ao Conselho Nacional de Recursos Hídricos;
145 146 Recursos Hídricos. II - revogado;
 III - instruir os expedientes provenientes dos Conse-
lhos Estaduais de Recursos Hídricos e dos Comitês
de Bacia Hidrográfica;
IV - revogado;
V - elaborar seu programa de trabalho e respectiva
proposta orçamentária anual e submetê-los à apro-
vação do Conselho Nacional de Recursos Hídricos.
z Comitês de Bacia Hidrográfica
Os Comitês de Bacia Hidrográfica são grupos que
realizam a gestão dos recursos hídricos de determi-
nada Bacia Hidrográfica; isso quer dizer que, nesses
comitês, toma-se decisões sobre a utilização da água
para determinada Bacia.
Art. 37 Os Comitês de Bacia Hidrográfica terão
como área de atuação:
I - a totalidade de uma bacia hidrográfica;
II - sub-bacia hidrográfica de tributário do curso
de água principal da bacia, ou de tributário desse
tributário; ou
III - grupo de bacias ou sub-bacias hidrográficas
contíguas.
Parágrafo único. A instituição de Comitês de Bacia
Hidrográfica em rios de domínio da União será efe-
tivada por ato do Presidente da República.
Tendo em vista o exposto no parágrafo único do
artigo acima, quando o Comitê de Bacia Hidrográfica
for instituído em rios de domínio da União, sua cria-
ção será efetivada por ato do Presidente da República.
Os Comitês de Bacia Hidrográfica serão dirigidos
por um Presidente e um Secretário, eleitos dentre seus
membros. A composição dos Comitês de Bacia Hidro-
gráfica engloba os seguintes representantes, de acor-
do com o art. 39:
Representantes da União
Representantes dos Estados e do DF cujos territórios se situem, ainda
Comitês de Bacia
que parcialmente, em suas respectivas áreas de atuação
Hidrográfica
Representantes dos Municípios situados, no todo ou em parte, em sua
área de atuação
Representantes dos usuários das águas de sua área de atuação
Representantes das entidades civis de recursos hídricos com atuação
comprovada na bacia
O regimento dos Comitês de Bacia definirá o número
de representantes de cada setor, bem como os critérios
para sua indicação, sendo limitada a representação dos
poderes executivos da União, Estados, Distrito Federal e
Municípios à metade do total de membros.
Além disso, a lei impõe a participação nos Comitês
de Bacia:
z Do Ministério das Relações Exteriores para bacias
de rios fronteiriços e transfronteiriços de gestão
Compartilhada;
z Da Fundação Nacional do índio (Funai) e das
Comunidades Indígenas residentes ou com inte-
resse na bacia para bacias hidrográficas cujos ter-
ritórios abranjam terras indígenas.
Vejamos como dispõe a literalidade da lei:
Art. 39 [...]
§ 2º Nos Comitês de Bacia Hidrográfica de bacias
de rios fronteiriços e transfronteiriços de gestão
compartilhada, a representação da União deverá
incluir um representante do Ministério das Rela-
ções Exteriores.
§ 3º Nos Comitês de Bacia Hidrográfica de bacias
cujos territórios abranjam terras indígenas devem
ser incluídos representantes:
I - da Fundação Nacional do Índio - FUNAI, como
parte da representação da União;
II - das comunidades indígenas ali residentes ou
com interesses na bacia.
Da mesma forma que foi exposto acima para o
CNRH, as Organizações Civis de Recursos Hídricos são
aquelas legalmente constituídas, de acordo com o art.
47, na forma de:
I - consórcios e associações intermunicipais de
bacias hidrográficas;
II - associações regionais, locais ou setoriais de
usuários de recursos hídricos;
III - organizações técnicas e de ensino e pesquisa
com interesse na área de recursos hídricos;
IV - organizações não-governamentais com obje-
tivos de defesa de interesses difusos e coletivos da
sociedade;
V - outras organizações reconhecidas pelo Con-
selho Nacional ou pelos Conselhos Estaduais de
Recursos Hídricos.
Por fim, a União pode participar dos Comitês de
Bacia Hidrográfica com área de atuação restrita a
bacias de rios sob domínio estadual; no entanto, sua
participação ocorrerá na forma estabelecida nos res-
pectivos regimentos, nos termos do § 4º do art. 39.
As competências dos Comitês de Bacia estão elen-
cadas no art. 38 da Lei 9.433/1997, e são:
I - promover o debate das questões relacionadas a
recursos hídricos e articular a atuação das entida-
des intervenientes;
II - arbitrar, em primeira instância administrativa,
os conflitos relacionados aos recursos hídricos;
III - aprovar o Plano de Recursos Hídricos da bacia;
IV - acompanhar a execução do Plano de Recursos
Hídricos da bacia e sugerir as providências neces-
sárias ao cumprimento de suas metas;
V - propor ao Conselho Nacional e aos Conselhos
Estaduais de Recursos Hídricos as acumulações,
derivações, captações e lançamentos de pouca
expressão, para efeito de isenção da obrigatorieda-
de de outorga de direitos de uso de recursos hídri-
cos, de acordo com os domínios destes;
VI - estabelecer os mecanismos de cobrança pelo
uso de recursos hídricos e sugerir os valores a
serem cobrados;
VII - (VETADO)
VIII - (VETADO)
IX - estabelecer critérios e promover o rateio de cus-
to das obras de uso múltiplo, de interesse comum
ou coletivo.
z Agências de Água
As Agências de Água são órgãos que exercem a
função de secretaria executiva do respectivo ou
dos respectivos Comitês de Bacia Hidrográfica. Desse
modo, elas têm a mesma área de atuação de um ou
mais Comitês de Bacia Hidrográfica.
Art. 41 As Agências de Água exercerão a função de
secretaria executiva do respectivo ou respectivos
Comitês de Bacia Hidrográfica.
Art. 42 As Agências de Água terão a mesma
área de atuação de um ou mais Comitês de Bacia
Hidrográfica.
Parágrafo único. A criação das Agências de Água
será autorizada pelo Conselho Nacional de Recur-
sos Hídricos ou pelos Conselhos Estaduais de
Recursos Hídricos mediante solicitação de um ou
mais Comitês de Bacia Hidrográfica.
A lei condiciona a criação de uma Agência de Água
ao atendimento dos seguintes requisitos:
Art. 43 A criação de uma Agência de Água é con-
dicionada ao atendimento dos seguintes requisitos:
I - prévia existência do respectivo ou respectivos
Comitês de Bacia Hidrográfica;
II - viabilidade financeira assegurada pela cobran-
ça do uso dos recursos hídricos em sua área de
atuação.
Art. 44 Compete às Agências de Água, no âmbito de
sua área de atuação:
I - manter balanço atualizado da disponibilidade de
recursos hídricos em sua área de atuação;
II - manter o cadastro de usuários de recursos
hídricos;
III - efetuar, mediante delegação do outorgante, a
cobrança pelo uso de recursos hídricos;
IV - analisar e emitir pareceres sobre os projetos
e obras a serem financiados com recursos gera-
dos pela cobrança pelo uso de Recursos Hídricos e
encaminhá-los à instituição financeira responsável
pela administração desses recursos;
V - acompanhar a administração financeira dos
recursos arrecadados com a cobrança pelo uso de
recursos hídricos em sua área de atuação;
VI - gerir o Sistema de Informações sobre Recursos
Hídricos em sua área de atuação;
VII - celebrar convênios e contratar financiamentos
e serviços para a execução de suas competências;
VIII - elaborar a sua proposta orçamentária e sub-
metê-la à apreciação do respectivo ou respectivos
Comitês de Bacia Hidrográfica;
IX - promover os estudos necessários para a gestão
dos recursos hídricos em sua área de atuação;
X - elaborar o Plano de Recursos Hídricos para apre-
ciação do respectivo Comitê de Bacia Hidrográfica;
XI - propor ao respectivo ou respectivos Comitês de
Bacia Hidrográfica:
a) o enquadramento dos corpos de água nas classes
de uso, para encaminhamento ao respectivo Conse-
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
lho Nacional ou Conselhos Estaduais de Recursos
Hídricos, de acordo com o domínio destes;
b) os valores a serem cobrados pelo uso de recursos
hídricos;
c) o plano de aplicação dos recursos arrecadados
com a cobrança pelo uso de recursos hídricos;
d) o rateio de custo das obras de uso múltiplo, de
interesse comum ou coletivo.
Infrações e Penalidades
O art. 49 da Lei nº 9.433/1997 define infrações das
normas de utilização de recursos hídricos superficiais
ou subterrâneos diante das seguintes condutas:
I - derivar ou utilizar recursos hídricos para qual-
quer finalidade, sem a respectiva outorga de direito
de uso;
II - iniciar a implantação ou implantar empreendi-
147 148 mento relacionado com a derivação ou a utilização
de recursos hídricos, superficiais ou subterrâneos,
que implique alterações no regime, quantidade
ou qualidade dos mesmos, sem autorização dos
órgãos ou entidades competentes;
III - (VETADO)
IV - utilizar-se dos recursos hídricos ou executar
obras ou serviços relacionados com os mesmos
em desacordo com as condições estabelecidas na
outorga;
V - perfurar poços para extração de água subterrâ-
nea ou operá-los sem a devida autorização;
VI - fraudar as medições dos volumes de água utili-
zados ou declarar valores diferentes dos medidos;
VII - infringir normas estabelecidas no regulamen-
to desta Lei e nos regulamentos administrativos,
compreendendo instruções e procedimentos fixa-
dos pelos órgãos ou entidades competentes;
VIII - obstar ou dificultar a ação fiscalizadora
das autoridades competentes no exercício de suas
funções.
Sendo constatadas tais condutas, a punição será,
segundo o art. 50, feita da seguinte forma:
I - advertência por escrito, na qual serão estabeleci-
dos prazos para correção das irregularidades;
II - multa, simples ou diária, proporcional à gra-
vidade da infração, de R$ 100,00 (cem reais) a R$
50.000.000,00 (cinquenta milhões de reais); (Reda-
ção dada pela Lei nº 14.066, de 2020)
III - embargo provisório, por prazo determinado,
para execução de serviços e obras necessárias ao
efetivo cumprimento das condições de outorga ou
para o cumprimento de normas referentes ao uso,
controle, conservação e proteção dos recursos
hídricos;
IV - embargo definitivo, com revogação da outorga,
se for o caso, para repor incontinenti, no seu antigo
estado, os recursos hídricos, leitos e margens, nos
termos dos arts. 58 e 59 do Código de Águas ou tam-
ponar os poços de extração de água subterrânea.
Tendo em vista o exposto, a pena de embargo
provisório, por prazo determinado, tem a finalidade
de impor ao infrator a execução de serviços e obras
necessários ao efetivo cumprimento das condições de
outorga ou para o cumprimento de normas referentes
ao uso, controle, à conservação e proteção dos recur-
sos hídricos.
As penas de embargo definitivo, por sua vez, com
revogação da outorga, se for o caso, tem como fim
repor incontinenti, no seu antigo estado, os recursos
hídricos, leitos e margens, ou tamponar os poços de
extração de água subterrânea.
Quando aplicada a pena de embargo, provisório
ou definitivo, independentemente da pena de multa,
serão cobradas do infrator as despesas em que incor-
rer a Administração para tornar efetivas as medidas
previstas nos citados incisos.
A lei ainda resolve que, se infração cometida resul-
tar prejuízo a serviço público de abastecimento de
água, riscos à saúde ou à vida, perecimento de bens ou
animais, ou prejuízos de qualquer natureza a terceiros,
a multa a ser aplicada nunca será inferior à metade do
valor máximo cominado em abstrato, vide § 1º do art.
50. E prevê ainda que, em caso de reincidência, a multa
será aplicada em dobro.
Para todas as sanções previstas na lei, caberá
recurso à autoridade administrativa competente, nos
termos do regulamento, de acordo com o disposto no
§ 3º do art. 50.
 LEI Nº 6.902/1981 E DECRETO Nº 99.274/1990
ESTAÇÕES ECOLÓGICAS
As Estações Ecológicas surgiram no ordenamento
jurídico ainda na década de 1970, quando foi publica-
da a Lei nº 6.513, de 1977. Naquela época, as Estações
Ecológicas eram consideradas áreas de relevante inte-
resse turístico.
A concepção turística a respeito da Estação Ecoló-
gica foi alterada radicalmente com a Lei nº 6.902, de
1981, que dispõe sobre a criação delas. A partir da edi-
ção dessa Lei, as Estações Ecológicas passaram a ser
entendidas como áreas representativas dos ecossiste-
mas brasileiros destinadas à pesquisa e conservação.
Com esse mesmo espírito, as Estações Ecológi-
cas foram absorvidas como categoria de Unidade de
Conservação do Grupo Proteção Integral do Sistema
Nacional de Unidades de Conservação — SNUC — Lei
nº 9.985, de 2000.
Lei nº 6.902, de 1981
A partir da Lei nº 6.902, de 1981, as Estações Eco-
lógicas tornaram-se espaços destinados à preservação
da natureza e à realização de pesquisas científicas,
aplicadas a esse fim, conforme estabelece o art. 1º:
Art. 1º Estações Ecológicas são áreas representati-
vas de ecossistemas brasileiros, destinadas à reali-
zação de pesquisas básicas e aplicadas de Ecologia,
à proteção do ambiente natural e ao desenvolvi-
mento da educação conservacionista.
§ 1º 90% (noventa por cento) ou mais da área de
cada Estação Ecológica será destinada, em caráter
permanente, e definida em ato do Poder Executivo,
à preservação integral da biota.
§ 2º Na área restante, desde que haja um plano de
zoneamento aprovado, segundo se dispuser em
regulamento, poderá ser autorizada a realização
de pesquisas ecológicas que venham a acarretar
modificações no ambiente natural.
§ 3º As pesquisas científicas e outras atividades
realizadas nas Estações Ecológicas levarão sempre
em conta a necessidade de não colocar em perigo
a sobrevivência das populações das espécies ali
existentes.
Veja que a prioridade nas Estações Ecológicas é a
preservação de áreas representativas dos ecossiste-
mas brasileiros.
Sendo assim, conforme determinam os §§ 1º, 2º e
3º, a maior parte, ou seja, 90% da área das Estações
Ecológicas devem ser mantidas intactas, sendo que os
demais 10% podem ser utilizados para pesquisas cientí-
ficas, desde que não se coloque em risco as populações
de espécies nativas que habitam os ecossistemas pro-
tegidos por esta categoria de unidade de conservação.
Art. 2º As Estações Ecológicas serão criadas pela
União, Estados e Municípios, em terras de seus
domínios, definidos, no ato de criação, seus limi-
tes geográficos e o órgão responsável pela sua
administração.
Uma vez que a competência material com rela-
ção ao Meio Ambiente é comum, qualquer ente da
federação pode criar uma unidade de conservação.
As Estações Ecológicas, como as demais categorias
de unidades de conservação, são criadas por ato do
Poder Público, ou seja, podem ser criadas por decreto
ou lei; contudo, a sua desafetação ou redução dos limi-
tes somente pode ser realizada por meio de lei em sen-
tido estrito. Os requisitos para a criação de Unidades
de Conservação estão previstos na Lei nº 9.985, de
2000, e no Decreto nº 4.340, de 2002.
Art. 3º Nas áreas vizinhas às Estações Ecológicas
serão observados, para a proteção da biota local,
os cuidados a serem estabelecidos em regulamen-
to, e na forma prevista nas Leis nºs 4.771, de 15 de
setembro de 1965, e 5.197, de 3 de janeiro de 1967.
Quanto ao art. 3º, é necessário atenção, pois o tex-
to dele está desatualizado quando faz referência à
Lei 4.771, de 1965, que foi revogada em 2012 e subs-
tituída pela Lei nº 12.651, de 2012 (Novo Código Flo-
restal). Atualmente, as áreas vizinhas às Unidades de
Conservação são definidas pelo SNUC como Zonas de
Amortecimento.
Com relação às condições de proteção à biota local
em Zonas de Amortecimento, o § 1º, do art. 25, da Lei
nº 9.985, de 2000 define que:
Art. 25 [...]
§ 1º O órgão responsável pela administração da
unidade estabelecerá normas específicas regula-
mentando a ocupação e o uso dos recursos da zona
de amortecimento e dos corredores ecológicos de
uma unidade de conservação.
Voltando à Lei nº 6.902, de 1981, temos as seguintes
regras para as Estações Ecológicas:
Art. 4º As Estações Ecológicas serão implantadas
e estruturadas de modo a permitir estudos compa-
rativos com as áreas da mesma região ocupadas e
modificadas pelo homem, a fim de obter informa-
ções úteis ao planejamento regional e ao uso racio-
nal de recursos naturais.
Art. 5º Os órgãos federais financiadores de pesqui-
sas e projetos no campo da ecologia darão atenção
especial aos trabalhos científicos a serem realiza-
dos nas Estações Ecológicas.
Uma vez que as Estações Ecológicas devem ser
porções representativas de ecossistemas brasileiros,
elas possibilitam avaliar os impactos da ação huma-
na sobre o meio ambiente, sendo assim, o legislador
apresenta os arts. 4º e 5º, da Lei nº 6.902, de 1981.
Por meio da sua preservação, essas áreas servem
como ambientes de conservação da diversidade biológi-
ca e de todos os processos ecológicos que derivam dela.
Art. 6º Caberá ao Ministério do Interior, através
do Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e Recur-
sos Naturais Renováveis - IBAMA, zelar pelo cum-
primento da destinação das Estações Ecológicas,
manter organizado o cadastro das que forem cria-
das e promover a realização de reuniões científicas,
visando à elaboração de planos e trabalhos a serem
nelas desenvolvidos.
Atualmente, a Política Ambiental é gerenciada
pela pasta do Ministério do Meio Ambiente. Da mes-
ma forma, a partir da Criação do Instituto Chico Men-
des, por meio da Lei nº 11.516, de 2007, a competência
atribuída ao IBAMA no art. 6º, da Lei nº 6.902, de 1981,
passou a compor as atribuições do ICMBio.
Art. 7º As Estações Ecológicas não poderão ser
reduzidas nem utilizadas para fins diversos daque-
les para os quais foram criadas.
Como já mencionado, de acordo com § 7º, do art.
22, da Lei nº 9.985, de 2000, a desafetação ou redução
dos limites de uma unidade de conservação somente
poderá ser realizada mediante lei específica, a regra
também vale para as Estações Ecológicas.
Art. 7º [...]
§ 1º Na área reservada às Estações Ecológicas será
proibido:
a) presença de rebanho de animais domésticos de
propriedade particular;
b) exploração de recursos naturais, exceto para fins
experimentais, que não importem em prejuízo para
a manutenção da biota nativa, ressalvado o dispos-
to no § 2º do art. 1º;
c) porte e uso de armas de qualquer tipo;
d) porte e uso de instrumentos de corte de árvores;
e) porte e uso de redes de apanha de animais e
outros artefatos de captura.
§ 2º Quando destinados aos trabalhos científicos e
à manutenção da Estação, a autoridade responsá-
vel pela sua administração poderá autorizar o uso
e o porte dos objetos mencionados nas alíneas c , d
e e do parágrafo anterior.
O § 1º, do art. 7º, da Lei nº 6.902, de 1981, apresen-
ta expressamente atividades proibidas nas Estações
Ecológicas, lembrando que além dessas medidas res-
tritivas outras poderão ser estabelecidas no Plano de
Manejo da Unidade, conforme dispõe o art. 28, da Lei
nº 9.985, de 2000.
z Área de Proteção Ambiental
As Áreas de Proteção Ambiental (APAs) foram
inicialmente criadas pela Lei nº 6.902, de 1981; além
disso, elas são mencionadas na Lei nº 6.938, de 1981 —
Política Nacional de Meio Ambiente — e foram regula-
mentadas por meio da Resolução Conama nº 10, de 14
de dezembro de 1988.
Em 2000, as APAs foram recepcionadas como
categoria de Unidade de Conservação do Grupo Uso
Sustentável do Sistema Nacional de Unidades de Con-
servação por meio da Lei nº 9.985, de 2000.
Lei nº 6.902, de 1981
As APAs são uma categoria de Unidade de Conser-
vação focada na gestão do território para a preserva-
ção da qualidade ambiental. Nesse espírito, a APA foi
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
criada de forma que atinge áreas públicas e privadas,
limitando a utilização do território com a finalidade
de promover a qualidade ambiental e, portanto, o
bem-estar das populações humanas.
Art. 8º O Poder Executivo, quando houver relevan-
te interesse público, poderá declarar determinadas
áreas do Território Nacional como de interesse
para a proteção ambiental, a fim de assegurar o
bem-estar das populações humanas e conservar ou
melhorar as condições ecológicas locais.
O art. 9º, da Lei nº 6.902, de 1981, apresenta algu-
mas das restrições impostas às APAs voltadas à restri-
ção de atividades que causem maior impacto ao meio
ambiente. Assim como ocorre com a Estação Ecológi-
ca, outras medidas e restrições podem ser impostas
para as APAs a partir do Plano de Manejo da Unidade,
149 150 conforme dispõe o art. 28, da Lei nº 9.985, de 2000.
Art. 9º Em cada Área de Proteção Ambiental, den-
tro dos princípios constitucionais que regem o exer-
cício do direito de propriedade, o Poder Executivo
estabelecerá normas, limitando ou proibindo:
a) a implantação e o funcionamento de indústrias
potencialmente poluidoras, capazes de afetar
mananciais de água;
b) a realização de obras de terraplenagem e a aber-
tura de canais, quando essas iniciativas importa-
rem em sensível alteração das condições ecológicas
locais;
c) o exercício de atividades capazes de provocar
uma acelerada erosão das terras e/ou um acentua-
do assoreamento das coleções hídricas;
d) o exercício de atividades que ameacem extin-
guir na área protegida as espécies raras da biota
regional.
§ 1º O Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e
Recursos Naturais Renováveis, ou órgão equivalen-
te no âmbito estadual, em conjunto ou isoladamen-
te, ou mediante convênio com outras entidades,
fiscalizará e supervisionará as Áreas de Proteção
Ambiental.
Após a criação do ICMBio por meio da Lei nº
11.516, de 2007, a competência atribuída ao IBAMA no
§ 1º, do art. 9º, da Lei nº 6.902, de 1981, passou a ser do
Instituto Chico Mendes, que é a autarquia competente
para exercer o Poder de Polícia Ambiental nas Unida-
des de Conservação de âmbito federal.
Dica
Uma vez que a Lei nº 9.985, de 2000, apresentou
o novo marco normativo do tema Unidades de
Conservação, conceituando, agrupando e cate-
gorizando Unidades de Conservação que já exis-
tiam e criando novas categorias de Unidades de
Conservação, é importante que você estude a Lei
nº 6.902, de 1981, em conjunto com a Lei de Cria-
ção do SNUC (Lei nº 9.985, de 2000), conforme
feito no conteúdo anteriormente apresentado.
DECRETO Nº 99.274, DE 1990
Embora o Decreto nº 99.274, de 1990, esteja entre
os conteúdos cobrados no edital, enquanto regula-
mentação da Lei nº 6.938, de 1981, são necessárias
algumas ressalvas ao conteúdo.
Embora não haja revogação expressa, todo o Título
II — Das Estações Ecológicas e das Áreas de Proteção
Ambiental — que abrange o art. 25 até o art. 32, do
Decreto nº 99.274, de 1990, perdeu sua vigência com
a publicação da Lei nº 9.9985, de 2000 e do Decreto nº
4.340, de 2002, que dispõem sobre o Sistema Nacional
de Unidades de Conservação — SNUC.
De forma similar, o Título III — Das Penalida-
des — também teve sua eficácia prejudicada após a
publicação da Lei nº 9.605, de 1999 (Lei de Crimes
Ambientais) e do Decreto nº 6.514, de 2008 (Infrações
e Sanções Administrativas ao Meio Ambiente).
 Quanto ao Título I — Da Execução da Política
Nacional do Meio Ambiente —, os dispositivos váli-
dos foram abordados no tópico no qual apresentamos
a Política Nacional do Meio Ambiente. Nessa parte,
fique atento à composição do Conselho Nacional do
Meio Ambiente, que foi alterada em 2019.
Diante dessas informações, sugerimos ao candida-
to que concentre seus estudos nas normas e nos con-
teúdos citados anteriormente.
DECRETO Nº 7.830/2012
Cadastro Ambiental Rural
O Cadastro Ambiental Rural (CAR) é um importan-
te instrumento de gestão ambiental, no âmbito do Sis-
tema Nacional de Informação sobre Meio Ambiente
(SINIMA), criado pela Lei nº 12.651, de 2012, e regula-
mentado pela Instrução Normativa MMA nº 2, de 5 de
maio de 2014.
Já o Decreto 7.830, de 2021, dispõe sobre o Siste-
ma de Cadastro Ambiental Rural, e estabelece nor-
mas de caráter geral aos Programas de Regularização
Ambiental.
O Cadastro Ambiental Rural é um registro públi-
co eletrônico de âmbito nacional, que é composto
por todas as informações ambientais referentes aos
imóveis rurais. Antes do surgimento do Cadastro
Ambiental Rural, os órgãos ambientais encontravam
muita dificuldade na fiscalização e, principalmen-
te, existiam muitas áreas irregulares. Hoje, o CAR é
obrigatório para todos os imóveis rurais, contendo
informações referentes às Áreas de Preservação Per-
manente (APP), às áreas de Reserva Legal, às florestas,
aos remanescentes de vegetação nativa, às Áreas de
Uso Restrito e às áreas consolidadas.
Esse cadastro é composto de diversos dados para
controle, monitoramento, planejamento ambiental e
econômico, assim como é um importante aliado ao
combate do desmatamento. Para que o imóvel adqui-
ra sua regularidade ambiental, é necessário que seja
feita a sua inscrição.
O art. 2º, do Decreto 7.830, de 2012, traz algumas
definições, entre elas, duas de maior relevância:
Art. 2º Para os efeitos deste Decreto entende-se por:
I - Sistema de Cadastro Ambiental Rural - SICAR
- sistema eletrônico de âmbito nacional destinado
ao gerenciamento de informações ambientais dos
imóveis rurais;
II - Cadastro Ambiental Rural - CAR - registro
eletrônico de abrangência nacional junto ao órgão
ambiental competente, no âmbito do Sistema Nacional
de Informação sobre Meio Ambiente – SINIMA, obriga-
tório para todos os imóveis rurais, com a finalidade de
integrar as informações ambientais das propriedades
e posses rurais, compondo base de dados para contro-
le, monitoramento, planejamento ambiental e econô-
mico e combate ao desmatamento; [...]
Sistema de Cadastro Ambiental Rural
O Sistema Nacional de Cadastro Ambiental Rural
(SICAR) é o sistema eletrônico que permite o Cadas-
tro dos imóveis rurais no Cadastro Ambiental Rural
(CAR). É através dele que o proprietário rural vai dis-
ponibilizar as informações ambientais relativas ao
seu imóvel rural.
O Sistema Nacional de Cadastro Ambiental Rural é
de âmbito nacional; portanto, todos os imóveis rurais
do território brasileiro devem ser cadastrados através
dele. Os objetivos do SICAR estão previstos no art. 3º,
do Decreto 7.830, de 2012:
Art. 3º Fica criado o Sistema de Cadastro
Ambiental Rural - SICAR, com os seguintes
objetivos:
I - receber, gerenciar e integrar os dados do CAR de
todos os entes federativos;
II - cadastrar e controlar as informações dos
imóveis rurais, referentes a seu perímetro e loca-
lização, aos remanescentes de vegetação nativa,
às áreas de interesse social, às áreas de utilidade
pública, às Áreas de Preservação Permanente, às
Áreas de Uso Restrito, às áreas consolidadas e às
Reservas Legais;
III - monitorar a manutenção, a recomposição,
a regeneração, a compensação e a supressão da
vegetação nativa e da cobertura vegetal nas áreas
de Preservação Permanente, de Uso Restrito, e de
Reserva Legal, no interior dos imóveis rurais;
IV - promover o planejamento ambiental e econô-
mico do uso do solo e conservação ambiental no
território nacional; e
V - disponibilizar informações de natureza pública
sobre a regularização ambiental dos imóveis rurais
em território nacional, na Internet.
Após a inscrição do imóvel rural no CAR, através
do SICAR é emitido o Recibo de Inscrição do Imóvel
Rural no CAR, que confirma a efetivação do cadastra-
mento e o envio da documentação exigida para a aná-
lise da localização da área de Reserva Legal.
Importante!
Cada órgão ambiental poderá disponibilizar em
seu sítio eletrônico a inscrição, contanto que
esse programa esteja integrado ao SISCAR,
podendo, inclusive, desenvolver módulos com-
plementares para atender peculiaridades locais.
Cadastro Ambiental Rural
Conforme já foi dito, o CAR é o cadastro obriga-
tório das propriedades e posses rurais em território
nacional e tem natureza declaratória e permanente.
O art. 5º, do Decreto 7.830, de 2012, especifica quais
os dados e documentos necessários para a efetivação
do cadastro:
Art. 5º O Cadastro Ambiental Rural - CAR deverá
contemplar os dados do proprietário, possuidor
rural ou responsável direto pelo imóvel rural, a res-
pectiva planta georreferenciada do perímetro do
imóvel, das áreas de interesse social e das áreas de
utilidade pública, com a informação da localização
dos remanescentes de vegetação nativa, das Áreas
de Preservação Permanente, das Áreas de Uso Res-
trito, das áreas consolidadas e da localização das
Reservas Legais.
As informações prestadas no momento do cadastro
do imóvel rural são de responsabilidade do declaran-
te, que incorrerá em sanções penais e administrativas,
sem prejuízo de outras previstas na legislação, quando
total ou parcialmente falsas, enganosas ou omissas,
conforme § 1º, art. 6º, do Decreto 7.830, de 2012. Essas
informações devem ser atualizadas periodicamente
ou sempre que houve alteração da propriedade ou
posse do imóvel.
Art. 6º [...]
§ 2º A inscrição no CAR deverá ser requerida no
prazo de 1 (um) ano contado da sua implantação,
preferencialmente junto ao órgão ambiental muni-
cipal ou estadual competente do Sistema Nacional
do Meio Ambiente - SISNAMA.
§ 3º As informações serão atualizadas periodica-
mente ou sempre que houver alteração de natureza
dominial ou possessória.
§ 4º A atualização ou alteração dos dados inseridos
no CAR só poderão ser efetuadas pelo proprietário
ou possuidor rural ou representante legalmente
constituído.
Pendências ou Inconsistências nas Informações
Declaradas
Nem sempre as informações prestadas pelos res-
ponsáveis pelo cadastro no CAR são verdadeiras. Outras
vezes, os responsáveis não têm certeza quanto às infor-
mações, mas, para não perderem o prazo, acabam fazen-
do o cadastro mesmo que esteja faltando documentação.
Isso acontece muito, mas quais as consequências?
O art. 7º, do Decreto 7.830, de 2012, traz algumas
informações acerca dessas pendências ou inconsis-
tências nos cadastros:
Art. 7º Caso detectadas pendências ou inconsistên-
cias nas informações declaradas e nos documentos
apresentados no CAR, o órgão responsável deverá
notificar o requerente, de uma única vez, para que
preste informações complementares ou promova a
correção e adequação das informações prestadas.
Portanto, o órgão ambiental analisa os documentos
e informações apresentados na inscrição e deve solici-
tar tudo o que falta de uma única vez. A prestação de
informações e o requerimento de documentos podem
ser solicitados pelo órgão ambiental a qualquer tem-
po, e podem ser fornecidos por meio digital. O órgão
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
ambiental estabelecerá um prazo para cumprimento
do que foi pedido e, caso isso não seja cumprido, a ins-
crição do CAR é cancelada.
Por outro lado, enquanto não houver análise e
manifestação do órgão ambiental acerca de pendên-
cias ou inconsistências nas informações declaradas
e nos documentos apresentados, a inscrição no CAR
será considerada efetivada.
Por fim, o órgão ambiental competente poderá rea-
lizar vistorias de campo sempre que julgar necessário
para verificação das informações declaradas e acom-
panhamento dos compromissos assumidos.
Programa de Regularização Ambiental (PRA)
Com o intuito de diminuir a quantidade exorbi-
tante de imóveis rurais sem regularização em territó-
rio nacional, foi criado o Programa de Regularização
151 152 Ambiental (PRA), que compreende o conjunto de ações
ou iniciativas a serem desenvolvidas por proprietá-
rios e posseiros rurais com o objetivo de adequar e
promover a regularização ambiental, no âmbito da
União, dos Estados e do Distrito Federal, conforme
previsto no art. 9º, do Decreto 7.830, de 2012.
Importante!
O intuito da criação do Programa de Regulari-
zação Ambiental (PRA) é cumprir o disposto
no Capítulo XIII, da Lei nº 12.651, de 2012, mais
conhecido como Código Florestal Brasileiro.
O art. 9º, do Decreto 7.830, de 2012, também prevê
em seu parágrafo único os instrumentos do PRA:
Art. 9º [...]
Parágrafo único. São instrumentos do Programa de
Regularização Ambiental:
I - o Cadastro Ambiental Rural - CAR, conforme dis-
posto no caput do art. 5º;
II - o termo de compromisso;
III - o Projeto de Recomposição de Áreas Degrada-
das e Alteradas; e,
IV - as Cotas de Reserva Ambiental - CRA, quando
couber.
Sem o cumprimento dos instrumentos dispostos no
parágrafo único, do art. 9º, do Decreto 7.830, de 2012,
não é possível fazer a regularização do imóvel rural.
Importante salientar que a inscrição do imóvel
rural no Cadastro Ambiental Rural (CAR) é condição
obrigatória para a adesão ao Programa de Regulariza-
ção Ambiental (PRA), conforme previsto no art. 11, do
Decreto 7.830, de 2012.
Art. 11 A inscrição do imóvel rural no CAR é condi-
ção obrigatória para a adesão ao PRA, a que deverá
ser requerida pelo interessado no prazo de um ano,
contado a partir da sua implantação, prorrogável
por uma única vez, por igual período, por ato do
Chefe do Poder Executivo.
Art. 12 No período entre a publicação da Lei nº
12.651, de 2012, e a implantação do PRA em cada
Estado e no Distrito Federal, e após a adesão do inte-
ressado ao PRA e enquanto estiver sendo cumprido
o termo de compromisso, o proprietário ou possui-
dor não poderá ser autuado por infrações cometidas
antes de 22 de julho de 2008, relativas à supressão
irregular de vegetação em Áreas de Preservação
Permanente, de Reserva Legal e de uso restrito.
Art. 13 A partir da assinatura do termo de com-
promisso, serão suspensas as sanções decorrentes
das infrações mencionadas no art. 12, e cumpridas
as obrigações estabelecidas no PRA ou no termo de
compromisso para a regularização ambiental das
exigências previstas na Lei nº 12.651, de 2012, nos
prazos e condições neles estabelecidos.
Parágrafo único. As multas decorrentes das infra-
ções referidas no caput serão consideradas como
convertidas em serviços de preservação, melhoria e
recuperação da qualidade do meio ambiente, regu-
larizando o uso de áreas rurais consolidadas con-
forme definido no PRA.
Art. 14 O proprietário ou possuidor rural inscrito
no CAR que for autuado pelas infrações cometidas
antes de 22 de julho de 2008, durante o prazo de que
trata o art. 11, poderá promover a regularização da
situação por meio da adesão ao PRA, aplicando-se-
-lhe o disposto no art. 13.
 Art. 15 Os PRAs a serem instituídos pela União, Esta-
dos e Distrito Federal deverão incluir mecanismo
que permita o acompanhamento de sua implemen-
tação, considerando os objetivos e metas nacionais
para florestas, especialmente a implementação dos
instrumentos previstos na Lei nº 12.651, de 2012,
a adesão cadastral dos proprietários e possuidores
de imóvel rural, a evolução da regularização das
propriedades e posses rurais, o grau de regularida-
de do uso de matéria-prima florestal e o controle e
prevenção de incêndios florestais.
Art. 16 As atividades contidas nos Projetos de
Recomposição de Áreas Degradadas e Alteradas
deverão ser concluídas de acordo com o cronogra-
ma previsto no Termo de Compromisso.
§ 1º A recomposição da Reserva Legal de que trata
o art. 66 da Lei nº 12.651, de 2012, deverá atender
os critérios estipulados pelo órgão competente do
SISNAMA e ser concluída em até vinte anos, abran-
gendo, a cada dois anos, no mínimo um décimo da
área total necessária à sua complementação.
§ 2º É facultado ao proprietário ou possuidor de
imóvel rural, o uso alternativo do solo da área
necessária à recomposição ou regeneração da
Reserva Legal, resguardada a área da parcela
mínima definida no Termo de Compromisso que já
tenha sido ou que esteja sendo recomposta ou rege-
nerada, devendo adotar boas práticas agronômicas
com vistas à conservação do solo e água.
Art. 17 Os PRAs deverão prever as sanções a serem
aplicadas pelo não cumprimento dos Termos de
Compromisso firmados nos termos deste Decreto.
Art. 18 Decreto 7.830, de 2012 A recomposição
das áreas de reserva legal poderá ser realizada
mediante o plantio intercalado de espécies nativas
e exóticas, em sistema agroflorestal, observados os
seguintes parâmetros:
I - o plantio de espécies exóticas deverá ser combi-
nado com as espécies nativas de ocorrência regio-
nal; e
II - a área recomposta com espécies exóticas não
poderá exceder a cinquenta por cento da área total
a ser recuperada.
Parágrafo único. O proprietário ou possuidor de
imóvel rural que optar por recompor a reserva legal
com utilização do plantio intercalado de espécies
exóticas terá direito a sua exploração econômica.
Art. 19 A recomposição das Áreas de Preservação
Permanente poderá ser feita, isolada ou conjunta-
mente, pelos seguintes métodos:
I - condução de regeneração natural de espécies
nativas;
II - plantio de espécies nativas;
III- plantio de espécies nativas conjugado com a
condução da regeneração natural de espécies nati-
vas; e
IV - plantio intercalado de espécies lenhosas, pere-
nes ou de ciclo longo, exóticas com nativas de ocor-
rência regional, em até cinquenta por cento da área
total a ser recomposta, no caso dos imóveis a que
se refere o inciso V do caput do art. 3º da Lei nº
12.651, de 2012.
RESOLUÇÕES CONAMA
RESOLUÇÃO Nº 01, DE 1986 (EIA/RIMA)
A Avaliação de Impacto Ambiental é um instru-
mento preventivo de impacto ambiental, disposto no
inciso III, art. 9º, da Lei 9.638, de 1981 (Lei de Política
Nacional do Meio Ambiente).
Art 9º São instrumentos da Política Nacional do
Meio Ambiente: [...]
III - a avaliação de impactos ambientais;
A expressão “avaliação de impactos ambientais”
é sinônimo de “estudos ambientais”, ao qual temos a
definição no inciso III, do art. 1º, da Resolução 237, de
1997 — CONAMA:
Art. 1º [...]
III - Estudos Ambientais: são todos e quaisquer estu-
dos relativos aos aspectos ambientais relacionados
à localização, instalação, operação e ampliação de
uma atividade ou empreendimento, apresentado
como subsídio para a análise da licença requerida, tais
como: relatório ambiental, plano e projeto de controle
ambiental, relatório ambiental preliminar, diagnóstico
ambiental, plano de manejo, plano de recuperação de
área degradada e análise preliminar de risco.
Trata-se de um estudo relacionado a eventuais e
futuros impactos ambientais causados pela implanta-
ção de uma atividade ou empreendimento potencial-
mente poluidor. A definição de impacto ambiental está
disposta no art. 1º, da Resolução CONAMA 01, de 1986:
Art. 1º Considera-se impacto ambiental qualquer
alteração das propriedades físicas, químicas e bio-
lógicas do meio ambiente, causada por qualquer
forma de matéria ou energia resultante das ativida-
des humanas que, direta ou indiretamente, afetam:
I - A saúde, a segurança e o bem-estar da população
II - As atividades sociais e econômicas
III - A biota
IV - As condições estéticas e sanitárias do meio
ambiente
V - A qualidade dos recursos ambientais
A avaliação de impactos ambientais ou estudos
ambientais constitui um gênero que engloba desde o
famoso e complexo EIA (Estudo de Impacto Ambien-
tal), às modalidades mais simples, tais como:
z Relatório Ambiental;
z Plano e Projeto de Controle Ambiental;
z Relatório Ambiental Preliminar;
z Diagnóstico Ambiental;
z Plano de Manejo.
Estudo de Impacto Ambiental (EIA) e Relatório de
Impacto Ambiental (RIMA)
A Avaliação de Impacto Ambiental (AIA) é um
gênero composto de várias espécies, dentre elas a
mais famosa e a mais complexa de todas, o Estudo de
Impacto Ambiental (EIA), que tem previsão constitu-
cional no inciso IV, do § 1º, do art. 225, da CF, devendo
o Poder Público:
Art. 225 (CF/88) [...]
IV - exigir, na forma da lei, para instalação de obra
ou atividade potencialmente causadora de signifi-
cativa degradação do meio ambiente, estudo prévio
de impacto ambiental, a que se dará publicidade.
Todo empreendimento potencialmente polui-
dor exige alguma espécie de estudo ambiental, no
âmbito do licenciamento, mas nem toda atividade
exige o complexo EIA, sendo este um mecanismo
administrativo preventivo e obrigatório voltado para
empreendimentos ou atividades que causem signifi-
cativo impacto ambiental, de acordo com os princí-
pios da prevenção e da precaução.
z O EIA procura apresentar os aspectos positivos e
negativos, analisando a viabilidade ou não de um
empreendimento;
z O RIMA (Relatório de Impacto Ambiental) materia-
liza esse estudo, tornando-o compreensível para o
público.
A Resolução 237, de 1997, CONAMA, reafirma esse
entendimento em seu art. 3º:
Art. 3º Resolução 237/1997 CONAMA A licença
ambiental para empreendimentos e atividades con-
sideradas efetiva ou potencialmente causadoras
de significativa degradação do meio dependerá de
prévio estudo de impacto ambiental e respectivo
relatório de impacto sobre o meio ambiente (EIA/
RIMA), ao qual dar-se-á publicidade, garantida a
realização de audiências públicas, quando couber,
de acordo com a regulamentação.
O art. 2º, da Resolução 01, de 1986, CONAMA, rela-
ciona atividades cujo licenciamento deve abranger a
realização do EIA, sendo que esse rol é meramente
exemplificativo, podendo ser incluído um empreendi-
mento ou atividade causador de significativa degrada-
ção que não esteja presente na lista.
Art. 2º [...]
I - Estradas de rodagem com duas ou mais faixas
de rolamento;
II - Ferrovias;
III - Portos e terminais de minério, petróleo e pro-
dutos químicos;
IV - Aeroportos, conforme definidos pelo inciso I,
art. 48, do Decreto-Lei nº 32, de 18.11.1966;
V - Oleodutos, gasodutos, minerodutos, troncos
coletores e emissários de esgotos sanitários;
VI - Linhas de transmissão de energia elétrica, aci-
ma de 230 Kv;
VII - Obras hidráulicas para exploração de recursos
hídricos, tais como: barragem para fins hidrelétri-
cos, acima de 10 MW, de saneamento ou de irriga-
ção, abertura de canais para navegação, drenagem
e irrigação, retificação de cursos d’água, abertura
de barras e embocaduras, transposição de bacias,
diques;
VIII - Extração de combustível fóssil (petróleo, xis-
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
to, carvão);
IX - Extração de minério, inclusive os da classe II,
definidas no Código de Mineração;
X - Aterros sanitários, processamento e destino
final de resíduos tóxicos ou perigosos;
XI - Usinas de geração de eletricidade, qualquer que
seja a fonte de energia primária, acima de 10 MW;
XII - Complexo e unidades industriais e agro-indus-
triais (petroquímicos, siderúrgicos, cloroquímicos,
destilarias de álcool, hulha, extração e cultivo de
recursos hídricos);
XIII - Distritos industriais e zonas estritamente
industriais - ZEI;
XIV - Exploração econômica de madeira ou de
lenha, em áreas acima de 100 hectares ou meno-
res, quando atingir áreas significativas em termos
percentuais ou de importância do ponto de vista
ambiental;
XV - Projetos urbanísticos, acima de 100 ha ou
153 154 em áreas consideradas de relevante interesse
ambiental a critério da SEMA e dos órgãos munici-
pais e estaduais competentes;
XVI - Qualquer atividade que utilizar carvão vege-
tal, derivados ou produtos similares, em quanti-
dade superior a dez toneladas por dia. (Redação
dada ao inciso pela Resolução CONAMA nº 11, de
18.03.1986, DOU 02.05.1986)
XVII - Projetos Agropecuários que contemplem
áreas acima de 1.000 ha ou menores, neste caso,
quando se tratar de áreas signifi cativas em termos
percentuais ou de importância do ponto de vista
ambiental, inclusive nas áreas de proteção ambien-
tal. (Inciso acrescentado pela Resolução CONAMA
nº 11, de 18.03.1986, DOU 02.05.1986)
O art. 5º, da Resolução 01, de 1986, CONAMA, esta-
belece como diretrizes para o EIA:
Art. 5º [...]
I - Contemplar todas as alternativas tecnológicas
e de localização de projeto, confrontando-as com a
hipótese de não execução do projeto;
II - Identificar e avaliar sistematicamente os impac-
tos ambientais gerados nas fases de implantação e
operação da atividade ;
III - Definir os limites da área geográfica a ser
direta ou indiretamente afetada pelos impactos,
denominada área de influência do projeto, conside-
rando, em todos os casos, a bacia hidrográfica na
qual se localiza;
IV - Considerar os planos e programas governa-
mentais, propostos e em implantação na área de
influência do projeto, e sua compatibilidade.
Conteúdo Mínimo do EIA:
z Diagnóstico ambiental da área de influência do
projeto;
z Análise dos impactos ambientais e suas alternativas;
z Definição das medidas mitigadoras dos impactos
negativos;
z Elaboração do programa de acompanhamento;
z Monitoramento dos impactos positivos e negati-
vos, indicando os fatores e parâmetros a serem
considerados.
Aquele que quer obter o licenciamento deve arcar
com os custos do EIA — RIMA, e este será elabora-
do por uma equipe multidisciplinar contratada pelo
empreendedor, com habilitação técnica, devendo o
estudo abordar todas as questões exigidas pelo órgão
ambiental. O órgão ambiental não está vinculado às
conclusões do EIA, mas, em caso de discordância,
deverá fundamentar o ato administrativo com base
nas informações da equipe técnica do próprio órgão
ambiental.
Relatório de Impacto Ambiental (RIMA)
O RIMA é um relatório que descreverá, entre
outras coisas, as conclusões obtidas através do Estu-
do de Impacto Ambiental. Ele deve ser apresentado
de forma objetiva e adequada à sua compreensão.
As informações devem ser traduzidas em linguagem
acessível, ilustradas por mapas, cartas, quadros, gráfi-
cos e demais técnicas de comunicação visual, de modo
que se possam entender as vantagens e desvantagens
do projeto, bem como todas as consequências ambien-
tais de sua implementação.
 Art. 9º Resolução CONAMA 01/1986 O relatório de
impacto ambiental - RIMA refletirá as conclusões do
estudo de impacto ambiental e conterá, no mínimo:
I - Os objetivos e justificativas do projeto, sua rela-
ção e compatibilidade com as políticas setoriais,
planos e programas governamentais;
II - A descrição do projeto e suas alternativas tecno-
lógicas e locacionais, especificando para cada um
deles, nas fases de construção e operação a área
de influência, as matérias primas, e mão-de-obra,
as fontes de energia, os processos e técnicas opera-
cionais, os prováveis efluentes, emissões, resíduos e
perdas de energia, os empregos diretos e indiretos
a serem gerados;
III - A síntese dos resultados dos estudos de diag-
nósticos ambiental da área de influência do projeto;
IV - A descrição dos prováveis impactos ambientais
da implantação e operação da atividade, conside-
rando o projeto, suas alternativas, os horizontes
de tempo de incidência dos impactos e indicando
os métodos, técnicas e critérios adotados para sua
identificação, quantificação e interpretação;
V - A caracterização da qualidade ambiental futu-
ra da área de influência, comparando as diferentes
situações da adoção do projeto e suas alternativas,
bem como com a hipótese de sua não realização;
VI - A descrição do efeito esperado das medidas
mitigadoras previstas em relação aos impactos
negativos, mencionando aqueles que não puderem
ser evitados, e o grau de alteração esperado;
VII - O programa de acompanhamento e monitora-
mento dos impactos;
VIII - Recomendação quanto à alternativa mais
favorável (conclusões e comentários de ordem
geral).
O RIMA deve obedecer ao princípio da publicida-
de, ficando inclusive acessível ao público, que poderá
ter acesso a suas cópias nos centros de documentação
ou bibliotecas da SEMA e do órgão estadual de con-
trole ambiental correspondente, inclusive durante o
período de análise técnica.
Após a apresentação do RIMA, o órgão estadual
competente terá um prazo para se manifestar de for-
ma conclusiva. Ao determinar a execução do estudo de
impacto ambiental e apresentação do RIMA, o órgão
estadual competente ou a SEMA ou, quando couber
o Município, determinará o prazo para recebimento
dos comentários a serem feitos pelos órgãos públicos
e demais interessados e, sempre que julgar necessá-
rio, promoverá a realização de audiência pública para
informação sobre o projeto e seus impactos ambien-
tais e discussão do RIMA.
Audiências Públicas
Durante um estudo de impacto ambiental é fre-
quente a realização de audiências públicas. Conforme
previsto no art. 1º, da Resolução 09, de 1987, CONAMA:
Art. 1º Resolução 09/1987 A Audiência Pública
tem por finalidade expor aos interessados o conteú-
do do produto em análise e do seu referido RIMA,
dirimindo dúvidas e recolhendo dos presentes as
críticas e sugestões a respeito.
Art. 2º Sempre que julgar necessário, ou quando
for solicitado por entidade civil, pelo Ministério
Público, ou por 50 (cinqüenta) ou mais cidadãos, o
Órgão de Meio Ambiente promoverá a realização
de audiência pública.
No caso de haver solicitação de audiência pública
e esta não ser realizada, a licença que for concedida
não terá validade.
RESOLUÇÃO Nº 237/1997 (LICENCIAMENTO
AMBIENTAL)
ASPECTOS GERAIS SOBRE EXERCÍCIO DO PODER DE
POLÍCIA
As entidades políticas, diretamente ou por meio
de seus entes integrantes da Administração Pública
indireta, possuem o dever constitucional de exercer o
poder de polícia ambiental, por se tratar de competên-
cias materiais comuns à proteção ao meio ambiente e
ao combate à poluição em qualquer de suas formas.
A definição do poder de polícia está prevista no
art. 78, do CTN:
Art. 78 Considera-se poder de polícia atividade da
administração pública que, limitando ou discipli-
nando direito, interesse ou liberdade, regula a práti-
ca de ato ou abstenção de fato, em razão de interesse
público concernente à segurança, à higiene, à ordem,
aos costumes, à disciplina da produção e do merca-
do, ao exercício de atividades econômicas dependen-
tes de concessão ou autorização do Poder Público, à
tranquilidade pública ou ao respeito à propriedade e
aos direitos individuais ou coletivos.
Atenção: O poder de polícia ambiental tem,
em regra, a natureza vinculada, normalmente não
existindo conveniência e oportunidade na sua
exteriorização.
O licenciamento ambiental é uma das manifes-
tações do poder de polícia ambiental e um dos ins-
trumentos prévios previstos no inciso VI, art. 9º, da
Lei 6.938, de 1981 (Lei de Política Nacional do Meio
Ambiente).
O Conceito Legal de Licenciamento Ambiental está
previsto no inciso I, art. 1º, da Resolução 237, de 1997
do CONAMA:
Art. 1º procedimento administrativo pelo qual o
órgão ambiental competente licencia a localização,
instalação, ampliação e a operação de empreen-
dimentos e atividades utilizadoras de recursos
ambientais, consideradas efetiva ou potencialmen-
te poluidoras ou daquelas que, sob qualquer forma,
possam causar degradação ambiental, consideran-
do as disposições legais e regulamentares e as nor-
mas técnicas aplicáveis ao caso.
Sendo o meio ambiente um bem difuso, ou seja,
não tem nem caráter público nem caráter particu-
lar, e sim de uso comum do povo, é necessário que,
antes da instalação de qualquer empreendimento ou
atividade que possam causar degradação ambiental,
submeta-se ao processo de licenciamento ambiental.
Assim, o órgão ambiental avaliará a potencialidade de
poluição ou degradação do meio ambiente, através de
vários atos, que culminarão na concessão ou não de
uma licença ambiental.
Através dessa definição, podemos chegar à conclu-
são de que a Natureza Jurídica do Licenciamento é
de instrumento não jurisdicional de caráter preven-
tivo de tutela do meio ambiente, uma vez que confor-
me o art. 99, da Lei 6.938, de 1981, o licenciamento é
um instrumento não jurisdicional, por não tramitar
dentro do poder judiciário, mas sim de caráter admi-
nistrativo e com o intuito preventivo de prevenção da
ocorrência de danos ambientais.
O inciso II, art. 1º, da Resolução 237, de 1997,
CONAMA, traz o conceito de licença ambiental:
Art. 1º ato administrativo pelo qual o órgão ambien-
tal competente, estabelece as condições, restrições
e medidas de controle ambiental que deverão ser
obedecidas pelo empreendedor, pessoa física ou
jurídica, para localizar, instalar, ampliar e ope-
rar empreendimento ou atividades utilizadoras de
recursos ambientais, consideradas efetiva ou poten-
cialmente poluidoras ou daquelas que, sob qualquer
forma, possam causar degradação ambiental.
O conceito de licença é bem parecido com o concei-
to de licenciamento, porém, enquanto o licenciamen-
to é um procedimento administrativo, a licença é um
ato administrativo componente do procedimento de
licenciamento ambiental. A licença é o grande objeti-
vo do procedimento do licenciamento ambiental.
Toda atividade utilizadora de recursos ambientais,
considerada efetiva ou potencialmente poluidora ou
capaz de causar degradação ambiental, necessita de
uma licença ambiental. A Resolução 237, de 1997, do
CONAMA, traz uma lista em seu anexo 1 com diversas
atividades que devem se submeter ao licenciamento
ambiental, porém existem também outras normas
que fazem isso, principalmente no âmbito estadual.
Essas listas de atividades não são taxativas. Portanto,
se uma atividade é potencialmente poluidora, estando
ou não prevista em uma lista, ela deverá se submeter
ao licenciamento ambiental.
Importante!
A lista de atividades potencialmente e efeti-
vamente poluidoras, prevista no anexo 1, da
Resolução 237, de 1997, do CONAMA, é exem-
plificativa. Desta maneira, é possível o enquadra-
mento de outras atividades que necessitem se
submeter ao licenciamento ambiental.
No intuito de dar ampla publicidade às questões
ambientais, os pedidos de licenciamento, renovação e
a decisão da concessão da licença devem ser publica-
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
dos em jornal oficial, bem como em periódico regional
ou local de grande circulação ou em meio eletrônico
do órgão ambiental competente, previsto no § 1º, do
art. 10, da Lei 6.938, de 1981.
Uma outra norma que potencializa a obrigatorie-
dade do licenciamento ambiental é o art. 12, da Lei
6.938, de 1981, que exige que as instituições responsá-
veis por financiamentos e incentivos governamentais
devem condicionar a aprovação dos projetos submeti-
dos a eles, ao licenciamento (Ex.: Caixa).
Competência para o Licenciamento
O art. 7, da Resolução CONAMA 237, de 1997, pre-
vê a regra da unicidade do órgão licenciador, identi-
ficando um único órgão de um único ente federativo
competente para o licenciamento. Os outros entes
federativos podem até se manifestar, mas de maneira
155 156 não vinculante. Isso existe para evitar a sobreposição
de atuação de mais de uma pessoa política, dificultan-
do o processo do licenciamento.
Há dois grandes critérios para definir a pessoa
competente para um licenciamento, sendo que o cri-
tério geral é da prevalência do interesse:
z Pela extensão ou dimensão do impacto ambiental;
z De quem é o domínio do bem público afetado.
Através desses critérios, determina-se qual ente
federativo terá a competência para licenciar o referi-
do empreendimento.
O art. 4º, da Resolução CONAMA 237, de 1997, traz
as competências da União relativas ao licenciamento
ambiental.
Art. 4º Compete ao Instituto Brasileiro do Meio
Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis -
IBAMA, órgão executor do SISNAMA, o licencia-
mento ambiental, a que se refere o artigo 10 da
Lei nº 6.938, de 31 de agosto de 1981, de empreen-
dimentos e atividades com significativo impacto
ambiental de âmbito nacional ou regional, a saber:
I - localizadas ou desenvolvidas conjuntamente no
Brasil e em país limítrofe; no mar territorial; na
plataforma continental; na zona econômica exclu-
siva; em terras indígenas ou em unidades de con-
servação do domínio da União.
II - localizadas ou desenvolvidas em dois ou mais
Estados;
III - cujos impactos ambientais diretos ultrapassem
os limites territoriais do País ou de um ou mais
Estados;
IV - destinados a pesquisar, lavrar, produzir, bene-
ficiar, transportar, armazenar e dispor material
radioativo, em qualquer estágio, ou que utilizem
energia nuclear em qualquer de suas formas e apli-
cações, mediante parecer da Comissão Nacional de
Energia Nuclear - CNEN;
V - bases ou empreendimentos militares, quando
couber, observada a legislação específica.
O IBAMA tem competência supletiva em termos de
licenciamento ambiental, e poderá delegar aos Esta-
dos o licenciamento de atividade com significativo
impacto ambiental de âmbito regional.
O art. 5º, da Resolução CONAMA 237, de 1997, traz
as competências dos Estados relativas ao licenciamen-
to ambiental.
Art. 5º Compete ao órgão ambiental estadual ou
do Distrito Federal o licenciamento ambiental dos
empreendimentos e atividades:
I - localizados ou desenvolvidos em mais de um
Município ou em unidades de conservação de domí-
nio estadual ou do Distrito Federal;
II - localizados ou desenvolvidos nas florestas e
demais formas de vegetação natural de preserva-
ção permanente relacionadas no artigo 2º da Lei
nº 4.771, de 15 de setembro de 1965, e em todas as
que assim forem consideradas por normas federais,
estaduais ou municipais;
III - cujos impactos ambientais diretos ultrapassem
os limites territoriais de um ou mais Municípios;
IV - delegados pela União aos Estados ou ao Distri-
to Federal, por instrumento legal ou convênio.
O art. 6º, da Resolução CONAMA 237, de 1997, traz
as competências dos Municípios relativas ao licencia-
mento ambiental.
 Art. 6º Compete ao órgão ambiental municipal,
ouvidos os órgãos competentes da União, dos Esta-
dos e do Distrito Federal, quando couber, o licencia-
mento ambiental de empreendimentos e atividades
de impacto ambiental local e daquelas que lhe
forem delegadas pelo Estado por instrumento legal
ou convênio.
Ao analisarmos essas três competências, chegamos
a algumas conclusões. A primeira delas é que a defi-
nição de competência para licenciar passa primeiro
pela verificação da incidência da atuação da União. Ou
seja, primeiro se analisa se a competência para o licen-
ciamento é da União. Não configurada a hipótese de
atuação da União, é verificado se trata de um impacto
ambiental de caráter local, e, sendo assim, a competên-
cia para licenciar é municipal. Portanto, a competência
estadual tem caráter residual, quando não couber a
competência para União nem para o Município.
Importante!
No processo de definição do ente federativo compe-
tente para licenciar é necessário observar a tipologia
definida pelos respectivos Conselhos Estaduais de
Meio Ambiente, considerados os critérios de porte,
potencial poluidor e natureza da atividade.
Tipos de Licença Ambiental
O objetivo do procedimento de licenciamento é obter
as licenças que dão o aval das etapas de funcionamento
da atividade ou empreendimento, efetivos ou potencial-
mente poluidores. Os tipos de licença estão dispostos no
art. 8º, da Resolução CONAMA 237, de 1997.
Art. 8º O Poder Público, no exercício de sua compe-
tência de controle, expedirá as seguintes licenças:
I - Licença Prévia (LP) - concedida na fase preliminar
do planejamento do empreendimento ou atividade,
aprovando sua localização e concepção, atestando
a viabilidade ambiental e estabelecendo os requisi-
tos básicos e Condicionantes a serem atendidos nas
próximas fases de sua implementação.
Quando o empreendedor recebe uma Licença Pré-
via, não recebe autorização para instalar ou operar,
tendo somente licenciada a aprovação de sua localiza-
ção e concepção.
z Prazo de validade máximo de até 5 anos:
Art. 8º [...]
II - Licença de Instalação (LI) - autoriza a insta-
lação do empreendimento ou atividade de acordo
com as especificações constantes dos planos, pro-
gramas e projetos aprovados, incluindo as medidas
de controle ambiental. [...]
Fica condicionada à apresentação do projeto deta-
lhado do empreendimento, bem como a comprovação
de que todas as exigências constantes da Licença Pré-
via tenham sido atendidas. Ainda nesta fase, não está
autorizada a operar.
z Prazo de validade máximo de até 6 anos:
Art. 8º [...]
III - Licença de Operação (LO) - autoriza a operação
da atividade ou empreendimento após a verificação
do efetivo cumprimento do que consta das licenças
anteriores, com as medidas de controle ambiental e
condicionantes determinados para a operação. [...]
Com a obtenção da licença de operação, finalmente
o empreendimento está autorizado a funcionar. Nessa
etapa já foram analisados todos os requisitos neces-
sários exigidos na obtenção da licença de instalação.
z Prazo de validade mínimo de 4 anos e máximo de
10 anos:
Art. 8º [...]
Parágrafo único - As licenças ambientais poderão
ser expedidas isolada ou sucessivamente, de acordo
com a natureza, características e fase do empreen-
dimento ou atividade.
Em relação às etapas do licenciamento, veja o que
consta no art. 10, da Resolução CONAMA 237, de 1997:
Art. 10 O procedimento de licenciamento ambien-
tal obedecerá às seguintes etapas:
I - Definição pelo órgão ambiental competente, com
a participação do empreendedor, dos documentos,
projetos e estudos ambientais, necessários ao iní-
cio do processo de licenciamento correspondente à
licença a ser requerida;
II - Requerimento da licença ambiental pelo
empreendedor, acompanhado dos documentos,
projetos e estudos ambientais pertinentes, dando-se
a devida publicidade;
III - Análise pelo órgão ambiental competente, inte-
grante do SISNAMA, dos documentos, projetos e
estudos ambientais apresentados e a realização de
vistorias técnicas, quando necessárias;
IV - Solicitação de esclarecimentos e complementa-
ções pelo órgão ambiental competente, integrante
do SISNAMA, uma única vez, em decorrência da
análise dos documentos, projetos e estudos ambien-
tais apresentados, quando couber, podendo haver
a reiteração da mesma solicitação caso os escla-
recimentos e complementações não tenham sido
satisfatórios;
V - Audiência pública, quando couber, de acordo
com a regulamentação pertinente;
VI - Solicitação de esclarecimentos e complementa-
ções pelo órgão ambiental competente, decorrentes
de audiências públicas, quando couber, podendo
haver reiteração da solicitação quando os escla-
recimentos e complementações não tenham sido
satisfatórios;
VII - Emissão de parecer técnico conclusivo e, quan-
do couber, parecer jurídico;
VIII - Deferimento ou indeferimento do pedido de
licença, dando-se a devida publicidade.
[...]
Prorrogação e Renovação da Licença Ambiental
O art. 18, da Resolução CONAMA 237, de 1997, traz
algumas considerações importantes em relação aos prazos
das licenças obtidas no procedimento de licenciamento.
Art. 18 O órgão ambiental competente estabelecerá
os prazos de validade de cada tipo de licença, espe-
cificando-os no respectivo documento, levando em
consideração os seguintes aspectos:
I - O prazo de validade da Licença Prévia (LP) deve-
rá ser, no mínimo, o estabelecido pelo cronograma
de elaboração dos planos, programas e projetos
relativos ao empreendimento ou atividade, não
podendo ser superior a 5 (cinco) anos.
II - O prazo de validade da Licença de Instalação
(LI) deverá ser, no mínimo, o estabelecido pelo cro-
nograma de instalação do empreendimento ou ati-
vidade, não podendo ser superior a 6 (seis) anos.
III - O prazo de validade da Licença de Opera-
ção (LO) deverá considerar os planos de controle
ambiental e será de, no mínimo, 4 (quatro) anos e,
no máximo, 10 (dez) anos.
§ 1º A Licença Prévia (LP) e a Licença de Instalação
(LI) poderão ter os prazos de validade prorroga-
dos, desde que não ultrapassem os prazos máximos
estabelecidos nos incisos I e II.
Portanto, caso o órgão ambiental tenha determina-
do que a licença prévia, por exemplo, teria a validade
de 3 anos, a mesma poderá ser prorrogada por mais 2
anos, uma vez que o prazo máximo determinado para
essa a licença prévia é de 5 anos.
Art. 18 [...]
§ 2º O órgão ambiental competente poderá estabe-
lecer prazos de validade específicos para a Licença
de Operação (LO) de empreendimentos ou ativida-
des que, por sua natureza e peculiaridades, estejam
sujeitos a encerramento ou modificação em prazos
inferiores.
§ 3º Na renovação da Licença de Operação (LO)
de uma atividade ou empreendimento, o órgão
ambiental competente poderá, mediante decisão
motivada, aumentar ou diminuir o seu prazo de
validade, após avaliação do desempenho ambien-
tal da atividade ou empreendimento no período de
vigência anterior, respeitados os limites estabeleci-
dos no inciso III.
§ 4º A renovação da Licença de Operação (LO)
de uma atividade ou empreendimento deverá ser
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
requerida com antecedência mínima de 120 (cento
e vinte) dias da expiração de seu prazo de validade,
fixado na respectiva licença, ficando este automati-
camente prorrogado até a manifestação definitiva
do órgão ambiental competente.
Desta forma, o prazo da licença de operação tem
como característica uma discricionariedade advinda
da atuação do agente público, que poderá no período
de renovação, diminuir ou aumentar de acordo com o
resultado de avaliações.
Portanto, o empreendedor faz o requerimento da
renovação da licença com antecedência de 120 dias
da data de validade, porém o órgão ambiental não é
obrigado a renovar. Caso o órgão ambiental chegue à
conclusão da não renovação, é necessário que funda-
157 158 mente a sua decisão.
Hipóteses de Alteração ou Revogação da Licença
Ambiental
A licença ambiental não gera direito adquirido ao
seu titular, podendo a qualquer momento ter o seu
regime jurídico alterado.
Art. 19 O órgão ambiental competente, mediante
decisão motivada, poderá modificar os condicio-
nantes e as medidas de controle e adequação, sus-
pender ou cancelar uma licença expedida, quando
ocorrer:
I - Violação ou inadequação de quaisquer condicio-
nantes ou normas legais.
II - Omissão ou falsa descrição de informações rele-
vantes que subsidiaram a expedição da licença.
III - superveniência de graves riscos ambientais e
de saúde.
A licença ambiental tem caráter precário, ou seja,
não tem caráter de definitividade, podendo ser can-
celada ou cassada a qualquer tempo. Lembrando que
desenvolver atividade sem licença caracteriza um cri-
me, como consta no art. 60, da Lei 9.605, de 1998 (Lei de
Crimes Ambientais), com pena de detenção de um a seis
meses, multa, ou ambas as penas cumulativamente.
RESOLUÇÃO Nº 302/2002 (PARÂMETROS,
DEFINIÇÕES E LIMITES DE ÁREAS DE
PRESERVAÇÃO PERMANENTE DE RESERVATÓRIOS
ARTIFICIAIS E O REGIME DE USO DO ENTORNO)
ÁREA DE PRESERVAÇÃO PERMANENTE
As Áreas de Preservação Permanente (APP) são
áreas especialmente protegidas em sentido lato sensu
que buscam a preservação do meio ambiente ecologi-
camente equilibrado, com rígidos limites de explora-
ção. O inciso II, do art. 3º, da Lei 12.651, de 2012, traz a
definição legal de APP:
Art. 3º Para os efeitos desta Lei, entende-se por: […]
II - Área de Preservação Permanente – APP:
área protegida, coberta ou não por vegetação nati-
va, com a função ambiental de preservar os recur-
sos hídricos, a paisagem, a estabilidade geológica e
a biodiversidade, facilitar o fluxo gênico de fauna e
flora, proteger o solo e assegurar o bem-estar das
populações humanas;
A Resolução CONAMA 302, de 2002, foi redigida
considerando a necessidade de regulamentar o art. 2º,
da Lei nº 4.771, de 1965, no que concerne às áreas de
preservação permanente no entorno dos reservatórios
artificiais, levando em consideração também a função
socioambiental da propriedade prevista no inciso XXIII,
do art. 5º, inciso VI, do art. 170, § 2º, do art. 182, inciso II,
do art. 186, e art. 225, da Constituição; os princípios da
prevenção, da precaução e do poluidor-pagador, e as
responsabilidades assumidas pelo Brasil por força da
Convenção da Biodiversidade, de 1992, da Convenção
de Ramsar, de 1971, e da Convenção de Washington, de
1940, bem como os compromissos derivados da Decla-
ração do Rio de Janeiro, de 1992.
Outro ponto importante para o surgimento da
Resolução CONAMA 302, de 2002, é a função ambien-
tal das Áreas de Preservação Permanente de preser-
var os recursos hídricos, a paisagem, a estabilidade
geológica, a biodiversidade, o fluxo gênico de fauna
e flora, proteger o solo e assegurar o bem-estar das
populações humanas.
 O art. 1º, da Resolução CONAMA 302, de 2002, defi-
ne seu objeto:
Art. 1º Constitui objeto da presente Resolução o
estabelecimento de parâmetros, definições e limites
para as Áreas de Preservação Permanente de reser-
vatório artificial e a instituição da elaboração obri-
gatória de plano ambiental de conservação e uso
do seu entorno.
Desta forma, conforme é possível observar, o obje-
to dessa resolução é a Área de Preservação Perma-
nente em relação aos reservatórios artificiais, uma
vez que os parâmetros, definições e limites da APP em
relação aos reservatórios naturais estão definidos no
Código Florestal.
O art. 2º, da Resolução CONAMA 302, de 2002, traz
algumas definições, dentre elas uma que merece des-
taque nos nossos estudos:
Art. 2º Para efeito desta Resolução são adotadas as
seguintes definições:
I - Reservatório artificial: acumulação não natural
de água destinada a quaisquer de seus múltiplos
usos; [...]
Compreendendo o que é um reservatório artificial,
com a definição dada pela própria resolução CONA-
MA 302, de 2002, fica mais fácil de compreender a
continuidade das informações que trazemos a seguir.
Definição Territorial da APP do Entorno dos
Reservatórios Artificiais
O art. 3º, da Resolução CONAMA 302, de 2002,
determina os limites que serão reservados a nível de
Área de Preservação Permanente. Por isso, a APP é
chamada de área especialmente protegida em sentido
lato sensu, uma vez que a sua extensão é determinada
levando em consideração as características do local a
ser protegido.
Art. 3º Constitui Área de Preservação Permanente
a área com largura mínima, em projeção horizon-
tal, no entorno dos reservatórios artificiais, medida
a partir do nível máximo normal de:
I - trinta metros para os reservatórios artificiais
situados em áreas urbanas consolidadas e cem
metros para áreas rurais;
II - quinze metros, no mínimo, para os reservató-
rios artificiais de geração de energia elétrica com
até dez hectares, sem prejuízo da compensação
ambiental;
III - quinze metros, no mínimo, para reservatórios
artificiais não utilizados em abastecimento público
ou geração de energia elétrica, com até vinte hecta-
res de superfície e localizados em área rural.
Portanto, para analisarmos a área que será reser-
vada para a APP, temos que levar em consideração
o nível máximo de água que o reservatório artificial
atinge e, a partir daí, calcular a extensão que será
especialmente protegida. Observe a tabela a seguir:
RESERVATÓRIO ARTIFICIAL
Áreas urbanas consolidadas 30 metros de APP
Áreas rurais 100 metros de APP
Reservatório de geração de ener- 15 metros de APP
gia elétrica com até dez hectares (no mínimo)
RESERVATÓRIO ARTIFICIAL
Reservatório não utilizado em
abastecimento público ou geração
15 metros de APP
de energia elétrica, com até vinte
(no mínimo)
hectares de superfície e localizado
em área rural
Os limites da Área de Preservação Permanente
relativas às áreas urbanas consolidadas e às áreas
rurais poderão ser ampliados ou reduzidos, contanto
que o mínimo reservado seja de trinta metros. Para
que isso ocorra, é necessário observar o que ficou
estabelecido no licenciamento ambiental e no plano
de recursos hídricos da bacia, se houver, onde o reser-
vatório se insere.
Importante salientar que essa redução de limite
da Área de Preservação Permanente não se aplica
às áreas de ocorrência original da floresta ombrófila
densa — porção amazônica, inclusive aos cerradões
e aos reservatórios artificiais utilizados para fins de
abastecimento público.
Dica
Floresta ombrófila densa é um tipo de vegetação
caracterizado como mata perenifólia (ou sempre
verde) cujo dossel (vegetações que ficam acima
do chão) é de até 50 m, com árvores emergentes
(árvores com copa de guarda-chuva) de até 40
m de altura.
O art. 3º traz alguns critérios para a ampliação ou
redução desses limites:
Art. 3º [...]
§ 4º A ampliação ou redução do limite das Áreas
de Preservação Permanente, a que se refere o § 1º,
deverá ser estabelecida considerando, no mínimo,
os seguintes critérios:
I - características ambientais da bacia hidrográfica;
II - geologia, geomorfologia, hidrogeologia e fisio-
grafia da bacia hidrográfica;
III - tipologia vegetal;
IV - representatividade ecológica da área no bio-
ma presente dentro da bacia hidrográfica em que
está inserido, notadamente a existência de espé-
cie ameaçada de extinção e a importância da área
como corredor de biodiversidade;
V - finalidade do uso da água;
VI - uso e ocupação do solo no entorno;
VII - o impacto ambiental causado pela implanta-
ção do reservatório e no entorno da Área de Preser-
vação Permanente até a faixa de cem metros.
De acordo com o § 2º, do art. 3º, os limites da Área
de Preservação Permanente do reservatório de gera-
ção de energia elétrica com até dez hectares somente
poderão ser ampliados conforme estabelecido no licen-
ciamento ambiental, e, quando houver, de acordo com o
plano de recursos hídricos da bacia onde o reservatório
se insere.
Plano Ambiental de Conservação e Uso do Entorno
do Reservatório Artificial
Conforme previsto no art. 4º, da Resolução CONAMA
302, de 2002, o empreendedor, durante o procedimen-
to de licenciamento ambiental de sua atividade ou seu
empreendimento, deve elaborar o plano ambiental de
conservação e uso do entorno de reservatório artificial
em conformidade com o termo de referência expedido
pelo órgão ambiental competente, para os reservató-
rios artificiais destinados à geração de energia e abas-
tecimento público. Portanto antes de elaborar o plano
ambiental, é necessário consultar o órgão ambiental
competente para obter o termo de referência.
Após a elaboração do plano ambiental de conser-
vação e uso do entorno de reservatório artificial, o
empreendedor deve encaminhá-lo ao órgão ambien-
tal competente, que deverá analisar e aprovar, consi-
derando também o plano de recursos hídricos, quando
houver, sem prejuízo do procedimento de licenciamento
ambiental (§ 1º, art. 4º).
Essa aprovação deverá ser precedida a realização
de consulta pública, sob pena de nulidade do ato admi-
nistrativo, naquilo que for aplicável, informando-se
ao Ministério Público com antecedência de trinta
dias da respectiva data (§ 2º, art. 4º).
RESOLUÇÃO Nº 303/2002 (PARÂMETROS,
DEFINIÇÕES E LIMITES DE ÁREAS DE
PRESERVAÇÃO PERMANENTE )
A Resolução CONAMA nº 303, de 2002, foi editada
quando ainda vigorava a Lei 4.771, de 1965, sendo ele
o Código Florestal anterior.
Com o advento da Lei 12.651, de 2012, alguns pontos
presentes na Resolução CONAMA nº 303, de 2002 eram
controversos, uma vez que abordavam questões que
estavam em desacordo com o novo Código Florestal.
Desta forma, surgiu a dúvida se a Resolução CONAMA
nº 303, de 2002, perdeu a validade. A resposta é não.
A revogação de uma lei por outra ocorre de maneira
expressa ou de maneira tácita. A forma expressa é quan-
do a nova lei traz em seu bojo explicitamente que está
revogando a lei antiga. A forma tácita é quando os dis-
positivos da nova lei estão em desacordo com a lei anti-
ga, que, dessa forma, é revogada por incompatibilidade.
No caso em tela, estamos falando de um decreto
que a regulamentava uma lei. Ocorre que a Resolução
CONAMA nº 303, de 2002, é heterogênea, uma vez que
tem disposições idênticas ao Novo Código Florestal, e
alguns dispositivos contrários.
Sendo assim, a Resolução CONAMA nº 303, de
2002, não foi revogada, mas sim apenas os disposi-
tivos legais contrários ao disposto no Novo Código
Florestal. Os dispositivos que foram recepcionados
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
pela Lei 12.651, de 2012, são idênticos. Por isso, não
há necessidade de transcrevê-los novamente nesse
tópico, podendo o estudante ler o capítulo do Código
Florestal relativo à Área de Preservação Permanente
(APP) constante nesta apostila.
RESOLUÇÃO Nº 369/2006 (INTERVENÇÃO EM
ÁREAS DE PRESERVAÇÃO PERMANENTES —
CASOS EXCEPCIONAIS, DE UTILIDADE PÚBLICA,
INTERESSE SOCIAL OU BAIXO IMPACTO
AMBIENTAL)
A RESOLUÇÃO E SUA DISPOSIÇÃO
A Resolução CONAMA n° 369, fora criada em 28 de
março de 2006, dispondo sobre os casos excepcionais,
de utilidade pública, interesse social ou baixo impacto
ambiental, que possibilitam a intervenção ou supressão
159 160 de vegetação em Área de Preservação Permanente (APP).
Primeiramente, vale relembrar sobre o conceito
de Área de Preservação Permanente (APP), presente
no Código Florestal (Lei 12.651, de 2012), dispondo em
seu art. 3°:
Art. 3º Para os efeitos desta Lei, entende-se por: [...]
II - Área de Preservação Permanente - APP: área
protegida, coberta ou não por vegetação nativa,
com a função ambiental de preservar os recursos
hídricos, a paisagem, a estabilidade geológica e a
biodiversidade, facilitar o fluxo gênico de fauna e
flora, proteger o solo e assegurar o bem-estar das
populações humanas;
O Código Florestal (Lei 12.651, de 2012), corrobora
com a resolução ao determinar em seu art. 8°:
Art. 8º A intervenção ou a supressão de vegetação
nativa em Área de Preservação Permanente somen-
te ocorrerá nas hipóteses de utilidade pública, de
interesse social ou de baixo impacto ambiental pre-
vistas nesta Lei.
Possibilidades de Intervenção ou Supressão em
Áreas de Preservação Permanente (APP)
O caput do art. 1º discorre sobre a possibilidade de
autorização de intervenção ou supressão de vegeta-
ção em APP, vejamos:
Art. 1º Esta Resolução define os casos excepcio-
nais em que o órgão ambiental competente pode
autorizar a intervenção ou supressão de vegetação
em Área de Preservação Permanente - APP para a
implantação de obras, planos, atividades ou proje-
tos de utilidade pública ou interesse social, ou para
a realização de ações consideradas eventuais e de
baixo impacto ambiental.
Em seu art. 1°, ainda traz as seguintes determina-
ções:
Art. 1° [...]
§ 1° É vedada a intervenção ou supressão de
vegetação em APP de nascentes, veredas,
manguezais e dunas originalmente providas
de vegetação, previstas nos incisos II, IV, X e XI
do art. 3° da Resolução CONAMA no 303, de 20 de
março de 2002, salvo nos casos de utilidade pública
dispostos no inciso I do art. 2° desta Resolução, e
para acesso de pessoas e animais para obtenção de
água, nos termos do § 7°, do art. 4°, da Lei no 4.771,
de 15 de setembro de 1965.
§ 2° O disposto na alínea “c” do inciso I, do art. 2°
desta Resolução não se aplica para a intervenção
ou supressão de vegetação nas APP’s de veredas,
restingas, manguezais e dunas previstas nos inci-
sos IV, X e XI do art. 3° da Resolução CONAMA no
303, de 20 de março de 2002.
§ 3° A autorização para intervenção ou supressão
de vegetação em APP de nascente, definida no inci-
so II do art. 3° da Resolução CONAMA no 303, de
2002, fica condicionada à outorga do direito de
uso de recurso hídrico, conforme o disposto no
art. 12 da Lei no 9.433, de 8 de janeiro de 1997.
§ 4° A autorização de intervenção ou supressão de
vegetação em APP depende da comprovação pelo
empreendedor do cumprimento integral das obri-
gações vencidas nestas áreas.
 Observa-se que para as questões de intervenção
ou supressão de vegetação em APP de nascentes, o
empreendedor ficará condicionado à outorga de uso
de recurso hídrico. Ainda, para a autorização de inter-
venção ou supressão vegetal em APP, o empreende-
dor deverá cumprir de forma integral as obrigações já
vencidas nas áreas requeridas. Caso já tenha cumpri-
do, deverá comprová-las.
Autorização do Órgão Ambiental para a Intervenção
e Supressão em APPs
A Resolução CONAMA n° 369, de 2006, em seu art.
2°, traz um rol exemplificativo de casos para aplica-
ção de autorização, sendo eles:
Art. 2º  O órgão ambiental competente somente
poderá autorizar a intervenção ou supressão de
vegetação em APP, devidamente caracterizada e
motivada mediante procedimento administrativo
autônomo e prévio, e atendidos os requisitos pre-
vistos nesta resolução e noutras normas federais,
estaduais e municipais aplicáveis, bem como no
Plano Diretor, Zoneamento Ecológico-Econômico e
Plano de Manejo das Unidades de Conservação, se
existentes, nos seguintes casos:
I - utilidade pública:
a) as atividades de segurança nacional e proteção
sanitária;
b) as obras essenciais de infra-estrutura destinadas
aos serviços públicos de transporte, saneamento e
energia;
c) as atividades de pesquisa e extração de substân-
cias minerais, outorgadas pela autoridade compe-
tente, exceto areia, argila, saibro e cascalho;
d) a implantação de área verde pública em área
urbana;
e) pesquisa arqueológica;
f) obras públicas para implantação de instalações
necessárias à captação e condução de água e de
efluentes tratados; e
g) implantação de instalações necessárias à cap-
tação e condução de água e de efluentes tratados
para projetos privados de aqüicultura, obedecidos
os critérios e requisitos previstos nos §§ 1º e 2º do
art. 11, desta Resolução;
II - interesse social:
a) as atividades imprescindíveis à proteção da inte-
gridade da vegetação nativa, tais como prevenção,
combate e controle do fogo, controle da erosão,
erradicação de invasoras e proteção de plantios
com espécies nativas, de acordo com o estabelecido
pelo órgão ambiental competente;
b) o manejo agroflorestal, ambientalmente susten-
tável, praticado na pequena propriedade ou posse
rural familiar, que não descaracterize a cobertura
vegetal nativa, ou impeça sua recuperação, e não
prejudique a função ecológica da área;
c) a regularização fundiária sustentável de área
urbana;
d) as atividades de pesquisa e extração de areia,
argila, saibro e cascalho, outorgadas pela autori-
dade competente;
III - intervenção ou supressão de vegetação even-
tual e de baixo impacto ambiental, observados os
parâmetros desta Resolução.
Para a devida autorização o requerente deverá,
ainda, comprovar outras exigências, como:
z A inexistência de alternativa técnica e locacional
às obras, planos, atividades ou projetos propostos;
z O atendimento às condições e padrões aplicáveis
aos corpos de água;
z A averbação da Área de Reserva Legal;
z A inexistência de risco de agravamento de proces-
sos como enchentes, erosão ou movimentos aci-
dentais de massa rochosa.
O órgão ambiental competente, para os devidos
casos autorizados, deverá, portanto, estabelecer pre-
viamente à autorização, medidas ecológicas, sendo
elas mitigadoras e compensatórias, devendo assim a
recuperação ou recomposição da APP ocorrer na mes-
ma sub-bacia hidrográfica, sendo de forma prioritá-
rias na área de influência do empreendimento ou nas
cabeceiras dos rios.
Quanto ao plantio de espécies nativas para a recu-
peração de APP, independerá de aprovação do poder
público, desde que sejam respeitadas as obrigações,
normas e requisitos técnicos aplicáveis.
Atividades de Pesquisa e Extração de Substâncias
Minerais
O extrativismo mineral é uma prática comum e
extremamente importante para o país, sendo o Brasil
um dos grandes exportadores de minérios do mundo.
Porém, quando falamos de extrativismo mineral,
falamos de impactos ambientais, pois o minério é
um recurso finito, bem como sua prática pode trazer
impactos fluviais, impactos no solo, entre outros.
Diante da situação de impactos ambientais da ati-
vidade, a resolução em seu art. 7°, traz a necessidade
de em casos de intervenção ou supressão vegetal em
APP, para as atividades de extrativismo mineral, fica-
rá sujeito ao EIA–RIMA, ou seja, o Estudo Prévio de
Impacto Ambiental (EIA) com posterior Relatório de
Impacto sobre o Meio Ambiente (RIMA).
Todavia, o próprio art. 7° traz ao requerente da
atividade uma série de exigências para a aprovação,
tais como:
z Demonstração da titularidade de direito mineral
outorgado pelo órgão competente;
z Justificativa da necessidade de extração de subs-
tâncias minerais em APP e inexistência de alter-
nativas técnicas para tal exploração;
z Avaliação de impacto ambiental agregado de explo-
ração mineral e os efeitos cumulativos nas APPs;
z A devida execução por profissionais devidamente
habilitados, mediante apresentação da Anotação
de Responsabilidade Técnica (ART);
z Compatibilidade com as diretrizes do plano de
recursos hídricos;
z Não ser localizado em remanescente florestal de
mata atlântica primária.
Salienta-se que todas as exigências têm um fim
específico: sustentabilidade ambiental.
A portaria prevê ainda em seu art. 7°, a possibi-
lidade de intervenção ou supressão de vegetação em
APP, em casos de extração mineral que não sejam
potencialmente causadoras de impactos ambientais.
Vejamos:
Art. 7° [...]
§ 1º No caso de intervenção ou supressão de vege-
tação em APP para a atividade de extração de subs-
tâncias minerais que não seja potencialmente
causadora de significativo impacto ambiental,
o órgão ambiental competente poderá, mediante
decisão motivada, substituir a exigência de apre-
sentação de EIA/RIMA pela apresentação de outros
estudos ambientais previstos em legislação.
Já em casos que haja um significativo potencial de
impacto, a resolução prevê:
Art. 7° [...]
§ 2º A intervenção ou supressão de vegetação em
APP para as atividades de pesquisa mineral, obser-
vado o disposto na Seção I desta Resolução, ficam
sujeitos a EIA/RIMA no processo de licencia-
mento ambiental, caso sejam potencialmente
causadoras de significativo impacto ambien-
tal, bem como a outras exigências, entre as quais:
I - demonstração da titularidade de direito mineral
outorgado pelo órgão competente do Ministério de
Minas e Energia, por qualquer dos títulos previstos
na legislação vigente;
II - execução por profissionais legalmente habilita-
dos para a pesquisa mineral e controle de impactos
sobre meio físico e biótico, mediante apresentação
de ART, de execução ou AFT, a qual deverá perma-
necer ativa até o encerramento da pesquisa mine-
ral e da respectiva recuperação ambiental.
Quanto a hipótese citada no caso de atividades de
pesquisa e extração de substâncias minerais, a com-
provação da averbação da reserva legal, somente
será exigida nos casos em que o empreendedor seja
o proprietário ou possuidor da área, e/ou haja rela-
ção jurídica contratual onerosa entre o empreende-
dor e o proprietário ou possuidor, em decorrência do
empreendimento minerário.
Salienta-se quanto ao exposto no art. 5° da Resolu-
ção, quanto às medidas ecológicas mitigatórias e com-
pensatórias. A resolução traz a seguinte previsão para
casos de pesquisa e extração mineral:
Art. 5° [...]
§ 8º Além das medidas ecológicas, de caráter miti-
gador e compensatório, previstas no art. 5º, desta
Resolução, os titulares das atividades de pesquisa
e extração de substâncias minerais em APP ficam
igualmente obrigados a recuperar o ambiente degra-
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
dado, nos termos do § 2º do art. 225 da Constituição
e da legislação vigente, sendo considerado obrigação
de relevante interesse ambiental o cumprimento do
Plano de Recuperação de Área Degradada - PRAD.
Extração de Rochas Para Atividades de Construção
Civil
A Resolução traz que para a situação supracita-
da, a extração ficará condicionada ao disposto nos
instrumentos de ordenamento territorial em escala
definida pelo órgão ambiental competente. Todavia,
caso inexistam os instrumentos previstos na situação
acima citada, ou se naqueles existentes não constar a
extração de rochas para o uso direto para a constru-
ção civil, a autorização para intervenção ou supressão
de vegetação em APP de nascente, para esta atividade
estará vedada a partir de 36 meses da publicação des-
161 162 ta Resolução.
A Intervenção ou Supressão Eventual e de Baixo
Impacto Ambiental de Vegetação em APP
O art. 10 da Resolução nos traz a possibilidade de
o órgão ambiental competente autorizar em qualquer
ecossistema a intervenção ou supressão de vegetação
eventual e de baixo impacto ambiental, em APP.
Para isso, o art. 11 traz um rol de atividades de
intervenção ou supressão de vegetação, eventual
e de baixo impacto ambiental, em APP, sendo como
exemplo:
Art. 11 [...]
I - abertura de pequenas vias de acesso interno e
suas pontes e pontilhões, quando necessárias à
travessia de um curso de água, ou à retirada de
produtos oriundos das atividades de manejo agro-
florestal sustentável praticado na pequena proprie-
dade ou posse rural familiar;
II - implantação de instalações necessárias à cap-
tação e condução de água e efluentes tratados, des-
de que comprovada a outorga do direito de uso da
água, quando couber;
III - implantação de corredor de acesso de pessoas
e animais para obtenção de água;
IV - implantação de trilhas para desenvolvimento
de ecoturismo;
V - construção de rampa de lançamento de barcos e
pequeno ancoradouro;
VI - construção de moradia de agricultores familia-
res, remanescentes de comunidades quilombolas e
outras populações extrativistas e tradicionais em
áreas rurais da região amazônica ou do Pantanal,
onde o abastecimento de água se de pelo esforço
próprio dos moradores;
VII - construção e manutenção de cercas de divisa
de propriedades;
VIII - pesquisa científica, desde que não interfira
com as condições ecológicas da área, nem enseje
qualquer tipo de exploração econômica direta, res-
peitados outros requisitos previstos na legislação
aplicável;
IX - coleta de produtos não madeireiros para fins de
subsistência e produção de mudas, como sementes,
castanhas e frutos, desde que eventual e respeitada
a legislação específica a respeito do acesso a recur-
sos genéticos;
X - plantio de espécies nativas produtoras de frutos,
sementes, castanhas e outros produtos vegetais em
áreas alteradas, plantados junto ou de modo misto;
XI - outras ações ou atividades similares, reconhe-
cidas como eventual e de baixo impacto ambiental
pelo conselho estadual de meio ambiente.
Em todos os casos, incluindo os reconhecidos pelo
conselho estadual de meio ambiente, a intervenção ou
supressão eventual e de baixo impacto ambiental de
vegetação em APP, não poderá comprometer as fun-
ções ambientais desses espaços, especialmente:
Art. 11 [...]
§ 1º [...]
I - a estabilidade das encostas e margens dos corpos
de água;
II - os corredores de fauna;
III - a drenagem e os cursos de água intermitentes;
IV - a manutenção da biota;
V - a regeneração e a manutenção da vegetação
nativa; e
VI - a qualidade das águas. [...]
 Importante: Quanto a intervenção ou supressão,
sendo eventual e de baixo impacto ambiental, da
vegetação em APP, não poderá em qualquer caso,
exceder o percentual de 5% da APP impactada loca-
lizada na propriedade. Ainda, o órgão ambiental com-
petente poderá exigir, quando entender necessário,
que o requerente comprove, mediante estudos técni-
cos, a inexistência de alternativa técnica e locacional
à intervenção ou supressão proposta.
RESOLUÇÕES Nº 357/2005 E Nº 393/2007
(CLASSIFICAÇÃO DOS CORPOS D’ÁGUA,
DIRETRIZES PARA ENQUADRAMENTO, PADRÕES E
LANÇAMENTO DE EFLUENTES)
Resolução nº 357/2005
A Resolução CONAMA n° 357 foi criada em 17
de março de 2005, e dispõe sobre a classificação dos
corpos de água e diretrizes ambientais para o seu
enquadramento, bem como estabelece as condições e
padrões de lançamento de efluentes, e concede outras
providências.
A presente resolução sofreu diversas alterações,
através das Resoluções: n° 393, de 2007; n° 397, de
2008; n° 410, de 2009; e n° 430, de 2011, ou seja, a
mesma foi atualizada e complementada por questões
ambientais e melhor enquadramento na realidade.
A Resolução n° 357 tem sempre a Constituição
Federal, de 1988, como legislação base, haja vista que
a própria CF, de 1988, prevê a necessidade de con-
trolar o lançamento no meio ambiente de poluentes,
proibindo o lançamento em níveis nocivos ou perigo-
sos para os seres humanos e outras formas de vida,
aliada também à Política Nacional de Recursos Hídri-
cos (Lei n° 9.433, de 1997).
Das Definições
Como dito anteriormente, a Resolução estabelece
definições sobre os afluentes, trazendo um rol de con-
ceitos em seu art. 2°.
O art. 2° servirá como base conceitual para as
definições explicitas em toda a resolução, trazendo a
explicação de cada um dos conceitos que serão encon-
trados, estabelecendo padrões de salinidade, tempe-
ratura, padrões de qualidade, classificações, entre
outros.
Temos, por exemplo, as definições de águas doces,
salobras e salinas, sendo classificadas em função dos
usos preponderantes (sistema de classes de qualidade)
atuais e futuros, com a seguinte condição de salinidade:
Art. 2º [...]
I - águas doces: águas com salinidade igual ou infe-
rior a 0,5 ‰;
II - águas salobras: águas com salinidade superior
a 0,5 ‰ e inferior a 30 ‰;
III - águas salinas: águas com salinidade igual ou
superior a 30 ‰;
Ademais, vejamos as outras definições apontadas
pelo art. 2º:
Art. 2º [...]
IV - ambiente lêntico: ambiente que se refere à água
parada, com movimento lento ou estagnado;
V - ambiente lótico: ambiente relativo a águas conti-
nentais moventes;
VI - aqüicultura: o cultivo ou a criação de organis-
mos cujo ciclo de vida, em condições naturais, ocor-
re total ou parcialmente em meio aquático;
VII - carga poluidora: quantidade de determinado
poluente transportado ou lançado em um corpo de
água receptor, expressa em unidade de massa por
tempo;
VIII - cianobactérias: microorganismos procarióti-
cos autotróficos, também denominados como ciano-
fíceas (algas azuis) capazes de ocorrer em qualquer
manancial superficial especialmente naqueles com
elevados níveis de nutrientes (nitrogênio e fósforo),
podendo produzir toxinas com efeitos adversos a
saúde;
IX - classe de qualidade: conjunto de condições e
padrões de qualidade de água necessários ao aten-
dimento dos usos preponderantes, atuais ou futuros;
X - classificação: qualificação das águas doces, salo-
bras e salinas em função dos usos preponderantes
(sistema de classes de qualidade) atuais e futuros;
XI - coliformes termotolerantes: bactérias gram-ne-
gativas, em forma de bacilos, oxidase - negativas,
caracterizadas pela atividade da enzima ?- galacto-
sidase. Podem crescer em meios contendo agentes
tenso-ativos e fermentar a lactose nas temperaturas
de 44° - 45°C, com produção de ácido, gás e aldeído.
Além de estarem presentes em fezes humanas e de
animais homeotérmicos, ocorrem em solos, plantas
ou outras matrizes ambientais que não tenham sido
contaminados por material fecal;
XII - condição de qualidade: qualidade apresentada
por um segmento de corpo d’água, num determi-
nado momento, em termos dos usos possíveis com
segurança adequada, frente às Classes de Qualidade;
XIII - condições de lançamento: condições e padrões
de emissão adotados para o controle de lançamen-
tos de efluentes no corpo receptor;
XIV - controle de qualidade da água: conjunto de
medidas operacionais que visa avaliar a melhoria
e a conservação da qualidade da água estabelecida
para o corpo de água;
XV - corpo receptor: corpo hídrico superficial que
recebe o lançamento de um efluente;
XVI - desinfecção: remoção ou inativação de organis-
mos potencialmente patogênicos;
XVII - efeito tóxico agudo: efeito deletério aos
organismos vivos causado por agentes físicos ou
químicos, usualmente letalidade ou alguma outra
manifestação que a antecede, em um curto período
de exposição;
XVIII - efeito tóxico crônico: efeito deletério aos orga-
nismos vivos causado por agentes físicos ou quími-
cos que afetam uma ou várias funções biológicas dos
organismos, tais como a reprodução, o crescimento
e o comportamento, em um período de exposição
que pode abranger a totalidade de seu ciclo de vida
ou parte dele;
XIX - efetivação do enquadramento: alcance da meta
final do enquadramento;
XX - enquadramento: estabelecimento da meta ou
objetivo de qualidade da água (classe) a ser, obriga-
toriamente, alcançado ou mantido em um segmento
de corpo de água, de acordo com os usos preponde-
rantes pretendidos, ao longo do tempo;
XXI - ensaios ecotoxicológicos: ensaios realizados
para determinar o efeito deletério de agentes físicos
ou químicos a diversos organismos aquáticos;
XXII - ensaios toxicológicos: ensaios realizados para
determinar o efeito deletério de agentes físicos ou
químicos a diversos organismos visando avaliar o
potencial de risco à saúde humana;
XXIII - escherichia coli (E.Coli): bactéria pertencen-
te à família Enterobacteriaceae caracterizada pela
atividade da enzima - glicuronidase. Produz indol
a partir do aminoácido triptofano. É a única espé-
cie do grupo dos coliformes termotolerantes cujo
habitat exclusivo é o intestino humano e de ani-
mais homeotérmicos, onde ocorre em densidades
elevadas;
XXIV - metas: é o desdobramento do objeto em rea-
lizações físicas e atividades de gestão, de acordo
com unidades de medida e cronograma preestabe-
lecidos, de caráter obrigatório;
XXV - monitoramento: medição ou verificação de
parâmetros de qualidade e quantidade de água,
que pode ser contínua ou periódica, utilizada para
acompanhamento da condição e controle da quali-
dade do corpo de água;
XXVI - padrão: valor limite adotado como requisito
normativo de um parâmetro de qualidade de água
ou efluente;
XXVII - parâmetro de qualidade da água: substan-
cias ou outros indicadores representativos da qua-
lidade da água;
XXVIII - pesca amadora: exploração de recursos
pesqueiros com fins de lazer ou desporto;
XXIX - programa para efetivação do enquadra-
mento: conjunto de medidas ou ações progressivas
e obrigatórias, necessárias ao atendimento das
metas intermediárias e final de qualidade de água
estabelecidas para o enquadramento do corpo
hídrico;
XXX - recreação de contato primário: contato dire-
to e prolongado com a água (tais como natação,
mergulho, esqui-aquático) na qual a possibilidade
do banhista ingerir água é elevada;
XXXI - recreação de contato secundário: refere-se
àquela associada a atividades em que o contato
com a água é esporádico ou acidental e a possibili-
dade de ingerir água é pequena, como na pesca e na
navegação (tais como iatismo);
XXXII - tratamento avançado: técnicas de remoção
e/ou inativação de constituintes refratários aos
processos convencionais de tratamento, os quais
podem conferir à água características, tais como:
cor, odor, sabor, atividade tóxica ou patogênica;
XXXIII - tratamento convencional: clarificação com
utilização de coagulação e floculação, seguida de
desinfecção e correção de pH;
XXXIV - tratamento simplificado: clarificação por
meio de filtração e desinfecção e correção de pH
quando necessário;
XXXV - tributário (ou curso de água afluente): cor-
po de água que flui para um rio maior ou para um
lago ou reservatório;
XXXVI - vazão de referência: vazão do corpo hídrico
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
utilizada como base para o processo de gestão, ten-
do em vista o uso múltiplo das águas e a necessária
articulação das instâncias do Sistema Nacional de
Meio Ambiente – SISNAMA e do Sistema Nacional
de Gerenciamento de Recursos Hídricos - SINGRH;
XXXVII - virtualmente ausentes: que não é perceptí-
vel pela visão, olfato ou paladar; e
XXXVIII - zona de mistura: região do corpo recep-
tor onde ocorre a diluição inicial de um efluente.
Classificação dos Corpos D’água
Em seu art. 3°, a resolução traz a classificação dos
corpos d’agua, definindo-as conforme dispõe:
Art. 3° As águas doces, salobras e salinas do Terri-
tório Nacional são classificadas, segundo a quali-
dade requerida para os seus usos preponderantes,
163 164 em treze classes de qualidade.
Parágrafo único. As águas de melhor qualidade
podem ser aproveitadas em uso menos exigente,
desde que este não prejudique a qualidade da água,
atendidos outros requisitos pertinentes.
Vejamos que a Resolução classifica os corpos
d’água em 3 tipos, sendo: doces, salobras e salinas.
Para as classificações de corpos d’agua, a Resolução
separa por Seção a classificação de cada uma delas.
Tendo a separação de seção da seguinte forma:
z Águas Doces: Seção I (art. 4°);
z Águas Salinas: Seção II (art. 5°);
z Águas Salobras: Seção III (art. 6°).
Dentro de cada tipo, a resolução ainda as separa
por classe, sendo como: Classe Especial; Classe 1; Clas-
se 2; Classe 3; e Classe 4.
Cada uma terá sua destinação determinada pela
classe. Vejamos a íntegra dos dispositivos:
Art. 4° As águas doces são classificadas em:
I - classe especial: águas destinadas:
a) ao abastecimento para consumo humano, com
desinfecção;
b) à preservação do equilíbrio natural das comuni-
dades aquáticas; e,
c) à preservação dos ambientes aquáticos em uni-
dades de conservação de proteção integral.
II - classe 1: águas que podem ser destinadas:
a) ao abastecimento para consumo humano, após
tratamento simplificado;
b) à proteção das comunidades aquáticas; c) à
recreação de contato primário, tais como natação,
esqui aquático e mergulho, conforme Resolução
CONAMA n° 274, de 2000;
d) à irrigação de hortaliças que são consumidas
cruas e de frutas que se desenvolvam rentes ao solo
e que sejam ingeridas cruas sem remoção de pelí-
cula; e
e) à proteção das comunidades aquáticas em Ter-
ras Indígenas.
III – classe 2: águas que podem ser destinadas:
a) ao abastecimento para consumo humano, após
tratamento convencional;
b) à proteção das comunidades aquáticas;
c) à recreação de contato primário, tais como nata-
ção, esqui aquático e mergulho, conforme Resolu-
ção CONAMA n° 274, de 2000;
d) à irrigação de hortaliças, plantas frutíferas e de
parques, jardins, campos de esporte e lazer, com os
quais o público possa vir a ter contato direto; e
e) à aqüicultura e à atividade de pesca.
IV - classe 3: águas que podem ser destinadas:
a) ao abastecimento para consumo humano, após
tratamento convencional ou avançado;
b) à irrigação de culturas arbóreas, cerealíferas e
forrageiras;
c) à pesca amadora;
d) à recreação de contato secundário; e
e) à dessedentação de animais.
V - classe 4: águas que podem ser destinadas:
a) à navegação; e
b) à harmonia paisagística.
Art. 5° As águas salinas são assim classificadas:
I - classe especial: águas destinadas:
a) à preservação dos ambientes aquáticos em uni-
dades de conservação de proteção integral; e
b) à preservação do equilíbrio natural das comuni-
dades aquáticas.
II - classe 1: águas que podem ser destinadas:
 a) à recreação de contato primário, conforme Reso-
lução CONAMA no 274, de 2000;
b) à proteção das comunidades aquáticas; e
c) à aqüicultura e à atividade de pesca.
III - classe 2: águas que podem ser destinadas:
a) à pesca amadora; e
b) à recreação de contato secundário.
IV - classe 3: águas que podem ser destinadas:
a) à navegação; e
b) à harmonia paisagística.
Art. 6° As águas salobras são assim classificadas:
I - classe especial: águas destinadas:
a) à preservação dos ambientes aquáticos em uni-
dades de conservação de proteção integral; e,
b) à preservação do equilíbrio natural das comuni-
dades aquáticas.
II - classe 1: águas que podem ser destinadas:
a) à recreação de contato primário, conforme Reso-
lução CONAMA n° 274, de 2000;
b) à proteção das comunidades aquáticas;
c) à aqüicultura e à atividade de pesca;
d) ao abastecimento para consumo humano após
tratamento convencional ou avançado; e
e) à irrigação de hortaliças que são consumidas
cruas e de frutas que se desenvolvam rentes ao solo
e que sejam ingeridas cruas sem remoção de pelí-
cula, e à irrigação de parques, jardins, campos de
esporte e lazer, com os quais o público possa vir a
ter contato direto.
III - classe 2: águas que podem ser destinadas:
a) à pesca amadora; e
b) à recreação de contato secundário.
IV - classe 3: águas que podem ser destinadas:
a) à navegação; e
b) à harmonia paisagística.
Das Condições e Padrões de Qualidade das Águas
A resolução considera que padrão é o valor limite
adotado como requisito normativo de um parâmetro
de qualidade de água ou efluente, sendo que a condi-
ção de qualidade é apresentada por um segmento de
corpo d’água, num determinado momento, em termos
dos usos possíveis com segurança adequada, frente às
Classes de Qualidade.
Para o controle de qualidade, é necessário o con-
junto de medidas operacionais que visa avaliar a
melhoria e a conservação da qualidade da água esta-
belecida para o corpo de água.
Diante disso, a resolução considera que os padrões
de qualidades da água, estabelecem limites indivi-
duais para cada substância em cada classe, isso dá,
pois cada uma delas terá sua peculiaridade com parâ-
metros, condições e destinações diferentes. Vejamos:
Art. 7° Os padrões de qualidade das águas determi-
nados nesta Resolução estabelecem limites indivi-
duais para cada substância em cada classe.
Parágrafo único. Eventuais interações entre subs-
tâncias, especificadas ou não nesta Resolução, não
poderão conferir às águas características capazes de
causar efeitos letais ou alteração de comportamen-
to, reprodução ou fisiologia da vida, bem como de
restringir os usos preponderantes previstos, ressal-
vado o disposto no § 3° do art. 34, desta Resolução.
Quanto ao monitoramento dos parâmetros elen-
cados na resolução, caberá ao Poder Público este
trabalho, também caso haja suspeitas de não confor-
midade. Para os monitoramentos, os mesmos deverão
ser analisados de forma estática, considerando assim
as incertezas de medições consideradas. Vejamos o
que dispõe a Resolução:
Art. 8° O conjunto de parâmetros de qualidade
de água selecionado para subsidiar a proposta de
enquadramento deverá ser monitorado periodica-
mente pelo Poder Público.
§ 1° Também deverão ser monitorados os parâme-
tros para os quais haja suspeita da sua presença ou
não conformidade.
§ 2° Os resultados do monitoramento deverão ser
analisados estatisticamente e as incertezas de
medição consideradas.
[...]
Quanto a qualidade dos ambientes aquáticos,
serão avaliados da seguinte forma:
Art. 8° [...]
§ 3° A qualidade dos ambientes aquáticos poderá
ser avaliada por indicadores biológicos, quando
apropriado, utilizando-se organismos e/ou comuni-
dades aquáticas.
§ 4° As possíveis interações entre as substâncias
e a presença de contaminantes não listados nes-
ta Resolução, passíveis de causar danos aos seres
vivos, deverão ser investigadas utilizando-se
ensaios ecotoxicológicos, toxicológicos, ou outros
métodos cientificamente reconhecidos.
Para as referidas análises e avalições o Poder
Público deverá utilizar laboratórios, podendo ser
tanto laboratório próprio, como de conveniados ou
contratados.
Cabe ressaltar que os laboratórios deverão estar
em questão estrutural em conformidade de atendi-
mento, como requer a resolução, ou seja, os mesmos
deverão ter plenas condições estruturais de atender
os requisitos desta resolução.
Art. 9° A análise e avaliação dos valores dos parâ-
metros de qualidade de água de que trata esta Reso-
lução serão realizadas pelo Poder Público, podendo
ser utilizado laboratório próprio, conveniado ou
contratado, que deverá adotar os procedimentos
de controle de qualidade analítica necessários ao
atendimento das condições exigíveis.
§ 1° Os laboratórios dos órgãos competentes deve-
rão estruturar-se para atenderem ao disposto nesta
Resolução.
[...]
Caso os laboratórios não tenham a metodologia
analítica suficiente, a resolução dispõe:
Art. 9° [...]
§ 2° Nos casos onde a metodologia analítica dispo-
nível for insuficiente para quantificar as concentra-
ções dessas substâncias nas águas, os sedimentos
e/ou biota aquática poderão ser investigados quan-
to à presença eventual dessas substâncias.
Para entendimento das condições e padrões de
qualidades das águas, de cada classe (doce, salobras
e salinas), a resolução estabelece da seguinte forma:
z Quanto às águas doces: nos arts. 14, 15, 16, e
17, estarão expostas as condições de qualidade e
padrões de qualidade, de acordo com sua classe;
z Quanto às águas salinas: nos arts. 18, 19 e 20,
estarão expostas as condições de qualidade e
padrões de qualidade, de acordo com sua classe;
z Quanto às águas salobras: nos arts.21, 22 e 23,
estarão expostas as condições de qualidade e
padrões de qualidade, de acordo com sua classe.
Os artigos mencionados apontam termos demasia-
damente técnicos, o que não é viável para cobrança em
concursos públicos. Deste modo, sugerimos a mera lei-
tura dos dispositivos e tabelas elencados nesses artigos.
Não há necessidade de dispô-los neste material.
Importante!
O Poder Público, poderá a qualquer momento
acrescentar condições e padrões de qualidade
para um corpo d’agua, podendo torná-lo mais
restritivo, isso se dará em razão das condições
locais. Todavia, para tal aditivo, deverá ser apre-
sentada a fundamentação técnica.
Ainda, em casos de vazão menor que o estabe-
lecido, o mesmo poderá estabelecer restrições e
medidas adicionais, sendo de caráter excepcio-
nal e temporal, para a devida sustentabilidade do
recurso natural.
Das Condições e Padrões de Lançamento de
Efluentes
A resolução atende quanto à possibilidade de lan-
çamento de efluentes, estabelecendo que os efluentes
de qualquer fonte poluidora somente poderão ser lan-
çados, direta ou indiretamente, nos corpos de água,
após o devido tratamento e desde que obedeçam às
condições, padrões e exigências dispostos na Reso-
lução e em outras normas aplicáveis.
Todavia, a resolução estabelece que em caso de
desacordo dos padrões e condições estabelecidos, é
vedada a autorização e lançamento dos efluentes. A
presente resolução atribui, também, outras compe-
tências ao órgão ambiental. Vejamos o que dispõe no
art. 24 da Resolução Conama n° 357, de 2005:
Art. 24 Os efluentes de qualquer fonte poluidora
somente poderão ser lançados, direta ou indireta-
mente, nos corpos de água, após o devido tratamen-
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
to e desde que obedeçam às condições, padrões e
exigências dispostos nesta Resolução e em outras
normas aplicáveis.
Parágrafo único. O órgão ambiental competente
poderá, a qualquer momento:
I - acrescentar outras condições e padrões, ou tor-
ná-los mais restritivos, tendo em vista as condições
locais, mediante fundamentação técnica; e
II - exigir a melhor tecnologia disponível para o
tratamento dos efluentes, compatível com as con-
dições do respectivo curso de água superficial,
mediante fundamentação técnica.
Ademais, o art. 25 estabelece que é vedado o lança-
mento de efluentes em desacordo com as condições e
padrões necessários. Vejamos:
Art. 25 É vedado o lançamento e a autorização de
lançamento de efluentes em desacordo com as con-
165 166 dições e padrões estabelecidos nesta Resolução.
O órgão ambiental de forma excepcional, poderá
autorizar o lançamento de efluentes com condições e
padrões acima do estabelecido na resolução. Contudo,
existem requisitos a serem seguidos. Vejamos o que
dispõe o parágrafo único do art. 25:
Art. 25 [...]
Parágrafo único. O órgão ambiental competente
poderá, excepcionalmente, autorizar o lança-
mento de efluente acima das condições e padrões
estabelecidos no art. 34, desta Resolução, desde que
observados os seguintes requisitos:
I - comprovação de relevante interesse público,
devidamente motivado;
II - atendimento ao enquadramento e às metas
intermediárias e finais, progressivas e obrigatórias;
III - realização de Estudo de Impacto Ambien-
tal-EIA, às expensas do empreendedor responsável
pelo lançamento;
IV - estabelecimento de tratamento e exigências
para este lançamento; e
V - fixação de prazo máximo para o lançamen-
to excepcional.
Ou seja, para a devida autorização deverá ser fei-
to o EIA, bem como não poderá ser por tempo inde-
terminado, pelo fato de poder acarretar em impactos
ambientais. Vale ressaltar que essa autorização se
dará para casos de relevante interesse público.
Para as condições de lançamentos de efluentes,
deverão ser respeitados padrões e condições, que
estão estabelecidos dentro do art. 34, da presente reso-
lução, bem como requisitos de outras normas aplicá-
veis para a atividade. Vejamos o que dispõe o art. 34:
Art. 34 Os efluentes de qualquer fonte poluidora
somente poderão ser lançados, direta ou indireta-
mente, nos corpos de água desde que obedeçam as
condições e padrões previstos neste artigo, resguar-
dadas outras exigências cabíveis:
§ 1° O efluente não deverá causar ou possuir poten-
cial para causar efeitos tóxicos aos organismos
aquáticos no corpo receptor, de acordo com os
critérios de toxicidade estabelecidos pelo órgão
ambiental competente.
§ 2° Os critérios de toxicidade previstos no § 1°
devem se basear em resultados de ensaios ecoto-
xicológicos padronizados, utilizando organismos
aquáticos, e realizados no efluente.
§ 3° Nos corpos de água em que as condições e
padrões de qualidade previstos nesta Resolução
não incluam restrições de toxicidade a organismos
aquáticos, não se aplicam os parágrafos anteriores.
§ 4° Condições de lançamento de efluentes:
I - pH entre 5 a 9;
II - temperatura: inferior a 40ºC, sendo que a varia-
ção de temperatura do corpo receptor não deverá
exceder a 3ºC na zona de mistura;
III - materiais sedimentáveis: até 1 mL/L em teste de
1 hora em cone Imhoff. Para o lançamento em lagos
e lagoas, cuja velocidade de circulação seja prati-
camente nula, os materiais sedimentáveis deverão
estar virtualmente ausentes;
IV - regime de lançamento com vazão máxima de
até 1,5 vezes a vazão média do período de atividade
diária do agente poluidor, exceto nos casos permiti-
dos pela autoridade competente;
V - óleos e graxas:
1 - óleos minerais: até 20mg/L;
2- óleos vegetais e gorduras animais: até 50mg/L; e
VI - ausência de materiais flutuantes.
 O § 5º, do art. 34, dispõe dos padrões de lançamen-
to de efluentes. Trata-se de uma tabela com termos
demasiadamente técnicos, e de baixa probabilidade
de cair em concursos públicos.
Caminhando para o fim do estudo desta Resolução.
Os art. 39 a 50 tratam das disposições finais e transitó-
rias. Veremos alguns destes dispositivos a seguir.
Quanto aos valores poluentes ausentes na resolu-
ção e em outras normas, a resolução dispõe que cabe-
rá aos órgãos ambientais a sua definição.
Art. 39 Cabe aos órgãos ambientais competentes,
quando necessário, definir os valores dos poluentes
considerados virtualmente ausentes.
Para o abastecimento de consumo humano, a reso-
lução dispõe:
Art. 40 No caso de abastecimento para consumo
humano, sem prejuízo do disposto nesta Resolu-
ção, deverão ser observadas, as normas específicas
sobre qualidade da água e padrões de portabilidade.
Art. 41 Os métodos de coleta e de análises de águas
são os especificados em normas técnicas cientifica-
mente reconhecidas.
Art. 42 Enquanto não aprovados os respectivos
enquadramentos, as águas doces serão considera-
das classe 2, as salinas e salobras classe 1, exceto se
as condições de qualidade atuais forem melhores, o
que determinará a aplicação da classe mais rigoro-
sa correspondente.
Importante!
Tríplice Responsabilização Ambiental
No caso de não cumprimento das condições
expostas na íntegra da resolução, o infrator
sofrerá as sanções dispostas em lei, com pos-
sibilidade de responder em três esferas diver-
sas, em razão da “Tríplice Responsabilização
Ambiental”.
Resolução nº 393/2007
A resolução CONAMA n° 393, de 2007, tem caráter
complementar à Resolução CONAMA 357, de 2005, dis-
pondo sobre o descarte contínuo de água de processo
ou de produção em plataformas marítimas de petró-
leo e gás natural, dando ainda outras providências.
Art. 1º Esta Resolução dispõe sobre o descarte
contínuo de água de processo ou de produção em
plataformas marítimas de petróleo e gás natural,
estabelece padrão de descarte de óleos e graxas,
define parâmetros de monitoramento, e dá outras
providências.
O art. 2° traz definições muito importantes para
nosso estudo. Vejamos:
Art. 2° Para efeito desta Resolução são adotadas as
seguintes definições:
I - ÁGUA DE PROCESSO OU DE PRODUÇÃO OU
ÁGUA PRODUZIDA: é a água normalmente produ-
zida junto com o petróleo, doravante denominada
“água produzida”;
II - ÁREA ECOLOGICAMENTE SENSÍVEL: regiões
das águas marítimas ou interiores, definidas por
ato do Poder Público, onde a prevenção, o controle
da poluição e a manutenção do equilíbrio ecológico
exigem medidas especiais para a proteção e a pre-
servação do meio ambiente;
III - CONDIÇÕES DE DESCARTE: condições e
padrões de lançamento da água produzida no mar;
IV - DESCARTE CONTÍNUO: lançamento no mar da
água produzida durante um processo ou uma ati-
vidade desenvolvida, de maneira permanente ou
intermitente;
V - ENSAIOS ECOTOXICOLÓGICOS: ensaios reali-
zados para determinar o efeito deletério de agen-
tes físicos ou químicos sobre diversos organismos
aquáticos;
VI - MONITORAMENTO: medição ou verificação
periódica de parâmetros de qualidade da água
produzida, visando o acompanhamento da qua-
lidade da água no corpo receptor; VII - PADRÃO
DE EMISSÃO: valor limite adotado como requisito
normativo de um parâmetro de qualidade da água
produzida descartada nas plataformas;
VIII - PLATAFORMA: instalação ou estrutura, fixa
ou móvel, localizada em águas sob jurisdição nacio-
nal, destinada à atividade direta ou indiretamente
relacionada com a pesquisa e a lavra de recursos
minerais oriundos do leito das águas interiores ou
de sua subsuperfície, ou do mar, da plataforma con-
tinental ou de seu subsolo; e
IX - ZONA DE MISTURA: região do corpo receptor
onde ocorre a diluição inicial do efluente.
Em síntese, a resolução estabelece critérios como:
z Águas salinas localizadas em plataforma: Serão
consideradas Classe I;
Art. 3º As águas salinas, na área em que se locali-
zam as plataformas, enquanto não houver enqua-
dramento específico, serão consideradas Águas
Salinas de Classe 1, conforme definição constante
da Resolução CONAMA no 357, de 17 de março de
2005.
z Condições, padrões e exigências de lançamentos
diretos ou indiretos no mar, limitando à zona de
mistura um raio de 500 metros do ponto de des-
carte: art. 4°;
Art. 4º A água produzida somente poderá ser lan-
çada, direta ou indiretamente, no mar desde que
obedeça às condições, padrões e exigências dis-
postos nesta Resolução e não acarrete ao mar, no
entorno do ponto de lançamento, características
diversas da classe de enquadramento para a área
definida, com exceção da zona de mistura.
Parágrafo único. Para efeito desta Resolução, a
zona de mistura está limitada a um raio de 500 m
do ponto de descarte.
z Estabelece padrões concentração de óleos e gra-
xas, para o devido descarte: art. 5° e 6°;
Art. 5º O descarte de água produzida deverá obe-
decer à concentração média aritmética simples
mensal de óleos e graxas de até 29 mg/L, com valor
máximo diário de 42 mg/L.
§ 1° A indústria petrolífera deverá apresentar ao
Conselho Nacional do Meio Ambiente CONAMA,
no prazo de um ano, proposta de metas de redu-
ção do teor de óleos e graxas no descarte de água
produzida.
§ 2° Caso a média mensal prevista no caput deste
artigo seja excedida, o órgão ambiental licencia-
dor deverá ser comunicado imediatamente após a
constatação, devendo ser apresentado um relatório
identificando a não conformidade em até 30 dias.
§ 3° Sempre que for constatado que o valor máximo
diário determinado no caput do artigo foi excedi-
do, deverá haver comunicação imediata ao órgão
ambiental.
Art. 6º A concentração de óleos e graxas a que se
refere o art. 5° desta Resolução deverá ser determi-
nada pelo método gravimétrico.
§ 1° O órgão ambiental poderá aceitar outras meto-
dologias de análise, desde que apresentem corre-
lação estatisticamente significativa com o método
gravimétrico.
§ 2° A média mensal deverá ser determinada a par-
tir de amostras diárias, compostas por quatro cole-
tas em horários padronizados, podendo as análises
serem realizadas posteriormente, respeitado o pra-
zo de validade das amostras.
z Monitoramento semestral de águas produzidas,
através de empresas operadoras de plataforma,
estabelecendo parâmetros para tais: art. 10;
Art. 10 As empresas operadoras de plataformas
realizarão monitoramento semestral da água pro-
duzida a ser descartada das plataformas, para fins
de identificação da presença e concentração dos
seguintes parâmetros:
I - compostos inorgânicos: arsênio, bário, cádmio,
cromo, cobre, ferro, mercúrio, manganês, níquel,
chumbo, vanádio, zinco;
II - radioisótopos: rádio-226 e rádio-228;
III - compostos orgânicos: hidrocarbonetos poli-
cíclicos aromáticos - HPA, benzeno, tolueno, etil-
benzeno e xilenos - BTEX, fenóis e avaliação de
hidrocarbonetos totais de petróleo - HTP através de
perfil cromatográfico;
IV - toxicidade crônica da água produzida determi-
nada através de método ecotoxicológico padroniza-
do com organismos marinhos; e
V - parâmetros complementares: carbono orgânico
total - COT, pH, salinidade, temperatura e nitrogê-
nio amoniacal total.
Parágrafo único. Por ocasião do monitoramento de
que trata o caput deste artigo, deverá ser feito, con-
comitantemente, amostragem para determinação
do teor de óleos e graxas.
z Determinação do raio de impossibilidade de des-
carte em áreas de unidades de conservação e áreas
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
ecologicamente sensíveis: art. 9°;
Art. 9º É vedado o descarte de água produzida em
um raio inferior a dez quilômetros de unidades de
conservação e a cinco quilômetros de áreas ecolo-
gicamente sensíveis.
z Entre outras determinações.
Destaca-se que em seu art. 7°, a resolução estabe-
lece:
Art. 7° O órgão ambiental competente poderá auto-
rizar o descarte de água produzida acima das
condições e padrões estabelecidos nesta Resolu-
ção em condições de contingências operacionais
temporárias, mediante aprovação de progra-
ma e cronograma elaborados pelo empreendedor
167 168 para solução destas condições.
SISTEMAS DE GESTÃO AMBIENTAL
REQUISITOS DE SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL
(NBR ISO 14001:2015)
FINALIDADE DA NBR ISO Nº 14.001, DE 2015
A NBR ISO nº 14.001, de 2015, tem como objetivo
prover às organizações, independentemente do seu
tamanho, uma estrutura para a proteção do meio
ambiente, possibilitando uma resposta às mudanças
das condições ambientais em equilíbrio com as neces-
sidades socioeconômicas. A Norma apresenta a siste-
mática para a gestão ambiental de uma companhia,
elencando informações importantes para o alcance do
êxito a longo prazo.
No tópico 1, o documento propõe que os resulta-
dos pretendidos por um sistema de gestão ambiental
coerente com a política ambiental da organização
incluem:
z Aumento do desempenho ambiental;
z Atendimento dos requisitos legais e outros requisitos;
z Alcance dos objetivos ambientais.
Termos e Definições
Para uma maior compreensão da Norma, em seu
tópico 3, são expostos os termos e definições que irão
nortear seu estudo. Vejamos:
z Sistema de Gestão: “conjunto de elementos inter-
-relacionados ou interativos de uma organização,
para estabelecer políticas, objetivos e processos,
para alcançar esses objetivos”;
z Sistema de Gestão Ambiental: “parte do sistema
de gestão usado para gerenciar aspectos ambien-
tais, cumprir requisitos legais e outros requisitos,
e abordar riscos e oportunidades”;
z Política Ambiental: “intenções e direção de uma
organização relacionadas ao seu desempenho
ambiental, como formalmente expresso pela sua
Alta Direção”;
z Organização: “pessoa ou grupo de pessoas
com suas próprias funções com responsabilida-
des, autoridades e relações para alcançar seus
objetivos”;
z Alta Direção: “pessoa ou grupo de pessoas que
dirige e controla uma organização no nível mais
alto”;
z Parte Interessada: “pessoa ou organização que
pode afetar, ser afetada ou se perceber afetada por
uma decisão ou atividade”;
z Meio Ambiente: “circunvizinhança em que uma
organização (3.1.4) opera, incluindo ar, água, solo,
recursos naturais, flora, fauna, seres humanos e
suas inter-relações”;
z Aspecto Ambiental: “elemento das atividades,
produtos ou serviços de uma organização, que
interage ou pode interagir com o meio ambiente”;
z Condição Ambiental: “estado ou característica do
meio ambiente, conforme determinado em certo
momento”;
z Impacto Ambiental: “modificação no meio
ambiente (3.2.1), tanto adversa como benéfica,
total ou parcialmente resultante dos aspectos
ambientais de uma organização”;
z Objetivo: “resultado a ser alcançado”;
z Objetivo Ambiental: “objetivo definido pela orga-
nização, coerente com a sua política ambiental”;
z Prevenção da Poluição: “uso de processos, prá-
ticas, técnicas, materiais, produtos, serviços ou
energia para evitar, reduzir ou controlar (separa-
damente ou em conjunto) a geração, emissão ou
descarga de qualquer tipo de poluente ou rejeito, a
fim de reduzir os impactos ambientais adversos”;
z Requisito: “necessidade ou expectativa que é
declarada, geralmente implícita ou obrigatória”;
z Obrigações de Cumprimento: “requisitos legais e
outros requisitos”;
z Risco: “efeito da incerteza”;
z Riscos e Oportunidades: “efeitos potenciais ad-
versos (ameaças) e efeitos potenciais benéficos
(oportunidades)”;
z Competência: “capacidade de aplicar conheci-
mento e habilidades para alcançar os resultados
pretendidos”;
z Informação Documentada: “informação que se
requer que seja controlada e mantida por uma
organização e o meio no qual ela está contida”;
z Ciclo de Vida: “estágios consecutivos e encadea-
dos de um sistema de produto (ou serviço), desde
a aquisição da matéria-prima ou de sua geração, a
partir de recursos naturais até a disposição final”;
z Terceirizar: “fazer um arranjo onde uma organi-
zação externa desempenha parte de uma função
ou processo de uma organização”;
z Processo: “conjunto de atividades inter-relaciona-
das ou interativas que transformam entradas em
saídas”;
z Auditoria: “processo sistemático, independente e
documentado, para obter evidência de auditoria e
avaliá-la objetivamente, para determinar a exten-
são na qual os critérios de auditoria são atendidos”;
z Conformidade: “atendimento de um requisito”;
z Não Conformidade: “não atendimento de um
requisito”;
z Ação Corretiva: “ação para eliminar a causa de
uma não conformidade e para prevenir a recor-
rência”;
z Melhoria Contínua: “atividade recorrente para
aumentar o desempenho”;
z Eficácia: “extensão na qual as atividades planeja-
das são realizadas e os resultados planejados são
alcançados”;
z Indicador: “representação mensurável da condi-
ção ou estado de operações, gestão ou condicio-
nantes”;
z Monitoramento: “determinação da situação de
um sistema, um processo (3.3.5) ou uma atividade”;
z Medição: “processo para determinar um valor”;
z Desempenho: “resultado mensurável”;
z Desempenho Ambiental: “desempenho relacio-
nado à gestão de aspectos ambientais”.
Contexto da Organização
A NBR ISSO 14.001, de 2015, em seu tópico 4, desta-
ca a necessidade de entender a organização e seu con-
texto. É preciso que a organização determine questões
internas e externas, que sejam alinhadas ao seu propó-
sito e que afetem sua capacidade de alcance dos resul-
tados pretendidos do seu sistema de gestão ambiental.
A organização deve determinar questões externas
e internas que sejam pertinentes para o seu pro-
pósito e que afetem sua capacidade de alcançar os
resultados pretendidos do seu sistema de gestão
ambiental. Essas questões devem incluir as condi-
ções ambientais que afetam ou são capazes de afe-
tar a organização.
Ainda, a Norma reforça a necessidade de se identi-
ficar as expectativas das partes interessadas. Vejamos
o texto disposto no item 4.2:
4.2 A organização deve determinar:
 a) as partes interessadas que sejam pertinentes
para o sistema de gestão ambiental;
 b) as necessidades e expectativas pertinentes (ou
seja, requisitos) dessas partes interessadas;
 c) quais dessas necessidades e expectativas se tor-
nam seus requisitos legais e outros requisitos.
O documento aponta que a organização deverá
determinar os limites e a aplicabilidade do sistema
de gestão ambiental, para estabelecer seu escopo.
Vejamos:
4.3 [...]
Ao determinar esse escopo, a organização deve
considerar:
 a) as questões externas e internas referidas em 4.1;
 b) os requisitos legais e outros requisitos referidos
em 4.2;
 c) suas unidades organizacionais, funções e limites
físicos;
 d) suas atividades, produtos e serviços;
 e) sua autoridade e capacidade de exercer controle
e influência.
Superada a fase de definição dos itens mencio-
nados, os mesmos deverão ser incluídos no sistema
de gestão ambiental, devendo o escopo ser mantido
como informação documentada e disponível para as
partes interessadas.
4.2 [...]
Uma vez definido o escopo, todas as atividades,
produtos e serviços da organização dentro desse
escopo precisam ser incluídos no sistema de gestão
ambiental.
O escopo deve ser mantido como informação
documentada e estar disponível para as partes
interessadas.
A Importância da Liderança da Organização
A Norma enfatiza, em seu tópico 5, a importância
da Liderança da organização no processo de prote-
ção ambiental, devendo a Alta Direção demonstrar
liderança e comprometimento ao sistema de gestão
ambiental. Ademais, elenca os itens de responsabili-
dade da Alta Direção. Vejamos:
5.1 Liderança e comprometimento
A Alta Direção deve demonstrar liderança e com-
prometimento com relação ao sistema de gestão
ambiental:
 a) responsabilizando-se por prestar contas pela efi-
cácia do sistema de gestão ambiental;
b) assegurando que a política ambiental e os obje-
tivos ambientais sejam estabelecidos e compatíveis
com o direcionamento estratégico e o contexto da
organização;
c) assegurando a integração dos requisitos do siste-
ma de gestão ambiental nos processos de negócios
da organização;
d) assegurando que os recursos necessários para o
sistema de gestão ambiental estejam disponíveis;
e) comunicando a importância de uma gestão
ambiental eficaz e de estar conforme com os requi-
sitos do sistema de gestão ambiental;
f) assegurando que o sistema de gestão ambiental
alcance seu(s) resultado(s) pretendido(s);
g) dirigindo e apoiando pessoas a contribuírem
para a eficácia do sistema de gestão ambiental;
h) promovendo melhoria contínua;
i) apoiando outros papéis pertinentes da gestão a
demonstrar como sua liderança se aplica às áreas
sob sua responsabilidade.
A Alta Direção deverá estabelecer, implementar
e manter uma política ambiental na organização,
dentro do escopo definido em seu sistema de gestão
ambiental. É preciso que essa política alinhada ao
propósito e ao contexto da organização, incluindo a
natureza, escala e impactos ambientais das suas ati-
vidades, produtos e serviços. Ainda, deverá prover
uma estrutura que estabeleça os objetivos ambientais,
incluindo o comprometimento de proteção do meio
ambiente, atendendo aos requisitos legais, bem como
fomentando a sua melhoria contínua. Vejamos:
5.2 Política ambiental
A Alta Direção deve estabelecer, implementar e
manter uma política ambiental que, dentro do esco-
po definido em seu sistema de gestão ambiental:
 a) seja apropriada ao propósito e ao contexto da
organização, incluindo a natureza, escala e impac-
tos ambientais das suas atividades, produtos e
serviços;
 b) proveja uma estrutura para o estabelecimento
dos objetivos ambientais;
 c) inclua um comprometimento com a proteção do
meio ambiente, incluindo a prevenção da poluição e
outro(s) compromisso(s) específico(s) pertinente(s)
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
para o contexto da organização;
NOTA: Outro(s) compromisso(s) específico(s) para
a proteção ambiental pode(m) incluir uso sustentá-
vel de recursos, mitigação e adaptação à mudan-
ça climática, e proteção da biodiversidade e dos
ecossistemas.
 d) inclua um comprometimento em atender os seus
requisitos legais e outros requisitos;
 e) inclua um comprometimento com a melhoria
contínua do sistema de gestão ambiental para
aumentar o desempenho ambiental.
A política ambiental deve:
– ser mantida como informação documentada;
– ser comunicada na organização;
– estar disponível para as partes interessadas.
É importante ressaltar que a política ambiental
deve ser documentada, comunicada na organização e
169 170 disponibilizada aos interessados.
5.3 Papéis, responsabilidades e autoridades
organizacionais
A Alta Direção deve assegurar que as responsabili-
dades e autoridades para papéis pertinentes sejam
atribuídas e comunicadas na organização.
A Alta Direção deve atribuir a responsabilidade e a
autoridade para:
 a) assegurar que o sistema de gestão ambiental
esteja conforme com os requisitos desta Norma;
 b) relatar o desempenho do sistema de gestão
ambiental, incluindo desempenho ambiental, para
a Alta Direção.
Planejamento do Sistema de Gestão Ambiental
A Norma enfatiza, em seu tópico 6, a necessida-
de de haver um planejamento do sistema de gestão
ambiental, determinando os requisitos para tal. Além
disso, este deverá determinar os riscos e oportunida-
des quanto aos seus aspectos ambientais, alcançando
melhora contínua de seus resultados, prevenindo e/ou
reduzindo efeitos indesejáveis.
Dentro do escopo do sistema de gestão ambiental,
a organização deve determinar potenciais situações
de emergência, incluindo aquelas que podem cau-
sar impacto ambiental. Ainda, deverá a organização
determinar os aspectos ambientais, considerando
mudanças, desenvolvimentos de atividades, produtos
e serviços, bem como condições anormais e situação
de emergência razoavelmente estabelecidos. Vejamos
a literalidade da Norma:
6.1.2 Aspectos ambientais
Dentro do escopo definido no sistema de gestão
ambiental, a organização deve determinar os
aspectos ambientais de suas atividades, produtos e
serviços os quais ela possa controlar e aqueles que
ela possa influenciar, e seus impactos ambientais
associados, considerando uma perspectiva de ciclo
de vida.
Ao determinar os aspectos ambientais, a orga-
nização deve levar em consideração:
 a) mudanças, incluindo desenvolvimentos plane-
jados ou novos, e atividades, produtos e serviços
novos ou modificados;
 b) condições anormais e situações de emergência
razoavelmente previsíveis.
A organização deve determinar aqueles aspectos
que têm ou podem ter um impacto ambiental signi-
ficativo, ou seja, os aspectos ambientais significati-
vos, por meio do uso de critérios estabelecidos.
A organização deve comunicar seus aspectos
ambientais significativos, entre os diversos níveis e
funções da organização, como apropriado.
A organização deve manter informações docu-
mentadas de seus:
– aspectos e impactos ambientais associados;
– critérios utilizados para determinar seus aspec-
tos ambientais significativos;
– aspectos ambientais significativos.
Salienta-se a importância de a organização deter-
minar quais os requisitos legais e outros requisitos
relacionados aos seus aspectos ambientais, demons-
trando como tais requisitos se aplicam na organização.
 6.1.3 Requisitos legais e outros requisitos
A organização deve:
 a) determinar e ter acesso aos requisitos legais
e outros requisitos relacionados a seus aspectos
ambientais;
 b) determinar como estes requisitos legais e outros
requisitos aplicam-se à organização;
 c) levar requisitos legais e outros requisitos em
consideração quando estabelecer, implementar,
manter e melhorar continuamente seu sistema de
gestão ambiental.
A organização deve manter informação documen-
tada de seus requisitos legais e outros requisitos.
6.1.4 Planejamento de ações
A organização deve planejar:
a) tomar ações para abordar seus:
1) aspectos ambientais significativos;
2) requisitos legais e outros requisitos;
3) riscos e oportunidades identificados em 6.1.1;
b) como:
1) integrar e implementar as ações nos processos
de seu sistema de gestão ambiental (ver 6.2, Seção
7, Seção 8 e 9.1), ou outros processos de negócio;
2) avaliar a eficácia dessas ações (ver 9.1).
Os objetivos ambientais, elencados no tópico
6.2, deverão ser planejados para alcançar objetivos
e níveis pertinentes, devendo ser coerentes à política
ambiental da organização, mensuráveis, monitora-
dos, comunicados e atualizados.
6.2.1 Objetivos ambientais
A organização deve estabelecer objetivos ambien-
tais nas funções e níveis pertinentes, levando em
consideração os aspectos ambientais significativos
da organização e os requisitos legais e outros requi-
sitos associados, e considerando os seus riscos e
oportunidades.
Os objetivos ambientais devem ser:
a) coerentes com a política ambiental;
b) mensuráveis (se viável);
c) monitorados;
d) comunicados;
e) atualizados, como apropriado.
A organização deve manter informação documen-
tada sobre os objetivos ambientais.
Para seu planejamento, a organização deverá
determinar o que será feito, quais recursos serão
requeridos, quem serão os responsáveis, qual o pra-
zo para término e qual a forma de avaliação dos
objetivos.
6.2.2 Planejamento de ações para alcançar os
objetivos ambientais
Ao planejar como alcançar seus objetivos ambien-
tais, a organização deve determinar:
a) o que será feito;
b) que recursos serão requeridos;
c) quem será responsável;
d) quando isso será concluído;
e) como os resultados serão avaliados, incluindo
indicadores para monitorar o progresso em direção
ao alcance dos seus objetivos ambientais mensurá-
veis (ver 9.1.1).
A organização deve considerar como as ações para
alcançar seus objetivos ambientais podem ser inte-
gradas aos processos de negócios da organização.
Apoio ao Sistema de Gestão Ambiental
A Norma traz, em seu tópico 7, as formas de apoio
ao sistema de gestão ambiental, devendo a organi-
zação determinar e prover os recursos necessários
para estabelecimento, implementação, manutenção e
melhoria contínua.
A organização deverá determinar a competência
necessária de pessoas que realizam o controle ou,
então, capacitar as pessoas que irão realizá-lo, garan-
tindo, ainda, que as pessoas estejam conscientes da
política ambiental e dos aspectos ambientais, buscan-
do, como contribuição, sua eficácia e melhoria contí-
nua. Vejamos:
7.2 Competência
A organização deve:
a) determinar a competência necessária de pes-
soa(s) que realiza(m) trabalho sob o seu controle,
que afete seu desempenho ambiental e sua capaci-
dade de cumprir com seus requisitos legais e outros
requisitos;
b) assegurar que essas pessoas sejam competentes,
com base em educação, treinamento ou experiência
apropriados;
c) determinar as necessidades de treinamento asso-
ciadas aos seus aspectos ambientais e ao seu siste-
ma de gestão ambiental;
d) onde aplicável, tomar ações para adquirir a com-
petência necessária e avaliar a eficácia das ações
tomadas.
Sobre a conscientização, acompanhe o seguinte:
7.3 Conscientização
A organização deve assegurar que pessoas que
realizam trabalhos sob o controle da organização
estejam conscientes:
a) da política ambiental;
b) dos aspectos ambientais significativos e dos
impactos ambientais reais ou potenciais associa-
dos com seu trabalho;
c) da sua contribuição para a eficácia do sistema de
gestão ambiental, incluindo os benefícios de desem-
penho ambiental melhorado;
d) das implicações de não estar conforme com os
requisitos do sistema de gestão ambiental, incluin-
do o não atendimento aos requisitos legais e outros
requisitos da organização.
Para que a informação e a conscientização sejam
difundidas, a organização deverá comunicar interna e
externamente as ações pertinentes ao sistema de ges-
tão ambiental.
7.4.1 Generalidades
A organização deve estabelecer, implementar e
manter processo(s) necessário(s) para comunica-
ções internas e externas pertinentes para o sistema
de gestão ambiental, incluindo:
a) sobre o que comunicar;
b) quando comunicar;
c) com quem se comunicar;
d) como comunicar.
Ao estabelecer o(s) seu(s) processo(s) de comunica-
ção, a organização deve:
— levar em consideração seus requisitos legais e
outros requisitos;
— assegurar que a informação ambiental comuni-
cada seja coerente com informação gerada dentro
do sistema de gestão ambiental e que seja confiável.
A organização deve responder as comunicações
pertinentes, referentes ao seu sistema de gestão
ambiental.
A organização deve reter informação documenta-
da como evidência de suas comunicações, como
apropriado.
Para todo controle das ações, a organização deve-
rá documentar as informações advindas das ações
do sistema de gestão ambiental. Deve-se ter o efetivo
controle sobre essas informações, que devem ser dis-
poníveis e adequadas pra uso de forma atualizada e
protegida.
Operação do Sistema de Gestão Ambiental
O tópico 8, da Norma, estabelece os critérios opera-
cionais para implementação, controle e manutenção
do sistema de gestão ambiental, devendo as operações
ser devidamente planejadas para maior sucesso do
sistema, assegurando, ainda, que processos terceiriza-
dos estejam controlados e respaldados.
A Norma traz a importante necessidade de a orga-
nização se preparar para potenciais situações de
emergência, devendo se organizar para a correta res-
posta a esses casos, prezando pelo planejamento das
ações e mitigando os riscos ambientais.
Para que a organização esteja preparada e plane-
jada para as ações de emergência, a mesma deverá
seguir uma série de ações, testando as ações de res-
posta planejadas de forma periódica, bem como anali-
sando e revisando os processos periodicamente, após
situações de emergência ou testes realizados.
8.2 Preparação e resposta a emergências
A organização deve estabelecer, implementar e
manter o(s) processo(s) necessário(s) para prepa-
rar-se e responder a potenciais situações de emer-
gências identificadas em 6.1.1.
A organização deve:
a) preparar-se para responder pelo planejamen-
to de ações para prevenir ou mitigar impactos
ambientais adversos de situações de emergências;
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
b) responder a situações de emergências reais;
c) tomar ações para prevenir ou mitigar as con-
sequências decorrentes de situações de emergên-
cia, apropriadas à magnitude da emergência e ao
potencial impacto ambiental;
d) testar periodicamente as ações de resposta pla-
nejadas, onde viável;
e) periodicamente, analisar criticamente e revisar
o(s) processo(s) e as ações de resposta planejadas,
em particular, após a ocorrência de situações de
emergência ou testes;
f) prover informações pertinentes e treinamento
relacionado à preparação e resposta a emergên-
cias, como apropriado, para as partes interessadas
pertinentes, incluindo pessoas que realizam traba-
lho sob o seu controle.
A organização deve manter informação documen-
tada na extensão necessária, para ter confiança de
que o(s) processo(s) seja(m) realizado(s) conforme
171 172 planejado(s).
Avaliação de Desempenho
Segundo o elencado na Norma, no tópico 9, a orga-
nização deverá monitorar, medir, analisar e avaliar
seu desempenho ambiental. Vejamos:
9.1.1 Generalidades
A organização deve monitorar, medir, analisar e
avaliar seu desempenho ambiental. A organização
deve determinar:
a) o que precisa ser monitorado e medido;
b) os métodos de monitoramento, medição, análise
e avaliação, como aplicável, para assegurar resul-
tados válidos;
c) os critérios pelos quais a organização irá ava-
liar seu desempenho ambiental e indicadores
apropriados;
d) quando o monitoramento e a medição devem ser
realizados;
e) quando os resultados de monitoramento e medi-
ção devem ser analisados e avaliados
A organização deve assegurar que o equipamento
de monitoramento e medição calibrado ou verifica-
do é usado e mantido, conforme apropriado.
A organização deve avaliar seu desempenho
ambiental e a eficácia do sistema de gestão
ambiental.
A organização deve comunicar interna e externa-
mente as informações pertinentes sobre o desem-
penho ambiental, como identificado em seu(s)
processo(s) de comunicação e como requerido por
seus requisitos legais e outros requisitos.
A organização deve reter informação documenta-
da apropriada como evidência de monitoramento,
medição, análise e resultados da avaliação.
Para avaliação e monitoramento dos pontos de
forma segura, a organização deverá manter os equi-
pamentos utilizados calibrados ou verificados, comu-
nicando posteriormente de forma interna e externa o
desempenho da companhia nos pontos avaliados. Tal
avaliação deverá atender aos requisitos legais e esta-
belecidos pela organização.
A Norma estabelece como uma forma de avaliação
a auditoria, que pode ser interna ou externa, deven-
do as auditorias serem feitas de forma planejada
previamente.
Para a realização das auditorias ambientais, a
organização deverá estabelecer critérios de avaliação,
selecionar os auditores por sua competência, assegu-
rando, ainda, a confidencialidade e imparcialidade no
processo de auditoria e relatando os resultados para a
gerência da organização.
Melhoria Constante do Sistema de Gestão Ambiental
e seus Resultados
A empresa deverá buscar melhorias constantes
de seus resultados e quesitos ambientais, elencados
no sistema de gestão ambiental da organização. Para
isso, o tópico 10, da Norma, estabelece ações necessá-
rias para que se alcance os resultados pretendidos.
 10.1 Generalidades
A organização deve determinar oportunidades
para melhoria (ver 9.1, 9.2 e 9.3) e implementar as
ações necessárias para alcançar os resultados pre-
tendidos pelo seu sistema de gestão ambiental.
Quanto à não conformidade da organização em
itens ambientais, a Norma estabelece:
10.2 Não conformidade e ação corretiva
Ao ocorrer uma não conformidade, a organização
deve:
a) reagir à não conformidade e, como aplicável:
1) tomar ação para controlá-la e corrigi-la;
2) lidar com as consequências, incluindo mitigar
impactos ambientais adversos;
b) avaliar a necessidade de uma ação para eliminar
as causas da não conformidade, a fim de que ela
não se repita ou ocorra em outro lugar:
1) analisando criticamente a não conformidade;
2) determinando as causas da não conformidade;
3) determinando se não conformidades similares
existem ou se poderiam potencialmente ocorrer;
c) implementar qualquer ação necessária;
d) analisar criticamente a eficácia de qualquer ação
corretiva tomada;
e) realizar mudanças no sistema de gestão ambien-
tal, se necessário.
Posteriormente, a organização deverá estabelecer
as ações ambientais corretivas da não conformidade,
devendo ser apropriadas à significância dos efeitos da
não conformidade, incluindo os impactos ambientais
levantados. A organização deverá documentar as ações
tomadas e os resultados de qualquer ação corretiva.
10.2 [...]
As ações corretivas devem ser apropriadas à signi-
ficância dos efeitos das não conformidades encon-
tradas, incluindo o(s) impacto(s) ambiental(is).
A organização deve reter informação documentada
como evidência:
— da natureza das não conformidades e quaisquer
ações subsequentes tomadas;
— dos resultados de qualquer ação corretiva.
AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO AMBIENTAL (NBR
ISO 14031:2015)
Conforme o texto disposto em seu Escopo, a NBR
ISO nº 14.031, de 2015, fornece orientações para o
projeto e uso da Avaliação do Desempenho Ambien-
tal (ADA) em uma organização, independentemente
do tipo, tamanho, localização e complexidade desta. A
criação de uma norma como essa foi necessária, devi-
do a muitas organizações estarem buscando caminhos
para melhorar e demonstrar seu desempenho ambien-
tal, bem como para administrar as atividades, produtos
e serviços que podem impactar o meio ambiente.
A Norma, em sua Introdução, ratifica a necessi-
dade de a organização comparar seu desempenho
ambiental com sua política, objetivos e métodos, atra-
vés de um sistema de gestão ambiental. A ADA auxilia
a organização no(a):
z Identificação dos aspectos ambientais;
z Determinação dos aspectos que serão tratados
como significativos;
z Estabelecimento de critérios para seu desempenho
ambiental;
z Avaliação do seu desempenho ambiental com base
nesses critérios.
Termos e Definições
A NBR ISO nº 14.031, de 2015, estabelece termos e
definições os quais a norteiam. A fim de que o estudo
não se tornasse exaustivo, foram dispostos, a seguir,
apenas alguns desses termos. Recomenda-se, portan-
to, a leitura da referida norma em sua íntegra.
z Benchmark: “é o processo para fazer uma com-
paração”; “é a “referência com a qual possam ser
feitas comparações”;
z Indicador Combinado (ou Indicador Compos-
to): “indicador que inclui informações sobre mais
de um aspecto”;
z Meio Ambiente: “circunvizinhança em que uma
organização opera, incluindo ar, água, solo, recur-
sos naturais, flora, fauna, seres humanos e suas
inter-relações”;
z Aspecto Ambiental: “elemento das atividades
ou produtos ou serviços de uma organização que
pode interagir com o meio ambiente”; “um aspecto
ambiental significativo é aquele que tem ou pode
ter um impacto ambiental significativo”;
z Indicador de Condição Ambiental (ICA): “indi-
cador de desempenho ambiental que fornece
informações sobre as condições locais, regionais,
nacionais ou globais do meio ambiente”; “Regio-
nal” pode se referir a um estado, província ou um
grupo de estados em um país, ou pode se referir a
um grupo de países ou a um continente, dependen-
do da escala da condição do meio ambiente que a
organização escolha considerar”;
z Impacto Ambiental: “qualquer modificação do
meio ambiente, adversa ou benéfica, que resulte,
no todo ou em parte, dos aspectos ambientais da
organização”;
z Sistema de Gestão Ambiental (SGA): “parte de
um sistema de gestão de uma organização utili-
zada para desenvolver e implementar sua polí-
tica ambiental e para gerenciar seus aspectos
ambientais”;
z Desempenho Ambiental: “resultados mensu-
ráveis da gestão de uma organização sobre seus
aspectos ambientais”;
z Avaliação do Desempenho Ambiental (ADA):
“processo para facilitar as decisões gerenciais com
relação ao desempenho ambiental de uma organi-
zação por meio da seleção de indicadores, coleta
e análise de dados, avaliando informações sobre
desempenho ambiental, relatando e comunican-
do e, periodicamente, analisando criticamente e
melhorando este processo”;
z Indicador de Desempenho Ambiental (IDA):
“indicador que fornece informações sobre o
desempenho ambiental de uma organização”;
z Meta Ambiental: “requisito de desempenho deta-
lhado, aplicável à organização ou a parte dela,
resultante dos objetivos ambientais e que necessi-
ta ser estabelecido e atendido para que tais objeti-
vos sejam atingidos”;
z Parte Interessada: “indivíduo ou grupo interessa-
do ou afetado pelo desempenho ambiental de uma
organização”;
z Indicador-Chave de Desempenho (ICD): “indi-
cador de desempenho considerado por uma orga-
nização como significativo e que dá destaque e
atenção a determinados aspectos”;
z Indicador de Desempenho Gerencial (IDG):
indicador de desempenho ambiental que forne-
ce informações sobre atividades de gestão que
influenciam o desempenho ambiental de uma
organização
z Indicador de Desempenho Operacional (IDO):
“indicador de desempenho ambiental que fornece
informações sobre o desempenho ambiental dos
processos operacionais de uma organização”.
Avaliação de Desempenho Ambiental — ADA
A NBR ISSO 14.031, de 2015, aborda acerca da Ava-
liação de Desempenho Ambiental (ADA), conceituan-
do-a como “um processo de gestão interna que utiliza
indicadores para fornecer informações, comparando
ao desempenho ambiental, passado e presente, de
uma organização com seus critérios de desempenho
ambiental”. Em seguida, traz as etapas desse processo,
a saber:
z Planejar
„ Planejamento da ADA;
„ Seleção de indicadores da ADA.
z Executar
„ Coleta de dados relevantes para os indicadores
selecionados;
„ Análise e conversão de dados em informações,
que descrevam o desempenho ambiental da
organização;
„ Avaliação das informações que descrevam o
desempenho ambiental da organização;
„ Relato e comunicação das informações que
descrevam o desempenho ambiental da
organização.
z Verificar e agir
„ Análise crítica e melhoria da avaliação de
desempenho ambiental.
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
A norma traz, ainda, duas categorias gerais de
indicadores para ADA, sendo:
z ICA — Indicadores de Condições Ambientais
Segundo o texto normativo, esses indicadores
fornecem informações sobre as condições do meio
ambiente, o qual pode ser impactado pela organiza-
ção. Tais informações podem ajudar a organização a
entender sobre os impactos ambientais que pode vir
a causar.
z IDA — Indicadores de Desempenho Ambiental
Esses indicadores, conforme a NBR ISO 14.031, de 2015,
fornecem informações relacionadas à gestão dos aspectos
ambientais significativos da organização e demonstram os
173 174 resultados dos programas de gestão ambiental.
„ IDG — Indicadores de desempenho geren-
cial: “fornecem informações sobre o empe-
nho da gestão em influenciar o desempenho
ambiental da organização”.
São exemplos de IDG que podem ser escolhidos
para medir os esforços da direção de uma organização:
z Implantação de políticas e programas: políticas
ambientais e programas;
z Conformidade: avaliação da eficácia do sistema
de gestão, bem como resultados da conformidade;
z Desempenho financeiro: avaliação da relação
entre o financeiro com o desempenho ambiental;
z Relações com a comunidade: avaliação de pro-
gramas em comunidades locais em questões
ambientais.
„ IDO — Indicadores de desempenho Operacio-
nal: fornecimento de informações de desempe-
nho ambiental das operações da organização.
São exemplos de IDO que podem ser apropriados
para medir o desempenho ambiental das operações
de uma organização:
z Materiais: desempenho quanto aos materiais usa-
dos nas operações;
z Energia: Energia total e tipos utilizados, bem como
sua eficácia;
z Serviços de apoio às operações: desempenho
ambiental dos serviços;
z Instalações físicas e equipamentos: indicadores
atrelados aos equipamentos, área de solo utiliza-
da, consumos etc.;
z Fornecimento e distribuição: desempenho
ambiental relativo aos veículos (frotas), seu consu-
mo e indicadores atrelados;
z Produtos: desempenho ambiental quanto aos pro-
dutos e subprodutos, bem como o percentual de
reutilização e reciclagem;
z Resíduos: quantidade dos resíduos gerados em
suas operações;
z Emissões: desempenho das emissões atmosféri-
cas, provenientes das operações;
Serviços fornecidos pela organização.
Conforme sugerido anteriormente, é fundamental
que você realize a leitura da norma em comento na
sua íntegra. A fim de melhor compreender o exposto
até aqui, confira os itens “A.4.2.2 Exemplos de IDG” e
“A.4.3.2 Exemplos de IDO”.
Por fim, cumpre destacar que os ICAs se dividem
em regionais (ou locais), nacionais ou globais. Além dis-
so, os ICAs regionais que podem ser desenvolvidos são:
z Ar;
z Água;
z Solo;
z Flora;
z Fauna;
z Humanos;
z Estética, patrimônio e cultura.
 DIRETRIZES PARA AUDITORIA DE SISTEMAS DE
GESTÃO (NBR ISO 19011:2018)
A NBR ISO nº 19011 estabelece as diretrizes a
serem seguidas para auditorias de sistema de gestão
de qualidade e/ou ambiental, bem como os requisi-
tos para a competência e avaliação do auditor e/ou
equipe auditora. A finalidade dessa norma é contri-
buir para a melhoria contínua do sistema de gestão
de qualidade e/ou ambiental e, para isso, estabelece
princípios, diretrizes, metodologias sobre a gestão de
programas de auditorias, além da realização de audi-
torias e avalição dos envolvidos no processo (audito-
res equipe auditora).
Conforme disposto na Introdução da NBR ISO nº
19011,
Esta Norma fornece orientação sobre a gestão de
programas de auditoria, sobre a realização de audi-
torias internas ou externas de sistemas de gestão
da qualidade e/ou ambiental, assim como sobre a
competência e a avaliação de auditores. É intenção
que esta Norma se aplique a um grande número de
usuários potenciais, incluindo auditores, organiza-
ções que implementam sistemas de gestão da qua-
lidade e/ou ambiental, organizações que precisam
realizar auditorias de sistema de gestão da qualida-
de e/ou ambiental por razões contratuais e organi-
zações envolvidas em certificação ou treinamento
de auditor, em certificação/registro de sistemas de
gestão, em credenciamento ou em padronização na
área de avaliação da conformidade.
Trata-se, pois, de um documento que possui amplo
direcionamento, podendo ser aplicado em toda e
qualquer organização que necessite de realizações
de auditorias internas ou externas, de qualidade e/
ou ambiental. Conforme mencionado, ele normatiza
sobre a diretriz de gerenciamento de programa de
auditoria.
Auditoria de Qualidade e/ou Ambiental
Considera-se auditoria a análise parcial ou total
das atividades desenvolvidas pela organização, inde-
pendentemente de seu porte (pequeno, médio ou
grande), tendo como objetivo principal a averiguação
das normas ambientais e de qualidade nas atuações
da organização.
Segundo o texto disposto na Norma, auditoria é
o “processo sistemático, documentado e independen-
te para obter evidências de auditoria [...] e avaliá-las
objetivamente para determinar a extensão na qual
os critérios da auditoria [...] são atendidos”. Em cada
auditoria, poderão ser aplicados métodos diferentes, a
depender dos objetivos e critérios estabelecidos para
determinada auditoria, bem como sua duração e loca-
lização, otimizando, assim, a eficácia do processo de
auditoria, possibilitando um melhor resultado.
A auditoria poderá ser interna ou externa, con-
forme a Norma estabelece. Vejamos:
NOTA 1 Auditorias internas, algumas vezes cha-
madas de auditorias de primeira parte, são con-
duzidas pela própria organização, ou em seu
nome, para análise crítica pela direção e outros
propósitos internos, e podem formar a base para
uma autodeclaração de conformidade da orga-
nização. Em muitos casos, particularmente em
pequenas organizações, a independência pode ser
demonstrada pela liberdade de responsabilidades
pela atividade sendo auditada.
NOTA 2 Auditorias externas incluem aquelas
auditorias geralmente chamadas de auditoria de
segunda e terceira partes. Auditorias de segunda
parte são realizadas por partes que têm um
interesse na organização, tais como clientes,
ou por outras pessoas em seu nome. Auditorias
de terceira parte são realizadas por organizações
externas de auditoria independente, tais como
organizações que provêem certificados ou regis-
tros de conformidade com os requisitos da NBR ISO
9001 OU NBR ISO 14001.
Importante!
Competência e Critérios para Realização da
Auditoria: a Norma prevê que, para realização da
auditoria, é necessário que o auditor ou equipe
de auditoria possua atributos pessoais demons-
trados e capacidade demonstrada para aplicar
conhecimentos e habilidades, atuando como cri-
térios de aplicação da auditoria um conjunto de
políticas, procedimentos ou requisitos, estabele-
cidos em leis e normas.
Princípios da Auditoria
O processo de auditoria, para maior eficácia e
confiabilidade, deverá ser dotado de princípios, os
quais apoiarão as políticas de gestão de controle de
qualidade e/ou ambiental. Com isso, as informações
fornecidas pela auditoria proporcionarão uma confia-
bilidade para ação de melhoria de seu desempenho
nos processos auditados, permitindo que os auditores
trabalhem de forma independente entre si, chegando-
-se, assim, a conclusões iguais e semelhantes em casos
e circunstâncias análogas.
Os 5 (cinco) princípios estabelecidos pela Norma
são:
z Conduta Ética: o fundamento do profissionalismo;
Aborda acerca da idoneidade do auditor e/ou da
equipe da auditoria, estabelecendo características para
cada um, como honestidade, responsabilidade e dedi-
cação. Com isso, as auditorias deverão ser executadas
corretamente, mantendo-se a imparcialidade e obser-
vando-se possíveis influências por parte dos auditados.
A norma ressalta a confiança, integridade, confi-
dencialidade e discrição, para a efetiva auditoria.
z Apresentação Justa: “obrigação de reportar com
veracidade e exatidão”;
Traz a importância da apresentação dos resulta-
dos advindos da auditoria, devendo ser expressa de
forma verdadeira e com comunicação objetiva vinda
do auditor.
z Devido cuidado profissional: “a aplicação de dili-
gência e julgamento na auditoria”;
Traz a necessidade do cuidado para a execução
da auditoria, estabelecendo a diplomacia durante as
auditorias, a fim de que as ações sejam tomadas de
maneira cautelosa, além de gerar a confiança dos
clientes e de outras partes interessadas. Ressalta, ainda, a necessidade de competência técnica para a execução,
além da necessidade da Confidencialidade, ou seja, agir com discrição o auditor ou equipe auditora, protegendo,
veementemente, as informações obtidas no processo de execução, bem como sua preservação, garantindo que
não seja utilizada de forma errônea e/ou para favorecimento pessoal.
z Independência: “base para a imparcialidade da auditoria e objetividade das conclusões de auditoria”;
Auditores deverão ser independentes da atividade a ser auditada, livrando-se de tendências e conflitos de
interesses, baseando os resultados da auditoria tão somente nas evidências levantadas durante o processo de
execução.
z Abordagem baseada em evidência: “o método racional para alcançar conclusões de auditoria confiáveis e
reproduzíveis em um processo sistemático de auditoria”;
As conclusões de auditorias deverão ser confiáveis, gerando as evidências necessárias para sua reprodutibi-
lidade e verificação. Torna-se necessário, para isso, um bom método de execução e planejamento, garantindo a
confiabilidade das conclusões obtidas através da auditoria, com amostragens coerentes com a realidade do pro-
cesso auditado.
Métodos de Auditoria
A auditoria poderá ser desempenhada por meio de interação humana ou não — isso dependerá do objetivo da
auditoria, sendo auditadas as pessoas envolvidas no processo auditado ou em determinados sistemas usados para
a condução do processo de gestão ambiental e de qualidade.
A tabela a seguir apresenta exemplos de métodos que poderão ser aplicados na auditoria, sendo considerada
a extensão do envolvimento entre o auditor e o auditado, podendo ser com ou sem interação humana, bem como
no local auditado ou de forma remota. Vejamos:
MÉTODOS DE AUDITORIA
EXTENSÃO DO LOCALIZAÇÃO DO AUDITOR
ENVOLVIMENTO
ENTRE O AUDITOR NO LOCAL REMOTO
E O AUDITADO
Conduzir entrevistas Por meios de comunicação interativa:
Preencher listas de verificação e questioná- Conduzir entrevistas
INTERAÇÃO rios com a participação do auditado Observar trabalho realizado com guia remoto
HUMANA Conduzir análise crítica documental com a Preencher listas de verificação e questionários
participação do auditado Conduzir análise crítica documental com a parti-
Amostrar cipação do auditado
Conduzir análise crítica documental (ex.: re- Conduzir análise crítica documental (ex.: regis-
gistros; análise de dados) tro; análise de dados)
SEM INTERAÇÃO Observar trabalho realizado Observar o trabalho realizado por meios de mo-
HUMANA Conduzir visita no local nitoramento, considerando requisitos sociais,
Preencher listas de verificação estatutários e regulamentares.
Amostrar (ex.: produtos) Analisar dados.
Atividades presenciais de auditoria são realizadas no local do auditado
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
Atividades de auditoria remota são realizadas em qualquer local que não o local do auditado, independentemente da
distância
Atividades de auditoria interativa envolvem a interação entre o pessoal do auditado e a equipe de auditoria. Atividades
de auditoria não interativa não envolvem interação humana com pessoas que representam o auditado, mas envolvem
interação com o equipamento, facilities e documentação
Fonte: Adaptado de NBR ISSO 19011. Disponível em: https://qualidadeonline.files.wordpress.com/2009/12/iso19011.pdf.
Gerenciamento do Programa de Auditoria
Um programa de auditoria pode incluir uma ou mais auditorias, dependendo do tamanho da demanda, com-
plexidade e natureza da organização auditada. Ainda, o programa pode ter vários objetivos, além de ser possível
realizar combinações de auditorias.
A norma traz para a alta direção da organização a necessidade de conceção de autoridade para o gerenciamen-
to do programa de auditoria, designando as seguintes responsabilidades:
z Estabeleçam, implementem, monitorem, analisem criticamente e melhorem o programa de auditoria;
175 176 z Identifiquem os recursos necessários e assegurem que eles sejam providos.
 Quanto à responsabilidade do programa de audi-
toria, a norma prevê o seguinte:
Convém que seja designada a responsabilidade
para gerenciar um programa de auditoria a um
ou mais indivíduos que tenham um entendimento
geral de princípios de auditoria, da competência de
auditores e da aplicação de técnicas de auditoria.
Convém que eles tenham habilidades de gerencia-
mento bem como compreensão técnica e empresa-
rial pertinentes às atividades a serem auditadas.
Para a implementação do programa, a norma traz
os passos a serem seguidos, os quais contemplam a
comunicação do programa de auditoria às partes per-
tinentes; a coordenação e programação de auditorias
e outras atividades pertinentes ao programa; o esta-
belecimento e permanência do processo de avaliação
dos auditores, visando o desenvolvimento contínuo; o
fornecimento de recursos necessários para as equipes
de auditoria; entre outros.
Para a confiabilidade do programa de auditoria, é
necessária a manutenção dos registros da auditoria,
incluindo-se os:
z Registros relativos a auditorias individuais;
z Resultados de análise crítica do programa de
auditoria;
z Registros relativos ao pessoal de auditoria.
Por fim, cumpre destacar a importância de que os
registros do programa se mantenham resguardados,
de forma segura e sigilosa.
DOCUMENTO DE ORIGEM FLORESTAL
— PORTARIA MMA Nº 253/2006
Em 2006, através da Portaria do Ministério do
Meio Ambiente (MMA) 253, foi instituído no âmbito
do Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recur-
sos Naturais Renováveis (IBAMA) o Documento de
Origem Florestal (DOF), que substituiu a Autorização
para Transporte de Produtos Florestais (ATPF).
O § 1º, do art. 1º, da Portaria MMA 253, de 2006 traz
a definição de DOF:
Art. 1º [...]
§ 1º Entende-se por DOF a licença obrigatória
para o transporte e armazenamento de produ-
tos e subprodutos florestais de origem nativa,
contendo as informações sobre a procedência des-
ses produtos, gerado pelo sistema eletrônico deno-
minado Sistema-DOF.
Desta forma, sempre que houver a necessidade de
transportar e armazenar produtos e subprodutos flo-
restais de origem nativa, será necessário obter junto ao
órgão ambiental competente uma licença obrigatória
denominada Documento de Origem Florestal (DOF).
Apenas de posse desse documento será possível reali-
zar o transporte dos referidos produtos e subprodutos.
Art. 1º [...]
§ 2º O controle do DOF dar-se-á por meio do Sistema-
-DOF, disponibilizado no endereço eletrônico do IBA-
MA, na Rede Mundial de Computadores - Internet.
Art. 2º Caberá ao IBAMA regulamentar os proce-
dimentos necessários para a implantação do DOF.
Conforme previsão na Portaria MMA 253, de 2006, o
Documento de Origem Florestal (DOF) será emitido ele-
tronicamente através do Sistema DOF, de responsabilida-
de do Instituto Brasileiro de Meio Ambiente e Recursos
Naturais Renováveis (IBAMA), via internet, sem custo aos
produtores e empresários do setor florestal e aos integran-
tes do Sistema Nacional de Meio Ambiente (SISNAMA).
O sistema DOF registra o fluxo dos créditos conce-
didos em autorizações de exploração florestal, desde o
momento da extração do produto florestal ou entrada
do produto importado no país, onde obrigatoriamen-
te o produtor florestal irá lançar no sistema o volume
inicial, até o ponto de saída do produto ou subprodu-
to, onde o material encontra seu consumo final ou dei-
xa de ser objeto de controle florestal.
SISTEMA NACIONAL DE CONTROLE DA ORIGEM
DOS PRODUTOS FLORESTAIS (SINAFLOR)
O Sistema Nacional de Controle da Origem dos Pro-
dutos Florestais (SINAFLOR) foi instituído pela Instru-
ção Normativa IBAMA 21, de 2014, de competência
do IBAMA, com a finalidade de controlar a origem da
madeira, do carvão e de outros produtos e subprodu-
tos florestais e integrar os respectivos dados dos dife-
rentes entes federativos.
São integrados ao SINAFLOR dados e informações
de imóveis rurais oriundos do Sistema de Cadastro
Ambiental Rural (SICAR), do Ato Declaratório Ambien-
tal (ADA), do transporte e armazenamento dos pro-
dutos florestais do Documento de Origem Florestal
(DOF), do Cadastro Técnico Federal de Atividades
Potencialmente Poluidoras e Utilizadoras de Recursos
Ambientais (CTF/APP) e do Cadastro Técnico Federal
de Instrumentos de Defesa Ambiental (CTF/AIDA).
DO TRANSPORTE E ARMAZENAMENTO DOS
PRODUTOS FLORESTAIS
O SINAFLOR faz um controle de emissão e utiliza-
ção do Documento de Origem Florestal (DOF), assim
como dos estoques mantidos pelos usuários, através
do Módulo de Utilização de Recursos Florestais do
SINAFLOR, que fica disponibilizado no site do IBAMA.
Art. 33 Instrução Normativa IBAMA 21/2014 O
acesso ao Módulo de Utilização de Recursos Flo-
restais do SINAFLOR será disponibilizado à pessoa
física ou jurídica cadastrada na categoria perti-
nente junto ao Cadastro Técnico Federal - CTF e em
situação regular perante o Ibama.
§ 1º A regularidade perante o Ibama será verificada
por meio do Certificado de Regularidade no CTF.
Como é possível observar, o Documento de Origem
Florestal (DOF) é um dos instrumentos necessários
para a manutenção e regularização do uso dos recur-
sos florestais, havendo outros instrumentos nesse
processo. Um exemplo é o Cadastro Técnico Federal
(CTF), que é um cadastro obrigatório para aquelas ati-
vidades potencialmente poluidoras e/ou utilizadoras
de recursos ambientais e também para pessoas físicas
e jurídicas que se dedicam à consultoria técnica sobre
problemas ecológicos e ambientais e à indústria e
comércio de equipamentos, aparelhos e instrumentos
destinados ao controle de atividades efetiva ou poten-
cialmente poluidoras.
LEI N° 12.305, DE 2008 (POLÍTICA
NACIONAL DE RESÍDUOS SÓLIDOS)
A Política Nacional de Resíduos Sólidos – PNRS (Lei
nº 12.305/2010) foi publicada como resposta ao enor-
me problema ambiental causado pelo descarte inade-
quado de resíduos sólidos. Sendo um diploma legal
inovador, ela apresenta soluções para a gestão de
Resíduos Sólidos, dispondo não somente sobre o que
será feito com o lixo, mas também buscando a mudan-
ça de comportamento de quem fabrica e comercializa
produtos, bem como de quem utiliza e gera o que cha-
mamos de lixo.
Art. 1º Esta Lei institui a Política Nacional de Resí-
duos Sólidos, dispondo sobre seus princípios, obje-
tivos e instrumentos, bem como sobre as diretrizes
relativas à gestão integrada e ao gerenciamento de
resíduos sólidos, incluídos os perigosos, às respon-
sabilidades dos geradores e do poder público e aos
instrumentos econômicos aplicáveis.
OBJETO E CAMPO DE ATUAÇÃO DA LEI
A Lei nº 12.305/2010 inicia-se definindo quem deve
observar seus dispositivos:
Art. 1º [...]
§1º estão submetidos à PNRS as pessoas físicas ou
jurídicas, de direito público ou privado, respon-
sáveis, direta ou indiretamente, pela geração de
resíduos sólidos e as que desenvolvam ações rela-
cionadas à gestão integrada ou ao gerenciamento
de resíduos sólidos.
A PNRS é abrangente ao tratar dos sujeitos subme-
tidos à observância da Lei, e não exclui o Poder Públi-
co, tampouco pequenos geradores de resíduos, como
as pessoas físicas em seus domicílios, por exemplo.
No entanto, a Lei é taxativa ao explicitar que ela
não se aplica aos rejeitos radioativos, que são regula-
dos por legislação específica.
DEFINIÇÕES
Para sua aplicação, a Lei nº 12.305/2010 apresenta
as seguintes definições no art. 3º:
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
I - acordo setorial: ato de natureza contratual fir-
mado entre o poder público e fabricantes, impor-
tadores, distribuidores ou comerciantes, tendo em
vista a implantação da responsabilidade comparti-
lhada pelo ciclo de vida do produto;
A PNRS apresenta situações inovadoras para pro-
mover a destinação mais adequada dos resíduos. Entre
elas, está o acordo setorial, baseado na economia cir-
cular, na qual todos os atores envolvidos são agrupa-
dos em uma mesma cadeia de responsabilidade.
Vamos ilustrar a situação: você, como consumidor,
compra uma pilha e a devolve em um ponto de cole-
ta, por exemplo, na própria loja onde você adquiriu o
produto anteriormente. Os comerciantes, por sua vez,
coletam, e os importadores retiram os resíduos dos
pontos de coleta e os devolvem ao fabricante os resí-
duos gerados para reintegrá-los ao processo produti-
177 178 vo por meio do aproveitamento ou reciclagem. Tudo
isso acontece porque foi firmado um contrato chama-
do acordo setorial entre o poder público e fabrican-
tes, importadores, distribuidores ou comerciantes de
pilhas que compartilham a responsabilidade pelo pro-
duto que você comprou deles e descartou no ponto de
coleta adequado.
II - área contaminada: local onde há contamina-
ção causada pela disposição, regular ou irregular,
de quaisquer substâncias ou resíduos;
Uma área contaminada (que pode ser terreno,
local, instalação, edificação ou benfeitoria) é aquela
que contém quantidades ou concentrações de quais-
quer substâncias ou resíduos em condições que cau-
sem ou possam causar danos à saúde humana, ao meio
ambiente ou a outro bem a proteger. Para a PNRS, área
contaminada é a que tem essas características em razão
da disposição de quaisquer substâncias ou resíduos.
III - área órfã contaminada: área contaminada
cujos responsáveis pela disposição não sejam iden-
tificáveis ou individualizáveis;
A área órfã contaminada é uma área contamina-
da (de acordo com o conceito anterior), na qual não é
possível identificar o responsável pela disposição do
resíduo ou da substância que causou a contaminação.
Entre as áreas órfãs contaminadas existem, por
exemplo, garimpos e lixões abandonados que podem
contaminar o solo, a água e o ar. Dessa forma, como
não há como apurar a responsabilidade pelo dano
ambiental, o Poder Público deve realizar a remedia-
ção e recuperação ambiental dessas áreas, a fim de
promover a qualidade ambiental e preservar a saúde
pública.
IV - ciclo de vida do produto: série de etapas que
envolvem o desenvolvimento do produto, a obten-
ção de matérias-primas e insumos, o processo pro-
dutivo, o consumo e a disposição final;
O ciclo de vida do produto é toda a sua trajetória,
desde sua concepção até sua utilização e seu descarte
pelo consumidor final.
V - coleta seletiva: coleta de resíduos sólidos pre-
viamente segregados conforme sua constituição ou
composição;
A coleta seletiva consiste no recolhimento de mate-
riais que possam ser reciclados, por isso, são previamen-
te separados por quem os gera. Esses materiais podem
ser papéis, metais, plásticos e vidros, por exemplo.
VI - controle social: conjunto de mecanismos e
procedimentos que garantam à sociedade informa-
ções e participação nos processos de formulação,
implementação e avaliação das políticas públicas
relacionadas aos resíduos sólidos;
A participação e o controle social na execução da
lei são vistos como fundamentais para atingir os seus
objetivos, atendendo aos princípios da participação
comunitária e da informação.
VII - destinação final ambientalmente adequa-
da: destinação de resíduos que inclui a reutiliza-
ção, a reciclagem, a compostagem, a recuperação e
 o aproveitamento energético ou outras destinações
admitidas pelos órgãos competentes do Sisnama
(Sistema Nacional do Meio Ambiente), do SNVS
(Sistema Nacional de Vigilância Sanitária) e do
Suasa (Sistema Unificado de Atenção à Sanidade
Agropecuária), entre elas a disposição final, obser-
vando normas operacionais específicas de modo a
evitar danos ou riscos à saúde pública e à seguran-
ça e a minimizar os impactos ambientais adversos;
Diferente da disposição de quaisquer resíduos em
lixões, a destinação final ambientalmente adequada
visa dar o melhor uso para o resíduo, o que pode ser
sua reutilização, reciclagem, compostagem, recupe-
ração, seu aproveitamento energético, entre outros
modos que sejam viáveis do ponto de vista tecnológi-
co, ambiental e de saúde pública.
VIII - disposição final ambientalmente adequa-
da: distribuição ordenada de rejeitos em aterros,
observando normas operacionais específicas de
modo a evitar danos ou riscos à saúde pública e à
segurança e a minimizar os impactos ambientais
adversos;
Aqui, diferentemente da destinação final ambien-
talmente adequada que se aplica aos resíduos, a dis-
posição final ambientalmente adequada aplica-se
apenas aos rejeitos (os dois conceitos – resíduos e
rejeitos – serão explicados logo à frente), sendo inviá-
vel outra destinação que não seja depositá-los em
aterros sanitários, ou seja, não há como aproveitá-los
novamente.
IX - geradores de resíduos sólidos: pessoas físi-
cas ou jurídicas, de direito público ou privado, que
geram resíduos sólidos por meio de suas ativida-
des, nelas incluído o consumo;
Na prática, todos nós somos geradores de resíduos
sólidos, pois, ao consumir um chocolate, por exemplo,
você descarta a embalagem que o envolve. Por essa
razão, a lei é abrangente de forma a envolver e res-
ponsabilizar todos os atores envolvidos no consumo
de quaisquer produtos para realizar a gestão dos resí-
duos derivados desses produtos.
X - gerenciamento de resíduos sólidos: conjun-
to de ações exercidas, direta ou indiretamente, nas
etapas de coleta, transporte, transbordo, tratamen-
to e destinação final ambientalmente adequada dos
resíduos sólidos e disposição final ambientalmente
adequada dos rejeitos, de acordo com plano muni-
cipal de gestão integrada de resíduos sólidos ou
com plano de gerenciamento de resíduos sólidos,
exigidos na forma desta Lei;
O gerenciamento de resíduos sólidos é um conjunto
de medidas implantadas para gerir os resíduos sólidos
para que, ao invés de causar problemas ambientais
ou de saúde, seja dado uso a esses resíduos de acordo
com soluções metodológicas e tecnológicas ambien-
tal e economicamente viáveis presentes nos Planos
Municipais de Gestão Integrada de Resíduos Sólidos
ou nos Planos de Gerenciamento de Resíduos Sólidos.
XI - gestão integrada de resíduos sólidos: con-
junto de ações voltadas para a busca de soluções
para os resíduos sólidos, de forma a considerar as
dimensões política, econômica, ambiental, cultural
e social, com controle social e sob a premissa do
desenvolvimento sustentável;
O desenvolvimento sustentável está alicerçado
nos aspectos sociais, econômicos e ambientais e, de
forma similar, a Lei nº 12.305/2000 definiu soluções
para a gestão integrada dos resíduos sólidos, de forma
a incluir os aspectos políticos, culturais e sociais, com
o foco na busca de soluções integradas para os proble-
mas atuais na gestão dos resíduos sólidos.
XII - logística reversa: instrumento de desenvol-
vimento econômico e social caracterizado por um
conjunto de ações, procedimentos e meios destina-
dos a viabilizar a coleta e a restituição dos resíduos
sólidos ao setor empresarial, para reaproveitamen-
to, em seu ciclo ou em outros ciclos produtivos, ou
outra destinação final ambientalmente adequada;
XIII - padrões sustentáveis de produção e con-
sumo: produção e consumo de bens e serviços de
forma a atender as necessidades das atuais gera-
ções e permitir melhores condições de vida, sem
comprometer a qualidade ambiental e o atendimen-
to das necessidades das gerações futuras;
Além de observar o tratamento dos resíduos sóli-
dos, a Lei nº 12.305/2010 também apresenta dispo-
sitivos com vistas à racionalização do consumo. O
conceito de padrões sustentáveis de produção e con-
sumo vem com a ideia voltada à sustentabilidade
dos recursos naturais, ao estimular a reutilização e a
reciclagem, além de mencionar padrões de consumo
sustentáveis. A apresentação dessa definição na lei
vai ao encontro dos princípios do Direito Ambiental
do Desenvolvimento Sustentável e da Solidariedade
Intergeracional.
XIV - reciclagem: processo de transformação dos
resíduos sólidos que envolve a alteração de suas
propriedades físicas, físico-químicas ou biológicas,
com vistas à transformação em insumos ou novos
produtos, observadas as condições e os padrões
estabelecidos pelos órgãos competentes do Sisna-
ma e, se couber, do SNVS e do Suasa;
Talvez este seja o termo mais corriqueiro apre-
sentado na lei: a reciclagem. Assim, é interessante
observar que na reciclagem ocorre a transformação
dos resíduos sólidos com relação as suas propriedades
físicas, físico-químicas ou biológicas.
Por meio da reciclagem, o resíduo obtém valor
agregado e pode ser destinado a compor outro produ-
to, ao invés de causar diversos tipos de poluição, seja
em lixões, seja em ambientes naturais.
Rejeitos e resíduos sólidos são termos comumente
confundidos pelo candidato. Nas definições a seguir,
falaremos sobre eles em conjunto para esclarecer as
diferenças entre os termos:
XV - rejeitos: resíduos sólidos que, depois de esgo-
tadas todas as possibilidades de tratamento e recu-
peração por processos tecnológicos disponíveis e
economicamente viáveis, não apresentem outra
possibilidade que não a disposição final ambiental-
mente adequada;
XVI - resíduos sólidos: material, substância,
objeto ou bem descartado resultante de atividades
humanas em sociedade, a cuja destinação final se
procede, se propõe proceder ou se está obrigado a
proceder, nos estados sólido ou semissólido, bem
como gases contidos em recipientes e líquidos cujas
particularidades tornem inviável o seu lançamen-
to na rede pública de esgotos ou em corpos d’água,
ou exijam para isso soluções técnica ou economi-
camente inviáveis em face da melhor tecnologia
disponível;
Podemos então dizer que rejeito é uma espécie de
resíduo sólido que já teve esgotada toda a possibilida-
de de reutilização, e seu único destino é a disposição
final ambientalmente adequada.
Já os resíduos sólidos são materiais, substâncias,
objetos ou bens descartados, ou seja, é o que conven-
cionamos chamar de “lixo”. Esses resíduos sólidos
podem ser aproveitados de diferentes formas por
meio da gestão integrada de resíduos sólidos.
z Rejeito: Espécie de resíduo sólido impossível de se
reutilizar;
z Resíduos sólidos: Materiais, substâncias, objetos
ou bens que podem ser aproveitados
XVII - responsabilidade compartilhada pelo
ciclo de vida dos produtos: conjunto de atribui-
ções individualizadas e encadeadas dos fabrican-
tes, importadores, distribuidores e comerciantes,
dos consumidores e dos titulares dos serviços públi-
cos de limpeza urbana e de manejo dos resíduos
sólidos, para minimizar o volume de resíduos sóli-
dos e rejeitos gerados, bem como para reduzir os
impactos causados à saúde humana e à qualidade
ambiental decorrentes do ciclo de vida dos produ-
tos, nos termos desta Lei;
A responsabilidade compartilhada pelo ciclo de
vida dos produtos é um dos conceitos inovadores da
PNRS, relacionado diretamente à logística reversa.
Por definição, a responsabilidade compartilhada atri-
bui a todos os atores envolvidos na geração de resí-
duos sólidos a responsabilidade com o fim de reduzir
o volume de resíduos e os impactos sociais e ambien-
tais negativos da geração de resíduos.
XVIII - reutilização: processo de aproveitamen-
to dos resíduos sólidos sem sua transformação
biológica, física ou físico-química, observadas as
condições e os padrões estabelecidos pelos órgãos
competentes do Sisnama e, se couber, do SNVS e do
Suasa;
Diferente da reciclagem, na reutilização, o produto
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
é reaproveitado, mas sem qualquer alteração das suas
propriedades físicas, físico-químicas ou biológicas.
XIX - serviço público de limpeza urbana e de
manejo de resíduos sólidos: conjunto de ativida-
des previstas no art. 7º da Lei nº 11.445, de 2007.
A Política Federal de Saneamento Básico – Lei nº
11.445/2007 – conceitua em seu art. 3º-C limpeza urba-
na e de manejo de resíduos sólidos urbanos da seguin-
te forma:
Art. 3º-C Consideram-se serviços públicos especia-
lizados de limpeza urbana e de manejo de resí-
duos sólidos as atividades operacionais de coleta,
transbordo, transporte, triagem para fins de
reutilização ou reciclagem, tratamento, inclu-
sive por compostagem, e destinação final dos:
179 180 I - resíduos domésticos;
II - resíduos originários de atividades comerciais,
industriais e de serviços, em quantidade e qualida-
de similares às dos resíduos domésticos, que, por
decisão do titular, sejam considerados resíduos
sólidos urbanos, desde que tais resíduos não sejam
de responsabilidade de seu gerador nos termos da
norma legal ou administrativa, de decisão judicial
ou de termo de ajustamento de conduta; e
III - resíduos originários dos serviços públicos de
limpeza urbana, tais como:
a) serviços de varrição, capina, roçada, poda e ati-
vidades correlatas em vias e logradouros públicos;
b) asseio de túneis, escadarias, monumentos, abri-
gos e sanitários públicos;
c) raspagem e remoção de terra, areia e quaisquer
materiais depositados pelas águas pluviais em
logradouros públicos;
d) desobstrução e limpeza de bueiros, bocas de lobo
e correlatos;
e) limpeza de logradouros públicos onde se reali-
zem feiras públicas e outros eventos de acesso aber-
to ao público; e
f) outros eventuais serviços de limpeza urbana.
Portanto, o serviço público de limpeza urbana e
manejo dos resíduos sólidos urbanos trata da gestão
dos resíduos sólidos de origem doméstica, comercial
e industrial, desde que de pequeno volume e não
submetidos à logística reversa; resíduos sólidos ori-
ginários da varrição e limpeza de logradouros e vias
públicas, resíduos oriundos da varrição, capina e
poda de árvores em vias e logradouros públicos, além
de outros relativos à limpeza pública urbana.
POLÍTICA NACIONAL DE RESÍDUOS SÓLIDOS
A PNRS apresenta duas disposições gerais para a
sua execução. A primeira determina que o Governo
Federal – isoladamente ou em regime de cooperação
com os Estados, o Distrito Federal, os Municípios ou
até mesmo particulares – será executor da política,
tendo em vista a gestão integrada e o gerenciamento
ambientalmente adequado dos resíduos sólidos.
Art. 4º A Política Nacional de Resíduos Sólidos
reúne o conjunto de princípios, objetivos, instru-
mentos, diretrizes, metas e ações adotados pelo
Governo Federal, isoladamente ou em regime de
cooperação com Estados, Distrito Federal, Municí-
pios ou particulares, com vistas à gestão integrada
e ao gerenciamento ambientalmente adequado dos
resíduos sólidos.
A segunda disposição geral trata da articulação que a
PNRS deve ter com a Política Nacional do Meio Ambiente
(PNMA), com a Política Nacional de Educação Ambien-
tal, com a Política Federal de Saneamento Básico e com
a Lei nº 11.107/2005 (normas gerais de contratação de
consórcios públicos), nos termos do art. 5º.
Princípios da Política Nacional de Resíduos Sólidos
Alguns dos princípios previstos na PNRS são os mes-
mos firmados pelos doutrinadores do Direito Ambien-
tal, e outros estão formatados de acordo com o conteúdo
da política. A Lei nº 12.305/2012 enumera, portanto, os
princípios aplicáveis à PNRS da seguinte forma:
Art. 6º São princípios da Política Nacional de Resí-
duos Sólidos:
 I - a prevenção e a precaução;
II - o poluidor-pagador e o protetor-recebedor;
III - a visão sistêmica, na gestão dos resíduos sóli-
dos, que considere as variáveis ambiental, social,
cultural, econômica, tecnológica e de saúde pública;
IV - o desenvolvimento sustentável;
V - a ecoeficiência, mediante a compatibiliza-
ção entre o fornecimento, a preços competitivos,
de bens e serviços qualificados que satisfaçam as
necessidades humanas e tragam qualidade de vida
e a redução do impacto ambiental e do consumo
de recursos naturais a um nível, no mínimo, equi-
valente à capacidade de sustentação estimada do
planeta;
VI - a cooperação entre as diferentes esferas do
poder público, o setor empresarial e demais seg-
mentos da sociedade;
VII - a responsabilidade compartilhada pelo
ciclo de vida dos produtos;
VIII - o reconhecimento do resíduo sólido reuti-
lizável e reciclável como um bem econômico e de
valor social, gerador de trabalho e renda e promo-
tor de cidadania;
IX - o respeito às diversidades locais e regionais;
X - o direito da sociedade à informação e ao con-
trole social;
XI - a razoabilidade e a proporcionalidade.
É interessante ressaltar que a PNRS não somen-
te incorporou princípios já pacificados no Direito
Ambiental (desenvolvimento sustentável, informação,
poluidor-pagador etc.), como também inovou, trazen-
do princípios adequados à temática dos resíduos sóli-
dos frente à necessidade de preservação ambiental e
de promoção da saúde pública.
A visão sistêmica na gestão dos resíduos, a ecoefi-
ciência, a cooperação entre setor público, empresarial
e sociedade, além da responsabilidade compartilhada
e do reconhecimento do resíduo sólido como um bem
econômico de valor social refletem a busca de novos
padrões na lei para o que a sociedade encarava ape-
nas como lixo.
Objetivos da Política Nacional de Resíduos Sólidos
Os objetivos da PNRS estão enumerados no art. 7º
da Lei nº 12.305/2010, e todos eles se dirigem para a
finalidade geral da lei de garantir a qualidade de vida
através da manutenção da saúde pública, qualidade
ambiental e inclusão social. A lei apresenta da seguin-
te forma os seus objetivos:
Art. 7º São objetivos da Política Nacional de Resí-
duos Sólidos:
I - proteção da saúde pública e da qualidade
ambiental;
II - não geração, redução, reutilização, reci-
clagem e tratamento dos resíduos sólidos, bem
como disposição final ambientalmente ade-
quada dos rejeitos;
III - estímulo à adoção de padrões sustentáveis
de produção e consumo de bens e serviços;
IV - adoção, desenvolvimento e aprimoramento
de tecnologias limpas como forma de minimizar
impactos ambientais;
V - redução do volume e da periculosidade dos
resíduos perigosos;
VI - incentivo à indústria da reciclagem, tendo
em vista fomentar o uso de matérias-primas e insu-
mos derivados de materiais recicláveis e reciclados;
VII - gestão integrada de resíduos sólidos;
VIII - articulação entre as diferentes esferas do
poder público, e destas com o setor empresarial,
com vistas à cooperação técnica e financeira para a
gestão integrada de resíduos sólidos;
IX - capacitação técnica continuada na área de
resíduos sólidos;
X - regularidade, continuidade, funcionali-
dade e universalização da prestação dos ser-
viços públicos de limpeza urbana e de manejo
de resíduos sólidos, com adoção de mecanismos
gerenciais e econômicos que assegurem a recupe-
ração dos custos dos serviços prestados, como for-
ma de garantir sua sustentabilidade operacional e
financeira, observada a Lei nº 11.445/2007 (Política
Federal de Saneamento Básico);
XI - prioridade, nas aquisições e contratações
governamentais, para:
a) produtos reciclados e recicláveis;
b) bens, serviços e obras que considerem cri-
térios compatíveis com padrões de consumo
social e ambientalmente sustentáveis;
XII - integração dos catadores de materiais reu-
tilizáveis e recicláveis nas ações que envolvam a
responsabilidade compartilhada pelo ciclo de vida
dos produtos;
XIII - estímulo à implementação da avaliação do
ciclo de vida do produto;
XIV - incentivo ao desenvolvimento de sistemas de
gestão ambiental e empresarial voltados para a
melhoria dos processos produtivos e ao reaprovei-
tamento dos resíduos sólidos, incluídos a recupera-
ção e o aproveitamento energético;
XV - estímulo à rotulagem ambiental e ao consu-
mo sustentável.
Instrumentos da Política Nacional de Resíduos
Sólidos
O art. 8º da Lei nº 12.305/2010 apresenta os ins-
trumentos para a implantação da PNRS e, por conse-
quência, para a consecução de seus objetivos. Cabe
informar que alguns dos instrumentos incorporados à
PNRS provêm de outras normas, a exemplo do Fundo
Nacional do Meio Ambiente e do Fundo Nacional de
Desenvolvimento Científico e Tecnológico, do Cadas-
tro Técnico Federal de Atividades e Instrumentos de
Defesa Ambiental, do Sistema Nacional de Informa-
ções em Saneamento Básico, entre outros.
A PNRS apresenta os seguintes instrumentos em
rol exemplificativo:
Art. 8º São instrumentos da Política Nacional de
Resíduos Sólidos, entre outros:
I - os planos de resíduos sólidos;
II - os inventários e o sistema declaratório
anual de resíduos sólidos;
III - a coleta seletiva, os sistemas de logísti-
ca reversa e outras ferramentas relacionadas à
implementação da responsabilidade compartilha-
da pelo ciclo de vida dos produtos;
IV - o incentivo à criação e ao desenvolvimen-
to de cooperativas ou de outras formas de asso-
ciação de catadores de materiais reutilizáveis e
recicláveis;
V - o monitoramento e a fiscalização ambien-
tal, sanitária e agropecuária;
VI - a cooperação técnica e financeira entre
os setores público e privado para o desenvolvi-
mento de pesquisas de novos produtos, métodos,
processos e tecnologias de gestão, reciclagem, reutilização, tratamento de resíduos e disposição final ambiental-
mente adequada de rejeitos;
VII - a pesquisa científica e tecnológica;
VIII - a educação ambiental;
IX - os incentivos fiscais, financeiros e creditícios;
X - o Fundo Nacional do Meio Ambiente e o Fundo Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico;
XI - o Sistema Nacional de Informações sobre a Gestão dos Resíduos Sólidos (Sinir);
XII - o Sistema Nacional de Informações em Saneamento Básico (Sinisa);
XIII - os conselhos de meio ambiente e, no que couber, os de saúde;
XIV - os órgãos colegiados municipais destinados ao controle social dos serviços de resíduos sólidos urbanos;
XV - o Cadastro Nacional de Operadores de Resíduos Perigosos;
XVI - os acordos setoriais;
XVII - no que couber, os instrumentos da Política Nacional de Meio Ambiente, entre eles:
a) os padrões de qualidade ambiental;
b) o Cadastro Técnico Federal de Atividades Potencialmente Poluidoras ou Utilizadoras de Recursos
Ambientais;
c) o Cadastro Técnico Federal de Atividades e Instrumentos de Defesa Ambiental;
d) a avaliação de impactos ambientais;
e) o Sistema Nacional de Informação sobre Meio Ambiente (Sinima);
f) o licenciamento e a revisão de atividades efetiva ou potencialmente poluidoras;
XVIII - os termos de compromisso e os termos de ajustamento de conduta;
XIX - o incentivo à adoção de consórcios ou de outras formas de cooperação entre os entes federados, com vistas
à elevação das escalas de aproveitamento e à redução dos custos envolvidos.
DIRETRIZES APLICÁVEIS AOS RESÍDUOS SÓLIDOS
As disposições preliminares das diretrizes da PNRS contêm informações muito importantes e cobradas em
concursos. Essas diretrizes devem ser seguidas pela Política Nacional de Resíduos Sólidos e pelas Políticas de Resí-
duos Sólidos dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios. Vejamos:
Art. 9º Na gestão e gerenciamento de resíduos sólidos, deve ser observada a seguinte ordem de prioridade: não gera-
ção, redução, reutilização, reciclagem, tratamento dos resíduos sólidos e disposição final ambientalmente adequada
dos rejeitos.
§ 1º Poderão ser utilizadas tecnologias visando à recuperação energética dos resíduos sólidos urbanos, desde que
tenha sido comprovada sua viabilidade técnica e ambiental e com a implantação de programa de monitoramento de
emissão de gases tóxicos aprovado pelo órgão ambiental.
§ 2º A Política Nacional de Resíduos Sólidos e as Políticas de Resíduos Sólidos dos Estados, do Distrito Federal e dos
Municípios serão compatíveis com o disposto no caput e no § 1º deste artigo e com as demais diretrizes estabelecidas
nesta Lei.
O primeiro ponto a se destacar é a ordem de prioridade que deve ser observada na gestão e gerenciamento de
resíduos sólidos, que é a seguinte: não geração; redução; reutilização; reciclagem; tratamento dos resíduos sólidos
e disposição final ambientalmente adequada dos rejeitos.
Não geração Redução Reutilização
Disposição final
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
ambientalmente Tratamento de
Reciclagem
adequada de resíduos sólidos
rejeitos
A lei ainda admite o uso de tecnologias visando à recuperação energética dos resíduos sólidos urbanos, ou
seja, a incineração de resíduos para seu aproveitamento energético. Contudo, deve ser comprovada a viabilidade
técnica e ambiental da tecnologia junto com a implantação de programa de monitoramento de emissão de gases
tóxicos aprovado por órgão ambiental.
Competências
A gestão integrada dos resíduos sólidos é de responsabilidade dos Municípios e do Distrito Federal, sem pre-
juízo das competências de controle e fiscalização dos órgãos federais e estaduais do Sisnama, do SNVS e do Suasa,
bem como da responsabilidade do gerador pelo gerenciamento de resíduos. Nos termos do art. 10:
Art. 10 Incumbe ao Distrito Federal e aos Municípios a gestão integrada dos resíduos sólidos gerados nos respecti-
vos territórios, sem prejuízo das competências de controle e fiscalização dos órgãos federais e estaduais do Sisna-
ma, do SNVS e do Suasa, bem como da responsabilidade do gerador pelo gerenciamento de resíduos, consoante o
181 182 estabelecido nesta Lei.
 Com relação ao Sistema Nacional de Informações sobre a Gestão dos Resíduos Sólidos (Sinir), é de responsabi-
lidade conjunta de todos os entes federados a sua organização e manutenção de forma articulada com o Sistema Plano Nacional de Resíduos Sólidos Importante!
Nacional de Informações em Saneamento Básico (Sinisa) e com o Sistema Nacional de Informação sobre Meio
Ambiente (Sinima). O Plano Nacional de Resíduos Sólidos terá vigên-
Planos Estaduais de Resíduos Sólidos cia por prazo indeterminado e horizonte de 20
Os Estados, o Distrito Federal e os Municípios deverão fornecer ao órgão federal responsável pela coordenação
anos, a ser atualizado a cada 4 anos.

Planos de Resíduos Sólidps

do Sinir todas as informações necessárias sobre os resíduos sob sua esfera de competência, na forma e na perio-
dicidade estabelecidas em regulamento. Planos Microrregionais de Resíduos Sólidos
Além das competências previstas acima, aos Estados também incumbe:
Planos Estaduais de Resíduos Sólidos
Planos de Resíduos Sólidos de Regiões
Art. 11 Observadas as diretrizes e demais determinações estabelecidas nesta Lei e em seu regulamento, incumbe Metropolitanas ou Aglomerações Urbanas
aos Estados:
Elaborados pelos Estados, os Planos Estaduais de
I - promover a integração da organização, do planejamento e da execução das funções públicas de interesse comum Resíduos sólidos são a condição de acesso dos Esta-
relacionadas à gestão dos resíduos sólidos nas regiões metropolitanas, aglomerações urbanas e microrregiões, nos
Planos Intermunicipais de Resíduos Sólidos dos aos recursos da União, ou por ela controlados,
termos da lei complementar estadual prevista no § 3º do art. 25 da Constituição Federal; destinados a empreendimentos e serviços relacionados
II - controlar e fiscalizar as atividades dos geradores sujeitas a licenciamento ambiental pelo órgão estadual do Planos Municipais de Gestão Integrada de à gestão de resíduos sólidos, ou para serem benefi-
Sisnama. Resíduos Sólidos ciados por incentivos ou financiamentos de entidades
federais de crédito ou fomento para tal finalidade, nos
Nas competências previstas acima, na forma do art. 11 da Lei nº 12.305/2010, a atuação deve apoiar e priorizar Planos de Gerenciamento de Resíduos Sólidos termos do art. 16 desta Lei.
as iniciativas do Município de soluções consorciadas ou compartilhadas entre dois ou mais Municípios, nos ter- Nesse sentido, serão priorizados no acesso aos
mos do parágrafo único do art. 11. recursos da União os Estados que instituírem micror-
Plano Nacional de Resíduos Sólidos – PNRS regiões, mediante lei complementar, para integrar
Classificação dos Resíduos Sólidos a organização, o planejamento e a execução das
Elaborado pela União com a coordenação do Minis- ações a cargo de Municípios limítrofes na gestão dos
O art. 13 da Lei nº 12.305/2010 estabelece uma classificação para os Resíduos Sólidos conforme sua origem tério do Meio Ambiente (MMA) mediante processo de resíduos sólidos.
e periculosidade, a fim de dar suporte ao gerenciamento dos resíduos sólidos. Apresentamos a classificação na mobilização e participação social, incluindo a reali- Tais microrregiões serão responsáveis por executar
tabela a seguir: zação de audiências e consultas públicas. atividades de coleta seletiva, recuperação e reciclagem,
tratamento e destinação final dos resíduos sólidos urba-
Art. 15 A União elaborará, sob a coordenação do
CLASSIFICAÇÃO DE RESÍDUOS SÓLIDOS Ministério do Meio Ambiente, o Plano Nacional de
nos, gestão de resíduos de construção civil, de serviços
QUANTO À ORIGEM Resíduos Sólidos, com vigência por prazo indeter- de transporte, de saúde, agrossilvopastoris ou outros
minado e horizonte de 20 (vinte) anos, a ser atuali- resíduos, de acordo com as peculiaridades microrregio-
Resíduos domiciliares Originários de atividades domésticas em residências urbanas nais. Veja como dispõe a legislação:
zado a cada 4 (quatro) anos, tendo como conteúdo
Originários da varrição, limpeza de logradouros e vias públicas e outros mínimo:
Resíduos de limpeza urbana
serviços de limpeza urbana I - diagnóstico da situação atual dos resíduos sólidos; Art. 16 [...]
Resíduos sólidos urbanos Resíduos domiciliares e de limpeza urbana II - proposição de cenários, incluindo tendências § 1º Serão priorizados no acesso aos recursos da
internacionais e macroeconômicas; União referidos no caput os Estados que instituí-
Gerados nessas atividades, excetuados os resíduos de: limpeza urbana,
Resíduos de estabelecimentos comerciais e prestadores III - metas de redução, reutilização, reciclagem, rem microrregiões, consoante o § 3º do art. 25 da
serviços públicos de saneamento básico, serviços de saúde, construção
de serviços entre outras, com vistas a reduzir a quantidade de Constituição Federal, para integrar a organização,
civil e serviços de transportes
resíduos e rejeitos encaminhados para disposição o planejamento e a execução das ações a cargo
Resíduos dos serviços públicos de saneamento básico Gerados nessas atividades, excetuados os resíduos sólidos urbanos final ambientalmente adequada; de Municípios limítrofes na gestão dos resíduos
Resíduos industriais Gerados nos processos produtivos e instalações industriais IV - metas para o aproveitamento energético dos sólidos.
gases gerados nas unidades de disposição final de § 2º Serão estabelecidas em regulamento normas
Gerados nos serviços de saúde, conforme definido em regulamento ou
Resíduos de serviços de saúde resíduos sólidos; complementares sobre o acesso aos recursos da
em normas estabelecidas pelos órgãos do Sisnama e do SNVS
V - metas para a eliminação e recuperação de lixões, União na forma deste artigo.
Gerados nas construções, reformas, reparos e demolições de obras de associadas à inclusão social e à emancipação eco- § 3º Respeitada a responsabilidade dos geradores
Resíduos da construção civil construção civil, incluídos os resultantes da preparação e escavação de nômica de catadores de materiais reutilizáveis e nos termos desta Lei, as microrregiões instituídas
terrenos para obras civis recicláveis; conforme previsto no § 1º abrangem atividades de
Gerados nas atividades agropecuárias e silviculturais, incluídos os rela- VI - programas, projetos e ações para o atendimento coleta seletiva, recuperação e reciclagem, trata-
Resíduos agrossilvopastoris
cionados a insumos utilizados nessas atividades das metas previstas; mento e destinação final dos resíduos sólidos urba-
Originários de portos, aeroportos, terminais alfandegários, rodoviários e
VII - normas e condicionantes técnicas para o acesso nos, a gestão de resíduos de construção civil, de
Resíduos de serviços de transportes a recursos da União, para a obtenção de seu aval ou serviços de transporte, de serviços de saúde, agros-
ferroviários e passagens de fronteira
para o acesso a recursos administrados, direta ou silvopastoris ou outros resíduos, de acordo com as
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS

Gerados na atividade de pesquisa, extração ou beneficiamento de indiretamente, por entidade federal, quando destina-
Resíduos de mineração peculiaridades microrregionais.
minérios dos a ações e programas de interesse dos resíduos
QUANTO À PERICULOSIDADE sólidos;
O Plano Estadual de Resíduos Sólidos tem a vigên-
Aqueles que, em razão de suas características de inflamabilidade, cor-
VIII - medidas para incentivar e viabilizar a gestão
cia por prazo indeterminado e horizonte de 20 anos,
rosividade, reatividade, toxicidade, patogenicidade, carcinogenicidade, regionalizada dos resíduos sólidos;
IX - diretrizes para o planejamento e demais ati- devendo ser atualizado a cada 4 anos. Vejamos como
Resíduos perigosos teratogenicidade e mutagenicidade, apresentam significativo risco à dispõe o art. 17:
saúde pública ou à qualidade ambiental, de acordo com lei, regulamento vidades de gestão de resíduos sólidos das regiões
ou norma técnica integradas de desenvolvimento instituídas por lei
complementar, bem como para as áreas de especial Art. 17 O plano estadual de resíduos sólidos será
Resíduos não perigosos Aqueles não enquadrados como resíduos perigosos elaborado para vigência por prazo indetermina-
interesse turístico;
X - normas e diretrizes para a disposição final de do, abrangendo todo o território do Estado, com
DOS PLANOS DE RESÍDUOS SÓLIDOS rejeitos e, quando couber, de resíduos; horizonte de atuação de 20 (vinte) anos e revisões
XI - meios a serem utilizados para o controle e a a cada 4 (quatro) anos, e tendo como conteúdo
fiscalização, no âmbito nacional, de sua implemen- mínimo:
Os Planos de Resíduos Sólidos são os principais instrumentos da PNRS, para os quais a Lei garantiu ampla
tação e operacionalização, assegurado o controle I - diagnóstico, incluída a identificação dos princi-
publicidade e aplicação do controle social (conceito visto no item “Definições”) nas etapas de formulação,
social. pais fluxos de resíduos no Estado e seus impactos
implementação e operacionalização. A Lei instituiu os seguintes Planos de Resíduos Sólidos:
Parágrafo único. O Plano Nacional de Resíduos Sóli- socioeconômicos e ambientais;
dos será elaborado mediante processo de mobiliza- II - proposição de cenários;
ção e participação social, incluindo a realização de III - metas de redução, reutilização, reciclagem,
183 184 audiências e consultas públicas. entre outras, com vistas a reduzir a quantidade de
 resíduos e rejeitos encaminhados para disposição
final ambientalmente adequada;
IV - metas para o aproveitamento energético dos
gases gerados nas unidades de disposição final de
resíduos sólidos;
V - metas para a eliminação e recuperação de
lixões, associadas à inclusão social e à emancipa-
ção econômica de catadores de materiais reutilizá-
veis e recicláveis;
VI - programas, projetos e ações para o atendimen-
to das metas previstas;
VII - normas e condicionantes técnicas para o aces-
so a recursos do Estado, para a obtenção de seu
aval ou para o acesso de recursos administrados,
direta ou indiretamente, por entidade estadual,
quando destinados às ações e programas de inte-
resse dos resíduos sólidos;
VIII - medidas para incentivar e viabilizar a ges-
tão consorciada ou compartilhada dos resíduos
sólidos;
IX - diretrizes para o planejamento e demais ativida-
des de gestão de resíduos sólidos de regiões metro-
politanas, aglomerações urbanas e microrregiões;
X - normas e diretrizes para a disposição final de
rejeitos e, quando couber, de resíduos, respeitadas
as disposições estabelecidas em âmbito nacional;
XI - previsão, em conformidade com os demais
instrumentos de planejamento territorial, espe-
cialmente o zoneamento ecológico-econômico e o
zoneamento costeiro, de:
a) zonas favoráveis para a localização de unidades
de tratamento de resíduos sólidos ou de disposição
final de rejeitos;
b) áreas degradadas em razão de disposição inade-
quada de resíduos sólidos ou rejeitos a serem objeto
de recuperação ambiental;
XII - meios a serem utilizados para o controle e a
fiscalização, no âmbito estadual, de sua implemen-
tação e operacionalização, assegurado o controle
social.
Planos Microrregionais de Resíduos Sólidos e Planos
de Resíduos Sólidos de Regiões Metropolitanas ou
Aglomerações Urbanas
Além do Plano Estadual de Resíduos Sólidos, os
estados também poderão elaborar planos microrregio-
nais de resíduos sólidos, bem como planos específicos
direcionados às regiões metropolitanas ou às aglome-
rações urbanas. A Lei nº 12.305/2010 estabeleceu que o
conteúdo desses planos deve atender ao previsto para
o plano estadual e estabelecer soluções integradas
para a coleta seletiva, a recuperação e a reciclagem,
o tratamento e a destinação final dos resíduos sólidos
urbanos e, consideradas as peculiaridades microrre-
gionais, outros tipos de resíduos.
§ 1º Além do plano estadual de resíduos sólidos, os
Estados poderão elaborar planos microrregionais
de resíduos sólidos, bem como planos específicos
direcionados às regiões metropolitanas ou às aglo-
merações urbanas.
§ 2º A elaboração e a implementação pelos Estados
de planos microrregionais de resíduos sólidos, ou
de planos de regiões metropolitanas ou aglomera-
ções urbanas, em consonância com o previsto no
§ 1º, dar-se-ão obrigatoriamente com a participa-
ção dos Municípios envolvidos e não excluem nem
substituem qualquer das prerrogativas a cargo dos
Municípios previstas por esta Lei.
§ 3º Respeitada a responsabilidade dos geradores
nos termos desta Lei, o plano microrregional de
resíduos sólidos deve atender ao previsto para o
plano estadual e estabelecer soluções integradas
para a coleta seletiva, a recuperação e a recicla-
gem, o tratamento e a destinação final dos resíduos
sólidos urbanos e, consideradas as peculiaridades
microrregionais, outros tipos de resíduos.
Além disso, foi determinado para os Planos Micror-
regionais de Resíduos Sólidos e Planos de Resíduos
Sólidos de Regiões Metropolitanas ou Aglomerações
Urbanas que a elaboração e implementação desses
instrumentos se dará obrigatoriamente com a parti-
cipação dos municípios envolvidos, e que estes não
excluem nem substituem quaisquer das prerrogativas
a cargo dos Municípios previstas na PNRS.
Planos Municipais de Gestão Integrada de Resíduos
Sólidos
Elaborados pelos Municípios e Distrito Federal, os
Planos Municipais/Distrital de Gestão Integrada de
Resíduos sólidos são as condições de acesso dos Muni-
cípios e do Distrito Federal aos recursos da União, ou
por ela controlados, destinados a empreendimentos e
serviços relacionados à limpeza urbana e ao manejo
de resíduos sólidos, ou para serem beneficiados por
incentivos ou financiamentos de entidades federais
de crédito ou fomento para tal finalidade, nos termos
do art. 18.
Na captação desses recursos, serão priorizados os
Municípios:
Art. 18 [...]
§ 1º Serão priorizados no acesso aos recursos da
União referidos no caput os Municípios que:
I - optarem por soluções consorciadas inter-
municipais para a gestão dos resíduos sólidos,
incluída a elaboração e implementação de plano
intermunicipal, ou que se inserirem de forma
voluntária nos planos microrregionais de resí-
duos sólidos referidos no § 1º do art. 16;
II - implantarem a coleta seletiva com a partici-
pação de cooperativas ou outras formas de asso-
ciação de catadores de materiais reutilizáveis e
recicláveis formadas por pessoas físicas de baixa
renda.
Para o Plano Municipal de Gestão Integrada de
Resíduos Sólidos, a PNRS não predetermina a vigên-
cia nem o horizonte, mas estabelece que o plano pode
estar inserido no plano de saneamento básico (previs-
to na Lei 11.445/2007 – Política Federal de Saneamento
Básico) e deve conter, no mínimo:
Art. 19 O plano municipal de gestão integrada de
resíduos sólidos tem o seguinte conteúdo mínimo:
I - diagnóstico da situação dos resíduos sólidos
gerados no respectivo território, contendo a ori-
gem, o volume, a caracterização dos resíduos e as
formas de destinação e disposição final adotadas;
II - identificação de áreas favoráveis para dispo-
sição final ambientalmente adequada de rejeitos,
observado o plano diretor de que trata o § 1º do
art. 182 da Constituição Federal e o zoneamento
ambiental, se houver;
III - identificação das possibilidades de implanta-
ção de soluções consorciadas ou compartilhadas
com outros Municípios, considerando, nos critérios
de economia de escala, a proximidade dos locais
estabelecidos e as formas de prevenção dos riscos
ambientais;
IV - identificação dos resíduos sólidos e dos gerado-
res sujeitos a plano de gerenciamento específico nos
termos do art. 20 ou a sistema de logística reversa
na forma do art. 33, observadas as disposições des-
ta Lei e de seu regulamento, bem como as normas
estabelecidas pelos órgãos do Sisnama e do SNVS;
V - procedimentos operacionais e especificações
mínimas a serem adotados nos serviços públicos
de limpeza urbana e de manejo de resíduos sólidos,
incluída a disposição final ambientalmente adequa-
da dos rejeitos e observada a Lei nº 11.445, de 2007;
VI - indicadores de desempenho operacional e
ambiental dos serviços públicos de limpeza urbana
e de manejo de resíduos sólidos;
VII - regras para o transporte e outras etapas do
gerenciamento de resíduos sólidos de que trata o
art. 20, observadas as normas estabelecidas pelos
órgãos do Sisnama e do SNVS e demais disposições
pertinentes da legislação federal e estadual;
VIII - definição das responsabilidades quanto à
sua implementação e operacionalização, incluídas
as etapas do plano de gerenciamento de resíduos
sólidos a que se refere o art. 20 a cargo do poder
público;
IX - programas e ações de capacitação técnica volta-
dos para sua implementação e operacionalização;
X - programas e ações de educação ambiental que
promovam a não geração, a redução, a reutilização
e a reciclagem de resíduos sólidos;
XI - programas e ações para a participação dos
grupos interessados, em especial das cooperativas
ou outras formas de associação de catadores de
materiais reutilizáveis e recicláveis formadas por
pessoas físicas de baixa renda, se houver;
XII - mecanismos para a criação de fontes de negó-
cios, emprego e renda, mediante a valorização dos
resíduos sólidos;
XIII - sistema de cálculo dos custos da prestação dos
serviços públicos de limpeza urbana e de manejo de
resíduos sólidos, bem como a forma de cobrança
desses serviços, observada a Lei nº 11.445, de 2007;
XIV - metas de redução, reutilização, coleta seletiva
e reciclagem, entre outras, com vistas a reduzir a
quantidade de rejeitos encaminhados para disposi-
ção final ambientalmente adequada;
XV - descrição das formas e dos limites da partici-
pação do poder público local na coleta seletiva e na
logística reversa, respeitado o disposto no art. 33, e
de outras ações relativas à responsabilidade com-
partilhada pelo ciclo de vida dos produtos;
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
XVI - meios a serem utilizados para o controle e a
fiscalização, no âmbito local, da implementação e
operacionalização dos planos de gerenciamento de
resíduos sólidos de que trata o art. 20 e dos siste-
mas de logística reversa previstos no art. 33;
XVII - ações preventivas e corretivas a serem prati-
cadas, incluindo programa de monitoramento;
XVIII - identificação dos passivos ambientais rela-
cionados aos resíduos sólidos, incluindo áreas con-
taminadas, e respectivas medidas saneadoras;
XIX - periodicidade de sua revisão, observado prio-
ritariamente o período de vigência do plano pluria-
nual municipal.
XIX - periodicidade de sua revisão, observado o
período máximo de 10 (dez) anos.
É importante destacar que o plano deverá conter
também ações específicas a serem desenvolvidas no
âmbito dos órgãos da administração pública, com
185 186 vistas à utilização racional dos recursos ambientais,
ao combate a todas as formas de desperdício e à mini-
mização da geração de resíduos sólidos.
Para Municípios com menos de 20.000 habitantes,
o plano municipal de gestão integrada de resíduos
sólidos terá conteúdo simplificado, com exceção dos
Municípios na seguinte situação:
Art. 19 [...]
§ 3º [...]
I - integrantes de áreas de especial interesse
turístico;
II - inseridos na área de influência de empreendi-
mentos ou atividades com significativo impacto
ambiental de âmbito regional ou nacional;
III - cujo território abranja, total ou parcialmente,
Unidades de Conservação.
A PNRS ainda determina que a existência de pla-
no municipal de gestão integrada de resíduos sólidos
não exime o Município ou o Distrito Federal do licen-
ciamento ambiental de aterros sanitários e de outras
infraestruturas e instalações operacionais integrantes
do serviço público de limpeza urbana e de manejo
de resíduos sólidos pelo órgão competente do Sisna-
ma. No entanto, a inexistência do plano municipal
de gestão integrada de resíduos sólidos não pode ser
utilizada para impedir a instalação ou a operação de
empreendimentos ou atividades devidamente licen-
ciados pelos órgãos competentes.
§ 4º A existência de plano municipal de gestão inte-
grada de resíduos sólidos não exime o Município
ou o Distrito Federal do licenciamento ambiental
de aterros sanitários e de outras infraestruturas
e instalações operacionais integrantes do serviço
público de limpeza urbana e de manejo de resíduos
sólidos pelo órgão competente do Sisnama.
A Lei ainda exige a disponibilização do conteúdo
do plano municipal de gestão integrada de resíduos
sólidos no Sinir.
Por fim, a PNRS também estabelece que o Muni-
cípio que optar por soluções consorciadas intermu-
nicipais para a gestão dos resíduos sólidos pode ser
dispensado da elaboração de plano municipal de ges-
tão integrada de resíduos sólidos, desde que o plano
do consórcio intermunicipal para resíduos sólidos
contenha o mesmo conteúdo mínimo exigido do pla-
no municipal de gestão integrada de resíduos sólidos.
Vejamos a íntegra do parágrafo § 9º do art. 19:
[...] § 9º Nos termos do regulamento, o Município
que optar por soluções consorciadas intermunici-
pais para a gestão dos resíduos sólidos, assegurado
que o plano intermunicipal preencha os requisitos
estabelecidos nos incisos I a XIX do caput deste
artigo, pode ser dispensado da elaboração de plano
municipal de gestão integrada de resíduos sólidos.
Do Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos
Conforme estudamos no tópico “Definições”, o
gerenciamento de resíduos sólidos é conjunto de ações
exercidas, direta ou indiretamente, nas etapas de cole-
ta, transporte, transbordo, tratamento e destinação
final ambientalmente adequada dos resíduos sólidos e
disposição final ambientalmente adequada dos rejeitos,
de acordo com plano municipal de gestão integrada
de resíduos sólidos ou com plano de gerenciamento de
resíduos sólidos (inciso X do art. 3º).
Dessa forma, serão obrigados a elaborar o Plano
de Gerenciamento de Resíduos Sólidos (art. 20):
Art. 20 Estão sujeitos à elaboração de plano de
gerenciamento de resíduos sólidos:
I - os geradores de resíduos sólidos previstos nas
alíneas “e”, “f”, “g” e “k” do inciso I do art. 13;
Exemplificando o disposto no inciso I do art. 20,
serão obrigados a elaborar o Plano mencionado:
z Os seguintes geradores de resíduos sólidos:
„ Serviços públicos de saneamento básico;
„ Processos produtivos e instalações industriais;
„ Serviços de saúde, conforme definido em regu-
lamento ou em normas estabelecidas pelos
órgãos do Sisnama e do SNVS;
„ Atividade de pesquisa, extração ou beneficia-
mento de minérios;
Já o inciso II dispõe o seguinte:
II - os estabelecimentos comerciais e de presta-
ção de serviços que:
a) gerem resíduos perigosos;
b) gerem resíduos que, mesmo caracterizados como
não perigosos, por sua natureza, composição ou
volume, não sejam equiparados aos resíduos
domiciliares pelo poder público municipal;
III - as empresas de construção civil, nos termos
do regulamento ou de normas estabelecidas pelos
órgãos do Sisnama;
IV - os responsáveis pelos terminais e outras
instalações referidas na alínea “j” do inciso I do
art. 13 e, nos termos do regulamento ou de normas
estabelecidas pelos órgãos do Sisnama e, se couber,
do SNVS, as empresas de transporte;
V - os responsáveis por atividades agrossilvo-
pastoris, se exigido pelo órgão competente do Sis-
nama, do SNVS ou do Suasa.
O plano de gerenciamento de resíduos sólidos
deve atender ao disposto no plano municipal de ges-
tão integrada de resíduos sólidos do respectivo Muni-
cípio, sem prejuízo das normas estabelecidas pelos
órgãos do Sisnama, do SNVS e do Suasa. A inexistência
do plano municipal de gestão integrada de resíduos
sólidos não obsta a elaboração, a implementação ou a
operacionalização do plano de gerenciamento de resí-
duos sólidos.
Art. 21 O plano de gerenciamento de resíduos sóli-
dos tem o seguinte conteúdo mínimo:
I - descrição do empreendimento ou atividade;
II - diagnóstico dos resíduos sólidos gerados ou
administrados, contendo a origem, o volume e a
caracterização dos resíduos, incluindo os passivos
ambientais a eles relacionados;
III - observadas as normas estabelecidas pelos
órgãos do Sisnama, do SNVS e do Suasa e, se hou-
ver, o plano municipal de gestão integrada de resí-
duos sólidos:
a) explicitação dos responsáveis por cada etapa do
gerenciamento de resíduos sólidos;
b) definição dos procedimentos operacionais relati-
vos às etapas do gerenciamento de resíduos sólidos
sob responsabilidade do gerador;
IV - identificação das soluções consorciadas ou
compartilhadas com outros geradores;
V - ações preventivas e corretivas a serem execu-
tadas em situações de gerenciamento incorreto ou
acidentes;
VI - metas e procedimentos relacionados à minimi-
zação da geração de resíduos sólidos e, observadas
as normas estabelecidas pelos órgãos do Sisnama,
do SNVS e do Suasa, à reutilização e reciclagem;
VII - se couber, ações relativas à responsabilidade
compartilhada pelo ciclo de vida dos produtos, na
forma do art. 31;
VIII - medidas saneadoras dos passivos ambientais
relacionados aos resíduos sólidos;
IX - periodicidade de sua revisão, observado, se
couber, o prazo de vigência da respectiva licença de
operação a cargo dos órgãos do Sisnama.
[...]
Art. 22 Para a elaboração, implementação, opera-
cionalização e monitoramento de todas as etapas
do plano de gerenciamento de resíduos sólidos,
nelas incluído o controle da disposição final
ambientalmente adequada dos rejeitos, será desig-
nado responsável técnico devidamente habilitado.
Art. 23 Os responsáveis por plano de gerencia-
mento de resíduos sólidos manterão atualizadas
e disponíveis ao órgão municipal competente, ao
órgão licenciador do Sisnama e a outras autori-
dades, informações completas sobre a implemen-
tação e a operacionalização do plano sob sua
responsabilidade.
Desse modo, de acordo com o art. 23, é necessário
que os responsáveis pelo plano de gerenciamento de
resíduos sólidos mantenham atualizadas e disponíveis
ao órgão municipal competente, ao órgão licenciador
do Sisnama e a outras autoridades informações com-
pletas sobre a implementação e a operacionalização
do plano sob sua responsabilidade, em sistema decla-
ratório com periodicidade, no mínimo, anual. Essas
informações serão repassadas pelos órgãos públicos
ao Sinir.
A Lei nº 12.305/2012 ainda estabeleceu em seu art.
24 que o plano de gerenciamento de resíduos sólidos é
parte integrante do processo de licenciamento ambien-
tal do empreendimento ou atividade (ouvido o órgão
municipal competente em especial quanto à disposição
final ambientalmente adequada de rejeitos). No pará-
grafo 1º do art. 24, é colocado que, nos empreendimen-
tos e atividades não sujeitos a licenciamento ambiental,
a aprovação do plano de gerenciamento de resíduos
sólidos cabe à autoridade municipal competente.
RESPONSABILIDADES DOS GERADORES E DO
PODER PÚBLICO
A Lei nº 12.305/2010 atribuiu ao poder público, ao
setor empresarial e à coletividade a responsabilidade
pela efetividade da Política Nacional de Resíduos Sóli-
dos. Acompanhe a leitura dos arts. a seguir:
Art. 26 O titular dos serviços públicos de lim-
peza urbana e de manejo de resíduos sólidos
é responsável pela organização e prestação direta
ou indireta desses serviços, observados o respecti-
vo plano municipal de gestão integrada de resíduos
sólidos, a Lei nº 11.445, de 2007, e as disposições
desta Lei e seu regulamento.
Art. 27 As pessoas físicas ou jurídicas referidas
no art. 20 são responsáveis pela implementação e
operacionalização integral do plano de gerencia-
mento de resíduos sólidos aprovado pelo órgão
competente na forma do art. 24.
§ 1º A contratação de serviços de coleta, armaze-
namento, transporte, transbordo, tratamento ou
destinação final de resíduos sólidos, ou de disposi-
ção final de rejeitos, não isenta as pessoas físicas ou
jurídicas referidas no art. 20 da responsabilidade
por danos que vierem a ser provocados pelo geren-
ciamento inadequado dos respectivos resíduos ou
rejeitos.
§ 2º Nos casos abrangidos pelo art. 20, as etapas sob
responsabilidade do gerador que forem realizadas
pelo poder público serão devidamente remunera-
das pelas pessoas físicas ou jurídicas responsáveis,
observado o disposto no § 5º do art. 19.
Art. 28 O gerador de resíduos sólidos domi-
ciliares tem cessada sua responsabilidade pelos
resíduos com a disponibilização adequada para a
coleta ou, nos casos abrangidos pelo art. 33, com
a devolução.
Art. 29 Cabe ao poder público atuar, subsidiaria-
mente, com vistas a minimizar ou cessar o dano,
logo que tome conhecimento de evento lesivo ao
meio ambiente ou à saúde pública relacionado ao
gerenciamento de resíduos sólidos.
Parágrafo único. Os responsáveis pelo dano ressar-
cirão integralmente o poder público pelos gastos
decorrentes das ações empreendidas na forma do
caput.
Responsabilidade Compartilhada
Como vimos no tópico “Definições”, a Responsabi-
lidade Compartilhada é o:
Art. 3º [...]
XVII [...] conjunto de atribuições individualizadas
e encadeadas dos fabricantes, importadores, distri-
buidores e comerciantes, dos consumidores e dos
titulares dos serviços públicos de limpeza urbana
e de manejo dos resíduos sólidos, para minimizar o
volume de resíduos sólidos e rejeitos gerados, bem
como para reduzir os impactos causados à saúde
humana e à qualidade ambiental decorrentes do
ciclo de vida dos produtos.
A PNRS instituiu a responsabilidade compartilhada
pelo ciclo de vida dos produtos, que deve ser implemen-
tada de forma individualizada e encadeada, abrangendo
os fabricantes, importadores, distribuidores e comer-
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
ciantes, os consumidores e os titulares dos serviços
públicos de limpeza urbana e de manejo de resíduos sóli-
dos (caput do art. 30), com os seguintes objetivos:
Art. 30 [...]
Parágrafo único. A responsabilidade compartilha-
da pelo ciclo de vida dos produtos tem por objetivo:
I - compatibilizar interesses entre os agentes eco-
nômicos e sociais e os processos de gestão empre-
sarial e mercadológica com os de gestão ambiental,
desenvolvendo estratégias sustentáveis;
II - promover o aproveitamento de resíduos sólidos,
direcionando-os para a sua cadeia produtiva ou
para outras cadeias produtivas;
III - reduzir a geração de resíduos sólidos, o des-
perdício de materiais, a poluição e os danos
ambientais;
IV - incentivar a utilização de insumos de menor
agressividade ao meio ambiente e de maior
187 188 sustentabilidade;
V - estimular o desenvolvimento de mercado, a pro-
dução e o consumo de produtos derivados de mate-
riais reciclados e recicláveis;
VI - propiciar que as atividades produtivas alcan-
cem eficiência e sustentabilidade;
VII - incentivar as boas práticas de responsabilida-
de socioambiental.
A fim de atender a esses objetivos, os fabricantes,
importadores, distribuidores e comerciantes têm res-
ponsabilidade que abrange:
Art. 31 Sem prejuízo das obrigações estabeleci-
das no plano de gerenciamento de resíduos sóli-
dos e com vistas a fortalecer a responsabilidade
compartilhada e seus objetivos, os fabricantes,
importadores, distribuidores e comerciantes têm
responsabilidade que abrange:
I - investimento no desenvolvimento, na fabricação
e na colocação no mercado de produtos:
a) que sejam aptos, após o uso pelo consumidor, à
reutilização, à reciclagem ou a outra forma de des-
tinação ambientalmente adequada;
b) cuja fabricação e uso gerem a menor quantidade
de resíduos sólidos possível;
II - divulgação de informações relativas às formas
de evitar, reciclar e eliminar os resíduos sólidos
associados a seus respectivos produtos;
III - recolhimento dos produtos e dos resíduos
remanescentes após o uso, assim como sua subse-
quente destinação final ambientalmente adequada,
no caso de produtos objeto de sistema de logística
reversa na forma do art. 33;
IV - compromisso de, quando firmados acordos ou
termos de compromisso com o Município, participar
das ações previstas no plano municipal de gestão
integrada de resíduos sólidos, no caso de produtos
ainda não inclusos no sistema de logística reversa.
As embalagens devem ser fabricadas com materiais
que propiciem a reutilização ou a reciclagem (art. 32),
e os responsáveis (quem manufatura embalagens ou
fornece materiais para a fabricação de embalagens e
quem coloca em circulação embalagens, materiais para
a fabricação de embalagens ou produtos embalados,
em qualquer fase da cadeia de comércio) devem asse-
gurar que as embalagens sejam: restritas em volume e
peso às dimensões requeridas à proteção do conteúdo e
à comercialização do produto (inciso I); projetadas de
forma a serem reutilizadas de maneira tecnicamente
viável e compatível com as exigências aplicáveis ao pro-
duto que contêm (inciso II); recicladas, se a reutilização
não for possível (inciso III). Para fixar esses requisitos,
acompanhe a leitura a seguir:
Art. 32 As embalagens devem ser fabricadas
com materiais que propiciem a reutilização ou a
reciclagem.
§ 1º Cabe aos respectivos responsáveis assegurar
que as embalagens sejam:
I - restritas em volume e peso às dimensões reque-
ridas à proteção do conteúdo e à comercialização
do produto;
II - projetadas de forma a serem reutilizadas de
maneira tecnicamente viável e compatível com as
exigências aplicáveis ao produto que contêm;
III - recicladas, se a reutilização não for possível.
§ 2º O regulamento disporá sobre os casos em que,
por razões de ordem técnica ou econômica, não
seja viável a aplicação do disposto no caput.
§ 3º É responsável pelo atendimento do disposto
neste artigo todo aquele que:
 I - manufatura embalagens ou fornece materiais
para a fabricação de embalagens;
II - coloca em circulação embalagens, materiais
para a fabricação de embalagens ou produtos emba-
lados, em qualquer fase da cadeia de comércio.
Logística Reversa
Conforme conceituado no tópico “Definições”,
segundo o inciso XII do art. 3º, a Logística Reversa
é um instrumento de desenvolvimento econômico e
social caracterizado por um conjunto de ações, proce-
dimentos e meios destinados a viabilizar a coleta e a
restituição dos resíduos sólidos ao setor empresarial,
para reaproveitamento, em seu ciclo ou em outros
ciclos produtivos, ou outra destinação final ambiental-
mente adequada.
Art. 33 São obrigados a estruturar e implementar
sistemas de logística reversa, mediante retorno dos
produtos após o uso pelo consumidor, de forma
independente do serviço público de limpeza urba-
na e de manejo dos resíduos sólidos, os fabricantes,
importadores, distribuidores e comerciantes de:
I - agrotóxicos, seus resíduos e embalagens, assim
como outros produtos cuja embalagem, após o uso,
constitua resíduo perigoso, observadas as regras
de gerenciamento de resíduos perigosos previstas
em lei ou regulamento, em normas estabelecidas
pelos órgãos do Sisnama, do SNVS e do Suasa, ou
em normas técnicas;
II - pilhas e baterias;
III - pneus;
IV - óleos lubrificantes, seus resíduos e embalagens;
V - lâmpadas fluorescentes, de vapor de sódio e
mercúrio e de luz mista;
VI - produtos eletroeletrônicos e seus componentes.
A Logística Reversa ainda poderá ser estendida a
produtos comercializados em embalagens plásticas,
metálicas ou de vidro, e aos demais produtos e embala-
gens, considerando, prioritariamente, o grau e a exten-
são do impacto à saúde pública e ao meio ambiente dos
resíduos gerados (§ 1º do art. 33). Isso deve considerar
a viabilidade técnica e econômica da logística rever-
sa, bem como o grau e a extensão do impacto à saúde
pública e ao meio ambiente dos resíduos gerados (§ 2º
do art. 33).
Cabe aos fabricantes, importadores, distribuido-
res e comerciantes dos produtos de pilhas e baterias,
pneus, lâmpadas fluorescentes, de vapor de sódio e
mercúrio e de luz mista, produtos eletroeletrônicos
e seus componentes ou dos produtos e embalagens
de agrotóxicos e óleos lubrificantes, tomar todas as
medidas necessárias para assegurar a implementação
e operacionalização do sistema de logística reversa sob
seu encargo, podendo, [...] entre outras medidas, nos
termos do § 3º do art. 33:
Art. 33 [...]
§ 3º [...]
I - implantar procedimentos de compra de produtos
ou embalagens usados;
II - disponibilizar postos de entrega de resíduos reu-
tilizáveis e recicláveis;
III - atuar em parceria com cooperativas ou outras
formas de associação de catadores de materiais
reutilizáveis e recicláveis, nos casos de que trata o
§ 1º.
Na logística reversa, a cada sujeito é atribuída
determinada responsabilidade, de forma que:
z Consumidores
„ Deverão efetuar a devolução, após o uso, aos
comerciantes ou distribuidores dos produtos e
das embalagens de agrotóxicos e óleos lubrifi-
cantes e de outros produtos ou embalagens que
sejam objeto de logística reversa;
z Comerciantes e Distribuidores
„ Deverão efetuar a devolução aos fabricantes ou
aos importadores dos produtos e embalagens
reunidos ou devolvidos;
z Fabricantes e Importadores
„ Darão destinação ambientalmente adequa-
da aos produtos e às embalagens reunidos ou
devolvidos, sendo o rejeito encaminhado para
a disposição final ambientalmente adequada,
na forma estabelecida pelo órgão competente
do Sisnama e, se houver, pelo plano municipal
de gestão integrada de resíduos sólidos.
Por acordo setorial ou termo de compromisso
entre poder público e setor empresarial, titular do
serviço público de limpeza urbana e de manejo de
resíduos sólidos poderá encarregar-se de atividades
de logística reversa obrigatória; contudo, as ações do
poder público serão devidamente remuneradas, na for-
ma previamente acordada entre as partes, nos termos
do § 7º do art. 33.
Além disto, com exceção dos consumidores, todos
os participantes dos sistemas de logística reversa man-
terão atualizadas e disponíveis ao órgão municipal
competente e a outras autoridades informações com-
pletas sobre a realização das ações sob sua responsabi-
lidade, nos termos do § 8º do art. 33.
Acordos Setoriais
O Acordo Setorial é um ato de natureza contratual
firmado entre o poder público e fabricantes, importa-
dores, distribuidores ou comerciantes, tendo em vista
a implantação da responsabilidade compartilhada
pelo ciclo de vida do produto (inciso I do art. 3º). Esses
acordos ou termos de compromisso podem ter abran-
gência nacional, regional, estadual ou municipal, nos
termos do art. 34.
Quando os acordos setoriais e termos de compro-
misso são firmados em âmbito nacional, estes têm
prevalência sobre os firmados em âmbito regional ou
estadual, e estes sobre os firmados em âmbito munici-
pal (§ 1º do art. 34). Além disto, os acordos firmados
com menor abrangência geográfica pode ampliar, mas
não abrandar, as medidas de proteção ambiental cons-
tantes nos acordos setoriais e termos de compromisso
firmados com maior abrangência geográfica (§ 2º do
art. 34).
Responsabilidade na Coleta Seletiva
Sempre que estabelecido sistema de coleta seletiva
pelo plano municipal de gestão integrada de resíduos
sólidos e conforme o sistema de logística reversa, são
exigíveis as seguintes obrigações, nos termos do art.
35 e 36:
Art. 35 Consumidores.
I - acondicionar adequadamente e de forma diferen-
ciada os resíduos sólidos gerados.
II - disponibilizar adequadamente os resíduos
sólidos reutilizáveis e recicláveis para coleta ou
devolução.
Art. 36 Titular dos serviços públicos de limpeza
urbana e de manejo de resíduos sólidos.
I - adotar procedimentos para reaproveitar os resí-
duos sólidos reutilizáveis e recicláveis oriundos dos
serviços públicos de limpeza urbana e de manejo de
resíduos sólidos
II - estabelecer sistema de coleta seletiva
III - articular com os agentes econômicos e sociais
medidas para viabilizar o retorno ao ciclo produ-
tivo dos resíduos sólidos reutilizáveis e reciclá-
veis oriundos dos serviços de limpeza urbana e de
manejo de resíduos sólidos
IV - realizar as atividades de Logística Rever-
sa mediante a devida remuneração pelo setor
empresarial
V - implantar sistema de compostagem para resí-
duos sólidos orgânicos e articular com os agentes
econômicos e sociais formas de utilização do com-
posto produzido
VI - dar disposição final ambientalmente adequada
aos resíduos e rejeitos oriundos dos serviços públi-
cos de limpeza urbana e de manejo de resíduos
sólidos
A PNRS ainda prevê a possibilidade de instituir
incentivos econômicos aos consumidores que parti-
cipam do sistema de coleta seletiva por meio de lei
municipal (§ único do art. 35). Além disto, a Lei nº
12.305/2010 também garante que, de acordo com o §
1º do art. 36, o titular dos serviços públicos de limpe-
za urbana e de manejo de resíduos sólidos priorizará a
organização e o funcionamento de cooperativas ou de
outras formas de associação de catadores de materiais
reutilizáveis e recicláveis formadas por pessoas físicas
de baixa renda, bem como sua contratação que é dis-
pensável de licitação, nos termos da Lei nº 8.666/1993.
RESÍDUOS PERIGOSOS
O poder público ou as atividades ou empreendi-
mentos que gerem ou operem com resíduos perigosos
devem seguir as seguintes regras:
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
Art. 37 A instalação e o funcionamento de empreen-
dimento ou atividade que gere ou opere com resíduos
perigosos somente podem ser autorizados ou licen-
ciados pelas autoridades competentes se o respon-
sável comprovar, no mínimo, capacidade técnica e
econômica, além de condições para prover os cuida-
dos necessários ao gerenciamento desses resíduos.
Art. 38 As pessoas jurídicas que operam com resí-
duos perigosos, em qualquer fase do seu gerencia-
mento, são obrigadas a se cadastrar no Cadastro
Nacional de Operadores de Resíduos Perigosos.
§ 1º O cadastro previsto no caput será coordena-
do pelo órgão federal competente do Sisnama e
implantado de forma conjunta pelas autoridades
federais, estaduais e municipais.
§ 2º Para o cadastramento, as pessoas jurídicas
referidas no caput necessitam contar com respon-
sável técnico pelo gerenciamento dos resíduos peri-
189 190 gosos, de seu próprio quadro de funcionários ou
contratado, devidamente habilitado, cujos dados
serão mantidos atualizados no cadastro.
§ 3º O cadastro a que se refere o caput é parte inte-
grante do Cadastro Técnico Federal de Atividades
Potencialmente Poluidoras ou Utilizadoras de
Recursos Ambientais e do Sistema de Informações
previsto no art. 12.
Ou seja, as pessoas jurídicas que operam com esses
resíduos são obrigadas a se cadastrar, em qualquer
fase do seu gerenciamento, no Cadastro Nacional de
Operadores de Resíduos Perigosos, coordenado pelo
órgão federal competente do Sisnama, que é parte
integrante do Cadastro Técnico Federal de Atividades
Potencialmente Poluidoras ou Utilizadoras de Recur-
sos Ambientais.
Art. 39 As pessoas jurídicas referidas no art. 38
são obrigadas a elaborar plano de gerenciamento
de resíduos perigosos e submetê-lo ao órgão com-
petente do Sisnama e, se couber, do SNVS, obser-
vado o conteúdo mínimo estabelecido no art. 21 e
demais exigências previstas em regulamento ou em
normas técnicas.
§ 1º O plano de gerenciamento de resíduos perigo-
sos a que se refere o caput poderá estar inserido no
plano de gerenciamento de resíduos a que se refere
o art. 20.
§ 2º Cabe às pessoas jurídicas referidas no art. 38:
I - manter registro atualizado e facilmente acessível
de todos os procedimentos relacionados à imple-
mentação e à operacionalização do plano previsto
no caput;
II - informar anualmente ao órgão competente do
Sisnama e, se couber, do SNVS, sobre a quantidade,
a natureza e a destinação temporária ou final dos
resíduos sob sua responsabilidade;
III - adotar medidas destinadas a reduzir o volume
e a periculosidade dos resíduos sob sua responsabi-
lidade, bem como a aperfeiçoar seu gerenciamento;
IV - informar imediatamente aos órgãos competen-
tes sobre a ocorrência de acidentes ou outros sinis-
tros relacionados aos resíduos perigosos.
Em suma, essas pessoas jurídicas são ainda obri-
gadas a elaborar plano de gerenciamento de resíduos
perigosos (que pode estar inserido no Plano de Geren-
ciamento de Resíduos Sólidos) e submetê-lo ao órgão
competente do Sisnama e, se couber, do SNVS, obser-
vado o conteúdo mínimo obrigatório para o Plano de
Gerenciamento de Resíduos Sólidos e demais exigên-
cias previstas em regulamento ou em normas técnicas.
3º Sempre que solicitado pelos órgãos competentes
do Sisnama e do SNVS, será assegurado acesso para
inspeção das instalações e dos procedimentos rela-
cionados à implementação e à operacionalização
do plano de gerenciamento de resíduos perigosos.
§ 4º No caso de controle a cargo de órgão federal
ou estadual do Sisnama e do SNVS, as informações
sobre o conteúdo, a implementação e a operacio-
nalização do plano previsto no caput serão repas-
sadas ao poder público municipal, na forma do
regulamento.
Devem também manter registro atualizado e facil-
mente acessível de todos os procedimentos relacionados
à implementação e à operacionalização do plano previs-
to no Plano de Gerenciamento de Resíduos Perigosos.
É de responsabilidade delas informar anualmente ao
órgão competente do Sisnama e, se couber, do SNVS,
sobre a quantidade, a natureza e a destinação temporá-
ria ou final dos resíduos sob sua responsabilidade.
Art. 40 No licenciamento ambiental de empreen-
dimentos ou atividades que operem com resíduos
perigosos, o órgão licenciador do Sisnama pode
exigir a contratação de seguro de responsabilida-
de civil por danos causados ao meio ambiente ou à
saúde pública, observadas as regras sobre cobertu-
ra e os limites máximos de contratação fixados em
regulamento.
Parágrafo único. O disposto no caput considerará o
porte da empresa, conforme regulamento.
Art. 41 Sem prejuízo das iniciativas de outras esfe-
ras governamentais, o Governo Federal deve estru-
turar e manter instrumentos e atividades voltados
para promover a descontaminação de áreas órfãs.
Parágrafo único. Se, após descontaminação de sítio
órfão realizada com recursos do Governo Federal ou
de outro ente da Federação, forem identificados os
responsáveis pela contaminação, estes ressarcirão
integralmente o valor empregado ao poder público.
A PNRS ainda estabelece que Governo Federal deve
estruturar e manter instrumentos e atividades volta-
dos para promover a descontaminação de áreas órfãs
e que se, após descontaminação, forem identificados
os responsáveis pela contaminação, estes ressarcirão
integralmente o valor empregado ao poder público.
INSTRUMENTOS ECONÔMICOS
Para a concretização da PNRS, a Lei nº 12.305/2010
estabeleceu nos arts. 42 a 46 instrumentos econômi-
cos de forma a financiar as medidas estabelecidas.
Assim, a lei autorizou o poder público a instituir medi-
das indutoras e linhas de financiamento. Vejamos:
Art. 42 O poder público poderá instituir medidas
indutoras e linhas de financiamento para atender,
prioritariamente, às iniciativas de:
I - prevenção e redução da geração de resíduos sóli-
dos no processo produtivo;
II - desenvolvimento de produtos com menores
impactos à saúde humana e à qualidade ambiental
em seu ciclo de vida;
III - implantação de infraestrutura física e aquisi-
ção de equipamentos para cooperativas ou outras
formas de associação de catadores de materiais
reutilizáveis e recicláveis formadas por pessoas
físicas de baixa renda;
IV - desenvolvimento de projetos de gestão dos resí-
duos sólidos de caráter intermunicipal ou, nos ter-
mos do inciso I do caput do art. 11, regional;
V - estruturação de sistemas de coleta seletiva e de
logística reversa;
VI - descontaminação de áreas contaminadas,
incluindo as áreas órfãs;
VII - desenvolvimento de pesquisas voltadas para
tecnologias limpas aplicáveis aos resíduos sólidos;
VIII - desenvolvimento de sistemas de gestão
ambiental e empresarial voltados para a melhoria
dos processos produtivos e ao reaproveitamento
dos resíduos.
De acordo com a Lei nº 10.305/2010, as instituições
financeiras oficiais de crédito podem estabelecer cri-
térios diferenciados de acesso dos beneficiários aos
créditos do Sistema Financeiro Nacional para inves-
timentos produtivos para viabilizar o atendimento
de exigências previstas na PNRS. Da mesma forma,
segundo o art. 44, a União, os Estados, o Distrito Fede-
ral e os Municípios, no âmbito de suas competências,
poderão instituir normas com o objetivo de conceder
incentivos fiscais, financeiros ou creditícios, respeita-
das as limitações da Lei Complementar no 101, de 4 de
maio de 2000 (Lei de Responsabilidade Fiscal), a:
Art. 44 [...]
I - indústrias e entidades dedicadas à reutilização,
ao tratamento e à reciclagem de resíduos sólidos
produzidos no território nacional;
II - projetos relacionados à responsabilidade pelo
ciclo de vida dos produtos, prioritariamente em
parceria com cooperativas ou outras formas de
associação de catadores de materiais reutilizáveis
e recicláveis formadas por pessoas físicas de baixa
renda;
III - empresas dedicadas à limpeza urbana e a ativi-
dades a ela relacionadas.
A Lei ainda estabelece que os consórcios públicos
constituídos [...] com o objetivo de viabilizar a descen-
tralização e a prestação de serviços públicos que envol-
vam resíduos sólidos, têm prioridade na obtenção dos
incentivos instituídos pelo Governo Federal, de acordo
com o que dispõe o art. 45.
Por fim, de acordo com o art. 46, os instrumen-
tos econômicos devem atender a Lei Complementar
nº 101, de 2000 (Lei de Responsabilidade Fiscal), bem
como com as diretrizes e objetivos do respectivo plano
plurianual, as metas e as prioridades fixadas pelas leis
de diretrizes orçamentárias e no limite das disponibili-
dades propiciadas pelas leis orçamentárias anuais.
PROIBIÇÕES
Para finalizar, a Política Nacional de Resíduos Sóli-
dos, nos arts. 47 a 49, foi taxativa ao estabelecer as
proibições dispostas no quadro a seguir:
Proibições da Lei Nº 12305/2010 – PNRS
Art. 47 São proibidas as seguintes formas de des-
tinação ou disposição final de resíduos sólidos ou
rejeitos:
I - lançamento em praias, no mar ou em quaisquer
corpos hídricos
II - lançamento in natura a céu aberto, excetuados
os resíduos de mineração
III - queima a céu aberto ou em recipientes, insta-
lações e equipamentos não licenciados para essa
finalidade
IV - outras formas vedadas pelo poder público
§1º Quando decretada emergência sanitária, a
queima de resíduos a céu aberto pode ser realizada,
desde que autorizada e acompanhada pelos órgãos
competentes do Sisnama, do SNVS e, quando cou-
ber, do Suasa
§2º [...] As bacias de decantação de resíduos ou
rejeitos industriais ou de mineração, devidamente
licenciadas pelo órgão competente do Sisnama, não
são consideradas corpos hídricos [...]
Art. 48 São proibidas, nas áreas de disposição final
de resíduos ou rejeitos, as seguintes atividades:
I - utilização dos rejeitos dispostos como
alimentação
II - catação, observadas as metas para a elimina-
ção e recuperação de lixões, associadas à inclusão
social e à emancipação econômica de catadores de
materiais reutilizáveis e recicláveis
III - criação de animais domésticos
IV - fixação de habitações temporárias ou
permanentes
V - outras atividades vedadas pelo poder público
Art. 49 É proibida a importação de resíduos sólidos
perigosos e rejeitos, bem como de resíduos sólidos
cujas características causem dano ao meio ambien-
te, à saúde pública e animal e à sanidade vegetal,
ainda que para tratamento, reforma, reuso, reutili-
zação ou recuperação
LEI Nº 8.723, DE 1993
A Lei 8.723, de 1993, dispõe sobre a redução de
emissão de poluentes por veículos automotores e dá
outras providências.
A finalidade dessa lei está na necessidade de redu-
ção dos níveis de emissão de monóxido de carbono,
óxido de nitrogênio, hidrocarbonetos, álcoois, aldeí-
dos, fuligem, material particulado e outros compostos
poluentes nos veículos comercializados no país. É com
vistas a atingir uma melhoria na qualidade de vida da
população que a legislação em comento fixa diretri-
zes e programas para o efetivo controle e redução dos
gases poluentes lançados por veículos automotores.
Para a redução, a lei estabeleceu limites e prazos
para os fabricantes de motores e veículos automoto-
res, bem como para fabricantes de combustíveis.
A Lei, em seu art. 2º, traz os prazos:
Art. 2º São os seguintes os limites e prazos a que se
refere o artigo anterior:
I - (Vetado;)
II - para os veículos leves fabricados a partir de 1º
de janeiro de 1997, os limites para níveis de emis-
são de gases de escapamento são:
a) 2,0 g/km de monóxido de carbono (CO};
b) 0,3 g/km de hidrocarbonetos (HC);
c) 0,6 g/km de óxidos de nitrogênio (NOx);
d) 0,03 g/km de aldeídos (CHO);
e) 0,05 g/km de partículas, nos casos de veículos do
ciclo Diesel;
f) meio por cento de monóxido de carbono (CO) em
marcha lenta;
III - (Vetado;}
IV - 08 veículos pesados do ciclo Otto atenderão aos
níveis de emissão de gases de escapamento de acor-
do com limites e cronogramas a serem definidos pelo
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
Conselho Nacional do Meio Ambiente (Conama).
§ 1º (Vetado.)
§ 2º Ressalvados critérios técnicos do Instituto Bra-
sileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Naturais
Renováveis (Ibama), é obrigatória a utilização de
lacres nos dispositivos reguláveis do sistema de ali-
mentação de combustível.
§ 3º Todos os veículos pesados não turbinados são
obrigados a apresentar emissão nula dos gases dos
cárter, devendo os demais veículos pesados atender
às disposições em vigor do Conselho Nacional do
Meio Ambiente (Conama), que regulam esta matéria.
§ 4º Oitenta por cento da totalidade de veículos
pesados do ciclo Diesel comercializados pelos fabri-
cantes nacionais terão os níveis máximos de emis-
são de gases de escapamento reduzido, em duas
etapas, conforme 09 limites e cronogramas especi-
ficados abaixo:
I - a partir de 1º de janeiro de 1996:
191 192 a) 4,9 g/kWh de monóxido de carbono (CO);
b} 1,23 g/kWh de hidrocarbonetos (HC};
c) 9,0 de g/kWh de óxidos de nitrogênio {NOx);
d) 0,7 g/kWh de partículas para motores com até 85
kW de potência;
e) 0,4 g/kWh de partículas para motores com mais
de 85 kW de potência;
II - a partir de 1º de janeiro de 2000:
a) 4,0 g/kWh de monóxido de carbono (CO);
b) 1,1 g/kWh de hidrocarbonetos (HC);
c) 7,0 g/kWh de óxido de nitrogênio (NOx);
d) 0,15 g/kWh de partículas, a critério do Conselho
Nacional do Meio Ambiente (Conama), até o final
de 1994, em função de sua viabilidade técnica.
§ 5º Para os ônibus urbanos, as etapas estabeleci-
das no parágrafo anterior são antecipadas em dois
anos, não se aplicando, entretanto, os limites esta-
belecidos no inciso I, d e e, do parágrafo anterior
deste artigo.
§ 6º A partir de 1º de janeiro de 2002, a totalidade de
veículos pesados do ciclo Diesel comercializados no
Brasil atenderá aos mesmos limites de emissão de
gases de escapamento definidos no § 4º, II, deste artigo.
§ 7º Para os veículos leves do ciclo Otto fabricados a
partir de 1º de janeiro de 1992, quando não deriva-
dos de automóveis e classificados como utilitários,
camionetes de uso misto ou veículos de carga, são os
seguintes os limites de emissão de gases de escapa-
mento, a vigorar a partir de 31 de dezembro de 1996:
a) 24,0 g/km de monóxido de carbono (CO);
b) 2,1 g/km de hidrocarbonetos (HC);
c) 2,0 g/km de óxidos de nitrogênio {NOx);
d) 0,15 g/km de aldeídos (CHO);
e) três por cento de monóxido de carbono (CO) em
marcha lenta.
§ 8º Os veículos leves do ciclo Diesel fabricados a
partir de 1º de janeiro de 1992, quando não deriva-
dos de automóveis e classificados como utilitários,
camionetes de uso misto ou veículos de carga, pode-
rão, dependendo das características técnicas do
motor, definidos pelo Instituto Brasileiro do Meio
Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis (Iba-
ma), atender aos limites e exigências estabelecidos
para os veículos pesados.
§ 9º As complementações e alterações deste arti-
go serão estabelecidas pelo Conselho Nacional do
Meio Ambiente (Conama).
Os limites dos níveis químicos, para cada um dos
prazos e tipos de veículos, estão estabelecidos nos
referidos artigos. Para veículos importantes, a lei esta-
belece os mesmos limites e exigências para a venda no
mercado nacional (art. 4º).
A lei frisa que só poderão ser comercializados veí-
culos que possuam Licença para uso da Configuração
de Veículos ou Motor (LCVM), licença esta emitida
pelo IBAMA (art. 5º).
O art. 6º trata sobre veículos e motores novos ou
usados que sofrerem conversão ou modificações, esta-
belecendo que eles devem atender aos mesmos limi-
tes e exigências dispostas na lei.
Art. 6º Os veículos e motores novos ou usados
que sofrerem alterações ou conversão ficam
obrigados a atender aos mesmos limites e exi-
gências previstos nesta lei, cabendo à entidade
executora das modificações e ao proprietário do
veículo a responsabilidade pelo atendimento às exi-
gências ambientais em vigor.
Quanto aos responsáveis pela política energética, o
art. 7º prevê o seguinte:
 Art. 7º Os órgãos responsáveis pela política energética, especificação, produção, distribuição e controle de qualida-
de de combustíveis, são obrigados a fornecer combustíveis comerciais, a partir da data de implantação dos limites
fixados por esta lei, e de referência para testes de homologação, certificação e desenvolvimento, com antecedência
mínima de trinta e seis meses do início de sua comercialização.
Parágrafo único. Para cumprimento desta lei, os órgãos responsáveis pela importação de combustíveis deverão per-
mitir aos fabricantes de veículos e motores a importação de até cinqüenta mil litros/ano de óleo Diesel de referência,
para ensaios de emissão adequada para cada etapa, conforme as especificações constantes no anexo desta lei.
Art. 2º Para os efeitos desta Lei, consideram-se:
I - agrotóxicos e afins:
a) os produtos e os agentes de processos físicos, químicos ou biológicos, destinados ao uso nos setores de produção,
no armazenamento e beneficiamento de produtos agrícolas, nas pastagens, na proteção de florestas, nativas ou
implantadas, e de outros ecossistemas e também de ambientes urbanos, hídricos e industriais, cuja finalidade seja
alterar a composição da flora ou da fauna, a fim de preservá-las da ação danosa de seres vivos considerados nocivos;
b) substâncias e produtos, empregados como desfolhantes, dessecantes, estimuladores e inibidores de crescimento;
II - componentes: os princípios ativos, os produtos técnicos, suas matérias-primas, os ingredientes inertes e aditivos
usados na fabricação de agrotóxicos e afins.

Importante! Qual seria a finalidade dos agrotóxicos? Essas substâncias têm como finalidade a preservação da fauna e da
flora – através de alterações nas suas composições – das ações danosas de seres vivos, conforme sinaliza, de
Uso obrigatório de etanol: a Lei 8.723, de 1993, em seu art. 9º, traz a obrigatoriedade de 22% para o percentual imediato, o inciso IV do art. 1º do Decreto nº 4.074, de 2002. Veja um modelo esquemático a seguir para melhor
obrigatório de adição de álcool etílico anidro combustível à gasolina em todo o território nacional. fixação:

A lei estabelece ainda a prioridade e o incentivo ao uso de combustíveis de baixo potencial poluidor. Vejamos:
Com o fim de:
Art. 11 O uso de combustíveis automotivos classificados pelo Instituto Brasileiro do Meio Ambiente e dos Recursos Preservá-las de ações
Fauna
Agrotóxicos danosas de seres
Naturais Renováveis (Ibama) como de baixo potencial poluidor será incentivado e priorizado, especialmente nas Flora
vivos
regiões metropolitanas. Alteram a
composição

No art. 12, a lei confere aos governos estaduais e municipais autonomia para estabelecer, através de planos
específicos, normas e medidas adicionais de controle da poluição do ar para veículos automotores em circulação,
em consonância com as exigências do Programa Nacional de Controle de Poluição por Veículos Automotores Na categoria afins, inserem-se desfolhantes, dessecantes, estimuladores e inibidores de crescimento, confor-
(PROCONVE) e suas medidas complementares. me a alínea “b” do inciso I do art. 2º da Lei nº 7.802, de 1989, enquanto os componentes são princípios ativos,
produtos técnicos, suas matérias-primas, ingredientes inertes e aditivos usados na fabricação de agrotóxicos e
Para a devida publicidade e o efetivo cumprimento, a lei obriga os fabricantes à necessária divulgação para
afins, como aparece no inciso II do art. 2º da Lei nº 7.802, de 1989.
os consumidores das especificações de uso, segurança e manutenção dos veículos, bem como a divulgação para
os concessionários e distribuidores das especificações e informações técnicas necessárias ao diagnóstico e regula- COMPETÊNCIAS
gem do motor, seus componentes principais e sistemas de controle de emissão de poluentes. Vejamos:
O Decreto nº 4.07, de 2002, estabelece, entre os arts. 2º e 7º, as competências, na matéria, dos Ministérios da
Art. 13 As redes de assistência técnica vinculadas aos fabricantes de motores, veículos automotores e sistemas de Agricultura, da Saúde e do Meio Ambiente.
alimentação, ignição e controle de emissões para veículos são obrigadas, dentro do prazo de dezoito meses a partir Aos três Ministérios cabe, no âmbito de suas respectivas áreas de competência, o estabelecido nos arts. 2º, 3º e
da publicação desta lei, a dispor, em caráter permanente, de equipamentos e pessoal habilitado, conforme as reco- 4º do Decreto, conforme tabela a seguir com as situações mais importantes:
mendações dos órgãos ambientais responsáveis, para a realização de serviços de diagnóstico, regulagem de motores
e sistemas de controle das emissões, em consonância com os objetivos do Proconve e suas medidas complementares . ESTABELECER (RE)AVALIAR CONTROLAR AUTORIZAR MONITORAR
§ 1º Os fabricantes de veículos automotores ficam obrigados a divulgar aos concessionários e distribuidores as espe- Diretrizes de dados registro/rea- Registros de quando hou- Resíduos de origem
Importação Fracionamento
cificações e informações técnicas necessárias ao diagnóstico e regulagem do motor, seus componentes principais e valiação e para diminuir riscos ver indício de riscos vegetal
sistemas de controle de emissão de poluentes. Parâmetros para rótulos e bulas Matérias-primas / ingre-
Exportação
e metodologias de amostragem dientes inertes / ativos
§ 2º Os fabricantes de veículos automotores ficam obrigados a divulgar aos consumidores as especificações de uso,
segurança e manutenção dos veículos em circulação Limite máximo de resíduos e in-
Qualidade
tervalo de segurança
Art. 14 Em função das características locais de tráfego e poluição do ar, os órgãos ambientais, de trânsito e de trans-
porte planejarão e implantarão medidas para redução da circulação de veículos reorientação do tráfego e revisão
do sistema de transportes com o objetivo de reduzir a emissão global dos poluentes. Para conhecimento do leitor, veja a disposição dos artigos mencionados:
Parágrafo único. Os planos e medidas a que se refere o caput deste artigo incentivarão o uso do transporte coletivo,
especialmente as modalidades de baixo potencial poluidor. Art. 2º Cabe aos Ministérios da Agricultura, Pecuária e Abastecimento, Saúde e do Meio Ambiente, no âmbito de
suas respectivas áreas de competências:
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS

Os órgãos ambientais governamentais, em nível federal, estadual e municipal, a partir da publicação desta lei,
ficaram obrigados a monitorar a qualidade do ar atmosférico, fixando diretrizes e programas para o seu controle,
especialmente em centros urbanos com população acima de quinhentos mil habitantes e nas áreas periféricas sob
influência direta dessas regiões. Tal obrigação é prevista no art. 15, da lei em estudo.
LEI Nº 7.802, DE 1989 (AGROTÓXICOS) E DECRETO Nº 4.074, DE 2002, COM
ALTERAÇÕES DO DECRETO Nº 10.833, DE 2021
INTRODUÇÃO
A Lei nº 7.802, de 1989, também conhecida como Lei dos Agrotóxicos, é regulamentada pelo Decreto nº 4.074,
de 2002, e dispõe sobre pesquisa, experimentação, produção, embalagem e rotulagem, transporte, armazena-
mento, comercialização, propaganda comercial, utilização, importação, exportação, destino final dos resíduos e
embalagens, registro, classificação, controle, inspeção e fiscalização de agrotóxicos, seus componentes e afins.
I - estabelecer as diretrizes e exigências relativas a dados e informações a serem apresentados pelo requerente para
registro e reavaliação de registro dos agrotóxicos, seus componentes e afins;
II - estabelecer diretrizes e exigências objetivando minimizar os riscos apresentados por agrotóxicos, seus compo-
nentes e afins;
III - Revogado
IV - estabelecer especificações para rótulos e bulas de agrotóxicos e afins; (Redação dada pelo Decreto nº 10.833,
de 2021)
V - estabelecer metodologias oficiais de amostragem e de análise para determinação de resíduos de agrotóxicos e
afins em produtos de origem vegetal, animal, na água e no solo;
VI - promover a reavaliação de registro de agrotóxicos, seus componentes e afins quando surgirem indícios da
ocorrência de riscos que desaconselhem o uso de produtos registrados ou quando o País for alertado nesse sentido,
por organizações internacionais responsáveis pela saúde, alimentação ou meio ambiente, das quais o Brasil seja
membro integrante ou signatário de acordos;
VII - avaliar pedidos de cancelamento ou de impugnação de registro de agrotóxicos, seus componentes e afins;
VIII - autorizar o fracionamento e a reembalagem dos agrotóxicos e afins;
IX - controlar, fiscalizar e inspecionar a produção, a importação e a exportação dos agrotóxicos, seus componentes
e afins, bem como os respectivos estabelecimentos;
X - monitorar e fiscalizar a qualidade de agrotóxicos, seus componentes e afins quanto às características do produto
registrado; (Redação dada pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
193 194 XI - desenvolver ações de instrução, divulgação e esclarecimento sobre o uso correto e eficaz dos agrotóxicos e afins;
 XII - prestar apoio às Unidades da Federação nas
ações de controle e fiscalização dos agrotóxicos,
seus componentes e afins;
XIII - indicar e manter representantes no Comitê
Técnico de Assessoramento para Agrotóxicos de
que trata o art. 95;
XIV - manter o Sistema de Informações sobre Agro-
tóxicos - SIA, a que se refere o art. 94; (Redação
dada pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
XV - dar publicidade ao resumo dos pedidos e das
concessões de registro; e (Redação dada pelo
Decreto nº 10.833, de 2021)
XVI - avaliar as solicitações de registro de produtos
técnicos equivalentes. (Incluído pelo Decreto nº
10.833, de 2021)
Art. 3º Cabe ao Ministério da Agricultura, Pecuária
e Abastecimento e ao Ministério da Saúde, no âmbi-
to de suas competências, monitorar os resíduos de
agrotóxicos e afins em produtos de origem vegetal
e animal. (Redação dada pelo Decreto nº 10.833,
de 2021)
Art. 4º Cabe aos Ministérios da Agricultura, Pecuá-
ria e Abastecimento e do Meio Ambiente registrar
os componentes caracterizados como matérias-pri-
mas, ingredientes inertes e aditivos, de acordo com
diretrizes e exigências dos órgãos federais da agri-
cultura, da saúde e do meio ambiente.
Ao Ministério da Agricultura cabe, de acordo
com o art. 5º, exclusivamente:
I - avaliar a eficiência agronômica dos agrotóxicos
e afins para uso nos setores de produção, armaze-
namento e beneficiamento de produtos agrícolas,
nas florestas plantadas e nas pastagens; e
II - conceder o registro, inclusive o RET, de agrotó-
xicos, produtos técnicos, pré-misturas e afins para
uso nos setores de produção, armazenamento e
beneficiamento de produtos agrícolas, nas florestas
plantadas e nas pastagens.
Ao Ministério da Saúde cabe, por sua vez, o que
dispõe o art. 6º do Decreto:
I - definir os critérios técnicos para a classificação
toxicológica e para a avaliação do risco à saúde
decorrente do uso de agrotóxicos, seus compo-
nentes e afins; (Redação dada pelo Decreto nº
10.833, de 2021)
II - realizar a classificação toxicológica de agro-
tóxicos e afins; (Redação dada pelo Decreto nº
10.833, de 2021)
III - avaliar o risco à saúde decorrente do uso de
agrotóxicos e afins; (Redação dada pelo Decreto
nº 10.833, de 2021)
IV - definir os critérios técnicos para a avaliação de
agrotóxicos, seus componentes e afins destinados
ao uso em ambientes urbanos e industriais; (Reda-
ção dada pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
V - conceder o registro, inclusive o RET, de agrotó-
xicos, produtos técnicos, pré-misturas e afins desti-
nados ao uso em ambientes urbanos e industriais;
(Redação dada pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
VI - estabelecer intervalo de reentrada em ambiente
tratado com agrotóxicos e afins; (Redação dada
pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
VII - estabelecer o limite máximo de resíduos e o
intervalo de segurança de agrotóxicos e afins.
(Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
Acompanhe na tabela a seguir o que compete ao
Ministério do Meio Ambiente, segundo o art. 7º do
Decreto:
AVALIAÇÃO
Da eficiência do produto em ambientes hídricos, flores-
tas nativas e outros ecossistemas
REALIZAÇÃO
Da avaliação ambiental e estabelecimento de classifi-
cações quanto à periculosidade;
da avaliação ambiental preliminar para pesquisa e
experimentação
CONCESSÃO
De registro, inclusive RET
REGISTRO DO PRODUTO
Este é um dos capítulos mais importantes do pre-
sente estudo; por isso, será subdividido em alguns
tópicos para melhor compreensão da temática. Ini-
cialmente, diz-se que a produção, exportação, impor-
tação, comercialização e utilização dos agrotóxicos,
seus componentes e afins, só será permitida se hou-
ver, previamente, registro em órgão federal, com o
mínimo previsto no Anexo I, conforme o § único do
art. 8º do Decreto nº 4.074, de 2002:
Art. 8º Os agrotóxicos, seus componentes e afins
só poderão ser produzidos, manipulados, impor-
tados, exportados, comercializados e utilizados no
território nacional se previamente registrados no
órgão federal competente, atendidas as diretrizes e
exigências dos órgãos federais responsáveis pelos
setores de agricultura, saúde e meio ambiente.
Parágrafo único. Os certificados de registro serão
expedidos pelos órgãos federais competentes, con-
tendo no mínimo o previsto no Anexo I.
Art. 8º-A Após a aprovação do órgão federal de
saúde e de meio ambiente, os produtos formulados
de uso agrícola poderão dispor de recomendações
para uso: (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de
2021)
I - em ambientes hídricos; (Incluído pelo Decreto
nº 10.833, de 2021)
II - na proteção de florestas nativas e de outros
ecossistemas; e (Incluído pelo Decreto nº 10.833,
de 2021)
III - em ambientes urbanos e industriais. (Incluído
pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
Parágrafo único. As recomendações para uso de
que trata o caput deverão ser requeridas ao órgão
federal de saúde ou de meio ambiente, de acordo
com as suas competências, e estarão autorizadas
a partir da data de sua publicação no Diário Ofi-
cial da União ou no SIA. (Incluído pelo Decreto nº
10.833, de 2021)
No mesmo local, deverão ser fornecidas as inova-
ções quanto aos dados apresentados para registro e
para reavaliação de registro dos produtos em um pra-
zo não superior a 5 dias úteis, a contar da data da pri-
meira protocolização do pedido, a cada um dos órgãos
responsáveis em cada Ministério, de acordo com a
norma dos arts. 9º e 10 do Decreto, respectivamente.
Art. 9º Os requerentes e titulares de registro for-
necerão, obrigatoriamente, aos órgãos federais
responsáveis pelos setores de agricultura, saúde e
meio ambiente, as inovações concernentes aos dados apresentados para registro e reavaliação de registro dos seus
produtos.
Art. 10 Para obter o registro ou a reavaliação de registro de produtos técnicos, pré-misturas, agrotóxicos e afins, o
interessado deve apresentar, em prazo não superior a cinco dias úteis, a contar da data da primeira protocoli-
zação do pedido, a cada um dos órgãos responsáveis pelos setores de agricultura, saúde e meio ambiente, requeri-
mento em duas vias, conforme Anexo II, acompanhado dos respectivos relatórios e de dados e informações exigidos,
por aqueles órgãos, em normas complementares. [...]
Registro de Produto Técnico Equivalente
Em caso de registro de produto técnico equivalente, ou seja, aquele tem ativos similares ao de um produto já
registrado, o requerente deverá fornecer os dados e os documentos exigidos na forma do Anexo II, nos itens 1
a 11, 15 e 16.1 a 16.5, consoante ao § 2º do art. 10 do Decreto.
Por opção legislativa, com arrimo no § 5º do art. 10, os produtos equivalentes não poderão ser indicados como
produtos técnicos de referência.
Importante!
Os produtos técnicos de referência respeitam especificações técnicas elaboradas pelo IBAMA, ou seja, os
parâmetros que o órgão responsável estipula para haver o posterior registro.
Procedimento de Avaliação do Registro de Produto Técnico com Base em Equivalência
O procedimento segue três fases, esquematizadas a seguir, na esteira do disposto nos §§ 8º a 10 do art. 10 do
Decreto nº 4.074, de 2002.
FASE I (§ 8º) FASE II (§ 9º) FASE III (§ 10)
Verifica-se a equivalência Não conseguindo determinar equiva- Se não lograr êxito a comprovação da
Se não for verificada, passa-se para lência, segue-se para Fase III equivalência, pode-se dar continuida-
a Fase II de ao registro
Avalia-se processo de produção, perfil Avalia-se com base no item 4, do Ane- Quando o perfil ecotoxicológico não
de impurezas e perfis toxicológicos/ xo X, do Decreto, o qual estipula que o tiver fator maior do que 5, comparati-
ecotoxicológico (Anexo X, 1 a 3) perfil toxicológico não deve ser maior vamente (item 5, do Anexo X)
que 2
Requerimentos que constarão in- Requerimentos que deverão compro- Requerimentos que atestarão terato-
formações dos itens 16.1 a 16.6, do var o disposto nos itens 16.7 a 16.7.7, genicidade, carcinogenicidade, neu-
Anexo II do Anexo II rotoxicidade e efeitos hormonais e
efeitos a organismos aquáticos e ter-
restres (itens 16.8 e 16.9, Anexo II)
§ 11 Quando os procedimentos previstos sucessivamente nos §§ 8º, 9º e 10 não permitirem a comprovação de que
o produto técnico é equivalente ao produto técnico de referência indicado, o requerente poderá dar continuidade
ao processo de registro, cumprindo com a totalidade dos requisitos previstos para o registro de produtos técnicos.
Conforme o § 11 do art. 10 do Decreto nº 4.074, de 2002, reproduzido acima, havendo insucesso na comprova-
ção de que o produto técnico é equivalente ao produto de referência, poderá ser dado continuidade ao registro,
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
desde que cumprindo com a totalidade dos requisitos previstos para o registro de produtos técnicos.
Exceções
Os estudos de eficiência e praticabilidade, constantes dos itens 18.1 e 21.1 do Anexo II, não serão exigidos
dos produtos que, comparados a produtos formulados já registrados, apresentarem todas as características,
de acordo com o mencionado nos incisos I e II do § 14 do art. 10, a seguir:
I - mesmo ingrediente ativo; (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
II - mesmas indicações de uso (culturas e doses) e modalidades de emprego já registradas.
Entretanto, a não exigência dos testes
§ 15 não isenta a empresa da apresentação de informações atestando a não fitotoxicidade do produto para
os fins propostos.
Outra exceção existente no Decreto é para estudos de resíduos constantes dos itens 18.4 e 19.2 e dos itens 21.4
e 22.2 do Anexo II, para os produtos que, comparados a produtos formulados já registrados, apresentarem todas
195 196 as características a seguir, de acordo com os incisos do § 16 do art. 10:
 Art. 10 [...] Da (Re)Avaliação
§ 16 [...]
I - mesmo tipo de formulação; A reavaliação dos agrotóxicos, seus componentes e afins, de acordo com o art. 13, ocorrerá a qualquer tempo
II - mesmas indicações de culturas e modalidades de emprego já registradas; e será efetuada se estes apresentarem os seguintes critérios destacados:
III - aplicação de quantidade igual ou inferior de ingrediente ativo durante o ciclo ou safra da cultura; e
IV - intervalo de segurança igual ou superior.
Art. 13 Os agrotóxicos, seus componentes e afins que apresentarem indícios de redução de sua eficiência agro-
nômica, alteração dos riscos à saúde humana ou ao meio ambiente poderão ser reavaliados a qualquer tempo
Dos Produtos Formulados já registrados e ter seus registros mantidos, alterados, suspensos ou cancelados.

Diz o § 17 do art. 10: ART. 14 ASSEVERA QUE O ÓRGÃO REGISTRANTE DE AGROTÓXICOS DARÁ PUBLICIDADE A UM RESUMO NO
DOU OU NO SIA, ATÉ 30 DIAS CONTADO DA DATA DO PROTOCOLO DO PEDIDO E DA DATA DA CONCESSÃO OU
§ 17 Para a comparação de que trata o § 16, os produtos formulados já registrados deverão possuir: DO INDEFERIMENTO DO REGISTRO, COM AS SEGUINTES INFORMAÇÕES:
I - relatório analítico com a descrição do método de análise, e todos os cromatogramas que permitam a quantifica-
ção dos Limites Máximos de Resíduos - LMRs; Do pedido Da concessão ou indeferimento
II - ensaios de resíduos, sendo: � Nome do requerente � Nome do requerente/ titular
a) três ensaios de campo, em locais distintos na mesma safra, ou dois ensaios de campo no mesmo local em duas � Marcas comerciais do produto � Marcas comerciais do produto
safras consecutivas e um terceiro em local diferente; ou � Nome químico e comum do ingrediente ativo � Resultado do pedido e se indeferido, o motivo
b) no mínimo dois ensaios, em locais representativos, para o tratamento pós-colheita. � Nome científico, no caso de agente biológico � Fabricante(s)/formulador(es)
� Motivo da solicitação � Nomes químico e comum do ingrediente ativo
Fica, ainda, estabelecido que as empresas com registro de produtos agrotóxicos serão convocadas a adequar � Indicação de uso � Nome científico
os estudos de resíduos, podendo ser realizada conjuntamente pelas empresas interessadas, conforme o § 18 do � Indicação de uso aprovada
art. 10 do Decreto em comento. � Classificação toxicológica
É importante trazer para conhecimento o que diz o art. 10-D do Decreto, in verbis: � Classificação do potencial de periculosidade ambiental
Número de Registro
Art. 10-D Para obter o registro ou a reavaliação de registro de produto fitossanitário com uso aprovado na agricul-
tura orgânica, o interessado deve apresentar, em prazo não superior a cinco dias úteis, a contar da data da primeira
O art. 15 e seus respectivos parágrafos estabelecem os prazos para a decisão final nos processos de registro
protocolização do pedido, a cada um dos órgãos responsáveis pelos setores de agricultura, saúde e meio ambiente,
de produtos técnicos, pré-misturas, agrotóxicos e afins, considerando os critérios de complexidade técnica e as
requerimento em duas vias, conforme Anexo II, itens 1 a 11 e 24.
priorizações estabelecidas pelos órgãos federais competentes. Vejamos:
Apreende-se, em seguida, que os estudos agronômicos, toxicológicos e ambientais não serão exigidos, quan-
Art. 15 [...]
do, de acordo com os §§ 1º e 2º do art. 10-D: § 1º A aplicação dos critérios a que se refere o caput determinará o enquadramento do pleito submetido à avaliação
nas seguintes categorias de precedência: (Redação dada pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
§ 1º Para o registro de produtos fitossanitários com uso aprovado para a agricultura orgânica, os estudos agronô- I - prioritária; ou (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
micos, toxicológicos e ambientais não serão exigidos, desde que o produto apresente característica, processo de II - ordinária. (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
obtenção, composição e indicação de uso de acordo com o estabelecido nas especificações de referência. § 2º O prazo para a conclusão da avaliação dos processos de registro a que se refere o caput será para: (Redação
§ 2º As especificações de referência dos produtos fitossanitários com uso aprovado para a agricultura orgânica dada pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
serão estabelecidas com base em informações, testes e estudos agronômicos, toxicológicos e ambientais reali- I - a categoria prioritária, de até: (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
zados por instituições públicas ou privadas de ensino, assistência técnica e pesquisa, em procedimento coordenado a) doze meses para os casos de novos produtos técnicos, contados da data da publicação da priorização; (Incluído
pelo setor de agricultura orgânica do Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento. pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
b) seis meses para os casos de produtos técnicos equivalentes, contados da data da publicação da priorização;
Esses produtos serão registrados com a denominação de produtos fitossanitários com uso aprovado para a (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
agricultura orgânica e estão dispensados de RET e de registro de componentes, quando registrados seguindo as c) seis meses para os casos de produtos formulados, contados da data do registro dos respectivos produtos técnicos;
especificações de referência. Ademais, ficam isentos de registro os produtos acima se produzidos exclusivamen- e (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
te para uso próprio, conforme §§ 5º e 7º do art. 10-D, respectivamente. d) seis meses para os casos de produtos formulados cujo produto técnico já esteja registrado, contados da data da
publicação da lista de prioridade; e (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
Vejamos o que diz o §§ 8° e 9°, do art. 10-D e art. 10-E, inseridos no Decreto 4.074, de 2002, pelo Decreto 10.833,
II - a categoria ordinária, de até: (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
de 2021:
a) trinta e seis meses para o caso de novo produto técnico, contados da data do protocolo do pedido; (Incluído pelo
Decreto nº 10.833, de 2021)
§ 8º Ficam isentos de registro os produtos fitossanitários com uso aprovado para a agricultura orgânica produzidos b) vinte e quatro meses para os casos de produtos técnicos equivalentes, contados da data do protocolo do pedido;
exclusivamente para uso próprio em sistemas de produção orgânica ou convencional. (Redação dada pelo Decre- (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
to nº 10.833, de 2021) c) vinte e quatro meses para os casos de produtos formulados cujo produto técnico já esteja registrado, contados da
§ 9º Os produtos formulados de agrotóxicos e afins registrados poderão receber a denominação de que trata o § 5º, data do protocolo do produto formulado; (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS

desde que sejam aprovados pelo órgão federal de agricultura, mediante solicitação específica e publicação no Diário
Oficial da União. (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
Art. 10-E. Para fins de classificação toxicológica e de comunicação do perigo à saúde na rotulagem de agrotóxicos,
pré-misturas e afins, serão observadas as diretrizes do GHS ou do sistema que vier a substituí-lo. (Incluído pelo
Decreto nº 10.833, de 2021)
No que tange aos produtos que apresentem baixa toxicidade e de periculosidade, estes terão a tramitação de seus
processos priorizada, desde que o pedido – justificado e fundamentado – seja aprovado pelos órgãos federais com-
petentes. Nada mais razoável do que evitar maiores burocracias para registro de produtos que, comprovadamente,
não apresentam riscos a saúde humana e ao ambiente, já que é de fundamental importância para a agricultura ter
os produtos para auxiliar na produção, em concordância com o explicado no caput do art. 12 do Decreto.
Além disso, a tramitação própria será feita aos processos de registro de produtos técnicos equivalentes e de
produtos formulados com base em produtos técnicos equivalentes e para produtos fitossanitários com uso apro-
vado para a agricultura orgânica, segundo os arts. 12-A e 12-B, em sequência. Conforme o art. 12-C e parágrafo
único incluído pelo Decreto 10.833, de 2021, o órgão federal de agricultura estabelecerá regulamento específico
sobre a priorização de agrotóxicos e afins com finalidades agrícolas, por motivos fitossanitários ou com o objeti-
vo de promover a competitividade, a fabricação e a formulação nacional e terão seus processos priorizados nos
órgãos federais de saúde e de meio ambiente.
197
d) vinte e quatro meses para os casos de produtos formulados, cujo produto técnico não esteja registrado, contados
da data do registro do produto técnico; (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
e) doze meses para os casos de novos produtos formulados, contados da data do registro dos respectivos novos
produtos técnicos; (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
f) doze meses para as alterações de registro do produto técnico, contados da data do protocolo do pedido; e (Incluído
pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
g) doze meses para as alterações de registro de produto formulado, contados da data do protocolo do pedido. (Incluí-
do pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
§ 3º Os pleitos de registro de produtos formulados da categoria prioritária serão selecionados e publicados pelo
órgão registrante e terão a tramitação de seus processos priorizada nos órgãos federais de agricultura, saúde e de
meio ambiente. (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
§ 4º Será priorizado automaticamente um produto técnico por ingrediente ativo para cada produto formulado que
conste da lista de prioridade. (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
§ 5º Para o cumprimento do disposto no § 4º, o requerente deverá indicar os produtos técnicos utilizados nos estudos
do produto formulado. (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
§ 6º Os prazos para avaliação de pré-misturas corresponderão aos prazos atribuídos aos produtos formulados.
(Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
§ 7º O disposto na alínea “e” do inciso II do § 2º aplica-se aos novos produtos formulados protocolados no prazo de
até três meses, contado da data do protocolo do pedido do novo produto técnico. (Incluído pelo Decreto nº 10.833,
198 de 2021)
 § 8º Quando houver solicitação, pelos órgãos fede-
rais competentes, de esclarecimentos, de dados
complementares ou de estudos, a contagem dos
prazos de que trata o § 2º será suspensa até que
essa solicitação seja atendida. (Incluído pelo Decre-
to nº 10.833, de 2021)
§ 9º O não atendimento às solicitações de que trata
o § 8º no prazo de trinta dias, contado da data de
recebimento da notificação, implicará o arquiva-
mento do processo e o indeferimento do pleito pelo
órgão federal responsável do registro. (Incluído
pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
§ 10 Na hipótese prevista no § 9º, o órgão solici-
tante poderá conceder prazo adicional ao reque-
rente, desde que este apresente justificativa técnica
considerada procedente. (Incluído pelo Decreto nº
10.833, de 2021)
§ 11 O órgão que estabelecer restrição ao plei-
to do registrante deverá comunicá-la aos demais
órgãos federais envolvidos. (Incluído pelo Decreto
nº 10.833, de 2021)
§ 12 O órgão federal registrante disporá do prazo de
trinta dias, contado da data de disponibilização dos
resultados das avaliações dos órgãos federais envol-
vidos para conceder ou indeferir a solicitação do
requerente. (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
Registro de Produtos Formulados Importados e para
Exportação
Art. 10 [...]
§ 20 para o registro de produtos formulados
importados, será exigido o registro do produto
técnico.
Sobre produtos com fins de exportação, estes, no
ato de registro,
Art. 16 ficam dispensados da apresentação dos
estudos relativos à eficiência agronômica e à
determinação de resíduos em produtos vegetais.
Após, acontece todo o processo descrito nos inci-
sos I e II do art. 17 do presente Decreto, segundo o
qual o órgão federal registrante expedirá, no prazo de
60 , contado da data de recebimento do pedido, cer-
tificado de registro para exportação dos produtos
técnicos, pré-misturas, agrotóxicos e afins a base de
ingredientes ativos e componentes já registrados no
País, mediante a apresentação de requerimento que
contenha as seguintes informações
Art. 17 O órgão federal registrante expedirá, no
prazo de sessenta dias da entrega do pedido, certi-
ficado de registro para exportação de agrotóxicos,
seus componentes e afins já registrados com nome
comercial diferente daquele com o qual será expor-
tado, mediante a apresentação, pelo interessado,
ao órgão registrante, de cópia do certificado de
registro e de requerimento contendo as seguintes
informações:
I - composição do produto; (Redação dada pelo
Decreto nº 10.833, de 2021)
II - II - processo produtivo do agrotóxico; (Redação
dada pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
III - fabricantes, formuladores e manipuladores do
agrotóxico a ser exportado; (Incluído pelo Decreto
nº 10.833, de 2021)
IV - rotulagem no país de destino; e (Incluído pelo
Decreto nº 10.833, de 2021)
V - comprovação de registro no país de destino.
(Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
Parágrafo único. Concomitantemente à expedi-
ção do certificado, o órgão federal registrante
comunicará o fato aos demais órgãos federais Das Alterações e Modificações de Registro IX - composição qualitativa e quantitativa de pro-
envolvidos, responsáveis pelos setores de agricultu- duto técnico ou pré-mistura; e (Incluído pelo Decre-
ra, saúde ou meio ambiente, atendendo os acordos As alterações e modificações de registro de tem pre- to nº 10.833, de 2021)
e convênios dos quais o Brasil seja signatário. X - inclusão de fabricante de produto técnico.
visão no art. 22 e parágrafos, como veremos a seguir.
(Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
É importante dizer que as mudanças dos nomes § 5º Os órgãos federais de agricultura, de saúde e de
Art. 22 As alterações de registro de produto técni-
dos produtos no ato de exportar para países estran- meio ambiente poderão, em ato conjunto, designar
co, pré-misturas, agrotóxicos e afins deverão ser
geiros é corriqueira devido às diferenças entre os idio- um desses três órgãos para proceder às avaliações
submetidas pelo titular do registro ao órgão com-
mas, facilitando, por consequente, a comunicação. das alterações de registro de que trata o § 4º. (Reda-
petente. (Redação dada pelo Decreto nº 10.833, de
ção dada pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
2021)
§ 6º Os casos omissos relativos às alterações de
Registro Emergencial § 1º Serão realizadas exclusivamente pelo órgão
registro serão avaliados conjuntamente pelos
registrante as alterações de registro de: (Redação
órgãos federais de agricultura, de saúde e de meio
Art. 18 O registro de agrotóxicos, seus com- dada pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
ambiente. (Redação dada pelo Decreto nº 10.833, de
ponentes e afins para uso em emergências qua- I - marca comercial, razão social e transferências
2021)
rentenárias, fitossanitárias, sanitárias e de titularidade; (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de
§ 7º As alterações de dados de registro terão efeito
ambientais será concedido por prazo previa- 2021)
a partir da data de sua publicação no Diário Oficial
mente determinado, de acordo com as diretrizes II - exclusão de fabricante; (Incluído pelo Decreto nº
da União ou no SIA pelo órgão federal registrante.
e exigências dos órgãos responsáveis pelos setores 10.833, de 2021)
(Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
de agricultura, saúde e meio ambiente. III - inclusão e exclusão de formulador, manipula-
§ 8º O titular do registro deverá proceder às altera-
dor, exportador e importador; (Incluído pelo Decre- ções nos rótulos e nas bulas no prazo de cento e oiten-
Atuação dos Órgãos Federais na Avaliação de to nº 10.833, de 2021) ta dias, contado da data de sua publicação no DOU
Problemas IV - alteração de endereço do titular de registro; ou no SIA. (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
(Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
Na esteira do que dispõe o art. 19 do Decreto nº V - alteração de endereço e razão social: (Incluído Registro do Produto Destinado à Pesquisa e
4.074, de 2002, quando organizações internacionais pelo Decreto nº 10.833, de 2021) Experimentação
das quais o Brasil seja membro integrante ou signa- a) do formulador; (Incluído pelo Decreto nº 10.833,
tário de acordos e convênios alertarem para riscos de 2021) O Registro Especial Temporário (RET) é destinado
ou desaconselharem o uso de agrotóxicos, seus com- b) do manipulador; e (Incluído pelo Decreto nº às pesquisas e experimentações. Diz o § 1º do art. 23
ponentes e afins, caberá aos órgãos federais avaliar 10.833, de 2021) do Decreto nº 4.074, de 2002, que as inovações serão,
os problemas e as informações, podendo adotar as c) do fabricante, desde que não haja mudança física obrigatoriamente, fornecidas à União, pelos regis-
medidas apresentadas no parágrafo único do mesmo ou geográfica da localização da unidade; (Incluído
trantes e titulares de registro, em duas vias, conforme
dispositivo. Vejamos: pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
Anexo III, e dados e informações exigidas em normas
VI - exclusão de culturas ou de alvos biológicos;
suplementares.
(Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
z Manutenção do registro sem alterações ou median- O órgão federal terá 15 dias, contados a partir da
VII - inclusão de alvos biológicos e de redução de
te adequação; data de recebimento do resultado das avaliações dos
doses; (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
z Restrição de comercialização; outros órgãos envolvidos, para concessão ou indefe-
VIII - inclusão de produto técnico já registrado em
z Proposição de mudança da formulação, dose ou rimento do RET, como explica o § 4º, do art. 23, do
produtos formulados e pré-misturas; e (Incluído
método de aplicação; Decreto. Os produtos que sobrevierem serão da Classe
pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
z Proibição, suspensão ou restrição da produção ou Toxicológica e Ambiental mais restritiva quanto aos
IX - inclusão ou exclusão de marcas comerciais.
da importação ou do uso; cuidados de manipulação e aplicação.
(Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
z Cancelamento ou suspensão do registro. Entidades públicas e privadas de ensino, bem como
§ 2º As alterações de registro de que trata o § 1º
deverão ser comunicadas posteriormente pelo
assistências técnica e pesquisa, poderão realizar expe-
Registro de Novo Produto riências e pesquisar e fornecer laudos agronômicos e
órgão registrante aos demais órgãos federais.
toxicológicos quando se tratar de resíduos, química e
(Redação dada pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
Conforme o art. 20, do Decreto nº 4.074, de 2002, se meio ambiente, reforça o § 2º do já mencionado art. 23
§ 3º As alterações constantes dos incisos I, II, IV e
um novo interessado quiser registrar novo produto do presente Decreto.
V do § 1º dispensam análise de mérito e deverão
agrotóxico, só poderá fazê-lo se comprovar que a sua Ato contínuo, as avaliações toxicológicas e
ser comunicadas pelo titular do registro ao órgão
ação tóxica sobre o ser humano e o meio ambiente registrante. (Redação dada pelo Decreto nº 10.833, ambientais preliminares serão fornecidas pelos
órgãos em 60 (sessenta) dias, contados a partir do
deve for igual ou menor do que produtos registrados de 2021)
recebimento da documentação (§ 3º do art. 23).
anteriormente para o mesmo fim. § 4º Serão avaliadas pelos órgãos federais de saúde,
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
Para averiguar a ação sobre o homem e o ambien- de agricultura e de meio ambiente as alterações de
Art. 23 Os produtos técnicos, pré-misturas, agrotó-
te, toma-se como parâmetro o disposto no parágrafo registro de: (Redação dada pelo Decreto nº 10.833,
xicos e afins destinados à pesquisa e à experimenta-
único do art. antes mencionado: de 2021)
ção devem possuir RET.
I - estabelecimento de doses superiores às registra-
§ 1º Para obter o RET, o requerente deverá apresen-
Art. 20 [...] das; (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
tar, aos órgãos federais competentes, requerimento
Parágrafo único. Os critérios de avaliação serão II - aumento da frequência de aplicação; (Incluído
e respectivos relatórios, em duas vias, conforme
estabelecidos em instruções normativas comple- pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
Anexo III, bem como dados e informações exigidos
mentares dos órgãos competentes, considerando III - inclusão de cultura; (Incluído pelo Decreto nº
em normas complementares.
prioritariamente os seguintes parâmetros: 10.833, de 2021)
§ 2º Entidades públicas e privadas de ensino, assis-
I - toxicidade; IV - modalidade de emprego; (Incluído pelo Decreto tência técnica e pesquisa, poderão realizar experi-
II - presença de problemas toxicológicos especiais, nº 10.833, de 2021) mentação e pesquisa e fornecer laudos no campo
tais como: neurotoxicidade, fetotoxicidade, ação V - modalidade de aplicação; (Incluído pelo Decreto da agronomia e da toxicologia e relacionados com
hormonal e comportamental e ação reprodutiva; nº 10.833, de 2021) resíduos, química e meio ambiente.
III - persistência no ambiente; VI - intervalo de segurança; § 3º As avaliações toxicológica e ambiental preli-
IV - bioacumulação; VII - processo produtivo; (Incluído pelo Decreto nº minares serão fornecidas pelos órgãos competen-
V - forma de apresentação; e 10.833, de 2021) tes no prazo de sessenta dias, contados a partir da
VI - método de aplicação. VIII - composição qualitativa ou quantitativa de data de recebimento da documentação.
componentes da formulação; (Incluído pelo Decre- § 4º O órgão federal registrante terá o prazo de quin-
199 200 to nº 10.833, de 2021) ze dias, contados a partir da data de recebimento do
 resultado das avaliações realizadas pelos demais
órgãos, para conceder ou indeferir o RET.
§ 5º A pesquisa e a experimentação realizadas
por empresa, por instituição de ensino, extensão
e pesquisa ou por entidade credenciada a realizar
pesquisa com produtos técnicos, pré-misturas,
agrotóxicos e afins, com objetivo de submissão de
registro, que utilizem produtos à base de ingredien-
te ativo já registrado no País ficam dispensadas da
emissão do RET. (Incluído pelo Decreto nº 10.833,
de 2021)
§ 6º Ficam excluídos da dispensa de que trata o §
5º os projetos de pesquisa que envolvam o uso em
ambientes hídricos ou em florestas nativas. (Incluí-
do pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
§ 7º Na hipótese prevista no § 5º, excepcionalmente,
poderá ser emitido RET para os casos em que haja
necessidade de importação de produtos técnicos e
formulados não registrados. (Incluído pelo Decreto
nº 10.833, de 2021)
O controle e a responsabilidade pelas pesquisas
e experimentações ficam a cargo do requerente, que
responderá por danos à agricultura, meio ambiente
e saúde humana, dispõe o art. 24 do Decreto. Atente-
-se para a destinação e tratamento adequados, que
deverão observar a menor emissão de resíduos sóli-
dos, líquidos e gasosos, conforme § 2º, do art. 24.
Art. 24 A pesquisa e a experimentação de produtos
técnicos, pré-misturas, agrotóxicos e afins deverão
ser mantidas sob controle e responsabilidade do
requerente, que responderá por quaisquer danos
causados à agricultura, ao meio ambiente e à saú-
de humana.
§ 1º Os produtos agrícolas e os restos de cultu-
ra, provenientes das áreas tratadas com agro-
tóxicos e afins em pesquisa e experimentação,
não poderão ser utilizados para alimentação
humana ou animal.
§ 2º Deverá ser dada destinação e tratamento ade-
quado às embalagens, aos restos de produtos
técnicos, pré-misturas, agrotóxicos e afins, aos
produtos agrícolas e aos restos de culturas, de for-
ma a garantir menor emissão de resíduos sóli-
dos, líquidos ou gasosos no meio ambiente.
§ 3º O desenvolvimento das atividades de pesquisa
e experimentação deverá estar de acordo com as
normas de proteção individual e coletiva, conforme
legislação vigente.
A publicidade das concessões e indeferimentos de
solicitações de RET para experimentação de produtos
técnicos, pré-misturas, agrotóxicos e afins ocorrerá
por meio da SAI, à luz do que informa o art. 27 do
Decreto 4.074, de 2002.
É também dever do requerente apresentar relató-
rio de execução da pesquisa, quando solicitado, de
acordo com instruções complementares estabelecidas
pelos órgãos federais, segundo art. 28 do Decreto.
Importante!
Produtos que não especifiquem ingredientes
ativos somente serão utilizados em pesquisas e
experimentações nos seguintes contextos: labo-
ratorial, casas de vegetação, estufas ou esta-
ções credenciadas.
O RET para produtos com ingredientes ativos,
registrados no Brasil, será concedido, automatica-
mente, pelo órgão responsável, através do Sistema de
Informações sobre Agrotóxicos (SIA).
REGISTRO DE COMPONENTES
Os componentes são, de acordo com o inciso VI
do art. 1º do Decreto nº 4.074/2002, os princípios ati-
vos, os produtos técnicos e os ingredientes inertes e
aditivos – incluídas as matérias-primas especificadas
no processo de síntese do produto – e só poderão ser
empregados nos processos de produtos técnicos,
agrotóxicos e afins, se registrados no Sistema de
Informações de Componentes (SIC), de acordo com as
diretrizes dispostas no Anexo IV. Tal registro ocorrerá
após liberação dos laudos de avaliação de periculo-
sidade ambiental (PPA) e toxicológica dos produtos.
Proibições
Segundo o art. 31 do Decreto nº 4.074/2002, é proi-
bido o registro de agrotóxicos, seus componentes e
afins nos seguintes casos:
Art. 31 [...]
I - para os quais no Brasil não se disponha de
métodos para desativação de seus componen-
tes, de modo a impedir que os seus resíduos rema-
nescentes provoquem riscos ao meio ambiente e à
saúde pública;
II - para os quais não haja antídoto ou trata-
mento eficaz no Brasil;
III - que apresentem evidências suficientes de que
são teratogênicos, de acordo com procedimentos e
estudos reconhecidos pela comunidade científica;
(Redação dada pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
Agente teratogênico é aquele capaz de causar
danos ao feto ou ao embrião durante o período
gestacional.
IV - que apresentem evidências suficientes de que
são carcinogênicos, de acordo com procedimentos
e estudos reconhecidos pela comunidade científica;
(Redação dada pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
Entende-se por carcinogênicos aqueles agentes
físicos, químicos ou biológicos que causam câncer.
V - que apresentem evidências suficientes de que
são mutagênicos, de acordo com procedimentos e
estudos reconhecidos pela comunidade científica;
(Redação dada pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
VI - que apresentem evidências suficientes de que
provocam distúrbios hormonais de acordo com
procedimentos e estudos reconhecidos pela comu-
nidade científica; (Redação dada pelo Decreto nº
10.833, de 2021)
VII - que apresentem evidências suficientes de que
provocam danos ao aparelho reprodutor, de acor-
do com procedimentos e estudos reconhecidos pela
comunidade científica; (Redação dada pelo Decreto
nº 10.833, de 2021)
VIII - que se revelem mais perigosos para a espécie
humana do que os testes em laboratório e estudos
científicos tenham sido capazes de demonstrar, de
acordo com critérios técnicos e científicos reconhe-
cidos pela comunidade científica; e (Redação dada
pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
IX - cujas características ou cujo uso causem danos
ao meio ambiente, de acordo com critérios estabe-
lecidos em normas complementares editadas pelo
órgão federal de meio ambiente. (Incluído pelo
Decreto nº 10.833, de 2021)
§ 1o Devem ser considerados como «desativação
de seus componentes» os processos de inativação
dos ingredientes ativos que minimizem os riscos ao
meio ambiente e à saúde humana.
§ 2º Os critérios referentes aos procedimentos, aos
estudos e às evidências suficientes de que tratam os
incisos III a VIII do caput devem ser definidos em
norma do órgão federal de saúde. (Redação dada
pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
§ 3º As proibições previstas nos incisos III a VIII do
caput se aplicam aos casos em que não seja possí-
vel determinar o limiar de dose que permita proce-
der com as demais etapas de avaliação do risco à
saúde, conforme critérios estabelecidos em norma
do órgão federal de saúde. (Incluído pelo Decreto nº
10.833, de 2021)
CANCELAMENTO E IMPUGNAÇÃO
A legitimidade para requerer o cancelamento
ou a impugnação, em nome próprio, do registro, sob
argumentos de prejuízos ao ambiente, à saúde huma-
na ou dos animais, é das entidades de classe (rela-
tivas às profissões do setor), partidos políticos com
representação no Congresso Nacional e entidades
legalmente constituídas para defesa do consumidor
e do meio ambiente.
Tal requerimento será emitido em três vias, dirigi-
do ao órgão federal registrante, a partir da publicação
no Diário Oficial da União (DOU), conforme art. 14 do
Decreto nº 4.074/2002. Deverá constar laudo técnico
elaborado por, no mínimo, dois profissionais habilita-
dos, acompanhado dos relatórios dos estudos realiza-
dos em sede laboratorial.
Art. 34 O órgão federal registrante terá o prazo de
trinta dias para notificar a empresa responsá-
vel pelo produto registrado ou em vias de obtenção
de registro, que terá igual prazo, contado do recebi-
mento da notificação, para apresentação de defesa.
Art. 35 O órgão federal registrante terá prazo de
trinta dias, a partir do recebimento da defesa,
para se pronunciar, devendo adotar os seguintes
procedimentos:
I - encaminhar a documentação pertinente aos
demais órgãos federais envolvidos para avaliação
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
e análise em suas áreas de competência; e
II - convocar o Comitê Técnico de Assessoramento
para Agrotóxicos, referido no art. 95, que deve se
manifestar sobre o pedido de cancelamento ou de
impugnação.
Art. 36 Após a decisão administrativa, da impug-
nação ou do cancelamento, o órgão federal regis-
trante comunicará ao requerente o deferimento ou
indeferimento da solicitação e publicará a decisão
no Diário Oficial da União.
DA EMBALAGEM, DO FRACIONAMENTO E DA
ROTULAGEM
Atenderão
especificações nos Inobservando
Embalagens, rótulos
e bulas
atos de registro
ou alteração (esta
especificações,
há suspensão do
deverá ser feita em registro
até 6 meses)
201 202
Os estoques dos produtos, salvo disposição em con-
trário dos órgãos competentes, poderão ser comercia-
lizados até o seu esgotamento, na forma do § 2º do art.
43 do Decreto nº 4.074/2002.
Alterações que vierem a ser necessárias em rótulos
e bulas decorrentes de restrições são dispensadas se
atenderem aos requisitos dispostos quando da autori-
zação da alteração, bem como deverão ser colocadas
na área da bula destinada a essa finalidade, devendo o
titular do registro comunicar as autoridades federais
em até 30 dias, e no mesmo prazo, encaminhar aos
órgãos federais cópias das bulas modificadas e apro-
vadas, conforme incisos I, II e III do § 3º do art. 43, do
Decreto nº 4.074/2002.
As embalagens devem atender ao que se segue:
Art. 44 [...]
I - ser projetadas e fabricadas de forma a impedir
qualquer vazamento, evaporação, perda ou alte-
ração de seu conteúdo e de modo a facilitar as
operações de lavagem, classificação, reutilização,
reciclagem e destinação final adequada;
II - ser imunes à ação de seu conteúdo ou insusce-
tíveis de formar com ele combinações nocivas ou
perigosas;
III - ser resistentes em todas as suas partes e satis-
fazer adequadamente às exigências de sua normal
conservação;
IV - ser providas de lacre ou outro dispositivo,
externo, que assegure plena condição de verifica-
ção visual da inviolabilidade da embalagem; e
V - as embalagens rígidas deverão apresentar, de
forma indelével e irremovível, em local de fácil
visualização, exceto na tampa: (Redação dada pelo
Decreto nº 10.833, de 2021)
a) o nome da empresa titular do registro; e (Incluí-
do pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
b) a advertência com a expressão “AGROTÓXICO
- NÃO REUTILIZAR ESTA EMBALAGEM. (Incluído
pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
Parágrafo único (Revogado pelo Decreto nº 10.833,
de 2021)
§ 1º As embalagens de agrotóxicos e afins, indivi-
duais ou que acondicionem um conjunto de unida-
des, quando permitirem o empilhamento, deverão
informar o número máximo de unidades que pode-
rão ser empilhadas. (Incluído pelo Decreto nº
10.833, de 2021)
§ 2º O cumprimento do requisito de que trata a
alínea “a” do inciso V do caput fica dispensado
nas seguintes hipóteses: (Incluído pelo Decreto nº
10.833, de 2021)
I - a embalagem apresentar mecanismo de rastrea-
bilidade da sua origem; ou (Incluído pelo Decreto nº
10.833, de 2021)
II - a empresa titular do registro estar inserida em
sistema de logística reversa, nos termos do dispos-
to no inciso I do caput do art. 33 da Lei nº 12.305,
de 2 de agosto de 2010, e em regulamento, acordo
setorial ou termo de compromisso. (Incluído pelo
Decreto nº 10.833, de 2021)
Atenção: rótulos e embalagens de produtos agro-
tóxicos e afins não podem ser confundidos com produ-
tos de higiene, farmacêuticos, alimentares, dietéticos,
bebidas, cosméticos ou perfumes.
Art. 45 O fracionamento e a reembalagem de
agrotóxicos e afins com o objetivo de comercia-
lização somente poderão ser realizados pela
empresa produtora ou por manipulador, sob res-
ponsabilidade daquela, em locais e condições pre-
viamente autorizados pelos órgãos estaduais, do
Distrito Federal e municipais competentes.
 § 1º Os órgãos federais envolvidos no processo de registro do produto examinarão os pedidos de autorização para O Decreto nº 4.074/2002, por sua vez, remete a aná-
fracionamento e reembalagem após o registro do estabelecimento no órgão estadual, do Distrito Federal ou munici- lise sobre a propaganda comercial à Lei nº 9.294/1996,
pal competente, na categoria de manipulador. [...] que dispõe sobre as restrições ao uso e à propaganda
de produtos fumígeros, bebidas alcoólicas, medica-
Os rótulos deverão apresentar os elementos dispostos no Anexo VII, enquanto a bula deve conter o que dispõe mentos, terapias e defensivos agrícolas, nos termos do
o Anexo IX, de acordo com o art. 48 do presente Decreto.
§ 4° do art. 220 da Constituição Federal, e para o Decre-
to nº 2.018/1996, que regulamenta a Lei nº 9.294/1996,
DA DESTINAÇÃO FINAL DE SOBRAS E DE EMBALAGENS
já citada.
No que tange à exposição à venda dos agrotóxicos
A reutilização de embalagens pode ser feita pela empresa produtora se houver aprovação dos órgãos federais
e afins, os rótulos e bulas deverão conter, segundo art.
responsáveis e o destino das embalagens e as sobras de agrotóxicos deverão seguir as recomendações constantes
na bula e no folheto complementar, tendo por base o disposto nos arts. 51 e 52, respectivamente, do Decreto. 7º da Lei nº 7.802/1989:
Art. 51 Mediante aprovação dos órgãos federais intervenientes no processo de registro, a empresa produtora de I - indicações para a identificação do produto,
agrotóxicos, componentes ou afins poderá efetuar a reutilização de embalagens. compreendendo:
Art. 52 A destinação de embalagens vazias e de sobras de agrotóxicos e afins deverá atender às recomendações a) o nome do produto;
técnicas apresentadas na bula ou folheto complementar. b) o nome e a percentagem de cada princípio ativo
e a percentagem total dos ingredientes inertes que
Já os usuários desses produtos devolverão as embalagens e as tampas aos estabelecimentos comerciais onde contém;
foram adquiridos, em até 1 (um) ano, contado da data da compra, consoante art. 53 do Decreto. Faculta-se ao
c) a quantidade de agrotóxicos, componentes ou
afins, que a embalagem contém, expressa em uni-
usuário tanto a devolução da embalagem com produto dentro da validade, até 6 meses após o término da valida-
dades de peso ou volume, conforme o caso;
de, quanto a devolução de embalagens vazias, na forma dos § § 1º e 2º do art. 53 do Decreto nº 4.074/2002.
d) o nome e o endereço do fabricante e do impor-
Os estabelecimentos comerciais, devidamente licenciados, que receberão as embalagens, deverão apresentar
tador;
instalações adequadas. Em caso negativo, deverão providenciar postos de recolhimento. e) os números de registro do produto e do estabele-
cimento fabricante ou importador;
Devolvidas aos f) o número do lote ou da partida;
estabelecimentos ou g) um resumo dos principais usos do produto;
postos de recolha h) a classificação toxicológica do produto;
II - instruções para utilização, que compreendam:
a) a data de fabricação e de vencimento;
Produtos por b) o intervalo de segurança, assim entendido o
elas fabricados/ tempo que deverá transcorrer entre a aplicação e
Empresas titulares Respondem pelo comercializados a colheita, uso ou consumo, a semeadura ou planta-
de registro, recolhimento, ção, e a semeadura ou plantação do cultivo seguin-
produtoras e transporte e
te, conforme o caso;
comercializadoras destinação final
Apreendidos pela c) informações sobre o modo de utilização, incluí-
fiscalização das, entre outras: a indicação de onde ou sobre o
que deve ser aplicado; o nome comum da praga ou
enfermidade que se pode com ele combater ou os
efeitos que se pode obter; a época em que a apli-
Impróprios pra uso
ou em desuso, para cação deve ser feita; o número de aplicações e o
espaçamento entre elas, se for o caso; as doses e os
reciclagem
limites de sua utilização;
d) informações sobre os equipamentos a serem usa-
No caso de produto não fabricado no Brasil, a pessoa física ou jurídica responsável pela importação assumirá, dos e a descrição dos processos de tríplice lavagem
a fim de reutilização, reciclagem ou inutilização, a responsabilidade pela destinação das embalagens vazias e dos ou tecnologia equivalente, procedimentos para a
produtos apreendidos em fiscalização e daqueles impróprios. devolução, destinação, transporte, reciclagem,
Por fim, diz o art. 59 do Decreto nº 4.074/2002, a respeito da ação fiscalizadora: reutilização e inutilização das embalagens vazias
e efeitos sobre o meio ambiente decorrentes da des-
tinação inadequada dos recipientes; (Redação dada
Art. 59 Os agrotóxicos, seus componentes e afins, e suas embalagens, apreendidos por ação fiscalizadora terão seu
pela Lei nº 9.974, de 2000)
destino final estabelecido após a conclusão do processo administrativo, a critério da autoridade competente, caben-
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
III - informações relativas aos perigos poten-
do à empresa titular de registro, produtora e comercializadora a adoção das providências devidas e, ao infrator,
ciais, compreendidos:
arcar com os custos decorrentes.
a) os possíveis efeitos prejudiciais sobre a saúde do
Parágrafo único. Nos casos em que não houver possibilidade de identificação ou responsabilização da empresa
homem, dos animais e sobre o meio ambiente;
titular de registro, produtora ou comercializadora, o infrator assumirá a responsabilidade e os custos referentes a
b) precauções para evitar danos a pessoas que os
quaisquer procedimentos definidos pela autoridade fiscalizadora.
aplicam ou manipulam e a terceiros, aos animais
Art. 60 As empresas produtoras e as comercializadoras de agrotóxicos, seus componentes e afins deverão estrutu-
domésticos, fauna, flora e meio ambiente;
rar-se adequadamente para as operações de recebimento, recolhimento e destinação de embalagens vazias e produ-
c) símbolos de perigo e frases de advertência padro-
tos de que trata este Decreto até 31 de maio de 2002.
nizados, de acordo com a classificação toxicológica
Art. 60-A As embalagens que contenham resíduos de produtos agrotóxicos, seus componentes e afins receberão
do produto;
tratamento adequado, conforme as regras estabelecidas para embalagens vazias e sobras. (Incluído pelo Decreto nº
d) instruções para o caso de acidente, incluindo sin-
10.833, de 2021)
tomas de alarme, primeiros socorros, antídotos e
recomendações para os médicos;
DA PROPAGANDA COMERCIAL IV - recomendação para que o usuário leia o
rótulo antes de utilizar o produto.
A Lei nº 7.802/1989 destaca que a propaganda comercial, em qualquer meio de comunicação, conterá clara
advertência sobre os riscos do produto à saúde humana, dos animais e do meio ambiente; estimulará a leitura Faculta-se a inscrição, nos rótulos, de dados não
atenta aos rótulos ou ao folheto; não conterá nenhuma representação visual de práticas potencialmente estabelecidos como obrigatórios (ou seja, os que não
perigosas (manipulação, aplicação sem aparelho protetor, uso próximo a alimentos ou perto de crianças) e obe- estão elencados acima), desde que não dificultem a
decerá ao disposto no inciso II, do § 2º, do art. 7º da lei. 203 204 visibilidade e a compreensão e não contenham:
Art. 7º [...]
§ 2º [...]
II - [...]
a) afirmações ou imagens que possam induzir o
usuário a erro quanto à natureza, composição,
segurança e eficácia do produto, e sua adequação
ao uso;
b) comparações falsas ou equívocas com outros
produtos;
c) indicações que contradizem as informações
obrigatórias;
d) declarações de propriedade relativas à inocuida-
de, tais como “seguro”, “não venenoso”, “não tóxi-
co”; com ou sem uma frase complementar, como:
“quando utilizado segundo as instruções”;
e) afirmações de que o produto é recomendado por
qualquer órgão do Governo.
Importante!
Armazenamento e transporte de agrotóxicos
seguirão legislação específica e instruções for-
necidas pelo fabricante.
RECEITA AGRONÔMICA
A comercialização de agrotóxicos e afins somente
poderá ser feita diretamente ao usuário a partir de
apresentação do receituário emitido por profissional
legalmente habilitado, exceto em casos de baixa peri-
culosidade. Tal receita conterá: nome do usuário, da
propriedade e sua localização; diagnóstico; recomen-
dação para que o usuário leia atentamente o rótulo e
a bula; data, nome, CPF e assinatura do profissional
que emitiu e a recomendação técnica, de acordo com
o disposto nas alíneas “a” a “i” do inciso IV do art. 66
do Decreto nº 4.074/2002.
Os produtos serão prescritos com observância às
recomendações de uso aprovadas em rótulo e bula ou
com base em recomendações oficiais aprovadas pelos
órgãos de agricultura, de saúde e de meio ambiente,
conforme disposto no parágrafo único, do art. 66, de
Decreto 4.074/2002.
CONTROLE DE QUALIDADE
Todo estabelecimento destinado à produção e
importação de agrotóxicos, seus componentes e afins
deverá dispor de unidade de controle de qualidade
próprio, sem prejuízo das medidas fiscalizatórias e
inspecionais do Poder Público.
Art. 69 Sem prejuízo do controle e da fiscalização,
a cargo do Poder Público, todo estabelecimento
destinado à produção e importação de agrotóxicos,
seus componentes e afins deverá dispor de unidade
de controle de qualidade próprio, com a finalidade
de verificar a qualidade do processo produtivo, das
matérias-primas e substâncias empregadas, quan-
do couber, e dos produtos finais.
§ 1º É facultado às empresas produtoras e impor-
tadoras de agrotóxicos, seus componentes e afins
realizar os controles previstos neste artigo em
institutos ou laboratórios oficiais ou privados, na
forma prevista na legislação. (Redação dada pelo
Decreto nº 10.833, de 2021)
§ 2º Os titulares de registro de agrotóxicos, seus
componentes e afins que contenham impure-
zas relevantes do ponto de vista toxicológico ou
 ambiental deverão guardar os laudos de análise do teor de impurezas, conforme estabelecido na concessão do regis- Em resumo, tem-se que:
tro. (Redação dada pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
§ 3º Norma complementar editada conjuntamente pelos órgãos de agricultura, de saúde e de meio ambiente disporá
sobre o cumprimento do disposto neste artigo. (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
Art. 69-A Os procedimentos para revalidação, retrabalho ou reprocessamento de produtos agrotóxicos, componen- INSPEÇÃO: exames/
vistorias
tes e afins deverão manter as especificações de registro e garantir a qualidade do produto final e a sua segurança
quanto aos aspectos de eficiência agronômica, de saúde humana e de meio ambiente, de modo a atender ao estabele-
cido em normas complementares editadas pelos órgãos de agricultura, de saúde e de meio ambiente. (Incluído pelo
Decreto nº 10.833, de 2021)
§ 1º O titular do registro é o responsável pela garantia da qualidade do produto referida no caput. (Incluído pelo
Decreto nº 10.833, de 2021) Manipulação,
transformação,
§ 2º Os procedimentos estabelecidos no caput somente poderão ser realizados por formuladores, manipuladores e Matérias-primas
Equipamentos e Laboratório e da
elaboração,
fabricantes autorizados no registro. (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021) instalações documentação
conservação,
embalagem e rotulagem
INSPEÇÃO E FISCALIZAÇÃO
FISCALIZAÇÃO
Tratam-se de medidas de controle, de vigilância e de segurança, perpetradas pelos órgãos públicos responsá- Sobre produtos
veis, durante inúmeros momentos da cadeia produtiva, passando pela importação/exportação e pela comercia- nos(as)
lização e uso, até chegar na rotulagem e na destinação final dos resíduos e das sobras, como alerta o art. 70 do
Decreto nº4.074/2002.
Segundo o art. 71 do Decreto nº 4.074/2002, compete aos órgãos federais, incluindo o IBAMA, a fiscalização, Estabelecimentos
permanente e rotineira, dos agrotóxicos, seus componentes e afins quando se tratar de estabelecimentos de pro- Propriedades
produtores e Depósitos
rurais
dução, importação e exportação; produção, importação e exportação; coleta de amostras para análise de controle comerciais
ou de fiscalização; resíduos de agrotóxicos e afins em produtos agrícolas e subprodutos e nos tratamentos quaren-
tenários e fitossanitários realizados no trânsito internacional de vegetais. Vejamos a literalidade da lei:
Observação: Havendo irregularidades, o estabelecimento poderá ser interditado e o produto ou alimento
Art. 71 A fiscalização dos agrotóxicos, seus componentes e afins é da competência: poderá ser apreendido e submetido à fiscalização, com a coleta de amostras a partir de metodologia oficial. O
I - dos órgãos federais responsáveis pelos setores da agricultura, saúde e meio ambiente, dentro de suas respectivas resultado da análise será informado ao fiscalizador e ao fiscalizado em, no máximo, 45 dias, contados da data da
áreas de competência, quando se tratar de: coleta da amostra. No prazo de 10 dias, o interessado que não concordar pode requerer perícia de contraprova,
a) estabelecimentos de produção, importação e exportação; arcando com os custos. Se o resultado do laudo da contraprova for divergente do laudo da análise de fiscalização,
b) produção, importação e exportação; será feita nova análise, em terceiro laboratório, oficial e credenciado, cujo resultado será irrecorrível.
c) coleta de amostras para análise de controle ou de fiscalização;
d) resíduos de agrotóxicos e afins em produtos agrícolas e de seus subprodutos; e INFRAÇÕES
e) quando se tratar do uso de agrotóxicos e afins em tratamentos quarentenários e fitossanitários realizados no
trânsito internacional de vegetais e suas partes;
Veja o que afirma o Decreto nº 4.074/2002:
Para melhor entendimento, veja o esquema a seguir:
Art. 82 Constitui infração toda ação ou omissão que importe na inobservância do disposto na Lei nº 7.802, de 1989,
neste Decreto ou na desobediência às determinações de caráter normativo dos órgãos ou das autoridades adminis-
Produção, manipulação, trativas competentes.
Agrotóxicos, seus importação/exportação,
Objeto de inspeção/
componentes e afins, bem transporte, armazenamento,
fiscalização
como comercialização, utilização, As infrações são aquelas dispostas conforme os incisos I, II e III do art. 85 do Decreto:
rotulagem e destinação final
I - pesquisar, experimentar, produzir, prescrever, fracionar, embalar e rotular, armazenar, comercializar, transpor-
tar, fazer propaganda comercial, utilizar, manipular, importar, exportar, aplicar, prestar serviço, dar destinação a
Art. 73 A inspeção e a fiscalização serão exercidas por agentes credenciados pelos órgãos responsáveis, com forma- resíduos e embalagens vazias de agrotóxicos, seus componentes e afins em desacordo com o previsto na Lei no 7.802,
ção profissional que os habilite para o exercício de suas atribuições. de 1989, e legislação pertinente;
Art. 74 Os agentes de inspeção e fiscalização, no desempenho de suas atividades, terão livre acesso aos locais onde II - rotular os agrotóxicos, seus componentes e afins, sem prévia autorização do órgão registrante ou em desacordo
se processem, em qualquer fase, a industrialização, o comércio, a armazenagem e a aplicação dos agrotóxicos, seus com a autorização concedida; e
componentes e afins, podendo, ainda: III - omitir informações ou prestá-las de forma incorreta às autoridades registrantes e fiscalizadoras.
I - coletar amostras necessárias às análises de controle ou fiscalização;
II - executar visitas rotineiras de inspeções e vistorias para apuração de infrações ou eventos que tornem os produ-
A responsabilidade das pessoas jurídicas será administrativa, civil e penal (chamada Tríplice e que pode recair
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS

tos passíveis de alteração e lavrar os respectivos termos;

III - verificar o cumprimento das condições de preservação da qualidade ambiental;
IV - verificar a procedência e as condições dos produtos, quando expostos à venda;
V - interditar, parcial ou totalmente, os estabelecimentos ou atividades quando constatado o descumprimento do
estabelecido na Lei no 7.802, de 1989, neste Decreto e em normas complementares e apreender lotes ou partidas de
produtos, lavrando os respectivos termos;
VI - proceder à imediata inutilização da unidade do produto cuja adulteração ou deterioração seja flagrante, e à
apreensão e interdição do restante do lote ou partida para análise de fiscalização; e
VII - lavrar termos e autos previstos neste Decreto.
205
ao mesmo tempo) em caso de infração, por decisão de seu representante legal ou contratual, pessoa indivi-
dual ou órgão colegiado, no interesse ou em benefício da sua entidade e recairá, conforme o art. 84 do Decreto
nº 4.074/2002, sobre:
I - o registrante que omitir informações ou fornecê-las incorretamente;
II - o produtor, quando produzir agrotóxicos, seus componentes e afins em desacordo com as especificações cons-
tantes do registro;
III - o produtor, o comerciante, o usuário, o profissional responsável e o prestador de serviços que opuser embaraço
à fiscalização dos órgãos competentes ou que não der destinação às embalagens vazias de acordo com a legislação;
IV - o profissional que prescrever a utilização de agrotóxicos e afins em desacordo com as especificações técnicas;
V - o comerciante, quando efetuar a venda sem o respectivo receituário, em desacordo com sua prescrição ou com
as recomendações do fabricante e dos órgãos registrantes e sanitário-ambientais;
VI - o comerciante, o empregador, o profissional responsável ou prestador de serviços que deixar de promover as
medidas necessárias de proteção à saúde ou ao meio ambiente;
VII - o usuário ou o prestador de serviços, quando proceder em desacordo com o receituário ou com as recomenda-
ções do fabricante ou dos órgãos sanitário-ambientais; e
VIII - as entidades públicas ou privadas de ensino, assistência técnica e pesquisa, que promoverem atividades de
experimentação ou pesquisa de agrotóxicos, seus componentes e afins em desacordo com as normas de proteção da
206 saúde pública e do meio ambiente.
 DAS MEDIDAS CAUTELARES E DAS SANÇÕES
ADMINISTRATIVAS
São sanções administrativas, segundo o art. 17 da
Lei nº 7.802/2005:
a) advertência;
b) multa de até 1000 (mil) vezes o Maior Valor
de Referência (MVR), aplicado em dobro pra
reincidência;
c) condenação do produto;
d) inutilização do produto;
e) suspensão de autorização, licença ou registro;
f) cancelamento de autorização, licença ou registro;
g) interdição temporária ou definitiva do
estabelecimento;
h) destruição de vegetais, partes de vegetais e ali-
mentos, com resíduos acima do permitido;
i) destruição de vegetais, partes de vegetais e ali-
mentos, nos quais tenha havido aplicação de agro-
tóxicos de uso não autorizado, a critério do órgão
competente.
Sem prejuízo das medidas cíveis e penais, a infra-
ção de disposições legais acarretará, isolada ou cumu-
lativamente, independentemente da medida cautelar
de interdição de estabelecimento, a apreensão do
produto ou alimentos contaminados e a aplicação
das sanções previstas no art. 17 da Lei nº 7.802/89.
Estabelece o art. 86 do Decreto nº 4.074/2002 quan-
do serão aplicadas cada tipo de sanção administrativa:
§ 1º Revogado
§ 2º A multa será aplicada se caracterizada uma
das seguintes hipóteses: (Redação dada pelo Decre-
to nº 10.833, de 2021)
I - a inobservância às disposições deste Decreto e à
legislação aplicável; (Redação dada pelo Decreto nº
10.833, de 2021)
II - após ser notificado, o infrator deixar de sanar,
no prazo estabelecido pelo órgão competente, as
irregularidades praticadas; ou (Redação dada pelo
Decreto nº 10.833, de 2021)
III - o agente opuser embaraço à fiscalização dos
órgãos competentes. (Incluído pelo Decreto nº
10.833, de 2021)
§ 3º A inutilização será aplicada nos casos de pro-
duto sem registro ou naqueles em que ficar cons-
tatada a impossibilidade de lhes ser dada outra
destinação ou reaproveitamento.
§ 4º A suspensão de autorização de uso ou de
registro de produto será aplicada nos casos em
que sejam constatadas irregularidades reparáveis.
§ 5º § 5º O cancelamento da autorização de uso ou
de registro de produto será aplicado na hipótese de
ser constatada fraude ou modificação não autoriza-
da pelos órgãos federais de agricultura, de saúde e de
meio ambiente na fórmula e nas condições de fabrica-
ção. (Redação dada pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
§ 6º § 6º O registro de produto poderá ser cancela-
do quando constatada modificação não autorizada
pelos órgãos federais de agricultura, saúde e meio
ambiente, de informação que deveria constar em
rótulo e bula referente a: (Redação dada pelo Decre-
to nº 10.833, de 2021)
I - indicação de uso; (Incluído pelo Decreto nº
10.833, de 2021)
II - frases de advertência; (Incluído pelo Decreto nº
10.833, de 2021)
III - classificação toxicológica; ou (Incluído pelo
Decreto nº 10.833, de 2021)
IV - classificação ecotoxicológica. (Incluído pelo
Decreto nº 10.833, de 2021)
§ 7º A interdição temporária ou definitiva de estabe-
lecimento ocorrerá sempre que constatada irregu-
laridade ou quando se verificar, mediante inspeção
técnica ou fiscalização, condições sanitárias ou
ambientais inadequadas para o funcionamento do
estabelecimento.
§ 8º A destruição ou a inutilização de vegetais, par-
te de vegetais e alimentos será determinada pela
autoridade sanitária competente quando forem
identificados resíduos acima dos níveis permiti-
dos ou aplicação de agrotóxicos e afins de uso não
autorizado, sempre que estes oferecerem risco die-
tético inaceitável, conforme critérios definidos em
norma complementar. (Redação dada pelo Decreto
nº 10.833, de 2021)
§ 9º A suspensão do registro será aplicada quan-
do a solicitação de adequação de informações ou
documentos não for atendida no prazo de trinta
dias, salvo justificativa técnica procedente.
Art. 86-A Sem prejuízo das responsabilidades civil
e penal cabíveis, a infração ao disposto neste Decre-
to acarretará a aplicação das sanções previstas
no art. 17 da Lei nº 7.802, de 1989. (Incluído pelo
Decreto nº 10.833, de 2021)
Parágrafo único. Além das sanções previstas no
caput, poderão ser aplicadas medidas cautelares,
tais como: (Incluído pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
I - suspensão da autorização do estabelecimento
no registro do produto; (Incluído pelo Decreto nº
10.833, de 2021)
II - suspensão da autorização do uso; (Incluído pelo
Decreto nº 10.833, de 2021)
III - apreensão do produto; e (Incluído pelo Decreto
nº 10.833, de 2021)
IV - apreensão dos alimentos contaminados. (Incluí-
do pelo Decreto nº 10.833, de 2021)
As penalidades cabíveis deverão constar nos autos
de infração lavrados pelos agentes de inspeção e fisca-
lização. Aberto o processo administrativo, que seguirá,
no que couber, a Lei nº 9.784/1999, que regula o proces-
so administrativo no âmbito da Administração Pública
Federal, a autoridade competente observará as cir-
cunstâncias atenuantes e as agravantes, de acordo com
o que dispõe os arts. 14 e 15, da Lei nº 9.605/1998, que
trata sobre as sanções penais e administrativas deriva-
das de condutas e atividades lesivas ao meio ambiente.
No que tange à aplicação de multa por Estados e
Municípios, não há que se falar em multa aplicada
pela União, se a punição decorrer do mesmo fato. Já
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS
a destruição ou inutilização de agrotóxicos, seus com-
ponentes e afins será determinada pelo órgão compe-
tente e correrá às custas do infrator.
HORA DE PRATICAR!
1. (CEBRASPE-CESPE — 2021) A respeito do uso e ocu-
pação e parcelamento do solo, do estudo de impacto
ambiental, da desapropriação e do tombamento, jul-
gue o item a seguir.
O estudo de impacto ambiental deve apontar os
impactos ambientais negativos do projeto, sendo res-
ponsabilidade do autor do projeto, ainda, indicar as
medidas mitigadoras que podem ser aplicadas para
evitá-los.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
207
2. (CEBRASPE-CESPE — 2021) Julgue o item subsecu-
tivo, a respeito de metrologia, meio ambiente e segu-
rança do trabalho.
Relatório de Impacto Ambiental (RIMA) é um docu-
mento técnico multidisciplinar resumido, que confere
transparência ao Estudo de Impacto Ambiental (EIA),
para que qualquer interessado tenha acesso à infor-
mação e exerça atividades de controle social.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
3. (CEBRASPE-CESPE — 2021) Uma empresa pretende
instalar, em determinado município, uma indústria
que trabalhará com extração de cerâmica e produção
de telhas. Para tanto, ela solicitou o licenciamento
ambiental ao órgão de meio ambiente do estado.
A respeito da situação hipotética apresentada e dos
aspectos legais a ela relacionados, julgue o item a seguir.
Antes da expedição da licença, o órgão estadual de
meio ambiente deverá desenvolver o estudo pré-
vio de impacto ambiental (EIA) e emitir o respectivo
relatório de impacto ambiental (RIMA), para evitar,
mitigar e compensar os impactos ambientais do
empreendimento.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
4. (CEBRASPE-CESPE — 2020) Considerando as dis-
posições da legislação ambiental brasileira, julgue o
item que se segue.
Durante o procedimento de licenciamento ambiental
de uma atividade ou empreendimento, é obrigatória
a realização de audiência pública, de acordo com a
regulamentação pertinente.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
5. (CEBRASPE-CESPE — 2019) Com relação a unidades
de conservação, julgue o item que se segue.
As reservas particulares do patrimônio natural são
unidades de conservação constituídas de áreas pri-
vadas e, por essa razão, seus proprietários são dis-
pensados de elaborar planos de manejo.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
6. (CEBRASPE-CESPE — 2018) A respeito do estudo de
impacto ambiental (EIA), das áreas de preservação
permanente e das unidades de conservação, julgue o
item.
As unidades de conservação, consistentes no espaço
territorial e seus recursos ambientais, são legalmente
instituídas pelo poder público, sob regime especial de
administração.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
7. (CEBRASPE-CESPE — 2014) Considerando as nor-
mas que regem o Sistema Nacional do Meio Ambien-
te (SISNAMA) e o Sistema Nacional de Unidades de
Conservação (SNUC), julgue o item subsequente.
O SNUC é formado pelo conjunto de unidades de con-
servação federais, estaduais e municipais, sem prejuí-
zo do apoio de organizações não-governamentais que
poderão desenvolver estudos, pesquisas científicas,
práticas de educação ambiental, atividades de lazer e
turismo ecológico.
208
( ) CERTO  ( ) ERRADO
8. (CEBRASPE-CESPE — 2019) Sandra é proprietária
de um sítio natural raro e de grande beleza cênica e
pretende utilizá-lo para aferir recursos advindos da
visitação pública. No entanto, o governo local emi-
tiu decreto que constituiu um monumento natural na
área que envolve a propriedade de Sandra.
A respeito da situação hipotética precedente, julgue o
item seguinte.
O imóvel de Sandra deverá ser desapropriado, pois
os monumentos naturais são constituídos de áreas
públicas.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
9. (CEBRASPE-CESPE — 2019) Sandra é proprietária
de um sítio natural raro e de grande beleza cênica e
pretende utilizá-lo para aferir recursos advindos da
visitação pública. No entanto, o governo local emi-
tiu decreto que constituiu um monumento natural na
área que envolve a propriedade de Sandra.
A respeito da situação hipotética precedente, julgue o
item seguinte.
Caso o governo local tivesse instituído uma reserva
biológica, em vez de um monumento natural, Sandra
poderia utilizar a propriedade para aferir recursos com
a visitação pública.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
10. (CEBRASPE-CESPE — 2019) Sandra é proprietária
de um sítio natural raro e de grande beleza cênica e
pretende utilizá-lo para aferir recursos advindos da
visitação pública. No entanto, o governo local emitiu
decreto que constituiu um monumento natural na área
que envolve a propriedade de Sandra.
A respeito da situação hipotética precedente, julgue o
item seguinte.
O regime da propriedade de Sandra somente poderia
ser alterado por lei, não sendo possível um decreto
criar uma unidade de conservação no imóvel de sua
propriedade.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
11. (CEBRASPE-CESPE — 2018) A respeito do estudo de
impacto ambiental (EIA), das áreas de preservação per-
manente e das unidades de conservação, julgue o item.
A criação de uma unidade de conservação será pre-
cedida de estudos técnicos, exigindo-se a realização
de consulta pública apenas se a área estiver ocupada
por população indígena.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
12. (CEBRASPE-CESPE — 2014) Acerca das caracterís-
ticas dos grupos e categorias de UCs definidas na
regulamentação legal do Sistema Nacional de Unida-
des de Conservação, julgue o item que se segue.
A reserva da biosfera é uma categoria de UC do grupo
de proteção integral que visa à gestão integrada do
território.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
13. (CEBRASPE-CESPE — 2019) Acerca de tutela proces-
sual do meio ambiente, de crimes ambientais e de
espaços territoriais especialmente protegidos, julgue
o item que se segue.
As populações tradicionais residentes em unidades
de conservação deverão ser, obrigatoriamente, realo-
cadas pelo poder público e, por conseguinte, indeni-
zadas ou compensadas pelas benfeitorias existentes
no local onde habitavam.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
14. (CEBRASPE-CESPE — 2013) A respeito da proteção
de florestas e demais formas de vegetação nativa,
bem como do controle de transporte e armazenamen-
to de produtos e subprodutos florestais, julgue o item
a seguir.
O Documento de Origem Florestal (DOF), para trans-
porte de produto ou subproduto florestal, é gerado por
sistema eletrônico denominado Sistema-DOF, após
preenchimento pelo usuário e emissão de duas vias,
uma que acompanha o produto e outra que é entregue
ao órgão ambiental. Sua finalidade é a prestação de
contas, por meio da qual se conferirá se o transporte
envolve volume indicado em autorização previamente
concedida para exploração de acordo com o Plano de
Manejo Sustentável.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
15. (CEBRASPE-CESPE — 2016) Julgue o item subse-
quente, que versam sobre usos e qualidade da água.
A classificação dos cursos de água estabelecida pelo
Conselho Nacional do Meio Ambiente (CONAMA) tem
como objetivo compatibilizar a qualidade da água na
natureza com seus usos preponderantes.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
16. (CEBRASPE-CESPE — 2013) Julgue o item a seguir
acerca da Resolução CONAMA n.º 357/2005, que dis-
põe sobre a classificação e as diretrizes ambientais
para o enquadramento dos corpos de água superfi-
ciais e dá outras providências.
Ensaios ecotoxicológicos e ensaios toxicológicos são
realizados para determinar o efeito deletério de agen-
tes físicos ou químicos aos organismos aquáticos e à
saúde humana, respectivamente.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
Tanto a empresa como os demais importadores de
agrotóxicos são obrigados a estruturar e implemen-
ANOTAÇÕES
tar sistema de logística reversa, mediante retorno das
embalagens que, após o uso do produto, constitua resí-
duo perigoso, de forma independente do serviço públi-
co de limpeza urbana e de manejo dos resíduos sólidos.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
19.
(CEBRASPE-CESPE — 2019) Determinada empre-
sa, sem qualquer registro prévio, iniciou operações
de importação de novos produtos agrotóxicos para
serem utilizados na agricultura brasileira. A partir
dessa situação hipotética, julgue o item que se segue.
A atividade de importação da referida empresa é regu-
lamentada pela Convenção de Roterdã, que trata das
formulações de agrotóxicos perigosos, da gestão de
resíduos sólidos, de materiais radioativos, produtos
farmacêuticos para seres humanos e de uso veteriná-
rio, entre outros.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
20. (CEBRASPE-CESPE — 2016) De acordo com a Lei n.º
11.445/2007 — marco regulatório de saneamento
básico —, julgue o próximo item.
O citado marco regulatório considera que saneamen-
to básico se refere tão somente a abastecimento de
água potável e esgotamento sanitário.
( ) CERTO  ( ) ERRADO
9 GABARITO
1 ERRADO
2 CERTO
3 ERRADO
4 ERRADO
5 ERRADO
6 CERTO
7 CERTO
8 ERRADO
9 ERRADO
LEGISLAÇÃO E NORMAS AMBIENTAIS

17. (CEBRASPE-CESPE — 2021) Julgue o item que se

10 ERRADO
segue, com base no Código Florestal em vigor, na Lei
de Agrotóxicos (Lei n.º 7.802/1989 e suas alterações) 11 ERRADO
e na Lei n.º 9.605/1998 e suas alterações, que dispõe
sobre as sanções penais e administrativas derivadas 12 ERRADO
de condutas e atividades lesivas ao meio ambiente.
13 ERRADO
Cabe ao Poder Executivo desenvolver ações que esti-
mulem o uso seguro e eficaz dos agrotóxicos, com 14 ERRADO
o objetivo de reduzir os efeitos prejudiciais para os
seres humanos e o meio ambiente. 15 ERRADO

16 CERTO
( ) CERTO  ( ) ERRADO
17 CERTO
18.
(CEBRASPE-CESPE — 2019) Determinada empre-
sa, sem qualquer registro prévio, iniciou operações 18 CERTO
de importação de novos produtos agrotóxicos para
19 ERRADO
serem utilizados na agricultura brasileira. A partir
dessa situação hipotética, julgue o item que se segue. 20 ERRADO
209 210