ISO 14031

Avaliação de Desempenho
Ambiental
 Objetivo

A norma ISO 14031, publicada em 2004,

objetiva medir e analisar o desempenho
ambiental de uma empresa para comparar
os resultados com as metas definidas no
estabelecimento do sistema de gestão
ambiental e comprovar as melhorias
alcançadas.
A ISO 14031 dá suporte aos requisitos da ISO
14001, mas ela pode ser usada
independentemente.

A ADA ajuda a administração de uma

organização a avaliar o status de seu
desempenho ambiental e a identificar áreas
onde melhorias são necessárias.
É um processo contínuo de coleta
e avaliação de dados e
informações para fornecer uma
avaliação atual do desempenho
ambiental da empresa.
 Benefícios
As informações geradas pela ADA podem auxiliar a
empresa a:
Determinar ações necessárias para atingir seus critérios de
desempenho ambiental;

Identificar aspectos ambientais significativos

Identificar tendências e oportunidades para melhorar a

gestão de seus aspectos ambientais;

Elevar a eficiência da organização

Processo de ADA
 Modelo do Processo
Segundo a norma ISO 14031, a ADA integra 3 fases
principais:

(A)PLANEJAR: planejamento da avaliação de desempenho

ambiental.
Esta fase inclui a determinação dos seguintes itens:
aspectos ambientais relevantes sob o controle da
organização;
critérios de desempenho ambiental;
as perspectivas das partes interessadas.
(B) EXECUTAR: Utilização dos dados originais e
informação.
Esta fase integra quatro passos fundamentais:

obtenção de dados originais;

análise e conversão de dados;
avaliação da informação;
comunicação.
(C) VERIFICAR E ATUAR: Revisão e melhoria
do desempenho Ambiental

Os resultados da ADA deverão ser

continuamente revistos e analisados
periodicamente, de forma a detectar situações
que necessitem e/ou possam ser melhoradas.
 Indicadores
A NBR ISO 14031 descreve duas categorias de
indicadores para a Avaliação de Desempenho
Ambiental:
 Indicador de Desempenho
Ambiental - IDA
IDG
Fornecem informações sobre a capacidade e esforços da
organização em gerenciar assuntos que possam ter influência
no desempenho ambiental da organização.

Exemplos: Número de objetivos atingidos; Número de

iniciativas implementadas; Número de empregados que
participam em programas ambientais; Retorno sobre o
investimento; Economia obtida e etc.
Indicador de Desempenho
Ambiental - IDA
IDO
Fornecem informações sobre o desempenho
ambiental das operações da organização.

Exemplos: Quantidade de materiais usados e

processados; Quantidade de matéria-prima
reutilizada; Quantidade de energia usada;
Número de produtos que podem ser
reutilizados ou reciclados; Índice de produtos
defeituosos e etc.
 Indicadores de
Condição Ambiental -
ICA
Fornecem informações sobre a condição
do ambiente local, regional, nacional ou
global.

Exemplos: Temperatura ambiente, clima

e etc
 Implementação
Necessidade de comprometimento da
administração;
Apropriada ao tamanho e tipo de organização
Compatível com as necessidades e prioridades;
Tenha uma relação custo/benefício favorável;
Seja parte das funções e atividades regulares da
empresa.
Case de Sucesso – Tetra Pak
ISO 14020
 Rotulagem Ambiental
Estabelecida pelo ISO 14020, a rotulagem ambiental
tem como principal objetivo trazer informações
relevantes para os consumidores, disponibilizando-
as nos rótulos dos produtos. A ideia é garantir
um consumo consciente e que esteja em harmonia
com o meio ambiente e com a preservação
ambiental.
Este tipo de rotulagem é bastante vantajoso para as
empresas, pois diferencia o produto ou serviço por meio
de um aspecto positivo. Essas informações podem ser
disponibilizadas por meio de símbolos, marcas, textos ou
gráficos.

No mercado ainda existem os chamados produtos verdes,

cujo o desempenho ambiental e social é
significativamente melhor do que os convencionais. O
processo das duas normas está interligado, a única
diferença entre elas é que a primeira certifica o produto e
a outra, o seu processo produtivo.
 Tipos de Rotulagem
Ambiental
Rotulagem Tipo I (NBR ISO 14024) — Programas de
Selo Verde;

Rotulagem Tipo II (NBR ISO 14021) — Auto

Declarações Ambientais;

Rotulagem Tipo III (NBR ISO 14025) — inclui

avaliações de Ciclo de Vida.
 Tipo I
Tem como base alguns critérios de ciclo de vida.
É regulamentado pela NBR ISO 14024, que estabelece os
princípios e procedimentos para o desenvolvimento de
programas de rotulagem ambiental, incluindo a seleção
de categorias de produtos, critérios ambientais e
características funcionais dos produtos e critérios para
avaliar e demonstrar sua conformidade.
Estabelece, essencialmente, os procedimentos de
certificação para concessão do rótulo ambiental.
 Selo Verde
Os selos ambientais podem ser entendidos como uma
certificação concedida a produtos ambientalmente
corretos e adequados, que apresentem um menor
impacto ambiental se comparados aos seus
concorrentes no mercado.
 Objetivo do Selo Verde
• Encorajar e desenvolver entre produtores a adoção de práticas e
tecnologias ambientalmente corretas no setor que operam,
estimulando assim avanços ambientais.
• Promover a orientação e a conscientização dos consumidores no
processo de decisão de compra de algum produto que produza
menos impactos ambientais.
• Promover o consumo sustentável de produtos, bens e serviços.
• Promover a redução dos impactos e dos problemas ambientais,
assim como a melhoria da produção de produtos pelo prisma da
sustentabilidade.
• Proporcionar a satisfação e a melhoria da qualidade de vida de
consumidores e da sociedade em geral.
 Tipo II
Auto declarações ambientais informativas, fixadas pelo
próprio fabricante.
É normalizado pela NBR ISO 14021, que permite às
empresas divulgarem na mídia os benefícios ambientais
que o produto alcança.
Para isso, a norma descreve uma metodologia de
avaliação e verificação geral para etiquetas ambientais
próprias e métodos específicos de avaliação e verificação
para as declarações selecionadas.
 Tipo III
Declaração contendo informações quantificadas sobre
parâmetros ambientais em produtos e serviços
previamente definidos.

Este tipo de selo é utilizado apenas entre empresas –

business to business. 
ISO 14040
A Avaliação do Ciclo de Vida - ACV enfoca o ciclo de
vida de um produto, desde a extração de matérias-
primas, passando pelas etapas de produção,
distribuição e utilização, até sua destinação final, ou
seja, uma abordagem do berço ao túmulo. 
A Análise do Ciclo de Vida do Produto busca analisar
cientificamente as questões ambientais ligadas a um produto
ou processo, evitando um olhar superficial do seu impacto, a
partir de um processo que inclui:
Compilação de um inventário sobre materiais e energias
relevantes inseridas e emissões ambientais;
Avaliação do impacto ambiental associado com o consumo
e emissões identificadas;
Interpretação dos resultados sobre o impacto do produto
ou processo.
 Impactos Ambientais a serem
considerados numa análise do ciclo
de vida do produto
Impactos sobre os recursos naturais renováveis e
não renováveis
Potencial de aquecimento global
Potencial de deterioração da camada de ozônio
Potencial de acidificação
Potencial de criação foto-química de ozônio
Uso de energia e água
Toxicidade (humana, terrestre, aquática, etc)
 Vantagens e Benefícios da
Avaliação do Ciclo de Vida do
Produto
Desenvolvimento e melhoria dos produtos
Planejamento estratégico: otimização de processos e
diminuição de riscos associados à competitividade com
produtos similares.
Marketing e publicidade: melhoria na imagem da marca
Acesso a mercados internacionais e cumprimento de
normais ambientais atuais e futuras.
Ingresso a nichos de mercados diferentes: possibilidade
de ampliar o mercado.
Seleção de indicadores de desempenho ambiental
específicos para cada produto