7-Navegadores

Aula 04
Curso: Informática – Teoria e Questões

comentadas p/ Curso Regular informática TRF
Professor: Gustavo Cavalcante
Aula - Navegadores
Curso: Noções de Informática
Professor: Ramon Souza
Teoria e Questões comentadas
Prof. Ramon Souza
Aula – Navegadores
ASSUNTOS PÁGINA
1. NAVEGADORES (BROWSERS)........................................................ 4
1.1 Conceitos básicos ........................................................................... 4
1.2 Funcionalidades comuns .................................................................. 7
1.3 Google Chrome ............................................................................ 14
1.4 Mozilla Firefox .............................................................................. 24
1.5 Internet Explorer .......................................................................... 33
2. QUESTÕES COMENTADAS ........................................................... 42
3. RISCO EXPONENCIAL ................................................................. 70
4. LISTA DE QUESTÕES ................................................................. 88
5. GABARITO ...............................................................................103
Prof. Ramon Souza 2 de 103

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Para facilitar sua referência, abaixo listamos as esquematizações desta aula:
Esquema 1 – HTML. ........................................................................................................ 4
Esquema 2 – Protocolos HTTP e HTTPS. ............................................................................. 4
Esquema 3 – URL (Uniform Resource Locator) .................................................................... 5
Esquema 4 – Visual dos principais navegadores. ................................................................. 7
Esquema 5 – Navegação tabulada ou por abas. .................................................................. 8
Esquema 6 – Barra de navegação. .................................................................................... 8
Esquema 7 – Bloqueador de pop-ups................................................................................. 9
Esquema 8 – Favoritos e barra de favoritos. ...................................................................... 10
Esquema 9 – Gerenciador de downloads. .......................................................................... 10
Esquema 10 – Histórico de navegação. ............................................................................. 11
Esquema 11 – Navegação privativa. ................................................................................. 12
Esquema 12 – Botões e barras no canto superior esquerdo do Google Chrome. ..................... 14
Esquema 13 – Marcando site como favorito no Google Chrome. ........................................... 15
Esquema 14 – Menu do botão Personalizar e controlar o Google Chrome. ............................. 16
Esquema 15 – Configurações do Google Chrome. ............................................................... 17
Esquema 16 – Alertas de segurança do Google Chrome. ..................................................... 19
Esquema 17 – Teclas de atalho do Google Chrome. ............................................................ 21
Esquema 18 - Botões e barras no canto superior esquerdo do Mozilla Firefox. ....................... 24
Esquema 19 - Botões e barras no canto superior direito do Google Chrome. .......................... 25
Esquema 20 – Botão Ações da Página do Mozilla Firefox. .................................................... 25
Esquema 21 – Botão Biblioteca do Firefox. ........................................................................ 26
Esquema 22 – Painéis do Firefox. ..................................................................................... 26
Esquema 23 – Menu do Firefox. ....................................................................................... 27
Esquema 24 – Opções do Firefox. .................................................................................... 28
Esquema 25 – Identificação do site no Mozilla Firefox. ........................................................ 30
Esquema 26 – Principais atalhos no Mozilla Firefox. ............................................................ 31
Esquema 27 - Botões e barras no canto superior esquerdo do Internet Explorer. ................... 33
Esquema 28 - Botões e barras no canto superior direito do Internet Explorer. ....................... 33
Esquema 29 – Preenchimento automática no IE. ................................................................ 34
Esquema 30 – Exibir favoritos, feeds e histórico no IE. ....................................................... 34
Esquema 31 – Menu Ferramentas do IE. ........................................................................... 35
Esquema 32 – Opções de Segurança no IE. ....................................................................... 35
Esquema 33 – Opções da Internet – Geral. ....................................................................... 36
Esquema 34 – Opções da Internet – Segurança. ................................................................ 37
Esquema 35 – Principais atalhos no Internet Explorer. ........................................................ 39

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1. NAVEGADORES (BROWSERS)
1.1 Conceitos básicos
Um navegador de rede, navegador web, navegador da internet ou

simplesmente navegador (em inglês: Web browser, browser), é um
programa utilizado para navegar na internet, isto é, para acessarmos os
sites da rede.
Um navegador permite que os usuários interajam com documentos
HTML hospedados em um servidor de rede. O HTML (HyperText Markup
Language) é uma linguagem de marcação utilizada como formato padrão
para criação de páginas online e aplicações de web.
HTML
Linguagem de marcação (uso de tags)
Formato padrão para criação de páginas online e aplicações de web
Esquema 1 – HTML.
Um navegador permite a comunicação com os servidores de rede

servidores da rede, usando principalmente o protocolo de transferência de
hipertexto HTTP (HTTPS para transferência segura). O navegador realiza
pedidos de arquivos HTML e processa as respostas vindas do servidor.
HTTP HTTPS
Camada de Implementação do
Porta TCP 80 Porta TCP 443
aplicação HTTP
Estrutura das Adiciona recursos

Troca ou
mensagens entre Protocolo de de segurança como
transferência de
clientes e requisição-resposta criptografia e
hipertexto (HTML)
servidores na Web certificação digial
Esquema 2 – Protocolos HTTP e HTTPS.

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Os arquivos solicitados são identificados por um URL. Um URL (Uniform
Resource Locator) se refere ao endereço de rede no qual se encontra
algum recurso, como por exemplo um arquivo de computador ou um
dispositivo periférico (impressora, equipamento multifuncional, unidade de rede
etc.). A rede pode ser a Internet, uma Intranet ou uma Extranet.
Nas redes TCP/IP, um URL completo possui a seguinte estrutura:
esquema://domínio:porta/caminho/recurso?query_string#fragmento
▪ O esquema é o protocolo. Poderá ser HTTP, HTTPS, FTP etc.

▪ O domínio é o endereço da máquina: designa o servidor que
disponibiliza o documento ou recurso solicitado.
▪ A porta é o ponto lógico no qual se pode executar a conexão com o
servidor. (opcional)
▪ O caminho especifica o local (geralmente num sistema de arquivos)
onde se encontra o recurso, dentro do servidor.
▪ A query string é um conjunto de um ou mais pares "pergunta-

resposta" ou "parâmetro-argumento" (como por
exemplo nome=fulano . É enviada ao servidor para que seja possível
filtrar ou mesmo criar o recurso. (opcional).
▪ O fragmento é uma parte ou posição específica dentro do recurso.
(opcional)
Esquematicamente temos:
Protocolo: Ponto lógico Recurso Parte ou posição

HTTP, HTTPS, para conexão acessado do recurso
FTP. (opcional) (opcional) (opcional)
Endereço da Local do recurso Regras ou pares-

máquina (opcional) argumento
(opcional)
http://www.w3.org/Addressing/URL/uri-spec.html
Esquema 3 – URL (Uniform Resource Locator)

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Os navegadores mais utilizados no Brasil são o Microsoft Internet
Explorer (e seu sucessor Microsoft Edge), Mozilla Firefox, Google
Chrome, que são os navegadores cobrados na maioria das provas de concurso.
Atualmente a diferença entre as funcionalidades apresentadas pelos

navegadores é muito pequena. Então veremos primeiramente as
funcionalidades comuns a estes navegadores e depois entraremos nos detalhes
específicos de cada um deles.

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1.2 Funcionalidades comuns
Visual simples
Os navegadores modernos prezam por um visual simples, sem

muitos elementos em sua tela principal. A tela principal apresenta atalhos
apenas para os comandos mais comuns na navegação na rede.
Internet Explorer
Edge
Google Chrome
Mozilla Firefox
Esquema 4 – Visual dos principais navegadores.

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Navegação tabulada ou em abas
Os navegadores possuem navegação tabulada, ou navegação por

abas. Este tipo de navegação permite ao usuário abrir diversas páginas numa
mesma janela tendo na parte superior o nome de cada site.
Para abrir nova aba podemos clicar no botão ao lado da última aba ou
utilizar a tecla de atalho CTRL+T.
Abas
Internet Explorer
Microsoft Edge Nova

aba
Google Chrome
CTRL + T
Mozilla Firefox
Esquema 5 – Navegação tabulada ou por abas.
Barra de navegação ou de endereços
A barra de navegação ou de endereços é o principal componente de

um navegador, pois é através dela que o usuário pode visualizar ou acessar
uma determinada URL.
Nos navegadores modernos, a barra de navegação também permite
realizar a busca através de um motor de busca que pode ser o Google, Bing,
Yahoo ou outro. Com essa funcionalidade, o usuário não precisa
necessariamente saber a URL da página que quer acessar, mas pode utilizar os
mecanismos de busca para encontrar a página que deseja.
Barra de navegação: permite visualizar e acessar URL. Adicionalmente,

fornece mecanismo de busca.
Internet Explorer
Microsoft Edge
Google Chrome
Mozilla Firefox
Esquema 6 – Barra de navegação.

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Bloqueador de Pop-ups
Alguns sites quando abertos abrem uma janela auxiliar chamada pop-
up. Normalmente trazem propagandas ou alguma informação extra. Como
muitas vezes esses pop-ups podem trazer conteúdo malicioso e muitos usuários
consideram muito os pop-ups muito incômodos, foram desenvolvidas
ferramentas bloqueadoras de pop-ups nos navegadores. Essas ferramentas
impedem que os sites consigam abrir os pop-ups e avisam ao usuário
que o mesmo foi bloqueado.
Bloqueador de pop-ups: impedem a abertura de pop-ups e avisam ao

usuário que o mesmo foi bloqueado.
Internet Explorer
Microsoft Edge
Google Chrome
Mozilla Firefox
Esquema 7 – Bloqueador de pop-ups.
Favoritos
Favoritos (bookmarks) é o recurso disponível nos navegadores para

que o usuário selecione páginas da web que acessa com muita
frequência como uma página favorita. Após esta ação, o navegador
guardará o endereço da página, e será possível acessar o site diretamente por
meio de um atalho no navegador. O símbolo de uma estrela é geralmente
usado como atalho para marcar uma página como favorita. O atalho CTRL + D
pode ser usado para adicionar a página aos favoritos.
O usuário pode programar o navegador para exibir uma barra de
favoritos, para que possa acessar os principais sites rapidamente.

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Favoritos
• Permite a criação de atalhos rápidos para
páginas selecionadas (CTRL+D).
Barra de favoritos
• Permite acessar os favoritos (opcional).
Esquema 8 – Favoritos e barra de favoritos.
Gerenciamento de downloads
O gerenciador de downloads permite que arquivos de download

sejam abertos automaticamente, ou salvos diretamente no disco. É
possível pausar um download e continuar em outro momento, escolher uma
pasta padrão para que os arquivos sejam gravados. O atalho CTRL + J pode
ser utilizado para abrir o gerenciador de downloads.
Gerenciador
CTRL + D
de downloads
Pausar e
Abrir arquivos Escolher local
Salvar no disco continuar
de download de salvamento
download
Esquema 9 – Gerenciador de downloads.
Histórico de navegação
O histórico de navegação apresenta os sites visitados pelo usuário.

É importante destacar que o histórico de navegação pode ser excluído pelo
usuário ou mesmo configurado para não ser salvo.

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Os navegadores podem ser configurados para que a página inicial mostre
os sites mais visitados ou sugestões, baseados no histórico do usuário. Como
exemplo podemos ver a figura a seguir:
Esquematicamente:
Sites visitados pelo usuário
Pode ser excluido ou configurado para não salvar histórico
Pode ser configurado para aparecer na página inicial
Esquema 10 – Histórico de navegação.
Navegação privativa
O recurso de navegação privativa permite que o usuário acesse

conteúdos na Internet sem que sejam salvos dados pessoais, histórico
de navegação, cookies, pesquisas, lista de downloads e arquivos
temporários.
Vale ressaltar que um Cookie é um arquivo de texto, com
informações sobre os acessos do usuário a um dado site. A maioria dos
sites armazenam informações básicas, como endereços IP e preferências
sobre idiomas, cores, etc. Este pequeno arquivo ficará armazenado em seu
computador até que perca sua validade.

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Enquanto o cookie estiver salvo em seu PC, toda vez que você digitar o
endereço do site, o seu navegador irá enviar este arquivo para o site que você
está conectado. Desta maneira, as suas configurações serão aplicadas de
maneira automática.
Esquematizando a navegação privativa, temos:
Navegação privativa: permite navegar sem que o navegador guarde os

dados pessoais, histórico, cookies, listas de downloads, pesquisas, etc.
Internet Explorer
Microsoft Edge CTRL + SHIFT + P
Mozilla Firefox
Google Chrome CTRL + SHIFT + N
Esquema 11 – Navegação privativa.
Plug-ins
Atualmente todos os navegadores permitem a instalação de Add-nos ou

plugins, que são programas que podem ser instalados no navegador
para possibilitar o uso de ferramentas ou o acesso a outros programas
ou tipos de arquivos.

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1- (FCC - 2018 - SEGEP-MA - Auxiliar de Fiscalização

Agropecuária) Um Auxiliar de Fiscalização Agropecuária estava utilizando
aplicativos de navegação, em versão em português, e realizou as seguintes
ações:
1. a partir de Configurações, clicou em Avançado e na opção Downloads ativou
“Perguntar onde salvar cada arquivo ao fazer download”
2. a partir de Ferramentas, clicou em Segurança e selecionou “Excluir Histórico
de Navegação...”
Em condições ideais, as ações 1 e 2 foram realizadas, correta e
respectivamente, nos navegadores
a) Mozilla Firefox e Internet Explorer.
b) Google Chrome e Mozilla Firefox.
c) Google Chrome e Internet Explorer.
d) Mozilla Firefox e Google Chrome.
e) Internet Explorer e Mozilla Firefox.
Resolução:
Aqui vale diferenciar o nome dos botões que dão acesso as configurações dos
navegadores:
▪ No Chrome, acessamos Personalizar e Controlar o Google Chrome ( )e

clicamos em Configurações.
▪ No Mozilla Firefox, acessamos Abrir Menu ( ) e clicamos em Opções.
▪ No Internet Explorer, acessamos Ferramentas ( ) e clicamos Opções

da Internet.
Logo, o Auxiliar de Fiscalização acessou:
1. Google Chrome, pois acessou Configurações.
2. Internet Explorer, pois acessou Ferramentas.
Gabarito: Letra C.

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1.3 Google Chrome
Este é um dos navegadores mais utilizados no momento. É o navegador

desenvolvido pelo Google, considerado mais veloz e leve que os outros. A
característica mais importante é o fato de ser multiplataforma, isto é, pode
ser instalado em vários sistemas operacionais e plataformas.
Na figura a seguir, podemos ver uma tela do Google Chrome.
Vamos a seguir detalhar um pouco mais sobre os elementos e

funcionalidades do Google Chrome.
Canto superior esquerdo
No canto superior esquerdo deste navegador, temos três botões e duas

barras em destaque.
Esquema 12 – Botões e barras no canto superior esquerdo do Google Chrome.
Os botões “Voltar”, “Avançar” e “Recarregar” servem para voltar

para a página anterior, avançar para a página seguinte e recarregar a página
atual, respectivamente. No caso dos botões “Voltar” e “Avançar”, se
mantivermos eles pressionados será mostrado o histórico.

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Existe ainda o botão Abrir a página inicial, cujo símbolo é , que abre
a página inicial configurada. Este botão pode ou não aparecer na tela,
dependendo da configuração feita pelo usuário com a função “Configurações”
que veremos logo em seguida.
Na Barra de endereços deve ser digitado o endereço da página. Essa

barra também aceita palavras a serem pesquisadas (note o símbolo de lupa no
início da barra). O site, ou ferramenta, de busca a ser utilizado pode ser
configurado pelo usuário, sendo o próprio Google a ferramenta default.
Logo abaixo vem a Barra de Favoritos, que contém um atalho para os
sites marcados como tal e organizados nas primeiras posições da lista de
favoritos. Ao final da Barra de endereços aparece uma estrela . Clicando
nessa estrela é possível marcar a página como favorita, ou seja, adicionar a
página aos favoritos. Quando isso acontece, a seguinte caixa aparece:
Esquema 13 – Marcando site como favorito no Google Chrome.
Canto superior direito
No canto superior direito temos outro botão, o botão Personalizar e
controlar o Google Chrome, cujo símbolo é (ou nas versões

anteriores). Este botão oferece opções para Abrir nova guia, nova janela, Nova
janela anônimca, listar o histórico, abrir o gerenciador de downloads, listar os
favoritos, opções de zoom, imprimir, configurações, entre outros.

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Veja o menu completo na figura a seguir:
Esquema 14 – Menu do botão Personalizar e controlar o Google Chrome.
Caso existente, as opções deste menu aprentam o atalho para executá-

las ao lado. Assim, por exemplo, para imprimir a página podemos acionar o
atalho CTRL + P.
Dentre as opções, devemos destacar “Configurações”, que como o
próprio nome diz, abre uma aba com configurações que permitem ao usuário
configurar diversas funcionalidades do navegador. Por exemplo, o usuário pode
escolher como será iniciado o navegador (o usuário pode escolher se o
navegador vai iniciar abrindo uma Nova guia em branco, ou todas as guias que
estavam abertas quando o navegador foi encerrado pela última vez, ou um
grupo de páginas padrão). O usuário também pode escolher o mecanismo de
pesquisa (Google, Yahoo, Bing, etc), fazer configurações de privacidade, limpar
dados de navegação, escolher a aparência da tela (se o botão Página inicial será
mostrado ou não, escolher temas), entre outros.

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Esquema 15 – Configurações do Google Chrome.

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Principais funcionalidades do Google Chrome
As principais funcionalidades do Google Chrome são:

▪ 1 – Pesquisa instantânea quando o usuário digita um texto na Barra de
endereço. Os resultados e sugestões podem ser escolhidos ainda quando
o usuário digita. A barra de endereços do Google Chrome é chamada de
Omnibox.
▪ 2 – Preenchimento automático de formulários.
▪ 3 – Permite que o usuário recomece de onde parou quando abre o

navegador. Quando aberto, o Google Chrome traz as guias que estavam
abertas, os favoritos e as pesquisas recentes do computador para os
outros dispositivos e vice-versa. Estando conectado ao Google Chrome
em dispositivos diferentes, é possível sincronizar informações entre eles
como aplicativos, histórico, favoritos e extensões.
▪ 4 – Permite pesquisa por voz.
▪ 5 – Possui leitor de PDF integrado.
▪ 6 – Navegação anônima. É possível não deixar rastros de atividades de

navegação no computador, por exemplo, quando estamos verificando
uma conta bancária em um ciber café. Nesse caso, não é recomendável
deixar vestígios da navegação ou histórico de pesquisa para que outros
que venham a utilizar o computador vejam.
▪ 7 - Tanto o Google Chrome quanto o Internet Explorer são desenvolvidos

com uma camada Sandbox, que permite a criação de um ambiente
fechado, sem permitir que um programa mal-intencionado ou outras
ameaças infectem o computador. O sandbox (caixa de areia, em inglês)
funciona como uma caixa de areia, que tem as paredes que evitam o
vazamento da areia para fora da caixa. Nesse contexto, evitam que
códigos maliciosos “vazem” do navegador para o disco rígido, impedindo
que se tenha acesso a dados do computador.
▪ 8 – É possível manter desativado as publicidades e anúncios de empresas

de publicidade membros da Network Advertising Initiative (NAI) no
próprio navegador de forma permanente, mesmo quando os cookies são
limpos, instalando a extensão “Manter minhas desativações” do Google
Chrome.
▪ 9 – É possível personalizar o navegador instalando aplicativos, extensões,

incluindo temas.

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▪ 10 – Alertas sobre identidade e segurança da conexão com um site. O
ícone do cadeado, situado na barra de endereços, permite que o usuário
saiba se um site usa ou não uma conexão segura, e se usa os protocolos
TLS ou SSL. Além disso, é possível comprovar se o site possui certificado
válido.
Veja os ícones relacionados na tabela a seguir:

Indica que o certificado do site é válido, e que sua identidade foi
confirmada por um terceiro. Além disso, indica que a conexão é segura.
Indica que o site não forneceu certificado ao navegador. Muito comum
com sites que utilizam HTTP, e não SSL. Indica também que a conexão
não está criptografada.
Existe o certificado, mas o site usa uma configuração de segurança
fraca, indicando que a conexão pode não ser particular. Apesar de a
conexão estar criptografada, podem haver imagens ou anúncios
indesejados, é indicado que o usuário não digite informações
particulares ou pessoais.
O Chrome detectou problemas com o certificado do site. Algum outro
usuário da rede pode ter acesso a informações fornecidas ao site.
Apesar de a conexão estar criptografada, o Chrome detectou conteúdo
de script misto. Isto ocorre quando uma página HTTPS carrega conteúdo
de HTTP, o que pode fornecer uma brecha para um terceiro assumir a
página.
Esquema 16 – Alertas de segurança do Google Chrome.
Teclas de atalho
A seguir apresentamos os principais atalhos de teclado para o Chrome.

Para fazer isto Teclas de atalho
Abrir uma nova janela Ctrl + n
Abrir uma nova janela no modo de navegação
Ctrl + Shift + n
anônima
Abrir uma nova guia e acessá-la Ctrl + t
Reabrir a última guia fechada e acessá-la Ctrl + Shift + t
Acessar a próxima guia aberta Ctrl + Tab ou Ctrl + PgDn
Ctrl + Shift + Tab ou Ctrl +
Acessar a guia aberta anterior
PgUp
Acessar uma guia específica Ctrl + 1 a Ctrl + 8
Acessar a última guia Ctrl + 9
Abrir a página inicial na guia atual Alt + Home
Abrir a página anterior do histórico de navegação
Alt + seta para a esquerda
na página atual
Abrir a próxima página do histórico de navegação
Alt + seta para a direita
na página atual
Fechar a guia atual Ctrl + w ou Ctrl + F4
Fechar todas as guias abertas e o navegador Ctrl + Shift + w
Minimizar a janela atual Alt + espaço + n
Maximizar a janela atual Alt + espaço + x

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Fechar a janela atual Alt + F4
Sair do Google Chrome Ctrl + Shift + q
Abrir o menu do Google Chrome Alt + f ou Alt + e ou F10
Exibir ou ocultar a barra de favoritos Ctrl + Shift + b
Abrir o Gerenciador de favoritos Ctrl + Shift + o
Abrir a página do histórico em uma nova guia Ctrl + h
Abrir a página de downloads em uma nova guia Ctrl + j
Abrir o Gerenciador de tarefas do Chrome Shift + Esc
Definir o foco no primeiro item na barra de
Shift + Alt + t
ferramentas do Chrome
Mover o foco para frente entre a barra de
endereço, a barra de favoritos (se ela estiver sendo F6
exibida) e o conteúdo da página
Mudar o foco para trás entre a barra de endereço,
a barra de favoritos (se ela estiver sendo exibida) e Shift + F6
o conteúdo da página
Abrir a barra "Localizar" para pesquisar na página
Ctrl + f ou F3
atual
Ir para a próxima correspondência da pesquisa da
Ctrl + g
barra "Localizar"
Ir para a correspondência anterior da pesquisa da
Ctrl + Shift + g
barra "Localizar"
Abrir as ferramentas do desenvolvedor Ctrl + Shift + j ou F12
Abrir as opções de "Limpar dados de navegação" Ctrl + Shift + Delete
Abrir a Central de Ajuda do Chrome em uma nova
F1
guia
Fazer login como um usuário diferente ou navegar
Ctrl + Shift + m
como visitante
Abrir um formulário de feedback Alt + Shift + i
Digitar um termo de
Pesquisar com o mecanismo de pesquisa padrão
pesquisa + Enter
Digitar o nome de um
Pesquisar usando um mecanismo de pesquisa
mecanismo de
diferente
pesquisa + Tab
Adicionar www. e .com a um nome de site e abri-lo Digitar o nome de um
na guia atual site + Ctrl + Enter
Abrir uma nova guia e realizar uma pesquisa no Digitar um termo de
Google pesquisa + Alt + Enter
Ir para a barra de endereço Ctrl + l ou Alt + d ou F6
Pesquisar a partir de qualquer lugar da página Ctrl + k ou Ctrl + e
Seta para baixo para
Remover previsões da barra de endereço
destacar + Shift + Delete
Abrir opções para imprimir a página atual Ctrl + p
Abrir opções para salvar a página atual Ctrl + s
Atualizar a página atual F5 ou Ctrl + r
Atualizar a página atual, ignorando o conteúdo Shift + F5 ou Ctrl + Shift +
armazenado em cache r
Interromper o carregamento da página Esc
Navegar por itens clicáveis deslocando-se para a
Tab
frente
Navegar por itens clicáveis deslocando-se para trás Shift + Tab
Ctrl + o + selecionar um
Abrir um arquivo do computador no Chrome
arquivo
Exibir o código fonte HTML não editável da página
Ctrl + u
atual
Salvar a página da Web atual como um favorito Ctrl + d

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Salvar todas as guias abertas como favoritos em
Ctrl + Shift + d
uma nova pasta
Ativar ou desativar o modo de tela cheia F11
Aumentar tudo na página Ctrl e +
Diminuir tudo na página. Ctrl e -
Retornar tudo na página para o tamanho padrão Ctrl + 0
Rolar para baixo em uma página da Web, uma tela
Espaço ou PgDn
por vez
Rolar para cima em uma página da Web, uma tela
Shift + espaço ou PgUp
por vez
Ir para a parte superior da página Home
Ir para a parte inferior da página Fim
Rolar a página na horizontal Shift + rolar o mouse
Mover o cursor para o final da palavra anterior em
Ctrl + seta para a esquerda
um campo de texto
Mover o cursor para o começo da próxima palavra
Ctrl + seta para a direita
em um campo de texto
Excluir a palavra anterior em um campo de texto Ctrl + Backspace
Mover o foco para uma notificação Alt + n
Conceder permissão dentro de uma notificação Alt + Shift + a
Negar permissão dentro de uma notificação Alt + Shift + d
Esquema 17 – Teclas de atalho do Google Chrome.

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2- (FCC - 2018 - ALESE - Técnico Legislativo - Técnico-

Administrativo) O ícone de uma estrela que aparece do lado direito, no interior
da linha de endereço do navegador Google Chrome (onde se digita o endereço
dos sites que se quer visitar), serve para
a) alterar as configurações do navegador.
b) adicionar extensões, ou plug-ins, ao navegador.
c) adicionar a página corrente à lista de sites favoritos.
d) indicar que o site é patrocinado por alguma organização.
e) exibir a lista de sites favoritos.
Resolução:
No Google Chrome, ao final da Barra de endereços aparece uma estrela .

Clicando nessa estrela é possível marcar a página como favorita, ou seja,
adicionar a página aos favoritos. Quando isso acontece, a seguinte caixa
aparece:
Gabarito: Letra C.
3- (INSTITUTO AOCP - 2018 - ITEP - RN - Agente de

Necrópsia) Assinale a alternativa que apresenta o atalho por teclado utilizado
para acessar a janela de Downloads no navegador Google Chrome (versão
63.0.3239.84 em português do Brasil).
a) CTRL + D
b) CTRL + J
c) CTRL + O
d) CTRL + N
e) CTRL + B

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Resolução:
Vejamos para que servem os atalhos no Google Chrome:
a) Incorreto: CTRL + D adiciona a página aos favoritos.
b) Correto: CTRL + J acessa o gerenciador de downloads.
c) Incorreto: CTRL + O abre uma janela para abrir um arquivo.
d) Incorreto: CTRL + N abre uma nova janela.
e) Incorreto: CTRL + B não tem efeito no Chrome.
Gabarito: Letra B.

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1.4 Mozilla Firefox
O Firefox foi um dos primeiros navegadores livres e multiplataforma. É

desenvolvido pela Mozilla Foundation.
Na figura a seguir a tela do Mozilla Firefox.
No canto superior esquerdo temos os botões representandos na figura a

seguir:
Botão voltar
Botão avançar Botão recarregar Botão Página Inicial Barra de endereços
Esquema 18 - Botões e barras no canto superior esquerdo do Mozilla Firefox.
Os botões “Voltar”, “Avançar” e “Recarregar” servem para voltar

para a página anterior, avançar para a página seguinte e recarregar a página
atual, respectivamente. No caso dos botões “Voltar” e “Avançar”, se
mantivermos eles pressionados será mostrado o histórico.
Existe ainda o botão Abrir a página inicial, cujo símbolo é , que abre
a página inicial configurada. Este botão pode ou não aparecer na tela,
dependendo da configuração feita pelo usuário com a função “Configurações”
que veremos logo em seguida.

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No canto superior direito temos os seguintes botões:

Voltando para a tela inicial, vejamos os botões no canto superior direito
conforme a legenda marcada na figura a seguir.
Ações da Save to Editar Barra de Biblioteca Mostrar Abrir

página pocket como pesquisa painéis menu
favorito
Esquema 19 - Botões e barras no canto superior direito do Google Chrome.
▪ Ações da página: disponibiliza algumas ações rápidas como editar

favorito, copiar link, enviar link por e-mail, capturar tela, entre outros.
Esquema 20 – Botão Ações da Página do Mozilla Firefox.
▪ Pocket: permite que salve páginas e vídeos no Pocket com apenas um

clique. O Pocket remove conteúdo desnecessário e salva as páginas de
uma forma limpa, com visualização livre de distrações e lhe permite
acessá-los de qualquer lugar através do aplicativo do Pocket.

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▪ Editar como favorito: permite marcar ou desmarcar uma página como
favorito.
▪ Barra de pesquisa: o usuário pode pesquisar na web e escolher o

mecanismo de pesquisa desejado.
▪ Biblioteca: o botão da biblioteca permite acessar as listas de favoritos,

a lista do Pocket, o histórico, o gerenciador de downloads, abas
sincronizdas e capturas de tela.
Esquema 21 – Botão Biblioteca do Firefox.
▪ Mostrar painéis: exibe os painéis na janela do navegador. Os painéis

podem ser de favoritos, histórico ou abas sincronizadas.
Esquema 22 – Painéis do Firefox.

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▪ Abrir menu: o botão abre um menu com várias opções:
Esquema 23 – Menu do Firefox.
Caso existente, as opções deste menu aprentam o atalho para executá-

las ao lado. Assim, por exemplo, para abrir uma nova janela, podemos acionar
o atalho CTRL + N.
Dentre as opções deste menu, vamos destacar o Sync e Opções.
Firefox Sync
O Sync conecta todos os dispositivos de um usuário que utiliza o

Firefox. Por exemplo: O usuário utiliza o Firefox em dois computadores e
também no celular. Através do Sync, é possível obter informações de histórico,
senhas, favoritos e outras preferências sincronizadas entre todos os
dispositivos. Isso pode ser interessante ao usuário que, por exemplo, precise
acessar no trabalho um site que ele já acessou no seu computador de casa.
Assim, esse site estará no histórico de navegação também do computador do
trabalho desse usuário.

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Opções
O botão opções permite acessar diversas configurações avançadas do

Mozilla Firefox.
Esquema 24 – Opções do Firefox.

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Principais funcionalidades do Firefox
O funcionamento do Mozilla Firefox é bem parecido com o Google

Chrome. As principais funcionalidades são:
▪ 1 - A barra de endereços permite pesquisar endereços que o usuário já
visitou enquanto o usuário digita.
▪ 2 - O Firefox apresenta a Navegação Privada, equivalente a Navegar

em modo privado do Google Chrome, que pode ser acessada ao se
clicar no menu Ferramentas → Iniciar navegação privada (no
Windows XP) ou menu principal do Firefox como nas figuras abaixo
(depende da versão do Software) ou com a tecla de atalho Ctrl+Shift+P.
▪ 3 – Permite personalizar o menu ou a barra de ferramentas, colocando e

tirando botões.
▪ 4 – Permite adicionar complementos, Plugins, extensões, temas de

aparência.
▪ 5 – Permite sincronizar favoritos, histórico, senhas, entre outros, com

todos os dispositivos que tiverem Firefox. Isso pode ser feito pelo botão
Sync localizado no botão ou . Depois basta conectar o

dispositovo.
▪ 6 – Opção Não me rastreie permite que o usuário escolha como as suas

informações pessoais serão coletadas e usadas na Web.
▪ 7 – Botão “Esquecer” apaga as informações de navegação do

computador. Deve ser usado quando o usuário visitar um site que não
quer no seu histórico.
▪ 8 – Possui proteção embutida contra phishing e malware para ajudar na

segurança on-line. O navegador verifica se o site visitado está em uma
lista de phishing e malware. Estas listas são automaticamente baixadas
e atualizadas a cada 30 minutos quando este recurso de proteção está
habilitado.
▪ 9 – Possui a ferramenta Persona, permite que o usuário use somente

um e-mail para entrar em qualquer site que o aceite, sem a necessidade
de criar um nome de usuário e senha para cada um desses sites. O
Persona permite provar a identidade do usuário usando o seu endereço
de e-mail.

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▪ 10 – possui o botão Identificação do Site, que está localizado no canto
esquerdo superior, no início da barra de endereços, à esquerda do
endereço do site. Este botão é um recurso de segurança do Firefox, que
fornece mais informações sobre os sites visitados. Como vemos na figura
a seguir, é possível descobrir se o site é criptografado, verificar quem é
o proprietário do site, entre outras informações.
Ao clicarmos em “Mais informações”, um pop-up se abrirá mostrando

detalhes sobre as configurações de privacidade e segurança dos sites (como
informação sobre certificado digital, cookies, histórico de senhas salvas, etc).
O botão pode trazer cinco ícones diferentes:
Este símbolo indica que o site não fornece informações de identidade
e a conexão não é criptografada ou apenas parcialmente criptografada
e não pode ser considerada segura contra espionagem. A maioria dos
site acessados por meio de HTTP terão estas características, pois não
envolvem o envio de informações sensíveis.
Indica que o site não fornece informações de identidade e que a
conexão não é totalmente segura, pois contém elementos não
criptografados.
conexão é parcialmente criptografada e não evita a espionagem. Isso
indica que existem conteúdos no site que utilizam o protocolo HTTPS.
Indica que o endereço do site foi verificado e que a conexão é
criptografada para evitar espionagem. Isso quer dizer que o site possui
um certificado provando que o domínio é válido e que a conexão está
criptografada.
Indica que o endereço foi verificado por meio de um certificado de
Validação Avançada e que a conexão é criptografada para evitar
espionagem. Isso quer dizer que a conexão é segura e que os
proprietários do domínio são quem se espera que sejam.
Esquema 25 – Identificação do site no Mozilla Firefox.

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Teclas de atalho
A seguir apresentamos os principais atalhos para o Mozilla Firefox.

Imprimir Ctrl + P
Guardar página como Ctrl + S
Ampliar (aumentar zoom) Ctrl + +
Menos (zoom) Ctrl + -
Mais (zoom) Ctrl + 0
Pesquisar Ctrl + F
Nova janela Ctrl + N
Nova janela privada Ctrl + Shift + P
Barra lateral de histórico Ctrl + H
Janela do repositório (Histórico) Ctrl + Shift + H
Limpar histórico recente Ctrl + Shift + Del
Ctrl + W
Fechar aba
Ctrl + F4
Ctrl + Shift + W
Fechar janela
Alt + F4
Mover a aba selecionada para a esquerda Ctrl + Shift +Page Up
Mover a aba selecionada para a direita Ctrl + Shift +Page Down
Mover a aba selecionada para o início Ctrl + Home
Mover a aba selecionada para o fim Ctrl + End
Nova aba Ctrl + T
Ctrl + F5
Atualizar a página (ignorar o cache)
Ctrl + Shift + R
Abrir arquivo Ctrl + O
Adicionar esta página aos favoritos Ctrl + D
Esquema 26 – Principais atalhos no Mozilla Firefox.
4- (FCC - 2018 - TRT - 6ª Região (PE) - Técnico

Judiciário - Segurança) Um funcionário do Tribunal Regional do Trabalho
deseja configurar o Mozilla Firefox, versão 57, para que, ao abrir o navegador,
seja sempre acessado o portal do TRT6R.
(http://www.trt6.jus.br/portal/)
Para realizar a configuração, o funcionário deve acessar a Barra de menus e
selecionar
a) Opções, localizar o item Página inicial e inserir o URL.
b) Configurações, localizar o item Inicialização, selecionar Abrir uma página
específica e inserir o URL.
c) Opções, localizar o item Inicialização e inserir o URL.
d) Configurações, localizar o item Página inicial, selecionar Adicionar página e
inserir o URL.
e) Configurações, localizar o item Nova página e inserir o URL.

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Resolução:
No Mozilla Firefox, as configurações avançadas são realizadas acessando a
opção Abrir Menu no canto superior direito do navegador e clicando em

Opções.
Para configurar a página inicial para http://www.trt6.jus.br/portal/, basta
digitar esse URL no item Página Inicial.
navegadores:


da Internet.
Gabarito: Letra A.

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1.5 Internet Explorer
O Internet Explorer é um software proprietário da Microsoft. É um

navegador projetado para funcionar no sistema operacional Windows. O
navegador ainda roda em Linux, através da camada de compatibilidade Wine.
Na versão 11, chega bem mais próximo dos concorrentes em simplicidade. A
figura a seguir apresenta a tela do IE 11.
No canto superior esquerdo temos os botões Voltar e Avançar e a barra

de endereços.
Voltar Avançar Barra de endereços
Esquema 27 - Botões e barras no canto superior esquerdo do Internet Explorer.
No canto superior direito temos:
Favoritos,
Preenchimento Relatório de Botão Barra de Página
feeds Ferramentas
automático segurança atualizar pesquisa Inicial
e histórico
Esquema 28 - Botões e barras no canto superior direito do Internet Explorer.

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▪ Preenchimento automático: funcionalidade que indica os endereços
possíveis baseados no que você começa a digitar.
Esquema 29 – Preenchimento automática no IE.
▪ Relatório de segurança: exibe as informações do site.
▪ Botão atualizar: permite recarregar a página.
▪ Barra de pesquisa: o usuário pode pesquisar na web e escolher o

mecanismo de pesquisa desejado
▪ Página Inicial: carrega a página inicial definida nas configurações.
▪ Exibir favoritos, feeds e histórico:
Esquema 30 – Exibir favoritos, feeds e histórico no IE.
▪ Ferramentas: abre um menu com diversas opções:

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Esquema 31 – Menu Ferramentas do IE.
Segurança
Vale destaque para a opção de Segurança, que permite configurar

algumas opções de proteção, como a exclusão do histórico, a navegação
InPrivate, habilitar proteção e o recurso filtragem ActiveX, entre outros.
Esquema 32 – Opções de Segurança no IE.
A Filtragem ActiveX no IE oferece a possibilidade de bloquear controles

ActiveX para todos os sites, e desbloqueá-los somente para os sites em que o
usuário entender que são confiáveis. ActiveX é um tipo de tecnologia que é
muito utilizada por programadores para construir sites da Web. Ela pode ser
usada para ações como reproduzir vídeos, exibir animações entre outros. Como
a maioria das tecnologias na Internet, pode também ser utilizada de forma a
causar danos aos usuários.
A Proteção Contra Rastreamento ajuda o usuário a manter o controle
de sua privacidade enquanto navega na Internet. Esta ferramenta fornece a
você um nível extra de controle e opções em relação às informações que os
sites de terceiros podem usar para rastrear sua atividade de navegação.
Com a Lista de Proteção contra Rastreamento é possível escolher quais
sites de terceiros podem receber suas informações e rastrear o usuário on-line.
Ao adicionar sites na lista, é possível bloquear o conteúdo de sites que possam
ter um impacto na privacidade.
Opções da Internet

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Em Opções da Internet, é possível definir diversas configurações. Vamos
apresentar as principais abas desta.
Esquema 33 – Opções da Internet – Geral.
Nela poderemos escolher a home page ou página inicial, que é a

página em que o navegador entrar logo em que for iniciado. Um detalhe
importante é que podemos escolher várias home pages, sendo que cada uma
sera iniciada em uma aba diferente da mesma janela do navegado.
Podemos escolher a opção “Iniciar com guias da última sessão”, que
permite que ao iniciarmos o navegador, todas as páginas que estavama abertas
em abas diferentes da última vez que o navegador foi fechado, serão abertas.
Ainda pela aba “Geral”, podemos configurar o gerenciamento de
arquivos temporários, histórico, cookies, senhas salvas e informações
de formulários da web relativos ao Internet explorer.
A seguir apresentamos a aba Segurança:

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Esquema 34 – Opções da Internet – Segurança.
Teclas de Atalho
A seguir apresentamos os principais atalhos para o Internet Explorer.

Adicionar o site atual aos favoritos Ctrl+D
Fechar a guia Ctrl+W
Ir para a home page Alt+Home
Excluir o histórico de navegação Ctrl+Shift+Delete
Obter ajuda e suporte F1
Abrir o histórico de navegação Ctrl+H
Abrir uma nova guia Ctrl+T
Abrir uma nova janela de Navegação InPrivate Ctrl+Shift+P

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Imprimir a página atual Ctrl+P
Atualizar a página F5
Alternar entre guias Ctrl+Tab
Exibir os downloads Ctrl+J
Ativar um link selecionado Enter
Exibir o menu de atalho de um link Shift+F10
Localizar alguma coisa na página Ctrl+F
Alt+Seta para a
Ir para a próxima página
direita
Backspace ou
Ir para a página anterior Alt+Seta para a
esquerda
Voltar pelos itens de uma página da Web (funciona apenas quando
Ctrl+Shift+Tab
a navegação com guias está desabilitada)
Avançar pelos itens de uma página da Web (funciona apenas
Ctrl+Tab ou F6
quando a navegação com guias está desabilitada)
Ir para o início de um documento Home
Ir para o fim de um documento End
Abrir um novo documento no Internet Explorer Ctrl+O
Abrir uma nova janela Ctrl+N
Salvar a página atual Ctrl+S
Parar o download de uma página Esc
Alternar entre a exibição de tela inteira e a exibição comum F11
Iniciar a Navegação por Cursor F7
Adicionar site aos favoritos Ctrl+D
Mover o item selecionado para cima na lista de favoritos (na caixa Alt+Seta para
de diálogo Organizar Favoritos) cima
Mover o item selecionado para baixo na lista de favoritos (na caixa Alt+Seta para
de diálogo Organizar Favoritos) baixo
Abrir o menu Adicionar a favoritos Alt+Z
Abrir o menu Favoritos na barra de menus Alt+A
Abrir a caixa de diálogo Organizar Favoritos Ctrl+B
Fixar o Centro de Favoritos e exibir seu histórico Ctrl+Shift+H
Exibir favoritos Ctrl+I e Alt+C
Exibir feeds Ctrl+G
Exibir histórico Ctrl+H
Fechar guias em segundo plano Ctrl+F4
Abrir links em uma nova guia em segundo plano Ctrl+clique
Abrir links em uma nova guia no primeiro plano Ctrl+Shift+clique
Duplicar guia Ctrl+K
Reabrir a última guia fechada Ctrl+Shift+T
Ctrl+Tab ou
Alternar entre guias
Ctrl+Shift+Tab
Alternar para a última guia Ctrl+9
Ctrl+n (em que
Alternar para um número de guia específico "n" é um número
entre 1 e 8)

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Copiar os itens selecionados na Área de Transferência Ctrl+C
Recortar os itens selecionados e copiá-los na Área de Transferência Ctrl+X
Colar os itens selecionados da Área de Transferência Ctrl+V
Selecionar todos os itens na página da Web atual Ctrl+A
Aumentar o zoom Ctrl++
Diminuir o zoom Ctrl+-
Esquema 35 – Principais atalhos no Internet Explorer.

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5- (INSTITUTO AOCP - 2018 - ITEP - RN - Agente de

Necrópsia) No Microsoft Internet Explorer 11 (versão em português do Brasil),
qual é a função do atalho de teclado CTRL + SHIFT + DEL?
a) Fechar todas as abas, menos a que está em atividade no momento.
b) Fechar todas as abas, inclusive a que está em atividade no momento.
c) Excluir histórico de navegação.
d) Restaurar configurações-padrão do navegador.
e) Excluir todos os favoritos.
Resolução:
Vamos verificar quais os atalhos para realizar cada uma das ações:
a) Incorreto: Fechar todas as abas, menos a que está em atividade no
momento. (CTRL + ALT + F4)
b) Incorreto: Fechar todas as abas, inclusive a que está em atividade no
momento. (ALT + F4)
c) Correto: Excluir histórico de navegação. (CTRL + SHIFT + DEL)
d) Incorreto: Restaurar configurações-padrão do navegador. (sem atalho
para essa opção)
e) Incorreto: Excluir todos os favoritos. (sem atalho para essa opção)
Gabarito: Letra C.
6- (FCC - 2017 - TRT - 24ª REGIÃO (MS) - Analista

Judiciário - Área Administrativa) Um usuário deseja navegar na internet
usando o Internet Explorer 11, em português, de forma a evitar que o
navegador armazene dados da sua sessão de navegação, incluindo cookies,
arquivos de internet temporários, histórico etc. Além disso, as barras de
ferramentas e extensões também deverão ficar desabilitadas. Para isso, deve
a) excluir o Histórico de Navegação, pressionando as teclas Ctrl + Shift + Del.
b) habilitar o modo Protegido, através da opção Redefinir as configurações do
Internet Explorer.
c) clicar em Nunca permitir sites da web que solicitem sua localização física,
usando as Opções de Internet.
d) acionar o modo Navegação InPrivate, pressionando as teclas Ctrl + Shift +
P.
e) clicar em Enviar caminho de URL como UTF-8, usando as Opções de Internet.

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Resolução:
O recurso de navegação privativa permite que o usuário acesse conteúdos
na Internet sem que sejam salvos dados pessoais, histórico de
navegação, cookies, pesquisas, lista de downloads e arquivos
temporários.
No Internet Explorer, esse recurso pode ser acionado por meio do atalho CTRL
+ SHIFT + P.
Gabarito: Letra D.

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2. QUESTÕES COMENTADAS
Navegadores
7- (FCC - 2017 - TRE-PR - Técnico Judiciário - Área Administrativa)
Um usuário está utilizando o navegador
a) Google Chrome, em português, e digitou na linha de endereço
chrome://configuracoes para alterar o local de downloads.
b) Google Chrome, em português, e digitou na linha de endereço
chrome://history para ter acesso ao serviço de limpar os dados de navegação.
c) Google Chrome, em português, e digitou na linha de endereço
chrome://maps para acessar o Google Maps.
d) Mozilla Firefox, em português, e pressionou as teclas CTRL + H para limpar
os dados de navegação.
e) Mozilla Firefox, em português, e digitou na linha de endereço
mozilla/preferencias para alterar o local de downloads.
Resolução:
Questão um pouco complicada, mas vamos resolver item a item:
a) Incorreto: Google Chrome, em português, e digitou na linha de endereço
chrome://configuracoes chrome://settings/ para alterar o local de
downloads.
b) Correto: Google Chrome, em português, e digitou na linha de endereço
Na linha de endereço do Chrome podemos digitar diretamente alguns caminhos
para acessar alguns recursos como em:
▪ chrome://history/ acessa o histórico de navegação
▪ chrome://downloads/ acessa o gerenciador de downloads.
▪ chrome://settings/ acessa as configurações do navegador.
▪ chrome://bookmarks/ acessa os favoritos.
▪ chrome://extensions/ acessa as extensões.
c) Incorreto: Google Chrome, em português, e digitou na linha de endereço
chrome://maps https://www.google.com.br/maps para acessar o Google
Maps.
Google Maps é um site e não uma configuração do navegador, portanto, não
será acessada nas configurações do Chrome.
d) Incorreto: Mozilla Firefox, em português, e pressionou as teclas CTRL + H
CTRL + SHIFT + DEL para limpar os dados de navegação.
e) Incorreto: Mozilla Firefox, em português, e digitou na linha de endereço
mozilla/preferencias about:preferences para alterar o local de downloads.

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Na barra de endereços do Mozilla Firefox, ao digitar about:preferences, temos
acesso ao menu Opções.
Gabarito: Letra B.
8- (FCC - 2016 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Analista Judiciário -

Comunicação Social) Um Analista realizou a seguinte sequência de comandos
em um navegador web em sua versão em português:
− clicou no botão Ferramentas e em Opções da Internet
− na guia Geral, em Home page, digitou http://www.trt20.jus.br/
− clicou em Aplicar e OK
O Analista
a) estava utilizando o Google Chrome e incluindo a home page digitada nos
Favoritos.
b) estava utilizando o Mozilla Firefox e marcando a home page digitada como
página confiável.
c) terá a home page digitada carregada automaticamente nas próximas vezes
que abrir o navegador.
d) estava utilizando o Internet Explorer 11 e liberando a home page digitada da
verificação do antivírus.
e) fará a home page digitada bloquear cookies automaticamente na próxima
vez que abrir o navegador.
Resolução:
navegadores:


da Internet.
Logo, o Analista acessou o Internet Explorer. Na Guia Geral, o usuário pode
acessar pode definir a página inicial (home page) que será carregada sempre
que o navegador for aberto.
Gabarito: Letra C.

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9- (INSTITUTO AOCP - 2016 - EBSERH - Técnico em Informática (CH-
UFPA)) No Google Chrome, o Modo de Navegação Anônima é um recurso que
possibilita o acesso a diversos sites, fazer downloads e navegar de maneira
totalmente discreta. O Mozilla Firefox possui um recurso semelhante, que recebe
o nome de navegação
a) restrita.
b) direta.
c) oculta.
d) privada.
e) dinâmica.
Resolução:
temporários.
No Google Chrome, este recurso chama-se navegação anônima.
No Internet Explorer, é denominado navegação InPrivate.
No Mozilla Firefox, é chamado navegação privativa.
A questão não apresenta a terminologia mais adequada, mas usa um sinônimo
para privativa (privada).
Gabarito: Letra D.
10- (FCC - 2016 - ELETROBRAS-ELETROSUL - Direito) Nos computadores

com o sistema operacional Windows instalado, os controles de zoom permitem
aumentar ou diminuir o tamanho de uma página web e, consequentemente, o
tamanho do texto, podendo melhorar a legibilidade e prover acessibilidade a
pessoas com baixa visão. Para aumentar o zoom no
a) Chrome mantém-se pressionada a tecla Ctrl e pressiona-se a tecla z até se
atingir o tamanho desejado.
b) Firefox clica-se no menu Ferramentas e na opção Mais zoom até se atingir o
tamanho de fonte desejado.
c) Chrome, Firefox e Internet Explorer mantém-se pressionada a tecla Ctrl e
aperta-se a tecla + no teclado numérico até se atingir o tamanho desejado.
d) Firefox pressiona-se Ctrl + z, no Chrome pressiona-se Ctrl + seta para cima
e no Internet Explorer pressiona-se a tecla F11 até se atingir o tamanho
desejado.
e) Internet Explorer mantém-se pressionada a tecla Alt e pressiona-se a seta
para cima até se atingir o tamanho de fonte desejado.

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Resolução:
Vamos comentar cada uma das alternativas:
a) Incorreto: Chrome mantém-se pressionada a tecla Ctrl e pressiona-se a
tecla z + até se atingir o tamanho desejado.
b) Incorreto: Firefox clica-se no menu Ferramentas Abrir Menu e na

opção Mais + ao lado de zoom até se atingir o tamanho de fonte desejado.
c) Correto: Chrome, Firefox e Internet Explorer mantém-se pressionada a tecla
Ctrl e aperta-se a tecla + no teclado numérico até se atingir o tamanho
desejado.
d) Incorreto: Em todos utiliza-se o atalho CTRL + +.
e) Incorreto: Internet Explorer mantém-se pressionada a tecla Alt CTRL e
pressiona-se a seta para cima + até se atingir o tamanho de fonte desejado.
Gabarito: Letra C.
11- (FCC - 2015 - TRT - 4ª REGIÃO (RS) - Técnico Judiciário -

Administrativa) Os navegadores geralmente oferecem opções de configuração
que podem afetar a forma de acesso aos sites, a segurança e a privacidade
durante a navegação e permitir o gerenciamento de extensões. Para entrar na
área que permite a modificação das configurações das versões mais recentes
do navegador
a) Google Chrome, deve-se digitar na linha de endereço chrome://settings.
b) Google Chrome, deve-se selecionar a ferramenta com o desenho de uma
casa, no canto superior direito da tela.
c) Internet Explorer, deve-se digitar na linha de endereço msconfig://settings.
d) Mozilla Firefox, deve-se digitar na linha de endereço about://settings.
e) Internet Explorer, deve-se selecionar a ferramenta com desenho de uma
estrela, no canto superior direito da tela.
Resolução:
Questão um pouco complicada, mas vamos resolver item a item:
a) Correto: Google Chrome, deve-se digitar na linha de endereço
chrome://settings.

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b) Incorreto: Google Chrome, deve-se selecionar a ferramenta com o desenho
de uma casa três barras paralelas, no canto superior direito da tela.
c) Incorreto: Internet Explorer, deve-se digitar na linha de endereço
msconfig://settings. No IE não há opção de acesso a opções com base em linha
de endereço.
d) Incorreto: Mozilla Firefox, deve-se digitar na linha de endereço
about://settings about:preferences.
e) Incorreto: Internet Explorer, deve-se selecionar a ferramenta com desenho
de uma estrela engrenagem, no canto superior direito da tela.
Gabarito: Letra A.
12- (FCC - 2015 - TRE-RR - Técnico Judiciário - Operação de

Computadores) A área de TI de uma empresa está substituindo o navegador
Internet Explorer pelo Mozilla Firefox, em função da afirmação de que o Internet
Explorer não permite extensões customizadas. A afirmação da área de TI está
a) incorreta, pois o Internet Explorer permite o gerenciamento de complementos
em suas últimas versões assim como o Mozilla Firefox.
b) incorreta, pois nem o Internet Explorer nem o Mozilla Firefox permitem
gerenciamento de complementos em quaisquer das suas versões.
c) incorreta, pois o Internet Explorer permite o gerenciamento de complementos
em suas últimas versões, mas o Mozilla Firefox não permite esse gerenciamento
em nenhuma das suas versões.
d) incorreta, pois o Mozilla Firefox e o Internet Explorer permitiam adicionar
extensões, porém o recurso foi removido das versões mais recentes dos
navegadores por questões de segurança.
e) correta, pois o Internet Explorer não permite gerenciamento de
complementos em quaisquer das suas versões, enquanto e o Mozilla Firefox
permite.
Resolução:
Todos os navegadores (Google Chrome, Mozilla Firefox e Internet Explorer)
permitem a utilização de extensões customizadas. Sendo assim, o internet
explorer e o Firefox permitem o gerenciamento de complementos, inclusive em
algumas versões anteriores. Logo, a afirmativa da área de TI está incorreta.
Gabarito: Letra A.

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13- (CESPE - 2018 - STM - Técnico Judiciário - Área Administrativa)
Com relação a noções de informática, julgue o item a seguir.
O Google Chrome e o Internet Explorer — programas para navegação na Web
— possuem opção para se apagar o histórico de navegações, a qual faz que os
sítios visitados sejam bloqueados e não mais sejam visitados pelo usuário.
Resolução:
A exclusão de histórico apaga o histórico de navegações no browser, limpando
os sítios por qual o usuário navegou. No entanto, não ocorre o bloqueio
destes sítios e eles podem ser normalmente acessados mesmo após a exclusão
do histórico de navegações.
No Google Chrome, você por apagar o histórico acessando:
1. Clique em Histórico.
2. Toque em Limpar dados de navegação.
3. Ao lado de "Intervalo de tempo", selecione Todo o período.
4. Marque "Histórico de navegação". Desmarque todas as outras caixas que
você não quiser excluir.
5. Toque em Limpar dados.
No Internet Explorer, você pode apagar o histórico acessando:
1. Selecione o botão Ferramentas.
2. Aponte para Segurança;
3. Clique em Excluir Histórico de Navegação.
4. Marque as opções que deseja excluir.
5. Clique em Excluir.
Gabarito: Errado.
14- (CESPE - 2017 - SEDF - Técnico de Gestão Educacional - Apoio

Administrativo) Com relação aos conceitos básicos e modos de utilização de
tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à Internet e à
intranet, julgue o próximo item.
Cookies são arquivos enviados por alguns sítios da Internet aos computadores
dos usuários com o objetivo de obter informações sobre as visitas a esses sítios;
no entanto, o usuário pode impedir que os cookies sejam armazenados em seu
computador.
Resolução:
Um Cookie é um arquivo de texto, com informações sobre os acessos do
usuário a um dado site. A maioria dos sites armazenam informações
básicas, como endereços IP e preferências sobre idiomas, cores, etc. Este

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pequeno arquivo ficará armazenado em seu computador até que perca sua
validade.
Enquanto o cookie estiver salvo em seu PC, toda vez que você digitar o endereço
do site, o seu navegador irá enviar este arquivo para o site que você está
conectado. Desta maneira, as suas configurações serão aplicadas de maneira
automática.
Gabarito: Certo.
15- (CESPE - 2016 - FUB - Conhecimentos Básicos - Cargos de 1 a 7)

Acerca do uso de ferramentas para acesso à Internet, julgue o item a seguir.
A opção que permite excluir o histórico de navegação dos browsers apaga da
memória do computador todos os arquivos que tiverem sido baixados da Web e
armazenados no computador.
Resolução:
A exclusão de histórico apaga o histórico de navegações no browser, limpando
os sítios por qual o usuário navegou. No entanto, não apaga do computador
os arquivos baixados.
Gabarito: Errado.
16- (CESPE - 2016 - TCE-PA - Auxiliar Técnico de Controle Externo -

Área Informática) A respeito dos conceitos básicos de Internet e intranet,
protocolos, ferramentas e aplicativos, julgue o itens seguintes.
Navegador web é um programa que habilita o usuário para interagir com
documentos HTML hospedados em servidores que respondem ao protocolo HTTP
e(ou) ao HTTPS.
Resolução:
Um navegador permite que os usuários interajam com documentos HTML
hospedados em um servidor de rede. O HTML (HyperText Markup
Um navegador permite a comunicação com os servidores de rede servidores
da rede, usando principalmente o protocolo de transferência de hipertexto
HTTP (HTTPS para transferência segura). O navegador realiza pedidos de
arquivos HTML e processa as respostas vindas do servidor.
Gabarito: Certo.

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17- (CESPE - 2015 - Telebras - Analista Superior - Comercial) Acerca de
programas de navegação e de correio eletrônico, julgue o item que se segue.
O navegador, ferramenta que permite leitura e visualização de páginas web,
interpreta a linguagem escrita nos documentos e os apresenta conforme suas
características, como tamanho de fonte, cores, estruturas, imagens, entre
outras.
Resolução:
Gabarito: Certo.
18- (CESPE - 2015 - FUB - Conhecimentos Básicos - Exceto Cargo 2)

Julgue o item que se segue, referentes a Internet e segurança da informação.
Os navegadores de Internet, como o Internet Explorer ou o Firefox, permitem
que sejam abertas quaisquer páginas que estejam no formato de arquivo
denominado .http.
Resolução:
hospedados em um servidor de rede.
Os arquivos abertos pelos navegadores são em formato .html. HTTP é o
protocolo de transferência utilizado.
Gabarito: Errado.

Prof. Ramon Souza
Google Chrome
19- (FCC - 2018 - SEGEP-MA - Fiscal Estadual Agropecuário - Médico
Veterinário) Após utilizar o Google Chrome, em português, em um computador
de uso público na organização, um Fiscal Agropecuário resolveu limpar o
histórico de navegação da última hora de uso do navegador. Ele poderá
selecionar que tipo de dado deseja limpar na janela que se abre após clicar no
ícone da ferramenta para personalizar e controlar o Google Chrome, que fica no
canto superior direito da tela, selecionando a opção
a) Limpar dados de navegação e clicando na opção Cache do navegador.
b) Configurações e clicando na opção Limpar dados de navegação.
c) Mais ferramentas e clicando na opção Limpar dados de navegação.
d) Configurações e clicando na opção Excluir dados armazenados.
e) Histórico de navegação e clicando na opção Dados armazenados.
Resolução:
No Chrome, para limpar o histórico podemos:
▪ Acessar Personalizar e Controlar o Google Chrome ( ), clicar em

Mais Ferramentas, e então em Limpar Dados de Navegação.
▪ Acessar Personalizar e Controlar o Google Chrome ( ), clicar em

Configurações, em Avançado e, então em Limpar Dados de
Navegação.
▪ Utilizar o atalho CTRL + SHIFT + DEL.

Gabarito: Letra C.

Prof. Ramon Souza
20- (FCC - 2018 - DETRAN-MA - Analista de Trânsito) Os principais
navegadores da internet como o Google Chrome, o Firefox e o Internet Explorer
possibilitam, respectivamente, a navegação anônima, privativa e InPrivate.
Uma das funções da navegação anônima do Google Chrome é
a) ocultar a navegação do administrador da rede.
b) não armazenar a lista de favoritos.
c) o não armazenamento de cookies.
d) se tornar anônimo para o website visitado.
e) ocultar a navegação do provedor de acesso.
Resolução:
temporários.
Gabarito: Letra C.
21- (FCC - 2018 - DETRAN-MA - Analista de Trânsito) O navegador para

a internet Google Chrome, em sua versão mais atual, está instalado no disco C:
de um computador com sistema operacional Windows 7. Ao fazer um download
de um arquivo utilizando o Chrome, por padrão, o arquivo será armazenado na
pasta:
a) C:\Área de Trabalho\<nome de usuário>\Downloads.
b) C:\Usuários\<nome de usuário>\Downloads.
c) C:\<nome de usuário>\Área de Trabalho\Downloads.
d) C:/home/<nome de usuário>/Downloads.
e) C:\<nome de usuário>\Documentos\Downloads.
Resolução:
Por padrão, o Google Chrome guarda os arquivos de downloads na pasta padrão
de downloads do usuário. No Windows 7, essa pasta fica em C:\Usuários, em
uma subpasta como nome do usuário e em Downloads, logo:
C:\Usuários\<nome de usuário>\Downloads.
É possível configurar o Chrome para guardar os arquivos em local diferente,
acessando Personalizar e Controlar o Google Chrome ( ), clicar em

Configurações, em Avançado e, então em Downloads, escolher o local.
Gabarito: Letra B.

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22- (INSTITUTO AOCP - 2017 - UFBA - Técnico em Segurança do
Trabalho) Considerando o Navegador Google Chrome, em sua instalação
padrão na Versão 59 em português, para o Sistema Operacional Windows 7,
julgue, como CERTO ou ERRADO, o item a seguir.
É possível ir para a barra de endereço através do atalho F6 no Chrome.
Resolução:
Para ir para a barra de endereço do Google Chrome podemos utilizar os atalhos
F6, CTRL + L ou ATL + D.
Gabarito: Certo.

Pode-se verificar a versão atualmente instalada do Chrome pelo menu do canto
superior direito selecionando “Ajuda” e depois “Sobre o Google Chome”.
Resolução:
As informações sobre a versão atual do Google Chrome podem ser acessadas
em Personalizar e Controlar o Google Chrome ( ), em Ajuda e em Sobre

o Google Chrome. Então irá aparecer a seguinte tela:
Gabarito: Certo.

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24- (INSTITUTO AOCP - 2017 - SEJUS - CE - Agente Penitenciário)
Utilizando o Navegador de Internet Google Chrome (versão 59 em português e
Sistema Operacional Windows 7), como é possível alterar o mecanismo de
pesquisa padrão?
a) Abra o Google Chrome. No canto superior direito, abra o menu e selecione a
opção “Configurações”. Em "Mecanismo de pesquisa", ao lado de "O mecanismo
de pesquisa usado na barra de endereço", clique na seta para baixo. Selecione
um novo mecanismo de pesquisa padrão.
b) Abra o Google Chrome. Dentro da barra de pesquisa, abra o menu que fica à
esquerda e selecione a opção "Mecanismo de pesquisa", clique na seta para
baixo. Selecione um novo mecanismo de pesquisa padrão.
c) Abra o Google Chrome. No canto superior direito, abra o menu e selecione a
opção “Buscar” e informe o mecanismo de pesquisa desejado. Selecione um
novo mecanismo de pesquisa padrão dentre os resultados da busca.
d) Abra o Google Chrome. Dentro da Barra de pesquisa, no canto esquerdo,
clique na seta para baixo. Em "Mecanismo de pesquisa utilizado", selecione um
novo mecanismo de pesquisa padrão.
Resolução:
O mecanismo de busca padrão do Chrome pode ser alterado em suas
configurações avançadas. Para isso, deve-se acessar Personalizar e Controlar
o Google Chrome ( ), clicar em Configurações e, então em Mecanismo

de Pesquisa, selecionar o mecanismo desejado.
Gabarito: Letra A.
25- (FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário -
Área Administrativa) Considere a barra de endereços do navegador, abaixo,
exibida no Google Chrome.
Os ícones do cadeado fechado e da estrela servem, respectivamente, para

mostrar que o portal do TRT11
a) é seguro e para adicionar este portal aos favoritos.
b) está criptografado e para acessar as configurações do navegador.

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c) está bloqueado para acesso e para adicionar este portal aos favoritos.
d) é certificado digitalmente e para acionar o modo de navegação anônima.
e) é seguro e para acessar as configurações do navegador.
Resolução:
O ícone do cadeado serve para informar que o certificado do site é válido, e
que sua identidade foi confirmada por um terceiro. Além disso, indica que a
conexão é segura.
O ícone da estrela serve para adicionar o site aos favoritos.
Gabarito: Letra A.
26- (FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Técnico Judiciário - Área
Administrativa) Um usuário está utilizando o navegador Google Chrome em
português, em condições ideais, e deseja desativar o mecanismo de salvar
senhas da web automaticamente. Para acessar este serviço, o usuário deve
digitar na barra de endereços do navegador:
a) chrome://system/
b) chrome://inspect/#devices
c) chrome:// configurações/
d) chrome:// components/
e) chrome://settings/
Resolução:
Gabarito: Letra E.
27- (INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Engenheiro de Segurança do

Trabalho) Considerando o navegador Google Chrome, versão 52 em
português, instalado no Sistema Operacional Windows 7, a Tecla de Atalho Shift
+ Esc possibilita o acesso ao recurso representado na imagem a seguir,
denominado
Obs.: O caractere “+” foi utilizado apenas para a interpretação da questão.

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a) Favoritos.
b) Extensões & Complementos.
c) Gerenciador de Tarefas.
d) Histórico.
e) Downloads.
Resolução:
O Google Chrome possui um gerenciador de tarefas próprio que gerencia cada
aba aberta e cada extensão e plugin que você utiliza. Essas funções são listadas
no gerenciador, cada uma como um processo, que você pode finalizar a qualquer
momento em caso de erro.
A figura da questão apresenta este gerenciador de tarefas que pode ser
acessado através de Personalizar e Controlar o Google Chrome ( ), em

Mais Ferramentas e Gerenciador de Tarefas ou pelo atalho SHIFT + ESC.
Gabarito: Letra C.
28- (FCC - 2016 - AL-MS - Agente de Apoio Legislativo) A figura abaixo

apresenta parte de uma janela do navegador de internet Google Chrome.
Na janela, o ícone representado por uma figura de estrela

a) indica que o site atual está armazenado na lista de favoritos.
b) indica que o site atual é acessado com muita frequência.
c) indica que o site atual está presente no histórico de navegação.

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d) é utilizado para abrir o site atual em uma nova janela.
e) é utilizado para armazenar o site atual na lista de favoritos.
Resolução:
Ao final da Barra de endereços aparece uma estrela . Clicando nessa estrela

é possível marcar a página como favorita, ou seja, adicionar a página aos
favoritos.
Gabarito: Letra E.

UFPA)) No Google Chrome instalado em um ambiente Windows, para abrir o
Gerenciador de Favoritos, basta utilizar qual “Atalho”?
Obs. O caractere “+” foi utilizado apenas para a interpretação da questão.
a) Ctrl + Alt + f
b) Ctrl + F7
c) Shift + F11
d) Ctrl + Shift + o
e) Alt + Shift + h
Resolução:
Vamos ver para que servem cada um dos atalhos:
a) Incorreto: Ctrl + Alt + f não tem efeito no Chrome.
b) Incorreto: Ctrl + F7 não tem efeito no Chrome.
c) Incorreto: Shift + F11 não tem efeito no Chrome.
d) Correto: Ctrl + Shift + o abre o gerenciador de favoritos.
e) Incorreto: Alt + Shift + h não tem efeito no Chrome.
Gabarito: Letra D.
30- (AOCP - 2016 - Sercomtel S.A Telecomunicações - Analista)

Considerando o Navegador de Internet Google Chrome, versão 49 em
português, para selecionar o endereço do site da aba ativa, basta o usuário
executar qual Tecla de Atalho?
Obs. O caractere “+” foi utilizado apenas para a interpretação das alternativas.
a) Alt + F7
b) Ctrl + Alt + A
c) Shift + F
d) Ctrl + L

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e) Alt + F3
Resolução:
Para ir para a barra de endereço do Google Chrome podemos utilizar os atalhos
F6, CTRL + L ou ATL + D.
Os demais atalhos apresentados nos itens não possuem efeito no Chrome.
Gabarito: Letra D.
31- (AOCP - 2016 - Prefeitura de Valença - BA - Técnico Ambiental)

Considerando o Navegador Google Chrome, versão 48 em português, as
imagens a seguir indicam que o navegador está em qual modo de navegação?
a) Segura.
b) De risco.
c) Deep web.
d) Anônima.
e) Abstrata.
Resolução:
temporários.
No Google Chrome, este recurso chama-se navegação anônima.
No Internet Explorer, é denominado navegação InPrivate.
No Mozilla Firefox, é chamado navegação privativa.
Gabarito: Letra D.
32- (CESPE - 2018 - PC-MA - Escrivão de Polícia) Ao se clicar com o botão

direito do mouse sobre uma guia do programa de navegação Google Chrome,
em sua versão mais recente, contendo determinada página da Internet, e
selecionar a opção Fixar guia, na lista exibida, será possível
a) criar um ícone no canto superior esquerdo do navegador, o qual permitirá o
acesso direto à página exibida.

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b) criar na área de trabalho do computador um ícone de atalho, o qual, ao ser
selecionado, abrirá a página exibida.
c) transformar a guia do navegador em uma nova janela.
d) adicionar a página exibida pela guia à lista de páginas favoritas.
e) duplicar a guia aberta, criando-se, assim, uma cópia da página exibida.
Resolução:
A opção “Fixar Guia”, ao ser escolhida, coloca a guia no canto superior
esquerdo da janela. Essa função serve para manter a guia aberta sempre que
você abrir o Chrome (acesso direto). Essa é uma boa função para e-mail e outros
sites importantes que necessitam de uma checagem contínua.
Essa opção pode ser acessada clicando-se com o botão direito na guia desejada.
Gabarito: Letra A.
33- (CESPE - 2017 - TRT - 7ª Região (CE) - Conhecimentos Básicos -

Cargo 9) Quando se digita chrome://downloads na barra de endereços do
programa de navegação Google Chrome e se tecla ENTER, é mostrada a página
de downloads. Por meio dessa página, é possível
a) imprimir um arquivo. Para isso, o usuário deverá clicar com o botão direito
do mouse sobre o arquivo e selecionar a opção Imprimir.
b) excluir todos os arquivos do histórico de downloads.
c) remover arquivos do computador. Para isso, o usuário deverá selecionar o(s)
arquivo(s) que deseje remover e clicar o botão Remover (X), localizado no canto
superior direito da página.
d) selecionar um arquivo específico e enviá-lo, por email, a um outro usuário.

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Resolução:
A tela do gerenciador de downloads é apresentada a seguir:
Note que no Gerenciador é possível Limpar Tudo, excluindo todos os arquivos

do histórico de downloads.
Gabarito: Letra B.
34- (CESPE - 2015 - TJ-DFT - Conhecimentos Básicos para os Cargos 13

e 14) Julgue o item a seguir a respeito de conceitos de informática.
Uma das vantagens do Google Chrome é permitir a realização de busca a partir
da barra de endereço. Para isso, é suficiente clicá-la, digitar o que se deseja
pesquisar e, em seguida, pressionar a tecla ENTER.
Resolução:
Nos navegadores modernos, a barra de navegação também permite
realizar a busca através de um motor de busca que pode ser o Google, Bing,
Yahoo ou outro. Com essa funcionalidade, o usuário não precisa
necessariamente saber a URL da página que quer acessar, mas pode utilizar os
mecanismos de busca para encontrar a página que deseja.
Gabarito: Certo.
35- (CESPE - 2015 - DEPEN - Agente Penitenciário Federal - Área 7)

Julgue o item a seguir, referentes à instalação de ferramentas de escritório e ao
suporte para essas ferramentas.

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Caso um usuário necessite navegar na Internet em um ambiente criptografado
e protegido contra acessos indevidos de terceiros, o Chrome v.42.0 poderá
atender a essa demanda por meio do recurso de navegação anônima.
Resolução:
A navegação anônima não oferece serviço de criptografia, apenas permite
que o usuário acesse conteúdos na Internet sem que sejam salvos dados
pessoais, histórico de navegação, cookies, pesquisas, lista de
downloads e arquivos temporários.
Gabarito: Errado.
36- (CESPE - 2015 - TRE-GO - Analista Judiciário - Conhecimentos

Básicos) No que se refere a redes de computadores, julgue o item seguinte.
No Google Chrome, é possível sincronizar, entre outros, marcadores, extensões
da Web e histórico, a partir da iniciação de uma sessão no Chrome.
Resolução:
Quando você fizer login no Chrome nos seus dispositivos, todos eles mostrarão
as mesmas informações:
▪ favoritos
▪ histórico e guias abertas
▪ senhas
▪ informações de preenchimento automático e cartões de crédito
▪ configurações e preferências
Gabarito: Certo.

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Mozilla Firefox
37- (FCC - 2018 - METRÔ-SP - Oficial Logística Almoxarifado I) O recurso
de Tela inteira no Firefox 58.0.2 (64-bits), em português, é útil quando se
deseja visualizar a totalidade de uma página web para ter maior conforto de
visualização e leitura. Para ativar ou desativar esse recurso, utiliza-se a tecla
a) F3.
b) F8.
c) F11.
d) F1.
e) F5.
Resolução:
Vamos ver para que servem os atalhos:
a) Incorreto: F3 abre a janela de busca para localizar palavras.
b) Incorreto: F8 não tem efeito no Mozilla Firefox.
c) Correto: F11 alterna para o modo tela cheia.
d) Incorreto: F1 não tem efeito no Mozilla Firefox.
e) Incorreto: F5 atualiza a página.
Gabarito: Letra C.
38- (FCC - 2017 - TRT - 24ª REGIÃO (MS) - Analista Judiciário - Área
Judiciária) Um Oficial de Justiça vai utilizar um computador público para
navegar na Internet utilizando o Firefox versão 50.1.0, em português, e deseja
utilizar um modo de navegação para evitar que seu histórico, senhas e
preferências sejam salvos e acessados por outras pessoas e para bloquear
cookies, evitando que sites fraudulentos rastreiem seu comportamento. Para
abrir uma nova janela em branco nesse modo de navegação, ele deve clicar no
botão Abrir menu, que fica no canto superior direito da tela, representado por
um ícone com três pequenas linhas verticais paralelas, e depois na opção
a) Navegação in-private, ou pode pressionar a combinação de teclas Ctrl + P.
b) Nova janela privativa, ou pode pressionar a combinação de teclas Ctrl + Shift
+ P.
c) Navegação segura, ou pode pressionar a combinação de teclas Ctrl + Alt +
P.
d) Nova janela privativa, ou pode pressionar a tecla F12.
e) Nova janela segura, ou pode pressionar a combinação de teclas Ctrl + Tab.

Prof. Ramon Souza
Resolução:
No Mozilla Firefox, para abrir uma nova janela privativa, devemos clicar no botão
Abrir menu , conforme vemos no menu a seguir.
Essa opção pode ser acionada através do atalho CTRL + SHIFT + P.

Gabarito: Letra B.
39- (CESPE - 2016 - TRE-PI - Conhecimentos Gerais para os Cargos 5,

6 e 7) Assinale a opção que apresenta a combinação de teclas que permite abrir
uma nova aba no navegador Mozilla Firefox, em sua versão mais recente e com
configuração padrão, instalada em uma máquina com sistema operacional
Windows.
a) Ctrl + B
b) Ctrl + D
c) Ctrl + E
d) Ctrl + T
e) Ctrl + A

Prof. Ramon Souza
Resolução:
Vamos ver para que servem os atalhos:
a) Incorreto: Ctrl + B abre o painel de favoritos.
b) Incorreto: Ctrl + D adiciona a página atual aos favoritos.
c) Incorreto: Ctrl + E mantém o foco na barra de pesquisa.
d) Correto: Ctrl + T abre uma nova aba.
e) Incorreto: Ctrl + A seleciona toda a página.
Gabarito: Letra D.
40- (CESPE - 2016 - TRE-PI - Conhecimentos Gerais para o Cargo 3)

Navegadores de Internet, como o Firefox, a partir de uma instalação padrão no
sistema operacional Windows 8 que não sofra nenhuma modificação posterior à
instalação, ao baixarem um arquivo com a extensão .pptx da Internet,
automaticamente gravam esse arquivo na pasta
a) Documentos.
b) Usuários.
c) Imagens.
d) Músicas.
e) Downloads.
Resolução:
Por padrão, o Mozilla Firefox guarda os arquivos de downloads na pasta padrão
de downloads do usuário. No Windows 8, essa pasta fica em C:\Usuários, em
uma subpasta como nome do usuário e em Downloads, logo:
C:\Usuários\<nome de usuário>\Downloads.
Gabarito: Letra E.
41- (CESPE - 2015 - STJ - Conhecimentos Básicos para o Cargo 15) Com
relação a conceitos básicos de redes de computadores e ao programa de
navegação Mozilla Firefox, julgue o próximo item.
Os complementos são aplicativos que permitem ao usuário personalizar o
Firefox com estilos ou recursos extras. As extensões são um tipo de
complemento encontradas na última versão desse navegador e possibilitam,
entre outros recursos, a integração do Firefox com alguns sítios da Internet.
Resolução:
Complementos acrescentam novas funcionalidades para o Firefox. Há dois
tipos de complementos principais:

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✓ Extensões adicionam novas características para o aplicativo;
✓ Temas modificam a interface do aplicativo do usuário.
Gabarito: Certo.
42- (CESPE - 2015 - FUB - Conhecimentos Básicos - Nível Intermediário

- Cargo 8) Julgue o item seguinte, no que se refere ao programa de navegação
Mozilla Firefox, aos sítios de busca e pesquisa na Internet, bem como aos
conceitos de organização e de gerenciamento de arquivos e pastas.
Para realizar uma pesquisa rápida em uma página do navegador Mozilla Firefox,
o usuário deve pressionar a tecla imagem-007.jpg a fim de que a barra de
pesquisa rápida seja aberta.
Resolução:
Ao pressionar a (/) será aberta a caixa de pesquisa rápida.
A caixa de pesquisa com mais opções pode ser exibida através do atalho
CTRL+F.
Gabarito: Certo.

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Internet Explorer
43- (FCC - 2017 - TRT - 24ª REGIÃO (MS) - Técnico Judiciário - Área
Administrativa) O Internet Explorer 11, em português, tem uma opção no
menu Ferramentas que oferece diversas funcionalidades, dentre as quais
encontram-se:
− Excluir histórico de navegação
− Navegação InPrivate
− Habilitar proteção contra rastreamento
− Desativar filtro SmartScreen
− Relatar site não seguro
A opção do menu Ferramentas que oferece estas funcionalidades é:
a) Gerenciar complementos.
b) Segurança.
c) Configurações do modo de exibição de compatibilidade.
d) Relatar problemas do site.
e) Gerenciar opções de navegação na internet.
Resolução:
A opção de Segurança permite configurar algumas opções de proteção, como
a exclusão do histórico, a navegação InPrivate, habilitar proteção e o recurso
filtragem ActiveX, entre outros.
Gabarito: Letra B.
44- (FCC - 2015 - TRE-SE - Técnico Judiciário - Área Administrativa)

Para navegar na internet é necessário utilizar um tipo de software específico
conhecido como browser ou navegador. Um desses navegadores é o Internet
Explorer 9, que permite
a) somente navegação anônima, ou seja, navegação na qual não se armazenam
dados como sites visitados, cookies e informações de formulários.

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b) adicionar sites ao grupo de favoritos, embora não ofereça mecanismos para
excluí-los do grupo depois de adicionados.
c) restaurar as configurações originais do navegador, caso as mudanças
realizadas não deem o resultado desejado.
d) instalar complementos para adicionar funcionalidades extras ao navegador,
que ficam permanentemente impedidas de serem desativadas.
e) navegar em tela cheia por meio do pressionamento da tecla F1, para obter o
máximo de área da tela para navegação.
Resolução:
Vamos analisar cada uma das assertivas:
a) Incorreto: somente navegação anônima, ou seja, navegação na qual não se
armazenam dados como sites visitados, cookies e informações de formulários.
b) Incorreto: adicionar sites ao grupo de favoritos, embora não ofereça
mecanismos para excluí-los do grupo depois de adicionados.
c) Correto: restaurar as configurações originais do navegador, caso as
mudanças realizadas não deem o resultado desejado.
d) Incorreto: instalar complementos para adicionar funcionalidades extras ao
navegador, que ficam permanentemente impedidas de serem desativadas.
e) Incorreto: navegar em tela cheia por meio do pressionamento da tecla F1
F11, para obter o máximo de área da tela para navegação.
Gabarito: Letra C.
45- (CESPE - 2016 - FUB - Conhecimentos Básicos - Cargo 20) Julgue o

próximo item, relativos ao sistema operacional Windows 8, ao Microsoft Office
Excel 2013 e ao programa de navegação Microsoft Internet Explorer 11.
Por ser considerado um navegador seguro, o Internet Explorer 11 não permite
a navegação na Internet em computadores conectados via redes sem fio.
Resolução:
Aquela questão que beira ao absurdo de tão errada. Não faz nenhum sentido
falar que o Internet Explorer por ser seguro não permite navegar em redes sem
fio. Os navegadores permitem navegar na internet independentemente da
forma de conexão (se cabeada ou não).
Gabarito: Errado.

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No navegador Internet Explorer, a opção Bloqueador de Pop-ups possibilita que
se impeça a abertura de novas guias.
Resolução:
Alguns sites quando abertos abrem uma janela auxiliar chamada pop-up.
Normalmente trazem propagandas ou alguma informação extra. Como muitas
vezes esses pop-ups podem trazer conteúdo malicioso e muitos usuários
Há, portanto, um bloqueio dos pop-ups e não de novas guias.
Gabarito: Errado.
47- (CESPE - 2016 - ANVISA - Técnico Administrativo - Conhecimentos

Básicos) Com relação ao sistema operacional Linux, ao editor de texto
Microsoft Office Word 2013 e ao programa de navegação Microsoft Internet
Explorer 11, julgue o próximo item.
O Internet Explorer 11 permite a abertura de arquivos com extensões htm e
html armazenados localmente no computador.
Resolução:
O mais comum é que o arquivo HTML seja acessado via rede, contudo um
navegador pode acessar um arquivo local.
O HTM é uma extensão mais antiga do HTML e também pode ser lida pelos
navegadores.
Gabarito: Certo.
48- (CESPE - 2016 - TCE-PA - Conhecimentos Básicos - Cargo 39) No

que diz respeito aos ambientes e aplicativos de acesso a Internet, julgue o
próximo item.
No Internet Explorer, uma página adicionada à barra de favoritos se tornará a
homepage do usuário quando o navegador for aberto.

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Resolução:
Uma página adicionada aos favoritos fica na lista de favoritos e não na
homepage. No Internet Explorer, para adicionar uma página a home page, o
usuário pode acessar o Menu Ferramentas -> Opções da Internet e, na aba
Geral, adicionar as URLs desejadas na seção Home Page.
Gabarito: Errado.
49- (CESPE - 2015 - TCE-RN - Conhecimentos Básicos para o Cargo 4)

Acerca do sistema operacional Windows 8.1, do editor de texto BrOffice Writer
e do programa de navegação Internet Explorer 11, julgue o item a seguir.
No Internet Explorer 11, o bloqueador de pop-ups e o filtro SmartScreen, no
que diz respeito à segurança, são semelhantes e têm as mesmas
funcionalidades.
Resolução:
O bloqueador de pop-ups e o filtro SmartScrenn possuem funções distintas.
Alguns sites quando abertos abrem uma janela auxiliar chamada pop-up.
Normalmente trazem propagandas ou alguma informação extra. Como muitas
vezes esses pop-ups podem trazer conteúdo malicioso e muitos usuários

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O Filtro SmartScreen ajuda a identificar sites de phishing e malware relatados
e ajuda você a tomar decisões bem fundamentadas sobre downloads.
✓ Enquanto você navega pela Web, ele analisa as páginas e determina se
elas podem ser consideradas suspeitas.
✓ O SmartScreen verifica os sites visitados e os compara com uma lista
dinâmica de sites de phishing e sites de softwares mal-intencionados
relatados.
✓ O SmartScreen verifica os arquivos baixados da Web e os compara com
uma lista de sites de softwares mal-intencionados relatados e programas
conhecidos como não seguros.
Gabarito: Errado.

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3. RISCO EXPONENCIAL
✓ HTML .
HTML
Linguagem de marcação (uso de tags)
Formato padrão para criação de páginas online e aplicações de web
✓ Protocolos HTTP e HTTPS.
HTTP HTTPS
Camada de Implementação do
Porta TCP 80 Porta TCP 443
aplicação HTTP
Estrutura das Adiciona recursos

Troca ou
mensagens entre Protocolo de de segurança como
transferência de
clientes e requisição-resposta criptografia e
hipertexto (HTML)
servidores na Web certificação digial
✓ URL (Uniform Resource Locator).
Protocolo: Ponto lógico Recurso Parte ou posição

HTTP, HTTPS, para conexão acessado do recurso
FTP. (opcional) (opcional) (opcional)
Endereço da Local do recurso Regras ou pares-

máquina (opcional) argumento
(opcional)
http://www.w3.org/Addressing/URL/uri-spec.html
✓ Visual dos principais navegadores.

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Internet Explorer
Edge
Google Chrome
Mozilla Firefox
✓ Navegação tabulada ou por abas.
Abas
Internet Explorer
Microsoft Edge Nova

aba
Google Chrome
CTRL + T
Mozilla Firefox
✓ Barra de navegação.

Prof. Ramon Souza
Barra de navegação: permite visualizar e acessar URL. Adicionalmente,

fornece mecanismo de busca.
Internet Explorer
Microsoft Edge
Google Chrome
Mozilla Firefox
✓ Bloqueador de pop-ups.
Bloqueador de pop-ups: impedem a abertura de pop-ups e avisam ao

usuário que o mesmo foi bloqueado.
Internet Explorer
Microsoft Edge
Google Chrome
Mozilla Firefox
✓ Favoritos.

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Favoritos
• Permite a criação de atalhos rápidos para
páginas selecionadas (CTRL+D).
Barra de favoritos
• Permite acessar os favoritos (opcional).
✓ Gerenciador de downloads.
Gerenciador
CTRL + D
de downloads
Pausar e
Abrir arquivos Escolher local
Salvar no disco continuar
de download de salvamento
download
✓ Histórico de navegação.
Sites visitados pelo usuário
Pode ser excluido ou configurado para não salvar histórico
Pode ser configurado para aparecer na página inicial
✓ Navegação privativa.

Prof. Ramon Souza
Navegação privativa: permite navegar sem que o navegador guarde os

dados pessoais, histórico, cookies, listas de downloads, pesquisas, etc.
Internet Explorer
Microsoft Edge CTRL + SHIFT + P
Mozilla Firefox
Google Chrome CTRL + SHIFT + N
✓ Botões e barras no canto superior esquerdo do Google Chrome.
✓ Marcando site como favorito no Google Chrome.
✓ Menu do botão Personalizar e controlar o Google Chrome.

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Prof. Ramon Souza
✓ Configurações do Google Chrome.

Prof. Ramon Souza
✓ Alertas de segurança do Google Chrome.
Indica que o certificado do site é válido, e que sua identidade foi
confirmada por um terceiro. Além disso, indica que a conexão é segura.
Indica que o site não forneceu certificado ao navegador. Muito comum
com sites que utilizam HTTP, e não SSL. Indica também que a conexão
não está criptografada.
Existe o certificado, mas o site usa uma configuração de segurança
fraca, indicando que a conexão pode não ser particular. Apesar de a
conexão estar criptografada, podem haver imagens ou anúncios
indesejados, é indicado que o usuário não digite informações
particulares ou pessoais.
O Chrome detectou problemas com o certificado do site. Algum outro
usuário da rede pode ter acesso a informações fornecidas ao site.
Apesar de a conexão estar criptografada, o Chrome detectou conteúdo
de script misto. Isto ocorre quando uma página HTTPS carrega conteúdo
de HTTP, o que pode fornecer uma brecha para um terceiro assumir a
página.
✓ Teclas de atalho do Google Chrome.

Abrir uma nova janela Ctrl + n
Abrir uma nova janela no modo de navegação
Ctrl + Shift + n
anônima
Abrir uma nova guia e acessá-la Ctrl + t
Reabrir a última guia fechada e acessá-la Ctrl + Shift + t
Acessar a próxima guia aberta Ctrl + Tab ou Ctrl + PgDn
Ctrl + Shift + Tab ou Ctrl +
Acessar a guia aberta anterior
PgUp
Acessar uma guia específica Ctrl + 1 a Ctrl + 8
Acessar a última guia Ctrl + 9
Abrir a página anterior do histórico de navegação
Alt + seta para a esquerda
na página atual
Abrir a próxima página do histórico de navegação
Alt + seta para a direita
na página atual
Fechar a guia atual Ctrl + w ou Ctrl + F4
Fechar todas as guias abertas e o navegador Ctrl + Shift + w
Minimizar a janela atual Alt + espaço + n
Maximizar a janela atual Alt + espaço + x
Fechar a janela atual Alt + F4
Sair do Google Chrome Ctrl + Shift + q
Abrir o menu do Google Chrome Alt + f ou Alt + e ou F10
Exibir ou ocultar a barra de favoritos Ctrl + Shift + b
Abrir o Gerenciador de favoritos Ctrl + Shift + o
Abrir a página do histórico em uma nova guia Ctrl + h
Abrir a página de downloads em uma nova guia Ctrl + j
Abrir o Gerenciador de tarefas do Chrome Shift + Esc
Definir o foco no primeiro item na barra de
Shift + Alt + t
ferramentas do Chrome

Prof. Ramon Souza
Mover o foco para frente entre a barra de
endereço, a barra de favoritos (se ela estiver sendo F6
exibida) e o conteúdo da página
Mudar o foco para trás entre a barra de endereço,
a barra de favoritos (se ela estiver sendo exibida) e Shift + F6
o conteúdo da página
Abrir a barra "Localizar" para pesquisar na página
Ctrl + f ou F3
atual
Ir para a próxima correspondência da pesquisa da
Ctrl + g
barra "Localizar"
Ir para a correspondência anterior da pesquisa da
Ctrl + Shift + g
barra "Localizar"
Abrir as ferramentas do desenvolvedor Ctrl + Shift + j ou F12
Abrir as opções de "Limpar dados de navegação" Ctrl + Shift + Delete
Abrir a Central de Ajuda do Chrome em uma nova
F1
guia
Fazer login como um usuário diferente ou navegar
Ctrl + Shift + m
como visitante
Abrir um formulário de feedback Alt + Shift + i
Digitar um termo de
Pesquisar com o mecanismo de pesquisa padrão
pesquisa + Enter
Digitar o nome de um
Pesquisar usando um mecanismo de pesquisa
mecanismo de
diferente
pesquisa + Tab
Adicionar www. e .com a um nome de site e abri-lo Digitar o nome de um
na guia atual site + Ctrl + Enter
Abrir uma nova guia e realizar uma pesquisa no Digitar um termo de
Google pesquisa + Alt + Enter
Ir para a barra de endereço Ctrl + l ou Alt + d ou F6
Pesquisar a partir de qualquer lugar da página Ctrl + k ou Ctrl + e
Seta para baixo para
Remover previsões da barra de endereço
destacar + Shift + Delete
Abrir opções para imprimir a página atual Ctrl + p
Abrir opções para salvar a página atual Ctrl + s
Atualizar a página atual F5 ou Ctrl + r
Atualizar a página atual, ignorando o conteúdo Shift + F5 ou Ctrl + Shift +
armazenado em cache r
Interromper o carregamento da página Esc
Navegar por itens clicáveis deslocando-se para a
Tab
frente
Navegar por itens clicáveis deslocando-se para trás Shift + Tab
Ctrl + o + selecionar um
Abrir um arquivo do computador no Chrome
arquivo
Exibir o código fonte HTML não editável da página
Ctrl + u
atual
Salvar a página da Web atual como um favorito Ctrl + d
Salvar todas as guias abertas como favoritos em
Ctrl + Shift + d
uma nova pasta
Ativar ou desativar o modo de tela cheia F11
Aumentar tudo na página Ctrl e +
Diminuir tudo na página. Ctrl e -
Retornar tudo na página para o tamanho padrão Ctrl + 0
Rolar para baixo em uma página da Web, uma tela
Espaço ou PgDn
por vez
Rolar para cima em uma página da Web, uma tela
Shift + espaço ou PgUp
por vez

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Ir para a parte superior da página Home
Ir para a parte inferior da página Fim
Rolar a página na horizontal Shift + rolar o mouse
Mover o cursor para o final da palavra anterior em
Ctrl + seta para a esquerda
um campo de texto
Mover o cursor para o começo da próxima palavra
Ctrl + seta para a direita
em um campo de texto
Excluir a palavra anterior em um campo de texto Ctrl + Backspace
Mover o foco para uma notificação Alt + n
Conceder permissão dentro de uma notificação Alt + Shift + a
Negar permissão dentro de uma notificação Alt + Shift + d
✓ Botões e barras no canto superior esquerdo do Mozilla Firefox.
Botão voltar
Botão avançar Botão recarregar Botão Página Inicial Barra de endereços
✓ Botões e barras no canto superior direito do Google Chrome.
Ações da Save to Editar Barra de Biblioteca Mostrar Abrir

página pocket como pesquisa painéis menu
favorito
✓ Botão Ações da Página do Mozilla Firefox.

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✓ Botão Biblioteca do Firefox.
✓ Painéis do Firefox.
✓ Menu do Firefox.

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✓ Opções do Firefox.

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✓ Identificação do site no Mozilla Firefox.
Este símbolo indica que o site não fornece informações de identidade
e a conexão não é criptografada ou apenas parcialmente criptografada
e não pode ser considerada segura contra espionagem. A maioria dos
site acessados por meio de HTTP terão estas características, pois não
envolvem o envio de informações sensíveis.
conexão não é totalmente segura, pois contém elementos não
criptografados.
conexão é parcialmente criptografada e não evita a espionagem. Isso
indica que existem conteúdos no site que utilizam o protocolo HTTPS.
Indica que o endereço do site foi verificado e que a conexão é
criptografada para evitar espionagem. Isso quer dizer que o site possui
um certificado provando que o domínio é válido e que a conexão está
criptografada.
Indica que o endereço foi verificado por meio de um certificado de
Validação Avançada e que a conexão é criptografada para evitar
espionagem. Isso quer dizer que a conexão é segura e que os
proprietários do domínio são quem se espera que sejam.
✓ Principais atalhos no Mozilla Firefox.
Imprimir Ctrl + P
Guardar página como Ctrl + S
Ampliar (aumentar zoom) Ctrl + +
Menos (zoom) Ctrl + -
Mais (zoom) Ctrl + 0
Pesquisar Ctrl + F
Nova janela Ctrl + N
Nova janela privada Ctrl + Shift + P
Barra lateral de histórico Ctrl + H
Janela do repositório (Histórico) Ctrl + Shift + H
Limpar histórico recente Ctrl + Shift + Del
Ctrl + W
Fechar aba
Ctrl + F4
Ctrl + Shift + W
Fechar janela
Alt + F4
Mover a aba selecionada para a esquerda Ctrl + Shift +Page Up
Mover a aba selecionada para a direita Ctrl + Shift +Page Down
Mover a aba selecionada para o início Ctrl + Home
Mover a aba selecionada para o fim Ctrl + End
Nova aba Ctrl + T
Ctrl + F5
Atualizar a página (ignorar o cache)
Ctrl + Shift + R
Abrir arquivo Ctrl + O
Adicionar esta página aos favoritos Ctrl + D

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✓ Botões e barras no canto superior esquerdo do Internet Explorer.
Voltar Avançar Barra de endereços
✓ Botões e barras no canto superior direito do Internet Explorer.
Favoritos,
Preenchimento Relatório de Botão Barra de Página
feeds Ferramentas
automático segurança atualizar pesquisa Inicial
e histórico
✓ Preenchimento automática no IE.
✓ Exibir favoritos, feeds e histórico no IE.

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✓ Menu Ferramentas do IE.
✓ Opções de Segurança no IE.

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✓ Opções da Internet – Geral.
✓ Opções da Internet – Segurança.

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✓ Principais atalhos do Internet Explorer.
Adicionar o site atual aos favoritos Ctrl+D
Fechar a guia Ctrl+W
Ir para a home page Alt+Home
Excluir o histórico de navegação Ctrl+Shift+Delete
Obter ajuda e suporte F1
Abrir o histórico de navegação Ctrl+H
Abrir uma nova guia Ctrl+T
Abrir uma nova janela de Navegação InPrivate Ctrl+Shift+P
Imprimir a página atual Ctrl+P
Atualizar a página F5
Alternar entre guias Ctrl+Tab
Exibir os downloads Ctrl+J
Ativar um link selecionado Enter
Exibir o menu de atalho de um link Shift+F10
Localizar alguma coisa na página Ctrl+F
Alt+Seta para a
Ir para a próxima página
direita
Backspace ou
Ir para a página anterior Alt+Seta para a
esquerda
Voltar pelos itens de uma página da Web (funciona apenas quando
Ctrl+Shift+Tab
a navegação com guias está desabilitada)
Avançar pelos itens de uma página da Web (funciona apenas
Ctrl+Tab ou F6
quando a navegação com guias está desabilitada)
Ir para o início de um documento Home
Ir para o fim de um documento End
Abrir um novo documento no Internet Explorer Ctrl+O
Abrir uma nova janela Ctrl+N
Salvar a página atual Ctrl+S
Parar o download de uma página Esc
Alternar entre a exibição de tela inteira e a exibição comum F11
Iniciar a Navegação por Cursor F7
Adicionar site aos favoritos Ctrl+D
Mover o item selecionado para cima na lista de favoritos (na caixa Alt+Seta para
de diálogo Organizar Favoritos) cima
Mover o item selecionado para baixo na lista de favoritos (na caixa Alt+Seta para
de diálogo Organizar Favoritos) baixo
Abrir o menu Adicionar a favoritos Alt+Z
Abrir o menu Favoritos na barra de menus Alt+A
Abrir a caixa de diálogo Organizar Favoritos Ctrl+B
Fixar o Centro de Favoritos e exibir seu histórico Ctrl+Shift+H
Exibir favoritos Ctrl+I e Alt+C
Exibir feeds Ctrl+G
Exibir histórico Ctrl+H

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Fechar guias em segundo plano Ctrl+F4
Abrir links em uma nova guia em segundo plano Ctrl+clique
Abrir links em uma nova guia no primeiro plano Ctrl+Shift+clique
Duplicar guia Ctrl+K
Reabrir a última guia fechada Ctrl+Shift+T
Ctrl+Tab ou
Alternar entre guias
Ctrl+Shift+Tab
Alternar para a última guia Ctrl+9
Ctrl+n (em que
Alternar para um número de guia específico "n" é um número
entre 1 e 8)
Copiar os itens selecionados na Área de Transferência Ctrl+C
Recortar os itens selecionados e copiá-los na Área de Transferência Ctrl+X
Colar os itens selecionados da Área de Transferência Ctrl+V
Selecionar todos os itens na página da Web atual Ctrl+A
Aumentar o zoom Ctrl++
Diminuir o zoom Ctrl+-

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4. LISTA DE EXERCÍCIOS
Questões comentadas durante a aula.
1- (FCC - 2018 - SEGEP-MA - Auxiliar de Fiscalização Agropecuária)
Um Auxiliar de Fiscalização Agropecuária estava utilizando aplicativos de
navegação, em versão em português, e realizou as seguintes ações:
1. a partir de Configurações, clicou em Avançado e na opção Downloads ativou
“Perguntar onde salvar cada arquivo ao fazer download”
2. a partir de Ferramentas, clicou em Segurança e selecionou “Excluir Histórico
de Navegação...”
Em condições ideais, as ações 1 e 2 foram realizadas, correta e
respectivamente, nos navegadores
a) Mozilla Firefox e Internet Explorer.
b) Google Chrome e Mozilla Firefox.
c) Google Chrome e Internet Explorer.
d) Mozilla Firefox e Google Chrome.
e) Internet Explorer e Mozilla Firefox.
2- (FCC - 2018 - ALESE - Técnico Legislativo - Técnico-Administrativo)

O ícone de uma estrela que aparece do lado direito, no interior da linha de
endereço do navegador Google Chrome (onde se digita o endereço dos sites que
se quer visitar), serve para
a) alterar as configurações do navegador.
b) adicionar extensões, ou plug-ins, ao navegador.
c) adicionar a página corrente à lista de sites favoritos.
d) indicar que o site é patrocinado por alguma organização.
e) exibir a lista de sites favoritos.
3- (INSTITUTO AOCP - 2018 - ITEP - RN - Agente de Necrópsia)

Assinale a alternativa que apresenta o atalho por teclado utilizado para acessar
a janela de Downloads no navegador Google Chrome (versão 63.0.3239.84 em
português do Brasil).
a) CTRL + D
b) CTRL + J
c) CTRL + O
d) CTRL + N
e) CTRL + B

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4- (FCC - 2018 - TRT - 6ª Região (PE) - Técnico Judiciário - Segurança)
Um funcionário do Tribunal Regional do Trabalho deseja configurar o Mozilla
Firefox, versão 57, para que, ao abrir o navegador, seja sempre acessado o
portal do TRT6R.
(http://www.trt6.jus.br/portal/)
Para realizar a configuração, o funcionário deve acessar a Barra de menus e

selecionar
a) Opções, localizar o item Página inicial e inserir o URL.
b) Configurações, localizar o item Inicialização, selecionar Abrir uma página
específica e inserir o URL.
c) Opções, localizar o item Inicialização e inserir o URL.
d) Configurações, localizar o item Página inicial, selecionar Adicionar página e
inserir o URL.
e) Configurações, localizar o item Nova página e inserir o URL.
5- (INSTITUTO AOCP - 2018 - ITEP - RN - Agente de Necrópsia) No

Microsoft Internet Explorer 11 (versão em português do Brasil), qual é a função
do atalho de teclado CTRL + SHIFT + DEL?
a) Fechar todas as abas, menos a que está em atividade no momento.
b) Fechar todas as abas, inclusive a que está em atividade no momento.
c) Excluir histórico de navegação.
d) Restaurar configurações-padrão do navegador.
e) Excluir todos os favoritos.

Administrativa) Um usuário deseja navegar na internet usando o Internet
Explorer 11, em português, de forma a evitar que o navegador armazene dados
da sua sessão de navegação, incluindo cookies, arquivos de internet
temporários, histórico etc. Além disso, as barras de ferramentas e extensões
também deverão ficar desabilitadas. Para isso, deve
a) excluir o Histórico de Navegação, pressionando as teclas Ctrl + Shift + Del.
b) habilitar o modo Protegido, através da opção Redefinir as configurações do
Internet Explorer.
c) clicar em Nunca permitir sites da web que solicitem sua localização física,
usando as Opções de Internet.
d) acionar o modo Navegação InPrivate, pressionando as teclas Ctrl+Shift+P.
e) clicar em Enviar caminho de URL como UTF-8, usando as Opções de Internet.

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Navegadores
7- (FCC - 2017 - TRE-PR - Técnico Judiciário - Área Administrativa)
Um usuário está utilizando o navegador
a) Google Chrome, em português, e digitou na linha de endereço
chrome://configuracoes para alterar o local de downloads.
b) Google Chrome, em português, e digitou na linha de endereço
c) Google Chrome, em português, e digitou na linha de endereço
chrome://maps para acessar o Google Maps.
d) Mozilla Firefox, em português, e pressionou as teclas CTRL + H para limpar
os dados de navegação.
e) Mozilla Firefox, em português, e digitou na linha de endereço
mozilla/preferencias para alterar o local de downloads.
8- (FCC - 2016 - TRT - 20ª REGIÃO (SE) - Analista Judiciário -

Comunicação Social) Um Analista realizou a seguinte sequência de comandos
em um navegador web em sua versão em português:
− clicou no botão Ferramentas e em Opções da Internet
− na guia Geral, em Home page, digitou http://www.trt20.jus.br/
− clicou em Aplicar e OK
O Analista
a) estava utilizando o Google Chrome e incluindo a home page digitada nos
Favoritos.
b) estava utilizando o Mozilla Firefox e marcando a home page digitada como
página confiável.
c) terá a home page digitada carregada automaticamente nas próximas vezes
que abrir o navegador.
d) estava utilizando o Internet Explorer 11 e liberando a home page digitada da
verificação do antivírus.
e) fará a home page digitada bloquear cookies automaticamente na próxima
vez que abrir o navegador.

UFPA)) No Google Chrome, o Modo de Navegação Anônima é um recurso que
possibilita o acesso a diversos sites, fazer downloads e navegar de maneira
totalmente discreta. O Mozilla Firefox possui um recurso semelhante, que recebe
o nome de navegação

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a) restrita.
b) direta.
c) oculta.
d) privada.
e) dinâmica.
10- (FCC - 2016 - ELETROBRAS-ELETROSUL - Direito) Nos computadores

com o sistema operacional Windows instalado, os controles de zoom permitem
aumentar ou diminuir o tamanho de uma página web e, consequentemente, o
tamanho do texto, podendo melhorar a legibilidade e prover acessibilidade a
pessoas com baixa visão. Para aumentar o zoom no
a) Chrome mantém-se pressionada a tecla Ctrl e pressiona-se a tecla z até se
atingir o tamanho desejado.
b) Firefox clica-se no menu Ferramentas e na opção Mais zoom até se atingir o
tamanho de fonte desejado.
c) Chrome, Firefox e Internet Explorer mantém-se pressionada a tecla Ctrl e
aperta-se a tecla + no teclado numérico até se atingir o tamanho desejado.
d) Firefox pressiona-se Ctrl + z, no Chrome pressiona-se Ctrl + seta para cima
e no Internet Explorer pressiona-se a tecla F11 até se atingir o tamanho
desejado.
e) Internet Explorer mantém-se pressionada a tecla Alt e pressiona-se a seta
para cima até se atingir o tamanho de fonte desejado.
11- (FCC - 2015 - TRT - 4ª REGIÃO (RS) - Técnico Judiciário -

Administrativa) Os navegadores geralmente oferecem opções de configuração
que podem afetar a forma de acesso aos sites, a segurança e a privacidade
durante a navegação e permitir o gerenciamento de extensões. Para entrar na
área que permite a modificação das configurações das versões mais recentes
do navegador
a) Google Chrome, deve-se digitar na linha de endereço chrome://settings.
b) Google Chrome, deve-se selecionar a ferramenta com o desenho de uma
casa, no canto superior direito da tela.
c) Internet Explorer, deve-se digitar na linha de endereço msconfig://settings.
d) Mozilla Firefox, deve-se digitar na linha de endereço about://settings.
e) Internet Explorer, deve-se selecionar a ferramenta com desenho de uma
estrela, no canto superior direito da tela.

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12- (FCC - 2015 - TRE-RR - Técnico Judiciário - Operação de
Computadores) A área de TI de uma empresa está substituindo o navegador
Internet Explorer pelo Mozilla Firefox, em função da afirmação de que o Internet
Explorer não permite extensões customizadas. A afirmação da área de TI está
a) incorreta, pois o Internet Explorer permite o gerenciamento de complementos
em suas últimas versões assim como o Mozilla Firefox.
b) incorreta, pois nem o Internet Explorer nem o Mozilla Firefox permitem
gerenciamento de complementos em quaisquer das suas versões.
c) incorreta, pois o Internet Explorer permite o gerenciamento de complementos
em suas últimas versões, mas o Mozilla Firefox não permite esse gerenciamento
em nenhuma das suas versões.
d) incorreta, pois o Mozilla Firefox e o Internet Explorer permitiam adicionar
extensões, porém o recurso foi removido das versões mais recentes dos
navegadores por questões de segurança.
e) correta, pois o Internet Explorer não permite gerenciamento de
complementos em quaisquer das suas versões, enquanto e o Mozilla Firefox
permite.
13- (CESPE - 2018 - STM - Técnico Judiciário - Área Administrativa)

Com relação a noções de informática, julgue o item a seguir.
O Google Chrome e o Internet Explorer — programas para navegação na Web
— possuem opção para se apagar o histórico de navegações, a qual faz que os
sítios visitados sejam bloqueados e não mais sejam visitados pelo usuário.
14- (CESPE - 2017 - SEDF - Técnico de Gestão Educacional - Apoio

Administrativo) Com relação aos conceitos básicos e modos de utilização de
tecnologias, ferramentas, aplicativos e procedimentos associados à Internet e à
intranet, julgue o próximo item.
Cookies são arquivos enviados por alguns sítios da Internet aos computadores
dos usuários com o objetivo de obter informações sobre as visitas a esses sítios;
no entanto, o usuário pode impedir que os cookies sejam armazenados em seu
computador.

A opção que permite excluir o histórico de navegação dos browsers apaga da
memória do computador todos os arquivos que tiverem sido baixados da Web e
armazenados no computador.

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16- (CESPE - 2016 - TCE-PA - Auxiliar Técnico de Controle Externo -
Área Informática) A respeito dos conceitos básicos de Internet e intranet,
protocolos, ferramentas e aplicativos, julgue o itens seguintes.
Navegador web é um programa que habilita o usuário para interagir com
documentos HTML hospedados em servidores que respondem ao protocolo HTTP
e(ou) ao HTTPS.
17- (CESPE - 2015 - Telebras - Analista Superior - Comercial) Acerca de

programas de navegação e de correio eletrônico, julgue o item que se segue.
O navegador, ferramenta que permite leitura e visualização de páginas web,
interpreta a linguagem escrita nos documentos e os apresenta conforme suas
características, como tamanho de fonte, cores, estruturas, imagens, entre
outras.
18- (CESPE - 2015 - FUB - Conhecimentos Básicos - Exceto Cargo 2)

Julgue o item que se segue, referentes a Internet e segurança da informação.
Os navegadores de Internet, como o Internet Explorer ou o Firefox, permitem
que sejam abertas quaisquer páginas que estejam no formato de arquivo
denominado .http.
Google Chrome
19- (FCC - 2018 - SEGEP-MA - Fiscal Estadual Agropecuário - Médico
Veterinário) Após utilizar o Google Chrome, em português, em um computador
de uso público na organização, um Fiscal Agropecuário resolveu limpar o
histórico de navegação da última hora de uso do navegador. Ele poderá
selecionar que tipo de dado deseja limpar na janela que se abre após clicar no
ícone da ferramenta para personalizar e controlar o Google Chrome, que fica no
canto superior direito da tela, selecionando a opção
a) Limpar dados de navegação e clicando na opção Cache do navegador.
b) Configurações e clicando na opção Limpar dados de navegação.
c) Mais ferramentas e clicando na opção Limpar dados de navegação.
d) Configurações e clicando na opção Excluir dados armazenados.
e) Histórico de navegação e clicando na opção Dados armazenados.
20- (FCC - 2018 - DETRAN-MA - Analista de Trânsito) Os principais

navegadores da internet como o Google Chrome, o Firefox e o Internet Explorer
possibilitam, respectivamente, a navegação anônima, privativa e InPrivate.
Uma das funções da navegação anônima do Google Chrome é

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a) ocultar a navegação do administrador da rede.
b) não armazenar a lista de favoritos.
c) o não armazenamento de cookies.
d) se tornar anônimo para o website visitado.
e) ocultar a navegação do provedor de acesso.
21- (FCC - 2018 - DETRAN-MA - Analista de Trânsito) O navegador para

a internet Google Chrome, em sua versão mais atual, está instalado no disco C:
de um computador com sistema operacional Windows 7. Ao fazer um download
de um arquivo utilizando o Chrome, por padrão, o arquivo será armazenado na
pasta:
a) C:\Área de Trabalho\<nome de usuário>\Downloads.
b) C:\Usuários\<nome de usuário>\Downloads.
c) C:\<nome de usuário>\Área de Trabalho\Downloads.
d) C:/home/<nome de usuário>/Downloads.
e) C:\<nome de usuário>\Documentos\Downloads.

É possível ir para a barra de endereço através do atalho F6 no Chrome.

Pode-se verificar a versão atualmente instalada do Chrome pelo menu do canto
superior direito selecionando “Ajuda” e depois “Sobre o Google Chome”.
24- (INSTITUTO AOCP - 2017 - SEJUS - CE - Agente Penitenciário)

Utilizando o Navegador de Internet Google Chrome (versão 59 em português e
Sistema Operacional Windows 7), como é possível alterar o mecanismo de
pesquisa padrão?
a) Abra o Google Chrome. No canto superior direito, abra o menu e selecione a
opção “Configurações”. Em "Mecanismo de pesquisa", ao lado de "O mecanismo

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de pesquisa usado na barra de endereço", clique na seta para baixo. Selecione
um novo mecanismo de pesquisa padrão.
b) Abra o Google Chrome. Dentro da barra de pesquisa, abra o menu que fica à
esquerda e selecione a opção "Mecanismo de pesquisa", clique na seta para
baixo. Selecione um novo mecanismo de pesquisa padrão.
c) Abra o Google Chrome. No canto superior direito, abra o menu e selecione a
opção “Buscar” e informe o mecanismo de pesquisa desejado. Selecione um
novo mecanismo de pesquisa padrão dentre os resultados da busca.
d) Abra o Google Chrome. Dentro da Barra de pesquisa, no canto esquerdo,
clique na seta para baixo. Em "Mecanismo de pesquisa utilizado", selecione um
novo mecanismo de pesquisa padrão.
25- (FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Analista Judiciário -
Área Administrativa) Considere a barra de endereços do navegador, abaixo,
exibida no Google Chrome.
Os ícones do cadeado fechado e da estrela servem, respectivamente, para

mostrar que o portal do TRT11
a) é seguro e para adicionar este portal aos favoritos.
b) está criptografado e para acessar as configurações do navegador.
c) está bloqueado para acesso e para adicionar este portal aos favoritos.
d) é certificado digitalmente e para acionar o modo de navegação anônima.
e) é seguro e para acessar as configurações do navegador.
26- (FCC - 2017 - TRT - 11ª Região (AM e RR) - Técnico Judiciário - Área
Administrativa) Um usuário está utilizando o navegador Google Chrome em
português, em condições ideais, e deseja desativar o mecanismo de salvar
senhas da web automaticamente. Para acessar este serviço, o usuário deve
digitar na barra de endereços do navegador:
a) chrome://system/
b) chrome://inspect/#devices
c) chrome:// configurações/
d) chrome:// components/
e) chrome://settings/

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27- (INSTITUTO AOCP - 2016 - UFFS - Engenheiro de Segurança do
Trabalho) Considerando o navegador Google Chrome, versão 52 em
português, instalado no Sistema Operacional Windows 7, a Tecla de Atalho Shift
+ Esc possibilita o acesso ao recurso representado na imagem a seguir,
denominado
Obs.: O caractere “+” foi utilizado apenas para a interpretação da questão.
a) Favoritos.
b) Extensões & Complementos.
c) Gerenciador de Tarefas.
d) Histórico.
e) Downloads.
28- (FCC - 2016 - AL-MS - Agente de Apoio Legislativo) A figura abaixo

apresenta parte de uma janela do navegador de internet Google Chrome.
Na janela, o ícone representado por uma figura de estrela

a) indica que o site atual está armazenado na lista de favoritos.
b) indica que o site atual é acessado com muita frequência.
c) indica que o site atual está presente no histórico de navegação.
d) é utilizado para abrir o site atual em uma nova janela.
e) é utilizado para armazenar o site atual na lista de favoritos.

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UFPA)) No Google Chrome instalado em um ambiente Windows, para abrir o
Gerenciador de Favoritos, basta utilizar qual “Atalho”?
Obs. O caractere “+” foi utilizado apenas para a interpretação da questão.
a) Ctrl + Alt + f
b) Ctrl + F7
c) Shift + F11
d) Ctrl + Shift + o
e) Alt + Shift + h
30- (AOCP - 2016 - Sercomtel S.A Telecomunicações - Analista)

Considerando o Navegador de Internet Google Chrome, versão 49 em
português, para selecionar o endereço do site da aba ativa, basta o usuário
executar qual Tecla de Atalho?
Obs. O caractere “+” foi utilizado apenas para a interpretação das alternativas.
a) Alt + F7
b) Ctrl + Alt + A
c) Shift + F
d) Ctrl + L
e) Alt + F3
31- (AOCP - 2016 - Prefeitura de Valença - BA - Técnico Ambiental)

Considerando o Navegador Google Chrome, versão 48 em português, as
imagens a seguir indicam que o navegador está em qual modo de navegação?
a) Segura.
b) De risco.
c) Deep web.
d) Anônima.
e) Abstrata.

Prof. Ramon Souza
32- (CESPE - 2018 - PC-MA - Escrivão de Polícia) Ao se clicar com o botão
direito do mouse sobre uma guia do programa de navegação Google Chrome,
em sua versão mais recente, contendo determinada página da Internet, e
selecionar a opção Fixar guia, na lista exibida, será possível
a) criar um ícone no canto superior esquerdo do navegador, o qual permitirá o
acesso direto à página exibida.
b) criar na área de trabalho do computador um ícone de atalho, o qual, ao ser
selecionado, abrirá a página exibida.
c) transformar a guia do navegador em uma nova janela.
d) adicionar a página exibida pela guia à lista de páginas favoritas.
e) duplicar a guia aberta, criando-se, assim, uma cópia da página exibida.
33- (CESPE - 2017 - TRT - 7ª Região (CE) - Conhecimentos Básicos -

Cargo 9) Quando se digita chrome://downloads na barra de endereços do
programa de navegação Google Chrome e se tecla ENTER, é mostrada a página
de downloads. Por meio dessa página, é possível
a) imprimir um arquivo. Para isso, o usuário deverá clicar com o botão direito
do mouse sobre o arquivo e selecionar a opção Imprimir.
b) excluir todos os arquivos do histórico de downloads.
c) remover arquivos do computador. Para isso, o usuário deverá selecionar o(s)
arquivo(s) que deseje remover e clicar o botão Remover (X), localizado no canto
superior direito da página.
d) selecionar um arquivo específico e enviá-lo, por email, a um outro usuário.
34- (CESPE - 2015 - TJ-DFT - Conhecimentos Básicos para os Cargos 13

e 14) Julgue o item a seguir a respeito de conceitos de informática.
Uma das vantagens do Google Chrome é permitir a realização de busca a partir
da barra de endereço. Para isso, é suficiente clicá-la, digitar o que se deseja
pesquisar e, em seguida, pressionar a tecla ENTER.
35- (CESPE - 2015 - DEPEN - Agente Penitenciário Federal - Área 7)

Julgue o item a seguir, referentes à instalação de ferramentas de escritório e ao
suporte para essas ferramentas.
Caso um usuário necessite navegar na Internet em um ambiente criptografado
e protegido contra acessos indevidos de terceiros, o Chrome v.42.0 poderá
atender a essa demanda por meio do recurso de navegação anônima.

Prof. Ramon Souza
36- (CESPE - 2015 - TRE-GO - Analista Judiciário - Conhecimentos
Básicos) No que se refere a redes de computadores, julgue o item seguinte.
No Google Chrome, é possível sincronizar, entre outros, marcadores, extensões
da Web e histórico, a partir da iniciação de uma sessão no Chrome.
Mozilla Firefox
37- (FCC - 2018 - METRÔ-SP - Oficial Logística Almoxarifado I) O recurso
de Tela inteira no Firefox 58.0.2 (64-bits), em português, é útil quando se
deseja visualizar a totalidade de uma página web para ter maior conforto de
visualização e leitura. Para ativar ou desativar esse recurso, utiliza-se a tecla
a) F3.
b) F8.
c) F11.
d) F1.
e) F5.
Judiciária) Um Oficial de Justiça vai utilizar um computador público para
navegar na Internet utilizando o Firefox versão 50.1.0, em português, e deseja
utilizar um modo de navegação para evitar que seu histórico, senhas e
preferências sejam salvos e acessados por outras pessoas e para bloquear
cookies, evitando que sites fraudulentos rastreiem seu comportamento. Para
abrir uma nova janela em branco nesse modo de navegação, ele deve clicar no
botão Abrir menu, que fica no canto superior direito da tela, representado por
um ícone com três pequenas linhas verticais paralelas, e depois na opção
a) Navegação in-private, ou pode pressionar a combinação de teclas Ctrl + P.
b) Nova janela privativa, ou pode pressionar a combinação de teclas Ctrl + Shift
+ P.
c) Navegação segura, ou pode pressionar a combinação de teclas Ctrl + Alt +
P.
d) Nova janela privativa, ou pode pressionar a tecla F12.
e) Nova janela segura, ou pode pressionar a combinação de teclas Ctrl + Tab.
39- (CESPE - 2016 - TRE-PI - Conhecimentos Gerais para os Cargos 5,

6 e 7) Assinale a opção que apresenta a combinação de teclas que permite abrir
uma nova aba no navegador Mozilla Firefox, em sua versão mais recente e com
configuração padrão, instalada em uma máquina com sistema operacional
Windows.

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a) Ctrl + B
b) Ctrl + D
c) Ctrl + E
d) Ctrl + T
e) Ctrl + A
40- (CESPE - 2016 - TRE-PI - Conhecimentos Gerais para o Cargo 3)

Navegadores de Internet, como o Firefox, a partir de uma instalação padrão no
sistema operacional Windows 8 que não sofra nenhuma modificação posterior à
instalação, ao baixarem um arquivo com a extensão .pptx da Internet,
automaticamente gravam esse arquivo na pasta
a) Documentos.
b) Usuários.
c) Imagens.
d) Músicas.
e) Downloads.
41- (CESPE - 2015 - STJ - Conhecimentos Básicos para o Cargo 15) Com
relação a conceitos básicos de redes de computadores e ao programa de
navegação Mozilla Firefox, julgue o próximo item.
Os complementos são aplicativos que permitem ao usuário personalizar o
Firefox com estilos ou recursos extras. As extensões são um tipo de
complemento encontradas na última versão desse navegador e possibilitam,
entre outros recursos, a integração do Firefox com alguns sítios da Internet.
42- (CESPE - 2015 - FUB - Conhecimentos Básicos - Nível Intermediário

- Cargo 8) Julgue o item seguinte, no que se refere ao programa de navegação
Mozilla Firefox, aos sítios de busca e pesquisa na Internet, bem como aos
conceitos de organização e de gerenciamento de arquivos e pastas.
Para realizar uma pesquisa rápida em uma página do navegador Mozilla Firefox,
o usuário deve pressionar a tecla imagem-007.jpg a fim de que a barra de
pesquisa rápida seja aberta.

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Internet Explorer
43- (FCC - 2017 - TRT - 24ª REGIÃO (MS) - Técnico Judiciário - Área
Administrativa) O Internet Explorer 11, em português, tem uma opção no
menu Ferramentas que oferece diversas funcionalidades, dentre as quais
encontram-se:
− Excluir histórico de navegação
− Navegação InPrivate
− Habilitar proteção contra rastreamento
− Desativar filtro SmartScreen
− Relatar site não seguro
A opção do menu Ferramentas que oferece estas funcionalidades é:
a) Gerenciar complementos.
b) Segurança.
c) Configurações do modo de exibição de compatibilidade.
d) Relatar problemas do site.
e) Gerenciar opções de navegação na internet.
44- (FCC - 2015 - TRE-SE - Técnico Judiciário - Área Administrativa)

Para navegar na internet é necessário utilizar um tipo de software específico
conhecido como browser ou navegador. Um desses navegadores é o Internet
Explorer 9, que permite
a) somente navegação anônima, ou seja, navegação na qual não se armazenam
dados como sites visitados, cookies e informações de formulários.
b) adicionar sites ao grupo de favoritos, embora não ofereça mecanismos para
excluí-los do grupo depois de adicionados.
c) restaurar as configurações originais do navegador, caso as mudanças
realizadas não deem o resultado desejado.
d) instalar complementos para adicionar funcionalidades extras ao navegador,
que ficam permanentemente impedidas de serem desativadas.
e) navegar em tela cheia por meio do pressionamento da tecla F1, para obter o
máximo de área da tela para navegação.
45- (CESPE - 2016 - FUB - Conhecimentos Básicos - Cargo 20) Julgue o

próximo item, relativos ao sistema operacional Windows 8, ao Microsoft Office
Excel 2013 e ao programa de navegação Microsoft Internet Explorer 11.
Por ser considerado um navegador seguro, o Internet Explorer 11 não permite
a navegação na Internet em computadores conectados via redes sem fio.

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No navegador Internet Explorer, a opção Bloqueador de Pop-ups possibilita que
se impeça a abertura de novas guias.
47- (CESPE - 2016 - ANVISA - Técnico Administrativo - Conhecimentos

Básicos) Com relação ao sistema operacional Linux, ao editor de texto
Microsoft Office Word 2013 e ao programa de navegação Microsoft Internet
Explorer 11, julgue o próximo item.
O Internet Explorer 11 permite a abertura de arquivos com extensões htm e
html armazenados localmente no computador.
48- (CESPE - 2016 - TCE-PA - Conhecimentos Básicos - Cargo 39) No

que diz respeito aos ambientes e aplicativos de acesso a Internet, julgue o
próximo item.
No Internet Explorer, uma página adicionada à barra de favoritos se tornará a
homepage do usuário quando o navegador for aberto.
49- (CESPE - 2015 - TCE-RN - Conhecimentos Básicos para o Cargo 4)

Acerca do sistema operacional Windows 8.1, do editor de texto BrOffice Writer
e do programa de navegação Internet Explorer 11, julgue o item a seguir.
No Internet Explorer 11, o bloqueador de pop-ups e o filtro SmartScreen, no
que diz respeito à segurança, são semelhantes e têm as mesmas
funcionalidades.

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5. GABARITO
1 C 11 A 21 B 31 D 41 Certo
2 C 12 A 22 Certo 32 A 42 Certo
3 B 13 Errado 23 Certo 33 B 43 B
4 A 14 Certo 24 A 34 Certo 44 C
5 C 15 Errado 25 A 35 Errado 45 Errado
6 D 16 Certo 26 E 36 Certo 46 Errado
7 B 17 Certo 27 C 37 C 47 Certo
8 C 18 Errado 28 E 38 B 48 Errado
9 D 19 C 29 D 39 D 49 Errado
10 C 20 C 30 D 40 E


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Aula 04

Curso: Informática – Teoria e Questões

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1.1 Conceitos básicos

Um navegador de rede, navegador web, navegador da internet ou

Linguagem de marcação (uso de tags)

Formato padrão para criação de páginas online e aplicações de web

Um navegador permite a comunicação com os servidores de rede

Estrutura das Adiciona recursos

Esquema 2 – Protocolos HTTP e HTTPS.

Prof. Ramon Souza 4 de 103

Nas redes TCP/IP, um URL completo possui a seguinte estrutura:

▪ O esquema é o protocolo. Poderá ser HTTP, HTTPS, FTP etc.

▪ A query string é um conjunto de um ou mais pares "pergunta-

Protocolo: Ponto lógico Recurso Parte ou posição

Endereço da Local do recurso Regras ou pares-

Esquema 3 – URL (Uniform Resource Locator)

Prof. Ramon Souza 5 de 103

Atualmente a diferença entre as funcionalidades apresentadas pelos

Prof. Ramon Souza 6 de 103

Os navegadores modernos prezam por um visual simples, sem

Esquema 4 – Visual dos principais navegadores.

Prof. Ramon Souza 7 de 103

Os navegadores possuem navegação tabulada, ou navegação por

Microsoft Edge Nova

Esquema 5 – Navegação tabulada ou por abas.

Barra de navegação ou de endereços

A barra de navegação ou de endereços é o principal componente de

Barra de navegação: permite visualizar e acessar URL. Adicionalmente,

Esquema 6 – Barra de navegação.

Prof. Ramon Souza 8 de 103

Bloqueador de pop-ups: impedem a abertura de pop-ups e avisam ao

Esquema 7 – Bloqueador de pop-ups.

Favoritos (bookmarks) é o recurso disponível nos navegadores para

Prof. Ramon Souza 9 de 103

Esquema 8 – Favoritos e barra de favoritos.

O gerenciador de downloads permite que arquivos de download

Esquema 9 – Gerenciador de downloads.

O histórico de navegação apresenta os sites visitados pelo usuário.

Prof. Ramon Souza 10 de 103

Esquema 10 – Histórico de navegação.

O recurso de navegação privativa permite que o usuário acesse

Prof. Ramon Souza 11 de 103

Esquematizando a navegação privativa, temos:

Navegação privativa: permite navegar sem que o navegador guarde os

Microsoft Edge CTRL + SHIFT + P

Google Chrome CTRL + SHIFT + N

Esquema 11 – Navegação privativa.

Atualmente todos os navegadores permitem a instalação de Add-nos ou

Prof. Ramon Souza 12 de 103

1- (FCC - 2018 - SEGEP-MA - Auxiliar de Fiscalização

▪ No Chrome, acessamos Personalizar e Controlar o Google Chrome ( )e

▪ No Mozilla Firefox, acessamos Abrir Menu ( ) e clicamos em Opções.

▪ No Internet Explorer, acessamos Ferramentas ( ) e clicamos Opções

Prof. Ramon Souza 13 de 103

Este é um dos navegadores mais utilizados no momento. É o navegador

Vamos a seguir detalhar um pouco mais sobre os elementos e

Canto superior esquerdo

No canto superior esquerdo deste navegador, temos três botões e duas

Esquema 12 – Botões e barras no canto superior esquerdo do Google Chrome.

Os botões “Voltar”, “Avançar” e “Recarregar” servem para voltar

Prof. Ramon Souza 14 de 103

Na Barra de endereços deve ser digitado o endereço da página. Essa

Esquema 13 – Marcando site como favorito no Google Chrome.