SUPERVISOR DE RECLAMOS Supervisin de empleados. Atencin de clientes. Manejo y seguimiento de reclamaciones de auto y ramos generales.

Coordinacin de inspecciones por siniestro. Preparacin de reportes. SUPERVISOR DE CREDITO Manejo de personal. Coordinacin y supervisin de gestores de cobranza. Elaboracin de reportes. Manejo de indicadores y trabajo por objetivos. Recuperacin de cartera, facturacin, conciliaciones, seguimiento a proveedores y clientes. SUPERVISOR DE CREDITO Y CARTERA Gestionar la cartera de los diferentes clientes teniendo en cuenta las polticas de cobranza definidas por la empresa, utilizando los guiones previamente establecidos. Segmentar la cartera asignada estableciendo prioridades para la gestin. Informar al supervisor sobre los posibles casos de normalizacin para que estos se expongan ante el comit y a la vez se gestione la aprobacin de los mismos. identificar los clientes localizados y renuentes, para obtener datos de localizacin a travs de fuentes externas. etc. Hacer seguimientos de forma escrita los acuerdos de pago para beneficio de la cartera y de su cumplimiento. COORDINADOR DE CARTERA Liderazgo Negociacin Manejo de personal Base de datos Anlisis de clientes Manejo de trminos y conceptos administrativos, jurdicos y de cobranza

COORDINADOR CUENTAS DE AHORROS Lidera, ejecuta y controla, los procesos operativos de las cuentas de depsito, el canje, remesas y dems procesos y procedimiento relacionados con este producto. COORDINADOR CUENTAS POR COBRAR Coordina y apoya las gestiones de cobranza de la Entidad. Controla y revisa los cheques recibidos. Concilia cuentas por Cobrar. Revisa la aplicacin de depsitos

Revisa y aprueba pedidos. Auditora interna. Seguimiento de reportes de cuentas por cobrar. Distribucin de facturas. Manejo directo con clientes internos y externos Realizacin de Conciliaciones Bancarias SUPERVISOR ANALISIS DE CUENTAS Sus principales responsabilidades sern la supervisin y el seguimiento, control y conciliacin de las cuentas corrientes de toda la empresa, gestin de reclamos en las cobranzas, anlisis de riesgo crediticio para operaciones financiadas, realizacin de la documentacin pertinente para financiar productos. Seguimiento de vencimientos de los gastos financiados, gestin de recupero de cheques rechazados, seguimiento de vencimientos de facturas en cuenta corriente. SUPERVISOR DE COBRANZAS Ser responsable de la gestin del cobro de cartera de la franja de mora, debe cumplir con indicadores de gestin de cartera. Maneja casas de cobro externa y personal a cargo.