ESTADO DO AMAZONAS

PREFEITURA MUNICIPAL DE CODAJÁS

______ SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO
CNPJ n.º 04.263.331/0001-75

ANEXO 1 TERMO DE REFERÊNCIA

DADOS DO ÓRGÃO GERENCIADOR

Órgão Gerenciador: Prefeitura Municipal de Codajás
Órgão Solicitante: Secretaria Municipal de Administração e Planejamento, Secretaria Municipal de Finanças,
Fundo Municipal de Educação.
CNPJ: 04.263.331/0001-75
Endereço: Cinco de Setembro, 592 -Centro, CEP: 69.450.000
Cidade: Codajás – AM

OBJETO
2.1. Contratação de Pessoa Jurídica visando a Locação de infraestrutura tecnológica para virtualização de sistemas
através de hospedagem em ambiente com infraestrutura física em território nacional, devendo prover soluções de segurança,
armazenamento, processamento, monitoramento, backup, atualização e serviços de conectividade através da internet de
alta disponibilidade e performance dos softwares a fim de atender as necessidades da Administração Pública do
Município de Codajás.

2.2 Detalhamento do objeto:

Locação de infraestrutura tecnológica para virtualização de sistemas através de hospedagem em ambiente com
infraestrutura física em território nacional, devendo prover soluções de segurança, armazenamento, processamento,
monitoramento, backup, atualização e serviços de conectividade através da internet de alta disponibilidade e performance
dos softwares por um período de 12 (doze) meses..

JUSTIFICATIVA
A presente contratação visa o desenvolvimento e licenciamento de base para execução de serviços de soluções
tecnológica em nuvem, fornecendo acesso sob demanda à infraestrutura de Tecnologia da Informação da prefeitura
municipal de Codajas para atendimento das demandas administrativas da secretaria municipal de Administração e
planejamento.

DETALHAMENTO DO OBJETO

ITEM UNID. QUAT ESPECIFICAÇÃO V. V. TOTAL

UNIT
1 LOCAÇÃO 01 Contratação de Pessoa Jurídica visando a Locação de
infraestrutura tecnológica para virtualização de sistemas
através de hospedagem em ambiente com infraestrutura física
em território nacional, devendo prover soluções de segurança,
armazenamento, processamento, monitoramento, backup,
atualização e serviços de conectividade através da internet de
alta disponibilidade e performance dos softwares a fim de
atender as necessidades da Administração Pública do
Município de Codajás.
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DAS ESPECIFICAÇÕES TECNICAS:

Características do Data Center

1- O Data Center possui as seguintes características e infraestrutura: Alimentação elétrica redundante

com total independência no fornecimento de energia na eventualidade de falha na subestação que
atende ao Data Center; solução de grupo gerador, com acionamento automático na eventualidade de
interrupção no fornecimento de energia e com capacidade mínima de funcionamento por 12 horas
com combustível, sistema redundante de baterias para garantir a transição entre o fornecimento
normal de energia e o grupo gerador além de alimentação elétrica redundante e independente para
os servidores

2- Sistema de climatização com controles de temperatura, umidade relativa do ar e filtros de poeira;

sistema de climatização redundante (N+1), refrigerado. - Assistência e Consultoria Municipal formas
diferentes; temperatura constante de 23C e umidade relativa do ar controlada.

3- Dispositivos tradicionais de prevenção e combate a incêndio (brigada de incêndio própria,

extintores manuais e detectores de fumaça), sistema automático de extinção de incêndios, baseado
em agentes gasosos não poluentes, com ação baseada na quebra das moléculas de Oxigênio, do tipo
FM200, não nocivos aos equipamentos e seres humanos e que atenda a padrões internacionais;
sistema de detecção de incêndio por sensores termovelocimétricos e detecção iônico para a sala dos
servidores do Data Center, tipo VESDA, ou equivalente.

4- Disponibilidade de pessoas dedicadas, treinadas, certificadas nas soluções que farão uso e
responsáveis pela segurança de acesso ao prédio e aos equipamentos. Rígido controle de pessoas a
acessar os recursos e equipamentos. Mecanismos efetivos de controle de entrada e saída de pessoas
que acessem e façam uso do Data Center, bem como de registros passíveis de posterior pesquisa
como câmeras de circuito interno de televisão, monitoradas e gerenciadas, cujas imagens possam ser
posteriormente consultadas e viabilizem o rastreamento de pessoas dentro do Data Center. Essas
imagens deverão ser arquivadas por pelo menos 30 (trinta) dias;

5- Protocolo de roteamento inteligente para garantir um gerenciamento dinâmico e otimizado dos

múltiplos links, assegurar um melhor desempenho no acesso e maior redundância com relação à
disponibilidade do acesso.

6-Gerenciamento proativo de eventos e comportamento do ambiente computacional através de

soluções NOC/SOC, contemplando o monitoramento em regime 24x7, todos os dias do ano, no idioma
português.

7-Infraestrutura;
Garantia de acesso pela Internet aos sistemas constantes no item 3.3, por meio de circuito
permanente, dedicado e exclusivo, com uma banda mínima de 2 (dois) Mbps simétricos
(upstream=downstream) e dotado de infraestrutura de alta disponibilidade e redundância, garantida
em equipamentos distintos, com balanceamento de carga;
Os serviços de conexão serão contínuos e disponíveis em regime 24X7, com SLA mensal superior a
99,7% (noventa e nove e sete décimos por cento)
Serão feitas as utilizações de protocolos inteligentes de roteamento que permitam otimizar e agilizar
o acesso à Rede Pública de Dados.
Todas as despesas referentes às linhas de comunicação de dados e de todos os produtos de hardware
e de software envolvidos na conectividade estão contempladas.
- Será fornecido no mínimo 1 (um) endereço IP válido fixo;
- Será fornecido serviço de DNS para os domínios (endereço de Internet), para os servidores
hospedados
- Será fornecido solução de firewall, que permita o controle das sessões de usuários aos servidores,
que possua certificação "ICSA Firewall", que atue na camada 3 (três) da arquitetura TCP/IP e que
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suporte zonas de segurança;
- Será fornecido sistema para prevenção e eliminação de intrusão do tipo IPS (Intrusion Prevention
System), entre os segmentos de rede e a Internet;
O sistema de prevenção de intrusão (IPS) apresentará as seguintes características gerais:
Capacidade de monitoração de sessões de rede, atuando em modo stateful inspection, sendo capaz
de bloquear ataques ou tráfego não autorizado ou suspeito; Assinaturas de detecção baseadas em
vulnerabilidades, permitindo a detecção de ataques desconhecidos e variantes de ataques· sem a
necessidade de assinaturas específicas; Detecção de anomalias e validação de protocolos;
Funcionalidade para bloquear ataques em tempo real; Análise dos pacotes que trafegam pela rede a
que está conectado e também a relação de tais pacotes com os adjacentes a ele no fluxo de dados
da rede. Imediatamente após a identificação de uma eventual violação da política de segurança, o IPS
deverá bloquear e fluxo de dados e enviar um alarme para o software de controle; O bloqueio de uma
tentativa de invasão não afetará os demais usuários, nem fluxos de um mesmo usuário. Apenas o
fluxo nocivo será bloqueado; Prevenção das seguintes classes de ataques: Ataques com nomes
específicos, tais como PHF e Smurf; Ataques genéricos (nomeados com múltiplas variações), tais
como Pacotes IP fragmentados e Teardrop; Ataques com assinaturas complexas tais como Simplex-
Mode TCP hijacking; Ataques a servidores Web, a servidores de e-mail, Denial of Service, FTP
exploits, acesso não autorizado a servidores de banco de dados, a servidores de aplicação e serviço
(NT, Solaris, HP-UX, A

8- O serviço de hospedagem (hosting) foi planejado e implementado para fornecer um alto nível de
infraestrutura, estabilidade, disponibilidade e gerenciamento total do ambiente, visando a atender a
todos os requisitos para disponibilização dos sistemas listados,na plataforma web através de portais
de acesso configurados e/ou protocolo RDP (Remote Desktop Protocol); O ambiente será constituído
de máquinas virtuais (VMs), com redundância quanto aos recursos de hardware, de modo
transparente ao usuário para que no caso de falha possa garantir alta disponibilidade. Os sistemas
serão distribuídos e implementados em máquina(s) virtual(is) (VMs) com a seguinte configuração
mínima: • 06 vCPU’s de 3.8 GHz; • 18 Gb de RAM; • Interface de rede Gigabit ou, superior; • 200 Gb
de espaço em disco; • Sistema Operacional de 64 bits;

9- O serviço de monitoramento será através de ferramentas e com base em métricas de

desempenho específicas, monitorar e gerenciar os recursos de hardware dos equipamentos
dedicados para hospedagem, visando garantir a disponibilidade dos mesmos. Além disso quando
necessário, deverá realizar provisionamento no número de processadores, quantidade de memória
ou tamanho do armazenamento.

10- O tráfego de dados irá possuir: • Largura da banda Internet contratada: no mínimo de 2Mb/s •
Recepção de dados (transferência mensal entrante): Ilimitada; • Transmissão de dados (transferência
mensal sainte): Ilimitada. A(s) máquina(s) virtual(is) (VMs), estará com todos os softwares licenciados
e suportará os seguintes sistemas operacionais: • Windows Server (versão 2008 ServerR2 ou
superior); 3.2.7. A(s) máquina(s) virtual(is) (VMs), irá operar e suportar o banco de dados necessário
para execução plena dos sistemas.

11- O Serviço de Cópia de Segurança (backup) das aplicações e dados, serão realizados
diariamente. Ainda rotinas de restauração serão planejadas previamente, agendadas e executadas
para comprovar a eficiência e eficácia do serviço. Caso haja necessidade de uma restauração no
ambiente de produção, essa será feita em um tempo máximo de 6 (seis) horas, Estrutura física e
lógica necessárias para o cumprimento da LC 131, através de integração com os sistemas constantes,
Serão executadas atualizações necessárias dos sistemas. toda vez que for necessário, de forma
transparente ao usuário final sempre que disponibilizada pelo fornecedor dos sistemas.

12- O suporte técnico obrigatoriamente será: Realizado em Português (Brasil); Através de chat
online; e/ou Através de ferramenta online para abertura de chamados; e/ou Através de helpdesk com
núm. de telefone fixo ou serviço do tipo 0800; e/ou Através de atendimentos através de e-mail

13- Os sistemas que serão virtualizados e hospedados no Datacenter seguindo as especificações

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técnicas descritas, são:
SCPI – Sistema de Contabilidade Pública Integrado;
SIP – Sistema Integrado de Pessoal; e
SIE – Sistema Integrado de Ensino.

DAS INSTALAÇÕES:

Será de inteira responsabilidade da contratada a logística de instalação dos equipamentos.

Os equipamentos deverão ser instalados nos locais remotos designados pela CONTRATANTE;
Toda a infraestrutura necessária para instalação dos equipamentos, será de total responsabilidade da
CONTRATADA.

FUNDAMENTO LEGAL
5.1 Lei nº. 8.666, de 21/06/1993, atualizada e Decreto Federal n. 7.892/13.
Lei nº 10.520 de 17/07/2002, que instituiu modalidade de licitação denominada pregão, para aquisição de bens e
serviços comuns, e dá outras providências;

PRAZO DE VIGÊNCIA DO CONTRATO

6.1 A validade Do contrato será de 12 (doze) meses, contados a partir da sua assinatura, podendo ser prorrogada
por igual período, sucessivas vezes.

PRAZO DE VIGÊNCIA DO CONTRATO ADMINISTRATIVO

7.1. O contratado administrativo somente poderá ser assinado durante o prazo tendo vigência máxima também
de 12 (doze) meses, podendo ser prorrogado por igual período, independente do término, nos termos previstos
pela Lei Federal n. 8.666/93.

OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA
A CONTRATADA compromete-se e obriga-se a cumprir o estabelecido neste Termo de Referência;
A CONTRATADA será responsável pela observância de toda legislação pertinente direta ou indiretamente
aplicável ao objeto deste Termo de Referência;
Manter, durante a execução do objeto deste Termo de Referência, em compatibilidade com as obrigações a serem
assumidas, todas as condições de habilitação e qualificação exigidas na licitação;
A CONTRATADA se obriga a instruir a mão-de-obra quanto às necessidades de acataras orientações da
fiscalização da CONTRATANTE, inclusive, quando o caso, para o cumprimento de normas internas de segurança
e medicina do trabalho;
A CONTRATADA se responsabiliza por todas as despesas decorrentes do objeto deste Termo de Referência, tais
como salários, encargos sociais, previdenciários, trabalhistas, comerciais, seguros de acidentes, tributos,
indenizações, vale- transporte, vale-refeição e outros benefícios exigidos em Convenção Coletiva de Trabalho e
por outros que venham a ser criados ou exigidos pelo Governo;
São ônus da CONTRATADA, não podendo ser deduzidas de salários dos empregados destacados ou cobradas
da CONTRATANTE, as despesas com aquisição de uniformes ou qualquer equipamento básico, necessário ou
inerente à prestação dos serviços;
Manter o pessoal uniformizado, identificando-os através de crachás, com fotografia recente, e provendo-os dos
Equipamentos de Proteção Individual – EPIs, desde o primeiro dia de trabalho;
A CONTRATADA deverá fornecer sem ônus para a CONTRATANTE, os materiais necessários para a execução
do objeto do presente Termo de Referência;
A CONTRATADA se obriga a manter a disciplina nos locais dos serviços, retirando no prazo máximo de 24 (vinte
e quatro) horas, após a notificação, qualquer empregado considerado com conduta inconveniente pela
CONTRATANTE;
A CONTRATADA controlará, juntamente com o setor de fiscalização da CONTRATANTE, diariamente, a
assiduidade e a pontualidade de seu pessoal, bem como as ocorrências havidas e, encaminhar substituto, no
prazo máximo de 02 (duas) horas do início da jornada de trabalho, para suprir os funcionários faltosos;
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Respeitar as normas e procedimentos de controle e acesso às dependências da
CONTRATANTE;
Acatar as orientações da CONTRATANTE, emanadas pelo fiscal do contrato, sujeitando-se à ampla e irrestrita
fiscalização, prestando todos os esclarecimentos solicitados e atendendo às reclamações formuladas;
Prestar as informações e os esclarecimentos solicitados pelo CONTRATANTE;
Fica expressamente estipulado que não se estabelece por força do fornecimento do objeto deste Termo de
Referência qualquer relação de emprego entre a CONTRATANTE e os empregados da CONTRATADA;

OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE
Efetuar os pagamentos correspondentes às faturas emitidas dentro do prazo legal;
Acompanhar e fiscalizar a execução do Contrato, bem como atestar na NotaFiscal/Fatura, a efetiva entrega do
material, por meio de representante especialmente designado (Fiscal do Contrato);
Aplicar à CONTRATADA as penalidades regulamentares e contratuais;
Permitir acesso aos funcionários da CONTRATADA, desde que devidamente identificados, aos locais onde será
executado o objeto deste Termo de Referência;
Prestar aos funcionários da CONTRATADA as informações e esclarecimentos de que disponha e que
eventualmente venham a ser solicitados e indicar os locais onde será executado o objeto deste Termo de
Referência;
Destinar local para guarda dos materiais, equipamentos, ferramentas e utensílios;
Expedir, por escrito, ao Setor de constrato as advertências dirigidas à
CONTRATADA que tiver seu preço registrado;
Notificar, por escrito, à CONTRATADA que tiver seu preço registrado, quaisquer irregularidades constatadas,
solicitando providências para regularização das mesmas.

FISCALIZAÇÃO
A fiscalização e acompanhamento da execução do Contrato serão realizados por fiscal do contrato, designado
pela Administração, observando-se as disposições contidas no artigo 67, e seus parágrafos, da Lei nº. 8.666/93.

PRAZO E LOCAL DE EXECUÇÃO DE SERVIÇO

O prazo de execução de serviço se iniciará em até 05 (cinco) dias uteis após a assinatura do contrato, sendo os
serviços realizados na sede da Prefeitura Municipal de Codajás;
12.2. A Prefeitura Municipal de Codajás será a responsável pela indicação dos locais de instalações de todos os
serviços.

RESCISÃO CONTRATUAL
Por ato unilateral e escrito da CONTRATANTE, nos casos enumerados nos incisos I a XII e XVII do art. 78 da Lei
nº. 8.666/93;

Amigável, por acordo entre as partes, mediante autorização escrita e fundamentada da autoridade competente,
reduzida a termo no processo licitatório, desde que haja conveniência para a CONTRATANTE; e
Mediante o fim do objeto contratado.

PENALIDADES E MULTAS
14.1. Serão passíveis de penalidades as seguintes condutas: inexecução dos serviços, erro na execução,
execução imperfeita, mora de execução, inadimplemento contratual ou não veracidade das informações prestadas
e outras relativas a quaisquer cláusulas contratuais;
14.2 A CONTRATADA sujeitar-se-á a percentual de multa a ser estabelecida em edital e ademais sanções de
normas que regem a matéria.
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DECLARAÇÃO DO SOLICITANTE
16.1. Declaramos que este Termo de Referência está de acordo com a Lei nº 8.666/93, Lei nº10.520/2002, Decreto
Federal nº 7.892/2013 e legislação em vigor.

Codajás-AM,17 de janeiro de 2023.

Jeimeson Caldas Lira

Secretário Municipal de Administração e Planejamento

Virgilio Neto Progenio Lima

Chefe do Setor de TI