Gestão de Projetos

Gerenciamento do Cronograma,
Custos, Qualidade, Recursos,
Aquisições, Partes Interessadas,
Comunicações e Riscos
“Gestão de Projetos é a habilidade de mobilizar
recursos, dentro de um período pré-
determinado, para gerar um produto ou um
serviço único.”

Eduardo William Rodrigues Amancio

 Unidade 3 – Parte I
Gestão de Projetos
O que é projeto e competências do gerente de projetos

Gerenciamento de Projetos segundo Guia PMBOK ®

 10 áreas de conhecimento

 05 grupos de processo

 Ciclo de vida do projeto

Projetos preditivos, ágeis, híbridos

Estruturas organizacionais e escritório de projetos (PMO)

Abordagem Ágil, Manifesto Ágil, Scrum

Integração do projeto (TAP, plano de gerenciamento do projeto, controle integrado de mudanças )

Escopo do Projeto (EAP, premissas, restrições, requisitos, validação e controle do escopo)

Gestão de Projetos
Gerenciamento do Cronograma
 Gerenciamento do Cronograma do Projetos

O gerenciamento de cronograma de projeto é uma das 10 áreas de

conhecimento do PMBOK, além do escopo, custos, qualidade, riscos,
recursos, aquisições, comunicação e stakeholders (partes
interessadas).

No cronograma é preciso informar todos os detalhes necessários para

execução do projeto em relação de recursos e tempo, o contexto do
trabalho, a dimensão do projeto e o público a quem o projeto se
destina.

Gestão de Projetos
 Etapas do Gerenciamento do Cronograma do Projetos

Gestão de Projetos
 Planejar o Gerenciamento do Cronograma
Na elaboração do plano de gerenciamento do cronograma, pelo PMBOK®, é
preciso documentar as ações necessárias para todos os próximos passos para
o ciclo de vida de um projeto.

O gerente de projetos precisa pensar em todos as fases da jornada do projeto, como:

 Indivíduos envolvidos no projeto;
 Processos e procedimentos organizacionais;
 Ferramentas de gerenciamento de cronograma de projeto;
 Abordagem para planejar o cronograma;
 Identificar matrizes de medição;
 Gerenciar desvios de rota.
 Definir as Atividades

Neste momento pode ser feita a EAP (Elaboração Analítica do Projeto)

ou a Work Breakdown Strutucture (WBS), que permite o detalhamento
das entregas que o projeto irá demandar.

Nesta fase, é preciso checar a lista de atividades e identificar os atributos

das atividades.
 Sequenciar as Atividades

Geralmente esta é a sequência:

 Sucessor começa a atividade com a conclusão da fase anterior;

 O sucessor só pode começar com o início de certa atividade;
 O sucessor só pode finalizar depois da conclusão de certa atividade;
 O sucessor só pode terminar após o início de certa atividade.
 Estimar as Durações das Atividades

Nesta fase, a partir dos recursos disponíveis, será avaliado os períodos de

trabalho que serão necessários para concluir o projeto.
 Desenvolver o Cronograma

Para desenvolver o cronograma do projeto é preciso:

 Analisar as atividades;
 Atribuir recursos e duração de cada uma delas;
 Pensar nas restrições que podem ocorrer no projeto;
 Fazer a estimativa do esforço;
 Programar atividades.
 Controlar o Cronograma

Quando o cronograma está pronto, entra-se na fase de execução.

 EAP

EAP

Gestão de Projetos
Cronograma

Gestão de Projetos
Cronograma

Gestão de Projetos
Cronograma

Gestão de Projetos
Cronograma do Projeto

Gestão de Projetos
Cronograma do Projeto

Gestão de Projetos
 Cronograma de Marcos

Gestão de Projetos
Principais Elementos

Gestão de Projetos
Marco

Gestão de Projetos
Lógica de Execução

Gestão de Projetos
Lógica e Duração (paralelismo)

Gestão de Projetos
Caminho Crítico

Gestão de Projetos
 EAP

Gestão de Projetos
 Pacote de trabalho
(Componente/
entrega da EAP)

Gestão de Projetos
 Rede de Precedência

Gestão de Projetos
 Desenvolver x Controlar

Gestão de Projetos
Gerenciamento de Custos
 Gerenciamento de Custos do Projeto

“O gerenciamento dos custos do projeto preocupa-se com o custo

dos recursos necessários para completar as atividades do projeto”
(PMI, 2017, p. 232).

Processos envolvidos em estimativas, orçamentos e controle dos

custos, de modo que o projeto possa ser terminado dentro do
orçamento aprovado.

Gestão de Projetos
Processos do Gerenciamento de Custos

Gestão de Projetos
 Planejar o Gerenciamento de Custos

Gestão de Projetos
Estimar os Custos

Processo de estimar os recursos monetários

necessários para executar as atividades do projeto

Estimativas
 Expresso em alguma moeda (R$, U$);
 São refinadas durante o projeto de acordo com novas
informações disponíveis;
 Processo iterativo;

Gestão de Projetos
Estimativa de 3 Pontos

Probabilidade
3 pontos:
média ponderada

Custo

Gestão de Projetos
Estimar os Custos

Otimista Mais Pessimista Estimativa

(O) provável (P) (E)
(M)
Atividade A 10.000 14.000 19.000 14.166
Atividade B 3.500 4.000 5.600 4.183
Atividade C 2.200 4.200 5.000 4.000
Atividade D 7.200 7.500 8.200 7.566

Gestão de Projetos
Estimativa Análoga e Estimativa Paramétrica

Estimativa Estimativa análoga

paramétrica
Utiliza dados históricos Valores análogos a
e aplica parâmetros, projetos anteriores,
tais como: horas de considerando
trabalho, valor do metro características como
quadrado e outros escopo, duração,
complexidade, urgência
Mais precisa Menos precisa
Requer mais esforço e Usualmente aplicada
informação detalhada nas fases iniciais do
projeto
Gestão de Projetos
Determinar o Orçamento

Processo de agregação dos custos estimados

de atividades individuais ou pacotes de trabalho
para estabelecer uma linha de base de custos
autorizada.

Gestão de Projetos
Gerenciamento da Qualidade
Processos de Gerenciamento da Qualidade

Controlar a Qualidade
Planejar o gerenciamento da Qualidade

Processos de Monitoramento e Controle

Processos de
Planejamento

Processos de Processos de
Iniciação Encerramento

Processos de
Execução

Gerenciar a Qualidade

Gestão de Projetos
Gerenciamento da Recursos
 Gerenciamento dos Recursos do Projeto
O processo de gerenciamento dos recursos humanos e físicos do
projeto inclui identificar, adquirir e gerenciar os recursos para uma
conclusão bem-sucedida do projeto (PMI, 2017).

Gestão de Projetos
 Planejar o gerenciamento dos recursos
Estimar os recursos das atividades
Controlar os recursos

Processos de Monitoramento e Controle

Processos de
Planejamento

Processos de Processos de
Iniciação Encerramento

Processos de
Execução

Adquirir os recursos
Desenvolver a equipe
Fonte: Guia PMBOK® Gerenciar a equipe
Gestão de Projetos
 Fases de Desenvolvimento de uma Equipe

Dispersã
Desempenhoo
Acordo

Conflito

Formaçã
o

Gestão de Projetos
Gerenciamento da Aquisições
Gerenciamento de Aquisições

São processos necessários para adquirir produtos ou serviços externos

à equipe do projeto.

Gestão de Projetos
Gerenciamento de Aquisições

os processos de aquisições

Gestão de Projetos
Gerenciamento de Aquisições

Planejar o gerenciamento Controlar as aquisições

de aquisições

Conduzir as aquisições

Gestão de Projetos
Planejar o gerenciamento das aquisições

 Definir o que comprar

 Definir como comprar
 Realizar análise fazer ou comprar
 Análise de fornecedores

Gestão de Projetos
 Conduzir as aquisições

 Receber propostas

 Analisar propostas

 Selecionar fornecedores

 Elaborar e formalizar contratos

Gestão de Projetos
Controlar as Aquisições

 Monitorar o desempenho de realização de contratos

 Fazer mudanças necessárias

 Ajustar acordos contratuais

Gestão de Projetos
Gerenciamento das Partes
Interessadas
 Partes Interessadas (Stakehorders)

Parte interessada é um indivíduo, grupo ou

organização que pode afetar, ser afetada ou sentir-se
afetada por uma decisão, atividade ou resultado do
projeto. As partes interessadas do projeto podem ser
internas ou externas ao projeto, e podem estar
envolvidas ativamente ou passivamente, ou não estar
cientes do projeto. As partes interessadas do projeto
podem ter um impacto positivo ou negativo no projeto,
ou ser impactadas de forma positiva ou negativa pelo
projeto

Gestão de Projetos
 Processos de Gerenciamento das Partes Interessadas

Monitorar o engajamento
Planejar o Engajamento das partes
das partes interessadas
interessadas

Processos de Monitoramento e Controle

Processos de
Identificar as Partes Planejamento
Interessadas

Processos de Processos de
Iniciação Encerramento

Gerenciar o engajamento das partes

interessadas
Gestão de Projetos
Identificar as Partes Interessadas

Gestão de Projetos
Identificar as Partes Interessadas

Parte Interessada Poder Interesse Importância

(P) (I) (P x I)
Carlos 5 4 20

Gerente do projeto 5 5 25

Fornecedor A 3 4 12

Gerente de logística 4 4 16

Prefeitura 3 4 12

Presidente da 5 5 25
empresa
Empresa de auditoria 3 4 12

Associação comercial 3 5 15

Cliente 4 5 20

Gestão de Projetos
Identificar as Partes Interessadas

Parte Interessada Não Resistente Neutro Apoiador Líder

informado entusiasta
Carlos A-D

Gerente do projeto A-D

Fornecedor A A D

Gerente de logística A D

Prefeitura A D

Presidente da empresa A D

Empresa de auditoria A D

Associação comercial A D

Cliente A D

Legenda
A - Nível de engajamento atual D – Nível de engajamento desejado

Fonte: Guia PMBOK®

Gestão de Projetos
Planejar o Engajamento das Partes Interessadas

 Nível de engajamento;

 Relacionamentos;

 Requisitos de comunicações;

 Informações a serem distribuídas;

 Formato, idioma, conteúdo, detalhes, intervalos de tempo, meio

de distribuição;

 Método de atualização do plano de gerenciamento das partes

interessadas;
Gestão de Projetos
Gerenciar o Engajamento das Partes Interessadas

 Registro de questões;

 Feedback;

 Lições aprendidas;

 Relatórios;

Gestão de Projetos
Gerenciamento das
Comunicações
 Processos de Gerenciamento das Comunicações do Projeto

Processos para criar, distribuir, receber, confirmar e compreender informações do projeto.

Gestão de Projetos
Plano de Gerenciamento das Comunicações do Projeto

Define como as comunicações serão planejadas, estruturadas,

implementadas e monitoradas com eficácia. O plano pode incluir como
anexos vários modelos de documentos.

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 Parte Interessada Informação Formato Quando Idioma Responsável
Diretoria Relatório de Apresentação Mensal Português Gerente do
satisfação do cliente PowerPoint e Inglês projeto
Diretor Financeiro Relatório índice de Eletrônico, Semanal, Português Gerente do
desempenho de Power BI segunda- projeto
custos feira 6h00
Cliente Orçamento para Excel e Mensal, dia Português Gerente
próximos 3 meses Impresso 25 departamento
Todos Status entregas, Slides por e- Mensal, dia Português Roberto
prazos e custos mail 01 e Inglês
Gerente de RH Registro de horas Via sistema Processar Português Meire
trabalhadas dia 01
Fornecedor Previsão de Lista Excel Mensal, dia Português Gerente logística
compras 25 e Inglês

Gestão de Projetos
Gestão de Projetos
Gerenciamento dos Riscos
GERENCIAMENTO DE RISCOS DO PROJETO

Gestão de Projetos
Processo
Identificar os Riscos

0,047

Gestão de Projetos
Processo
Realizar Análise Qualitativa dos Riscos
Analisar os riscos, por exemplo, de acordo com a matriz de probabilidade e
impacto definida no plano de gerenciamento de riscos.

0,1 0,1
0,2 0,2

Gestão de Projetos
Processo
Realizar análise quantitativa dos riscos

Analisar os riscos, de acordo com seus impactos financeiros no projeto.

Gestão de Projetos
Processo
Planejar as Respostas aos Riscos

Processo de desenvolver alternativas, selecionar estratégias e

acordar ações para lidar com a exposição geral de riscos, e
também tratar os riscos individuais do projeto.

Gestão de Projetos
Processo
Implementar as Respostas aos Riscos

Processo de implementar planos acordados de resposta aos riscos.

Gestão de Projetos
Processo
Monitorar os Riscos

Processo de monitorar a implementação de planos acordados de

resposta aos riscos, acompanhar os riscos identificados, identificar
e analisar novos riscos, e avaliar a eficácia do processo de risco ao
longo do projeto.

Gestão de Projetos
 Todo o plano do projeto pode ser atualizado
em qualquer momento!

o cronograma deve ser elaborado de forma

progressiva e alterado quantas vezes
necessário até que os resultados sejam
confiáveis e possam atender os objetivos do
projeto. (BARCAUI et al., 2010).

Gestão de Projetos