mapa do curso

aula 01_liderando a si mesmo

aula 02_entendendo as gerações
aula 03_como criar uma cultura empresarial forte
aula 04_como criar uma cultura empresarial forte 2
aula 05_ construa equipes de alta performance
aula 06_ construa equipes de alta performance 2
aula 07_ motivação 3.0
aula 08_ motivação 3.0 2
aula 09_influência sem autoridade
aula 10_ feedback para quê?

1
06 Construa equipes de
alta performance 2

Aprenda sobre mindset ágil suas

metodologias com foco em expansão
de produtividade.

LIDERANDO DIFERNTES
PERFIS E GERAÇÕES

2
[ aula 06 ]

missão da aula

> Entender como as metodologias ágeis +

equipes multidisciplinares pode contribuir para
a construção da sua equipe de alta
performance.

3
[ aula 06 ]

Metodologias Ágeis
São métodos fundamentados no
manifesto ágil.

Não existe receita mágica que sirva pra tudo,

ser ágil é ser flexível, entender os princípios e
os valores é mais importante do que seguir
qualquer metodologia cegamente.

Indivíduos e Interações
MAIS QUE
Processos e Ferramentas

COLABORAÇÃO
4
[ aula 06 ]

Mindset Ágil

> Respeito: em todos os níveis - colegas, próprio

produto e clientes.

> Colaboração: através de ferramentas, espaços

no escritório e normas comportamentais podem
melhorar a qualidade e o número de discussões
colaborativas.

> Melhorar o ciclo: nenhum processo deveria ser

"escrito em pedra“, sempre existe espaço para
melhorias.

> Ciclo de aprendizagem: permitir que as

pessoas tentem algo novo e que possam falhar,
dar aos membros da equipe a oportunidade de
aprender e se desenvolverem.

5
[ aula 06 ]

Mindset Ágil

> Orgulho e apropriação: mesmo que ninguém

possua um pedaço específico do código, o orgulho
sobre o que é entregue aumenta o desejo de
entregar um trabalho de alta qualidade.

> Foco na entrega de valor: o ponto principal de

uma equipe ágil é entregar valor ao cliente. A
equipe deve ser capaz de se concentrar no que é
de maior valor naquele momento.

> Adaptação à mudança: qualquer processo para

gerenciar alteração não pode ser um
impedimento para a mudança.

6
[ aula 06 ]

Scrum Agile
Transparência na gestão.

Todos no projeto saibam o que está sendo

feito e que as atividades de cada ciclo
sejam mostradas para toda a equipe
(forma visual + diariamente).

Framework p/ colocar princípios ágeis em ação

7
[ aula 06 ]

Scrum Agile
Quem é quem?

WHY WHAT
PRODUCT VISION PRODUCT BACKLOG

Product
Owner

STAKEHOLDERS CUSTOMER

> O dono da visão do produto;

> Define como ele deve ser e o porquê ele deve ser assim;
> Transmitir essa visão pro time como de Product
Backlog;
> Ponte entre o time e o cliente e stakeholders;
8
[ aula 06 ]

Scrum Agile
Quem é quem?
HOW
> Quem desenvolve o produto;
> Time multifuncional, autônomo
e auto organizável;
> Especialistas do como fazer;
Time de
Desenvolvimento
PRODUCT
DELIVERY

> Óleo que move a engrenagem;

> Facilita o entendimento da
visão do produto entre o time e o
Scrum PO;
Master > Remove impedimentos do time
> É um especialista dos métodos;
THE BRAIN OF
OPERATION

9
[ aula 06 ]

Scrum Agile
Como implementar?

repassar os principais pontos, discutir obstáculos

e alinhar as atividades entre a equipe.

>> 15 minutos de pé
>> 3 Perguntas
>> O que eu fiz ontem?
>> O que eu vou fazer hoje?
>> Existe algo me impedindo

10
[ aula 06 ]

Kanban Scrum
Registro visual andamento de tarefas

>> Definir a plataforma (excel, trello);

>> Crie um painel com atividades e status;
>> Status do projeto fica visual;
>> Economize o tempo de análise;

11
[ aula 06 ]

Equipes
enxutas
The power of small teams

>> Mantenha 6 a 7 pessoas no máximo;

>> Quando passar de 10 tente separar em
subgrupos pra se manter eficiente;

Kudo wall

>> Escreva notas de agradecimento e

reconhecimento;
>> Ótima estratégia para estabelecer e reforçar a
cultura;

Heroísmo não é um bom sinal

Equipe que vira noites e consegue entregar um

projeto às custas de muito, mas muito esforço
(naquele ponto que chamaríamos até de ato heroico)
esteja alerta.

Esse sinal pode indicar que a forma como aquele

time trabalha precisa ser revista. Um time
sobrecarregado em algum momento vai falhar.
12
[ aula 06 ]

Libere todo
potencial

SQUADS Multidisciplinar
Autônomo
Focado
Auto organizável

13
[ aula 06 ]

SQUAD
Uma cara nova para as organizações
tradicionais

Falta de atenção
aos resultados

Fuga da
responsabilidade

Medo do
conflito

14
[ aula 06 ]

SQUAD
Vantagens

>> Agilidade - elimina as relações intersetoriais

(costumam ser muito burocráticas).

>> Menos pessoas são envolvidas para a tomada de

decisão

>> Senso de responsabilidade e coletividade é muito

mais forte

>> Pode existir remuneração ou premiação com

base no desempenho do projeto para aumentar o
engajamento.

>> Os colaboradores do time sentem-se motivados

a ir além da sua função principal e ajudar o time

15
[ aula 06 ]

SQUAD
Hacks
>> Uma cultura organizacional alinhada (aula
3/4).

>> Entender que projetos/áreas faria sentido

implementar.

>> Analise o perfil de cada colaborador

>> Comunicação é essencial

>> Integrar OKRs dentro das squads

Time focada
Só faço o que está no Sprint Backlog!

Scrum ou não, Squads trabalham com ciclos

curtos e entregas contínuas derivadas do
propósito principal, dando
16
foco sempre no que
[ aula 06 ]

SQUAD
Time focado

Só faço o que está no

Sprint
Backlog!

Scrum ou não,

Squads trabalham com ciclos curtos e

entregas contínuas derivadas do
propósito principal,

dando foco sempre no que traz valor

ao cliente

17
[ aula 06 ]

Time
multidisciplinar
Equipe de profissionais de diferentes áreas
de conhecimento que se complementam.

Objetivo é ter uma maior

abrangência em discussões e criar
melhores alternativas de soluções,
do ponto de vista da inovação e da
entrega de valor.

Equipes multidisciplinares tem uma

capacidade excepcional de resolver problemas.

18
[ aula 06 ]

Time
multidisciplinar
Como implementar?

>> possuir um objetivo em comum.

>> todos precisam saber ouvir.

>> estarem abertos a novas possibilidades.

>> pré-dispostos a partilhar informações,

construir e debater ideias.

>> precisam agir de forma complementar para

alcançar melhores resultados.

>> pode haver variação na liderança, de acordo

com a área proeminente do objetivo a ser
cumprido ou da natureza do projeto.

19
[ aula 06 ]

Time
multidisciplinar

>> profundidade
>> problemas bem definidos
>> ambientes conhecidos

>> amplitude
>> ambiguidade e incerteza
>> ambientes sistêmicos

20
[ aula 06 ]

Time
multidisciplinar
Carreira linear

21
[ aula 06 ]

Time
multidisciplinar
Carreira em I

I
22
[ aula 06 ]

Time
multidisciplinar
Nova carreira

23
[ aula 06 ]

Time
multidisciplinar
Carreira em T

T
24
[ aula 06 ]

Transferência
profunda
Estrutura de conhecimento flexível

>> utilizar aquilo que você já sabe para resolver

problemas completamente novos.

>> pode ser aplicada em novos domínios ou em

situações extremamente novas. Isto é chamado
de transferência profunda

Flexibilidade e conhecimento em uma

conexão sólida construir de forma sólida
a confiança na sua equipe

25
[ aula 06 ]

Transferência
profunda
Estrutura de conhecimento flexível

>> utilizar aquilo que você já sabe para resolver

problemas completamente novos.

>> pode ser aplicada em novos domínios ou em

situações extremamente novas. Isto é chamado
de transferência profunda

Flexibilidade Conhecimento

ASSERTIVIDADE
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Desafio Conquer #01

> Selecione pelo menos 2 ações

listadas em sala para colocar em
prática e melhorar o trabalho em
equipe.

> escolha um dos exemplos visuais

do scrum que faça sentido ao seu
time e aplique.

> Incentive cada um do seu time a

fazer o mapa de carreira.

27
Não
Acabou
Não

Artigo
O que é scrum

Como usar na
organização do
time

28
 Scrum na
[ aula 06 ]

organização
Introdução

Se você chegou até esse texto, provavelmente já ouviu

falar de Scrum e quer saber como aplicar a
metodologia na sua equipe, certo? Bem, então você
está no lugar certo!

Vivemos numa época de mudanças exponenciais - na

tecnologia, no mercado de trabalho, nas formas de
comunicação, nos hábitos de consumo...

Muitas empresas, para acompanhar todas essas

transformações, estão começando a fazer a transição
para modelos mais ágeis de trabalho, como é o caso
do Scrum.

O Scrum é uma metodologia que pode ajudar muito na

organização do seu time, melhorando a performance e
os resultados de toda a equipe.

Quer saber como usar essa metodologia a favor da sua

empresa? Vamos lá!

29
 Scrum na
[ aula 06 ]

organização
O que é?

Falando de forma literal, Scrum é um termo

inspirado em uma jogada de rugby. Nesse sentido,
ele é usado para representar a importância de
trabalhar em equipe, de forma estratégica e bem
integrada, para resolver problemas complexos.

(É isso mesmo - Scrum não é uma sigla para nada.

Também ficamos surpresos com essa informação.)

Scrum é um dos métodos ágeis mais difundidos do

mercado (ao lado de lean e kanban).

Inicialmente, ele surgiu como um método para

gestão e planejamento de projetos de
desenvolvimento de softwares.

Mas o sistema funciona tão bem que acabou se

desdobrando para gerenciar projetos e organizar
equipes em diversas outras áreas.

30
 Scrum na
[ aula 06 ]

organização
Como funciona?

Para entender como o Scrum vai ajudar na

organização da sua equipe, você precisa entender
antes como funciona a metodologia.

O Scrum parte da premissa de que o conhecimento

é empírico. Em outras palavras, o conhecimento
vem da experiência.

Mas a experiência tem pouco valor se não houver

uma metodologia para transformá-la efetivamente
em entregas de valor para os públicos interno e
externo da empresa, em melhorias constantes no
produto ou serviço e em aprendizado contínuo.

Nesse contexto, surgiu o Scrum.

31
 Scrum na
[ aula 06 ]

organização
3 Pilares

>> Transparência: para ter certeza de que a equipe

esteja na mesma página sobre os conceitos da
metodologia e os resultados esperados.

>> Inspeção: para revisar constantemente a

metodologia e a evolução dos projetos e da equipe.

>> Adaptação: para adequar e corrigir aspectos do

processo que não estão acontecendo da forma
como deveriam.

No Scrum existem alguns papéis com nomes bem

particulares (product owner, scrum master…).

Mas não se deixe assustar pelos nomes diferentões!

É mais simples do que parece.

32
 Scrum na
[ aula 06 ]

organização
Personagens

Product owner
É a pessoa que gerencia os projetos da equipe,
gerando as demandas, definindo metas, entregas e
prazos. Também é responsável por garantir que o
trabalho do time esteja alinhado às necessidades
do cliente e aos objetivos da empresa.

Scrum master
É quem coordena o dia a dia da equipe, delegando
papéis e acompanhando de perto a execução das
tarefas. Ele garante que as regras, processos e
cronograma sejam seguidos, além de ajudar o time
a solucionar as dificuldades no caminho.

Dev team
São todas as pessoas da equipe envolvidas com
determinada entrega, responsáveis por executar o
planejado. Nas empresas mais inovadoras, é um
time multidisciplinar - composto de pessoas com
perfis e habilidades diferentes e complementares.

33
 Scrum na
[ aula 06 ]

organização
Produtos

Product bakclog
É uma lista produzida pelo Product owner,
contendo todas as entregas de valor relacionadas a
determinado produto/serviço e tudo o que deve ser
realizado pela equipe para garantir essas entregas.
Ela deve estar organizada por prioridades para que
os próximos passos aconteçam

Sprint backlog
É a lista das tarefas que serão realizadas durante o
Sprint (ciclo) atual, somadas a um plano de ação
para garantir que os objetivos finais sejam
cumpridos. O Sprint backlog é alimentado com as
prioridades que estão no topo do Product backlog..

Dev team
É o objetivo ou entrega final esperada ao final de
cada Sprint (ciclo).

34
 Scrum na
[ aula 06 ]

organização
Processos

Sprint
É um ciclo de trabalho com um período de tempo
definido. Pode ser quinze dias, um mês… depende
da complexidade das entregas e da forma como a
equipe ou a empresa escolhem se organizar.

Sprint planning
É uma reunião de planejamento que antecede o
início de um novo Sprint. Ela envolve todo o time: o
Product Owner, o Scrum Master e o Dev team. Essa
reunião serve para responder às seguintes
perguntas:

>> Que objetivo deveremos cumprir até o final

desse Sprint?

>> De que forma esse objetivo será atingido?

35
 Scrum na
[ aula 06 ]

organização
Processos

Daily scrum
A Daily scrum, ou só “Daily”, para os mais
chegados, é uma reunião diária do time para avaliar
o progresso das tarefas, solucionar dificuldades e
planejar o dia de trabalho.

O ideal é que essa reunião não ultrapasse 15

minutos de duração - é tão breve que muitas
equipes costumam se reunir em pé mesmo.
Durante a Daily, cada pessoa da equipe deve
responder - de forma objetiva - as seguintes
perguntas:

>> O que eu fiz ontem para contribuir com o

objetivo do ciclo atual?

>> O que vou fazer hoje?

>> Existe algum obstáculo que me impede de

atingir esse objetivo?

36
 Scrum na
[ aula 06 ]

organização
Processos

Sprint review
Momento de revisar aquilo que foi feito do início ao
fim de um ciclo. Em conjunto, a equipe verifica se o
objetivo foi atingido, avalia as entregas, dificuldades
e aprendizados do Sprint. O Sprint review também
serve para atualizar o Product backlog - a lista de
entregas e prioridades planejada para o time no
longo prazo.

Sprint retrospective
Esta também é uma reunião de revisão - mas, desta
vez, olhando especificamente para a dinâmica do
time ao invés de olhar para os resultados.

O objetivo da Sprint retrospective é avaliar como se

comportaram as pessoas, processos e ferramentas.
A partir daí, é possível identificar o que deu certo e
o que precisa ser melhorado - já criando um plano
de ação para esses pontos.

37
 Scrum na
[ aula 06 ]

organização
Como usar?

01. Priorizar c/ visão dos objetivos da empresa

Ao definir uma pessoa para atuar no papel de
Product owner e deixar sob sua responsabilidade a
construção do Product backlog, o Scrum possibilita
que todas as tarefas sejam priorizadas de acordo
com os objetivos da empresa.

Depois que a metodologia é implementada,

eventualmente ficam claras quais as tarefas que
estão sendo executadas pelo time mas não são tão
importantes assim - ou as tarefas que não estão
alinhadas com o objetivo da empresa e com o papel
da equipe dentro deste objetivo.

Eliminando ou delegando essas tarefas para outras

equipes, a equipe passa a focar naquilo que
realmente importa.

Este é o primeiro passo para garantir que a equipe

esteja continuamente fazendo entregas de valor
para a empresa e para o cliente final.

38
 Scrum na
[ aula 06 ]

organização
Como usar?

02. Definir prazos e alinhar entregas

Estabelecer uma organização em Sprints (ciclos de
trabalho) ajuda o gestor e a equipe a terem maior
visibilidade dos prazos necessários para realizar
cada entrega. Também ajuda a definir papéis e
entregas claros para cada pessoa do time.

Além disso, estabelecer uma rotina de reuniões de

planejamento (Sprint planning) faz com que as
coisas continuem caminhando em um ritmo
constante, e garante que sempre exista um plano
de ação para cada tarefa planejada.

03. Acompanhar o processo de perto

O Scrum master e a Daily (reunião diária) ajudam a
manter um acompanhamento próximo e constante
das atividades da equipe.

Esse acompanhamento serve para remover os

obstáculos do caminho e traçar soluções para
ajustar processos que não funcionam.

39
 Scrum na
[ aula 06 ]

organização
Como usar?

04. Formar equipes mais engajadas

Todos os pontos que comentamos anteriormente -
visibilidade dos objetivos da empresa, definição de
entregas e expectativas claras, acompanhamento
próximo e constante - tudo isso contribui para o
time de uma forma ainda mais profunda.

O Scrum pode te ajudar a desenvolver uma equipe

cada vez mais integrada, engajada e motivada.
Profissionais de alta performance, que trabalham
com mais propósito e fazem entregas de valor (em
menos tempo!) - tanto para a empresa quanto para
o cliente final.

Conclusão

Metodologias ágeis - como o Scrum - são cada vez

mais procuradas pelas empresas que desejam
implementar uma cultura de inovação, isso que está
diretamente ligado a capacidade de se adaptar
as mudanças exponenciais que estão acontecendo
no mercado.

40
OU VAI OU VOA

@escolaconquer

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