Apostila de Redação Oficial

1
Sumário
Critérios Básicos_________________________________________________ 3
Estrutura Básica_________________________________________________ 4
O Padrão Ofício________________________________________________ 12
Correspondências Oficiais_______________________________________ 18
Outras Correspondências________________________________________ 22
EXERCÍCIOS__________________________________________________ 30
2
REDAÇÃO OFICIAL: é o meio pelo qual o Poder Público redige suas comunicações
e seus atos normativos.
Tramita entre o Poder Público e do Poder Público para particulares (pessoas físicas,
pessoas jurídicas, instituições não governamentais, associações e afins).
Todo o conteúdo desta apostila é baseado no Manual de Redação da Presidência da

República (MRPR) – 2018.
Critérios Básicos
I – CORREÇÃO: domínio da norma culta do nosso idioma – pontuação, concordân-
cia, regência, crase, acentuação gráfica, ortografia, topologia pronominal, acentuação
gráfica, ortografia, pontuação etc.
II – SIMPLICIDADE: uso de vocabulário acessível, de fácil entendimento e de cons-

truções frasais, preferencialmente, na ordem direta. Deve-se ressaltar que tais indi-
cações não podem ser representação de empobrecimento vocabular e fragilidade de
estrutura linguística.
III – CLAREZA: é a apresentação direta do teor principal do documento – perífrases

(informações desnecessárias ao objeto principal do documento) não podem fazer par-
te de textos oficiais.
IV – CONCISÃO: é o uso de economia de palavras, mas não de ideias – ser conciso

é ser objetivo. Deve-se informar tudo o que é necessário, entretanto com poucas pa-
lavras.
Não pode haver omissão de informações para se alcançar a concisão.
V – PADRONIZAÇÃO: adequação das normas determinadas relativas à formatação,

linguagem, pronomes de tratamento e afins na construção do texto oficial.
VI – IMPESSOALIDADE: o tratamento impessoal que deve ser dado aos assuntos

que constam das comunicações oficiais decorre os seguintes itens.
a) Da ausência de impressões individuais de quem comunica: embora se trate, por

exemplo, de um expediente assinado por Chefe de determinada Seção, é sempre em
nome do Serviço Público que é feita a comunicação. Obtém-se, assim, uma desejável
padronização, que permite que comunicações elaboradas em diferentes setores da
Administração guardem entre si certa uniformidade.
b) Da impessoalidade de quem recebe a comunicação, com duas possibilidades: ela

pode ser dirigida a um cidadão, sempre concebido como público, ou a outro órgão
público. Nos dois casos, temos um destinatário concebido de forma homogênea e im-
pessoal.
c) Do caráter impessoal do próprio assunto tratado: se o universo temático das co-

municações oficiais se restringe a questões que dizem respeito ao interesse público, é
natural que não cabe qualquer tom particular ou pessoal.
3
Estrutura Básica
01 – DATAS:
a) A localidade deve ser grafada por extenso e deve ser isolada por vírgula, obrigato-
riamente.
Obs.: Após a localidade não se usa a indicação da Unidade Federativa.
b) O número indicativo do dia do mês – de 1 a 9 – não pode ser precedido de zero.
c) O primeiro dia do mês deve ser grafado por numeral arábico, seguido do símbolo
ordinal (º).
d) O mês deve ser grafado por extenso e com inicial minúscula.
e) O ano deve ser representado por todas as casas e, entre a casa do milhar e da cen-
tena, não pode haver ponto nem espaço.
f) Após a indicação do ano, o ponto final é obrigatório.
Ex.: Brasília, 31 de março de 2018.
Ex.: Guará, em 1º de julho de 2018.
02 - NÚMEROS:
a) Se forem constituídos por apenas uma palavra: grafa-se o número por extenso, sem
a representação numérica entre parênteses.
Ex.: vinte, trezentos, dez.
b) Se forem constituídos por mais de uma palavra: grafa-se o número, sem a repre-
sentação por extenso entre parênteses.
Ex.: 43, 392, 107.
03 – NÚMEROS PERCENTUAIS: seguem os critérios dos números citados no item

2.
a) Se forem constituídos por apenas uma palavra: grafam-se o número e a expressão

por cento ou percento por extenso, sem a representação numérica entre parênteses.
Ex.: dez por cento, treze por cento.
b) Se forem constituídos por mais de uma palavra: grafa-se o número seguido do sím-
bolo percentual (%), sem a grafia por extenso entre parênteses.
Ex.: 78%, 341%.
04 – VALORES MONETÁRIOS: grafa-se o cifrão seguido do valor numérico e da

grafia por extenso, entre parênteses, com inicial minúscula.
Ex.: R$ 405,00 (quatrocentos e cinco reais).
4
Obs.: Se um número, qualquer que seja ele, iniciar uma
oração, ele dever ser grafado por extenso, independentemente de ter uma ou mais
de uma palavra.
05 – SIGLAS: não possuem ponto nem espaço entre as letras.
A primeira referência ao nome de um órgão deve ser feita pela grafia do nome por
extenso, seguida da respectiva sigla, que pode ser separada do nome por hífen, barra
ou parênteses.
Se houver outras referências ao nome do órgão, subsequentes à primeira, estas po-

dem ser feitas somente pela sigla.
Obs.: O plural de siglas se faz acrescentado apenas um “s” minúsculo à sigla.

Ex.: CEPs, PMs, Ufirs, URHs, ONGs etc.
Grafam-se as siglas seguindo regras.
a) Siglas com até três letras: grafam-se todas as letras maiúsculas.

Ex.: MEC, CEF, CEB.
Obs.: Existem siglas com até três letras que possuem ícones de palavras abreviadas e
estes devem se grafados com letra minúscula.
Ex.: UnB, MinC, CNPq.
b) Siglas com mais de três letras:
- Se não formarem palavra: todas as letras são grafadas com letra maiúscula.
Ex.: INSS, TJDFT, SEEDF.
- Se formarem palavras: somente a primeira letra é grafada com letra maiúscula.

Ex.: Detran, Embrapa, Petrobras.
06 – INDICAÇÃO DE HORA:
Devem-se conhecer os símbolos da hora, do minuto e do segundo. Entre os símbolos

e os números não há ponto nem indicação de plural.
- Hora: (h).
- Minuto: (min).
- Segundo: (s).
Grafamos a hora com regras.
a) Grafamos, apenas, a hora inteira, apenas minuto ou apenas segundo:

Ex.: Tudo ocorreu às quatorze horas.
Ex.: Tudo ocorreu às 14 horas.
Ex.: Tudo ocorreu às 14h.
Ex.: Chegaremos daqui a vinte minutos.
Ex.: Chegaremos a 20 minutos.
5
Ex.: Chegaremos a 20 min.
Ex.: Faltam apenas quatro segundos.
Ex.: Faltam apenas 4 segundos.
Ex.: Faltam apenas 4s.
b) Grafamos a hora e o minuto: usa-se apenas o símbolo da hora.

Ex.: Ele saiu às 22h45.
c) Grafamos a hora, o minuto e o segundo: grafam-se os símbolos da hora e do minuto.

Ex.: O atleta terminou a competição em 2h45min3.
07 – IDENTIFICAÇÃO DO SIGNATÁRIO: é o nome e o cargo da pessoa que assina

o documento.
Todos os textos oficiais apresentam identificação do signatário, exceto os assinados

pelo Presidente de República.
a) Cargos interino e substituto.

Na identificação do signatário, depois do nome do cargo, é possível utilizar os termos
interino e substituto, conforme situações a seguir: interino é aquele nomeado para
ocupar transitoriamente cargo público durante a vacância; substituto é aquele desig-
nado para exercer as atribuições de cargo público vago ou no caso de afastamento e
impedimentos legais ou regulamentares do titular. Esses termos devem ser utilizados
depois do nome do cargo, sem hífen, sem vírgula e em minúsculo.
Exemplos:
Diretor-Geral interino
Secretário-Executivo substituto
b) Signatárias do sexo feminino.

Na identificação do signatário, o cargo ocupado por pessoa do sexo feminino deve ser
flexionado no gênero feminino.
Exemplos:
Ministra de Estado
Secretária-Executiva interina
Técnica Administrativa
Coordenadora Administrativa
O novo Acordo Ortográfico tornou opcional o uso de iniciais maiúsculas em pala-

vras usadas reverencialmente, por exemplo para cargos e títulos (exemplo: o Presi-
dente francês ou o presidente francês). Porém, em palavras com hífen, após se optar
pelo uso da maiúscula ou da minúscula, deve-se manter a escolha para a grafia de
todos os elementos hifenizados. Pode-se escrever “Vice-Presidente” ou “vice-presi-
dente”, mas não “Vice-presidente”.
08 – PALAVRAS ESTRANGEIRAS: não devem ser utilizadas em textos oficiais, a não

ser quando necessárias ao contexto e se não tiverem tradução adequada para o nosso
idioma. Quando utilizadas, devem ser destacadas – itálico.
6
09 – TÍTULOS DIPLOMÁTICOS: nunca podem preceder o nome pessoal.
Ex.: O Sr. César Coimbra, Embaixador de Portugal, chegou ontem ao Brasil.
10 – A EXPRESSÃO “DIGNÍSSIMO(A)”: foi abolida de textos oficiais, pois parte-se

do pressuposto de que a pessoa que assume um cargo público já possui o pressuposto
da dignidade.
11 – A EXPRESSÃO “ILUSTRÍSSIMO(A)”: foi abolida dos textos oficiais.
12 - A EXPRESSÃO “DOUTOR(A)”: não pode ser utilizada indiscriminadamente.
É um título pessoal e só pode ser dado a quem tem concluído um curso acadêmico de
doutorado em qualquer área.
Obs.: A lei Orgânica de Magistratura concedeu aos juízes o título de “Doutor”. Por
isso, os juízes podem ser chamados de:
- Senhor Juiz;
- Doutor Juiz:
- Meritíssimo Juiz.
13 – CHEFES DE PODER DA UNIÃO:

a) PODER EXECUTIVO: PRESIDENTE DA REPÚBLICA.
b) PODER LEGISLATIVO: PRESIDENTE DO CONGRESSO NACIIONAL.
Obs.: O Presidente do Congresso Nacional é Presidente do Senado.
c) PODER JUDICIÁRIO: PRESIDENTE DO SUPREMO TRIBUNAL FEDERAL.
14 – FECHO: é a forma cordial de finalizarmos um texto oficial.

Existem dois tipos:
a) Atenciosamente: é utilizado para pessoa de mesma hierarquia ou de hierarquia

inferior à de quem assina o documento.
b) Respeitosamente: é utilizado para pessoa de hierarquia superior à de quem assina

o documento, inclusive para os Chefes de Poder.
Obs.: O fecho é considerado um parágrafo, o último parágrafo do texto.

Obs.: Em comunicações entre os Chefes de Poder da União, não se usa fecho.
(Chefe do Poder Executivo – Presidente da República -, Chefe do Poder Legislativo
– Presidente do Congresso Nacional – e Chefe do Poder Judiciário – Presidente do
Supremo Tribunal Federal).
15 – PRONOME DE TRATAMENTO: é a forma que utilizamos para nos referirmos

ou para nos dirigirmos a alguém.
Estrutura:
“Vossa ...:”: quando nos dirigimos.
“Sua...:”: quando nos referimos.
Obs.: Cada pronome de tratamento possui um vocativo específico.
7
16 – VOCATIVO: é a forma que utilizamos para chamar alguém.
Em textos oficiais, deve ser isolado por vírgula.
Obs.: Na hipótese de comunicação com particular, pode-se utilizar o vocativo Se-

nhor ou Senhora e a forma utilizada pela instituição para referir-se ao interlocutor:
beneficiário, usuário, contribuinte, eleitor etc.
Exemplos:
Senhora Beneficiária,
Senhor Contribuinte,
Ainda, quando o destinatário for um particular, no vocativo, pode-se utilizar Senhor

ou Senhora seguido do nome do particular ou pode-se utilizar o vocativo “Prezado
Senhor” ou “Prezada Senhora”.
Exemplos:
Senhora [Nome],
Prezado Senhor,
17 – RELAÇÕES VERBAIS E PRONOMINAIS COM AS EXPRESSÕES DE TRA-

TAMENTO: são todas flexionadas na terceira pessoa do singular ou na terceira pes-
soa do plural.
Ex.: Vossas Excelências esqueceram os seus documentos.
Ex.: Vossa Senhoria procedeu indevidamente.
Presidência da República
Casa Civil
Subchefia para Assuntos Jurídicos
DECRETO Nº 9.758, DE 11 DE ABRIL DE 2019
Vigência
Dispõe sobre a forma de tratamento e de endereçamento nas comunicações com agen-

tes públicos da administração pública federal.
O PRESIDENTE DA REPÚBLICA, no uso da atribuição que lhe confere o art. 84,

caput , inciso VI, alínea “a”, da Constituição,
DECRETA:
Objeto e âmbito de aplicação
Art. 1º Este Decreto dispõe sobre a forma de tratamento empregada na comunica-
ção, oral ou escrita, com agentes públicos da administração pública federal direta e
indireta, e sobre a forma de endereçamento de comunicações escritas a eles dirigidas.
§ 1º O disposto neste Decreto aplica-se às cerimônias das quais o agente público fe-
deral participe.
§ 2º Aplica-se o disposto neste Decreto:

I - aos servidores públicos ocupantes de cargo efetivo;
II - aos militares das Forças Armadas ou das forças auxiliares;
III - aos empregados públicos;
IV - ao pessoal temporário;
8
V - aos empregados, aos conselheiros, aos diretores e aos presidentes de empresas
públicas e sociedades de economia mista;
VI - aos empregados terceirizados que exercem atividades diretamente para os entes
da administração pública federal;
VII - aos ocupantes de cargos em comissão e de funções de confiança;
VIII - às autoridades públicas de qualquer nível hierárquico, incluídos os Ministros
de Estado; e
IX - ao Vice-Presidente e ao Presidente da República.
§ 3º Este Decreto não se aplica:

I - às comunicações entre agentes públicos federais e autoridades estrangeiras ou de
organismos internacionais; e
II - às comunicações entre agentes públicos da administração pública federal e agen-
tes públicos do Poder Judiciário, do Poder Legislativo, do Tribunal de Contas, da
Defensoria Pública, do Ministério Público ou de outros entes federativos, na hipótese
de exigência de tratamento especial pela outra parte, com base em norma aplicável ao
órgão, à entidade ou aos ocupantes dos cargos.
Pronome de tratamento adequado

Art. 2º O único pronome de tratamento utilizado na comunicação com agentes pú-
blicos federais é “senhor”, independentemente do nível hierárquico, da natureza
do cargo ou da função ou da ocasião.
Parágrafo único. O pronome de tratamento é flexionado para o feminino e para o
plural.
Formas de tratamento vedadas

Art. 3º É vedado na comunicação com agentes públicos federais o uso das formas de
tratamento, ainda que abreviadas:
I- Vossa Excelência ou Excelentíssimo;
II- Vossa Senhoria;
III- Vossa Magnificência;
IV- doutor;
V- ilustre ou ilustríssimo;
VI- digno ou digníssimo; e
VII- respeitável.
§ 1º O agente público federal que exigir o uso dos pronomes de tratamento de que
trata o caput , mediante invocação de normas especiais referentes ao cargo ou carrei-
ra, deverá tratar o interlocutor do mesmo modo.
§ 2º É vedado negar a realização de ato administrativo ou admoestar o interlocutor

nos autos do expediente caso haja erro na forma de tratamento empregada.
Endereçamento de comunicações
Art. 4º O endereçamento das comunicações dirigidas a agentes públicos federais não
conterá pronome de tratamento ou o nome do agente público.
Parágrafo único. Poderão constar o pronome de tratamento, na forma deste Decreto,

e o nome do destinatário nas hipóteses de:
9
I - a mera indicação do cargo ou da função e do setor da administração ser insuficiente
para a identificação do destinatário; ou
II - a correspondência ser dirigida à pessoa de agente público específico.
Vigência
Art. 5º Este Decreto entra em vigor em 1º de maio de 2019.
Brasília, 11 de abril de 2019; 198º da Independência e 131º da República.
JAIR MESSIAS BOLSONARO
Marcelo Pacheco dos Guaranys
Este texto não substitui o publicado no DOU de 11.4.2019 - Edição extra
18 - EMPREGO DOS PRONOMES DE TRATAMENTO E SEUS RESPECTIVOS

VOCATIVOS:
A - Vossa ou Sua Excelência (não pode ser abreviado quando utilizado para os Chefes
de Poder) – Manual de Redação Oficial – Teoria, modelos e exercícios – A. Oliveira
Lima (p. 10) e Redação Oficial – Normas e Modelos – Adalberto J. Kaspary (p.40) e é
utilizado para autoridades:
a) DO PODER LEGISLATIVO:
Deputados Federais e Senadores.
Ministro do Tribunal de Contas da União.
Deputados Estaduais e Distritais.
Conselheiros dos Tribunais de Contas Estaduais.
Presidentes das Câmaras Legislativas Municipais.
b) DO PODER JUDICIÁRIO:
Ministros dos Tribunais Superiores.
Membros de Tribunais.
Juízes.
Auditores da Justiça Militar.
Procurador-Geral da União
C) DO PODER EXECUTIVO:
Governadores e Vice-Governadores de Estado e do Distrito Federal.
Prefeitos.
Demais cargos do Executivo que não sejam da área federal.
Observação:
Grafia por extenso ou abreviada das formas de tratamento: por questão de respeito,
não se deve abreviar a forma de tratamento em correspondência dirigida aos Chefes
de Poder.
Em relação aos demais destinatários (autoridades e particulares em geral), não há

normas rígidas sobre o assunto. O que existem são apenas normas e recomendações
internas de certos órgãos. A forma por extenso demonstra maior respeito e deferên-
cia, sendo, pois, recomendável em correspondência externa mais formal ou cerimo-
niosa. Como diz Odacir Beltrão (Correspondência, p. 65), “... qualquer pronome ou
expressão de tratamento pode ser grafado por extenso em sinal de consideração,
distinção ou respeito, seja ou não o destinatário pessoa altamente situada na polí-
tica, religião, sociedade ou no mundo dos negócios”. E conclui: “É uma questão
pessoal, de bom-tom”.
10
O vocativo a ser empregado em comunicações aos Chefes de Poder é Excelentís-
simo Senhor, seguido do cargo respectivo: (EXCETO PARA O PRESIDENTE DA
REPÚBLICA EM FUNÇÃO DO DECRETO – EM FUNÇÃO DO DECRETO, O
PRESIDENTE DA REPÚBLICA É TRATADO E CHAMADO DE SENHOR) Exce-
lentíssimo Senhor Presidente do Congresso Nacional; Excelentíssimo Senhor Pre-
sidente do Supremo Tribunal Federal.
O vocativo para os Chefes de Poder, também, não pode ser abreviado.
As demais autoridades serão tratadas com o vocativo Senhor, seguido do cargo res-
pectivo.
Senhor Senador,
Senhor Vice-Presidente da República,
Senhor Ministro,
Senhor Juiz,
B – Vossa ou Sua Senhoria: é empregado para as demais autoridades e para

particulares. O vocativo adequado é: Senhor.
Obs.: O vocativo Senhor pode ser abreviado, desde que esteja seguido do nome ou do
cargo da pessoa a quem se destina o documento.
Senhor Pedro, ou Sr. Pedro, Sr. Diretor.
C – Os pronomes de tratamento para religiosos, de acordo com a hierarquia eclesi-

ástica, são:
a) Vossa ou Sua Santidade para o Papa e o vocativo correspondente é Santíssimo Pa-

dre.
b) Vossa ou Sua Eminência ou Vossa ou Sua Eminência Reverendíssima é empre-

gado em comunicações aos Cardeais. Corresponde-lhe o vocativo Eminentíssimo Se-
nhor Cardeal ou Eminentíssimo e Reverendíssimo Senhor Cardeal.
c) Vossa ou Sua Excelência Reverendíssima é usado em comunicações dirigidas a

Arcebispos e Bispos e o vocativo correspondente é Excelentíssimo e Reverendíssimo.
d) Vossa ou Sua Reverendíssima ou Vossa ou Sua Senhoria Reverendíssima para

Monsenhores, Cônegos e superiores religiosos e o vocativo é Reverendíssimo.
e) Vossa ou Sua Reverência é empregado para sacerdotes, clérigos e demais religio-

sos e o vocativo é Reverendo.
19 – A PRESIDENTE OU A PRESIDENTA: as duas formas estão corretas.
20 – GERUNDISMO OU ENDORREIA: não se pode estabelecer o uso excessivo de

verbos no gerúndio em textos oficiais.
11
O Padrão Ofício
Até a segunda edição deste Manual, havia três tipos de expedientes que se diferencia-
vam antes pela finalidade do que pela forma: o ofício, o aviso e o memorando. Com
o objetivo de uniformizá-los, deve-se adotar nomenclatura e diagramação únicas, que
sigam o que chamamos de padrão ofício.
A distinção básica anterior entre os três era:
a) Aviso: era expedido exclusivamente por Ministros de Estado, para autoridades de

mesma hierarquia;
b) Ofício: era expedido para e pelas demais autoridades; e
c) Memorando: era expedido entre unidades administrativas de um mesmo órgão.
Nesta nova edição ficou abolida aquela distinção e passou-se a utilizar o termo OFÍ-
CIO nas três hipóteses.
A seguir, será apresentada a estrutura do padrão ofício, de acordo com a ordem com
que cada elemento aparece no documento oficial.
ESTRUTURA DO PADRÃO OFÍCIO

PARTES DO DOCUMENTO NO PADRÃO OFÍCIO
1 – Cabeçalho:
O cabeçalho é utilizado apenas na primeira página do documento, centralizado na

área determinada pela formatação. . No cabeçalho deverão constar os seguintes ele-
mentos:
a) Brasão de Armas da República1: no topo da página. Não há necessidade de ser

aplicado em cores. O uso de marca da instituição deve ser evitado na correspondência
oficial para não se sobrepor ao Brasão de Armas da República.
b) Nome do órgão principal.
c) Nomes dos órgãos secundários, quando necessários, da maior para a menor hierar-
quia.
d) Espaçamento: entrelinhas simples (1,0).

e) Dados centralizados.
Exemplo:
12
Nome do órgão
Nome da Secretaria
Departamento/Setor/Entidade
Obs.: Os dados do órgão, tais como endereço, telefone, endereço de correspon-

dência eletrônica, sítio eletrônico oficial da instituição, informados no rodapé do
documento, centralizados.
2 – Identificação do documento: documentos oficiais devem ser identificados da ma-

neira a seguir.
a) Nome do documento: tipo de expediente por extenso, com todas as letras maiús-
culas.
b) Indicação de numeração: abreviatura da palavra “número”, padronizada como Nº.
c) Informações do documento: número, ano (com quatro dígitos) e siglas usuais do

setor que expede o documento, da menor para a maior hierarquia, separados por
barra (/).
d) Alinhamento: à margem esquerda da página.
Exemplo:
OFÍCIO N º 652/2018/SAA/SE/MT
3 – Local e data: na grafia de datas em um documento, o conteúdo deve constar da

seguinte forma.
a) Composição: local e data do documento.
b) Informação de local: nome da cidade onde foi expedido o documento, seguido de

vírgula.
Obs.: Não se deve utilizar a sigla da unidade da federação depois do nome da cidade.
c) Dia do mês: em numeração ordinal se for o primeiro dia do mês e em numeração

cardinal para os demais dias do mês. Não se deve utilizar zero à esquerda do número
que indica o dia do mês.
d) Nome do mês: deve ser escrito com inicial minúscula.
e) Pontuação: coloca-se ponto-final depois da data.
13
f) Alinhamento: o texto da data deve ser alinhado à margem direita da página.
Exemplo:
Brasília, 18 de fevereiro de 2019.
4 – Destinatário/Endereçamento: o endereçamento é a parte do documento que in-

forma quem receberá o expediente. Nele deverão constar os elementos a seguir.
a) Vocativo: na forma de tratamento adequada para quem receberá o expediente.

b) Nome: nome do destinatário do expediente.
c) Cargo: cargo do destinatário do expediente.
d) Endereço: endereço postal de quem receberá o expediente, dividido em duas li-
nhas:
Obs.: O pronome de tratamento no endereçamento das comunicações dirigidas às

autoridades tratadas por Vossa Excelência terá a seguinte forma: “A Sua Excelência
o Senhor” ou “A Sua Excelência a Senhora”. Quando o tratamento destinado ao re-
ceptor for Vossa Senhoria, o endereçamento a ser empregado é “Ao Senhor” ou “À
Senhora”. Ressalte-se que não se utiliza a expressão “A Sua Senhoria o Senhor” ou
“A Sua Senhoria a Senhora”.
Exemplo:
A Sua Excelência o Senhor

[Nome]
Ministro do Supremo Tribunal Federal
Esplanada dos Ministérios Bloco T SAUS Q. 3 Lote 5/6 Ed Sede 70064-900 Brasília/
DF
5 – Assunto: o assunto deve dar uma ideia geral do que trata o documento, de forma
sucinta. Ele deve ser grafado da maneira que segue.
a) Título: a palavra Assunto deve anteceder a frase que define o conteúdo do docu-
mento, seguida de dois-pontos.
b) Descrição do assunto: a frase que descreve o conteúdo do documento deve ser es-
crita com inicial maiúscula, não se devem utilizar verbos e sugere-se utilizar de quatro
a cinco palavras.
c) Destaque: todo o texto referente ao assunto, inclusive o título, deve ser destacado
em negrito.
d) Pontuação: coloca-se ponto final depois do assunto.
e) Alinhamento: à margem esquerda da página.
Exemplos:
Assunto: Encaminhamento do Relatório de Gestão julho/2018.
Assunto: Aquisição de computadores.
6 – Vocativo: segue o critério do pronome de tratamento (hierarquia), com alinha-

mento na alínea paragrafal.
7 – Texto: o texto do documento oficial deve seguir a padronização de estrutura abai-

xo.
14
I – Nos casos em que não seja usado para encaminhamento de documentos, o expe-
diente deve conter a seguinte estrutura:
a) Introdução: em que é apresentado o objetivo da comunicação.
Evite o uso das formas: Tenho a honra de, Tenho o prazer de, Cumpre-me informar
que. Prefira empregar a forma direta: Informo, Solicito, Comunico, Informamos,
Comunicamos, Ressaltamos etc.
b) Desenvolvimento: em que o assunto é detalhado; se o texto contiver mais de uma

ideia sobre o assunto, elas devem ser tratadas em parágrafos distintos, o que confere
maior clareza à exposição.
c) Conclusão: em que é afirmada a posição sobre o assunto.
II – Quando forem usados para encaminhamento de documentos, a estrutura é mo-

dificada:
a) Introdução: deve iniciar com referência ao expediente que solicitou o encaminha-

mento. Se a remessa do documento não tiver sido solicitada, deve iniciar com a in-
formação do motivo da comunicação, que é encaminhar, indicando a seguir os dados
completos do documento encaminhado (tipo, data, origem ou signatário e assunto de
que se trata) e a razão pela qual está sendo encaminhado.
Exemplos:
Em resposta ao Ofício nº 12, de 1o de fevereiro de 2018, encaminho cópia do Ofício

nº 34, de 3 de abril de 2018, da Coordenação-Geral de Gestão de Pessoas, que trata
da requisição do servidor Fulano de Tal.
Encaminho, para exame e pronunciamento, cópia do Ofício nº 12, de 1º de fevereiro

de 2018, do Presidente da Confederação Nacional da Indústria, a respeito de projeto
de modernização de técnicas agrícolas na região Nordeste.
b) Desenvolvimento: se o autor da comunicação desejar fazer algum comentário a

respeito do documento que encaminha, poderá acrescentar parágrafos de desenvolvi-
mento. Caso contrário, não há parágrafos de desenvolvimento em expediente usado
para encaminhamento de documentos.
III - Tanto na estrutura I quanto na estrutura II, o texto do documento deve ser for-
matado da seguinte maneira:
a) Alinhamento: justificado.
b) Espaçamento entre linhas: simples.
c) Parágrafos:
* Espaçamento entre parágrafos: de 6 pontos após cada parágrafo.

* Recuo de parágrafo: 2,5 cm de distância da margem esquerda.
* Numeração dos parágrafos: apenas quando o documento tiver três ou mais parágra-
fos, desde o primeiro parágrafo. Não se numeram o vocativo e o fecho.
15
d) Fonte: Calibri ou Carlito.
- Corpo do texto: tamanho 12 .
- Citações: tamanho 11.
- Notas de Rodapé: tamanho 10.
e) Símbolos: para símbolos não existentes nas fontes indicadas, pode-se utilizar as
fontes Symbol e Wingdings.
Observações importantes:
- Cada ideia deve ser desenvolvida em um parágrafo diferente.
- Se o texto apresentar, a partir de três parágrafos, todos os parágrafos, à exceção
do fecho e do vocativo, devem ser numerados à margem esquerda da página. Essa
numeração deve ser indicada por numeral arábico, seguido ou não de ponto.
-Se o documento apresentar mais de uma página, todas as páginas, a partir da se-
gunda, devem ser numeradas, no rodapé, e essa numeração deve ser centralizada.
8 – Fecho: segue a indicação de hierarquia já estudada, é disposto na alínea paragrafal

e, obrigatoriamente, é isolado por vírgula.
O fecho das comunicações oficiais objetiva, além da finalidade óbvia de arrematar o

texto, saudar o destinatário. Os modelos para fecho anteriormente utilizados foram
regulados pela Portaria no 1, de 1937, do Ministério da Justiça, que estabelecia quinze
padrões.
Com o objetivo de simplificá-los e uniformizá-los, este Manual estabelece o emprego

de somente dois fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial:
a) Respeitosamente: para autoridades de hierarquia superior a do remetente, inclu-

sive o Presidente da República, Chefes de Poder da União.
b) Atenciosamente: para autoridades de mesma hierarquia, de hierarquia inferior ou

demais casos.
Obs.: Ficam excluídas dessa fórmula as comunicações dirigidas a autoridades es-

trangeiras, que atendem a rito e tradição próprios.
Obs.: O fecho é considerado um parágrafo, o último parágrafo do texto.
9 – Identificação do signatário: centralizada e, quando dois chefes de serviço assinam

um documento, cabe a esquerda ao superior. À direita, assina o diretamente respon-
sável pelo teor do documento.
Excluídas as comunicações assinadas pelo Presidente da República, todas as demais

comunicações oficiais devem informar o signatário segundo o padrão a seguir.
a) Nome da autoridade que as expede, grafado em letras maiúsculas, sem negrito.

b) Não se usa linha acima do nome do signatário.
c) Cargo da autoridade que expede o documento, redigido apenas com as iniciais
maiúsculas. As preposições que liguem as palavras do cargo devem ser grafadas em
minúsculas, sem negrito
16
d) Alinhamento: a identificação do signatário deve ser centralizada na página.
Obs.: Para evitar equívocos, recomenda-se não deixar a assinatura em página iso-
lada do expediente. Transfira para essa página ao menos a última frase anterior ao
fecho.
Exemplo:
(espaço para assinatura)
NOME
Ministro de Estado Chefe da Casa Civil da
Presidência da República
10 - Numeração das páginas: a numeração das páginas é obrigatória apenas a partir

da segunda página da comunicação. Ela deve ser centralizada na página e obedecer à
seguinte formatação:
a) Posição: no rodapé do documento, ou acima da área de 2 cm da margem inferior.

b) Fonte: Calibri ou Carlito.
11 - Formatação e apresentação os documentos do padrão ofício devem obedecer à

formatação abaixo.
a) Tamanho do papel: A4 (29,7 cm x 21 cm).

b) Margem lateral esquerda: no mínimo, 3 cm de largura.
c) Margem lateral direita: 1,5 cm.
d) Margens superior e inferior: 2 cm.
e) Área de cabeçalho: na primeira página, 5 cm a partir da margem superior do papel.
f) Área de rodapé: nos 2 cm da margem inferior do documento.
g) Impressão: na correspondência oficial: a impressão pode ocorrer em ambas as faces
do papel. Nesse caso, as margens esquerda e direita terão as distâncias invertidas nas
páginas pares (margem espelho).
h) Cores: os textos devem ser impressos na cor preta em papel branco, reservando-se,
se necessário, a impressão colorida para gráficos e ilustrações.
i) Destaques: para destaques deve-se utilizar, sem abuso, o negrito. Deve-se evitar des-
taques com uso de itálico, sublinhado, letras maiúsculas, sombreado, sombra, relevo,
bordas ou qualquer outra forma de formatação que afete a sobriedade e a padroniza-
ção do documento.
j) Palavras estrangeiras: palavras estrangeiras devem ser grafadas em itálico.
k) Arquivamento: dentro do possível, todos os documentos elaborados devem ter o
arquivo de texto preservado para consulta posterior ou aproveitamento de trechos
para casos análogos. Deve ser utilizado, preferencialmente, formato de arquivo que
possa ser lido e editado pela maioria dos editores de texto utilizados no serviço públi-
co, tais como DOCX, ODT ou RTF. nome do arquivo: para facilitar a localização, os
nomes dos arquivos devem ser formados da seguinte maneira: tipo do documento +
número do documento + ano do documento (com 4 dígitos) + palavras-chaves do
conteúdo
17
Correspondências Oficiais
1 – OFÍCIO: agora atente a todas as correspondências externas e internas entre ór-

gãos públicos e setores administrativos de um mesmo órgão.
Tipos de Documentos Ofício: os documentos oficiais podem ser identificados de

acordo com algumas possíveis variações.
a) [NOME DO EXPEDIENTE] + CIRCULAR: quando um órgão envia o mesmo

expediente para mais de um órgão receptor. A sigla na epígrafe será apenas do órgão
remetente.
b) [NOME DO EXPEDIENTE] + CONJUNTO: quando mais de um órgão envia,

conjuntamente, o mesmo expediente para um único órgão receptor. As siglas dos ór-
gãos remetentes constarão na epígrafe.
c) [NOME DO EXPEDIENTE] + CONJUNTO CIRCULAR: quando mais de um

órgão envia, conjuntamente, o mesmo expediente para mais de um órgão receptor.
As siglas dos órgãos remetentes constarão na epígrafe.
Exemplos:
OFÍCIO CIRCULAR Nº 652/2018/MEC
OFÍCIO CONJUNTO Nº 368/2018/SECEX/SAJ
OFÍCIO CONJUNTO CIRCULAR Nº 795/2018/CC/MJ/MRE
Obs.: Nos expedientes circulares, por haver mais de um receptor, o órgão remetente
poderá inserir no rodapé as siglas ou nomes dos órgãos que receberão o expediente.
18
BRASÃO
NOME DO ÓRGÃO
OFÍCIO Nª 0123/2018/SUBEP/MS
Brasília, 18 de dezembro de 2019.
À Senhora
Coordenadora Maria Paulina da Silva
Colégio Brasil
Av. Pará, 473
22799-001 - Rio de Janeiro - RJ
Assunto: Palestra sobre Tabagismo.
Senhora Coordenadora,
1. Solicita-se a indicação de dois professores a fim de atuarem como mediado-

res da palestra sobre tabagismo, promovida por esta Coordenação. A palestra será
proferida pela Dra. Maria dos Santos, do Instituto do Coração, nos próximos dias 6 e
7 de julho, no Auditório Nereu Ramos, no Anexo II, da Câmara dos Deputados.
2.Considerando que essa instituição de ensino vem desenvolvendo importante
trabalho na luta contra o tabagismo, comunicamos que poderá ser cedido espaço no
hall do Auditório onde poderá ser distribuído material promocional das instituições
participantes.
3. Acrescenta-se, ainda, que o evento poderá dispor de equipamento audiovi-

sual se assim for do interesse de Vossa Senhoria.
Atenciosamente,
NOME DO SIGNATÁRIO
Cargo
(Endereço, telefone(s), fax, correio eletrônico, sítio)
19
2 – EXPOSIÇÃO DE MOTIVOS:
I - Definição e finalidade: Exposição de Motivos (EM) é o expediente dirigido

ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente para:
a) Propor alguma medida.

b) Submeter projeto de ato normativo à sua consideração.
c) Informá-los de determinado assunto.
A exposição de motivos é dirigida ao Presidente da República por um Ministro de

Estado. Nos casos em que o assunto tratado envolva mais de um ministério, a expo-
sição de motivos será assinada por todos os ministros envolvidos, sendo, por essa
razão, chamada de Exposição de Motivos Interministerial.
Independentemente de ser uma EM com apenas um autor ou uma EM interministe-

rial, a sequência numérica das exposições de motivos é única. A numeração começa e
termina dentro de um mesmo ano civil.
A exposição de motivos é a principal modalidade de comunicação dirigida ao Pre-

sidente da República pelos ministros. Além disso, pode, em certos casos, ser enca-
minhada cópia ao Congresso Nacional ou ao Poder Judiciário.
NOME DO SIGNATÁRIO
Ministro de Estado
IMPORTANTÍSSIMO!!!
Sistema de Geração e Tramitação de Documentos Oficiais (Sidof) O Sistema de Ge-

ração e Tramitação de Documentos Oficiais (Sidof) é a ferramenta eletrônica uti-
lizada para a elaboração, a redação, a alteração, o controle, a tramitação, a admi-
nistração e a gerência das exposições de motivos com as propostas de atos a serem
encaminhadas pelos Ministérios à Presidência da República.
Ao se utilizar o Sidof, a assinatura, o nome e o cargo do signatário são substituídos
pela assinatura eletrônica que informa o nome do ministro que assinou a exposição
de motivos e do consultor jurídico que assinou o parecer jurídico da Pasta.
3 – MENSAGEM: é o instrumento de comunicação oficial entre os Chefes dos Pode-

res Públicos, notadamente as mensagens enviadas pelo Chefe do Poder Executivo ao
Poder Legislativo para informar sobre fato da Administração Pública; expor o plano
de governo por ocasião da abertura de sessão legislativa; submeter ao Congresso Na-
cional matérias que dependem de deliberação de suas Casas; apresentar veto; enfim,
fazer e agradecer comunicações de tudo quanto seja de interesse dos poderes públicos
e da Nação.
As mensagens mais usuais do Poder Executivo ao Congresso Nacional têm as seguin-

tes finalidades:
a) Encaminhamento de projeto de lei ordinária, complementar ou financeira.
b) Encaminhamento de medida provisória.
c) Indicação de autoridades.
20
As mensagens que submetem ao Senado Federal a indicação de pessoas para ocupa-
rem determinados cargos (magistrados dos Tribunais Superiores, Ministros do TCU,
Presidentes e Diretores do Banco Central, Procurador-Geral da República, Chefes de
Missão Diplomática, etc.) têm em vista que a Constituição, no seu art. 52, incisos III
e IV, atribui àquela Casa do Congresso Nacional competência privativa para aprovar
a indicação.
O curriculum vitae do indicado, devidamente assinado, acompanha a mensagem.
d) Pedido de autorização para o Presidente ou o Vice-Presidente da República se au-

sentarem do país por mais de 15 dias.
Forma e estrutura
As mensagens contêm:
a) Brasão: timbre em relevo branco.
b) Identificação do expediente: MENSAGEM No, alinhada à margem esquerda, no

início do texto.
c) Vocativo: alinhado à margem esquerda, de acordo com o pronome de tratamento e

o cargo do destinatário, com o recuo de parágrafo dado ao texto.
d) Texto: iniciado a 2 cm do vocativo.

e) Local e data: posicionados a 2 cm do final do texto, alinhados à margem direita.
A mensagem, como os demais atos assinados pelo Presidente da República, não traz
identificação de seu signatário.
BRASÃO
(EM RELEVO BRANCO)
Mensagem nº 118
Excelentíssimo Senhor Presidente do STF,
Comunico a Vossa Excelência o recebimento das Mensagens SM nº 106 a 110,

de 2019, nas quais informo a promulgação dos Decretos Legislativos nº 93 a 97, de
2018, relativos à exploração de serviços de radiodifusão.
Brasília, 4 de janeiro de 2019.
ASSINATURA E IDENTIFICAÇÃO DO CHEFE DE PODER

(EXCETO IDENTIFICAÇÃO DO CHEFE DO PODER
EXECUTIVO QUE APENAS ASSINA A MENSAGEM)

21
Outras Correspondências
4 – RELATÓRIO: é um texto técnico ou administrativo que é produzido, geralmente,
para prestar conta de uma missão que se recebe ou de uma função que se desempe-
nha. É composto de trechos expositivos e argumentativos.
Exposição:
I – Introdução: apresentação da missão e incluem-se dados sobre o ato administrativo,
quem ordenou a missão, o objetivo e o alvo da missão, o período e a citação do encar-
regado ou da equipe que desenvolve o ato.
II – Registros: apresentação detalhada da situação encontrada. Neste momento, o
autor limita-se a fornecer dados e não ocorre manifestação pessoal.
Argumentação:
I – Análise: neste momento inicia-se a argumentação do relatório. É o confronto entre
a norma e a realidade.
II – Conclusão: é a posição do autor sobre a situação. Corresponde à tese do texto e

representa o cumprimento do objetivo da missão.
III – Avaliação: em síntese, indica-se se a situação é regular ou irregular.
IV – Providências sugeridas: são propostas ao superior hierárquico. (Arquivar, se a

situação é regular; corrigir ou reparar, se irregular).
e) Fecho (na alínea paragrafal)
f) Assinatura (nome e cargo centralizados).
Observação: os parágrafos são numerados na margem esquerda do texto, exceto o

fecho.
Observação: Existem outros tipos de relatório que podem não seguir, rigorosamente,
a estrutura acima mencionada, mas seguem o sentido principal que é o de informar.
22
BRASÃO
NOME DO ÓRGÃO
CENTRO DE DOCUMENTAÇÃO E INFORMAÇÃO RELATÓRIO DE VIAGEM
Senhor Diretor,
1. A Fundação Oliveira realizou o 2º Seminário Gestão do Conhecimento, em

São Paulo, SP, no período de 23 a 25 de novembro de 2017.
2. A Câmara dos Deputados se fez representar com o trabalho “Gerenciamento
de Informações”, por nós elaborado, na Sessão de Comunicações Livres.
3. A solenidade de abertura foi presidida pelo Sr. José da Silva, Presidente da
Fundação, que discursou sobre o impacto da implantação da gestão do conhecimento
nas instituições públicas e privadas.
4. Apresentamos o trabalho “Gerenciamento de Informações”, produto de pes-
quisa realizada no âmbito da Casa, no qual destacamos os trabalhos que vêm sendo
desenvolvidos pelas diversas coordenações deste Centro.
5. O Seminário nos proporcionou conhecimentos que, brevemente, vamos dis-
seminar para todos os servidores da Casa.
Respeitosamente,
MARIA JOSÉ DA SILVA

Analista Legislativo
23
5 – ATA: é o relato circunstanciado do que ocorre numa reunião de qualquer tipo; é
um registro de descrições ou comunicados.
Forma e estrutura:
a) Não há divisão em parágrafos e nenhum espaço em branco.
b) Deve ser redigida no pretérito perfeito.
c) Dia, mês, ano e horário da reunião, tudo deve ser escrito por extenso. (Vale ressal-
tar que os dados relevantes devem ser escritos por extenso; alguns itens podem ser es-
critos em número, quando não são relevantes ou quando não causam prejuízo final).
d) Registro nominal ou, pelo menos, declaração sobre o número de presentes.
e) Objetivo da reunião.
f) Narração da reunião.
g) Fecho: “Nada mais havendo a tratar, o Sr. Presidente declarou encerrada a ses-
são...”; (fecho mais utilizado, o que não quer dizer que não possam ocorrer alterações,
sem exageros).
h) Assinaturas.
i) Não podem ocorrer rasuras. As correções podem ser feitas em duas situações: o
erro identificado no momento, usa-se “digo”, antes da forma correta; o erro identifi-
cado depois da ata lavrada, usa-se “em tempo”, antes da forma correta.
BRASÃO
NOME DO ÓRGÃO
DEPARTAMENTO DE COMISSÕES
Comissão Permanente de Assuntos Estratégicos
ATA DA 5ª REUNIÃO ORDINÁRIA DE 2018 DA COMISSÃO PERMANENTE

DE ASSUNTOS ESTRATÉGICOS DA CÂMARA DOS DEPUTADOS
Aos treze dias do mês de dezembro de dois mil e dezoito, às nove horas e quarenta
e cinco minutos, no Plenário 2 da Câmara dos Deputados, Brasília, Distrito Federal,
reuniram-se a Sra. Presidente Ana Maria da Silva, os Membros José Aroldo, Plínio da
Silva, o Suplente João Pereira e o Membro Caio dos Santos. Após lida e aprovada a ata
da sessão anterior, foi apresentada a pauta. 1. Coube à Presidente proceder à leitura
do estudo realizado pelos Membros da Comissão. Em votação, o estudo foi aprovado.
2. A Presidente concedeu a palavra aos Srs. José Aroldo e Plínio da silva, que discor-
reram sobre o agendamento dos trabalhos para o próximo semestre, a curto, médio e
longo prazo, o qual foi aprovado por unanimidade. 3. Ainda fazendo uso da palavra,
o Sr. José Aroldo discorreu sobre os estudos orçamentários para a implantação do
programa de inclusão digital, a ser iniciado no próximo trimestre. 4. Outros assuntos.
O Sr. Plínio da Silva comunicou que, na próxima semana, estará acompanhando, por
dez dias, uma comitiva, em missão oficial ao Japão. Às onze horas e vinte e cinco mi-
nutos, a Senhora Presidente encerrou os trabalhos, antes convocando sessão para o
próximo dia vinte e oito de dezembro, no mesmo horário e local.XXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ASSINATURAS (verticais ou horizontais),
sempre por extenso, a começar pelo(a) presidente(a), secretário(a) e demais partici-
pantes.
24
6 – REQUERIMENTO: é o instrumento pelo qual o requerente se dirige a uma au-
toridade pública para solicitar o reconhecimento de um direito ou concessão de algo
sob o amparo da lei.
Forma e estrutura:
a) Vocativo: nome e/ou cargo da pessoa a quem é dirigido.
b) Texto: consta do nome do requerente, sua qualificação (nacionalidade, estado civil,
idade, residência, profissão etc.), a especificação do objeto do requerimento com a
indicação dos respectivos fundamentos legais.
c) O texto é redigido, obrigatoriamente, em terceira pessoa.
d) Apresenta dois parágrafos: o primeiro com os dados pessoais, o objetivo do reque-
rimento; o segundo é o fecho.
e) Fecho: pode apresentar-se em uma ou duas linhas e a fórmula terminal mais usada
é: “Nesses termos, pede deferimento”, ou “Nesses termos, Pede deferimento.”
OBS.: É TAMBÉM CORRETO E MUITO FREQUENTE O USO DE NESTES TER-
MOS.
f) Local e data (com alinhamento na margem direita).
Assinatura (centralizada).
BRASÃO
NOME DO ÓRGÃO
CENTRO DE FORMAÇÃO, TREINAMENTO E
APERFEIÇOAMENTO
Coordenação Técnico-Pedagógica
Senhor Carlos Augusto da Silva,

MARIA JOSÉ DE SOUZA, servidora da Câmara dos Deputados, ponto XXXX,
lotada na Cotep, requer a V. Srª licença para participar do XVI Congresso da Associa-
ção Nacional de Pós-Graduação em Educação (ANPED), a realizar-se no período de
20 a 23 de setembro de 2018, na cidade Caxambu, Minas Gerais. Conforme progra-
mação em anexo, o Congresso abordará os processos educativos em ambientes não
escolares, como os que se desenvolvem no Cefor. Por essa razão, julga-se de grande
importância a participação de um membro da equipe da Cotep nas discussões com
especialistas da área.
Nesses termos,
Pede deferimento.
Brasília, 14 de agosto de 2018.
MARIA JOSÉ DE SOUZA
7 – ATESTADO: é o documento firmado por uma ou mais pessoas, a favor de outra,

declarando a verdade de qualquer fato de que tenha conhecimento.
Forma e estrutura:
a) Título: ATESTADO (em letras maiúsculas e centralizado sobre o texto).
b) Texto: exposição do fato.
c) Local e data: por extenso (com alinhamento na margem direita).
d) Assinatura(s): nome e cargo/função da autoridade que atesta (centralizados).
Obs.: O atestado é dado, geralmente, a favor de alguém e só tem valor, quando emi-
tido em papel timbrado.
Deve ser emitido para situações momentâneas.
25
BRASÃO
NOME DO ÓRGÃO
Coordenação de Registro Funcional
ATESTADO
Atesto, para os devidos fins, que o Senhor Paulo César Diniz, servidor deste
órgão, sob matrícula 32.673-9, necessita ausentar-se das atividades profissionais no
período de 2 a 6 de fevereiro, para cursar o projeto de atualização destinados a pro-
fissionais da área de informática.
JOSÉ CARLOS SILVEIRA

Coordenador do Núcleo de Cargos
8 – DECLARAÇÃO: sua estrutura é semelhante à estrutura do atestado, sendo di-

ferenciada pelo fato de, em caso de pessoa física, o papel não ter que ser timbrado,
porém, exigindo-se a autenticação da assinatura em cartório.
Observação: Enquanto o atestado é dado a favor de alguém, a declaração pode ser ou
não favorável a alguém.
Deve ser emitido para situações permanentes.
BRASÃO
NOME DO ÓRGÃO
DEPARTAMENTO DE PESSOAL
Coordenação de Registro Funcional
DECLARAÇÃO
Declaro, para fins de prova junto ao Supremo Tribunal Federal, que JOSÉ DA
SILVA, ex-servidor da Câmara dos Deputados, teve declarada a vacância do cargo
de Analista Legislativo – atribuição Assistente Técnico, a partir de 2/1/2004 (DCD de
3/1/2004). O referido ex-servidor não usufruiu as férias relativas ao exercício de 2003
e, em seus assentos funcionais, consta a concessão de 30 (trinta) dias de licença para
capacitação, referente ao quinquênio 13/1/1995 a 26/1/2000 (Processo n. 5.777/2003,
publicado no Boletim Administrativo n. 15, de 7/1/2004).
MARIA JOSÉ DA SILVA

Diretora
9 – PARECER: é a opinião fundamentada, emitida em nome pessoal ou de órgão

administrativo, sobre tema que lhe haja sido submetido para análise e competente
pronunciamento. Visa a fornecer subsídios para tomada de decisão.
Forma e estrutura:
a) Número de ordem (quando necessário).
b) Número do processo de origem.
c) Ementa (resumo do assunto).
d) Texto, compreendendo:
- Histórico ou relatório (introdução).
- Parecer (desenvolvimento com razões e justificativas).
- Fecho opinativo (conclusão).
26
e) Local e data.
f) Assinatura, nome e função ou cargo do parecerista.
BRASÃO
NOME DO ÓRGÃO
DIRETORIA-GERAL
Assessoria Técnica
Parecer nº............
Processo nº .............
Revisão de Pensão
Pagamento de pensionistas do Instituto de Previdência dos Congressistas.
Trata o presente processo de consulta formulada pela Coordenação de Segu-

ridade Parlamentar, do Departamento de Pessoal, acerca dos procedimentos a serem
adotados pela administração da Casa para o cumprimento da Decisão da Mesa Dire-
tora da Câmara dos Deputados no processo nº ........, relativa ao pagamento de pen-
sionistas do extinto Instituto de Previdência dos Congressistas, em face da orientação
do Tribunal de Contas da União. .
Conforme levantamento feito pela Coordenação de Seguridade Parlamentar,
há ......... segurados do extinto IPC alcançados por tais medidas, havendo divergência,
porém, naquele órgão técnico, quanto à data de início da aplicação do desconto citado
na decisão do Colegiado.
Diante de todo o exposto, entendemos que o que se deve levar em considera-
ção, acima de tudo, é a farta jurisprudência, que demonstra o posicionamento firma-
do pelos tribunais no sentido de não permitir efeito retroativo a [...]. Assim, os pro-
cedimentos a serem adotados pela Coordenação de Benefícios não podem ser outros
senão os já descritos na própria Decisão da Mesa, a partir de cuja data deverão vigorar
os efeitos financeiros em favor dos pensionistas do referido Instituto.
É o parecer, sub censura.
JOSÉ DA SILVA
Técnico Legislativo
10 - MEIOS DE TRANSMISSÃO:
O telegrama, o fax e o e-mail (correio eletrônico) são meios de transmissão de mensa-
gens, não se constituindo em
documentos propriamente ditos.
a) TELEGRAMA:
É o nome dado a toda comunicação expedida por meio de telegrafia, telex, etc. Por
seu alto custo, vem sendo substituído, progressivamente, pelo fax e pelo correio-ele-
trônico (e-mail), que são meios mais modernos e eficientes de transmissão, devendo-
-se, por isso, restringir o seu uso a mensagens urgentes que não possam ser enviadas
de outro modo ou quando se precisa da confirmação identificada de recebimento.
Não há estrutura rígida para o telegrama, que, contudo, deve pautar-se pela con-
cisão e adequar-se aos formulários disponíveis nas agências dos Correios e em sua
página na Internet. Modernamente, vem caindo em desuso a linguagem abreviada
(apropriadamente qualificada de “telegráfica”), dando ela lugar ao texto corrido co-
mum, devendo este, portanto, ser redigido com pontuação e acentuação normais.
27
b) FAX:
Forma abreviada e já consagrada de fac-símile, é o meio de transmissão a ser utiliza-
do, preferencialmente, em situações de urgência ou necessidade de envio de cópias
de documentos. Para o arquivamento, quando necessário, deve-se atentar quanto
à qualidade do papel, que, em certos modelos, se deteriora rapidamente.
Os documentos são enviados por fax em sua estrutura original, mas é conveniente
que sejam acompanhados de uma folha de rosto, com dados de identificação do re-
metente, do destinatário e da mensagem (quantidade de páginas e, conforme o caso,
assunto).
c) CORREIO-ELETRÔNICO (E-MAIL):
A utilização do correio eletrônico para a comunicação tornou-se prática comum, não
só em âmbito privado, mas também na administração pública. O termo e-mail pode
ser empregado com três sentidos. Dependendo do contexto, pode significar gênero
textual, endereço eletrônico ou sistema de transmissão de mensagem eletrônica.
Como gênero textual, o e-mail pode ser considerado um documento oficial, assim
como o ofício. Portanto, deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma
comunicação oficial.
Como endereço eletrônico utilizado pelos servidores públicos, o e-mail deve ser ofi-
cial, utilizando-se a extensão “.gov.br”, por exemplo.
Como sistema de transmissão de mensagens eletrônicas, por seu baixo custo e celeri-
dade, transformou-se na principal forma de envio e recebimento de documentos na
administração pública.
I - Valor documental
Nos termos da Medida Provisória nº 2.200-2, de 24 de agosto de 2001, para que o
e-mail tenha valor documental, isto é, para que possa ser aceito como documento ori-
ginal, é necessário existir certificação digital que ateste a identidade do remetente,
segundo os parâmetros de integridade, autenticidade e validade jurídica da Infra-
estrutura de Chaves Públicas Brasileira – ICPBrasil.
O destinatário poderá reconhecer como válido o e-mail sem certificação digital ou
com certificação digital fora ICP-Brasil; contudo, caso haja questionamento, será
obrigatório a repetição do ato por meio documento físico assinado ou por meio ele-
trônico reconhecido pela ICP-Brasil.
Salvo lei específica, não é dado ao ente público impor a aceitação de documento ele-
trônico que não atenda os parâmetros da ICP-Brasil.
II - Forma e estrutura
Um dos atrativos de comunicação por correio eletrônico é sua flexibilidade. Assim,
não interessa definir padronização da mensagem comunicada. No entanto, devem-se
observar algumas orientações quanto à sua estrutura.
a) Campo “Assunto”
O assunto deve ser o mais claro e específico possível, relacionado ao conteúdo global
da mensagem. Assim, quem irá receber a mensagem identificará rapidamente do que
se trata; quem a envia poderá, posteriormente, localizar a mensagem na caixa do cor-
reio eletrônico.
Deve-se assegurar que o assunto reflita claramente o conteúdo completo da mensa-
gem para que não pareça, ao receptor, que se trata de mensagem não solicitada/lixo
eletrônico. Em vez de “Reunião”, um assunto mais preciso seria “Agendamento de
reunião sobre a Reforma da Previdência”.
28
b) Local e data
São desnecessários no corpo da mensagem, uma vez que o próprio sistema apresenta
essa informação.
c) Saudação inicial/vocativo
O texto dos correios eletrônicos deve ser iniciado por uma saudação. Quando ende-
reçado para outras instituições, para receptores desconhecidos ou para particulares,
deve-se utilizar o vocativo conforme os demais documentos oficiais, ou seja, “Senhor”
ou “Senhora”, seguido do cargo respectivo, ou “Prezado Senhor”, “Prezada Senho-
ra”.
d) Fecho
Atenciosamente é o fecho padrão em comunicações oficiais. Com o uso do e-mail,
popularizou-se o uso de abreviações como “Att.”, e de outros fechos, como “Abraços”,
“Saudações”, que, apesar de amplamente usados, não são fechos oficiais e, portanto,
não devem ser utilizados em e-mails profissionais.
e) Bloco de texto da assinatura

Sugere-se que todas as instituições da administração pública adotem um padrão de
texto de assinatura. A assinatura do e-mail deve conter o nome completo, o cargo, a
unidade, o órgão e o telefone do remetente.
f) Anexos
Os arquivos anexados devem estar em formatos usuais e que apresentem poucos ris-
cos de segurança. Quando se tratar de documento ainda em discussão, os arquivos
devem, necessariamente, ser enviados, em formato que possa ser editado.
29
EXERCÍCIOS
Leia:
XXX Nº 524/2018/RH – FUNPRESP
A Sua Excelência a Senhora Maria da Silva Coordenadora de Cerimonial

[endereço completo]
Assunto: Utilização de Auditório. Senhora.
Coordenadora,
1. Solicito a Vossa Excelência autorização para a utilização do auditório loca-

lizado no edifício sede dessa instituição, conforme especificado a seguir.
2. A FUNPRESP pretende promover um seminário direcionado aos novos ser-
vidores, com intuito de explicar-lhes as vantagens e os benefícios da adesão ao plano
de previdência complementar.
3. O evento está previsto para acontecer no dia 23 de março, das 9h às 12h,
com público estimado de 200 pessoas.
Atenciosamente,
ANA MARIA
Coordenadora-Geral
Tendo como referência o documento hipotético XXX Nº 524/2019/RH – FUNPRESP, julgue

o próximo item com base no que dispõe o MRPR.
01 - O emprego do fecho Atenciosamente sugere que o documento em questão será enviado
para autoridade de hierarquia igual ou inferior à do signatário.
( ) CERTA ( ) ERRADA
02 - Caso o ministro titular do MDIC queira informar o Presidente da República acerca de as-
sunto relacionado ao comércio exterior, deverá fazê-lo por meio da Exposição de Motivos, a
qual obedece às orientações do padrão ofício e é emitida obrigatoriamente com formulário de
anexo.
03 - O Ofício é a forma de comunicação indicada para a comunicação entre ministérios.
04 - Os termos técnicos, as siglas, as abreviações e os conceitos específicos empregados em

correspondências oficiais prescindem de explicação.
30
05 - Caso deseje encaminhar uma comunicação oficial aos funcionários do TCDF, o presidente
desse órgão deve utilizar a modalidade textual do Comunicado.
06 - Deve-se empregar o fecho Atenciosamente em comunicação oficial enviada a Ministro de

Estado pelo Presidente da República.
07 - Em uma comunicação oficial destinada a Administrador Regional, cujo signatário seja o

presidente do TCDF, é obrigatório o emprego não só da expressão Excelentíssimo Senhor Ad-
ministrador antes do nome do destinatário, mas também do fecho Atenciosamente.
08 - A regra da formalidade exigida nas comunicações oficiais está preservada no trecho a seguir:
“Nos termos do plano geral de flexibilização da carga horária funcional, solicito à Vossa Senhoria
verificar a possibilidade de que sejam alocados três novos funcionários neste Departamento”.
09 - A concisão, que consiste no respeito ao princípio da economia linguística, é uma caracterís-

tica fundamental em telegramas, modalidade dispendiosa de comunicação.
10 - Admite-se o registro de impressões pessoais na redação oficial, desde que o assunto seja
de interesse público e expresso em linguagem formal.
11 - Redigir um documento oficial com a norma padrão da língua portuguesa não significa utilizar
linguagem rebuscada ou termos técnicos restritos a um determinado grupo social. O uso da
norma padrão visa conferir impessoalidade às comunicações oficiais e informar com o máximo
de clareza e concisão.
12 - Exposição de Motivos que tenha por finalidade apresentar ao Presidente da República pro-
jeto de ato normativo deve ser redigida conforme o padrão ofício, sendo facultativa a apensação
do formulário de anexo ao expediente.
13 - A formalidade das comunicações oficiais não se limita ao emprego adequado dos pronomes
de tratamento, devendo-se observar, também, a polidez, a civilidade e a obediência às regras de
impessoalidade e ao padrão culto da linguagem.
31
14 - Comunicações oficiais emitidas pelo Chefe do Poder Judiciário e pelo Chefe do Poder Le-
gislativo devem conter, ao final, no espaço reservado à identificação do signatário, o nome e o
cargo da autoridade que as expede.
15 - Em regra, as comunicações assinadas pelo Presidente da República dispensam a identifica-

ção do signatário, à exceção da Mensagem, cuja redação deve seguir a recomendação do padrão
ofício, segundo a qual, em todas as comunicações oficiais, devem constar o nome e o cargo da
autoridade remetente abaixo do local de sua assinatura.
16 - A linguagem clara e inteligível deve pautar a comunicação oficial. Desse modo, o uso de
jargão técnico colabora para a clareza na comunicação.
17 - Em Ofício destinado ao envio de documentos, deve-se iniciar o texto com referência ao

expediente que os tenha solicitado; ou, no caso de a remessa de documento não ter sido soli-
citada, o texto deve iniciar-se com a informação do motivo da comunicação, seguida dos dados
completos do documento encaminhado e da razão pela qual ele está sendo remetido.
18 - O seguinte trecho introdutório de comunicação oficial atende ao objetivo de mero encami-

nhamento de documento e ao requisito de uso do padrão culto da linguagem: Encaminho, em
anexo, para exame e pronunciamento, cópia do projeto de modernização de técnicas agrícolas
no estado do Espírito Santo.
19 - Uma senhora recebeu da administração pública notificação, encaminhada por meio de Ofí-
cio, a respeito da desapropriação de sua casa para a criação de uma reserva ecológica. Nessa
situação, por tratar-se de assunto oficial entre a administração pública e um particular, o expe-
diente oficial utilizado é adequado ao propósito da comunicação.
20 - Com relação à função e à linguagem das correspondências oficiais, julgue o item seguinte.
Para comunicação entre unidades de um mesmo órgão, emprega-se o Memorando, expediente
cuja tramitação apresenta como principais características a rapidez e a simplicidade.
21 - Considere que o Diretor de normas e habilitação das operadoras da ANS precise comu-
nicar-se com o Ministro de Estado da Saúde. Nessa situação, o Diretor deverá utilizar o Aviso
como forma de correspondência oficial, dado o fato de o Ministro ser autoridade de hierarquia
superior e dada a vinculação da ANS ao Ministério da Saúde.
32
22 - Por estar de acordo com as regras de concordância do padrão culto da linguagem, a frase
Vossa Excelência indicareis a vossa nova secretária seria adequada para compor a redação de
documento oficial.
23 - A forma de tratamento Digníssimo deve ser empregada caso o destinatário da comunicação

oficial ocupe cargo hierarquicamente superior ao do remetente.
24 - Sobre o Correio Eletrônico, considere as afirmativas a seguir.

I - Deve-se evitar o uso de linguagem incompatível com uma comunicação oficial.
II - O campo Assunto deve ser preenchido de modo a facilitar a organização documental tanto
do destinatário quanto do remetente.
III - Para os arquivos anexados à mensagem, pode ser utilizado qualquer formato.
IV - Sempre que disponível, deve-se utilizar recurso de confirmação de leitura, ou em caso de
indisponibilidade, solicitar confirmação de recebimento.
V - Nos termos da legislação em vigor, para que a mensagem de correio eletrônico tenha valor
documental, é necessário que seja impressa e rubricada por quem a recebeu.
Assinale a alternativa correta.

a) Apenas II, IV e V.
b) Apenas I e V.
c) Apenas II e III.
d) Apenas I, II e IV
e) Apenas III
25 - Com relação ao uso dos pronomes de tratamento na redação oficial, é INCORRETO afir-
mar que:
a) Os pronomes de tratamento (ou de segunda pessoa indireta) apresentam certas peculiarida-

des quanto à concordância verbal, nominal e pronominal. Embora se refiram à segunda pessoa
gramatical (à pessoa com quem se fala, ou a quem se dirige a comunicação), levam a concor-
dância para a terceira pessoa. É que o verbo concorda com o substantivo que integra a locução
como seu núcleo sintático: “Vossa Senhoria nomeará o substituto”.
b) Os pronomes possessivos referidos a pronomes de tratamento são sempre os da terceira
pessoa: “Vossa Senhoria nomeará seu substituto” (e não “Vossa ... vosso...”).
c) O pronome de tratamento Vossa Excelência é empregado para autoridades do Poder Exe-
cutivo (exceto agentes públicos federais), Legislativo e Judiciário. Vossa Senhoria é empregado
para as demais autoridades exceto agentes públicos federais) e para particulares.
d) Vossa magnificência é empregada por força da tradição, em comunicações a religiosos como
papas, cardeais, arcebispos e bispos.
26 - Em documentos oficiais destinados à Secretária Executiva do Ministério do Planejamento,

Orçamento e Gestão, deve-se empregar a forma de tratamento Vossa Senhoria.
33
27 - A forma de tratamento empregada no vocativo Senhora Presidenta da República está ade-
quada ao gênero de correspondência oficial expedida e à autoridade a que está dirigida.
28 - Acerca das formas de tratamento empregadas nas comunicações oficiais, assinale a opção
correta.
a) O tratamento “Excelentíssimo Senhor” é usado exclusivamente em comunicações dirigidas

Chefes de Poder da União, exceto para o Chefe de Poder do Executivo.
b) A forma de tratamento “Digníssimo”, por denotar respeito à pessoa a quem se dirige a co-
municação, deve ser empregada a critério do remetente da comunicação oficial.
c) O emprego da segunda pessoa do plural, “vós”, está presente em formas como Vossa Senho-
ria e Vossa Excelência, as quais indicam respeito à pessoa a quem se dirige uma comunicação
oficial.
d) Os pronomes de tratamento empregados em textos oficiais devem seguir as normas gerais
de concordância. Assim, se for empregado o pronome de tratamento Vossa Excelência, o pro-
nome possessivo que a ele se refira deve estar na 2.ª pessoa do plural, como em “Vossa Exce
29 - Considerando-se que o signatário de um expediente oficial seja o procurador-geral da

República, o fecho Respeitosamente é apropriado no caso de esse expediente ter como desti-
natário o presidente da República.
30 - Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, NÃO se deve usar Vossa Ex-
celência para
a) Embaixadores.
b) Conselheiros dos Tribunais de Contas Estaduais.
c) Prefeitos Municipais.
d) Presidentes das Câmaras de Vereadores.
e) Deputados.
31 - No Ofício, deve ser empregado o pronome de tratamento Vossa Excelência, forma correta
para correspondência dirigida a Secretários de Estado.
32 - O uso de forma de tratamento específica em determinado documento é definido por crité-

rios ligados a questões de ordem hierárquica e à área de atuação do destinatário.
33 - Os tratamentos Digníssimo Senhor e Ilustríssimo Senhor, atualmente, não fazem parte do

rol de vocativos recomendados ou em uso.
34
34 - Em um documento encaminhado por Ministro a um Bispo brasileiro, deve ser empregada a
forma de tratamento Vossa Excelência Reverendíssima.
35 - O pronome de tratamento empregado no segmento Encaminho a Vossa Excelência o Rela-

tório de Atividades referente a 2017 atenderia às normas de redação oficial para um expediente
dirigido ao presidente do Senado Federal.
36 - Em Ofício dirigido a uma Senadora e cujo signatário seja um Diretor de um órgão público,
deverão ser empregados o vocativo “Senhora Senadora,” e o pronome de tratamento “Vossa
Excelência”, devendo estar flexionados no feminino os adjetivos que se refiram à destinatária,
como se verifica no seguinte enunciado: “Vossa Excelência ficará satisfeita ao saber que foi indi-
cada para presidir a sessão.”
37 - Atende à prescrição gramatical o emprego do pronome possessivo “vosso” no corpo do

texto, dado que o tratamento empregado foi Vossa Excelência.
38 - Nas comunicações oficiais dirigidas a um Ministro de Estado, deve-se empregar o tratamen-

to “Senhor Ministro”.
39 A impessoalidade exigida pelos documentos oficiais requer que a primeira pessoa do plural
em “Informamos” seja trocada pela forma indeterminada correspondente: Informa-se.
40 - Em uma correspondência encaminhada ao Ministro dos Transportes, o destinatário deve

ser chamado pelo vocativo Senhor Ministro e, no envelope de endereçamento, deve ser referi-
do pela forma de tratamento A Sua Excelência o Senhor.
41 - Julgue o item a seguir, conforme a adequação da linguagem dos excertos a um texto de

correspondência oficial, o qual, segundo o Manual de Redação da Presidência da República,
deve caracterizar-se por impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão,
formalidade e uniformidade.
Senhor Corregedor, A ação rigorosa da Polícia Federal no sentido de extirpar os crimes de tráfi-
co das comunidades menos favorecidas foi determinante para que a operação fosse considerada
bem sucedida até a presente fase. Faz-se necessário, agora, que se acompanhem regularmente
as atividades dos cidadãos residentes nos locais envolvidos. Visa-se, com isso, a não reincidência
de crime nas etapas subsequentes do projeto e em período posterior ao seu término.
35
42 - Informamos que a servidora em questão apresenta a necessidade de acompanhar cônjuge,
uma vez que o mesmo foi nomeado em concurso público nesta cidade. Ressaltamos que a servi-
dora já mencionada apresenta uma boa qualificação, no qual destaca-se à certificação em análise
de pontos de função, certificação essencial para os novos projetos do CPD.
43 - As correspondências oficiais precisam, necessariamente, obedecer ao padrão culto

da linguagem.
Assinale a alternativa que está em acordo com essa afirmação.

a) As fichas estão anexas ao processo.
b) A razão porque saímos da empresa será esclarecida assim que for possível.
c) Houveram pessoas descontentes com a nova medida adotada naquele setor da empresa.
d) Ele adotou aquela medida afim de se tornar popular entre os funcionários.
e) Informamos que foi implantado, após intensos debates, nova tabela de honorários médicos.
44 - Considerando que os termos de correspondência oficial seguem as normas do padrão culto

da língua, analise as frases a seguir e assinale a alternativa correta.
a) Assim que recebermos a lista do material solicitado, Vossa Senhoria serás comunicada. – DI-
RETOR DE EMPRESA
b) Acreditamos que a decisão de Vossa Eminência afetará a qualidade dos programas de pós-
-graduação desta universidade. – REITOR DE UNIVERSIDADE
c) Remetemos à Sua Senhoria as determinações do Senhor Diretor relativas ao funcionamento
do setor administrativo de tua responsabilidade. – GERENTE DE DEPARTAMENTO
d) Solicitamos a Vossa Excelência, representante da banca examinadora, a revisão da prova de
Língua Portuguesa. – BANCA EXAMINADORA DE CONCURSO PÚBLICO
e) Enviamos a Vossa Senhoria a estatística do atendimento ao consumidor realizada por nossa
empresa no primeiro semestre deste ano. – FUNCIONÁRIO PÚBLICO GRADUADO (NÃO
SENDO AGENTE PÚBLICO DO PODER EXECUTIVO FEDERAL)
45 - A forma de identificação do signatário da carta coincide com a recomendada para as co-

municações oficiais, que deve conter os seguintes elementos: a assinatura do remetente, a linha
contínua para se apor a assinatura, o nome da autoridade que expede a comunicação grafado
em maiúsculas e o alinhamento centralizado.
46 - Para descrever a fala de cada um dos presentes a uma reunião, recomenda-se que, na ata,
sejam registradas, na forma de discurso direto, as expressões na primeira pessoa, tal como
“Peço a palavra pela ordem”, dado o direito à liberdade de expressão, assegurado pela CF.
47 - Mensagem é o instrumento de comunicação oficial utilizado entre os chefes dos Poderes

Executivo, Legislativo e Judiciário.
36
48 - A expressão “vem (...) por meio desta”, utilizada no primeiro parágrafo, apesar de ser con-
siderada redundante em comunicações oficiais, tem seu emprego recomendado quando se quer
assegurar o entendimento correto do texto.
Julgue o item, considerando a correção gramatical dos trechos apresentados e a adequação da

linguagem à correspondência oficial.
49 - Ao comprimentar-lhe, temos a honra de submeter a consideração desse Conselho pro-
posta de reanálise de parecer desfavorável à prorrogação de prazo de vigência vencível em
23/03/2019 prorrogando-os por mais 360 dias conforme proposta desta entidade de serviço
social.
50 - O uso da primeira pessoa do singular não viola a recomendação de impessoalidade da

linguagem em comunicações oficiais.
51 - Solicito que Vossa Senhoria verifique a possibilidade de que seja instalado três microcom-
putadores na sala que se reúne o Conselho de Ética.
52 - Informamos que estamos tentando acesso junto ao Sistema de Informações desse Con-
selho a mais de quinze dias sem sucesso e o mesmo consta como “aguardando autorização”,
conforme comprovante em anexo.
53 - O pronome de tratamento “Vossa Excelência” deve ser utilizado para os juízes.
54 - Nos documentos no padrão ofício, é facultativo constar o número da página a partir da

segunda página.
55 - Informamos que a solicitação de prorrogação de prazo para início ou conclusão de obras do

Programa Habita Brasília deverá ser feita diretamente à Secretaria de Monitoramento de Obras.
56 - O emprego de Vossa Excelência no campo de indicação do destinatário (endereçamento)

é considerado inadequado.
37
57 - O pronome de tratamento a ser empregado em comunicações dirigidas aos religiosos em
geral é “Vossa Magnificência”.
58 - O documento no padrão ofício deve conter, em seu cabeçalho, o local e a data em que foi
assinado, por extenso, com alinhamento à direita.
59 - Em uma correspondência oficial, dirigida ao Presidente da Câmara dos Deputados, o voca-

tivo a ser usado deve ser “Excelentíssimo Senhor Presidente”.
60 - O texto abaixo comporia adequadamente o envelope de uma comunicação oficial enviada

a cidadão que ocupe cargo de ministro de Estado.
A Sua Excelência o Senhor
João Nascimento
Ministro de Estado da Saúde
74.000-000 – Brasília. DF
61 - O texto de expedientes de mero encaminhamento de documentos é constituído de intro-

dução e desenvolvimento.
62 - A forma de tratamento “Digníssimo” deve ser empregada caso o destinatário da comuni-

cação oficial ocupe cargo hierarquicamente superior ao do remetente.
38
OFÍCIO Nº 100/2019/UNIPAMPA
Bagé, 22 de maio de 2019.

Ao Senhor
Ministro da Educação
Ministério da Educação
70.100-100 – Brasília – DF
Assunto: Convite para o curso de extensão O intérprete e o código de ética.
Senhor Ministro,
1 Nos termos do Programa de Apoio a Planos de Reestruturação e Expansão das Uni-
versidades Federais (REUNI), realizaremos, no período de 15 a 17 de julho do corrente ano, de
8h as 18h, o curso de extensão O intérprete e o código de ética, com vistas ao aprimoramento
do atendimento prestado a pessoa com necessidades especiais.
2 Para abrilhantar o nosso evento, solicito ao Senhor a cessão do Secretário-Executivo
desse Ministério para participar da sessão solene de abertura do curso, a ser realizada no dia 14
de julho, às 18 horas, no auditório da Reitoria desta Universidade.
3 Na oportunidade, solicito sua autorização para que o Secretário-Executivo atue em
nome do Ministério em reunião que se realizará logo após o fim do evento, para tratar de as-
suntos institucionais do interesse desta Universidade.
Respeitosamente,
Pró-Reitora de Extensão da UNIPAMPA
63 - No segundo parágrafo do corpo do texto, o emprego do tratamento “Senhor” está ade-

quado para se referir à autoridade destinatária do documento.
64 - A correspondência oficial apresentada está adequada ao objetivo da comunicação.
65 - O fecho “Respeitosamente” está adequadamente empregado em referencia à pessoa a

quem é encaminhado o expediente oficial.
66 - O conjunto de informações localizadas na parte superior do documento confunde-se com

os dados do endereço pessoal de quem redige o documento, sendo, portanto, dispensável nes-
se tipo de comunicação oficial.
Com relação a aspectos gerais das correspondências oficiais, julgue os itens a seguir segundo o
Manual de Redação da Presidência da República.
67 - O padrão ofício é o tipo de diagramação que pode ser usado para uniformizar documentos
como ofício.
39
68 - O emprego de linguagem simples e vocabulário acessível denota coloquialidade, razão por
que devem ser evitados em correspondências oficiais.
69 - Recomenda-se que o registro de impressões pessoais seja evitado na redação de corres-

pondências oficiais, mas a decisão sobre seguir ou não essa recomendação cabe a quem expede
o documento.
70 - Em comunicações dirigidas a Chefes de Poder, o vocativo adequado é “Excelentíssimo(a)

Senhor(a)”, seguido do nome do cargo correspondente, exceto para o Chefe do Poder Execu-
tivo.
71 - A Mensagem é a comunicação oficial utilizada entre pessoas que ocupam cargos de mes-
ma hierarquia, independentemente da esfera de poder de que elas façam parte.
Brasília, 26 de fevereiro de 2019.
Senhor Presidente da República,
1 Submeto à sua consideração a proposta anexa de Código de Conduta da Administra-

ção Federal, elaborado com a importante contribuição da Comissão de Ética Pública, criada pelo
Decreto nº 32, de 26 de dezembro de 2018.
2 A linguagem do Código é simples e acessível, com o objetivo de assegurar a clareza
das regras de conduta do administrador, de modo que a sociedade possa sobre elas exercer o
controle inerente ao regime democrático.
3 Além de o administrador ter de comportar-se de acordo com as normas estipuladas,
o Código exige que ele observe o decoro inerente ao cargo.
4 A medida proposta visa à melhoria qualitativa dos padrões de conduta da adminis-
tração pública, de maneira que este documento, uma vez aprovado, juntamente com o anexo
Código de Conduta da Administração Federal, poderá informar a atuação das autoridades fe-
derais, permitindo-me sugerir a publicação de ambos os textos, para imediato conhecimento e
aplicação.
5 Essas, Senhor Presidente da República, são as razões que fundamentam a proposta que
ora submeto à sua consideração.
Atenciosamente,
Fulana de Tal
Ministra-Chefe da Casa Civil da Presidência da República
40
Com fundamento no Manual de Redação da Presidência da República, julgue os seguintes itens
relativos à adequação da linguagem e do formato da correspondência oficial acima apresentada.
72 - No documento oficial em questão, verifica-se a apresentação do problema que reclama a
adoção da medida ou do ato normativo proposto e também da medida que deve ser tomada ou
do ato normativo que deve ser editado para solucionar o problema.
73 - Na correspondência oficial apresentada, o emprego da primeira pessoa do singular, por

meio das formas verbais “Submeto” e “permitindo-me sugerir”, embora não represente uma
postura de modéstia, possibilitou que o assunto fosse comunicado de modo claro e impessoal,
o que se verifica pela ausência, no corpo do texto, de impressões individuais e parciais do re-
metente.
74 - A forma de tratamento empregada no vocativo “Senhor Presidente da República” está

adequada ao gênero de correspondência oficial expedida e à autoridade a que está dirigida.
Acerca da linguagem e do formato empregados na redação de correspondências oficiais, julgue

os itens seguintes.
75 - Na redação de uma ata, devem-se relatar exaustivamente, com o máximo de detalhamen-
to possível, incluindo-se os aspectos subjetivos, as discussões, as propostas, as resoluções e as
deliberações ocorridas em reuniões e eventos que exigem registro.
76 - O Ofício é correspondência destinada a tratar de assuntos oficiais pelos órgãos ou entida-

des da administração pública entre si ou com cidadãos em geral.
77 - O Relatório, que deve ser reproduzido em tantas copias quantos forem os destinatários,
refere-se à correspondência oficial dirigida a pessoas ou unidades da instituição remetente, para
a transmissão de comunicados, informações, ordens ou instruções gerais.
78 - Ao redigir uma Declaração no âmbito de um dos setores da Agência Nacional do Petróleo,

o remetente deverá empregar linguagem simples e despretensiosa e deverá dirigir-se ao des-
tinatário, o diretor de determinado setor, por exemplo, da seguinte forma: “Vossa Excelência
conheces o assunto a ser tratado”.
41
79 - Com vistas ao atendimento das características dos documentos oficiais, recomenda-se que
os textos dos documentos sejam escritos em linguagem clara, concisa e objetiva, preferencial-
mente em terceira pessoa do singular ou em primeira pessoa do plural ou do singular, priman-
do-se pela sistematicidade desse emprego, de modo que não haja verbos conjugados em mais
de uma pessoa ou com interferência da individualidade do elaborador.
80 - Julgue os itens a seguir acerca de formas de tratamento e fechos para comunicações e, em

seguida, indique a alternativa correta.
I. O uso dos tratamentos “Digníssimo” e “Ilustríssimo” foi abolido.

II. São admitidos somente dois fechos para as comunicações do padrão ofício: “Atenciosamen-
te”, para autoridades da mesma hierarquia, de hierarquia inferior ou demais casos; e “Respeito-
samente”, para autoridades de hierarquia superior à do remetente.
III. Quando o destinatário da comunicação oficial for um particular, no vocativo, pode-se utili-
zar Senhor ou Senhora seguido do nome do particular ou pode-se utilizar o vocativo “Prezado
Senhor” ou “Prezada Senhora”.
IV. O uso de “doutor” deve ser evitado, por não ser um pronome de tratamento, e sim um
título acadêmico.
V. No fecho das comunicações, para saudar o destinatário, pode-se utilizar a expressão “Apro-
veito a oportunidade para renovar a Vossa Senhoria os protestos de minha estima e considera-
ção”.
a) Somente os itens I, II, III e IV estão corretos.

b) Somente o item V está incorreto.
c) Os itens I, IV e V estão incorretos.
d) Somente os itens III e V estão incorretos.
e) Somente o item II está correto.
81 - Em razão do caráter público e da finalidade dos atos e expedientes oficiais, é necessário em-
pregar determinado nível de linguagem a fim de que a informação seja clara e objetiva. A redação
oficial requer, portanto, o uso da norma-padrão da língua. Entre as frases a seguir, identifique a
que está de acordo com os preceitos da gramática normativa.
a) Esclarecemos que devem haver outros documentos a serem enviados.

b) Informamos que a decisão foi tomada a nível do colegiado.
c) Em atendimento ao requerimento do servidor, apresentamos, os documentos requeridos
para análise.
d) Informamos que os processos recebidos tem sido analisados com bastante celeridade.
e) Encaminhamos anexas as minutas para apreciação.
42
82 - A redação oficial caracteriza-se por certos atributos, os quais devem direcionar a elabora-
ção de atos e comunicações oficiais. Indique a alternativa cuja orientação não está de acordo
com esses atributos.
a) Nos textos oficiais, deve-se primar pela clareza do texto a fim de que ele seja compreendido
imediatamente pelo leitor.
b) Toda comunicação oficial diz respeito a assuntos da Administração; em razão disso, deve
caracterizar-se pela ausência de impressões pessoais de quem comunica.
c) A fim de que o texto oficial seja compreendido por todos os cidadãos, pode-se, quando ne-
cessário, utilizar regionalismos.
d) Uma das características da redação oficial é a precisão. Ao redigir um texto oficial, portanto,
é necessário utilizar palavras em seu sentido denotativo, além de precisar termos técnicos e
esclarecer o significado de siglas, abreviações e conceitos.
e) A redação oficial também se caracteriza pela objetividade, ou seja, o redator deve ir direta-
mente ao assunto que se deseja abordar, sem voltas e sem redundâncias.
83 - Consideradas as diretrizes do Manual de Redação da Presidência da República (3ª ed.),

assinale a afirmativa correta.
a) Na introdução do ofício, é recomendável o emprego da fórmula “Tenho a honra de”, por

denotar respeito ao destinatário da comunicação oficial.
b) “Respeitosamente” é o fecho adequado a ser utilizado em expediente do reitor do IFTO
endereçado à diretora de Gestão de Pessoas do órgão.
c) O Ofício é o expediente adequado para comunicação oficial dirigida pelo reitor do Instituto
Federal do Tocantins – IFTO à diretora de Gestão de Pessoas do órgão.
d) No ofício, é dispensada a síntese do assunto, visto que este é detalhado no desenvolvimento
do texto.
e) Ainda que o texto do ofício conte com apenas um parágrafo, este deve ser numerado.
84 - A respeito do que dispõe o Manual de Redação da Presidência da República, é correto

afirmar que, nas comunicações oficiais,
a) A linguagem deve ser culta. Isso significa empregar a língua portuguesa de forma rebuscada, já
que a simplicidade vocabular empobrece o texto.
b) Os pronomes de tratamento Vossa Excelência e Vossa Senhoria, apesar de se referirem à
segunda pessoa gramatical (à pessoa com quem se fala), levam a concordância para a terceira
pessoa. Sendo assim, deve-se empregar a redação Vossa Excelência poderá selecionar seu subs-
tituto, em vez de Vossa Excelência podereis selecionar vosso substituto.
c) O endereçamento é a parte do documento que informa quem emite o texto.
d) A utilização de construções como Venho através desta solicitar humildemente é recomen-
dável.
e) O fecho varia de acordo com o grau de formalidade. Sendo assim, formas como Muito obri-
gado, Agradecemos desde já e Grato por tudo podem ser utilizadas amplamente.
43
85 - No que se refere à redação de documentos oficiais, assinale a alternativa incorreta.
a) O princípio redacional da coesão textual torna os textos objetivos e afasta deles as expres-
sões locais e as gírias.
b) A palavra Senhor (e suas flexões) deve ser redigida por extenso, caso não esteja seguida do
nome ou do cargo do destinatário.
c) O corpo de um relatório é composto, na seguinte ordem, além do local e data, por um título,
um texto, um fecho, identificação do signatário.
d) O correio eletrônico é uma forma de comunicação importante, em razão da respectiva cele-
ridade e do baixo custo. Há forma rígida para produção desse expediente, devendo-se respeitar
os registros oficiais.
e) A forma de tratamento Senhora e o vocativo Senhora Presidente deverão ser empregados
em um expediente formal e profissional dirigido à presidente do Conselho Regional de Nutri-
cionistas da 3ª Região.
86 - Assinale a alternativa que apresenta fundamentos de redação recomendáveis para elabora-

ção de relatórios.
a) Usar palavras e expressões simples, em sentido conotativo, evitando-se o emprego de ex-

pressões locais ou regionais.
b) Construir frases objetivas e curtas, com preciosismos sintáticos, afastando as inversões e
intercalações.
c) Evitar o emprego abusivo de adjetivos e a linguagem irônica, pomposa ou rebuscada.
d) Repetir palavras ou estruturas semelhantes no início de períodos e parágrafos em sequência.
e) Utilizar jargões e comentários excessivos que denotem pessoalidade.
87 - Tendo como referência as disposições do Manual de Redação da Presidência da República

quanto à finalidade e à linguagem da comunicação oficial, assinale a alternativa correta.
a) O vocativo Excelentíssimo Senhor ou Excelentíssima Senhora, seguido do cargo respectivo,

deve ser utilizado em todas as comunicações oficiais.
b) O texto Conforme dito anteriormente, observou-se, com inacreditável clareza e nitidez que,
no ano de 2018, as populações dos estados do Mato Grosso do Sul e de São Paulo, em sua
esmagadora maioria, aprovaram, por meio de consulta pública, os serviços prestados pelo Con-
selho Regional de Nutricionistas (3ª Região). está totalmente adequado ao contexto da corres-
pondência oficial.
c) Apenas nas situações em que prevalecem assuntos de interesse particular, a correspondência
oficial pode adotar uma linguagem pessoal, subjetiva.
d) No fecho das comunicações oficiais, deve-se empregar Respeitosamente, seguido de vírgula,
para autoridades de hierarquia superior à do remetente, inclusive o presidente da República,
ou Atenciosamente, seguido de vírgula, para autoridades de mesma hierarquia, de hierarquia
inferior.
e) Embora amplamente utilizado entre os mais variados órgãos públicos, o correio eletrônico
(e-mail) não pode ser considerado um expediente oficial, pois a finalidade desse tipo de expe-
diente está sempre relacionada a assuntos de interesse particular.
44
88 - Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, como deve ser a comunicação
do Poder Executivo com o Poder Legislativo no sentido de solicitar autorização para realização
de uma operação financeira externa? Através de um(a)
a) Carta.
b) Parecer.
c) Mensagem.
d) Memorando.
e) Ofício.
89 - De acordo com o Manual de Redação Oficial, qual o vocativo utilizado para dirigir-se ao
reitor da Universidade Federal do Ceará em uma correspondência?
a) Ilustríssimo Reitor
b) Ilustríssimo Senhor Reitor.
c) Senhor Reitor.
d) Sua Excelência Senhor Reitor.
e) Magnífico Reitor.
90 - A redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige atos normativos e comunica-
ções. Nas opções abaixo são apresentadas algumas características fundamentais do texto oficial,
EXCETO:
a) impessoalidade
b) clareza
c) concisão
d) informalidade
e) formalidade.
91 - Para uma correta redação oficial, é necessário utilizar os pronomes de tratamento. O

cargo e a função ocupados pelo destinatário da correspondência irão determinar o pronome
de tratamento e o vocativo a ser empregado. Qual a forma utilizada ao endereçar uma carta a
Governadores e Vice-Governadores de Estado?
a) Sua Senhoria.
b) Sua Excelência.
c) Vossa Magnificência.
d) Vossa Santidade.
e) Senhor.
92 - O nome do documento em que apresenta a resposta a uma consulta feita a profissional

especializado sobre assunto de sua competência e formação, denomina-se:
a) Relatório
b) Parecer
c) Memorando
d) Certidão
e) Ata
45
93 - Quanto ao formato para diagramação das correspondências oficiais para os documentos de
Padrão Ofício, assinale a alternativa incorreta:
a) Deve ser usado espaçamento simples entre as linhas.

b) Deve ser utilizada fonte do tipo Carlito ou Calibri de corpo 12 no texto geral, 11 nas citações,
e 10 nas notas de rodapé.
c) Para símbolos não existentes na Carlito ou Calibri poder-se-á utilizar as fontes Symbol e
Wingdings.
d) Os ofícios poderão ser impressos em ambas as faces do papel. Neste caso, as margens es-
querda e direita terão as distâncias invertidas nas páginas pares (“margem espelho”).
e) Não é obrigatório constar a partir da segunda página o número da página.
94 - O vocativo a ser empregado em comunicações dirigidas ao Presidente da República é:
a) Excelentíssimo Senhor Presidente da República.

b) Meritíssimo Senhor Presidente da República.
c) Ilustríssimo Senhor Presidente da República.
d) Senhor Presidente.
e) Magnífico Senhor Presidente da República.
95 - O documento em que são registrados os fatos ocorridos durante uma reunião, denomina-
-se:
a) Memorando
b) Ofício
c) Circular
d) Ata
e) Aviso
96 - Na redação de uma correspondência oficial, a concisão do texto é uma das características

mais importantes. São características de um texto conciso, exceto:
a) Construir as orações na ordem indireta.

b) Manter o emprego cuidadoso de adjetivos, sem exageros.
c) Evitar o emprego de expressão ou palavra que confira duplo sentido ao texto.
d) Eliminar palavras inúteis, redundâncias e passagens que nada acrescentam ao texto.
97 - “Em uma frase, pode-se dizer que redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redi-
ge atos normativos e comunicações.” (Manual de Redação Oficial da Presidência da República).
Sobre o assunto, assinale a alternativa correta:
a) A Correspondência Oficial é pautada nos princípios da impessoalidade, clareza, informalidade

e objetividade.
b) Na Correspondência Oficial, o emissor, a mensagem e o receptor são, respectivamente,
serviço público, matéria administrativa e o público/conjunto de cidadãos/ outro órgão público.
c) Em respeito ao princípio da Impessoalidade, a Correspondência Oficial deve apresentar im-
pressões individuais de quem emite a mensagem.
d) A linguagem técnica deve ser sempre empregada, em respeito à uniformidade exigida da
Correspondência Oficial.
e) Em conformidade com o princípio da impessoalidade, o destinatário deve ser concebido de
forma heterogênea e pessoal.
46
98 - Acerca dos aspectos gerais da redação oficial, analise as afirmativas abaixo e assinale a al-
ternativa correta.
I. As comunicações oficiais requerem o uso do padrão culto da língua, o que implica o emprego
de linguagem rebuscada.
II. Os textos oficiais devem ser isentos de interferências pessoais em sua elaboração.
III. A concisão é uma qualidade dos textos oficiais e um texto conciso é aquele que transmite o
máximo de informações com o mínimo de palavras.
a) Somente as afirmativas I e III estão corretas.

b) Somente as afirmativas II e III estão corretas.
c) Somente as afirmativas I e II estão corretas.
d) Somente a afirmativa III está correta.
e) Todas as afirmativas estão corretas.
99 - Leia o texto. _______________,

Apresentamos a _______________o programa Saúde para a População, certos de que se trata
de uma ação inovadora em políticas de saúde pública, sobretudo no que diz respeito à preven-
ção de doenças crônicas que tanto afetam os cidadãos em geral. Esperamos que esse progra-
ma se torne uma referência em medicina, em consonância com as demandas do século XXI.
_______________________,Machado de Alencar (nome fictício)
Secretário de Saúde
As lacunas do texto devem ser preenchidas, correta e respectivamente, com:

a) Senhor Prefeito ... Vossa Excelência ... Respeitosamente
b) Caro Prefeito ... Sua Excelência ... Atenciosamente
c) Ilustríssimo Prefeito ... Você ... Cordialmente
d) Estimado Senhor Prefeito ... Sua Excelência ... Respeitosamente
e) Senhor Prefeito ... Vossa Senhoria ... Atenciosamente
100 - A expressão terminal “Pede deferimento” é típica
a) do ofício.
b) do requerimento.
c) da instrução normativa.
d) da carta comercial.
e) do memorando.
101 - O manual de redação oficial recomenda que, para solicitar à autoridade pública algo que
tenha amparo legal, como auxílio doença, ajuda de custo, férias e salário família, deve-se usar
o(a):
a) Memorando.
b) Ata.
c) Ofício.
d) Procuração.
e) Requerimento.
47
102 - Julgue o item, considerando a correção gramatical dos trechos apresentados e a ade-
quação da linguagem à correspondência oficial.
Cumprimentando-o, e, conforme determinação do Presidente do Conselho Federal, enca-
minho ao
senhor, anexo, cópia do despacho exarado nos autos do Processo n.º XXXXXXXXX/2018
para teu conhecimento e medidas cabíveis.
103 - Com relação à comunicação e à redação oficial, assinale com V as afirmativas verdadeiras
e com F as falsas.
( ) Quando se fala em Redação Oficial, quem comunica é o serviço público (secretarias,
departamentos, ministérios, divisão, serviço, seção), e o que se comunica deve ser algum assun-
to relativo às atribuições do órgão em questão.
( ) Na Redação Oficial, deve-se considerar a intenção do emissor e a finalidade do docu-
mento, para que o texto seja adequado à finalidade e à situação comunicativa.
( ) Comunicar com objetividade e acessibilidade é a finalidade básica da Redação Oficial,
impondo certos parâmetros ao uso que se faz da língua, de modo distinto daquele da literatura,
do texto jornalístico, da correspondência particular, etc.
( ) A clareza é uma qualidade de todo texto oficial e implica buscar uniformidade do
tempo verbal em todo o texto, usar frases curtas e bem estruturadas, apresentar as orações na
ordem direta, evitar intercalações excessivas e explicitar o significado da sigla em sua primeira
referência.
Assinale a sequência correta.
a) V F V F
b) F V F F
c) F F F V
d) V V V V
104 - Um dos documentos de registro muito utilizados nas instituições é a ata e, para sua lavra-
tura, deve-se observar algumas normas.
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta incorretamente uma dessas regras.
a) O texto da ata pode ser digitado em computador, datilografado ou manuscrito, mas sem
rasuras.
b) Nas ocorrências de erros constatados no momento da redação da ata, emprega-se a partí-
cula “digo”.
c) Deve-se lavrar a ata em livro próprio ou em folhas soltas e de tal modo que impossibilite a
introdução de modificações.
d) Quando um erro for identificado após a redação de toda ata, deve-se recorrer à redação de
anexo juntado às folhas da ata, com a escrita de todo parágrafo corrigido.
105 - Assinale a alternativa que apresenta o tipo de transmissão de mensagem que possui como
um de seus atrativos a sua flexibilidade.
a) WhatsApp.
b) Fac-símile.
c) Aviso.
d) E-mail.
48
106 - Dentre as correspondências oficiais, há um documento que deve adotar nomenclatura e
diagramação únicas, visando à sua uniformização. Como é conhecido esse documento?
a) Ato normativo.
b) Regra de ouro.
c) Padrão ofício.
d) Diário oficial.
107 - Julgue o item, considerando a correção gramatical dos trechos apresentados e a ade-
quação da linguagem à correspondência oficial.
Informamos que a inclusão de sua empresa no Programa de Desenvolvimento Sustentável foi
aceita pela Direção desta Entidade, sendo necessário a confirmação da inscrição no sítio descri-
to à baixo.
108 - Julgue o item quanto à correção gramatical dos trechos apresentados e à adequação
da linguagem à correspondência oficial.
Informamos à essa Comissão Especial que foi tomado todas as providências necessárias
para o encaminhamento do documento de denúncia ao Presidente do Conselho.
109 - De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, assinale a alternativa

que apresenta a grafia CORRETA de local e data de um documento oficial:
a) Nova Friburgo, 5 de setembro de 2019.

b) Nova Friburgo/RS, 10 de Julho de 2019.
c) Nova Friburgo, 03 de agosto de 2019.
d) Nova Friburgo/RS, 1 de janeiro de 2019.
e) Nova Friburgo, 15 de Maio de 2019.
110 - Com base no Manual de Redação Oficial da República, em um documento oficial o signa-
tário é quem:
a) recebe o documento.
b) assina o documento
c) redige e revisa o documento.
d) encaminha o documento.
e) protocola o documento.
111 - Em relação ao disposto por KASPARY sobre o Requerimento, marcar C para as afirmativas
Certas, E para as Erradas e, após, assinalar a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
( ) Instrumento por meio do qual o signatário pede, a uma autoridade pública, algo que lhe
pareça justo ou legal.
( ) Pode ser usado por qualquer pessoa que tenha interesse no serviço público, sendo
servidor público ou não.
a) E - C.
b) E - E.
c) C - C.
d) C - E.
49
112 - São características essenciais da redação oficial segundo o Manual de Redação da Presi-
dência da República:
a) Coesão, coerência e ambiguidade.

b) Objetividade, concisão e redundância.
c) Informalidade, padronização e coerência.
d) Objetividade, concisão e uso intenso de arcaísmos.
e) Uso da norma-padrão da língua portuguesa, clareza e precisão.
113 - Nas comunicações oficiais:
a) Se o seu signatário for pessoa do sexo feminino, o pronome de tratamento não flexiona o
gênero.
b) Deve ser utilizado o termo “Digníssimo”, pois este é o termo correto para tratar um ocupan-
te de cargo público.
c) Deve conter o nome e o cargo da autoridade que as expede, excluindo-se as assinadas pelo
Presidente da República.
d) Os pronomes de tratamento se referem à segunda pessoa gramatical (a pessoa com quem
se fala, ou a quem se dirige uma comunicação), por isso a concordância fica na segunda pessoa.
114 Assinale a alternativa que contém os termos utilizados como fechos de acordo com o Ma-
nual de Redação Oficial da Presidência da República de 2018:
a) Cordialmente e Respeitosamente.
b) Atenciosamente e Saudosamente.
c) Atenciosamente e Respeitosamente.
d) Saudosamente e Respeitosamente.
115 - A partir da última edição do Manual de Redação da Presidência da República, aboliu-se a

distinção entre Aviso, Ofício e Memorando e passou-se a utilizar o termo ofício nas três hipóte-
ses. Sobre o documento padrão ofício, assinale a alternativa incorreta:
a) O cabeçalho é utilizado apenas na primeira página do documento, centralizado na área de-

terminada pela formatação, devendo constar, entre outros elementos, o brasão de Armas da
República.
b) Os documentos oficiais devem ser identificados da seguinte maneira: nome do documento,
indicação da numeração, informações do documento e alinhamento.
c) O endereçamento é a parte do documento que informa nome da cidade onde foi expedido
o documento, seguido de vírgula.
d) O assunto deve dar uma ideia geral do que trata o documento, de forma sucinta.
e) O fecho das comunicações oficiais objetiva, além da finalidade óbvia de arrematar o texto,
saudar o destinatário.
116 - A respeito da Redação Oficial de documentos, julgue o item. A Mensagem é o instrumen-

to de comunicação oficial entre os chefes dos Poderes Públicos, notadamente as mensagens
enviadas pelo chefe do Poder Executivo ao chefe do Poder Legislativo para informar sobre fato
da Administração Pública.
50
117 - A respeito da Redação Oficial de documentos, julgue o item. Em se tratando de comuni-
cação oficial ao Presidente da República é recomendado o uso da abreviatura “V. Exa.”.
118 - Preencha os parênteses com V (quando a afirmação for verdadeira) ou com F (quando a
informação for falsa) e assinale a alternativa correta.
( ) “Não existe propriamente um padrão oficial de linguagem, o que há é o uso da norma

padrão nos atos e nas comunicações oficiais.”
( ) “É claro que haverá preferência pelo uso de determinadas expressões, ou será obe-
decida certa tradição no emprego das formas sintáticas, mas isso não implica, necessariamente,
que se consagre a utilização de uma forma de linguagem burocrática.”
( ) “O jargão burocrático pode ser adotado, pois enriquece a redação, mesmo que dificul-
te seu entendimento.”
a) V – V – V.
b) F – V – V.
c) V – V – F.
d) F – F – V.
119 - O panorama da comunicação oficial tem por finalidade o ato de informar/comunicar, quer
pela fala, quer pela escrita. Para que haja comunicação, são necessários três componentes:
a) o uso da linguagem vernácula, o que é comunicado e quem recebe a comunicação.

b) a finalidade, a expressão correta e o receptor.
c) alguém que comunique, a expressão correta e o emissor.
d) alguém que comunique, algo a ser comunicado e alguém que receba essa comunicação.
e) a finalidade básica, o uso da língua vernácula e quem recebe a informação.
120 - Um dos requisitos para elaboração da Redação Oficial eficiente é a formalidade. Em rela-
ção ao uso dos pronomes de tratamento, assinale a alternativa correta.
a) Vossa Senhoria contribuiu muito para o andamento do projeto.

b) Vossa Senhoria contribuístes muito para o andamento do projeto.
c) Vossa Senhoria recebeu o pedido que vos enviei?
d) Vossa Excelência foi devidamente informado por vossa equipe.
51
01 CERTA 21 ERRADA 41 CERTA 61 ERRADA 81 E 101 E
02 ERRADA 22 ERRADA 42 ERRADA 62 ERRADA 82 C 102 ERRADA
03 CERTA 23 ERRADA 43 A 63 CERTA 83 C 103 D
04 ERRADA 24 D 44 E 64 CERTA 84 B 104 C
05 ERRADA 25 D 45 ERRADA 65 CERTA 85 D 105 D
06 CERTA 26 ERRADA 46 ERRADA 66 ERRADA 86 C 106 C
07 ERRADA 27 CERTA 47 CERTA 67 CERTA 87 D 107 ERRADA
08 ERRADA 28 A 48 ERRADA 68 ERRADA 88 C 108 ERRADA
09 CERTA 29 CERTA 49 ERRADA 69 ERRADA 89 C 109 A
10 ERRADA 30 A 50 CERTA 70 CERTA 90 D 110 B
11 CERTA 31 CERTA 51 ERRADA 71 ERRADA 91 B 111 C
12 ERRADA 32 CERTA 52 ERRADA 72 ERRADA 92 B 112 E
13 CERTA 33 CERTA 53 CERTA 73 CERTA 93 E 113 C
14 CERTA 34 CERTA 54 ERRADA 74 CERTA 94 D 114 C
15 ERRADA 35 CERTA 55 CERTA 75 ERRADA 95 D 115 C
16 ERRADA 36 CERTA 56 CERTA 76 CERTA 96 A 116 CERTA
17 CERTA 37 ERRADA 57 ERRADA 77 ERRADA 97 B 117 ERRADA
18 CERTA 38 CERTA 58 ERRADA 78 ERRADA 98 B 118 C
19 CERTA 39 ERRADA 59 CERTA 79 CERTA 99 A 119 D
20 ERRADA 40 ERRADA 60 ERRADA 80 A 100 B 120 A
52

Apostila de Redação Oficial

Enviado por

Dados do documento

Descrição original:

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Apostila de Redação Oficial

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

1

Todo o conteúdo desta apostila é baseado no Manual de Redação da Presidência da

II – SIMPLICIDADE: uso de vocabulário acessível, de fácil entendimento e de cons-

III – CLAREZA: é a apresentação direta do teor principal do documento – perífrases

IV – CONCISÃO: é o uso de economia de palavras, mas não de ideias – ser conciso

Não pode haver omissão de informações para se alcançar a concisão.

V – PADRONIZAÇÃO: adequação das normas determinadas relativas à formatação,

VI – IMPESSOALIDADE: o tratamento impessoal que deve ser dado aos assuntos

a) Da ausência de impressões individuais de quem comunica: embora se trate, por

b) Da impessoalidade de quem recebe a comunicação, com duas possibilidades: ela

c) Do caráter impessoal do próprio assunto tratado: se o universo temático das co-

b) O número indicativo do dia do mês – de 1 a 9 – não pode ser precedido de zero.

d) O mês deve ser grafado por extenso e com inicial minúscula.

f) Após a indicação do ano, o ponto final é obrigatório.

Ex.: Brasília, 31 de março de 2018.

Ex.: Guará, em 1º de julho de 2018.

Ex.: 43, 392, 107.

03 – NÚMEROS PERCENTUAIS: seguem os critérios dos números citados no item

a) Se forem constituídos por apenas uma palavra: grafam-se o número e a expressão

Ex.: dez por cento, treze por cento.

04 – VALORES MONETÁRIOS: grafa-se o cifrão seguido do valor numérico e da

05 – SIGLAS: não possuem ponto nem espaço entre as letras.

Se houver outras referências ao nome do órgão, subsequentes à primeira, estas po-

Obs.: O plural de siglas se faz acrescentado apenas um “s” minúsculo à sigla.

Grafam-se as siglas seguindo regras.

a) Siglas com até três letras: grafam-se todas as letras maiúsculas.

b) Siglas com mais de três letras:

- Se formarem palavras: somente a primeira letra é grafada com letra maiúscula.

Devem-se conhecer os símbolos da hora, do minuto e do segundo. Entre os símbolos

Grafamos a hora com regras.

a) Grafamos, apenas, a hora inteira, apenas minuto ou apenas segundo:

b) Grafamos a hora e o minuto: usa-se apenas o símbolo da hora.

c) Grafamos a hora, o minuto e o segundo: grafam-se os símbolos da hora e do minuto.

07 – IDENTIFICAÇÃO DO SIGNATÁRIO: é o nome e o cargo da pessoa que assina

Todos os textos oficiais apresentam identificação do signatário, exceto os assinados

a) Cargos interino e substituto.

b) Signatárias do sexo feminino.

O novo Acordo Ortográfico tornou opcional o uso de iniciais maiúsculas em pala-

08 – PALAVRAS ESTRANGEIRAS: não devem ser utilizadas em textos oficiais, a não

10 – A EXPRESSÃO “DIGNÍSSIMO(A)”: foi abolida de textos oficiais, pois parte-se

11 – A EXPRESSÃO “ILUSTRÍSSIMO(A)”: foi abolida dos textos oficiais.

12 - A EXPRESSÃO “DOUTOR(A)”: não pode ser utilizada indiscriminadamente.

13 – CHEFES DE PODER DA UNIÃO:

14 – FECHO: é a forma cordial de finalizarmos um texto oficial.

a) Atenciosamente: é utilizado para pessoa de mesma hierarquia ou de hierarquia

b) Respeitosamente: é utilizado para pessoa de hierarquia superior à de quem assina

Obs.: O fecho é considerado um parágrafo, o último parágrafo do texto.

15 – PRONOME DE TRATAMENTO: é a forma que utilizamos para nos referirmos

Obs.: Cada pronome de tratamento possui um vocativo específico.

Obs.: Na hipótese de comunicação com particular, pode-se utilizar o vocativo Se-

Ainda, quando o destinatário for um particular, no vocativo, pode-se utilizar Senhor

17 – RELAÇÕES VERBAIS E PRONOMINAIS COM AS EXPRESSÕES DE TRA-

Dispõe sobre a forma de tratamento e de endereçamento nas comunicações com agen-

O PRESIDENTE DA REPÚBLICA, no uso da atribuição que lhe confere o art. 84,

§ 2º Aplica-se o disposto neste Decreto:

§ 3º Este Decreto não se aplica:

Pronome de tratamento adequado

Formas de tratamento vedadas

§ 2º É vedado negar a realização de ato administrativo ou admoestar o interlocutor

Parágrafo único. Poderão constar o pronome de tratamento, na forma deste Decreto,

18 - EMPREGO DOS PRONOMES DE TRATAMENTO E SEUS RESPECTIVOS

Em relação aos demais destinatários (autoridades e particulares em geral), não há