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Venda Mais & Melhor Por Hlder Falco (Business Coach) Contextualizao Acabamos de conceber uma nova forma

de vender os seus produtos e servios. Fizemos isto com as nossas competncias de coaching empresarial e conhecimento. O processo prende-se com a utilizao de perguntas estratgicas para interagir com o seu potencial cliente. Estamos na realidade a fazer o coaching ao seu potencial cliente para fechar o negcio. Desta forma o potencial cliente fica com o poder de fechar o negcio e f-lo sentir-se melhor acerca de todo o processo. O seu papel de o ajudar a resolver a sua dor utilizando os seus produtos ou servios. Este artigo descreve algumas aes que pode pensar para o ajudar a converter mais vendas. O Artigo Objetivo Passo 1 - Seja admirado As pessoas fazem negcios com pessoas que gostam. O seu papel de construir rapport com o seu potencial cliente. Sorria, seja positivo, esteja presente a 100% e realmente oua o que ele tem para lhe dizer. Passo 2 - Estabelea limites Defina o objetivo da reunio, defina os seus prprios limites e conhea os limites do potencial cliente Algumas perguntas chave: 1. Quais so as suas expetativas desta reunio? 2. As minhas expetativas desta reunio so... Passo 3 - Descubra a dor e faa perguntas de necessidades emocionais 1. Em que ponto est o seu negcio agora e onde quer chegar nos prximos 3 anos? 2. Quais sero os pontos chave durante os prximos 12 meses? 3. O que lhe tira o sono durante a noite? 4. Quando fecha a porta do escritrio e grita silenciosamente, o que que lhe est a causar frustrao? 5. Com que vontade fica no final de completarmos o nosso trabalho?

6. Se eu tivesse uma varinha de condo, qual seria o resultado ao fazer magia? Passo 4 - Trate do dinheiro Fale acerca do custo dos seus servios e produtos. Fale acerca do custo se o seu potencial cliente no fala da sua dor Passo 5 - Desvende o padro de deciso do seu interlocutor 1. Ele consegue tomar a deciso szinho? (Referncia Interna) 2. Ele precisa de algum para o ajudar a tomar a deciso? (Referncia Externa) 3. Ele precisa de pensar durante mais tempo (Detalhe e padro de fuga) 4. Ele pode tomar a deciso hoje? (Padro global e direcionado) Compreenda o que tem de acontecer para fechar o negcio Referncia interna, externa, global, detalhe, fuga, direo so todos padres de pensamento. Este um assunto separado, para mais detalhes, fale com o seu treinador de negcios que o ajudar a aprofundar este tema. Passo 6 - Apresente a soluo para a dor Apresente-lhes as solues para a dor, discuta os benefcios e caratersticas, foque-se no que vem depois. Com o que o seu interlocutor fica quando o seu trabalho finalizado. Repita o psvenda que ele procura e como que o seu produto ou servio o vai ajudar a alcanar esse ponto posterior. Passos seguintes Passo 7 - O termmetro do fecho H alguma razo para que no avance com o negcio......... Pergunte ao seu interlocutor para avaliar de 0 a 10 a possibilidade de fazer negcio, sendo 0 = no e 10 = sim. Classificao 1 a 5 - est em apuros, volte atrs e trabalhe na dor emocional e nas solues Classificao 5 a 9 - Pergunte-lhe o que precisa para chegar ao 10. Fale de algum assunto que tenha ficado por explicar ou mal compreendido e depois pergunte-lhe em que ponto se encontra agora Classificao 10 - No feche o negcio imediatamente, pergunte apenas, o que gostaria que eu fizesse agora?

Pergunta de Ouro Experimente esta expresso:

Vamos experimentar? S perdemos se no tentarmos. Esta uma pergunta de fecho fantstica e muito fcil de a dizer, passiva e noameaadora. uma pergunta fechada para receber um sim ou um no. Esta abordagem faz com que o cliente experimente um pequeno sabor do seu produto ou servio, raciocine de que forma pode prestar o seu servio ou produto de uma forma econmica, remove o risco da mente do cliente, faz com que ele prove os benefcios e se o seu produto tem um valor aceitvel para ele vai comprar-lhe sem hesitao.

Estratgia pronta a implementar Para beneficiar ao mximo deste artigo, os meus pontos de ao so: 1. 2. 3. 4. Imprima ou guarde este artigo em PDF (basta clicar ou fazer o download) Aprenda e treine o processo Experimente o processo Ajuste-o para se moldar sua personalidade

Desejo-lhe boa sorte para que possa aumentar a sua taxa de converso e depositar mais dinheiro na sua conta bancria, porque disso que se trata no final do processo. Se me permitir desafi-lo e prestar-lhe um servio de coaching, estou aqui para o ajudar.
Considerado por muitos como O Pai do Networking Moderno em Portugal, Hlder Falco Business Coach. Mestre em Tecnologia na Sade pela City University, Measurement and Information in Medicine Center, Londres. Responsvel pela rea de formao em networking empresarial e tecnologia social na Associao Empresarial da Regio de Lisboa. Professor da Ps-Graduao em Marketing Digital no IPAM. Fundou em Portugal o conceito de networking estruturado importando as melhores prticas adquiridas nos E.U.A. Foi organizador e orador em mais de 500 eventos de networking nacionais e internacionais. Fundou o BNI em Portugal e no Brasil e actualmente CEO da agncia CMI. Pode ser contactado via helder@cmi.com.pt ou telefone direto 910 938 171