O que é Engenharia Social?

O ato de manipular psicologicamente as pessoas para que realizem ações

ou divulguem informações confidenciais.

Táticas Comuns

Phishing (e-mail) Vishing (voz) Smishing

(mensagem de texto)

O que é Phishing?
Cibercriminosos se passando por instituições legítimas por e-mail.

Como Identificar o Phishing

Os e-mails de phishing normalmente contêm pelo menos um dos seguintes
sinais suspeitos que permitem identificá-los:
Endereço de e-mail do remetente
• Verifique o endereço "de" DoeJohn@Gmaill.com
• Procure nomes de domínios mal escritos ou suspeitos
O e-mail é esperado?
• Pode solicitar informações confidenciais ou incluir anexos não solicitados
• Pode fazer uma solicitação incomum
Urgência
• Os ataques de phishing geralmente exigem ações imediatas
Links
• Passar o mouse sobre links integrados pode revelar o URL verdadeiro do site
Mal escritos
• Erros gramaticais, ortográficos e de pontuação
Saudação genérica
• Em vez de se dirigir diretamente a você, usam nomes genéricos como "Prezado Cliente"

Entre em contato com seu departamento de TI ou siga o processo definido pela concessionária para denunciar um e-mail suspeito.