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Cartilha sobre a Avaliao Psicolgica

Conselho Federal de Psicologia agosto de 2007

Crditos
Comisso Organizadora Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica Conselheiras: Alexandra Ayach Anache Accia Aparecida Angeli dos Santos Adriana de Alencar Gomes Pinheiro Funcionrios: Rodrigo Barroso Vasconcelos Polyana Marra Soares Comisso Consultiva em Avaliao Psicolgica Blanca Susana Guevara Werlang Carlos Henrique Sancineto da Silva Nunes Maria Cristina Ferreira Regina Sonia Gattas Fernandes do Nascimento Ricardo Primi

Conselho Federal de Psicologia XIII Plenrio Diretoria Ana Mercs Bahia Bock Presidente Marcus Vincius de Oliveira Silva Vice-presidente Maria Christina Barbosa Veras Secretria Andr Isnard Leonardi Tesoureiro Conselheiros efetivos Accia Aparecida Angeli dos Santos Adriana Alencar Gomes Pinheiro Alexandra Ayach Anache Ana Maria Pereira Lopes Iolete Ribeiro da Silva Nanci Soares de Carvalho Conselheiros suplentes Andra dos Santos Nascimento Giovani Cantarelli Monalisa Nascimento dos Santos Barros Maria de Ftima Lobo Boschi Odair Furtado Rejane Maria Oliveira Cavalcanti Rodolfo Valentim Carvalho Nascimento Psiclogos Convidados Suplentes Deusdet do Carmo Martins Maria Luiza Moura Oliveira Psiclogos convidados Regina Helena de Freitas Campos Vera Lcia Giraldez Canabrava

Apresentao
O Conselho Federal de Psicologia CFP oferece aos profissionais do Sistema Conselhos informaes de natureza tica, terica e metodolgica sobre a Avaliao Psicolgica, visando a aprimorar a qualidade dos servios psicolgicos oferecidos sociedade brasileira. Essa demanda emergiu a partir dos fruns de discusses sobre os mtodos e, dentre eles, a definio de critrios mnimos para a validao dos testes psicolgicos. Investimentos dessa envergadura mostram-se eficazes, na medida em que oferecem um conjunto de informaes norteadoras sobre os limites e as possibilidades dos mtodos de Avaliao Psicolgica empregados no Brasil, respaldados pela atual legislao que regulamenta a profisso de psiclogo neste pas. Nessa perspectiva, necessrio que o Sistema Conselhos esmere-se em aprimorar sua forma de comunicao com os profissionais e coloque-se como um interlocutor em relao s prticas institudas, para sanar as dificuldades sobre a Avaliao Psicolgica que, certamente, requerem estudos que vo alm da instrumentalizao, ou seja, de aprofundamentos de natureza epistemolgica, que extrapolam os limites deste documento, mas no dos profissionais envolvidos. Entendemos que no basta esclarecer a sociedade sobre a importncia da Avaliao Psicolgica. Temos de trabalhar para que o seu uso seja mais conseqente e venha a oferecer visibilidade ao sujeito, e no apenas sua patologia. Nesse sentido, a avaliao ser reconhecida como necessria se responder s necessidades daquele que a ela se submete.

Diante do exposto at aqui, o CFP entende que no pode se limitar a ser um rgo fiscalizador, mas sim, uma instncia que promove o debate entre as diferentes formas de concepo e contribui para a construo de diretrizes que possam orientar as prticas dos psiclogos. XIII Plenrio Conselho Federal de Psicologia Braslia, 2007

Questes sobre Avaliao Psicolgica


1. O que Avaliao Psicolgica? A Avaliao Psicolgica um processo tcnico e cientfico realizado com pessoas ou grupos de pessoas que, de acordo com cada rea do conhecimento, requer metodologias especficas. Ela dinmica e constitui-se em fonte de informaes de carter explicativo sobre os fenmenos psicolgicos, com a finalidade de subsidiar os trabalhos nos diferentes campos de atuao do psiclogo, dentre eles, sade, educao, trabalho e outros setores em que ela se fizer necessria. Trata-se de um estudo que requer um planejamento prvio e cuidadoso, de acordo com a demanda e os fins aos quais a avaliao destina-se. Segundo a Resoluo CFP n 07/2003, os resultados das avaliaes devem considerar e analisar os condicionantes histricos e sociais e seus efeitos no psiquismo, com a finalidade de servirem como instrumentos para atuar no somente sobre o indivduo, mas na modificao desses condicionantes que operam desde a formulao da demanda at a concluso do processo de Avaliao Psicolgica. Cumpre enfatizar que os resultados das avaliaes psicolgicas tm grande impacto para as pessoas, os grupos e a sociedade. 2. Qual a diferena entre Avaliao Psicolgica e testagem psicolgica? A Avaliao Psicolgica um processo amplo que envolve a integrao de informaes provenientes de diversas fontes, dentre elas, testes, entrevistas, observa-

es, anlise de documentos. A testagem psicolgica, portanto, pode ser considerada uma etapa da Avaliao Psicolgica, que implica a utilizao de teste(s) psicolgico(s) de diferentes tipos. 3. Quais os passos mnimos para se fazer Avaliao Psicolgica? O processo de Avaliao Psicolgica apresenta alguns passos essenciais para que seja possvel alcanar os resultados esperados, a saber: Levantamento dos objetivos da avaliao e particularidades do indivduo ou grupo a ser avaliado. Tal processo permite a escolha dos instrumentos/estratgias mais adequados para a realizao da Avaliao Psicolgica; Coleta de informaes pelos meios escolhidos (entrevistas, dinmicas, observaes e testes projetivos e/ou psicomtricos etc). importante salientar que a integrao dessas informaes deve ser suficientemente ampla para dar conta dos objetivos pretendidos pelo processo de avaliao. No recomendada a utilizao de uma s tcnica ou de um s instrumento para a avaliao; Integrao das informaes e desenvolvimento das hipteses iniciais. Diante dessas, o psiclogo pode constatar a necessidade de utilizar outros instrumentos/estratgias de modo a refinar ou elaborar novas hipteses; Indicao das respostas situao que motivou o processo de avaliao e comunicao cuidadosa dos resultados, com ateno aos procedimentos ticos implcitos e considerando as eventuais limitaes da avaliao. Nesse processo, os procedimentos variam de acordo com o contexto e propsito da avaliao.

4. Quais as respostas fornecidas pela Avaliao Psicolgica? O processo de Avaliao Psicolgica capaz de prover informaes importantes para o desenvolvimento de hipteses, por parte dos psiclogos, que levem compreenso das caractersticas psicolgicas da pessoa ou de um grupo. Essas caractersticas podem se referir forma como as pessoas iro desempenhar uma dada atividade, qualidade das interaes interpessoais que elas apresentam etc. Assim, dependendo dos objetivos da Avaliao Psicolgica, a compreenso poder abranger aspectos psicolgicos de natureza diversa. importante notar que a qualidade do conhecimento alcanado depende da escolha de instrumentos que maximizem a qualidade do processo de Avaliao Psicolgica. 5. Quais os limites da Avaliao Psicolgica? Por intermdio da avaliao, os psiclogos buscam informaes que os ajudem a responder questes sobre o funcionamento psicolgico das pessoas e suas implicaes. Como o comportamento humano resultado de uma complexa teia de dimenses inter-relacionadas que interagem para produzi-lo, praticamente impossvel entender e considerar todas as nuances e relaes a ponto de prev-lo deterministicamente. As avaliaes tm um limite em relao ao que possvel entender e prever. Entretanto, avaliaes calcadas em mtodos cientificamente sustentados chegam a respostas muito mais confiveis que opinies leigas no assunto ou o puro acaso.

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6. Quais instrumentos ou estratgias podem ser utilizados, considerando os diversos contextos e objetivos da Avaliao Psicolgica? A Resoluo CFP n 002/2003, no artigo 11, orienta que as condies de uso dos instrumentos devem ser consideradas apenas para os contextos e propsitos para os quais os estudos empricos indicaram resultados favorveis. O que esse artigo quer dizer que a simples aprovao no Satepsi - Sistema de Avaliao de Testes Psicolgicos no significa que o teste possa ser usado em qualquer contexto, ou para qualquer propsito. A recomendao para um uso especfico deve ser buscada nos estudos que foram feitos com o instrumento, principalmente nos estudos de validade e nos de preciso e de padronizao. Assim, os requisitos bsicos para uma determinada utilizao so os resultados favorveis de estudos orientados para os problemas especficos relacionados s exigncias de cada rea e propsito. No novo formulrio de avaliao dos testes psicolgicos, foram descritos cinco propsitos mais comuns: classificao diagnstica, descrio, predio, planejamento de intervenes e acompanhamento. Tambm so definidos vrios contextos de aplicao: Psicologia Clnica, Psicologia da Sade e/ou Hospitalar, Psicologia Escolar e Educacional, Neuropsicologia, Psicologia Forense, Psicologia do Trabalho e das Organizaes, Psicologia do Esporte, Social/Comunitria, Psicologia do trnsito, orientao e/ou aconselhamento vocacional e/ou profissional e outras. Dependendo da combinao de propsitos e contextos, pode-se pensar melhor quais estudos so

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necessrios para justificar o uso de determinados instrumentos/estratgias. Por exemplo, considerando a avaliao de personalidade no contexto organizacional, se o propsito for somente descrever caractersticas de personalidade das pessoas, so necessrios estudos de validade atestando que o teste mede o constructo pretendido (por exemplo, anlise fatorial, correlao com outras variveis, dentre outros). Mas, se o propsito for prever o comportamento futuro, como geralmente o caso nos processos seletivos, so necessrios estudos de validade de critrio demonstrando que o teste capaz de prever bom desempenho no trabalho. No contexto do trnsito, geralmente, o objetivo da avaliao a previso de comportamentos inadequados a partir de variveis psicolgicas levantadas pelos testes. Assim, estudos de validade de critrio mostrando que as variveis medidas no teste prevem comportamentos importantes nessa situao (tais como comportamentos de risco, envolvimento culposo em acidentes etc) so os requisitos bsicos que justificam o seu uso nesse contexto, j que iro sustentar a deciso sobre a habilitao. Em suma, a escolha adequada de um instrumento/ estratgia complexa e deve levar em conta os dados empricos que justifiquem simultaneamente o propsito da avaliao associado aos contextos especficos. No caso da escolha de um teste especfico, necessrio que o psiclogo faa a leitura cuidadosa do manual e das pesquisas envolvidas na sua construo para decidir se ele pode ou no ser utilizado naquela situao. Uma boa fonte de informaes sobre pesquisas na Psicologia, alm, claro, do manual, a Biblioteca Virtual em Sade - Psicologia: www.bvs-psi.org.br

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A aprovao no Satepsi (www.pol.org.br/satepsi) indica que o teste possui, pelo menos, um conjunto mnimo de estudos que atesta a sua qualidade. A utilidade para algum propsito e contexto especficos depender de uma anlise cuidadosa desses estudos. 7. Quais os problemas freqentemente identificados pelas Comisses de Orientao e Fiscalizao (COFs) e as possibilidades de soluo? Os problemas mais freqentes so os referentes inadequao do uso dos testes psicolgicos, especialmente nas situaes apontadas a seguir: Sobre as condies do aplicador deve estar preparado tecnicamente para a utilizao dos instrumentos de avaliao escolhidos, estando treinado para todas as etapas do processo de testagem, para poder oferecer respostas precisas s eventuais questes levantadas pelos candidatos, transmitindo-lhes, assim, segurana; deve planejar a aplicao do instrumento, levando em considerao o tempo necessrio bem como o horrio mais adequado, e deve treinar previamente a leitura das instrues para poder se expressar de forma espontnea durante as instrues (Ttulo IV do Anexo da Resoluo CFP n 012/2000); Sobre a permisso de uso de um determinado teste sempre importante que seja consultado o Sistema de Avaliao de Testes Psicolgicos (Satepsi). Esse sistema constantemente atualizado, contm a relao de todos os testes psicolgicos submetidos apreciao do CFP e fornece informaes sobre sua condio de uso (parecer favorvel ou desfavorvel);

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Sobre as condies de aplicao devem ser seguidas as especificaes contidas nos manuais de cada teste utilizado, que s pode ser aplicado por psiclogos (se for um estudante de Psicologia, a aplicao dever ser supervisionada por psiclogo); Sobre as caractersticas do material deve estar de acordo com a descrio apresentada no manual e em condies adequadas de conservao e utilizao. importante que os testes estejam arquivados em local apropriado, ao qual no possam ter acesso outras pessoas; Sobre os protocolos respondidos necessrio que sejam mantidos arquivados, bem como conservados sob sigilo. 8. Quais os principais cuidados a serem seguidos na elaborao de um relatrio/laudo psicolgico? Sempre levando em considerao sua finalidade, o laudo dever conter a descrio dos procedimentos e concluses resultantes do processo de Avaliao Psicolgica. O documento deve dar direes sobre o encaminhamento, intervenes ou acompanhamento psicolgico. As informaes fornecidas devem estar de acordo com a demanda, solicitao ou petio, evitando-se a apresentao de dados desnecessrios aos objetivos da avaliao. Mais detalhes sobre a elaborao desse documento podem ser obtidos mediante a consulta da Resoluo CFP n 07/2003.

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9. Que competncias um psiclogo necessita para realizar Avaliao Psicolgica? Em princpio, basta que o profissional seja psiclogo para que ele possa realizar Avaliao Psicolgica. Entretanto, algumas competncias especficas so importantes para que esse trabalho seja bem fundamentado e realizado com qualidade e de maneira apropriada: Ter amplos conhecimentos dos fundamentos bsicos da Psicologia, dentre os quais podemos destacar: desenvolvimento, inteligncia, memria, ateno, emoo etc, constructos esses avaliados por diferentes testes e em diferentes perspectivas tericas; Ter domnio do campo da Psicopatologia, para poder identificar problemas graves de sade mental ao realizar diagnsticos; Possuir um referencial solidamente embasado nas teorias psicolgicas (Psicanlise, Psicologia Analtica, Fenomenologia, Psicologia Sociohistrica, Cognitiva, Comportamental etc.), de modo que a anlise e interpretao dos instrumentos seja coerente com tais referenciais; Ter conhecimentos da rea de Psicometria, para poder julgar as questes de validade, preciso e normas dos testes, e ser capaz de escolher e trabalhar de acordo com os propsitos e contextos de cada um; Ter domnio dos procedimentos para aplicao, levantamento e interpretao do(s) instrumento(s) utilizado(s) para a Avaliao Psicolgica.

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10. Quais os principais cuidados que o psiclogo deve ter na escolha de um teste psicolgico? Na escolha de um teste como instrumento de Avaliao Psicolgica, fundamental que o psiclogo consulte o Sistema de Avaliao de Testes Psicolgicos (Satepsi), disponvel no site do Conselho Federal de Psicologia (www.pol.org.br), com o intuito de verificar se ele foi aprovado para uso em Avaliao Psicolgica. Em caso afirmativo, ele dever ento consultar o manual do referido teste, de modo a obter informaes adicionais acerca do constructo psicolgico que ele pretende medir bem como sobre os contextos e propsitos para os quais sua utilizao mostra-se apropriada. 11. Quais os principais cuidados que o psiclogo deve ter para utilizar um teste psicolgico? Verificar se no existem dificuldades especficas da pessoa para realizar o teste, sejam elas fsicas ou psquicas; Utilizar o teste dentro dos padres referidos por seu manual; Cuidar da adequao do ambiente, do espao fsico, do vesturio dos aplicadores e de outros estmulos que possam interferir na aplicao. 12. Quais so os princpios ticos bsicos que regem o uso da Avaliao Psicolgica? necessrio que o psiclogo mantenha-se atento aos seguintes princpios: Contnuo aprimoramento profissional visando

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ao domnio dos instrumentos de Avaliao Psicolgica; Utilizao, no contexto profissional, apenas dos testes psicolgicos com parecer favorvel do CFP que se encontram listados no Satepsi; Emprego de instrumentos de Avaliao Psicolgica para os quais o profissional esteja qualificado; Realizao da Avaliao Psicolgica em condies ambientais adequadas, de modo a assegurar a qualidade e o sigilo das informaes obtidas; Guarda dos documentos de Avaliao Psicolgica em arquivos seguros e de acesso controlado; Disponibilizao das informaes da Avaliao Psicolgica apenas queles com o direito de conhec-las; Proteo da integridade dos testes, no os comercializando, publicando ou ensinando queles que no so psiclogos. 13. Quais as condies tcnicas para que um teste psicolgico tenha parecer favorvel do Conselho Federal de Psicologia? Para receber parecer favorvel do CFP o teste , deve preencher os requisitos mnimos de que trata o Anexo 1 da Resoluo CFP n 002/2003. Tais requisitos consideram a necessidade de o manual do teste trazer uma descrio clara e suficiente das caractersticas tcnicas do teste psicolgico no que tange: especificao do constructo que ele pretende avaliar;

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caracterizao fundamentada na literatura da rea; a pelo menos um estudo brasileiro com evidncias positivas de validade, no caso de testes com amplas evidncias de validade fora do pas, ou pelo menos dois estudos de validade, quando se tratar de teste brasileiro ou estrangeiro com poucas evidncias de validade; a estudo brasileiro de preciso com resultados iguais ou acima de 0,60.

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Normatizaes sobre Avaliao Psicolgica


Lei n 4.119/62 Agosto/1962 Dispe sobre os cursos de formao em Psicologia e regulamenta a profisso de psiclogo. Resoluo CFP n 011/2000 Dezembro/2000 Disciplina a oferta de produtos e servios ao pblico. Resoluo CFP n 012/2000 Dezembro/2000 Institui o Manual para Avaliao Psicolgica de candidatos Carteira Nacional de Habilitao e condutores de veculos automotores. Resoluo CFP n 018/2000 (revogada pela Resoluo CFP n 003/2007) Dezembro de 2000 Institui a Consolidao das Resolues do Conselho Federal de Psicologia. Resoluo CFP n 025/2001 (revogada pela Resoluo CFP n 002/2003) Novembro/2001 Define teste psicolgico como mtodo de avaliao privativo do psiclogo e regulamenta sua elaborao, comercializao e uso. Resoluo CFP n 030/2001 (revogada pela Resoluo CFP n 017/2002) Dezembro/2001 Institui o Manual de Elaborao de Documentos, produzidos pelo psiclogo, decorrentes de avaliaes psicolgicas.

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Resoluo CFP n 001/2002 Abril/2002 Regulamenta a Avaliao Psicolgica em concurso pblico e processos seletivos da mesma natureza. Resoluo CFP n 016/2002 Dezembro/2002 Dispe acerca do trabalho do psiclogo na Avaliao Psicolgica de candidatos Carteira Nacional de Habilitao e condutores de veculos automotores. Resoluo CFP n 017/2002 (revogada pela Resoluo CFP n 007/2003) Dezembro/2002 Institui o Manual de Elaborao de Documentos, produzidos pelo psiclogo, decorrentes de avaliaes psicolgicas. Resoluo CFP n 002/2003 Maro/2003 Define e regulamenta o uso, a elaborao e a comercializao de testes psicolgicos e revoga a Resoluo CFP n 025/2001. Resoluo CFP n 007/2003 Junho/2003 Institui o Manual de Elaborao de Documentos Escritos produzidos pelo psiclogo, decorrentes de Avaliao Psicolgica, e revoga a Resoluo CFP n 17/2002. Resoluo CFP n 03/2007 Fevereiro de 2007 Institui a Consolidao das Resolues do Conselho Federal de Psicologia.

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Outras referncias
Psicologia: Cincia e Profisso Dilogos Ano 2, n 03, dezembro de 2005 Os Dilemas da Avaliao Psicolgica Satepsi (Sistema de Avaliao de Testes Psicolgicos) www.pol.org.br/satepsi - CD-Rom Testes Psicolgicos - Relatrio: Avaliao dos Testes Psicolgicos Edio Especial novembro de 2004 Biblioteca Virtual em Sade - Psicologia www.bvs-psi.org.br Cdigo de tica Profissional do Psiclogo Associaes profissionais ligadas diretamente Avaliao Psicolgica: - Instituto Brasileiro de Avaliao Psicolgica - IBAP - www.ibapnet.org.br - Sociedade Rorschach de So Paulo www.rorschach.com.br - Associao Brasileira de Rorschach e Mtodos Projetivos - www.sbro.org.br.

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