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UNIVERSIDADE ANHANGUERA UNIDERP Curso Superior de Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos

DEBORA KEULLY SILVA E SILVA RA 282533 JESSICA DOS SANTOS FERREIRA RA 282301 MARIA GORET SILVA DE SOUSA RA 254571 ROSA MARIA PINHEIRO DE ARAJO RA 280704

PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE AUTOAPRENDIZAGEM I (PMA I)

So Lus MA Agosto 2011

DEBORA KEULLY SILVA E SILVA RA 282533 JESSICA DOS SANTOS FERREIRA RA 282301 MARIA GORET SILVA DE SOUSA RA 254571 ROSA MARIA PINHEIRO DE ARAJO RA 280704

PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE AUTOAPRENDIZAGEM I (PMA I)

Projeto multidisciplinar como requisito para colao de grau no Curso Superior de Tecnologia em Gesto de Recursos Universidade Anhanguera - UNIDERP Turma N 30 , F 30 sob a orientao da professora Cleomar Marques Santa Rosa

So Lus MA Agosto 2011

RESUMO

PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE AUTOAPRENDIZAGEM I (PMA I)

A empresa Louvre Magazine gerenciam os seus funcionrios para criar valor com a sinergia empresa -funcionrio. O Louvre possuem um excelente ambiente de trabalho, onde os funcionrios tm uma relao alinhada com a estratgia do negcio, produtividade e com o aumento dos lucros. A empresa demonstra uma preocupao com a criao de oportunidades de carreira para seus funcionrios, bem como mant-los dentro da organizao e assim criar valor. Palavras-chave: Cultura organizacional; valorizao de funcion rios; conhecimento

SUMRIO

PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE AUTOAPRENDIZAGEM I (PMA I)

INTRODUO................................................................................ ...............................4 1 CONTEXTUALIZAO DA PESQUISA.................................. ..............................5 1.1 DESCRIO DA EMPRESA.................................................. ...............................5 . CONSIDERAES FINAIS E SUGETES................................. ..............................7 REFERNCIAS................................................................................................................ APENDICE............................................................................................ ..........................9

3 INTRODUO

PROJETO MULTIDISCIPLINAR DE AUTOAPRENDIZAGEM I (PMA I)

A empresa Louvre Magazine, tem uma cultura organizacional bem elaborada para servir a todos os colaboradores. O setor de recursos humanos atribui varias formas de manter todos informados sobre suas funes e cargos, oferece treinamento e motivao seus colaboradores a prestar bons servios dentro da empresa, oferece tambm recursos aplicado a melhoria e bem-estar dos mesmos.

1 CONTEXTUALIZAO DA PESQUISA

O ramo de atividade do Louvre Magazine de vendas atuando no mercado de moda, eletrodomstico, utensilios para o lar, moveis, calados, cama, mesa , banho, produtos para decorao e muito mais. A gesto de pessoas trabalha da seguinte forma; informa sobre toda a estrutura organizacional, detalhando cada funo de cada colaborador. O Recursos humanos conduz todas informaes possiveis para varios setores. A empresa mantem um clima favoravel de comunicao entre lideres e liderados. A mesma avalia todo o desempenho dos funcionarios para que se estabelea metas e objetivos favoraveis para o Louvre. O Recursos Humanos divulga vagas para novos colaboradores e tambm um recrutamento interno para selecionar colabordores para exercer cargos mais elevados dentro da empresa, para isso, so ultilizadas entrevistas, prova de conhcecimentos, testes psicometricos, tecnica de simulao entre outros. O louvre tambm possui programa de promoes e vigilancia da sade para prever riscos profissionais. Todos as maquinas e equipamentos so adequadas para todos os tipos de atividades, e sempre trabalhando dentro dos padres de segurana. As atividades que exige esforos fisicos ou so repetitivos, so monitorados para que haja toda segurana e h intervalos para que os colaboradores no se fadigum ou se estresse comprometendo assim maior redimento. Eventualmente o Louvre participa de convees coletiva para tratar e definir projetos e objetivos relacionado aos funcionarios como banco de horas, aposentadoria entre outras culturas. Assim o Louvre se mantem no mercado aprimoramdo e prestando servio ao seus clientes.

1.1 DESCRIO DA EMPRESA

O Louvre Magazine Inaugurado no ano de 1999, o Louvre Magazine uma loja de departamentos que mais se parece com uma verdadeira obra de arte e cuja inspirao tem como base o Museu do Louvre, na Frana. Com mais de oito mil metros quadrados de rea til, a loja possui uma enorme exposio de produtos e servios. Conta ainda com um amplo estacionamento, ambiente agradvel e uma equipe sempre pronta para lhe atender, nunca se esquecendo da qualidade e sofisticao que seu pblico merece. 5

S aqui, voc encontra produtos das melhores marcas em:


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Calados; Cama, mesa e banho; Confeces; Eletrodomsticos; Eletroeletrnicos; Esportes; Mveis e produtos para decorao; Utenslios para o lar; E muito mais.

Alm disso, o Louvre Magazine a loja ncora do So Lus Shopping, um moderno centro comercial que abriga uma completa praa de alimentao, dez salas de cinema e muitas opes de diverso, lazer e compras. Situados na bela cidade praiana de So Lus, no estado do Maranho, estes dois grandes empreendimentos so administrados pela SOCIC S/A, consagrada holding de um grupo de empresas que abrange os mais variados ramos do mercado. Porm, nada disso seria realidade sem um parceiro e amigo muito importante.

CONSIDERAES FINAIS

O Louvre Magazine desempenha metas fundamentais para um bom desenvolvimento da empresa agregando criterios para melhor atender seus clientes dando garantia no mercado de trabalho e tambm se preocupa na melhoria dos seus colaboradores dando suporte para a qualidade na melhoria dos colaboradores dando suporte para qualidade e bem-estar de todos, e sempre atenta para uma visibilidade de melhgoria da empresa.

REFERNCIAS

http://www.louvremagazine.com.br/index.php?option=com_frontpage&Itemid=

DIAS, JEFFERSON. Manual de Elaborao do Projeto Multidiciplinar de Autoapredizagem I. So Lus, 2011, 13 pag.

APNDICES

 Informaes Gerais 1) Qual o nome fantasia da empresa? R=Louvre Magazine. 2) Qual o ramo de atividade, segmento eo mercado que a empresa atua? R= Comercio em geral. A empresa possui os mais variados ramos do mercado. 3) Qual ou quais so os produtos comercializados e/ou produzidos? R= Os produtos comercializados so: Calados, Cama, Mesa, Banho, Confeces, Eletrodomesticos, Eletroeletronicos, Esportivos, Moveis, Produtos para decorao e utenslios para lar. 4) Qual ou quais so os principais fornecedores? Qual o publico alvo? R= Fornecedores das melhores marcas dos produtos oferecidos na empresa. O publico alvo so consumidores em geral.

 GESTO DE PESSOAS 1) Os colaboradores da empresa so adequadamente informados sobre suas posies na estrutura organizacional? Comente essa informao. R=Sim, a empresa possui reunies com chefes de setores, onde explicado, tudo o que acontece na empresa. 2) Os colaboradores da empresa esto informados sobre os objetivos e funes especificas de suas unidades de trabalho? R= Com certeza. Isso contribui para o bom desenvolvimento do grupo como um todo (empresa e funcionarios). 3) A estrutura organizacional da empresa conduz cooperao e ao intercmbio pleno e gil de informaes entre varias unidades da area de Recursos Humanos? R= Sim, O RH conduz comunicao a varios setores. 4) Pode-se observar na empresa um clima favorvel e uma comunicao bilateral franca relacionado s tarefas do dia a dia entre lideres e liderados? R= Sim, com certeza. 5) A empresa tem um programa formal e eficaz de avaliao de desempenho de colaboradores?

( X ) SIM

) NO

5.1) Caso a resposta for positiva, como este programa desenvolvido?

R= Frequentemente empresa avalia todo o desempenho dos funcionarios para que se estabelea metas e objetivos favoraveis pra a empresa.

 TECNICAS DE ADMINISTRAO DE PESSOAL 1) A empresa possui plano de cargos e salrios? ( X )sim ( )no 2) No contrato de trabalho do empregador com o colaborador, esto expressas as jornadas de trabalho, adicionais de horas extras e/ ou demais adicionais? R= Sim. 3) Os descontos em folhas de pagamento so realizados e recebidos devidamente autorizados e assinados pelos colaboradores? R= Sim. 4) A empresa trabalha com entrevista de desligamento? R= Sim. 5) Ao dispensar um funcionario em contrato de experiencia a empresa opta em rescindir antecipado ou aguarda o trmino do contrato? R= Depende do caso. Ex: Justa causa a empresa opta em rescindir antecipadamente, se no for o caso aguarda o trmino.  TECNICAS DE RECRUTAMENTO E SELEO 1) Quais as formas que a empresa utiliza para divulgar as vagas existentes para contratao de novos colaboradores? R= Atraves de recrutamento externo. 2) Na empresa existe um programa de recrutamento interno? R= A empresa possui sim o recrutamento interno. Eles selecionam colaboradores para exercer cargos mais elevados dentro da propria empresa. 3) Quais so as tecnicas de seleo utilizadas pela empresa? R= So eles: Entrevista de Seleo; Provas de Conhecimentos ou Capacidades; Testes Psicomtricos; Teste de Personalidades; Tcnicas de Simulao.

4) Existe um banco de curriculos no Recursos humanos da empresa?

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( X ) SIM

) NO

4.1) Caso a resposta seja positiva, a empresa procura utilizar primeiro este banco de currculo? ( X ) SIM ( )NO

 SADE E SEGURANA DO TRABALHO 1) A empresa dispe de um programa de promoo e vigilancia da saude e programas de preveno de riscos profissionais? R= 2) As ferramentas/maquina/equipamentos utilizados pelos colaboradores da empresa so adequadas para a realizao de cada atividade? R= Sim, a empresa trabalha sempre dentro dos padres de sade e segurana, no comprometendo a sade de seus colaboradores e clientes em troca de lucros.

3) Existe alguma atividade na empresa que exige esforo fisico intenso ou esforo repetitivo? Indique-as R= Sim, so elas; Operadores de caixa, Transportador de mercadorias, Servios gerais... . 4) Nas atividades que oferecem risco, os colaboradores usam os Equipamentos de Proteo Integral (EPIs)? R= Sim, sempre. Os transportadores de mercadorias esto sempre equipados.  RELAES SINDICAIS E NEGOCIAES TRABALHISTAS 1) A conveno coletiva prev banco de horas? ( X ) SIM 2) E a empresa trabalha com banco de horas? R= SIM 3) As horas extras so previamente liberadas? R= SIM

( ) NO

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