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UNIrevista - Vol.

1, n3: (julho 2006)

ISSN 1809-4651

Mdia, produo de notcias e significao


Antonio Luiz Oliveira Heberl
antonio.heberle@bol.com.br UCPel, RS

Sady Macdo Sapper


sadi@cpact.embrapa.br Embrapa Clima Temperado, RS

Resumo
O jornalismo opera com observaes e interpretaes da realidade, sendo que essa operao de reproduo no constitui outra realidade, mas apenas uma forma de apresentao especialista. Toda a percepo, mesmo que direta, mediada, contm interpretao e assim se pode entender as notcias. Mediao esta que por natureza parcial e falvel, pois no sua destinao oferecer acesso total aos acontecimentos. Neste sentido, existem diferentes formas de representao e compreenso das notcias na sociedade, em funo das caractersticas inerentes sua produo, uma vez que realizada por pessoas inseridas num determinado contexto. Essa constatao em nada muda o propsito permanente da ao comunicativa, em busca constante de acesso aos acontecimentos e de chegar (idealmente) o mais prximo possvel da veracidade dos fatos. Mas sempre ser uma interpretao, uma traduo, cujos propsitos sequer so originais. Palavras-chave: Mdia, Notcia, Significado.

A produo de notcias
O impacto da atividade miditica na sociedade tem sido tema discutido por diferentes correntes tericas em distintas reas de conhecimento, na medida em que os campos sociais se vem tocados pela ao das mdias. Por isso, vamos encontrar estudos a partir do olhar do Direito, da Psicologia, da Sociologia, da Cincia Poltica, da Histria e assim por diante, alm, evidentemente, da prpria comunicao social. Ao fazer uma anlise das correntes, dentro do escopo da comunicao, Wolf (1987) conclui que subvalorizou a persistente fragmentariedade e heterogeneidade da matria em estudo. Porm, ele aponta para muitos indcios de que: ...actualmente, a rea da pesquisa sobre os mass media se est reconcentrando sob o impulso de uma abordagem sociolgica que coloca no centro a questo das relaes entre estrutura social, sistemas de poder e modelo de valores. A funo da comunicao de massa, nesta rede de relaes, construir para os seus consumidores um operational map of the world (Cohen, 1963, p. 13) (Wolf, 2002, p. 253). O autor imagina que a funo da mdia de proporcionar uma espcie de enciclopdia de conhecimentos, atitudes e competncias, com esse mapa operacional. A idia que para ser adequadamente analisado nos seus vrios aspectos, um sistema de mdia de massa, complexo como , precisa de um esquema de anlise 1

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e interpretao bem mais articulado do que at agora foi proposto. Ou seja, uma teoria (Wolf, 2002, p. 253; Porro-Livolsi, 1981, p. 190). No nos parece evidente esta idia da mdia como enciclopdia de conhecimentos, mesmo porque a caracterstica bsica da mdia a disseminao contnua dos vrios posicionamentos, sem preocupao de chegar a um consenso. Isso porque: O saber dos jornais extremamente superficial, mas extenso. Eles se confessam perecveis; no tratam de fins ou princpios. Os espritos positivos se irritam com a coragem que os jornais afirmam o impreciso (Lage, 2001, p. 154). Por outro lado, parece lgico e cada vez mais verdadeiro que o sistema da mdia complexo e envolve a sociedade, requerendo para si um conjunto sistematizado de anlise e interpretao. Isso, alis, vem sendo institudo ao longo do tempo, dentro do que se constitui aos poucos como o campo da comunicao, cuja centralidade o estudo das mdias. Compreende no apenas os grandes meios de massa, mas tambm os aparatos (meios tcnicos) informticos, impressos, livros, etc. Nossa perspectiva ento comporta a forte presena da preocupao com os processos mediticos enquanto fenmeno histrico e social na sociedade contempornea e como objeto principal de nossas preocupaes de pesquisa mas no exclui outros objetos desde que neles se d como enfoque principal a questo das interaes comunicacionais que os caracterizam (Braga, 2001, p. 25). Uma das reas mais afetadas, no campo da comunicao, pelo advento desse complexo miditico, a que envolve a produo de notcias. Isso quer dizer que as notcias esto condicionadas a um processo produtivo desenvolvido por determinados agentes especializados. Refere-se s operaes do jornalismo propriamente dito, cuja prtica se d no fluxo de presso dos diferentes campos e atores sociais, influenciados pelas formas de apresentao pblica nos aparatos miditicos, em suas inmeras e ampliadas possibilidades de disponibilizao. ...sustenta-se que a notcia uma arena sgnica onde as foras que pululam na sociedade se digladiam; um produto de consumo como qualquer outro, mas com caractersticas absolutamente particulares, por se tratar de um ser de linguagem a processar ininterruptos recortes em um mundo que se fora sobre ele, narrando-o, hierarquizando-o (Henn, 37, 1996). A notcia, neste sentido, a representao de um fato da sociedade que tem como destino a prpria sociedade. Com esse propsito de representao so produzidas as notcias, sempre antevendo a audincia (a recepo). Por isso se destinam a estabelecer (ou pode ser o prprio mecanismo de) uma mediao entre receptores e a realidade. Idealmente, o fato que o jornalismo acata como acontecimento, a funcionar como mola propulsora. Nesse sentido, h uma mediao entre jornalistas e suas fontes, dada a dificuldade original de que o jornalista, enquanto autor de uma forma narrativa, participe como testemunha ocular de todos os fatos que busca traduzir. Por isso se pode falar de vrias escalas de negociao, at o fato ser traduzido publicamente. As operaes de produo de notcias acontecem num contexto que Thompson (1995, p. 391) chama de enfoque trplice, ao envolver em seu processo de produo elementos de percepo, seleo e transformao dos acontecimentos em notcias. 2
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Uma primeira mediao ou traduo se d entre a fonte da notcia e os fatos. Como j se apontou, os atores sociais esto imersos num conjunto de valores institudos pelos diferentes segmentos. a cultura e a ideologia 1 a pressionar os indivduos, de forma que toda a leitura das coisas do mundo est de alguma forma condicionada pelo carter scio-histrico. Thompson (1995, p. 392) diz que este primeiro aspecto envolve as fases de produo e transmisso das formas simblicas. Uma outra mediao acontece entre a fonte (entrevistado) e o reprter (entrevistador). Trata-se do ponto central da negociao, pois aqui os acontecimentos constituem um imenso universo de matria-prima digna de adquirir a existncia pblica de notcia, numa palavra ter noticiabilidade (newsworthiness) (Traquina, 2001, p. 94). Alis, a questo central do campo jornalstico precisamente esta: o que notcia? Para Thompson (1995, p.392), esta a fase de construo do produto notcia.

O poder gerativo das notcias


Entendemos, entretanto, que pragmaticamente a fase de definio da notcia pode ser melhor compreendida como de produo (no sentido de gerar algo) e no exatamente de construo, como sustenta a teoria construcionista da comunicao. No identificamos, para tal, uma filiao de Thompson ao conjunto das teorias construcionista ou construtivista. Aproveitamos apenas a oportunidade discursiva deste autor para referir que entendemos notcia como gerao 2 , quando aparece como generalizao, espao da sua representao, eis que pblica se torna a experincia. Podemos adiantar que nesta fase da experincia que acontece a sntese intelectual a respeito de alguma coisa, prpria da Terceiridade peirceana, em que o pensamento se traduz em signos, atravs da qual representamos e interpretamos o mundo (Santaella, 2002, p. 51). Ou seja, a prpria manifestao do simblico, dos discursos e das aes, quaisquer que elas sejam, no apenas as verbais e seus significados. Neste sentido, as notcias podem ser consideradas tradues, que passam por estgios de interpretao e se apresentam publicamente, como operao de uma especialidade profissional, o jornalismo, perpassada pelo pensamento (interpretante) do jornalista que produz o texto. A destinao das notcias ser instrumento de outros pensamentos, que passando por interpretaes vo se reapresentar, talvez com outra forma, outra roupagem, agregados de outros elementos, tal o processo da semiose. Nesse caminho da notcia, portanto, h sempre perdas (muita coisa deixa de ser relatada), mas tambm se pode falar de ganhos significativos para a memria social e cultural. ... ao jornalismo cabe determinar, por sua essncia, que somente alguns acontecimentos e verses sero noticiveis e outros no. Isso no exclui, certo, a seleo de natureza ideolgica e poltica existente tambm hoje. Mas inclui, igualmente correto, inumerveis acontecimentos de extremo

O termo ideologia se refere aqui s relaes vivenciadas no cotidiano pelos sujeitos individuais ou coletivos, relativo maneira como vivem e suas interaes. O essencial que o domnio ideolgico diz respeito s representaes vividas dos sujeitos... diz Gabriel Cohn (1973, p. 143).
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No processo de significao, signos esto destinados a gerar outros signos. O interpretante que o signo como tipo geral est destinado a gerar sempre, tambm ele, um outro signo e assim gera-se de novo ad infinitum mais signos, de tal forma que se pode falar num constante desenvolvimento da significao. as notcias, enquanto tradues simblicas dos acontecimentos tambm podem ser consideradas como signos que esto constantemente gerando outros signos.

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interesse pblico, que s podem ser incorporados socialmente pela dimenso rtmica imediata do presente (Karam, 2004, p. 31). Estamos falando de um presente mediado pela linguagem e, em decorrncia, pelos signos, que crescem na medida mesma em que se desdobram as possibilidades de percepo e de significao. Por isso, na medida em crescem os significados, crescem as possibilidades de interpretao. Eis a, num mesmo n, aquilo que funda a misria e a grandeza de nossa condio como seres simblicos. Somos no mundo, estamos no mundo, mas nosso acesso sensvel ao mundo sempre como que vedado por essa crosta sgnica que, embora nos fornea o meio de compreender, transformar, programar o mundo, ao mesmo tempo usurpa de ns uma existncia direta, imediata, palpvel, corpo a corpo e sensual com o sensvel (Santaella, 2002, p. 52). Ou seja, toda a percepo, mesmo que direta, mediada, contm interpretao e assim se pode entender as notcias. Mediao esta que por natureza parcial e falvel, pois no sua destinao oferecer acesso total aos acontecimentos. No temos dvida que existem diferentes formas de representao e compreenso das notcias na sociedade, em funo das caractersticas inerentes sua produo, uma vez que realizada por pessoas inseridas num determinado contexto. Essa constatao em nada muda o propsito permanente da ao comunicativa, em busca constante de acesso aos acontecimentos e de chegar (idealmente) o mais prximo possvel da veracidade dos fatos. Mas sempre ser uma interpretao, uma traduo, cujos propsitos sequer so originais, j que os especialistas, instituies e prticas

autonomizadas, como a justia, a polcia, a educao e a poltica, se valem tambm da objetividade dos fatos para caracterizar situaes, identificar atos e assim responsabilizar, punir, condenar, ensinar ou legislar. No caso do direito, por exemplo, as rotinas de reas especficas como os processos criminais, renem elementos de todas as esferas possveis, numa espcie de ourivesaria dos acontecimentos, muito prximos do senso da opinio pblica, mas com propsitos bem determinados e sistematizados para a sustentao jurdica. Porm, isso bem diferente de dizer que, em funo da parcialidade, atributo humano, da habilidade dos profissionais da rea do direito ou do privilgio mediador dos profissionais das mdias, existe uma espcie de fbrica de realidade ou de realidades, constituindo uma realizao artificial, ou de um mundo forjado ou falso. Pelo contrrio, est-se tratando de um mundo percebvel, ainda que se possa v-lo pelo fragmentrio, com todos os seus componentes e vis prprio do olhar parcial da atividade humana. Mais do que isso, porque a notcia faz parte das esferas do cotidiano e o acontecimento que lhe d origem duplamente fragmentado: Em sua origem extrado de uma experincia que permanece fora do texto; em sua chegada, aparece como uma informao entre outras (Mouilland, 1997, p. 69). Ou seja, o que se est questionando aqui mesmo a idia de construo do real, como substituto da representao, o que se observa em muitos estudos atuais desta rea do conhecimento, como na citao a seguir, por exemplo: Pero pretendo que es vlido identificar la noticia como una realizacin artificiosa afinada segn modos especficos de comprender la realidad social. Esos modos de comprender, constituidos como 4
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procesos y prcticas de trabajo especficos, legitiman el status quo. Adems, sostengo que las teoras aqu desarrolladas podran ser fecundamente aplicadas a la construccin social de otras clases de conocimiento y otras ideologas (Tuchman, 1983, p. 230). A noo de campos sociais mostra o quanto, na modernidade, tem sido importante a conquista de autonomia para os diferentes segmentos, de forma que se torna difcil aceitar a tese de submisso absoluta de um campo sobre outro. O que no invalida a observao de que os campos sociais sejam lugares de disputa intensa, em busca de instituio dos vrios poderes que buscam visibilidade. Ou seja, ao analisar o processo comunicativo em seu contexto, o pragmatismo semitico no volta concepo da teoria matemtica da comunicao, cuja preocupao fundamental era apenas com a transmisso objetiva da informao. A proposta interpretativa semitica mostra algo diferente, ao apontar para tendncias reais, que existem tanto na cultura quanto na natureza. Isto , so universais e permitem a predio dos acontecimentos, regulam sua probabilidade, na busca constante pela verdade (Santaella, 2002). Por isso, a coerncia epistmica nos leva a pensar em sistemas de produo ou de gerao de notcias que asseguram constante referncia com o objeto de que trata. O que em nada contradiz a idia de que as notcias funcionem no mundo contemporneo como mercadorias fragmentrias disposio dos

consumidores, com todos os seus pressupostos e contratos, ou mesmo se deixa de admitir quo vulnervel a sua produo. Talvez o que se saliente, com a viso semitica e pragmatista, o estatuto ou a constituio de tais mercadorias. Parte-se do princpio que, no mercado, estes entes simblicos no esto prontos, pois contm ao mesmo tempo o frescor das sensaes primeiras, o que os torna to atraentes, aliado fora de elementos concretos, materializados, investidos dos valores simblicos, prprios da Terceiridade. Assim que as notcias se apresentam, em constante processamento e elaborao simblica em todas as suas fases (percepo, seleo e transformao). Afinal, a referncia constante sempre o fato, relativo aos aspectos captados da realidade, matria prima das notcias, j que o(a) jornalista busca dados do que ocorre ou ocorreu para estruturar as suas narrativas. Resulta que o produto jornalstico sempre uma aproximao, regida pela deontologia profissional, pelos valores e pela tica desta atividade. Isso diferente de se considerar que tudo se refere somente ou principalmente representao verbal, ou que a realidade est produzida ou fabricada pela linguagem. Sin embargo, dentro del construccionismo hay matices diferentes. Segn Pearce (1994, p. 271-273) en lo que todos os constructivistas estn de acuerdo es, en primer lugar, que el lenguaje construye el mundo, no lo representa. En segundo lugar, sostienen la idea que la funcin primaria del lenguaje es la construccin de mundos humanos y, por ltimo, se afirma que la comunicacin es un proceso social fundamental. Las discrepancias se manifiestan en que mientras algunos afirman que vivimos immersos en la lenguaje y no hay nada fuera de l, otros como Pearce afirma que el lenguaje

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forma parte de todas nuestras actividades, impregna a la totalidad pero no es la totalidad (Alsina, 2001, p. 178). Somente com base nas noes que fundamentam as vises do idealismo e do realismo para entender que ao se atribuir centralidade linguagem, representao que temos das coisas, a idia de construo faz sentido. Acreditamos que, se por um lado ns somente podemos conhecer as coisas do mundo quando passam pelos nossos rgos sensoriais, por outro, as coisas no existem apenas em funo dessa mediao. Peirce mostra que existem coisas no mundo que no so apenas objetos de cognio. Ou seja, deve haver uma realidade ltima que pela sua natureza s pode ser aproximada, representada, o que mostra por um lado a dificuldade deste acesso, mas por outro reconhece que as coisas que percebemos realmente existem. Mas a grande prova que Peirce apresentou a favor do seu realismo encontra-se na evidncia de que nossa percepo comete erros. Deve, portanto, haver alguma coisa l, em algum lugar diferente da nossa mente, que no depende da nossa percepo (...) Existe uma dimenso do real que no depende de ns. E ns mesmos, embora sejamos seres cognitivos, tambm interagimos como corpos fsicos no mundo. Se algum atropelado na rua, pode-se converter numa simples massa fsica que no ter nada a ver com a cognio (Santaella, 1998, p. 90). Como se pode notar, a realidade das coisas do mundo algo to distante quanto possvel de ser percebida de alguma forma atravs da linguagem, atravs dos signos. A linguagem e os signos, pois no h linguagem sem signos, na medida em que so eles os operadores desta mediao. Quando o campo jornalstico cobre um acontecimento, fato que se impe na cobertura miditica dada a sua significao para as pessoas e para o pas, esto presentes mais do que operadores funcionais. Um fato, como a passagem de quarenta anos, em maro de 2004, do incio da ditadura militar no Brasil, a qual durou 20 anos, pode ser algo difcil de traduzir. H na mdia um grande investimento textual para traduzir esse fato, mas h um sentimento subjacente em determinadas pessoas. Por isso, ante a vultosa cobertura da mdia e as inmeras interpretaes, surge (neste caso) a voz solitria de um articulista de jornal a constatar que, diante de tal fato complexo, os 40 anos eram ainda pouco para que se tivesse uma avaliao do que realmente aconteceu. Ou seja, mesmo depois de quatro dcadas ainda havia muito a depurar de componentes outros que no fosse a busca constante pela verdade dos fatos, para que se pudesse compreender o que efetivamente aconteceu. Isso, s o fator tempo poderia faz-lo, curtindo lentamente os dados para que aflorasse a face ou as faces da verdade.

A realidade e as notcias
Mas se existem aproximaes, tambm se pode falar de afastamentos entre a realidade e as notcias, pois estas ltimas tendem a se sujeitar natureza e ao tipo de relaes sociais e culturais que se desenvolvem entre jornalistas e suas fontes. No apenas isso, pois tambm depende da poltica de conhecimento, da forma como as informaes so processadas pelos segmentos sociais, o que aparece em cada contexto em que se d a notcia (Ericson et al, 1989; Shibutani, 1966; Tuchman, 1993). Porm, estes vrios poderes (poltico, social, cultural, econmico, etc) que se articulam no fazer jornalstico, funcionam de tal forma que a produo jornalstica funcionalmente uma leitura. 6
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Neste sentido, a partir dos temas da cotidianidade, o que elevado instncia noticiosa compe uma viso e uma compreenso mais ou menos correta. Pode ser precisa, bem informada, contextualizada, mas pode tambm funcionar ao contrrio, na medida em que a entendemos como uma verso. Porm, importante salientar que no se est tratando de qualquer verso, corriqueira, ocasional ou totalmente arbitrria. Eis que para a sua formatao a notcia deve prestar contas aos estatutos de uma profisso, deontologia jornalstica, tica profissional e a prpria sobrevivncia de uma atividade que atende a expectativas de mercado. Ou seja, no se trata de qualquer coisa sobre o acontecimento o que se observa nas pginas dos jornais, nas rdios ou nas TVs. A mdia no sobreviveria se vivesse apenas de simulao. A sua fora justamente arrastar consigo a realidade, o que faz com maior ou menor competncia. A existncia de presses um fenmeno natural e como j vimos no acomete apenas ao jornalismo. Em parte isso se deve justamente s mencionadas operaes dos campos sociais. Contexto onde esto interesses, entre os quais da prpria mdia, que agem em busca buscando instituir os seus valores, as suas ideologias. Chega-se, ento, ao terceiro aspecto salientado por Thompson (1995), que o de recepo e apropriao das mensagens, o que acontece dentro de circunstncias scio-histricas especficas. Desta forma, os

receptores percebem estruturas enunciativas que por um lado constituem uma face da realidade, mas, sobretudo, so vitais para a manuteno do prprio processo de produo continuada das notcias. Ainda que os receptores utilizem estratgias interpretativas prprias, e mesmo que sejam contrrios s noes passadas nas informaes, a verdade que esto reagindo a um discurso engendrado pela cultura da mdia, pelas operaes que a regulam. Neste sentido, concordamos com Tuchman (1983, p. 99), de que os receptores, assim como los reporteros y editores, participan en la creacin de noticias como respuesta cultural a las condiciones estructurales. A idia concorda com a noo de semiose, em que cada

interpretante, sendo ele prprio um signo, dar lugar a uma nova interpretao e assim sucessivamente. Especificamente com relao a este ponto, observamos que a idia se ajusta tambm quela de resposta ativa, de que fala Bakhtin (1997). Tambm a reflexo de Rodrigues (1997) que identifica como prprio ao processo de escuta. Diz ele que apesar de silencioso, o pblico est presente na cadeia de

elaborao do discurso, e deste silencioso processo de escuta que o discurso da mdia recebe o seu princpio, o seu alimento, a sua razo de ser, o seu sentido (Rodrigues, 1997, p. 218). Uma vez que integrados na teia social, a tendncia que os receptores levem para o meio onde vivem as informaes (as verses) e assim colaborem para que se prolongue a discursividade (semiose) noticiosa. Deste modo as mensagens da mdia adquirem o que chamarei de elaborao discursiva: elas so elaboradas, comentadas, clarificadas, criticadas e elogiadas pelos receptores que tomam as mensagens recebidas como matria para alimentar discusso ou o debate entre eles e com os outros (Thompson, 2002, p. 100). Ao falar do que acontece na recepo, Vern, (1997) pensa que se trata da produo de outro texto pela sociedade, a partir daquilo que percebido. Por isso, fala da necessidade de anlise especfica das condies 7
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de produo e de reconhecimento, que envolvem gramticas prprias e, portanto, ele entende que se trata de duas leituras. Importante salientar que uma e outra convivem numa relao direta de dependncia, de tal forma que todo reconhecimento engendra uma produo e toda produo resulta de um sistema de reconhecimento. Si, por ejemplo, tal tipo de mensaje de los medios masivos tiene efectivamente un poder sobre los receptores, ese poder slo puede interesarnos en la forma del sentido producido: comportamientos, palabras, gestos que definen, a sua vez, las relaciones sociales determinadas por los mencionados receptores y que se entrelazan, as, en la red infinita de la semiosis social (Vern, 1997, p. 27). Ao falar de semiose, Vern se refere a um sistema de realimentao contnua e que gera mltiplos sentidos, j que so inmeras as possibilidades de leitores e de leituras possveis no decorrer do tempo e nas condies especficas (condicionantes ideolgicos) em que acontecem. Ou seja, a sociedade atravessada pelos inmeros discursos, entre os quais o miditico. Por outro lado, a produo de notcias tambm refere o contexto do prprio indivduo, jornalista, enquanto algum que tem o seu olhar personalista (racional, emocional, ideolgico, etc), mas tambm o olhar do profissional (intelectual, em busca da verdade), atrado para alguma coisa. A atividade de produo jornalstica , ento, algo situado tcnica, cultural e historicamente, pois acontece num quadro existencial dos indivduos, com seus modos de perceber e no enquadramento do clima organizacional de uma determinada instituio. Esse contexto tambm se mostra e traduz a forma de explicitar, de apresentar.

Elementos para reflexo


Ao resultar a apresentao textual jornalstica de operaes onde estes aspectos atuam, podemos dizer que o jornalismo compe discursos que do conta de aspectos do real e que sero representaes mais ou menos fidedignas dos acontecimentos, em funo da sua capacidade de aproximao com o que de fato aconteceu. Neste sentido, o fazer jornalstico se trata idealmente ou segundo a deontologia desta profisso, de uma busca constante pela verdade, que teima em se mostrar distante. Alm disso, existem outras variveis, ditadas pelas operaes do mercado editorial, empresarial, onde as noticiais so veiculadas, e que influem na forma de apresentao e que podem determinar at sua inviabilizao. Ao analisar o comportamento dos jornais na cobertura dos fatos da Capital Federal, Braslia, Zlia Adghirni constata que: No expirar do deadline dos grandes jornais e das maiores agncias de notcias, apesar do rigoroso planejamento das editoriais, grande parte das informaes vai para o lixo por falta de espao. Ou porque entram anncios (este outro assunto) ou porque na hierarquia dos fatos noticiveis algumas notcias so prioritrias em funo das polticas editoriais dos jornais ou do prprio ritmo dos acontecimentos impem (...) A hora mais importante que a notcia (Adghirni, 1997, p. 464). A preocupao com as injunes que demarcam o contedo noticioso importante porque a cobertura miditica e a opinio pblica esto fortemente relacionadas, conforme aponta a teoria do agendamento, ou da agenda-setting, como mais conhecida (Traquina, 2001, p. 26).

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A influncia da mdia na vida cotidiana parece inegvel. Afinal, ela est compondo a esfera ou o ambiente da vida contempornea. Essa relao entre mdia e sociedade, entretanto, no unidirecional, pois, tambm como j apontamos, a agenda pblica onde se abastece a agenda jornalstica. Mais do que isso, j que as prprias conversaes na vida cotidiana so resultantes de um processo contnuo de negociaes. Tales procedimientos conversacionales son negociables y negociados (...) En otros trminos, si ha quedado la impresin de una serie de mecanismos conversacionales rgidos, aplicados

automticamente, que vinculan a los locutores a la pasividad total de ejecucin, no es as. Se trata por el contrario de mtodos y procedimientos que los sujetos coordinan y aplican cooperativamente (aun cuando de modo inconsciente): en este sentido se puede hablar de trabajo de la (en la) conversacin (Wolf, 1982, p. 215). Ou seja, h uma competncia conversacional que as pessoas adquirem com o tempo. A agenda pblica influencia, reciprocamente, a agenda do jornalismo. Alm disso, preciso superar a idia de sociedade como uma homogeneidade silenciosa de comportamentos, o que levaria idia de recepo paciente, de homogeneizao, dominao ou de manipulao da cultura de massa, conforme inicialmente pensavam Horkheimer e Adorno (1947). Acreditamos que o termo mais correto seja mesmo influncia. As pesquisas mostram que as pessoas reagem de forma diferente de tal forma que o impacto da funo de agendamento no igual para todas as pessoas e depende da necessidade de orientao (Traquina, 2001, p. 37). Significa que existem pessoas que, uma vez demandantes, acolhero mais avidamente as informaes veiculadas pela mdia para a tomada de deciso. Isso se deve necessidade que essas pessoas tm de orientao que, no caso, pode ser subsidiada pelas informaes transmitidas pelos meios. Mas igualmente existem outros graus de orientao de tal forma que o acolhimento pode ser pouco, muito pouco ou at quase irrelevante. Ou seja a influncia do agendamento est condicionada a determinadas situaes, o que se observa pelo modo mesmo do seu aparecimento. Envolve, ainda, a reflexo sobre a qualidade da mediao, quando se trata do contexto da mdia. MartinBarbero (1998) j nos mostrou um mapa, alertando para a necessidade de evitar o que chama de pensamento nico, que faz a apologia da tecnologia como a grande mediadora entre as pessoas e o mundo, j que, segundo ele, o que a tecnologia medeia, de modo mais intenso e acelerado, a transformao da sociedade em mercado e deste em principal agenciador da mundializao (em seus muitos e contrapostos sentidos). Significa que no podemos esquecer a fora das histricas mediaes socioculturais, que permitem pensar em novos sentidos e novos usos sociais dos meios. O que implica, da parte dos meios, uma certa capacidade de impor regras aos jogos entre significao e situao. Porm, uma coisa a significao da mensagem e outra, aquilo a que alude a pragmtica quando faz a pergunta pelo sentido que tem para o receptor a ao de ouvir rdio ou de ver televiso (Martin-Barbero, 1998, p. 19). Esta capacidade de superao do organismo social, de resistncia social a que se refere Martin-Barbero importante porque nos remete para a contnua formao de novas configuraes de pblico, capacitados por 9
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formas criativas de convivncia, marcados pela autonomia e pela insubmisso. O que no quer dizer que os meios se importem com isso ou que deixem de cumprir suas funes a partir das lgicas que os regulam, especialmente as de mercado. Como vimos o jornalismo opera com observaes e interpretaes da realidade (e essa operao de reproduo no constitui outra realidade) e neste sentido um amplo e frtil campo para os estudos diversos, especialmente no que afeta a reas que tratam da linguagem e dos fenmenos sociais.

Referncias
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