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Fluxo de processos - pmbok - 4a edio iniciao

inTegrao 4.1
desenvolver o termo de abertura do projeto

planeJamenTo
comunicao inTegrao 4.2
desenvolver o plano de gerenciamento do projeto

escopo 5.1
coletar os requisitos

escopo 5.2
Definir o escopo

escopo 5.3
criar a eap

10.1

Identificar as partes interessadas

entradas 1. Declarao do trabalho do projeto 2. Business case 3. Contrato 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Opinio especializada sadas 1. Termo de abertura do projeto

entradas 1. Termo de abertura do projeto 2. Documentos de aquisio 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Anlise de partes interessadas 2. Opinio especializada sadas 1. Registro das partes interessadas 2. Estratgia para gerenciamento das partes interessadas

entradas 1. Termo de abertura do projeto 2. Sadas dos processos de planejamento 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Opinio especializada sadas 1. Plano de gerenciamento do projeto

entradas 1. Termo de abertura do projeto 2. Registro das partes interessadas Ferramentas 1. Entrevistas 2. Dinmicas de grupo 3. Oficinas 4. Tcnicas de criatividade em grupo 5. Tcnicas de tomada de deciso em grupo 6. Questionrios e pesquisas 7. Observaes 8. Prottipos sadas 1. Documentao dos requisitos 2. Plano de gerenciamento dos requisitos 3. Matriz de rastreabilidade dos requisitos

entradas 1. Termo de abertura do projeto 2. Documentao dos requisitos 3. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Opinio especializada 2. Anlise de produto 3. Identificao de alternativas 4. Oficinas sadas 1. Declarao do escopo do projeto 2. Atualizaes dos documentos do projeto

entradas 1. Declarao do escopo do projeto 2. Documentao dos requisitos 3. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Decomposio sadas 1. EAP 2. Dicionrio da EAP 3. Linha de base do escopo 4. Atualizaes dos documentos do projeto

Tempo 6.5
Desenvolver o cronograma

cusTos 7.1
Estimar os custos

execuo
inTegrao 4.3
Orientar e gerenciar a execuo do projeto

Tempo qualidade Tempo 6.1


Definir as atividades

6.3

Estimar os recursos das atividades

8.2

realizar a garantia da qualidade

entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Solicitaes de mudana aprovadas 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Opinio especializada 2. Sistema de informaes do gerenciamento de projetos sadas 1. Entregas 2. Informaes sobre o desempenho do trabalho 3. Solicitaes de mudana 4. Atualizaes do plano de gerenciamento do projeto 5. Atualizaes dos documentos do projeto

entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Mtricas da qualidade 3. Informaes sobre o desempenho do trabalho 4. Medies do controle da qualidade Ferramentas 1. Ferramentas e tcnicas de planejar a qualidade e realizar o controle da qualidade 2. Auditorias de qualidade 3. Anlise de processos sadas 1. Atualizaes dos ativos de processos organizacionais 2. Solicitaes de mudana 3. Atualizaes do plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizaes dos documentos do projeto

entradas 1. Linha de base do escopo 2. Fatores ambientais da empresa 3. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Decomposio 2. Planejamento em ondas sucessivas 3. Modelos 4. Opinio especializada sadas 1. Lista das atividades 2. Atributos das atividades 3. Lista dos marcos

entradas 1. Lista das atividades 2. Atributos das atividades 3. Calendrios dos recursos 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Opinio especializada 2. Anlise de alternativas 3. Dados publicados para auxlio a estimativas 4. Estimativa bottom-up 5. Software de gerenciamento de projetos sadas 1. Requisitos de recursos das atividades 2. Estrutura analtica dos recursos 3. Atualizaes dos documentos do projeto

entradas 1. Lista das atividades 2. Atributos das atividades 3. Diagrama de rede do cronograma do projeto 4. Requisitos de recursos das atividades 5. Calendrios dos recursos 6. Estimativas de durao das atividades 7. Declarao do escopo do projeto 8. Fatores ambientais da empresa 9. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Anlise de rede do cronograma 2. Mtodo do caminho crtico 3. Mtodo da corrente crtica 4. Nivelamento de recursos 5. Anlise de cenrio E-se 6. Aplicao de antecipaes e esperas 7. Compresso de cronograma 8. Ferramenta de elaborao de cronograma sadas 1. Cronograma do projeto 2. Linha de base do cronograma 3. Dados do cronograma 4. Atualizaes dos documentos do projeto

entradas 1. Linha de base do escopo 2. Cronograma do projeto 3. Plano de recursos humanos 4. Registro dos riscos 5. Fatores ambientais da empresa 6. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Opinio especializada 2. Estimativa anloga 3. Estimativa paramtrica 4. Estimativa bottom-up 5. Estimativas de trs pontos 6. Anlise de reservas 7. Custo da qualidade 8. Software de estimativa de gerenciamento de projetos 9. Anlise de proposta de fornecedor sadas 1. Estimativas de custos das atividades 2. Bases das estimativas 3. Atualizaes dos documentos do projeto

cusTos 7.2
determinar o oramento

recursos Humanos 9.2


mobilizar a equipe do projeto

recursos Humanos 9.3


desenvolver a equipe do projeto

Tempo 6.2
Sequenciar as atividades

Tempo 6.4
estimar as duraes das atividades

qualidade 8.1
planejar a qualidade

entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Fatores ambientais da empresa 3. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Pr-designao 2. Negociao 3. Contratao 4. Equipes virtuais sadas 1. Designaes do pessoal do projeto 2. Calendrios dos recursos 3. Atualizaes do plano de gerenciamento do projeto

entradas 1. Designaes do pessoal do projeto 2. Plano de gerenciamento do projeto 3. Calendrios dos recursos Ferramentas 1. Habilidades interpessoais 2. Treinamento 3. Atividades de construo da equipe 4. Regras bsicas 5. Agrupamento 6. Reconhecimento e recompensas sadas 1. Avaliaes do desempenho da equipe 2. Atualizaes dos fatores ambientais da empresa

entradas 1. Lista das atividades 2. Atributos das atividades 3. Lista dos marcos 4. Declarao do escopo do projeto 5. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Mtodo do diagrama de precedncia (MDP) 2. Determinao de dependncia 3. Aplicao de antecipaes e esperas 4. Modelos de diagrama de rede de cronograma sadas 1. Diagramas de rede do cronograma do projeto 2. Atualizaes dos documentos do projeto

recursos Humanos 9.4


Gerenciar a equipe do projeto

entradas 1. Lista das atividades 2. Atributos das atividades 3. Requisitos de recursos das atividades 4. Calendrios dos recursos 5. Declarao do escopo do projeto 6. Fatores ambientais da empresa 7. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Opinio especializada 2. Estimativa anloga 3. Estimativa paramtrica 4. Estimativas de trs pontos 5. Anlise de reservas sadas 1. Estimativas de durao das atividades 2. Atualizaes dos documentos do projeto

comunicao 10.3
Distribuir as informaes

entradas 1. Designaes do pessoal do projeto 2. Plano de gerenciamento do projeto 3. Avaliaes do desempenho da equipe 4. Relatrios de desempenho 5. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Observao e conversas 2. Avaliaes de desempenho do projeto 3. Gerenciamento de conflitos 4. Registro das questes 5. Habilidades interpessoais sadas 1. Atualizaes dos fatores ambientais da empresa 2. Atualizaes dos ativos de processos organizacionais 3. Solicitaes de mudana 4. Atualizaes do plano de gerenciamento do projeto

riscos 11.1
Planejar o gerenciamento dos riscos

riscos 11.3
realizar a anlise qualitativa dos riscos

entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Relatrios de desempenho 3. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Mtodos de comunicao 2. Ferramentas de distribuio das informaes sadas 1. Atualizaes dos ativos de processos organizacionais

entradas 1. Declarao do escopo do projeto 2. Plano de gerenciamento dos custos 3. Plano de gerenciamento do cronograma 4. Plano de gerenciamento das comunicaes 5. Fatores ambientais da empresa 6. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Reunies e anlises de planejamento sadas 1. Plano de gerenciamento dos riscos

aquisies 12.2
conduzir as aquisies

entradas 1. Registro dos riscos 2. Plano de gerenciamento dos riscos 3. Declarao do escopo do projeto 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Avaliao de probabilidade e impacto dos riscos 2. Matriz de probabilidade e impacto 3. Avaliao de qualidade dos dados sobre riscos 4. Categorizao de riscos 5. Avaliao da urgncia dos riscos 6. Opinio especializada sadas 1. Atualizaes do registro dos riscos

entradas 1. Linha de base do escopo 2. Registro das partes interessadas 3. Linha de base do desempenho de custos 4. Linha de base do cronograma 5. Registro dos riscos 6. Fatores ambientais da empresa 7. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Anlise de custo-benefcio 2. Custo da qualidade 3. Grficos de controle 4. Benchmarking 5. Projeto de experimentos 6. Amostragem estatstica 7. Fluxogramas 8. Metodologias proprietrias de gerenciamento da qualidade 9. Ferramentas adicionais de planejamento da qualidade sadas 1. Plano de gerenciamento da qualidade 2. Mtricas da qualidade 3. Listas de verificao da qualidade 4. Plano de melhorias no processo 5. Atualizaes dos documentos do projeto

entradas 1. Estimativas de custos das atividades 2. Bases das estimativas 3. Linha de base do escopo 4. Cronograma do projeto 5. Calendrios dos recursos 6. Contratos 7. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Agregao de custos 2. Anlise de reservas 3. Opinio especializada 4. Relaes histricas 5. Reconciliao dos limites de recursos financeiros sadas 1. Linha de base do desempenho de custos 2. Requisitos de recursos financeiros do projeto 3. Atualizaes dos documentos do projeto

comunicao 10.2
Planejar as comunicaes

recursos Humanos 9.1


desenvolver o plano de recursos humanos

comunicao 10.4
Gerenciar as expectativas das partes interessadas

entradas 1. Registro das partes interessadas 2. Estratgia para gerenciamento das partes interessadas 3. Plano de gerenciamento do projeto 4. Registro das questes 5. Registro das mudanas 6. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Mtodos de comunicao 2. Habilidades interpessoais 3. Habilidades de gerenciamento sadas 1. Atualizaes dos ativos de processos organizacionais 2. Solicitaes de mudana 3. Atualizaes do plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizaes dos documentos do projeto

entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Documentos de aquisio 3. Critrios para seleo de fontes 4. Lista de fornecedores qualificados 5. Propostas dos fornecedores 6. Documentos do Projeto 7. Decises de fazer ou comprar 8. Acordos de cooperao 9. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Reunies com licitantes 2. Tcnicas de avaliao de propostas 3. Estimativas independentes 4. Opinio especializada 5. Publicidade 6. Pesquisa na internet 7. Negociaes das aquisies sadas 1. Fornecedores selecionados 2. Adjudicao do contrato de aquisio 3. Calendrios dos recursos 4. Solicitaes de mudana 5. Atualizaes do plano de gerenciamento do projeto 6. Atualizaes dos documentos do projeto

riscos 11.2
Identificar os riscos

entradas 1. Requisitos de recursos das atividades 2. Fatores ambientais da empresa 3. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Organogramas e descries de cargos 2. Rede de relacionamentos 3. Teoria organizacional sadas 1. Plano de recursos humanos

entradas 1. Registro das partes interessadas 2. Estratgia para gerenciamento das partes interessadas 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Anlise de requisitos da comunicao 2. Tecnologia das comunicaes 3. Modelos de comunicaes 4. Mtodos de comunicao sadas 1. Plano de gerenciamento das comunicaes 2. Atualizaes dos documentos do projeto

aquisies 12.1
planejar as aquisies

entradas 1. Plano de gerenciamento dos riscos 2. Estimativas de custos das atividades 3. Estimativas de durao das atividades 4. Linha de base do escopo 5. Registro das partes interessadas 6. Plano de gerenciamento dos custos 7. Plano de gerenciamento do cronograma 8. Plano de gerenciamento da qualidade 9. Documentos do projeto 10. Fatores ambientais da empresa 11. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Revises de documentao 2. Tcnicas de coleta de informaes 3. Anlise de listas de verificao 4. Anlise de premissas 5. Tcnicas de diagramas 6. Anlise de foras, fraquezas, oportunidades e ameaas (SWOT) 7. Opinio especializada sadas 1. Registro dos riscos

riscos riscos 11.4


realizar a anlise quantitativa dos riscos

11.5

planejar as respostas aos riscos

entradas 1. Registro dos riscos 2. Plano de gerenciamento dos riscos 3. Plano de gerenciamento dos custos 4. Plano de gerenciamento do cronograma 5. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Tcnicas de coleta e apresentao de dados 2. Tcnicas de modelagem e anlise quantitativa de riscos 3. Opinio especializada sadas 1. Atualizaes do registro dos riscos

entradas 1. Registro dos riscos 2. Plano de gerenciamento dos riscos Ferramentas 1. Estratgias para riscos negativos ou ameaas 2. Estratgias para riscos positivos ou oportunidades 3. Estratgias de respostas de contingncia 4. Opinio especializada sadas 1. Atualizaes do registro dos riscos 2. Decises contratuais relacionadas a riscos 3. Atualizaes do plano de gerenciamento do projeto 4. Atualizaes dos documentos do projeto

entradas 1. Linha de base do escopo 2. Documentao dos requisitos 3. Acordos de cooperao 4. Registro dos riscos 5. Decises contratuais relacionadas a riscos 6. Requisitos de recursos das atividades 7. Cronograma do projeto 8. Estimativas de custos das atividades 9. Linha de base do desempenho de custos 10. Fatores ambientais da empresa 11. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Anlise de fazer ou comprar 2. Opinio especializada 3. Tipos de contratos sadas 1. Plano de gerenciamento das aquisies 2. Declaraes do trabalho das aquisies 3. Decises de fazer ou comprar 4. Documentos de aquisio 5. Critrios para seleo de fontes 6. Solicitaes de mudana

moniToramenTo e conTrole
escopo 5.4 Verificar o escopo 6.6 Tempo
Controlar o cronograma

encerramenTo
qualidade riscos 11.6
Monitorar e controlar os riscos

inTegrao 4.6
Encerrar o projeto ou fase

8.3

Realizar o controle da qualidade

inTegrao 4.4
Monitorar e controlar o trabalho do projeto

entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Relatrios de desempenho 3. Fatores ambientais da empresa 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Opinio especializada sadas 1. Solicitaes de mudana 2. Atualizaes do plano de gerenciamento do projeto 3. Atualizaes dos documentos do projeto

entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Documentao dos requisitos 3. Matriz de rastreabilidade dos requisitos 4. Entregas validadas Ferramentas 1. Inspeo sadas 1. Entregas aceitas 2. Solicitaes de mudana 3. Atualizaes dos documentos do projeto

escopo 5.5 Controlar o escopo

inTegrao 4.5
Realizar o controle integrado de mudanas

entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Informaes sobre o desempenho do trabalho 3. Solicitaes de mudana 4. Fatores ambientais da empresa 5. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Opinio especializada 2. Reunies de controle de mudanas sadas 1. Atualizaes do andamento da solicitao de mudana 2. Atualizaes do plano de gerenciamento do projeto 3. Atualizaes dos documentos do projeto

entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Informaes sobre o desempenho do trabalho 3. Documentao dos requisitos 4. Matriz de rastreabilidade dos requisitos 5. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Anlise de variao sadas 1. Medies de desempenho do trabalho 2. Atualizaes dos ativos de processos organizacionais 3. Solicitaes de mudana 4. Atualizaes do plano de gerenciamento do projeto 5. Atualizaes dos documentos do projeto

entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Cronograma do projeto 3. Informaes sobre o desempenho do trabalho 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Anlise de desempenho 2. Anlise de variao 3. Software de gerenciamento de projetos 4. Nivelamento de recursos 5. Anlise de cenrio E-se 6. Ajuste de antecipaes e esperas 7. Compresso de cronograma 8. Ferramenta para desenvolvimento do cronograma sadas 1. Medies do desempenho do trabalho 2. Atualizaes dos ativos de processos organizacionais 3. Solicitaes de mudana 4. Atualizaes do plano de gerenciamento do projeto 5. Atualizaes dos documentos do projeto

cusTos 7.3
Controlar os custos

entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Requisitos de recursos financeiros do projeto 3. Informaes sobre o desempenho do trabalho 4. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Gerenciamento do valor agregado 2. Previso 3. ndice de desempenho para trmino (IDPT) 4. Anlise de desempenho 5. Anlise de variao 6. Software de gerenciamento de projetos sadas 1. Medies de desempenho do trabalho 2. Previses do oramento 3. Atualizaes dos ativos de processos organizacionais 4. Solicitaes de mudana 5. Atualizaes do plano de gerenciamento do projeto 6. Atualizaes dos documentos do projeto

entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Mtricas da qualidade 3. Listas de verificao da qualidade 4. Medies do desempenho do trabalho 5. Solicitaes de mudana aprovadas 6. Entregas 7. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Diagramas de causa e efeito 2. Grficos de controle 3. Fluxogramas 4. Histograma 5. Diagrama de Pareto 6. Grfico de execuo 7. Diagrama de disperso 8. Amostragem estatstica 9. Inspeo 10. Reviso de solicitaes de mudana aprovadas sadas 1. Medies do controle da qualidade 2. Mudanas validadas 3. Entregas validadas 4. Atualizaes dos ativos de processos organizacionais 5. Solicitaes de mudana 6. Atualizaes do plano de gerenciamento do projeto 7. Atualizaes dos documentos do projeto

entradas 1. Registro dos riscos 2. Plano de gerenciamento do projeto 3. Informaes sobre o desempenho do trabalho 4. Relatrios de desempenho Ferramentas 1. Reavaliao de riscos 2. Auditorias de riscos 3. Anlises da variao e tendncias 4. Medio de desempenho tcnico 5. Anlise de reservas 6. Reunies de andamento sadas 1. Atualizaes do registro dos riscos 2. Atualizaes dos ativos de processos organizacionais 3. Solicitaes de mudana 4. Atualizaes do plano de gerenciamento do projeto 5. Atualizaes dos documentos do projeto

entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Entregas aceitas 3. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Opinio especializada sadas 1. Transio do produto, servio ou resultado final 2. Atualizaes dos ativos de processos organizacionais

aquisies 12.4
Encerrar as aquisies

aquisies 12.3
administrar as aquisies

entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Documentos de aquisio Ferramentas 1. Auditorias de aquisies 2. Acordos negociados 3. Sistema de gerenciamento de registros sadas 1. Aquisies encerradas 2. Atualizaes dos ativos de processos organizacionais

comunicao 10.5
Reportar o desempenho

entradas 1. Plano de gerenciamento do projeto 2. Informaes sobre o desempenho do trabalho 3. Medies do desempenho do trabalho 4. Previses do oramento 5. Ativos de processos organizacionais Ferramentas 1. Anlise de variao 2. Mtodos de previso 3. Mtodos de comunicao 4. Sistemas de distribuio de informaes sadas 1. Relatrios de desempenho 2. Atualizaes dos ativos de processos organizacionais 3. Solicitaes de mudana

entradas 1. Documentos de aquisio 2. Plano de gerenciamento do projeto 3. Contrato 4. Relatrios de desempenho 5. Solicitaes de mudana aprovadas 6. Informaes sobre o desempenho do trabalho Ferramentas 1. Sistema de controle de mudanas no contrato 2. Anlise de desempenho das aquisies 3. Inspees e auditorias 4. Relatrios de desempenho 5. Sistemas de pagamento 6. Administrao de reivindicaes 7. Sistema de gerenciamento de registros sadas 1. Documentao da aquisio 2. Atualizaes dos ativos de processos organizacionais 3. Solicitaes de mudana 4. Atualizaes do plano de gerenciamento do projeto

processos de gerenciamenTo de proJeTos


Baseado no PMBOK Guide 4 Edio (Verso em Portugus Brasileiro) Concepo | Ricardo Viana Vargas, MSc, IPMA-B, PMP ricardo.vargas@macrosolutions.com.br Copyright | Project Management Institute, Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos - Quarta Edio (Guia PMBOK) , Project Management Institute, Inc., (2008). Copyright e todos os direitos reservados. Material para esta publicao foi reproduzido com a permisso do PMI. Programao Visual | Designlndia Reviso | Wagner Maxsen e Sueli Barroso
Nota Explicativa | O fluxo de processos representado baseado nas figuras 3.5, 3.8, 3.29, 3.38 e 3.49 do Guia PMBOK. Somente as conexes apresentadas nas figuras anteriores esto relacionadas no fluxo. Para as ligaes detalhadas, consulte os Fluxos de Diagrama de Dados de cada um dos processos no Guia PMBOK

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