Relatório de atividades de instalação e manutenção

Login do Data Status da Concluiu Flag de C Motivo deEndereço Cidade UF CEP/Códig
16/02/23 cancelado não

16/02/23 concluído Z354652 não
Z354652 16/02/23 concluído Z354652 não R DAS TUR BARREIRABA 47810-563
Z354652 16/02/23 concluído Z354652 não R S SEBAS BARREIRABA 47810-674
Z354652 16/02/23 concluído Z354652 não R IPANEMA BARREIRABA 47800-261
Z354652 16/02/23 concluído Z354652 não R CUSTOD BARREIRABA 47800-187
16/02/23 cancelado não
Z358526 16/02/23 concluído Z358526 não R CUSTOD BARREIRABA 47800-187
Z358526 16/02/23 concluído Z358526 não R ANIBAL BARREIRABA 47800-163
Z358526 16/02/23 concluído Z358526 não R DR RENBARREIRABA 47806-021
Z358526 16/02/23 concluído Z358526 não R MARCOS BARREIRABA 47806-124
Z358526 16/02/23 concluído Z358526 não R PE ALF BARREIRABA 47806-245
Z259279 16/02/23 concluído Z259279 não R ITABERA BARREIRABA 47800-560
Z259279 16/02/23 concluído Z259279 não R IPIAU, 1BARREIRABA 47800-608
Z259279 16/02/23 concluído Z259279 não R AURELI BARREIRABA 47802-189
Z259279 16/02/23 concluído Z259279 não CanceladoR JOSE DBARREIRABA 47802-378
Z259279 16/02/23 concluído Z259279 não R CARIBE,BARREIRABA 47800-300
Z259279 16/02/23 concluído Z259279 não CanceladoR JOSE RBARREIRABA 47800-184
Z354655 16/02/23 concluído Z354655 não R COLIBRIBARREIRABA 47808-069
Z354655 16/02/23 concluído Z354655 não CanceladoR S BERNBARREIRABA 47810-716
Z354655 16/02/23 concluído Z354655 não R BEIJA-FBARREIRABA 47810-599
Z354655 16/02/23 concluído Z354655 não R D PEDRO BARREIRABA 47800-172
Z354655 16/02/23 concluído Z354655 não R MARIA DBARREIRABA 47808-134
Z354655 16/02/23 concluído Z354655 não R RAUL SE BARREIRABA 47806-126
Z354655 16/02/23 concluído Z354655 não AV JOSE BBARREIRABA 47800-090
Intervalo Janela de Janela de Início Fim Início - Fi Início do Fim do SLDuração Tempo de
12:00 - 13 12 - 13 00:00 00:00
08:00 - 08:03 07:56 08:31 07:56 - 08:31 00:35 00:00
08:00 - 12 08 - 12 08:15 - 09 08:41 09:21 08:41 - 09:21 00:40 00:10
08:00 - 12 08 - 12 09:00 - 10 09:42 12:17 09:42 - 12:17 02:35 00:21
12:00 - 15 12 - 15 12:00 - 13 14:12 15:18 14:12 - 15:18 01:06 01:55
08:00 - 12 08 - 12 15:00 - 16 15:29 17:30 15:29 - 17:30 02:01 00:11
12:00 - 13 12 - 13 00:00 00:00
08:00 - 08:03 07:57 08:16 07:57 - 08:16 00:19 00:00
08:00 - 12 08 - 12 08:00 - 09 08:53 10:47 08:53 - 10:47 01:54 00:37
08:00 - 12 08 - 12 10:30 - 11 10:59 11:04 10:59 - 11:04 00:05 00:12
08:00 - 12 08 - 12 11:00 - 12 11:23 14:48 11:23 - 14:48 03:25 00:19
12:00 - 15 12 - 15 14:30 - 15 14:54 15:57 14:54 - 15:57 01:03 00:06
15:00 - 18 15 - 18 15:45 - 16 16:21 18:19 16:21 - 18:19 01:58 00:24
08:00 - 08:03 07:56 08:34 07:56 - 08:34 00:38 00:00
08:00 - 11 08 - 11 08:15 - 09 08:43 09:03 08:43 - 09:03 00:20 00:09
08:00 - 12 08 - 12 08:45 - 09 09:34 11:04 09:34 - 11:04 01:30 00:31
08:00 - 12 08 - 12 10:45 - 11 11:23 12:25 11:23 - 12:25 01:02 00:18
08:00 - 12 08 - 12 12:15 - 13 13:03 13:08 13:03 - 13:08 00:05 00:38
12:00 - 13 12 - 13 13:08 14:11 13:08 - 14:11 01:03 00:00
12:00 - 15 12 - 15 14:00 - 15 14:28 15:17 14:28 - 15:17 00:49 00:17
15:00 - 18 15 - 18 15:00 - 16 15:24 16:14 15:24 - 16:14 00:50 00:07
08:00 - 08:03 07:57 08:27 07:57 - 08:27 00:30 00:00
08:00 - 12 08 - 12 08:15 - 09 08:43 08:54 08:43 - 08:54 00:11 00:16
08:00 - 12 08 - 12 08:45 - 09 09:16 09:27 09:16 - 09:27 00:11 00:22
08:00 - 12 08 - 12 09:00 - 10 09:40 10:51 09:40 - 10:51 01:11 00:13
08:00 - 12 08 - 12 10:30 - 11 11:27 12:56 11:27 - 12:56 01:29 00:36
12:00 - 15 12 - 15 12:45 - 13 13:07 13:52 13:07 - 13:52 00:45 00:11
12:00 - 13 12 - 13 13:52 15:15 13:52 - 15:15 01:23 00:00
15:00 - 18 15 - 18 15:00 - 16 15:32 17:27 15:32 - 17:27 01:55 00:17
17:00 - 20 17 - 20 17:15 - 18 19:20 19:55 19:20 - 19:55 00:35 01:53
Tipo de AtTipo de AtNúmero dContrato HabilidadeÁrea de T Tempo deTempo deBairro Canal de
Normal Refeicao 27/01/23 131/08/20 08:58
Normal Na Base 27/01/23 131/08/20 08:58
Normal Instalacao 03352|7161025120 Instalação BES-AREA16/02/23 014/02/23 1BARREIRINHAS
Normal Instalacao 03352|7161024469 Instalação BES-AREA16/02/23 014/02/23 1VILA DULCE
Normal Instalacao 03352|7161025171 Instalação BES-AREA16/02/23 014/02/23 1CENTRO
Normal Refeicao 27/01/23 131/08/20 08:58
Normal Na Base 27/01/23 131/08/20 08:58
Normal Instalacao 03352|7161025376 Instalação BES-AREA16/02/23 015/02/23 1RENATO GONCALV
Normal Instalacao 03352|7161025228 Instalação BES-AREA16/02/23 014/02/23 1VILA REGINA
Normal Instalacao 03352|7161025244 Instalação BES-AREA16/02/23 014/02/23 1MORADA DA LUA
Normal Na Base 18/01/23 031/08/20 08:58
Normal Visita Tecn03352|7161018302 Visita(1/1 BES-AREA16/02/23 015/02/23 1RIO GRANDE
Normal Instalacao 03352|7161025139 Instalação BES-AREA16/02/23 014/02/23 1RIO GRANDE
Normal Instalacao 03352|7161025031 Instalação BES-AREA16/02/23 013/02/23 1JD OURO BRANCO
Normal Instalacao 03352|7161025058 Instalação BES-AREA16/02/23 013/02/23 1NOVO HORIZONTE
Normal Refeicao 18/01/23 031/08/20 08:58
Normal Instalacao 03352|7161025163 Instalação BES-AREA16/02/23 014/02/23 1VILA DULCE
Normal Na Base 27/01/23 131/08/20 08:58
Normal Desconexa03352|7161018639 Escada(1/1BES-AREA16/02/23 004/02/23 1RECANTO DOS PAS
Normal Instalacao 03352|7161025201 Instalação BES-AREA16/02/23 014/02/23 1ANTONIO GERALDO
Normal Refeicao 27/01/23 131/08/20 08:58
Normal Instalacao 03352|7161025066 Instalação BES-AREA16/02/23 013/02/23 1VILA REGINA
Normal Visita Tecn03352|7161014277 Visita(1/1 BES-AREA16/02/23 116/02/23 1CENTRO
Categoria Caso críti Cód de BaCód de BaCód de BaCód de BaCód de BaCód de BaCód de BaCód de Ba
não
não
Classe 1 não 308 - Instalacao Nao 308 - Instalacao Nao Contemplara Padrao
Classe 1 não 409 - Servico Conclu 409 - Serv410 - Auto Instalação Concluída
Classe 1 não 409 - Servico Concluido
Classe 1 não 409 - Servico Conclu 409 - Servico Concluido
não
não
Classe 1 não 111 - Reagendamento 111 - Reag111 - Reagendamento Solicitado Pelo Cliente
Classe 1 não 409 - Servico Conclu 409 - Serv409 - Servico Concluido
não
Classe 5, não 302 - Desistencia Da Assinatura / Servico
Classe 1 não 301 - Tipo de OS Inco301 - Tipo de OS Incorreta
não
Classe 1 não 302 - Desistencia Da 302 - Desis302 - Desistencia Da Assinatura / Servico
Classe 1 não 111 - Reagendamento 111 - Reag111 - Reagendamento Solicitado Pelo Cliente
não
Classe 8 sim 428 - Desconexao Efetuada Com Retirada De Equipamento
Classe 1 não 306 - Nao Reside No306 - Nao Reside No Endereco
não
Classe 5, não 302 - Desistencia Da Assinatura / Servico
Cód de BaCód de BaOLD Código IBComplemeContador CoordenaCoordenaPaís Credenciad
2903201 0 -45.00135 -12.13746

2903201 ,LJ 3 1 -45.00768 -12.13922
2903201 0 -44.99413 -12.14254
2903201 0 -44.99299 -12.14772
2903201 0 -44.99311 -12.14735

2903201 0 -44.99565 -12.15063
2903201 0 -44.99127 -12.15422
2903201 0 -45.0008 -12.15807
2903201 0 -44.98799 -12.15933
2903201 0 -44.97284 -12.13869

2903201 0 -44.97157 -12.1412
2903201 0 -44.98558 -12.14875
2903201 0 -44.97663 -12.14584
2903201 0 -44.99652 -12.14108

2903201 0 -44.9921 -12.14791
2903201 0 -45.00682 -12.1555

2903201 0 -45.00916 -12.13809
2903201 0 -45.00957 -12.13718
2903201 0 -45.01387 -12.13146
2903201 ,CASA 1 0 -45.00525 -12.15666
2903201 0 -44.99596 -12.15845

2903201 0 -44.99281 -12.14337
ID VendedMotivo bl Node Nome do Número da
Número daNúmero da
Número da
Número da
Número da
BVA0050124 2331047200 2331047211

BVA0070221 2330069731 2330069742330069764
BVA0310121 2331090804
CNT0090221 2331071768 2331071779
CNT0090222 2331258170 2331258182331258192

CNT0010123 2331276529 2331276532331276541
MDL0250413 2331263974 2331263982331263996
MDL0100321 2331095067 2331095072331095089
MDL0190113 2331127894 2331127902331127917
SML0080121 2331347809
SML0070221 2331049921 2331049932
CNT0220224 2330928814 2330928825
SML0160214 2330935025 2330935036
BVA0300411 2331071128 2331071132331071140

CNT0100324 2331135400 2331135412331135422
MDL0110414 2329435826
BVA0070111 2331064467 2331064478
BVA0100113 2331075694 2331075717
CNT0110723 2331313880 2331313892331313903
MDL0120113 2331087877 2331087888
MDL0280324 2330938039 2330938040

BVA0270311 2331514276
Número da
Número daNúmero da
Número da
Outro Tel Ponto 1 Ponto 10 Ponto 2 Ponto 3 Ponto 4
32720051 32720052
32690929 32690930 32690931
32721498
~ 32720792 32720797
32726575 32726576 32726577

32727178 32727179 32727180
32726765 32726766 32726767
~ 32721634 32721635 32721634
32722489 32722490 32722491
~ 32446549
32720145 32720146
32717110 32717111
~ 32717355 32717356
32720773 32720774 32720775

32722789 32722790 32722791
32454969
~ 32720569 32720570
32720928 32720944
32728324 32728325 32728326
32721385 32721386
32717483 32717484
32342556
Ponto 5 Ponto 6 Ponto 7 Ponto 8 Ponto 9 QuantidadID do Rec SegmentaStatus da Status da
32282
32282
0 32282 Não Executada
0 32282 Executada
0 32282 SEM SEG Executada
0 32282 Executada
32890
32890
0 32890 PME Executada
0 32890 PME Não Executada
1 32890 PURPLE Executada
0 32890 Executada
24212
0 24212 SEM SEG Não Executada
0 24212 Executada
0 24212 Executada
0 24212 PME Não Executada
24212
0 24212 PURPLE Não Executada
32291
0 32291 SEM SEG Executada
0 32291 Executada
0 32291 Executada
32291
0 32291 Executada
0 32291 SEM SEG Não Executada
Status da Status da Status da Status da Status da Status da Status da Status da Tipo de O Tipo O.S 1
Não Executada 1 - ADESAO - INST

ExecutadaExecutada 1 - ADESAO - INST
83 - INSTALAR PONTO VOIP
Executada 1 - ADESAO - INST

Não ExecuNão Executada 1 - ADESAO - INST
ExecutadaExecutada 516 - ADESAO ENT
48 - VISITA TECNICA - VIRTU

Não ExecuNão Executada 516 - ADESAO ENT

Não ExecuNão Executada 1 - ADESAO - INST
79 - DESCONEXAO OPCAO
Executada 516 - ADESAO ENT

48 - VISITA TECNICA - VIRTU
Tipo O.S 1Tipo O.S 2Tipo O.S 3Tipo O.S 4Tipo O.S 5Tipo O.S 6Tipo O.S 7Tipo O.S 8Tipo O.S 9Total de t
1 - ADESAO - INST 43 - ADESAO - INSTALAR PONTO VIRTUA 2

1 - ADESAO - INST 43 - ADES101 - ADESAO - INSTALAR PONTO PORTABILIDADE 3
83 - INSTALAR PONTO VOIP 1

1 - ADESAO - INST 43 - ADES208 - ENVIO DE CHIP VIA TECNICO 3
516 - ADESAO ENT 43 - ADES101 - ADESAO - INSTALAR PONTO PORTABILIDADE 3
48 - VISITA TECNICA - VIRTUA 1

516 - ADESAO ENT 43 - ADES101 - ADESAO - INSTALAR PONTO PORTABILIDADE 3

79 - DESCONEXAO OPCAO C/ RETIRADA DE EQUIPAMENTO 1

516 - ADESAO ENT 43 - ADESAO - INSTALAR PONTO VIRTUA 2

48 - VISITA TECNICA - VIRTUA 1
ValidaçãoWorkzoneProduto Numero do
Recurso PCidade FoEstado FoQUAL O THOUVE CO
POR QUAL
Baixa real 03352BVA32720051|ACESSO VBES-CENTEL

Baixa real 03352BVA32698211|ACESSO VI
BES-CENTEL
Baixa real 03352CNT32720792|ACESSO VBES-CENTEL

Baixa real 03352MDL32726765|ACESSO VBES-CENTEL
Baixa real 03352MDL32722489|CLARO STBES-CENTEL
Baixa real 03352SML32446548|CLARO STBES-CENTEL ALEGOU QUE O PRODUTO

Baixa real 03352SML32720145|ACESSO VBES-CENTEL
Erro no en03352CNT32717110|ACESSO VBES-CENTEL
Baixa real 03352SML32717355|ACESSO VBES-CENTEL
Baixa real 03352BVA32720773|CLARO STBES-CENTEL ALEGOU QUE O PRODUTO

Baixa real 03352MDL32454969|ACESSO VI

BES-CENTEL
Baixa real 03352BVA32720928|ACESSO ABES-CENTEL
Erro no en03352CNT32728324|ACESSO VBES-CENTEL
Baixa real 03352MDL32717483|CLARO STBES-CENTEL

Baixa real 03352BVA32342555|ACESSO VI
BES-CENTEL DESISTIU DEVIDO A DEMOR
POR QUAL
QUAL O TPOR QUAL
QUAL COR
RESULTAD
COM QUEM
SITUAÇÃONível de SFoi confecMotivo
OUTRAS
SIM
ALEGOU QUE O PRODUTO ESTAVA DIVERGENTE
ALEGOU QUE O PRODUTO ESTAVA DIVERGENTE NÃO Cliente não autorizou
SIM
DESISTIU DEVIDO A DEMORA NO ATENDIMENTO DESDE A SOLICITACAO
Cliente não autorizou

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16/02/23 cancelado não

2903201 0 -45.00135 -12.13746

2903201 0 -44.99311 -12.14735

2903201 0 -44.97284 -12.13869

2903201 0 -44.99652 -12.14108

2903201 0 -45.00682 -12.1555

2903201 0 -44.99596 -12.15845

BVA0050124 2331047200 2331047211

CNT0090222 2331258170 2331258182331258192

BVA0300411 2331071128 2331071132331071140

MDL0280324 2330938039 2330938040

32726575 32726576 32726577

32720773 32720774 32720775

Não Executada 1 - ADESAO - INST

ExecutadaExecutada 1 - ADESAO - INST

48 - VISITA TECNICA - VIRTU

Não ExecuNão Executada 516 - ADESAO ENT

Executada 516 - ADESAO ENT

1 - ADESAO - INST 43 - ADESAO - INSTALAR PONTO VIRTUA 2

1 - ADESAO - INST 43 - ADES101 - ADESAO - INSTALAR PONTO PORTABILIDADE 3

48 - VISITA TECNICA - VIRTUA 1

516 - ADESAO ENT 43 - ADES101 - ADESAO - INSTALAR PONTO PORTABILIDADE 3

79 - DESCONEXAO OPCAO C/ RETIRADA DE EQUIPAMENTO 1

516 - ADESAO ENT 43 - ADESAO - INSTALAR PONTO VIRTUA 2

Baixa real 03352BVA32720051|ACESSO VBES-CENTEL

Baixa real 03352CNT32726575|ACESSO VBES-CENTEL

Baixa real 03352SML32446548|CLARO STBES-CENTEL ALEGOU QUE O PRODUTO

Baixa real 03352BVA32720773|CLARO STBES-CENTEL ALEGOU QUE O PRODUTO

Baixa real 03352MDL32454969|ACESSO VI

Baixa real 03352MDL32717483|CLARO STBES-CENTEL

ALEGOU QUE O PRODUTO ESTAVA DIVERGENTE

ALEGOU QUE O PRODUTO ESTAVA DIVERGENTE NÃO Cliente não autorizou

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