estabelecidas com os usuarios. Consideramos que ambas delineiam a forma como a politica ser implementada. Observamos, entio, os fatores que podem alterar essas formas de implementagao, especialmente considerando dois conjuntos de fatores: os organizacionais, relacionados 4 gestio das unidades basicas de satde e ao funcionamento das equipes de saiide da familia; ¢ 0s fatores relacionais, ligados as redes sociais dos agentes e ds suas afiliagdes e trajetérias. Esta pesquisa, portanto, busca olhar para alguns fatores, tentando compreender como as politicas piblicas so colocadas em pritica ¢ 0 que pode influenciar a maneira como estes burocratas de rua (que residem na comunidade) a implementam, Ou seja, considerando a importincia de uma andlise do processo de implementago enquanto interagdo e o olhar de diversos atores para este processo ¢ para o papel dos burocratas implementadores, esta pesquisa observa como tais burocratas estabelecem suas praticas e interagGes cotidianas, 0 que isso influencia ¢ quais os resultados para a implementagao da politica piblica. Para tanto, esta pesquisa tem como pano de fundo as seguintes questdes: A — Como ocorrem os processos de implementagdo da politica piblica, considerando as praticas ¢ as interagdes a ela relacionadas? B — Como 05 fatores institucionais/organizacionais ¢ os fatores relacionais impactam no processo de implementagdo da politica piblica? C - Como as diferentes formas de implementaydo so construidas, apropriadas ¢ colocadas em pratica pelos agentes de implementago? Em termos metodolégicos, o presente trabalho baseia-se, primeiramente, em uma 0 revisio da bibliografia, que permitiu 0 recorte analitico das observagdes. A revi bibliografica esté baseada nos seguintes temas: implementago de politicas piblicas, papel dos burocratas implementadores, proceso de implementasio, interagio e comunicagdo de agentes implementadores e mediagao. Em segundo lugar, para as anélises, baseamo-nos em resultados provindos de pesquisa de campo, Para a pesquisa, acompanhamos 24 Agentes Comunitérios ligados a trés diferentes Unidades Basicas de Saiide (UBS) de trés diferentes municipios, sendo oito ACS em cada UBS. A escolha de trés UBS, uma de cada municipio, teve como foco observar diferentes contextos © realidades, para podermos compreender melhor as diferengas que surgem na implementagao