Alcatel OmniPCX Enterprise Alcatel 4018/4019

First

Manual del usuario

How

introduccin
Le agradecemos la confianza que deposita en Alcatel al haber elegido un telfono de la gama 4018/4019. Con el telfono disfrutar de las ventajas de su nuevo diseo ergonmico, que mejora el rendimiento de las comunicaciones.

Cmo utilizar esta gua

Descolgar. Colgar.
c

Tecla de llamada.
2

Tecla especfica del teclado digital. Vista parcial del display.

2ab

3d

ef

jkl

mno

Teclado digital.

Significa que la funcin depende de la programacin. Si fuera necesario, consulte con el instalador. Significa que se puede acceder a la funcin pulsando una tecla programable (consulte Programar las teclas programables.

Ajuste menos. Ajuste ms. Escucha amplificada., manos libres.

Tecla fija. Tecla MENU. Tecla de acceso a la mensajera.

Desplazar la tecla de navegacin hacia arriba o hacia abajo. Permite ascender un nivel (pulsacin breve) o regresar a la pgina de inicio (pulsacin prolongada). ; durante una comunicacin, permite acceder a las distintas pginas (Men, Person, etc.) y volver a las pantallas de telefona. Iconos pequeos o texto pueden enriquecer estos smbolos.

How

Resumen
Descubrir su telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.6 1. Efectuar una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.7
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 Establecer una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Recibir una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Llamar en modo Manos libres. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Poner el altavoz en el curso de la comunicacin (auricular descolgado) . . . . . . . . . . . . . Llamar a travs del directorio personal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Rellamar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Efectuar una peticin de rellamada a un telfono que est comunicando . . . . . . . . . . . . Recibir una llamada interna en interfona. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.7 p.7 p.7 p.7 p.7 p.8 p.8 p.8
Toc

5.

Administrar sus costes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.19

5.1 5.2 Cargar directamente el coste de sus llamadas en las cuentas cliente . . . . . . . . . . . . . . . . p.19 Conocer el coste de una comunicacin externa establecida por un usuario interno desde su telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.19

6.

Su telfono se ajusta a sus necesidades. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.20

6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6 6.7 6.8 6.9 6.10 6.11 6.12 Inicializar su mensajera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Personalizar su mensaje vocal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modificar la contrasea del equipo. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Modificar la contrasea de la mensajera vocal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Configurar el timbre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajustar el contraste de su pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Elegir el idioma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programar su marcacin abreviada individual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programar las teclas programables. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Programar un aviso de cita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conocer el nmero de su telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Bloquear / Desbloquear un telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.20 p.20 p.20 p.20 p.21 p.21 p.21 p.22 p.22 p.22 p.22 p.22

2.

Durante la conversacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.9

2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8 2.9 2.10 2.11 2.12 2.13 Llamar a un segundo interlocutor durante la conversacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Recibir una segunda llamada durante la conversacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Impedir que entren nuevas llamadas durante la conversacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Pasar de un interlocutor a otro (consulta repetida) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Transferir una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conversar simultneamente con 2 interlocutores internos y/o externos (conferencia) . Poner a su interlocutor en espera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Poner a su interlocutor externo en espera (retencin) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Incluirse en una comunicacin interna . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Emitir en multifrecuencias . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Aislarse de su interlocutor (secreto) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ajustar el nivel sonoro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Grabar la conversacin en curso.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.9 p.9 p.9 p.9 p.10 p.10 p.10 p.10 p.11 p.11 p.11 p.11 p.11

Garanta y clusulas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.23

3.

El Espritu de Empresa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.12

3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7 3.8 3.9 3.10 Responder al timbre general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Filtrado jefe/secretaria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Capturar una llamada . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Telfonos agrupados. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Llamar a un interlocutor interno por su buscapersonas (bip). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Responder al bip sonoro de su buscapersonas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Llamar a un interlocutor por su altavoz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Enviar un mensaje escrito a un interlocutor interno. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Enviar una copia de un mensaje vocal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Enviar un mensaje vocal a un destinatario/una lista de difusin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.12 p.12 p.12 p.13 p.13 p.13 p.14 p.14 p.14 p.15

4.

Permanecer en contacto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.16

4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 4.6 4.7 4.8 4.9 Desviar las llamadas hacia otro nmero (desvo inmediato) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desviar sus llamadas hacia su mensajera. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . A su regreso, consultar su mensajera . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Hacer seguir sus llamadas desde otro telfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Anular todos los desvos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Desviar las llamadas si est en comunicacin (desvo en ocupado) . . . . . . . . . . . . . . . . . No ser molestado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dejar un mensaje de ausencia a sus llamantes internos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Consultar los mensajes escritos dejados en su ausencia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . p.16 p.16 p.16 p.17 p.17 p.17 p.17 p.17 p.18

Descubrir su telfono
Telephone

Auricular telefnico

Teclado alfanumrico

Navegacin

Exten?

Bloq

Tecla de navegacin arriba-abajo: sirve para navegar por la pgina de inicio, por los mens o dentro de un texto cuando se estn introduciendo caracteres. La pgina inicial ofrece: Informacin sobre el estado del telfono (bloqueado, desviado, etc.) Fecha y hora Funciones de programacin y configuracin del telfono

Person

Funciones accesibles (con la extensin en reposo):

Exten?

Funciones accesibles durante la comunicacin:

Consulta

Conocer el nmero de su telfono,

Llamar a un segundo interlocutor,

Bloq

Bloquear / Desbloquear un telfono, Desviar sus llamadas (desvo inmediato, desvo a la mensajera vocal, desvo a buscapersonas), Configurar el puesto (asistente personal, visualizacin, timbre, mensajera vocal, etc.), Acceder a las ltimas llamadas realizadas y a las llamadas externas no contestadas.

Enviar tonos

Emitir en multifrecuencias,

Desvo

Grabar

Grabar la conversacin en curso., Impedir que entren nuevas llamadas durante la conversacin.

Alcatel 4018

Person

Desautoriz. espera

Eventos

. Se puede acceder a otras funciones, en funcin de la configuracin del sistema.

Teclas audio
Tecla colgar: para finalizar una llamada. Tecla de manos libres/Altavoz: para efectuar o responder a una llamada sin descolgar (Alcatel 4018). Encendida fija, en modo de manos libres o en modo de auriculares (pulsacin breve). Intermitente, en modo de altavoz (pulsacin prolongada). Tecla de silencio/interfono: En conversacin: pulse esta tecla para que el interlocutor no lo oiga cuando hable. Telfono en reposo: pulse esta tecla para responder automticamente a las llamadas sin descolgar el auricular.

OK

Tecla de validacin: permite validar las diversas preferencias u opciones que se muestran durante la programacin o la configuracin.

Tecla de retroceso/salida: permite ascender un nivel (pulsacin breve) o regresar a la pgina de inicio (pulsacin prolongada).

Teclas de funcin y teclas programables

Permite aumentar o reducir el volumen del altavoz, el auricular o el timbre.
Tecla de informacin: permite obtener informacin sobre las teclas preprogramadas y acceder a la configuracin y programacin del telfono. Tecla Directorio : Acceder a su marcacin abreviada individual. Teclas de funcin preprogramadas y tecla programable El indicador luminoso se enciende cuando est activada la funcin asociada a la tecla.

Teclas de funcin
Tecla de mensajes para acceder a los diferentes servicios de mensajera Si esta tecla parpadea, significa que hay un nuevo mensaje de voz o de texto, o una solicitud de rellamada nueva. Tecla de rellamada : Permite llamar al ltimo nmero marcado (pulsacin breve). Volver a llamar a uno de los 8 ltimos nmeros (pulsacin prolongada).

1
1.1

Efectuar una llamada

Other

Durante la comunicacin:

Establecer una llamada

Pilar

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

2a

bc

3d

ef
o

jkl

mn

usted est en comunicacin

pulsacin breve

marcar directamente

descolgar

n de su interlocutor

manos libres (slo con Alcatel 4018)

n de su interlocutor

Durante la conversacin, puede descolgar su auricular sin interrumpir la llamada.

conv.

1.4
tecla de llamada programada usted est en comunicacin
Pilar

Poner el altavoz en el curso de la comunicacin (auricular descolgado) Escucha amplificada.

Para efectuar una llamada al exterior, marcar el nmero de acceso al exterior antes del nmero de su interlocutor 0 es el cdigo por defecto para acceder a la red telefnica pblica.

la tecla altavoz parpadea

usted est en comunicacin

Para la operadora, marcar el '9' (por defecto).
O

activar el altavoz (pulsacin larga)

la tecla se apaga

1.2

Recibir una llamada

ajustar el volumen (9 niveles)

desactivar el altavoz (pulsacin larga)

una pulsacin corta en la tecla altavoz permite pasar al modo manos libres (piloto encendido fijo).
O

descolgar

manos libres (slo con Alcatel 4018)

pulsar la tecla de lnea cuyo piloto est encendido

1.5

Llamar a travs del directorio personal

1.3

Llamar en modo Manos libres (slo con Alcatel 4018)

pulsacin breve
usted est en posicin manos libres

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

OK

Telfono en reposo:

pulsar directamente la tecla programada (de 0 a 9)

seleccionar el interlocutor a quien se va a llamar

iniciar la llamada

pulsacin breve
7

1
1.6

Efectuar una llamada

1.8

Rellamar

Recibir una llamada interna en interfona (slo con Alcatel 4018)

Rellamar el ltimo nmero marcado (repeticin)

Usted puede responder sin tener que descolgar. Cuando un interlocutor interno llama, su telfono suena y usted est conectado directamente en modo manos libres. El display indica la identidad del llamante.

Para activar - Telfono en reposo:

rellamada del ltimo nmero

se enciende el diodo asociado

tecla de rellamada (pulsacin breve)

Volver a llamar a uno de los 8 ltimos nmeros

Cuando su interlocutor cuelga, el modo interfona siempre est activado.

Para desactivar - Telfono en reposo:

O

Eventos

OK

Llam. Salientes

OK

tecla de rellamada (pulsacin larga)

el piloto correspondiente se apaga

OK

seleccionar el n de entre los 8 ltimos emitidos

iniciar la llamada

1.7

Efectuar una peticin de rellamada a un telfono que est comunicando

el interlocutor comunica

Rellamada

OK

2
2.1

Durante la conversacin
Other

responder a la llamada visualizada

Llamar a un segundo interlocutor durante la conversacin

se pone en espera el primer interlocutor
2a
bc

Pilar

3d

ef

jkl

o mn

Enviar tonos

OK

usted est en comunicacin

n del segundo interlocutor

tecla de llamada cuyo icono parpadea Para localizar al primer interlocutor y finalizar la conversacin en curso

se pone en espera el primer interlocutor

Pilar

Otros sistemas para llamar a un segundo interlocutor

Volver a llamar a uno de los 10 ltimos nmeros (pulsacin larga).

usted est en comunicacin

tecla de la lnea cuyo piloto parpadea

Llamar por marcacin abreviada individual (M Abrev Ind).

2.3

Impedir que entren nuevas llamadas durante la conversacin

Tecla de llamada programada.

Durante la conversacin, no desea que le llame ningn otro interlocutor:

Para anular su segunda llamada y recuperar la primera:

Desautoriz. espera

Autorizar espera

OK

Pilar

para impedir o autorizar que entren nuevas llamadas durante la comunicacin

tecla de la lnea cuyo piloto parpadea

usted est en comunicacin

2.4

Pasar de un interlocutor a otro (consulta repetida)

En caso de falsa maniobra, cuelgue: Su telfono suena y recupera a su primer interlocutor.

Est en comunicacin, un segundo interlocutor est en espera. Para recuperarle:

se pone en espera el primer interlocutor

2.2

Recibir una segunda llamada durante la conversacin

Una segundo interlocutor trata de llamarle:

el indicador luminoso parpadea

Pilar

Garca Pedro

usted est en comunicacin

nombre o n de la persona que llama visible 3 segundos

el indicador luminoso parpadea

9

2
2.5

Durante la conversacin
2.7

Transferir una llamada

Poner a su interlocutor en espera

Desea transferir su interlocutor a otro telfono:

2a
bc

Espera exclusiva:
se pone en espera el primer interlocutor

Est en comunicacin con un interlocutor. Desea ponerlo en espera y recuperarlo posteriormente en el mismo telfono.

Pilar

3d

ef

jkl

o mn

Pilar

su interlocutor est en espera

usted est en n del 2 comunicacin telfono Si responde el destinatario de la transferencia:

usted est en comunicacin

pulsar la tecla de lnea cuyo piloto est encendido (comunicacin en curso) Recuperar el interlocutor en espera:
O

Rellamada

OK

Responder

OK

Pilar

tecla de la lnea cuyo piloto parpadea

Generalmente no se permite la transferencia entre dos interlocutores externos (depende del pas en cuestin y de la programacin del sistema).

usted est en comunicacin

2.8

Poner a su interlocutor externo en espera (retencin)

Retener/recuperar llamada

2.6

Conversar simultneamente con 2 interlocutores internos y/o externos (conferencia)

Usted puede poner un interlocutor externo en espera para recuperarlo despus en otro telfono:
Est en comunicacin, un segundo interlocutor est en espera
Pilar
Pilar
bc

Retener llamada

OK

2a

3d

ef

jkl

o mn

Conferencia

OK

usted est en comunicacin

Su interlocutor pasa a llamada en espera y oye la meloda de espera.

usted est en comunicacin

anular la conferencia y recuperar a su primer interlocutor

indique el nmero del terminal desde donde desea continuar la conversacin

Para recuperar a su interlocutor retenido:

Retener/recuperar llamada

Fin conferencia

OK
Person

OK

Servicios

OK

Consulta

OK

Si al trmino de la conferencia, desea dejar a sus dos interlocutores en comunicacin:

Captura llamadas

OK

Reten./recuper.

OK

Consulta

OK

colgar
Si la llamada retenida no se recupera en un tiempo determinado (por defecto 1min 30s), se dirige hacia la operadora.

10

2
2.9

Durante la conversacin
2.11

Incluirse en una comunicacin interna

Aislarse de su interlocutor (secreto)

El telfono de su interlocutor est ocupado. Si este telfono no est 'protegido', usted puede, si est autorizado a ello, intervenir en la comunicacin en curso:

Usted escucha a su interlocutor pero ste no le oye:

Intrusin

OK

Pilar

la tecla se enciende

Protegerse contra la inclusin:

Proteccin contra intrusin

usted est en comunicacin

desactivar el micrfono

la tecla se apaga
Person

OK

Servicios

OK

Consulta

OK

reanudar la conversacin

2.12
Servicios adicionales

Ajustar el nivel sonoro

OK

Prot. inclusin

OK

Intrusin

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

Para ajustar el volumen del altavoz o del telfono durante una comunicacin:

2 veces

introducir el nmero
Pilar
O

La proteccin desaparece cuando cuelga.

usted est en comunicacin

2.10

ajustar el nivel sonoro

Emitir en multifrecuencias

2.13

Grabar la conversacin en curso.

Durante una conversacin, en ocasiones usted debe emitir cdigos en multifrecuencia, por ejemplo dentro del marco de un servidor vocal, de una operadora automtica o consulta del contestador.

Durante la conversacin, para grabar sta:

Pilar

Enviar tonos

OK

Grabar

OK

usted est en comunicacin

para activar

para iniciar el registro

para detener la grabacin

Al iniciarse y al concluir la grabacin, el interlocutor oye una seal sonora.

La funcin se anula automticamente con el fin de la comunicacin;.

11

3
3.1

El Espritu de Empresa
Other

Responder al timbre general

Captura llamada Serv. Noche

3.3

Capturar una llamada

Usted oye sonar un telfono en un sitio donde nadie puede responder. Si est autorizado, usted puede responder desde su telfono.

En ausencia de la operadora, las llamadas externas que se le destinan llegan a un timbre general. Para responder:

Si el telfono que suena pertenece al mismo grupo de captura que el suyo:

Captura de llamadas de grupo

Person

OK

Servicios

OK

Consulta

OK
Person

OK

Servicios

OK

Consulta

OK

Captura llamadas

OK

Cap. llam. noct.

OK
Captura llamadas

OK

Procesar capt. gr.

OK

3.2

Filtrado jefe/secretaria
Lista de filtrado :

Si el telfono no pertenece al mismo grupo que el suyo:

Captura de llamadas individual

La programacin del sistema permite crear grupos 'jefe/secretarias' que permiten dirigir las llamadas del jefe a una o varias secretarias.

Person

OK

Servicios

OK

Consulta

OK

A partir del telfono jefe o secretaria:

sus llamadas son filtradas por la persona seleccionada (secretaria,...)

Captura llamadas

OK

Cap. llams indiv.

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

tecla programada filtrado

tecla programada filtrado

tecla de llamada'secretaria' (en caso de que haya varias secretarias)

n del telfono que suena

Por programacin del sistema, algunos telfonos se pueden proteger contra la captura.

misma tecla para anular

El filtrado se indica en el display del telfono jefe y por el icono asociado a la tecla 'filtrado.

12

3
3.4

El Espritu de Empresa
3.5

Telfonos agrupados

Llamar a un interlocutor interno por su buscapersonas (bip)

Llamada de telfonos de un grupo:

El telfono de su interlocutor no responde y usted sabe que dispone de un buscapersonas:

Algunos telfonos pueden formar parte de un grupo, usted puede comunicarse con ellos, marcando el nmero del grupo.
si su interlocutor no responde

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

n del grupo Salir temporalmente de su grupo de telfono:

Salir del grupo

tecla programada 'buscapersonas'

visualizacin de la bsqueda en curso

Person

OK

Servicios

OK

Consulta

OK

Su interlocutor puede responder desde cualquier telfono de la empresa.

Servicios adicionales

Fuera gr. enlac.

2a

bc

3d

ef
o

jkl

mn

n de su grupo Reintegrar su grupo:

Entrar en el grupo

3.6

Responder al bip sonoro de su buscapersonas

Respuesta de buscapersonas

Usted puede responder al bip sonoro utilizando cualquier telfono de la empresa.

Person

OK

Servicios

OK

Consulta

OK

su buscapersonas suena

Person

OK

Servicios

OK

Servicios adicionales

En gr. enlaces

2a

bc

3d

ef
o

jkl

mn

n de su grupo
La pertenencia de un telfono a un grupo no incide en la gestin de sus llamadas directas. Usted siempre puede comunicarse con un telfono concreto del grupo por su propio nmero.

Consulta

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

n de su grupo

13

3
3.7

El Espritu de Empresa
3.9

Llamar a un interlocutor por su altavoz

Enviar una copia de un mensaje vocal

Su interlocutor interno no responde. Si usted est autorizado, puede activar remotamente el altavoz de su interlocutor:
msje de voz nuevo

OK

2a

bc

3d

ef

si su interlocutor no responde

Anuncio AV

OK

jkl

o mn

visualizacin de la cantidad de nuevos y antiguos mensajes

cdigo personal
usted est conectado con el altavoz del telfono de su interlocutor (si este ltimo posee la funcin manos libres)

Msg

OK

Revisar mensaje

OK

Reenviar mensaje

OK

3.8

Enviar un mensaje escrito a un interlocutor interno

registrar un comentario

#
fin del registro

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

Msje texto

OK

Enviar

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

indique el nmero del buzn de voz de destino

n del telfono destinatario

Mensaje predefinido

Nombre

OK

Enviar

OK

Msje predefin.

OK

OK

OK

deletree el nombre del destinatario.

enviar el mensaje

seleccionar el mensaje que se va a enviar

Mensaje incompleto
bc

enviar el mensaje

Msje incompleto

OK

OK

2a

3d

ef

jkl

o mn

OK

seleccionar el mensaje que se va a completar

completar el mensaje

enviar el mensaje

14

3
3.10

El Espritu de Empresa

Enviar un mensaje vocal a un destinatario/una lista de difusin

Msje voz

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

Enviar

OK

cdigo personal
bc

registro en curso

Finalizar

OK

2a

3d

ef

jkl

o mn

fin del registro

indique el nmero del buzn de voz de destino

Nombre

OK

0
opciones

Enviar

OK

deletree el nombre del destinatario. Durante la grabacin se puede:

Principio

enviar el mensaje

OK

Volver a or el mensaje desde el principio.

Retroceder

OK

Or el final del mensaje.

Detener

OK

Parar momentneamente la grabacin.

Finalizar

OK

Fin del registro.

* Opciones: permite asignar opciones de envo (confidencial, urgente, confirmacin, etc.).

15

4
4.1

Permanecer en contacto
Other

Mientras se oyen los mensajes, se puede:

Principio

Desviar las llamadas hacia otro nmero (desvo inmediato)

OK

volver a or el mensaje desde el principio,

Este nmero puede ser el de un domicilio, de un mvil, de un telfono de coche, de su correo vocal o el de su telfono interno (operadora, etc.).

Retroceder

OK

or el final del mensaje,

Desvo

OK

Desvo Inmediato

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

Detener

OK

hacer una pausa en la escucha del mensaje,

2 veces

n del telfono destinatario

Avanzar

OK

indique el nmero del buzn de voz,

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

se visualiza la aceptacin de desvo

Fin del mensaje

OK

finalizar la consulta.

Despus de consultar el mensaje, se puede:

Salir

nmero de la marcacin abreviada deseado (de 0 a 9)

pulsar en una tecla programada

OK

volver a or el mensaje desde el principio,

Deshacer

OK

borrar el mensaje,

Usted puede continuar efectuando sus llamadas. Solamente el telfono destinatario puede comunicarse con usted.

Rellamada

OK

rellamar al autor del mensaje,

Guardar

OK

guardar el mensaje,

4.2

Desviar sus llamadas hacia su mensajera

Volver a oir
Imm forward to VM

OK

escuchar el mensaje,

OK

se visualiza la aceptacin de desvo

Reenviar mensaje

OK

enviar una copia del mensaje.

4.3

A su regreso, consultar su mensajera

El indicador luminosos de su telfono indica la presencia de mensajes.

indicacin del nmero de nuevos mensajes

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

cdigo personal

consulta de mensajes

16

4
4.4

Permanecer en contacto
4.7

Hacer seguir sus llamadas desde otro telfono

Desvo remoto

No ser molestado
Act./Desact. No molestar

Desea que sus llamadas le sigan: Debe activar la funcin a partir del telfono destinatario del desvo.

Usted puede hacer momentneamente su telfono inaccesible a cualquier llamada.

Desvo

OK

Desvo remoto

OK

2a

bc

3d

ef

Person

OK

Servicios

OK

Consulta

OK

jkl

o mn

n del destinatario del desvo

Bloqueo NM

OK

No molestar

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

se visualiza la aceptacin de desvo

se visualiza la aceptacin de desvo

cdigo personal
El mensaje 'No molestar' aparecer en el aparato de los interlocutores que traten de comunicarse con esta extensin.

4.5

Anular todos los desvos

Desvo

OK

Desactivar desvo

OK

4.8

Dejar un mensaje de ausencia a sus llamantes internos

2 veces

Usted puede dejar en su telfono un mensaje que se enviar al display del telfono que le llama.

4.6

Desviar las llamadas si est en comunicacin (desvo en ocupado)

Desvo por lnea ocupada

mensaje de texto nuevo

OK

Desv. a texto

OK

Desvo

OK

Desvo por lnea ocupada

OK

2a

bc

3d

ef

Msje predefin.

OK

Msje incompleto

OK

jkl

o mn

2 veces

n destinatario del desvo

seleccionar un mensaje predefinido

seleccionar un mensaje predefinido por completar

2 veces

completar el mensaje

se visualiza la aceptacin del desvo

17

4
4.9

Permanecer en contacto

Consultar los mensajes escritos dejados en su ausencia

El indicador luminosos de su telfono indica la presencia de mensajes.

indicacin del nmero de nuevos mensajes

msje texto nuevo

OK

Leer mensaje

OK

visualizacin del nombre del emisor, la fecha, la hora y el mensaje

OK

leer el mensaje
Despus de consultar el mensaje, se puede:
Eliminar

OK

borrar el mensaje,

Rellamada

OK

rellamar al autor del mensaje,

Respuesta texto

OK

reenviar el mensaje a su remitente,

salir de la consulta,

18

5
5.1

Administrar sus costes

Other

Cargar directamente el coste de sus llamadas en las cuentas cliente

Usted puede cargar el coste de sus comunicaciones externas sobre los nmeros de cuentas asociados a sus clientes.

Person

OK

Servicios

OK

Consulta

OK

Servicios adicionales

OK

Cdigo de cuenta de empresa

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

n de la cuenta cliente concernida

n de su interlocutor

5.2

Conocer el coste de una comunicacin externa establecida por un usuario interno desde su telfono

Person

OK

Servicios

OK

Consulta

OK

Consulta y devol. de llamadas

OK

Datos de tarificacin

OK

19

Su telfono se ajusta a sus necesidades

Other

6.3

Modificar la contrasea del equipo

6.1

Inicializar su mensajera
Person

OK

Mi Telf.

OK

Contrasea

OK

el indicador luminoso parpadea

introduzca la contrasea y luego grabe su nombre siguiendo las instrucciones de la gua vocal
2a
bc

3d

ef

jkl

o mn

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

OK

El cdigo personal se utiliza para acceder a su mensajera y para bloquear su telfono.

antiguo cdigo (4 cifras)

nuevo cdigo (4 cifras)

entrar el nuevo cdigo para verificar

6.2

Personalizar su mensaje vocal

Este cdigo acta como una contrasea que controla el acceso a las funciones de programacin y de bloqueo del telfono por parte del usuario (cdigo por defecto: 0000).

Por defecto, usted puede reemplazar el anuncio de bienvenida por un anuncio personal

Ningn mensaje de voz nuevo

OK

2a

bc

3d

ef

6.4
Opciones pers.

Modificar la contrasea de la mensajera vocal

jkl

o mn

OK

cdigo personal

Ningn mensaje de voz nuevo

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

Opciones pers.

OK

Mensaje saludo

OK

Saludo personal

OK

cdigo personal

Opciones admin.
Gua estndar

OK

Gestin

OK

Mi contrasea

OK

OK

Saludo personal

OK

Finalizar

OK

para regresar al anuncio por defecto

registro en curso

fin del registro

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

Aceptar

OK

Volver a grabar

OK

Volver a oir

OK

nuevo cdigo (4 cifras)

validar

volver a registrar un mensaje

volver a escuchar el mensaje

Mientras no se haya inicializado su mensajera, el cdigo personal es 0000.

20

6
6.5

Su telfono se ajusta a sus necesidades

Activar/desactivar el modo timbre discreto

Configurar el timbre
Timbre sin pitido

OK

Timbre tras pitido

OK

Person

OK

Mi Telf.

OK

Timbre

OK
Tibre tras 3 pit.

OK

OK

Elegir la meloda

validar su eleccin
Ajustar el volumen del timbre cuando se recibe una llamada
Llamada externa

OK

Llamada externa

OK

su telfono suena

OK

ajustar el volumen del timbre

seleccionar la meloda elegida (16 melodas)

validar su eleccin

6.6

Ajustar el contraste de su pantalla

Ajustar el volumen del timbre

Person

OK

Mi Telf.

OK

Contraste

OK

Volumen timbre

OK

OK

seleccionar el volumen elegido (12 niveles)

Activar /desactivar el modo reunin (timbre progresivo)

validar su eleccin

OK

ajustar el contraste de su pantalla

Timbre normal

OK

Modo silencioso

OK

6.7

Elegir el idioma

Person
O

OK

Mi Telf.

OK

Timbre progresivo

OK

OK

validar su eleccin
Idioma

OK

OK

seleccionar el idioma elegido

21

validar su eleccin

6
6.8

Su telfono se ajusta a sus necesidades

6.10

Programar su marcacin abreviada individual

Programar un aviso de cita

OK

c ab

de

Usted puede definir la hora de una rellamada temporal (una vez al da) o una rellamada permanente (todos los das a la misma hora).
OK
O

jkl

o mn

Programacin de un aviso de cita temporal:

pulsacin breve

introducir el nmero
Directory program

Person

OK

Mi Telf.

OK

Consulta

OK

Person

OK

Mi Telf.

OK

OK
Cita

OK

2a

bc

3d

ef
o

jkl

mn

OK

Modificar

OK

2a

bc

3d

ef
o

jkl

mn

marcar la hora de la cita A la hora programada su telfono suena:

2 veces

seleccionar una entrada del repertorio

modificar el nmero asociado

introducir el nmero
OK

6.9

Programar las teclas programables

Si est activa, el display parpadea y se emite un tono. Despus de una tercera cita sin respuesta, se anula una peticin temporal pero una peticin permanente permanece en memoria. Si su telfono se desva a otro telfono, la rellamada no sigue el desvo.

Person

OK

Mi Telf.

OK

Programar teclas

OK

6.11
Servicios

Conocer el nmero de su telfono

OK

Modificar

OK

pulsar una tecla que desee programar

Exten?

OK

Deshacer

OK

6.12

Bloquear / Desbloquear un telfono

Bloq

OK

2a

bc

3d

ef

jkl

o mn

el telfono queda bloqueado / desbloqueado

entrar su cdigo personal

22

Garanta y clusulas
Independientemente de la garanta legal de la cual goza, este terminal est garantizado un ao, piezas y mano de obra a partir de la fecha que figura en su factura. Cuando haga alusin a la garanta se le exigir la presentacin de la factura. Sin embargo, esta garanta no se aplica: en caso de utilizacin no conforme a las instrucciones que figuran en el manual de instrucciones del usuario, de defectos o deterioros provocados por el desgaste natural, de deterioros procedentes de una causa exterior al terminal (ejemplo: golpe, cada, exposicin a una fuente de humedad, etc.), de una instalacin no conforme, de modificaciones o reparaciones realizadas por personas no homologadas por el fabricante o el revendedor. Atencin: nunca ponga el telfono en contacto con el agua. No obstante, para limpiarlo, puede utilizar un pao suave ligeramente hmedo. No utilice nunca disolventes (tricloretileno, acetona, etc.) que pueden daar las superficies plsticas del telfono. No vaporice nunca con productos de limpieza. El auricular del telfono puede atraer objetos metlicos que podran resultar peligrosos para la oreja. La redaccin de los apartados no es contractual y puede sufrir modificaciones Algunas funciones del telfono dependen de la configuracin del sistema y de la activacin de una clave de software.
howtoc

Declaracin de conformidad CE:Alcatel Business Systems declara que el producto Alcatel 4018/4019 se considera conforme a las exigencias esenciales de la Directiva 1999/5/CE del Parlamento Europeo y el Conseggjo Europeo. El instalador puede facilitarle una copia de esta declaracin de conformidad.

Alcatel Business Systems se reserva el derecho de modificar sin previo aviso las caractersticas de sus productos en beneficio de su clientela. Copyright Alcatel Business Systems. 2005. Todos los derechos reservados.

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