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LABORATORIO CLINICO DE REFERENCIA®
LABORATORIO CLINICO DE REFERENCIA
PRESENTACION
Siendo la prestacién de servicios de laboratorio clinico de tercer nivel una creciente
necesidad en el departamento de Boyacd y las regiones circundantes, BIOPRECISAR,
ha iniciado sus labores en la prestacién del servicio de laboratorio clinico de alta
complejidad, basadas en los mas altos estandares de calidad y dotados de la tiltima
tecnologia disponible en el mercado, ofreciendo al publico sus instalaciones
construidas en base a la normatividad internacional, haciendo de sus servicios, los
mas modernos del departamento.
El manejo del laboratorio BIOPRECISAR, tanto en su modelo administrativo como en
cl asistencial, se encuentra enmarcado dentro del concepto de gestién integral de
calidad, el cual contempla los mecanismos de seguridad para el paciente,
confiabilidad en el procesamiento de muestras y sus resultados, logrando ademas la
optimizacién de sus recursos y la disminucién de costos, de tal manera que
contribuya de la manera mas eficiente a la consecucién de la salud de su poblacién
objetivo sin que ello afecte el estado financiero de las EPS contratantes.
JUSTIFICACION
La ciudad de Duitama, ubicada estratégicamente en el centro del departamento de
Boyacé, cuenta con una red hospitalaria de alta competitividad, sin que la prestacién
de servicios de laboratorio especializado y de alta complejidad vaya a la par de la
misma, lo cual ha obligado tradicionalmente a los laboratorios regionales a la
remisién de muestras a departamentos aledafios, aumentando la congestién de la
red de prestadores de Bogotd y Cundinamarca, e impactando directamente en la
oportunidad de los resultados y por tanto en la calidad de la atencién prestada a los
usuarios.
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AA ser la poblacién boyacense una poblacién creciente, en la actualidad de cerca de
un millén cuatrocientos mil habitantes, es necesaria la presencia de un laboratorio
de alta complejidad que fomente el desarrollo de la red hospitalaria y brinde un
apoyo diagnostico confiable y oportuno, basado en los més altos esténdares de
calidad, favoreciendo el manejo efectivo y rapido de las patologias que afectan a
nuestra regidn, asi como la prevencion de las mismas, redundando en una atencién
mas répida y econémica que beneficie tanto a los pacientes como a las EPS a las
cuales se encuentran estos afiliados.
Por las razones anteriormente mencionadas, nos permitimos presentar: UNA
PROPUESTA PARA LA TOMA Y PROCESAMIENTO DE LABORATORIOS
DIAGNOSTICOS Y PREVENTIVOS DE ALTA COMPLEJIDAD EN EL DEPARTAMENTO
DE BOYACA.
OBJETIVO GENERAL
Prestar servicios de toma y procesamiento de ayudas diagnosticas concernientes al
laboratorio clinico de baja, mediana y alta complejidad, con fines tanto diagnésticos
‘como preventivos, basados en los mas altos estandares de calidad, garantizando la
confiabilidad, oportunidad y bajo costo de los mismos.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Ofrecer a la poblacién boyacense la posibilidad de acceder a ayudas diagnosticas de
alta tecnologia a un costo razonable, redundando en la mejoria de su salud sin
impactar en la economia de la regién.
Dar solucién al problema que implica la toma y remisién de muestras biolégicas a
laboratorios distantes, generando altos tiempos en la entrega de resultados y
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pérdida de la confiabilidad de los mismos ocasionada por altos tiempos entre el
momento de la toma de la muestra y su procesamiento.
Minimizar costos a las EPS e IPS del departamento, impactando en el estado
financiero de las mismas y contribuyendo al mejoramiento de su imagen ante sus
usuarios.
Mejorar la confiabilidad de los laboratorios de prevencién de la enfermedad, basados
en un éptimo modelo de gestién de calidad, contribuyendo en el mejoramiento
continuo de la salud del departamento de Boyaca y sus departamentos aledafios.
SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
Con la implementacién de un sistema de Gestién de la Calidad basado en la norma
ISO 9000:2000; Nuestro sistema se basa en principios de gestién de la calidad que
incluyen el enfoque en los procesos tanto administrativos como asistenciales y
especialmente en aquellos procesos enfocados hacia la atencién y satisfaccién del
usuario.
Con la adopcién de los principios de calidad implementados, se busca brindar a los
clientes un nivel éptimo de confianza garantizando que los servicios ofertados cubren
a plenitud sus requerimientos, aumentando de esta manera su satisfaccién ante la
prestacién del servicio.
Con la implementacién, medicién y seguimiento de nuestros indicadores de calidad,
se espera lograr_a cabalidad el mejoramiento de la calidad continua, permitiendo
de esta manera una evolucién e integracién dindmica del Programa de Auditoria
para el Mejoramiento de la Calidad de la atencién (PAMEC).
MISION
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Ofrecer servicios de apoyo diagnéstico de laboratorio clinico, con calidad técnico
Cientifica, confiabilidad y oportunidad, llenando las necesidades de nuestra poblacién
de una manera dindmica, eficiente y humana, mediante una permanente
actualizacién tecnolégica, y cientifica que posibilite el crecimiento personal y
organizacional.
VISION
Ser en tres afios la institucién prestadora de servicios de laboratorio clinico lider en
la prestacién asistencial, convirtiéndonos en centro de referencia para el drea de
influencia del departamento de Boyacd.
DESCRIPCION DE SERVICIOS OFERTADOS:
‘TOMA DE MUESTRAS INSTITUCIONALES Y A DOMICILIO PARA:
Procesamiento de exémenes referentes al rea de hematologia, quimica,
inmunologia y microbiologia, procesamiento y lectura de citologia cervico vaginal,
Perfil de ingreso laboral, Laboratorios de tamizaje empresarial y ejecutivo,
laboratorios para manipuladores de alimentos
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PROCESAMIENTO DE MUESTRAS EN LAS AREAS DE:
HEMATOLOGIA:
Cuadro hemético automatizado, con hemoglobina, hematocrito, recuento
leucocitario, diferencial celular leucocitario, indice de Distribucién de los Hematies,
Volumen Medio de Plaquetas, recuento Plaquetario, indice de Distribucién
Plaquetario, volumen corpuscular medio, hemoglobina corpuscular media.
Hemoparésitos, diagnostico de trastornos hemorrdgicos mediante coagulometria
automatizada, monitoreo de férmacos en pacientes con terapia anticoagulante.
MICROBIOLOGIA:
Uroanalisis automatizado, frotis de secrecién uretral y vaginal.
QUiMICA CLINICA:
Acido urico, alanino amino-transferasa (TGP), albumina, amilasa, amilasa
Pancreatica, aspartatO amino-transferasa (TGO), bilirubina directa, bilirubina total,
calcio, colesterol, creatinina, ck total, ck - mb, fosfatasa alcalina, fosfatasa acida
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total y prostatica, fosforo, gamma glutamiltransferasa, glucosa hexokinasa, hdl-
colesterol, hierro, lactato dehidrogenasa, Idl-colesterol, lipasa, magnesio, proteinas
totales, proteinas totales en orina, trigliceridos, urea, proteina c reactiva,
colinesterasa, transferrina.
PRUEBAS ESPECIALES:
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ENDOCRINOLOGIA: Tiroides: TSH, FT4, FT3, T4, T3, TG, anti-TPO, anti-TG.
INMUNOLOGIA: ANAS, ANCAS, M-ANCA, P-ANCA, ENAS, AC Anti transglutaminasa,
‘Ac anti gliadina,
FERTILIDAD: LH, FSH, Prolactina, Estradiol, Testosterona, Progesterona, Beta HCG.
OTRAS HORMONAS: Péptido C, Insulina, Cortisol, ACTH.
SEPSIS: IL 6, Procalcitonina.
PERFIL ANEMICO: Ferritina, B12, Folato.
MARCADORES TUMORALES: PSA total y libre, AFP, CEA, CA 15-3, CA 19-9, CA 125,
$-100.
MARCADORES CARDIACOS: CK-MB, Mioglobina, Troponina T, proBNP, Digoxina
MARCADORES OSEOS: PTH, Vitamina D.
RETROVIRUS: HIV
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HEPATITIS: HAV total, HAV-IgM, HBsAg, anti-HBs, anti-HBc, anti-HBc-I9M, HBeAg,
anti-HBe, anti-HCV.
TORCH: Toxo IgG, Toxo IgM, Rubella IgG, Rubella IgM, CMV IgG, CMV IgM.
Todos los anteriores paraclinicos son realizados dentro de las més estrictas normas
de control de calidad tanto interno y externo, por personal técnicamente capacitado,
‘con los mejores valores humanos éticos y sociales, que hacen de nuestro centro de
atencién, no solamente una IPS mas de la red, sino por el contrario, un refugio de
buenas maneras, servicio y centro de desarrollo y paz para nuestra regién y las
regiones aledafias.
“La vida humana es Io bastante hermosa como para invertir todo nuestro
tiempo y nuestros recursos en preservarla y hacerla digna.”
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