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PROF. DANILO VILANOVA

INFORMÁTICA PARA CONCURSO COM O PROFESSOR DANILO VILANOVA

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Prezado aluno, a informática é uma ciência que está presente em nossas vidas como nunca. Embora seu grande objetivo seja
gabaritar as questões de informática no concurso almejado, olhe para essa disciplina com carinho, como algo que faz parte de sua
vida. O caminho do entendimento pode ser árduo, mas ficará bem mais fácil quando você aprender a gostar dele e focar na linha
de chegada.
Segue assuntos que consideraremos separados por capítulos:

SUMÁRIO
SOFTWARE.................................................................................................................................................................. 1
WINDOWS .................................................................................................................................................................. 6
NAVEGADORES........................................................................................................... Erro! Indicador não definido.
MALWARES, GOLPES E ATAQUES .................................................................... Erro! Indicador não definido.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO ......................................................................... Erro! Indicador não definido.
REDES DE COMPUTADORES................................................................................ Erro! Indicador não definido.
OFFICE - EXCEL.......................................................................................................... Erro! Indicador não definido.

CAPÍTULO 1 SOFTWARE

Antes de começar os estudos, lembre: VOCÊ É CAPAZ! fonte aberto (open source) permite que se saiba como o
programa foi feito e possibilita sua modificação.

INTERFACE
Uma interface de um programa é sua "face" ou sua "cara".
A tela que o usuário utiliza para interagir com o programa
O QUE É SOFTWARE? propriamente dito. A interface pode ser gráfica ou textual
◦ Parte lógica que fornece instruções para a parte (de linha de comando). Veja a diferença:
física
➢ INTERFACE GRÁFICA
◦ Programas do computador
Permite a interação do usuário por meio de elementos
◦ Sequência de instruções escritas numa determinada gráficos como ícones e botões. Mais usada hoje. Veja
linguagem exemplo de uma interface gráfica do Windows:
◦ Linguagem de máquina (0 e 1)
◦ Linguagem de Programação (próxima da
língua humana)
CÓDIGO-FONTE

➢ INTERFACE TEXTUAL OU DE LINHA DE COMANDO

Ferramenta que permite a interação com o programa
apenas por comandos de texto. São programas do tipo
SHELL - interpretadores de comandos. Exemplos: bash
(Linux), prompt de comando (Windows).

Código-fonte é um conjunto de palavras ou símbolos

escritos de forma ordenada, contendo instruções lógicas.
Compare isso com a receita de um bolo. A receita contém o
passo para preparar um bolo específico. O código-fonte
contém o passo de como o programa deve se comportar.
Assim como a "receita da vovó" pode ser secreta ou não, o
código-fonte pode ser fechado ou aberto. O código-fonte
fechado impede que outros vejam como o programa
desenvolvido e impede alterações no mesmo. O código-

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➢ Freeware
São programas gratuitos por um tempo ilimitado, exemplo:
adobe reader (leitor pdf).
Dica: Para abrir o prompt de comando do ➢ Shareware
Windows o arquivo a ser executado é o São programas gratuitos por um tempo limitado, permitida
cmd.exe como uma forma de degustação, oferecendo funcionalidades
reduzidas, podendo em certo tempo de uso bloquear alguns
acessos ou a sua totalidade, um desses exemplos são os
LICENÇAS DE USO DO SOFTWARE programas trial (30 dias). Esse programa permite a cópia e
redistribuição do software, mas não permite alteração, por
▪ Proprietário
ter seu código fonte fechado.
▪ Livre
▪ Shareware
▪ Freeware TIPOS DE SOFTWARE
▪ Básicos
➢ Software Proprietário o Firmwares
o Drivers
Esse tipo de licença reserva o direito do autor do programa.
o Sistemas Operacionais*
Sua principal característica é manter o Código fonte
▪ Aplicativos
fechado.
o Browser / Navegador
É aquele cuja cópia, redistribuição ou modificação são em o Suíte Office
alguma medida restritos pelo seu criador ou distribuidor. ▪ Utilitários
Exemplos: Microsoft Windows, MSOffice, WinRar, Corel Draw, o Antivírus
Real Player, Adobe Photoshop, entre outros. o Ferramentas do sistema
Um Software proprietário pode ser pago ou o Compactador de arquivos
gratuito. Mas, sempre terá alguma restrição ▪ Malwares
de uso, modificação e/ou redistribuição. o Vírus
o Worms
o Cavalo de Troia
➢ Software Livre o Etc.

O software livre tem como objetivo e característica principal
o Código fonte aberto e as liberdades de uso, alteração e
redistribuição.
A principal organização que mantém e promove o software
livre é a Free Software Foundation (FSF).
Para que um Software seja considerado livre, ele deve
obedecer a quarto liberdades do projeto GNU idealizado por
Richard M. Stallman:
GPL:
✓ Liberdade 0: Executar o software seja qual for a
sua finalidade.
✓ Liberdade 1: A liberdade de estudar como o
programa funciona e adaptá-lo às suas
necessidades.
✓ Liberdade 2: Redistribuir cópias do programa de
modo que você possa ajudar ao seu próximo.
✓ Liberdade 3: Modificar o programa e distribuir
essas modificações, de modo que toda a
comunidade se beneficie.
O linux é um dos principais projetos criados sobre a licença
livre, mas poderíamos citar outros como: LibreOffice,
Apache.
➢ Drivers
Controlador de dispositivo. Programa que "ensina" ao
sistema operacional como controlar uma determinada peça.
Exemplo: Driver da impressora - programa a ser instalado
para que o sistema saiba se comunicar e imprimir nessa
determinada impressora. Outro Exemplo: Driver da WebCam
- programa a ser instalado que "mostrará" ao sistema como
se comunicar com aquela WebCam.
Não confunda Drive com Driver.
Drive (hardware) é o compartimento de CD,
DVD ou Disquete. DriveR (software) é o
programa que controla o dispositivo.
➢ Firmwares
Software embarcado, ou seja, que é desenvolvido para
funcionar direto sobre um hardware específico. Esse processo
de instalação do firmware ocorre durante a fabricação do
hardware. Um desses softwares é o BIOS.
BIOS – (Basic Input/Output System)
Sistema Básico de entrada e saída
Este é o primeiro programa que roda quando ligamos o
computador, verificando assim o input/output, ele é
composto pelo POST – testador e pelo SETUP – configurador
do computador. Depois do funcionamento do BIOS e
confirmação do POST começa o processo de
boot(inicialização do sistema).
Em Computadores que possuam mais de um sistema
operacional instalado atribui-se a caracterização do Dual-
boot, assim o usuário escolherá em qual sistema o boot
iniciará.

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Em um computador é possível instalar dois • Chrome OS (Sistema Operacional desenvolvido para

sistemas operacionais diferentes desde que a Computação nas Nuvens)
eles estejam em partições diferentes do HD.

Quanto à forma de trabalho e uso o sistema operacional, pode

➢ Aplicativos
ser:
É um programa de computador que tem por objetivo ajudar
Sistema que não permite ser utilizado
o seu usuário a desempenhar uma tarefa específica.
por mais de 1 usuário
Exemplos de aplicativos: Adobe Photoshop, CorelDraw, etc.
Monousuário simultaneamente.
Exemplo:MS-DOS,
➢ Utilitário WindWs3.x,Windows 9x
São programas desenvolvidos com aplicações definidas, que Sistema que permite ter várias seções
facilitam a operação do computador por parte do usuário. Que de usuários.
auxiliam o sistema operacional em alguma atividade. Por Multiusuário Os S.O de hoje são multiusuário
exemplo: compactar arquivos (WinRAR e WinZIP), antivírus
(Avast, AVG), Defrag, etc.
Adobe Reader é um utilitário para leitura e Executam uma tarefa de cada vez.
gerenciamento de arquivos PDF. Exemplo Monotarefa
também de Freeware.
Permite executar várias tarefas
Multitarefa
simultaneamente.
Categoria Principais Exemplos
Sistemas MS DOS, Microsoft Windows,
Operacionais LINUX, iOS, UNIX, Mac OS X, TRÊS FUNÇÕES BÁSICAS DO SISTEMA OPERACIONAL:
Solaris, OS/2, Novell, Android,
Chrome OS. ▪ Gerencia o hardware;
Processadores WordPerfect, Word, Writer, ▪ Gerencia o software;
de Textos Wordpad.
Planilhas Excel, Calc, Lotus 1-2-3, Quattro ▪ Cria uma interface usuário/máquina.
Eletrônicas Pro.
Browsers Internet Explorer (IE), Google Os componentes do Sistema operacional são: Kernel
(ou Chrome, Mozilla Firefox, (núcleo), Shell (Interpretador), GUI (interface gráfica do
Navegadores) Netscape Navigator, Opera, Safari, usuário).
Microsoft Edge, Tor.
Clientes de E-Mail Outlook Express, Microsoft
Outlook, Mozilla Thunderbird,
Microsoft E-Mail, Eudora.
AntiVírus AVG, Avast, McAfee, Norton
(Symantec), Kaspersky, Avira.

➢ Software básico – Sistema Operacional

O software básico é orientado para a máquina e torna
possível a operação e a própria programação do computador.
Seus programas se destinam a realizar tarefas básicas do
computador, como: acionar periféricos, gerenciar buffers,
mapear memória, manter o relógio e a data, etc.
É o principal programa do computador, responsável
pelo controle do equipamento em si, gerenciando o uso
dos dispositivos (memórias, C P U , drive's) e demais Kernel
programas (processadores de texto, planilhas) e demais É o núcleo do Sistema operacional, responsável pelo
periféricos tais como impressoras, scanners, discos entre gerenciamento do hardware. Confira as versões do Kernel do
outros. Windows.
Exemplos de sistemas operacionais pessoais que podem ser Sistema Operacional Kernel
cobrados em prova: Windows, Linux, Chrome OS, Mac
Windows 7 NT 6.1
OS, Solaris.
EXEMPLOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS Windows 10 NT 10.0
• MS DOS (ou, simplesmente, DOS)
• Microsoft Windows (XP, 2003, Vista, 2008, 7,
Interface
2012, 8, 10, etc.)
• UNIX Conforme vimos, a interface (GUI+SHELL) é a parte da
• LINUX (Kurumin, Mandriva, Conectiva, Slack- interação com o usuário, podendo ser interface textual ou
ware, Debian, Ubuntu, Fedora, Red Hat, SUSE, gráfica. Confira as versões da interface do Windows.
openSUSE, Turbo LINUX, Big LINUX, Kalango, CentOS, Sistema Operacional GUI
Mint, etc.)
• FreeBSD ou OpenBSD Windows 7 Aero
• Mac OS Windows 10 Metro / Modern
• OS/2
• Novell
• Solaris e OpenSolaris ➢ Suíte de Aplicativos para Escritório
• Android, iOS, Symbian, Windows Phone, Firefox OS Conjunto de programas com funções específicas voltadas ao
(para dispositivos móveis: Smartphones e Tablets) ambiente de um escritório. As duas principais suítes de

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aplicativos Office são: Microsoft Office e Libre Office. Ambas

serão abordadas em capítulos a frente.

Microsoft Office Libre Office Editor

Word Writer Texto

Excel Calc Planilha

Apresentação
PowerPoint Impress
Slides

Acess Base Banco de Dados

Publisher Draw Desenho

Equation Math Fórmula

➢ Malwares
São programas ou códigos maliciosos. Dentre esses podemos
citar o vírus, o worm, o cavalo de Tróia, spyware e outros.
Esses programas maliciosos serão estudados a fundo em
capítulos a frente.

Outros programas:
DLL
DLL é uma extensão de arquivo muito presente no
Windows, seu nome é a sigla de “Dynamic Link Library”,
uma biblioteca dinâmica com dados que podem ser
acessados por vários programas instalados no computador.
São rotinas configuradas em disco e que podem ser
carregadas para execução de determinadas tarefas.
CODEC
Codecs são programas utilizados para codificar e decodificar
arquivos de mídia. Ou seja, eles compactam o formato
original, favorecendo o armazenamento, e descompactam
na hora da reprodução, transformando novamente em
imagem ou áudio.
LINUX
Gerenciador de inicialização:
• LILO: Linux LOader é um gerenciador modo texto,
que gerencia o setor de Boot da MBR (Master Boot
Record - primeiro setor de um HD que é lido na
inicialização para dar a partida no computador) do
HD permitindo a inicialização seletiva do sistema
operacional, ou seja, ele apresenta um menu de
opções para que o usuário possa escolher um entre
os sistemas operacionais disponíveis para aquela
inicialização.
• GRUB: GRand Unified Bootloader é um loader que
trabalha com interface gráfica, logo na inicialização
do computador, antes de carregar o SO.
Gerenciador de pastas/arquivos:
• Konqueror: como gerenciador de pastas e
arquivos e navegador (browser);
• Nautilus: como gerenciador de pastas e arquivos
(somente).
• Principais comandos:

CARACTERÍSTICA DO LINUX:
• CASE SENSITIVE – ex: A ≠ a
• Gerenciador próprio
• BASH – Interpretador de Comandos
GUI – Interface Gráfica
• KDE
• Gnome
• Black box

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O Wine é uma espécie de “emulador” que simula o ambiente

do Sistema Operacional MS Windows dentro do LINUX. Com
ele é possível executar as aplicações desenvolvidas para a
plataforma da Microsoft (Word, Excel, Corel DRAW,
Photoshop, etc.) na sua distribuição LINUX favorita.

"Nunca desista de um sonho só por causa do tempo que vai

levar para realizá-lo.
O tempo vai passar de qualquer forma".
#ficaOincentivo do Professor Danilo Vilanova ;)

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Capítulo 2 WINDOWS

O sistema operacional mais cobrado sobre ações e tarefas

executadas pelo usuário. Vamos considerar algumas
ferramentas e modo de utilização:

A área de trabalho do Windows é compota pela BARRA DE

TAREFAS, MENU OU BOTÃO INICIAR, ÍCONES E PAPEL DE
PAREDE ou Tela de Fundo (Windows 10).

Barra de Tarefas

Visualizar as áreas de trabalho – Windows + TAB

NOVIDADES A PARTIR DO WINDOWS 7:

➢ ReadyBoost: Pendrive ou cartão SD(mem. Flash)
como extensão da memória principal.
➢ Gadgets: Acessórios na área de trabalho. Apenas no
W7
MENU INICIAR – (CTRL+ESC) OU WINKEY
➢ Snap: Dimensionar as janelas na área de trabalho
➢ Peek: Visualizar várias janelas em grupo na barra
de tarefas
➢ Aero: Alternar entre janelas em 3D
➢ Shake: Min/Restaurar Janelas
Obs: Iremos analisar o Windows 10, sendo o processo igual
ao Windows 7.
NOVIDADES DO WINDOWS 10:

• LISTA OS PROGRAMAS
• BLOCO DINÂMICO

Área de Trabalho (Windows+D)

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o Com o botão direito É POSSÍVEL:
Além de poder: compartilhar, fixar na
barra de tarefas, configurar e em
aplicativos como o word é possível
visualizar a lista dos arquivos recentes e
abrir um desses documentos.
• CONFIGURAÇÕES GERAIS
o Provavelmente esse botão irá substituir as
opções do painel de controle, pois possuem
todas as ferramentas e muito mais.
▪ CORTANA – Assistente pessoal do
Windows. Semelhando a Siri(Ios),
Bixby(Samsung).
▪ Telefone – É possível sincronizar
• BOTÃO DE LIGAR / DESLIGAR
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Aero Peek
A Barra contém os programas em aberto, e programas
fixados pelo usuário. Quando o ponteiro do mouse é
direcionado a um dos programas da barra será apresentado
o Aero Peek (janelas em miniaturas da barra de tarefas).
Área de Notificações
Nessa área podemos identificar alguns utilitários utilizados
pelo sistema como: java, antivírus, dispositivos, notificações
e idioma e região.
ATENÇÃO! No Windows 10 a área de
notificações conta com várias
novidades na CENTRAL DE AÇÕES
Gerenciador de Dispositivos
Com o gerenciador de Dispositivos do Windows 7 o usuário
pode visualizar os drivers (controlador do dispositivo)
instalados na máquina e gerenciá-los. Lembre-se: cada
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periférico precisa de um programa driver para controla-lo,
caso contrário o dispositivo não irá funcionar.
Assim, no gerenciador podemos Instalar novo driver,
atualizar um driver existente, desativar ou desinstalar o
controlador, ou ainda verificar seu funcionamento nas
propriedades do Driver.
Você só pode usar o Gerenciador de Dispositivos para
gerenciar dispositivos em um computador local. Em um
computador remoto, o Gerenciador de Dispositivos
funciona apenas em modo somente leitura, permitindo
que você exiba, mas não altere a configuração do hardware
desse computador.
O Gerenciador de Dispositivos pode ser iniciado de diversas
maneiras. Este tópico fornece dois procedimentos que
podem ser usados para isso:
GERENCIAR CONFIGURAÇÕES:
No Painel de controle do Windows encontramos:
Em sistema e segurança é possível verificar:
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Em programas, a principal função é Desinstalar um
programa:
Ao clicar em Desinstalar um programa será exibida uma
janela com todos os programas instalados na máquina e a
opção para desinstalar um a um.
É possível, também, desinstalar um programa através de um
desinstalador fornecido pelo próprio programa instalado.
GERENCIADOR DE TAREFAS (CTRL+SHIFT+ESC) OU
(CTRL + ALT + DEL)
O Gerenciador de tarefas exibe todos os programas e
processos em abertos. Podemos encerrar processos
através desse utilitário.
Um programa pode parar de funcionar para o usuário e
continuar consumindo recursos da memória e processador.
Nesse caso ele deve ser fechado pelo gerenciador de
tarefas.
ORGANIZAÇÃO E GERENCIAMENTO DE
ARQUIVOS E PASTAS
O principal programa para gerenciamento de arquivos
e pastas é o Windows Explorer. Figura a seguir:
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Windows Explorer (Winkey+E)

Clicando em Computador Na janela do Windows Explorer, são

disponibilizadas informações sobre as unidades de disco e
armazenamento que estão conectadas ao computador. Por
meio dessa janela podemos obter a informação do tamanho
das unidades e o quanto estão ocupadas.
A cada nova unidade de armazenamento conectada,
observamos que uma nova letra é usada. Veja a figura a Na Janela do Windows Explorer temos o painel de
seguir: navegação do lado esquerdo e o painel de conteúdo no
lado direito.

Unidade (C:) - Raiz

Unidade (E:) - Raiz
Cada unidade raiz terá uma variedade de pastas (diretórios)
e subpastas.

PROPRIEDADES DA UNIDADE C:

No painel de conteúdo visualizamos os arquivos e subpastas

contidos na pasta selecionada. IMPORTANTE dizer que
existem maneiras diferentes de visualizar essas informações.
Veja a seguir.

Modos de exibição do Windows explorer (win10):

Manipulando arquivos:
Ao clicar com o botão direito (auxiliar) do mouse em um
aquivo visualizaremos o seguinte menu:

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EXE Programa/Executável

Nomes e diretórios
Cada arquivo precisa de um nome e um diretório ou pasta
para ser alocado.
Exemplo:
C:/windows/programas/word.exe
Este caminho será representado por:
• Unidade C:
• Diretório ou pasta /windows
• Subdiretório ou subpasta /programas
• Arquivo word.exe
Os nomes de arquivos do Windows não podem conter
os seguintes caracteres:
Através desse menu acima podemos exluir, renomear,
copiar, recortar e realizar uma série de ações com um
arquivo ou pasta.
Principais ações:
Recortar – CTRL+X Copiar – CTRL+C Colar –
CTRL+V
Excluir – Delete (envia para lixeira)
Excluir permanentemente – SHIFT+Delete
Renomear – F2 ou duplo clique pausado no nome
Enviar para > Pasta compactada – compacta o arquivo em
Zip

Arrastando o arquivo entre pastas:

Arrastar um arquivo para uma pasta na Mesma unidade irá

Os dois pontos (:) sempre farão referência a uma unidade
Mover (M de mesma e M de mover).
de disco local.
Arrastar um arquivo para uma pasta em uma unidade
As barras (\) são usadas para separação de pastas ou
Diferente irá Duplicar ou criar uma cópia do arquivo. (D de
endereço de um computador na rede (\\).
diferente e D de duplicar.)
O asterisco (*) e a interrogação (?) são usados na busca de
Exceções: (1) se arrastar segurando o CTRL sempre irá
arquivos.
copiar;(2) se arrastar segurando o SHIFT sempre irá mover
e (3) se arrastar segurando o ALT sempre irá criar um
atalho. Buscando arquivos
No windows é possível localizar arquivos com símbolos
Extensões de arquivos coringas de pesquisa:
A Extensão é um sufixo de três ou quatro letras que Asterisco -> (*) substitui vários caracteres na posição que
identificam o tipo de um arquivo. Exemplo: MP3 é uma ele se encontra.
extensão que identifica um arquivo de áudio. Exemplo de busca: “conc*.docx”
As extensões por padrão não é exibida pelo sistema. Caso Explicando a busca: será buscado todos os arquivos que
ative a exibição da extensão dos arquivos será possível iniciam com a expressão “con” e terminem com “.docx”
visualiza-los no final do nome do arquivo separado por um Exemplo de resultados: concurso novo.docx ou
ponto. Exemplo: carta.doc – carta é o nome do arquivo e contentamento.docx
doc a extensão.
Interrogação -> (?) Substitui apenas um caracter na
Áudio: Vídeo: posição que ele se encontra.
MP3 WMA WAV AVI MPEG MOV Exemplo de busca: “con???.pdf”
AAC OGG AC3 MKV 3GP FLV Explicando a busca: será buscado todos os arquivos que
WMV RMVB MP4 iniciem com “con” seguidos de três caracteres quaisquer.
Imagem: Texto: Exemplo de resultado: contas ou confie
JPEG PNG GIF TXT RTF DOC
BMP TIF DOCX ODT HTML Acessar um computador na rede
Compactadores: Outras: Pode-se acessar um computador remoto pelo Windows
Explorer de três formas.
ZIP RAR 7z PDF Documento Portátil

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(1) Localizar o ícone de Rede no painel de navegação, ATALHOS DO TECLADO WINDOWS

clicar nele e visualizar os computadores ativos na rede no Teclas de atalho Função
painel direito.
Ctrl+C (Copiar)
(2) Ou podemos inserir o endereço do computador remoto
(Exclui o item selecionado e salva
diretamente na barra de endereço do Windows Explorer.
Ctrl+X uma cópia na área de
Exemplo: \\computador_remoto\pasta_compartilhada.
transferência)
OBS: \\ é usada para acessar computador remoto.
Ctrl+V (Colar)
(3) Mapear a unidade de Rede: esse recurso transforma
(ou cria um atalho) uma pasta compartilhada na rede por um Ctrl+Z (Desfazer)
computador remoto em uma unidade de armazenamento Delete (Excluir)
local e, portanto, podendo ser acessada na janela (Exclui o item selecionado
Computador. Shift+Delete permanentemente sem mover o
item para a Lixeira)
Bibliotecas do Windows: Ctrl+Shift
(Cria um atalho para o item
enquanto
selecionado)
arrasta item
Tecla F2 (Renomeia o item selecionado)
Ctrl+Seta para (Move o cursor para o início da
Direita próxima palavra)
Ctrl+Seta para (Move o cursor para o início da
As pastas padrão do Windows são: DOCUMENTOS, IMAGENS, Esquerda palavra anterior)
MÚSICAS, VÍDEOS. Ctrl+Seta para (Move o cursor para o início do
Sendo possível inserir novas pastas na biblioteca, como Baixo próximo parágrafo)
ilustrado na imagem. Até 50 pastas na biblioteca Ctrl+Seta para (Move o cursor para o início do
Cima parágrafo anterior)
Shift e seleção Seleciona o intervalo
Ctrl+A (Seleciona tudo)
Tecla F3 (Pesquisa por um arquivo ou pasta)
(Exibe as propriedades do item
Alt+Enter
selecionado)
(Fecha o item ativo ou sai do
Alt+F4
programa ativo)
(Fecha o documento ativo em
programas que permitem que
Ctrl+F4
vários documentos sejam abertos
ao mesmo tempo)
Alt+Tab (Alterna entre itens abertos)
(Circula através de itens na ordem
Alt+ Esc
em que foram abertos)
(Exibe a lista de barra de
Tecla F4 endereços em Navegador ou no
Windows Explorer)
Ctrl+Esc (Exibe o menu Iniciar)
Tecla F5 (Atualiza a janela ativa)
(Exibe a pasta um nível acima no
Tecla Backspace Meu computador ou Windows
Explorer)
Esc (Cancela a tarefa atual)
Ctrl+Shift+Esc (Abre o Gerenciador de tarefas)
Shift quando
você inserir um (Impede que o CD seja reproduzido
CD na unidade automaticamente)
de CD

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