@ CREMESP @ CONCURSO PUBLICO - EDITAL N° 01/2022 213 - Oficial Adm Area Administrativa Eee et eee ee LU INSTRUCOES GERAIS 1) 0 candidate recebera do fiscal: a) Um cademo de questées contendo as questdes objetivas de milipla escolha ) Uma folha de respostas personalizada para a Prova Objetiva, 2) Ao ser autorizado o inicio da prova, verifique, no cademo de questbes, se a numerago das questtes a paginacao esto Corretas, Caso contrério, solicit ao fiscal um outro cademo completo. Nao serdio aceitas reclamagBes posteriores, 3) tempo de realizagio da prova, o tempo minimo de permanéncia em sala, assim como o tempo minimo necessério requerido para 0 candidato levar 0 cademo de questées, caso seja permitido, estio previstos no Edital de Abertura do certame. ATENGAO, - Verique se seus dados esto corretos na folha de respostas; caso nao estejam, informe ao fiscal imediatamente. - Assinale a alternativa que julgar correta para cada questao na folha de respostas, usando caneta esferografica de tinta preta u azul. Para cada questi, existe apenas 1 (uma) resposta certa ~ mais de uma letra assinalada implicara a anulagao da questao, = Para responder cada questo, 6 necessério interpretivla de forma correta e precisa, o que exige atenco e capacidade de abstragao por parte do candidato, que deve estar ciente de que existe apenas UMA alternativa a ser assinalada, = Qualquer rasura no preenchimento anulara a questo. Portanto, a folha de respostas NAO pode ser dobrada, amassada, rasurada, manchada ou conter qualquer registro fora dos locais destinados as respostas. (0 Gabarito do Candidato deve ser destacado da capa, portanto, marque seu tipo de prova para posterior corregao. = O modo correto de assinalar a alternativa € cobrindo, fortemente, o espaco a ela correspondente, conforme modelo abaixo, em — — — Co = Conforme posto que nao sera possivel confirmar sua identidade. MARQUE SEU TIPO DE PROVA Prova aC) NOSSO. PROVA BE) RUMO Prova cL]LINGUA PORTUGUESA Leia o texto abaixo para responder as questdes de 1 a 3, Educagdo profissional: a sina do patinho feio ‘Anda sem mobizar a opnito pubea, a educagao técnica e profisional enasce apart de diferentes agdes dos estados gana nova possiblidede com a eforma do ensino médo No conjunto do ensino pibleo brasiieira, a Educagio Tecnica de Nivel Médio (EPT) tem sido, historeamente, patinho felo de uma hstéria de pouco encanto, [Nao ocupa as manchetes dos jornais, seu dectinio até quase a extingo pouco mobilizou @ sociedade, seus problemas no ‘movimentam politcos, no provocam grandes congressos, nem fazem brihar os olhos das edtechs — no, pelo menos, da forma ‘como ocorre na educagio bésica regular e no ensino superior. ‘Com tanto tempo de estagnarao, 0 resuitado dessa historia ode ser contado em némeros que ilustram como © mundo esenvolvido seguiu a diregdo contréria e vem dando erescente tengo 20 tema, Segundo os dados mais recentes do Education at Glance 2021, relatéro sobre educagso global publicado pela CDE, apenas 9% dos concluintes de ensino médio no Brasil ‘esto em cursos profssionalizantes — contra 38%, em média, nos plses que integram a organizapio de nagdes desenvolvidas. No outro extremo da lista estdo palses como a Austr Sulga, Reino Unido e Esiovaquia, com mals de 60% dos formandos prontos para ingressar no mundo do trabalho. Para muita gente, o insucesso das politicas para o setor no Brasil parece um drama sem fim. & claro, existem casos de ‘exceléncia — que atendem pelo nome de Senai, Senac, Institutes Federais de Educagio, Fundacdo Paula Souza, Mas ofato 6 que 18582 op¢o nunca conseguiy se estabelecer como uma alternatva real para 80% dos alunos brasileros que nao tiveram 2 oportunidade de chegar a0 maior sonho de ascenso social - ‘ universidade, Por, devido & qualidade acima da média, muitas instiuigdes pdblicas que oferecem EPT atraem es classes médias, provocam fla, selegdo de melhores alunos que, ao fnal, consideram a passagem pela escola técnica apenas um pedégio para chegar mesmo aonde sonhavam, @universidade, Mas, a sinais de mudanga no horizonte. Eles chegam por meio de iniciativas dos estados, como 0 Ceard, Piaul, Pernambuco e Paraiba, e podem ganhar novo folego com a implantago do novo ensino médio, que comera oficiaimente a ‘acontecer em 2022. Um dos objetivos de fundo da reforma ‘estabelecida om lel de 2017 6 justamente o impulsionamento da EPT na forma do itinerério formative, na légiea da flexibiizagio curricula, Profissional com 76%, a Claro, tudo depende da forma como isso vai acontecer. Mas, pelo menos, o debate volta & mesa. Como era de se ‘esperar, entre as muitas mudan¢as trazidas pela reforma dest ‘etapa, a abertura de espago curricular para a educapio _rofissional de forma integrada ao curriculo geral fol a que menos ‘chamou a atencao publica, mas trouxe de novo o debate a tona, ‘moblizando pesquisadores, que produzem estudos, mobiizando ‘organizagdes sociais © também governos, especialmente os cestaduais, Mas, por que @ t80 difcil levar adiante um projeto de ‘educagdo técnica © profssional? Acontece que este 6 um ‘rocesso que depende de mialiplos fatores, como artculagao lente instancias de governo e setores produtives, mas esbarra ainda mais fortemente em uma mudanga de chave cultural ‘A educagio profisional carrega um estigma secular, que ‘separa a educayao de ricos e pobres. No Brasil, jé na primeira inicatva, em 1909, com o presidente Nilo Pecanha, a EPT fo! ‘ofertada como uma ago pelos desvalides, para dar ao povo a0 menos uma ocupagio — possivelmente aquela em que ‘estacionaria 0 resto da vide ‘Apesar dos esforgos dos muitos miltantes da educagdo profissional, do movimento da Escola Nova, do surgimento do ‘chamado Sistema S ¢ de diferentes iniciativas, até hoje pouco mudou na percepgdo social: para boa parte da sociedade, a ‘escola regular deve preparar para a universidade, caminho das ‘elites; a educago técnica @ 0 camino do trabalhador raga 1. De acordo com o texto, € correto afar que (A) 0 ensino profissionaizante 6, assim como 0 ensino médio, um passo para o' estudante chegar Universidade, (8) somente em paises desenvolvides, como @ Suga, Reino Unido e Eslovaquia, oensino profssionalizante tem a mesma qualidade de ensino da universidade. (©) © ensino profissionaizante ndo prepara profissionais tanto quanto 0 ensino superior e, por isso, no & 0 pneipal objetivo dos estudantes que saem do ensino medio (©) a educagdo técnica e profissionalizante & pouco valorizada no Brasil por questées socials e cultural, {de modo que se considera somente a universidade ‘como formapso qualiicada apds 0 ensino mecio. (E) a implantago do novo ensino médio, com inicio em 2022, fo feita por meio das inciativas realizadas nos testados do Ceara, Piaul, Pemambuco e Paraiba Instat Noss Rum ~ CRENESP — 213 Ocal Aan Area Aarne‘Assinale a alterativa cua pontuagao alterada NAO causou prejuize gramatical ou de sentido & sentenga retirada do text. (A) Um dos objetivos de fundo da reforma estabelecica ‘em lei de 2017, 6 justamente o impulsionamento da EPT, na forma’ do itineraro formativo na logica da flexiblizagdo curricular (8) Aeducagdo profissional,carrega um estigma secular ‘ue, separa a educaco de ricos e pobres. (©) (..) @ EPT 01 ofertada como uma agfo pelos desvalidos, para dar ao povo a0 menos “uma ‘ocupagdo, possivelmente aquela em que estacionaria fo resto ca vida (©) Mas, por que, t8o dita evar adiante um projeto de ‘educagdo técnica, e profssional? (©) (..)0 resultado dessa histéra, pode ser contado em ‘ndmeros que lustram como 0 mundo desenvolvido ‘Soguiu a direedo contraria © vem dando crescente atencio ao tema (A) Decadéncia (8) Ascengio (©) Derrocada (©) Queda (©) Reducao ‘Assinale a altemativa que apresenta a acentuagio correta de acordo com a norma-padrio da Lingua (A) duie (@) Liquen (©) Paranéico (0) Prottico ©) Obliquar Na oragio "Meu avé estava internado e foi para o céu’ ‘ocorre 8 seguinte figura de linguagem: (A) metonimia, 8) eutemismo, (©) prosopopeia. (©) antiese. (©) paradoxo. ‘S80 pronomes retrados da trinha, EXCETO: A) eu (®) ninguem, (©) alguem, (©) gente, (©) oes, Na orago“Ninguém retirada_do_primeiro {uadrinho, o verbo em destaque esta conjugado no (A) _preténto perteito do indicatwo (8) presente do indicative, (C)_preténto imperteito do indicat, (©) presente do subjuntivo. (€) _pretérto imperteito do subjuntivo. Assinale a altemativa que apresenta a ortografia coreta, Conforme a norma-padrao da Lingua Portuguesa, (A) Sobre-aviso (©) Anti-higiénico (©) Extraudicial (0) Co-produtor (©) _Contra-retorma Assinale a altemativa que apresenta 0 uso correto da erase, de acordo com a norma-padio da lingua portuguesa (A) Nés fomos a confraternizap8o de final de ano da empresa (B) Comprei a televisdo da sala a prazo, (C) Agradeco @ todos pela visita de hoje. Foi muito especial (©) Ctiancas a bordo! (E) Todos os dias vou & pé até o centro da cidade. itu Noss Ramo ~ CREMESP — 275 Ocal Ran rea Aarintave10. 14 12, 13. 4, Assinale a altemativa correta acerca da colocagso pronominal, conforme 3 noma-padréo da Lingua Portuguesa, (A) Nao esquega se de levar 0 casaco, pois vai estar. (8) Agora os réus negam-se a depor. (©) Soube que negariam-se a pagar o que dever, (©) Vou-me embora neste mesmo momento. (©) Poucos deram-te a oportunidade de trabalhar na area de humanas. MATEMATICA Assinale a alternativa que apresenta as ralzes da equacdo bai. “ ® © o © ‘Assinale a aterativa que apresenta o valor de xno sistema de equagao abaivo, ety = 946 x y = 832 (a) 128 ©) 6 (c) 889 ©) 14 ©) 97 ‘Assinale a allomativa que apresenta 0 8 termo da progressdo geométicaabatco. 18,72, 288, (a) 170.748, (®) 4.008 (0) 18432 (©) 204012 )_73.728 oto fez uma aplicagdo de RS3.655,00 em um regime de Juros simples de 1,8% am. Apés 6 meses, 0 montante ‘cumulado foi de (A) R83.998,34 (8) RS4.049,74 (©) R84.116,25 (©) R83.899,70 (©) RS4.10521 18, 16, 17. 18, 19, © minimo maltiplo comum (mmc) de 17, 26 € 98 representa 0 valor do perimetio de um quadrado (em Ccentimetos). Cada lado desse quadrado mede (A) 1.888 em (8) 2036em (©) 4.1996 (©) 2.099,5em (©)_1.056.em NOGOES DE INFORMATICA Assinale a altemativa que apresenta um peritérico de ‘aida do computador (A). Pendrive (8) Joystick (©) Impressora (0) ovo. (E)_HD extemo. Corresponde a uma palavra, texto ou imagem qué tencaminha 0 usuario para outra pagina na internet, @ qual pode conter outros textos ou imagens. Trata-se doa) (A) ink (8) site (©) busca, (0) URL (©)_browser. No Excel, esta funglo @ usada para procurar um item fespeciicado em um intervalo de céluias @ retomar posigdo relativa desse item no interval, Trata-se da fungao (A) PROCH. (8) PROCY. (©) CORRESP. (0) DESLoC. (€)_ INDICE, Sobre as SSDs (unidades de estado sélido), & correto firmer que (A) so diepositivos de armazenamento magnétic. (8) dependem de imas e discos. (C)_ escaniam e magnetizam os fragmentos para gravar Informagées digas. (0) _usam a meméria flash chamada NAND. (€)_ 840 compostas por uma pilha de discos metalicos, [No Windows, 0 atalho de teclado “Alt + Tab" serve para (A) exbirtaretas abertas, (8) alternar ene aplicativos abertos. (©) minimizar a janela aberta (©) abrir o menu “tink rapido” (©) bloquear 0 computador. Tntiut Nosso Fumo ~ CRENESP 213 Oisal Adm Rrea AarnisvaivaCONHECIMENTOS ESPECIFICOS 25, Considere as serobes a seguir sobre boas préticas durante o atendimento telefonico. Em seguida, assinale a 21. Na drea administrative das instugBes existe diversos alernativa coreta ‘documentos para comunicagdo oficial. Entre eles esta 0 Memorando. A respeito deste, assinale @ altemativa |. Ao falar pelo telefone, esqueca seus problemas correla pessoas, Sua voz deve soar ealma @ agradavel : | euite deixar a pessoa esperando na linha; (A) Realize @ comunicagdo entre a empresa © seus celica eaten case de (outa Dyasladoes de senon "Manabe si uo pensonaanda's aneapen mun interatexter (© epuraeros de emprses ou eparites pbics, 1V. te tpt extver bat ou a penta na nha no visando transmitir quest6es importantes de forma eomaer: Speier, Ereal (eae) ane) oie, Ue on ovamente em alguns minutos. (©) E um documento ofcial, destinado ao Presidente da as, Republica ou presidente da corpora¢ao. (2) Le lhnpee (0) NBo segue nenhum padrBo ofa e rom onee ) Ne IV, apenas. ©) _Resgata informacées antigas (memérias) (©) W, apenas. 22. A arquivologa € uma ciéncia que estuda as tungdes do © tiv. ‘arquivo, ¢ também os principios téenicas @ serem ‘observados durante @ atuacio de um arquivista sobre os Os temae relacionados & Administragso Publica tem 9 arquivos. Arquivo de primera idade, corente,ativo ou de Toei cata tie mma iperstometentin.ce teaabekon ax momento @ crise fiscal e 0 défict das contas piblicas tém susctado debates em torno do custo da maquina publica e seu papel (A) constituide de documentos que deixaram de. ser para a sociedade. Considerando as afrmagées a segu, ‘requentemente consultados. fsshale V para verdadeito © F para also e, logo em (8) constituido de documentos que perderam todo valor de natureza administrativa © que se conservam em ‘azo de seu valor histérico ou documenta (). Radminisragdo publica direta 6 composta de 6rado {C)_constituido de documentos em curso ou consultados ae near esos eee coordenadorias e depertamentos; (0) constituide de documentos ofiais ou logistatives f faino et cies oie (€)_constituidos de documentos que s8o modelos ofcias. enlidades. que, por meio de descentraizagao de competéncias do govemo, foram criadas para 23. Pode-se dizer que redacdo ofcial a maneira pela qual o esempennar papeis nos mais variados setores da Poder Piblico redige comunicagées oftciais € alos Sociedade e prestar servigo a populagdol normativos, A redagao oficial no @ necessariamente rca () utarquias sho entidades insttudes por li, tem coniraria @ evolugao da lingua. Desta forma, NAO utonomia adminisativa ® financaira © podem tar ‘consti atnbute ofa da redacao ofa: Partcipagao de capital privado, S80 geridas pela Seministragao publica det eee ee () empresas piblicas s80 pessoas jurdieas de dieto (8) objetvidade privado,criadas por autrizagdo legal eacminstradas cone Belo poder publica. O capital das empresas publcas $0), consi. 6 “exclusivamente piblico. S80 gerdos pela (©) coesto e coeréncia, administragdo publica direta ©)_preferéncia, A V.VEY. 24. As primeiras divides das fungdes administrativas foram @ VIVE ‘laboradas pelo engenheio turco Jles Henri Fayol (1841- ©) vivivy. 41925), om. meados do. sécuio XX. Os princlpios ‘adminisvatvos eriados por ele ‘29 iniiais PODC, O FMV. ‘que se alualzaram. Assinale a altermatva que indica © F. ‘orretamente o signicado das iriciats PODC. Analise a allernativas abaixo. assinale qual do reauisitos (A). Procuragao, Ordem, Descobrimento e Controle, Gos Atos Administratvos esta INCORRETO. (8) Planojamento, Ordem, Dstibuigdo @ Controle (©) Previsto, Organizagio, Duplicago e Condugdo, (A) Compettncie. (0) Planejamento, Organizagso, Diregdo e Controle. 2) Tretia (€) Planejamento, Organizag8o, Ditegdo co rome Contabitzacao (©) Redundéncia (©) objetivo. z Ws Nossa arto ~ CREMESP ~ 213 OG Ra rea RainaTaVE28. Sobre contratos administrativos, é corretoafirmar “ ® © o © (8 contratos administrativos s80 fimados entre as fesferas da administagao publica (8 contratos administraivos nfo so necessétios Quando se necesita de bens © servigos fomecidos pela iniciatva privade, (08 contratos adminisratios so fimados entte partculares @ @ Administraggo Publica e possuem formalidades e requisitos especificos (08 contratos administrativos s8o firmados somente centre autarquas, (0s contratos administrativos no se aplcam & sdministragao pablica 29. Uma das areas mais importantes de uma organizagdo, ppdblica ‘ou privada, & a adminisaglo financeia. Para rmanter as finangas saudaveis, a administragdo financeira tem inerface deta com uma das areas ababeo, Assinale a altemativa coreta “ ® © ” © Contablidade. Diretoria, Recursos Humanos, Qualidade, Tesouraria, 30. No Manual de Redacio da Presidéncia da Republica, 3* ‘edigdo, contém a esirutura padrto do oficio. NAO é um ‘conteddo que faz parte do oficio, @ ® © o © ccabecalho, ‘saudago formal, ‘dentifcagao do expediente, local e data do documento, enderegamento 31. Para custear educacdo, sade, saneamento, por exemplo, ‘0 cidado e empresas pagam os impostos. Temos impostos: ‘cobrados 5 esferas federal, tadual @ municipal. IPI IPVA e IPTU sto classificados como, respectivamente: “ ® © ) © federal, municipal e municipal, ‘estadual, federal e municipal cestadual, estadual e municipal federal, estaduale estadual, federal, estadual e municipal 32. Assinale a altemativa correta acerea da boa prética de ‘atendimento ao pico. “ ® © © © Ter fala rebuscada para passar a impressio de cconhecimento e seguranca, ‘Se 0 telefone celular alheio tocar @ seu dono nlo estiver no local, atenda para que 0 barulho ndo atrapalhe o trabalho de todos ‘Ser paciente e bom ouvinte ‘Ser sempre gil, mesmo que isso comprometa a ‘gentileza @ 0s bons modos para com 0 pablic, Utiizar de linguagem coloquial para incluso das 33, 35, Considere as afrmagdes sobre atendimento bancérioe, em seguida, assinale a alterativa coreta |. © horario de funcionamento € de livre escolha das insttuigdes financeiras. No entanto, no caso das agtncias de bancos mdltplos com cartera comercial, {de bancos comerciais e da Caixa Econdmica Federal © horario minimo de expediente para 0 piblico 6 de cinco horas didrias ininterruptas, com atendimento obrigatério no periodo das 12h &s 15h, hordrio de Brasilia | aregulamentacdo do tempo de espera em flas no 6 Ccompettncia do Banco Central. A matéria vem sendo tratada por meio de leis estaduais e municipais. Cabe ‘208 drgios de defesa do consumidor @ orientagao sobre o tema: Ill, a acessibildade no & um assunto tratado pelo Conselho Monetério Nacional nem pelo Banco Central, mas pela Lei Federal n° 10.098, de 2000) € elo Decreto n® 5.296, de 2004, que a regulamentou: IV. no oitimo dia util ‘de cada ano, nao haverd ndimento a0 pablico por parte dos bancos, ‘admitindo-se, no entanto, operagdes entre os bancos (A) 1 apenas. ©) 1.1.1, apenas. (©) 1,10, apenas. (0) 1.1V, apenas © W. Na folha de pagamento do empregado, dversos encargos Incidem, como IRRF, INSS, FGTS. Assinale a alternativa correta em relagdo a FGTS e INSS. (A) 0s valores de ambos so exclusivos do empregado (B) 0s valores de ambos s8o exclusivos do empregador. (C) Os valores de ambos s8o compartihades entre ‘empregado e empregador. (0) Ovalor do FGTS ¢ exclusive do empregador eo INSS {do empregado. (€) Ovalor do FGTS ¢ exclusive do empregado e o INSS do empregador. De acordo com a Resolugdo CREMESP n° 325, de 12 de ‘novembro de 2018, ao Presidente do CREMESP compete, EXCETO, (A) _cumprir © fazer cumprir 0 Regimento Intemo, bem assim as disposicdes legais relativas ao exercicio da medicina (®) convocar as reuniées do CREMESP e presid-as, tendo, em caso de empate, o voto de qualidade, (©) subscrever termos de posse ou compromisso dos membros do CREMESP. (0) dar posse aos Conselheiros, (©) dar execucto as decistes da Assembleia Geral e do Plena, Instat Noss Rum ~ CRENESP — 213 Ocal Aan Area Aarne