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UNIDAD DE FORMACIN HOSPITAL SAS JEREZ

PLAN DE FORMACIN 2006-08

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Hospital SAS Jerez

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NDICE 1. INTRODUCCIN 2. EL MARCO LEGAL DE LA FORMACIN 3. EL MARCO ESTRATGICO DE LA FORMACIN 4. EL MARCO TICO DE LA FORMACIN 5. PRESUPUESTOS 6. PLAN DE FORMACIN 2006-08: PERTINENCIA 7. ORIENTACIN DEL PLAN DE FORMACIN 7.1 EL CIUDADANO 7.2 LOS PROFESIONALES 7.3 LOS COMPROMISOS DE LA ORGANIZACIN 8. LNEAS/COMPETENCIAS PLAN DE FORMACIN 2006-2008 8.1 ATENCIN AL CIUDADANO 8.2 ASISTENCIA SANITARIA 8.3 SISTEMAS DE INFORMACIN 8.4 GESTIN DE COMPETENCIAS 8.5 PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES 8.6 INVESTIGACIN 8.7 PLANES DE CUIDADOS ENFERMEROS 8.8 PROCESOS ASISTENCIALES INTEGRADOS 8.9 TICA ASISTENCIAL 9. OBJETIVOS DEL PLAN DE FORMACIN 2006 10. ORGANIZACIN Y LOGSTICA 11. CRITERIOS DE SELECCIN 11.1
11.2 SELECCIN DE DOCENTES SELECCIN DE LOS DISCENTES 3 4 5 5 5 6 7 7 7 7 7 8 8 9 10 10 11 12 12 13 13 14 14 14 15 17 18

13. DIFUSIN

14. EVALUACIN 14.1 14.2


TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO: IMPACTO EN LA PRCTICA PROFESIONAL EL IMPACTO DE LA FORMACIN: EXCELENCIA

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PROFESIONAL

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1. INTRODUCCIN

Nuestro hospital, en continua interaccin con el entorno, est inmerso en un cambio permanente relacionado con los avances cientficos y tecnolgicos, el desarrollo de nuestra sociedad, las expectativas de los ciudadanos y los nuevos derechos y deberes que dimanan de las polticas de salud. Los profesionales precisan, para dar respuesta a ese cambio permanente, revisar y actualizar conocimientos, habilidades y actitudes. En este sentido la formacin se constituye en una herramienta insustituible en la adquisicin, mantenimiento y desarrollo de las competencias de los profesionales, as como en un gestor del conocimiento dentro la organizacin sanitaria. La formacin es por tanto, un claro instrumento motivador, incentivador y generador de competencias. Claramente relacionada con la cultura organizacional, es decir con su filosofa, valores, polticas internas, y modus operandi de todos los profesionales del hospital, la formacin, debe ser el reflejo de la orientacin que el SAS y la Direccin del Centro aspiran a dar a los servicios que presta a los ciudadanos a la vez que, contribuye, entre otros factores, a modificar, a mantener o cambiar la cultura organizacional. En clara relacin con lo anterior, podemos afirmar que la formacin es adems transmisora, y agente de cambio tanto en el mbito relacional como instrumental, siendo una de sus misiones la de anticipar y facilitar los procesos de adaptacin a los cambios. Como hemos expresado anteriormente al ser la formacin vehculo de transmisin de las polticas sanitarias de nuestra organizacin se constituye en factor de cohesin interno. Pero adems la formacin se puede considerar como un elemento estratgico en la consecucin de los objetivos de nuestro

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hospital y como soporte en los procesos de cambio en los que est inmerso. En definitiva consideramos la formacin como una herramienta facilitadora del desarrollo de las competencias de nuestros profesionales desde las perspectivas tica, tcnica y organizacional que busca dar respuesta a:
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las polticas de salud las demandas de los ciudadanos las necesidades de la organizacin las necesidades de los profesionales

Todo ello con la finalidad de fomentar que nuestros profesionales ofrezcan una atencin acorde con el progreso cientfico, los recursos disponibles y el mximo respeto por los derechos y la dignidad de las personas a las que prestan servicio.

2. EL MARCO LEGAL DE LA FORMACIN

La Formacin Continuada tiene su marco normativo legal en la Ley 14/1986 General de Sanidad, en la Ley 2/1998 de Salud de Andaluca y ms recientemente en las Leyes 55/2003 del Estatuto Marco del Personal Estatutario de los Servicios de Salud, 16/2003 de Cohesin de la Calidad, y 44/2003 de Ordenacin de las Profesiones Sanitarias y est regulada en Andaluca por el Decreto 203/2003 de 8 de julio. En todos ellos la formacin es considerada a la vez que un derecho tambin un deber de los profesionales que se ha de promover desde el Sistema Sanitario. No olvidemos que el derecho a la proteccin de la salud de los ciudadanos, es un derecho constitucional (art. 43) y por tanto los profesionales de la salud estn obligados a mantener actualizados sus conocimientos de forma permanente para poder dar respuesta al mismo. As, consideramos que la capacitacin continuada y potenciacin profesional es una responsabilidad compartida entre el hospital y sus profesionales al considerar ambos que la formacin es un elemento de ventaja competitiva profesional y organizacional.

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3. EL MARCO ESTRATGICO DE LA FORMACIN

La orientacin estratgica de la Formacin deriva del II Plan de Calidad del SSPA, el III Plan Andaluz de Salud 2005-08 y el Plan Estratgico del SAS, en dicho marco se encuentran las lneas maestras que se ven reflejadas en el Contrato Programa, compromiso del hospital con el Servicio Andaluz de Salud, que se hace extensivo a todos los profesionales y del que resultan muchas de las acciones formativas del Plan de Formacin anual de nuestro centro. 4. EL MARCO TICO DE LA FORMACIN

Si bien en los marcos legales y estratgicos se recogen factores motivacionales externos de la formacin, entendemos existe tambin una motivacin interna que deriva de la responsabilidad del profesional. La responsabilidad, definida como la capacidad y el deber de las

personas de responder con la accin o la omisin y asumir sus consecuencias, est estrechamente ligada a los valores, los procesos socializadores y educativos y a la tica profesional. Desde esta perspectiva la tica mueve a las profesionales a considerar la formacin como un deber que les permite desarrollar sus talentos, servir mejor a los ciudadanos y ser ms autnomos en su trabajo. 5. PRESUPUESTOS

En este Plan de Formacin parte de tres presupuestos: Que todas las personas mantienen su capacidad de aprender hasta el final de la vida. Si bien, aunque en los procesos del desempeo profesional se origina un aprendizaje implcito del que no siempre es consciente el profesional, el aprendizaje al que nos estamos refiriendo se produce de manera reglada y sistematizada, mediante un proceso de planificacin de objetivos de conocimiento, habilidades y actitudes, es decir de desarrollos de competencias, y recursos, que se busca alcanzar mediante una metodologa
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coherente con ellos y que ha de ser constatado para poder ser acreditado. Que el mayor potencial de nuestro hospital lo constituyen los profesionales que lo integran. Que mejorar el capital intelectual y humano es promover un mejor funcionamiento del hospital, en consecuencia se asume que una atencin sanitaria de calidad depende de la existencia de un entorno de trabajo que promueva el desarrollo y la utilizacin del conocimiento (Jovell, 2001.

Adems de la visin filosfica y estratgica, reflejada en anteriores apartados, la formacin debe centrarse en el Desarrollo de las Competencias especficas de los profesionales, teniendo en cuenta los Planes de Mejora subsiguientes a la Evaluacin del Desempeo Profesional as como en la promocin de la Carrera Profesional que, de todos es sabido, parte de la necesidad de reacreditacin permanente de la buena prctica profesional. Se trata en definitiva de aunar o acercar los objetivos de los profesionales y de la organizacin en la bsqueda de los resultados pretendidos por ambos. La planificacin de la formacin, desde una visin holstica y de futuro dentro de la organizacin, tiene por objeto dar respuesta a las necesidades, entendidas stas tanto como carencias, discrepancia entre lo que es y lo que debera ser, voluntad de cambio o necesidad expresada explcitamente tanto por los ciudadanos, el hospital y/o como por los propios profesionales.

6. PLAN DE FORMACIN 2006-08: PERTINENCIA

Este Plan de Formacin tiene su justificacin en la necesidad de planificar el desarrollo de las competencias de los profesionales de acuerdo al perfil de su puesto de trabajo sobre la base de las lneas estratgicas del Contrato Programa (CP) 2005-06. Por ello su hilo conductor es las Lneas marcada en dicho CP. En consecuencia el
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Programa de Formacin tiene una doble proyeccin: la del CP 2006-08 y la del Contrato Programa que anualmente suscribe el Hospital. En lo que respecta a las actividades financiadas a travs del presupuesto del Ministerio de Administraciones Pblica, conforme al lo especificado en el IV Acuerdo de Formacin Contnua se seguirn los criterios all establecidos.

7. ORIENTACIN DEL PLAN DE FORMACIN

El Plan de Formacin tiene una clara orientacin hacia: 7.1 . EL CIUDADANO en dos mbitos bsicos: a.a. Cientfico-tcnico ya que incluye actividades formativas para el desarrollo de competencial de carcter intelectual e instrumental que precisan los profesionales para atender al ciudadano. a.b. Humanstico que busca el acercamiento al ciudadano desde la calidez, la empata y el respeto por sus derechos, es decir el desarrollo de las competencias tica. 7.2 . LOS PROFESIONALES desde la perspectiva coherente de cuidarles para que cuiden, el objetivo de esta lnea es promocionar el aprendizaje de aquellas herramientas que fomenten la mejora su desarrollo humano e intelectual. 7.3 . LOS COMPROMISOS DE LA ORGANIZACIN La formacin y difusin de los PAIs asumida por IAVANTE cuenta con la colaboracin de la UF para que los grupos profesionales relacionados con los procesos reciban los dos tipos de formacin: Bsica y/o Avanzada segn los objetivos fijados por la Direccin Gerencia. 8. LNEAS/COMPETENCIAS DEL PLAN DE FORMACIN 2006-2008

De acuerdo a las lneas establecidas en el contrato Programa 2005-08 la Unidad de Formacin desarrollar actividades formativas que, buscan
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mantener, actualizar o desarrollar las competencias relativas a las siguientes las Lneas de Formacin : 8.1 . ATENCIN AL CIUDADANO Que incluye actividades formativas referidas a:

Acogida del paciente Consentimiento informado Voluntad Vital Anticipada Malos tratos Segunda opinin mdica Promocin de la Lactancia Materna Abordaje de situaciones crticas Nuevas tecnologas en la atencin al usuario Gestin de las reclamaciones como oportunidad de mejora Cuidar al cuidador

Poblacin destinataria: Todos los profesionales sanitarios Las competencias que se pretende desarrollar en sta Lnea de formacin son:

Conocimiento sobre la estructura y oferta de servicios del SSPA Conocimientos sobre los derechos y deberes de los pacientes Conocimientos sobre normativa sanitaria Conocimientos sobre comunicacin Habilidades sobre abordaje de situaciones crticas Actitud de respeto y comprensin hacia la persona Conocimientos, habilidades y actitudes sobre como informar en situaciones difciles. 8.2 . ASISTENCIA SANITARIA

Que incluye actividades formativas referidas a:


Accesibilidad, Comunicacin Recepcin y acogida de pacientes y familia Procedimientos diagnsticos y teraputicos mdicos

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Procedimientos enfermeros Procedimientos utilizados por otros profesionales relacionados con La asistencia.

Poblacin destinataria: Todos los profesionales sanitarios Las competencias que se pretende desarrollar en sta Lnea de formacin son:

Conocimientos y habilidades sobre la atencin y acogida al paciente y la familia. Conocimientos y habilidades clnicos avanzados sobre valoracin, intervenciones diagnsticas y teraputicas. Conocimientos sobre uso racional de recursos Conocimientos y habilidades sobre educacin sanitaria Conocimientos y habilidades sobre prevencin y promocin de la salud. Conocimientos, habilidades y actitudes sobre el abordaje de la muerte y el duelo. Conocimientos sobre personalizacin de la atencin y los cuidados Conocimientos sobre tica cnica y biotica Conocimientos sobre la influencia cultural en la percepcin y el significado social de la enfermedad y la muerte. 8.3 . SISTEMAS DE INFORMACIN

Que incluye actividades formativas referidas a:


Gestin de la informacin en formato papel y en soporte informtico y la normativa que la regula Tratamiento de la informacin Planificacin, organizacin y mejora de la calidad. Metodologa de la calidad

Informacin verbal, no verbal y escrita en la organizacin sanitaria Informtica y ofimtica bsica, internet

Poblacin destinataria: Todos los profesionales Las competencias que se pretende desarrollar en sta Lnea de formacin son:

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Conocimientos avanzados sobre metodologa de la calidad Conocimientos sobre vas y canales de informacin Conocimiento sobre comunicacin verbal, no verbal y escrita Conocimientos confidencialidad. Conocimientos sobre ofimtica bsica y avanzada Conocimientos informacin sobre tratamiento estadstico de la sobre el derecho de los ciudadanos a la

8.4 . GESTIN DE COMPETENCIAS Que incluye actividades formativas referidas a:


Mapas de competencias Liderazgo Trabajo en equipo, comunicacin y motivacin Dinmica de grupo Cambio y negociacin Gestin de compras Desarrollo del capital intelectual y humano

Poblacin destinataria: Todos los profesionales con cargos de responsabilidad. Las competencias que se pretende desarrollar en sta Lnea de formacin son: Conocimientos sobre mapas de competencias Conocimientos sobre liderazgo Conocimientos sobre trabajo en equipo Conocimientos sobre negociacin Conocimientos sobre introduccin de cambios Conocimientos sobre gestin de conflictos Conocimientos sobre gestin de compras Conocimientos sobre desarrollo del capital intelectual y humano

8.5 . PREVENCIN DE RIESGOS LABORALES

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En esta lnea de formacin se integrarn actividades formativas relativas a la prevencin de los riesgos laborales Poblacin destinataria: Todos los profesionales del hospital Las competencias que se pretende desarrollar en sta Lnea de formacin son: Conocimientos sobre anlisis de mapas de riesgos y prevencin riegos de laborales. Conocimientos sobre ergonoma, seguridad, riesgos higinicos y riesgos psicosociales. Conocimiento sobre derechos y obligaciones de los trabajadores relativos a la Seguridad y la Salud en el trabajo 8.6 . INVESTIGACIN

Investigacin cuantitativa y cualitativa Planteamiento y diseo de un proyecto de investigacin Instrumentos para la recogida y tratamiento de datos de datos Muestreo Bases de datos Medicina y enfermera basada en la evidencia tica de la investigacin Presentacin escrita y hablada de la investigacin Fuentes de financiacin en investigacin.

Poblacin destinataria: Todos los profesionales del hospital sanitarios y no sanitarios interesados en mejorar su prctica profesional. Las competencias que se pretende desarrollar en sta Lnea de formacin son: Conocimientos sobre el proceso cientfico Conocimientos sobre investigacin clnica Conocimientos sobre Tcnicas de investigacin cuantitativas y cualitativas. Conocimientos sobre lectura crtica cientfica Conocimientos sobre escritura cientfica Conocimientos y habilidades sobre presentacin de la produccin cientfica

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Conocimientos sobre Medicina y Enfermera basada en la Evidencia. Conocimientos sobre tica de la investigacin. Conocimientos sobre Estadstica Conocimientos sobre redes de investigacin

8.7 . PLANES DE CUIDADOS ENFERMEROS


Teoras y modelos enfermeros Metodologa enfermera Aplicacin informtica de los Planes de Cuidados

Poblacin destinataria: Todos los profesionales enfermeros Las competencias que se pretende desarrollar en sta Lnea de formacin son: Conocimientos sobre teoras y modelos enfermeros Conocimientos sobre metodologa Conocimientos sobre Taxonomas enfermeras Conocimientos sobre informatizacin de Planes de Cuidados Conocimientos procedimientos y registros Conocimientos sobre la estructura de oferta de servicios sanitarios en general y enfermeros en particular Conocimientos sobre Enfermera Basada en la Evidencia Conocimientos sobre los modos de ayuda a pacientes y familia. Conocimientos sobre tica de los cuidados Conocimientos sobre Biotica

8.8 . PROCESOS ASISTENCIALES INTEGRADOS En esta lnea de formacin se integrarn todas aquellas actividades relacionadas con los procesos asistenciales integrados que hacen referencia a la centralidad del paciente y la continuidad de asistencial. Poblacin destinataria: Todos los profesionales sanitarios y no sanitarios que intervengan en cada proceso. Las competencias que se pretende desarrollar en sta Lnea de formacin son las relativas a:

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Conocimientos

generales

especficos

sobre

los

Procesos

Asistenciales Integrados en fase de desarrollo o integrados. 8.9 . TICA ASISTENCIAL En esta Lnea se incluirn actividades de formacin unas veces sern transversales y otras darn lugar a actividades especficas relativas a:

Valores del cuidado La tica de la responsabilidad La tica de la justicia La tica del cuidado Las ticas aplicadas Los nuevos paradigmas profesionales La tica organizacional

Poblacin destinataria: Todos los profesionales sanitarios y no sanitarios Las competencias que se pretende desarrollar en sta Lnea de formacin son las relativas a: Conocimientos sobre tica, biotica y tica de las profesiones, tica de las organizaciones, tica de la investigacin. Las mencionadas Lneas irn explicitadas en la difusin de las actividades de formacin al tiempo que nos darn la pauta para establecer las competencias exigibles a los discentes que solicitan cada la actividad formativa. 9. OBJETIVOS DEL PLAN DE FORMACIN 2006

En consonancia con lo ya expresado, los objetivos del Plan de Formacin son: 1. Contribuir a mejorar la respuesta de los profesionales a las necesidades sanitarias de la poblacin. 2. Difundir las Lneas y Planes del SAS y la Consejera de Salud. 3. Colaborar en la consecucin de los objetivos del Contrato Programa. 4. Ser una herramienta para el desarrollo de las competencias evaluadas en la EDP.
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5. Promover el Desarrollo de la Carrera Profesional de los profesionales. 6. Dar respuesta a las necesidades de los profesionales explicitadas en el Plan de Mejora. El Plan de Formacin 2006-08 se dirige a la totalidad de los profesionales permitiendo, que con los recursos disponibles, todos los profesionales puedan asistir al menos a una actividad formativa a lo largo del ao. El Plan de Formacin del presente ao 2006 se detalla en el anexo 1 10. ORGANIZACIN Y LOGSTICA

El Plan de Formacin cuenta para su desarrollo con un presupuesto proveniente del Ministerio de Administraciones Pblicas, otro con los que se sufraga la formacin que precisa de la aprobacin de las Juntas Enfermeras y Facultativa y un tercero con el que se desarrollan la formacin interna. Cuenta con unos recursos humanos: un/a tcnico/a de formacin y una secretara como apoyo administrativo. Dispone de tres aulas donde impartir el Plan de Formacin, un aula de informtica y una sala de reuniones. Las aulas estn dotadas de recursos audiovisuales. Los contenidos del Plan de Anual de Formacin se detallan en el anexo 1, mensualmente se da a conocer la planificacin por diferentes vas de difusin: la Intranet del hospital, el correo electrnico, el fax y los tablones de formacin. 11. CRITERIOS DE SELECCIN

11.1

SELECCIN

DE

DOCENTES

POR

LNEA

DE

FORMACIN Los docentes son seleccionados en funcin de las siguientes competencias generales:

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Conocimientos actualizados sobre la lnea y la materia a impartir. Conocimiento sobre el contexto y situaciones de los profesionales Conocimientos, habilidades y actitudes en comunicacin oral y escrita. Conocimientos y habilidades en tcnicas y metodologa didctica. Habilidades para gestionar el tiempo. Habilidades para gestionar grupos. Habilidades para resolver y negociar conflictos. Habilidades para evaluar. Habilidades para motivar e incentivar. Actitud dinamizadora, de respeto y comprensin. Habilidades y actitud de liderazgo. Actitud creatividad y para la resolucin de problemas.

As mismo se exigir a los docentes sus curricula con la finalidad de tener constancia de las competencias que han de tener para desarrollar las actividades formativas atendiendo a la Lnea de Formacin en la que est enmarcada la actividad concreta. 11.2 DE SELECCIN DE LOS DISCENTES

En la oferta y difusin de las actividades formativas se especificarn las lneas de formacin de la actividad, los objetivos y competencias que con ella se pretende mantener, actualizar o desarrollar, el nmero mximo discentes. En el formato de la solicitud de actividades de formacin se reflejar los criterios para la seleccin de los discentes: Que el mbito y la especialidad de la actividad formativa se adecuen a la de los discentes Que el contenido, la organizacin y complejidad/dificultad de la actividad se adecuen al perfil profesional de los discentes Que sean necesarias las competencias a desarrollar por los discentes para la organizacin en funcin del puesto y los objetivos. Que las competencias que se pretende desarrollar con la activad formativa sean necesarias para su desarrollo profesional/carrera profesional.

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As mismo se valorar en cada apartado de priorizacin, la innovacin tecnolgica, cientfica y/o social para el puesto de trabajo,

unidad/servicio, el hospital o la organizacin. Respecto a los criterios de seleccin de discentes para las actividades financiadas a travs del presupuesto del Ministerio de Administraciones Pblica, se actuar conforme a lo especificado en eI IV Acuerdo de Formacin Continua del ao en curso.

12. DETECCIN DE LAS NECESIDADES DE FORMACIN

Como ya se ha expresado con anterioridad la deteccin de las necesidades de formacin se har confrontando los objetivos del Contrato Programa con las competencias de los profesionales. En el nivel estratgico los directivos de cada rea establecern la prioridad desde esa perspectiva de la formacin para su rea de responsabilidad. En el mbito medio o tctico los cargos intermedios informarn a la Unidad de Formacin de las necesidades de formacin de sus equipos. La Unidad de formacin disear a tales efectos cuestionarios u organizar grupos focales para detectar necesidades de formacin. A un nivel ms concreto, la Unidad de formacin analizar la informacin procedente de los Planes de Mejora o PDI como consecuencia de la EDP y podr detectar necesidades de formacin desde la perspectiva de los profesionales mediante tcnicas

exploratorias como los grupos focales o cuestionarios. La priorizacin de las necesidades de formacin se har teniendo en cuenta el CP, el desarrollo de competencias, la urgencia de la formacin y el presupuesto disponible. Se concretarn en un Plan de Formacin anual y, previamente a su ejecucin ser aprobado por la Direccin del Hospital. Es importante sealar que el Plan de Formacin, si bien es conveniente que est planificado al inicio del ao, debe ser un elemento dinmico por lo que en la medida que las circunstancias estratgicas, de la organizacin o relativa a innovaciones tecnolgicas, o necesidades de
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los profesionales lo exijan, deber incluir actividades pertinentes al respecto.

13. DIFUSIN

Diseado el Plan de Formacin, ser presentado despus de su aprobacin por la Comisin de Direccin del Hospital a las Juntas Enfermera y Mdica y a los cargos Intermedios. Inmediatamente despus ser difundido de acuerdo al formato utilizado por las siguientes vas de difusin: formato electrnico: por la intranet del hospital, la lista de correo del hospital y formato papel: en los tablones especficos de Formacin y de la UAP y por fax a los CPE. El Plan de Formacin anual tendr mayor grado de concrecin en el formato que mensualmente se remitir por las mismas vas ya mencionadas. As mismo el Plan Formacin ser remitido en Formato papel a cada Direccin y estar a disposicin de los profesionales en la Unidad de Formacin. El la difusin del plan se har constar: el cdigo de la actividad el formato: curso, taller, seminario... la lnea de formacin de la actividad, el nombre de la actividad los objetivos/competencias que pretenden alcanzar los destinatarios el n mximo de alumnos el n de crditos de la actividad la fecha y horarios el lugar de celebracin

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14. EVALUACIN A nivel general el Plan Anual de Formacin se evala a su finalizacin detectando las reas de mejora para introducir

posteriormente los cambios pertinentes. Dicha evaluacin contempla los siguientes aspectos: 1. Consecucin de objetivos 2. Satisfaccin de alumnos 3. N de alumnos formados por categora y unidad 4. Seguimiento presupuestario 5. Metodologa, organizacin y logstica, docentes, pertinencia, y valoracin global de las actividades. 14.1 TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO: IMPACTO EN

LA PRCTICA PROFESIONAL

Los resultados de la evaluacin nos dan la medida de la eficacia y la eficiencia de la actividad formativa. Nuestro Plan de Formacin contempla que una de las formas de constatar el logro de los objetivos por los discentes es constatando:

La transferencia del conocimiento adquirido por los discentes mediante la comparacin de la diferencia entre los resultados del pretest cumplimentado al inicio y el post-test despus de impartida misma.

La participacin activa y la elaboracin de trabajos personales y grupales relacionados con la aplicacin de los conocimientos, habilidades o actitudes en la prctica profesional cotidiana, en primera instancia.

Y nos proponemos poder constatar en la medida que progresemos en el proceso de mejora continua que supone la acreditacin como Unidad de Formacin evaluar el grado de transferencia del conocimiento a la prctica, por lo que es nuestro propsito iniciar el diseo de los tems que midan el impacto de la formacin en la prctica y ms adelante en los resultados finales.
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14.2

EL

IMPACTO

DE

LA

FORMACIN:

EXCELENCIA

PROFESIONAL En lo que respecta a la incidencia del Plan de Formacin en los profesionales de nuestro Hospital, nuestra pretensin es incidir mediante un proceso de mejora continua de nuestras actividades de formacin, mas delante de programas, y ahora de acreditacin de las mismas destinadas a los profesionales sanitarios y el proceso de acreditacin en el que estamos inmersos de nuestra Unidad de Formacin, en la excelencia de nuestros profesionales lo que habr de redundar necesariamente en una mejora de la atencin al ciudadano. Es por ello que la Planificacin y desarrollo del Plan de Formacin se inicia, desarrolla y evala desde el prisma de la metodologa de la calidad, en este sentido y de acuerdo con el Contrato Programa, se solicitar la acreditacin a la Agencia de Calidad Sanitaria de Andaluca para todas aquellas actividades destinadas especficamente a los profesionales sanitarios. Para los dems profesionales los criterios de calidad en la planificacin, organizacin y evaluacin de resultados corrern en paralelo con los anteriormente expresados para los profesionales sanitarios universitarios.

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