ASERTIVIDAD

DEFINICIN:
Asertividad significa afirmacin de la propia personalidad, confianza en s mismo, autoestima, fe gozosa en el triunfo de la justicia y la verdad, comunicacin segura y eficiente. Es interesar se por uno mismo.

CARACTRISTICAS DE LA PERSONA ASERTIVA:

1. Se siente libre para manifestarse. Mediante sus palabras y actos parece hacer esta declaracin: "Este soy yo". "Esto es lo que yo siento, pienso y quiero". 2. Puede comunicarse con personas de todos los niveles:

Amigos, familiares y extraos; y esta comunicacin es siempre abierta, directa, franca y adecuada. 3. Tiene una orientacin activa en la vida. Va tras lo que quiere. En contraste con la persona pasiva que aguarda a que las cosas sucedan, intenta hacer que sucedan las cosas. Es ms proactiva que reactiva. 4. Acta de un modo que juzga respetable. Al comprender que no siempre puede ganar, acepta sus limitaciones. Sin embargo, intenta siempre con todas sus fuerzas lograr sus objetivos, de modo que ya gane, pierda o empate, conserva su respeto propio y su dignidad. 5. Acepta o rechaza a las personas con tacto. En su mundo emocional acepta o rechaza a las personas con delicadeza, pero con firmeza, establece quines van a ser sus amigos y quines no. 6. Se manifiesta emocionalmente libre para expresar sus sentimientos. Evita los dos extremos: por un lado la represin, y por otro la expresin agresiva y destructiva de sus emociones

PRINCIPIOS BASICOS DE LA ASERTIVIDAD

Resp eto po r los d ems y por uno mismo: c onc ebir se a s mism o c om o un ser hum ano c on energa limit ada que necesit a c uidars e y que los otr os sean c onc ebidos c om o ser es hum anos tr at ados con dignidad y r es pet o. Ser di r ecto: C om unic ar sentimientos, creenc ias y nec es idades de f or m a clara. Ser honesto: la c apacidad de c om unic ac in se ve limit ada c uando s e niegan o se minim izan los ver dader os s ent im ient os y s e recurre a la m entir a. Ser ap ropi ado: t om ar en c uent a no s lo lo que s e dice o es c uc ha, sino el c ont ext o y el tiem po en que oc urr e. Con trol emocional : encauz ar las em ociones para que stas no lleguen a niveles de int ens idad que pr ovoquen r eac ciones ineficient es. Sab er d ecir: depende del objet ivo que se persiga y del proc es o y la estruct ur a del m ens aje asertivo. Sab er escuch ar : pr oces o act ivo que r equier e un esf uerz o para c ompr ender lo que los dem s quieren tr ansm itir. Ser po sitivo: r ec onocer e inf orm ar beneficiar y ayudar. a los dem s que hay un intent o por

Tcnicas asertivas :
EL LENGU A JE CORPORA L: Es import ante par a apr ender a tr abaj ar c on as ertividad; c on lo que e s fundament al c ons iderar en qu m edida s u c uer po f ort alec e s u c onduct a. Difer enc ias entre lenguaj e corpor al agresivo, pasivo y asert ivo:

- Agresividad = post ur a inc linada hacia delante; ment n hacia f uera; m irada c onc entr ada, es cudriador a, air ada; c ar a firme/ sin expresin; voz alta/c o n nfasis; br az os y manos c ontrolados, gestos pr onunc iados y mar c ados, sealando con los dedos; m ovimient os lent os y pes ados o r pidos, deliberados , mar c ados... - Pasividad = post ur a enc og ida; cabez a baja; desviando la mir ada, poc o c ont acto vis ual; car a s onrient e, an est ando disgustado, voz vac ilante, baj a, palabras y fr as es entr ec ortadas; br az os y manos c on desnim o, inm viles; movimientos lent os y vacilant es o r pidos y br usc os... - Asertividad = post ur a er guida, f ir me; c abez a f irm e, no rgida; mirada directa, sin es c udr iar y cont act o vis ual norm al; expr es in ac orde c on las palabr as; voz bien m odulada, ac orde c on lo que se dice; br azos y manos relaj ados , movindose c on f acilidad; f orm a d e andar: pas o medido, en c ons onanc ia c on la sit uac in... DECIR NO: - N o nat ur al . Es la m aner a individual y es pont nea de decir NO. - Es cuc har activament e despus de decir N O . Se repite lo que dijo la otr a per s ona ref lej ando que s se entendi la pet ic i n y des pus se responde NO.

Ejempl o:Lo que t qui eres deci r es que cambi e tu fech a de examen , correcto?, NO puedo hacerl o.
- NO raz onado : S e dic e NO y se da una explic ac in s inc er a.

Ejempl o: Graci as por invi tarme a tu r eunin, pero pr efi ero no ir; en reali dad, el sbado lo ten a desti nado a otras acti vi dades .
- NO tempor al : C on esta respuest a s e dic e no por el m om ento, per o se s ugier e que se vuelva a pedir en otra oc as in. No s e debe dar est a r espuest a indefinidament e y dar lar gas al as unt o. Si s e tiene en mente un no definit ivo, no se debe dar un NO t em poral.

Ejempl o: Hoy no puedo quedarme despus de cl ases, pero ma an a s podr ayudarl es con l a decoraci n de l a escuel a.
EL D ISCO ROTO (O R AYADO) : Se trata de repet ir nuestr o argument o una y o tra vez sin alter ar nos ni entrar en provoc aciones c on la otr a per s ona hasta que sta s e d cuenta que no logr ar nada c on s us at aques o pr ovoc ac iones. Aqu, aprendem os que no es nec es ar io atacar a la otra pers ona par a defender nos e inclus o le podem os dar l a raz n en ciertas c osas pero c uidando nuestra dignidad. Tenem os derec ho a ins ist ir en nuestr o punt o de vista. Est a tc nic a nos perm ite sentirnos a nuestr as anc has e ignorar las tr am pa s verbales m anipulativas sin apart ar nos del punto en el que deseam os in sistir.

Ejempl o: "S , pero S , lo s, pero mi punto de vi sta es Estoy de acuerdo, pero S , pero yo dec a Bi en, pero todav a no me i nteresa)
BANCO DE NIEBLA ( FO GG ING ): Com o la fras e indica es c om o s i las palabr as entr aran en una nube que te prot eg e y no r es uenan en t u int erior hac indot e s entir c ulpable o des dic hado. Por ej em plo, imagnate que est s dis c utiendo c on alguien y que no quier es llevar le t ot almente la c ontraria por que c onsider as que es o em peor ar a la s c os as. C on est a tc nic a le das de c i ert a for ma la r azn a la otr a per s ona y par ec e que aparent em ent e est s c ediendo. Sin em bar go, el otr o ac abar por dar se c uent a que tampoc o c am biar s de opinin. Y, a lo m ej or, des pus te lo piens as y ves s us crtic as de form a posit iva. Es decir, puedes c on s ider ar s us c om ent ar ios c om o un c onsej o o bien ignorar los s i estos no er an expres ados de for m a s inc era. Per o es o ser por t propia decisin y no por que la otra per s ona te lo diga. Est a tc nic a nos per mit e rec ibir las cr ticas sin sentir nos violent os ni a doptar act itudes ans ios as o def ens ivas y sin ceder un pic e fr ente a los que em plea n crt ic as m anipulativas.

Ejempl o: Debo reconocer que exi ste l a posi bilidad de qu e tengas r azn, djame pensarl o y l o di scuti remos despus.
LIBRE INFO R MAC IN:

Est a t c nic a nos ensea a ident ific ar los s imples indic ios que nos da otra per s ona en el c ur s o de la vida c otidiana, y que nos perm iten r ec onocer qu es lo inter es ante o import ante para esa pers ona. Est a tc nica nos per mit e vencer nuestra timidez y entr ar en c onver sacin soc ial c on los dem s y, al mis mo t iempo, induce a los dem s a expres ars e c on m ayor libertad de s mism os. Par a lograr lo s e invita a c harlar de algn t em a de int ers que per mit a a las per s onas expr esar s us opiniones.

Ejempl o: A ver chi cos Que pen si s de l as l eyes que permi ten el aborto?
ASERCIN NEGATIVA : Nos ensea a acept ar nuestr os err ores y f alt as (s in tener que exc us ar nos por ellos) m ediant e el r ec onoc im ient o dec idido y comprensivo de las crt ic as, host iles o c onstr uct ivas, que s e f or m ulan a pr opsit o de nuestr as c ualidades negat ivas. Est a tc nic a nos perm ite sentirnos a nuest ras anc has aun rec onoc iendo los as pect os negat ivos de nuestr o c om portamiento o de nuestr a pers onalidad, s in tener que adoptar actit udes def ens ivas o ansiosas, ni ver nos obligados a negar un er ror real, c on lo c ual se c onsigue al m ism o t iempo r educir la ir a o la host ilidad de nuestros cr ticos.

Ejempl o: ...ti enes r azn, el examen est mal revi sarl o de nuevo y asi gnarte l a nota correcta.

cali fi cado,

djam e

INTERROG ACIN NEG ATIVA: Se deben s us c itar las crt ic as sincer as por parte de los dem s, c on el f in de sac ar pr ovec ho de la inf orm acin (s i s on tiles ) o de agot arlas (s i s on manipulativas), c on lo c ual se inc lina al m ism o t iempo a nuestros crt ic os a mostr ar se m s as ertivos y a no hac er un us o tan intensivo de los tr uco s manipu lativos. Est a tc nic a nos per mite pr ovocar c on s er enidad las cr ticas c ontr a nos otr os mism os en el s eno de las relac iones ntim as induciendo al mism o tiem po a la otr a per s ona a expresar honradam ente s us sentimient os negativos y as mej or ar la c om unic acin .

Ejempl o: Chi cos, os voy a pedi r que habl emos sobre l a estructura del examen qu e acaban de pr esentar, Qu el emento s os par ecen qu e real mente cumpl en con el objeti vo del curso y cu l es no?
AUTORREVE LAC IN: Est a tc nic a ensea a aceptar e iniciar la dis c us in de los aspect os positivos y negat ivos de nuestr a per s onalidad, nuestr o c om port am ient o, nuestr o estilo de vida y nuestr a int eligencia, con objet o de f om ent ar y f avorecer la com unicac in s oc ial as c om o de reduc ir la m anipulacin. Nos per mit e r evelar as pect os negativos de nos otros mis m os y de nuestras vidas que ant erior mente pr ovocaban en nos otr os s entim ient os de ignor anc ia, ans iedad o c ulpabilidad.

Ejempl o: Chi cos, s que h e teni do poca paci enci a y vosotros h abi s estado bastante i nqui etos. Qu os par ece si i ni ci amos una estr ategi a conjunta par a mejor ar el ambi ente de cl ase y con ello obtener el mejor provecho posi bl e?.
Tcnica p ar a procesar el cambio: Des plaz ar el f oc o de la dis c us in hac ia el anlisis de lo que ocurre entr e s u int erloc utor y usted, dejando aparte el tema de la mism a.

Ejempl o: Nos estamos sali endo de l a cuesti n. Nos vamos a desvi ar del tema y acabar emos habl ando de cosas pasadas. M e p arece qu e ests enfadado.
Tcnica d e IGNO RAR : Ignor ar la raz n por la que el inter loc ut or parece estar enf adado y aplaz ar la disc usin hast a que st e se haya c almado. Ejemplo: Veo que est s muy tr ast or nado y enoj ado, as que ya disc utiremo s est o luego.

Tcnica d el Q UEBRANTA MIENTO DE L PRO CESO: Res ponder a la cr tica que int ent a pr ovocar le c on una s ola palabra o c on frases lac nicas (S no quiz ). Tcnica d e l a IRON A ASERTIVA : Res ponder posit ivam ente a la cr tica hostil (G r ac ias). Tcnica d el AP LAZ AM IENTO ASERTIVO: Aplaz ar la r es puesta a la af irm acin que intenta des afiar le hast a que s e sient a tranquilo y c apaz de r esponder a ella apropiadam ente. Ejemplo: " Pr ef ier o r es ervar me m i opinin al r es pect o N o quier o hablar de es o ahora"...