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  • 4 componentes da CNV

    Enviado por

    Flávia Alcântara
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    O documento descreve os quatro componentes da comunicação não violenta: observação, sentimentos, necessidades e pedido, os quais são importantes para uma comunicação efetiva e resolução de conflitos.

    Descrição original:

    Descrição dos 4 passos da Comunicação Não Violenta

    Título original

    COMPONENTES DA CNV

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    de 1

    Quatro componentes da CNV

    OBSERVAÇÃO SENTIMENTOS NECESSIDADES PEDIDO

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